XX物業(yè)全套質(zhì)量表格

1、評審時間：評審地點評審目的評審范圍：與會人員：評審內(nèi)容及各部門準(zhǔn)備事項:總經(jīng)理:管代:經(jīng)辦:編號：JD-4-002評審會議時間地點目的和范圍:與會人員簽名:評審內(nèi)容:會議紀(jì)要:管理評審會議記錄會議主持人記錄人管理評審報告編號：JD-4-003評審時間評審地點編制人目的和范圍:與會人員:評審內(nèi)容:評審會議概況:對公司質(zhì)量管理體系的綜合評價及改進(jìn)事項:評審結(jié)論：總經(jīng)理（簽字）：文件收發(fā)記錄文件編號文件名稱發(fā)放號份數(shù)簽收日期部門簽收人部門：編號：JD-4-004審批人：發(fā)放人:信息聯(lián)絡(luò)單發(fā)文部門發(fā)文日期接收部門口工程部行政人事音國市場拓展質(zhì)監(jiān)部理米購部安管部發(fā)文主旨接收要求口執(zhí)行知會回復(fù)具體內(nèi)容:編

2、號：JD-4-005主管：經(jīng)辦人：文件清單NO文件編號文件名稱文件版本發(fā)放部門部門編號：JD-4-006文件更改申請/通知單文件名稱文件編號更改內(nèi)容批準(zhǔn)審批申請人修改人發(fā)放人接收人年編號：JD-4-007月日文件更改申請/通知單年月日編號：JD-4-007文件名稱文件編號更改內(nèi)容批準(zhǔn)審批申請人修改人發(fā)放人接收人服務(wù)要求評審表顧客要求、條件評審部門評審人員意見市場拓展部工程部安管部財務(wù)部評審結(jié)論：評審?fù)ㄟ^口評審不通過評審負(fù)責(zé)人：（簽字）日期：申請日期：顧客名稱：編號：JD-4-008服務(wù)要求評審表顧客要求、條件評審部門評審人員意見市場拓展部工程部安管部財務(wù)部申請日期:編顧客名稱：號：JD-4-0

3、08評審結(jié)論：口評審?fù)ㄟ^口評審不通過評審負(fù)責(zé)人：（簽字）日期：服務(wù)（來電、來訪）登記表時間來電（訪）人來電（訪）內(nèi)容聯(lián)系電話接電（待）人處理情況備注年月編號：JD-4-009記錄清單部門：編號：JD-4-010NO記錄名稱編號使用部門保存期限合格供方清單NO合格供方名稱供應(yīng)品項聯(lián)系電話聯(lián)系人地址總經(jīng)理：采購部長：編制:供方質(zhì)保能力調(diào)查表編號：JD-4-012公司名稱公司地址公司所屆性質(zhì)電話傳真郵編Email主要廣品（服務(wù)內(nèi)容）介紹：總經(jīng)理姓名電話手機(jī)職工人數(shù)技術(shù)人員人數(shù)管理人員人數(shù)年產(chǎn)能力萬元產(chǎn)值年實際供貨能力萬元產(chǎn)值主要生產(chǎn)/服務(wù)設(shè)備介紹：是否通過ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證是否有許可證企業(yè)信

4、譽介紹：企業(yè)榮譽介紹：企業(yè)典型用戶介紹：供方負(fù)責(zé)人：供方蓋章：供方評價報告年月日編號：JD-4-013供方提供產(chǎn)品地址聯(lián)系電話生產(chǎn)服務(wù)能力質(zhì)量保證能力設(shè)備及技術(shù)力量綜合評價采購部建議列為合格供方口建議不列為合格供方工程部建議列為合格供方口建議不列為合格供方總經(jīng)理采購計劃編號：JD-4-014計劃部I'T:編制日期：年月日序號品名規(guī)格單位數(shù)量用途需求日期備注部門負(fù)責(zé)人：采購部:主管領(lǐng)導(dǎo)：總經(jīng)理:采購計劃編號：JD-4-014計劃部I'T:編制日期：年月日序號品名規(guī)格單位數(shù)量用途需求日期備注部門負(fù)責(zé)人：采購部:主管領(lǐng)導(dǎo)：總經(jīng)理：年月顧客滿意度調(diào)查表項目名稱：編號：JD-4-015單

