能源行業(yè)滲透提升拓展計(jì)劃資料

1、2016年宣城市能源行業(yè)信息化滲透提升拓展計(jì)劃報(bào)告人： 楊卉生 中國(guó)移動(dòng)安徽有限公司宣城分公司2016年6月一、宣城能源行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀截止2015年底，根據(jù)行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我市中石油、中石化、電力、供水、燃?xì)獾葐挝缓推髽I(yè)主要能源企業(yè)分支機(jī)構(gòu)已經(jīng)達(dá)到347家。其中系統(tǒng)中已經(jīng)建檔132家，建檔率為38.04%，專(zhuān)線滲透集團(tuán)數(shù)48家，2015年新增專(zhuān)線72條，累計(jì)到達(dá)數(shù)188條，平均每分支機(jī)構(gòu)專(zhuān)線0.83，2016年底平均每分支機(jī)構(gòu)專(zhuān)線要求達(dá)到1.09，信息化滲透率13.83%。 經(jīng)營(yíng)單位集團(tuán)總數(shù)已建檔數(shù)建檔率專(zhuān)線滲透集團(tuán)數(shù)信息化產(chǎn)品滲透率廣德69 3449.28%1826.09%績(jī)溪27 114

2、0.74%311.11%涇縣81 2530.86%33.70%旌德25 728.00%520.00%郎溪59 2237.29%813.56%寧國(guó)42 1740.48%511.90%宣州區(qū)44 1636.36%613.64%全市347 13238.04%4813.83%二、市場(chǎng)形勢(shì)及存在問(wèn)題（一）能源行業(yè)總體建檔率較低38.04%，遠(yuǎn)落后全省平均水平（51.5%），其中旌德、郎溪、宣州區(qū)建檔率未達(dá)到全市平均水平，各經(jīng)營(yíng)單位需定期梳理本地能源行業(yè)目標(biāo)客戶清單，將新增客戶建檔與存量客戶信息補(bǔ)錄工作相結(jié)合，確保基礎(chǔ)資料管理及時(shí)到位，夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)， 10月份前完成。（二）各經(jīng)營(yíng)單位專(zhuān)線滲透集團(tuán)數(shù)較低

3、僅為48家，信息化產(chǎn)品滲透率僅為13.83%，落后全省平均水平。其中績(jī)溪、涇縣、郎溪、寧國(guó)、宣州區(qū)產(chǎn)品滲透率較差未達(dá)到全市平均水平。各經(jīng)營(yíng)單位需在加快專(zhuān)線業(yè)務(wù)拓展的同時(shí)，挖掘個(gè)性化項(xiàng)目商機(jī)需求，重點(diǎn)推廣能源行業(yè)無(wú)線WIFI、視頻監(jiān)控、外勤助手、銷(xiāo)售管家等項(xiàng)目的商機(jī)挖掘。（三）全市能源行業(yè)項(xiàng)目推廣情況，目前宣城供電公司無(wú)線WIFI項(xiàng)目全市已簽約57個(gè)點(diǎn)，其中宣州區(qū)23個(gè)、寧國(guó)15個(gè)、郎溪12個(gè)、旌德7個(gè)。各經(jīng)營(yíng)單位緊抓能源行業(yè)信息化需求，根據(jù)無(wú)線WIFI項(xiàng)目復(fù)制推廣的方式積極拓展能源市場(chǎng)。三、2016年總體思路及發(fā)展目標(biāo)2016年能源行業(yè)信息化拓展應(yīng)在進(jìn)一步擴(kuò)大客戶規(guī)模的基礎(chǔ)上，持續(xù)以專(zhuān)線為切入

4、，加速提升專(zhuān)線覆蓋率；結(jié)合4G進(jìn)集團(tuán)活動(dòng)，重點(diǎn)深耕以4G終端為載體的“銷(xiāo)售管家”、“移動(dòng)OA”等工作手機(jī)應(yīng)用，擴(kuò)大4G業(yè)務(wù)規(guī)模滲透；同時(shí)規(guī)模復(fù)制車(chē)載視頻監(jiān)控、基于物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)采集等ICT示范項(xiàng)目，提升ICT集成服務(wù)收入。發(fā)展目標(biāo)：2016年全市力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)能源行業(yè)建檔率100%，集團(tuán)產(chǎn)品（專(zhuān)線）滲透率達(dá)到30%，新增專(zhuān)線90條；推廣示范應(yīng)用突破10家，拉動(dòng)ICT集成服務(wù)收入50萬(wàn)。 經(jīng)營(yíng)單位集團(tuán)總數(shù)建檔目標(biāo)目標(biāo)建檔率專(zhuān)線滲透數(shù)集團(tuán)產(chǎn)品滲透率可復(fù)制信息化項(xiàng)目數(shù)ICT收入(萬(wàn))宣州區(qū)4435100%1329.55%27廣德69 16100%2130.43%210旌德27 56100%829.63%14

5、涇縣81 18100%2429.63%112績(jī)溪25 37100%832.00%14郎溪59 25100%1830.51%19寧國(guó)42 28100%1330.95%26合計(jì)347215100%10530.26%1052四、能源行業(yè)信息化拓展舉措（一）深耕能源行業(yè)分支，提升基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)滲透率以專(zhuān)線、融合通信、集團(tuán)彩訊、云MAS、物聯(lián)網(wǎng)、IDC等基礎(chǔ)通信產(chǎn)品為切入，重點(diǎn)深耕能源企業(yè)分支，提升基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)滲透率。1.專(zhuān)線、融合通信重點(diǎn)梳理石油、石化加油站、電力營(yíng)業(yè)廳等能源分支客戶清單，按“一戶一線”原則開(kāi)展清單式營(yíng)銷(xiāo)及攻堅(jiān)反搶?zhuān)瑫r(shí)緊跟新建網(wǎng)點(diǎn)、異網(wǎng)專(zhuān)線、IMS等即將到期網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)需求，以?xún)?yōu)惠價(jià)格為優(yōu)

6