5、位或姓名電話地址或單位名稱序服務(wù)項目總體評價不滿意敬請簡要說號90-100分滿意80-90分基本滿意60-80分不滿意60分以下明，以便我們改進(jìn)，謝謝！1管理服務(wù)2保安服務(wù)3活潔服務(wù)4綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)5維護(hù)維修服務(wù)6洗滌服務(wù)7醫(yī)療支持服務(wù)8房屋租賃服務(wù)9停車場服務(wù)1、請您根據(jù)根據(jù)程度分值計分,不相關(guān)服務(wù)不必評價；2、請丁年月日前，將此表返回；3、您的建議：年月顧客滿意度測雖統(tǒng)計表項目名稱：編號：JD-4-016服務(wù)項目調(diào)查數(shù)量很洶息滿意基本滿意不滿意項目總分平均分管理服務(wù)安管服務(wù)活潔服務(wù)綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)維護(hù)維修服務(wù)洗滌服務(wù)醫(yī)療支持服務(wù)房屋租賃服務(wù)停車場服務(wù)調(diào)查得分顧客滿怠度顧客投訴總共（）次，共計扣分

6、（)分析改進(jìn)意見及責(zé)任人經(jīng)辦：管代：總經(jīng)理:設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄表項目名稱：編號：JD-4-017設(shè)備名稱使用部門保養(yǎng)內(nèi)容保養(yǎng)情況保養(yǎng)日期下次保養(yǎng)日期注：保養(yǎng)完后在保養(yǎng)情況一欄內(nèi)劃a/保養(yǎng)責(zé)任人:設(shè)施檢修計劃項目名稱：編號：JD-4-018日期設(shè)備名稱維護(hù)、檢修內(nèi)容責(zé)任人批準(zhǔn)：編制:服務(wù)設(shè)施一覽表部門：編號：JD-4-019NO設(shè)備名稱產(chǎn)地/型號購置日期存放地點責(zé)任部門年月設(shè)施日常保養(yǎng)表部門：編號：JD-4-020保養(yǎng)內(nèi)容12345678910111213141516171819202122232425262728293031備注班組長確認(rèn):保養(yǎng)責(zé)任人:顧客財產(chǎn)問題反饋表序號日期業(yè)主姓名物品名稱存

7、在1可題聯(lián)系電話業(yè)主簽字登記人物業(yè)項目:編號：JD-4-021固定（非固定）車位登記表序號日期業(yè)主姓名住址車號車型車位車位費交費時間聯(lián)系方式備注物業(yè)項目:編號：JD-4-022非機(jī)動車停放登記表物業(yè)項目：編號：JD-4-023序號日期業(yè)主姓名車號車型交費時間聯(lián)系方式備注汽車進(jìn)出時間登記表物業(yè)項目：編號：JD-4-024序號日期車號車型車位進(jìn)入時間離開時間收費情況登記人質(zhì)雖策劃實施情況檢查表物業(yè)項目：編號：JD-4-025檢查類型質(zhì)策劃實施情況檢查檢查時間月曰月曰檢查目的檢查依據(jù)受檢查部門檢查時間檢查內(nèi)容檢查組長：檢查員：批準(zhǔn)：審核：擬制：特殊崗位人員名單部門：編號：JD-4-026仃4姓名性別

8、年齡身份證號碼崗位最局學(xué)歷職稱或職務(wù)資格證書上崗時間工資標(biāo)準(zhǔn)備注物業(yè)接管計劃專業(yè)組名計劃內(nèi)容時間負(fù)責(zé)人資料組工程土建組機(jī)電組安管組物業(yè)項目:編號：JD-4-027審批：審核：編制：時間:物業(yè)交接驗收表物業(yè)項目:編號：JD-4-028地址聯(lián)系電話驗收項目房屋主體結(jié)構(gòu)單元住宅公共配套設(shè)施驗收人備注存在1可題整改情況注：此表一式兩份，正本交管部留存，副本交業(yè)主留存監(jiān)視和測雖裝置一覽表編號：JD-4-029NO設(shè)備名稱使用部門購置日期檢定周期備注監(jiān)視和測雖裝置月檢計劃年編號：JD-4-030裝置計劃檢7E時間名稱1月2月3月45月6月7月8月9月1011月,12月,批準(zhǔn)：編制:年度員工培訓(xùn)計劃編號：J

9、D-4-031NO培訓(xùn)日期培訓(xùn)內(nèi)容及課時培訓(xùn)力式參訓(xùn)人員批準(zhǔn)：編制:培訓(xùn)記錄表部門：編號：JD-4-032培訓(xùn)日期培訓(xùn)老師培訓(xùn)地點培訓(xùn)課時培訓(xùn)主題參訓(xùn)人員培訓(xùn)內(nèi)容效果評估方式口書面考試口口頭提問口試操作效果評全部合格；C1部分不合格，合格比例為:%;估結(jié)果全部不合格，補培訓(xùn)。評估人主管簽到表部門：編號：JD-4-033活動/會議主題時間NO部門姓名職務(wù)NO部門姓名職務(wù)1262273284295306317328339341035113612371338143915401641174218431944204521462247234824492550員工情況登記表編號：JD-4-034序號姓名性別

10、出生年月身份證號聯(lián)系方式工種工資標(biāo)準(zhǔn)入職時間123456789101112131415161718192021222324252627282930項目名稱：項目主管：統(tǒng)計日期：年月日人員培訓(xùn)申請表編號：JD-4-035填表人：日期：年月日培訓(xùn)時間訓(xùn)點培地培訓(xùn)對象主講人數(shù)組織者培訓(xùn)目的與要求：(1) ；(2) ;(3) 。培訓(xùn)內(nèi)容：(1) ;(2) ;(3) ;(4) ;(5) 。備注：預(yù)計培訓(xùn)費用主管領(lǐng)導(dǎo)意見總經(jīng)理意見年度內(nèi)部質(zhì)雖審核工作計劃編號：JD-4-036審核內(nèi)容年被審核部123456789101112批準(zhǔn)：編制:審核實施計劃編號：JD-4-037審核目的審核范圍審核依據(jù)審核組成員：審

11、核日程安排：月日時間審核對象審核內(nèi)容審核員批準(zhǔn)：審核：編制:不符合項報告編號：JD-4-038受審核單位審核日期問題發(fā)生點陪同人員不合格事實：審核員（簽名）：受審核單位代表（簽名）：嚴(yán)重程度：口嚴(yán)重不合格項口一般不合格項原因分析責(zé)任部門：糾正措施：完成時間要求：追蹤驗證情況：菅理者代表：審核貝：審核報告編號：JD-4-039審核組組長審核組成員審核目的審核范圍審核依據(jù)審核綜述:審核中發(fā)現(xiàn)的問題摘要:對質(zhì)量管理體系的綜合評價:管理者代表：審核組組長（簽字）：日期:審核檢查表編號：JD-4-040審核日期審核部門審核員檢查內(nèi)容審核記錄不合格報告編號：JD-4-041責(zé)任單位產(chǎn)生地點服務(wù)/產(chǎn)品內(nèi)容員

12、工編號/產(chǎn)品批號數(shù)量評審日期不合格類另U及程度評審部門評審人：評審人：評審人：處置決定 退貨（報廢，適用丁硬件產(chǎn)品）口 返工口 讓步接收（放行）口 降級口批準(zhǔn)人：批準(zhǔn)日期：處置記錄責(zé)任人：年月日糾正和預(yù)防措施處理單編號：JD-4-042不合格情況主管：填表人：原因分析主管：填表人：糾正或預(yù)防措施主管：填表人：改進(jìn)措施評價與效果驗證主管：驗證人：改進(jìn)期限改進(jìn)責(zé)任部門年月曰時前顧客投訴處理表編號：JD-4-043投訴日期顧客名稱編虧/房虧投訴內(nèi)容及顧客要求記錄人：部H管理處處理意見批準(zhǔn)人：受理人：公司處理意見批準(zhǔn)人：受理人：最終處理情況記錄處理人：投訴原因分析責(zé)任部門：責(zé)任人：糾正措施責(zé)任部門：責(zé)任人：糾正措施評價及效果驗證驗證人：物品檢測驗收報告編號：JD-4-044部門：進(jìn)貨日期產(chǎn)品名稱型號單位數(shù)也驗證項目驗收人外觀合格證物品/資料領(lǐng)用表編號：JD-4-045部門：品名規(guī)格單位數(shù)量領(lǐng)用人時間備注年月工作總結(jié)/計劃表編號：JD-4-046部門名稱：部門負(fù)責(zé)人：日期：200年月日一、本月工作小結(jié)：(1)本月完成的常規(guī)工作：(2)本月特別的工作內(nèi)容二、異常情況說明(包括人事異動、產(chǎn)生的質(zhì)量安全事故或糾紛、處理的主要設(shè)施設(shè)備問題)：(1)(2)(3)三、建議或意見:早崗位交接班時間(1)注：此表由各處負(fù)責(zé)人本人填寫，班組于26日前交部門，部門于28日前交質(zhì)監(jiān)部,質(zhì)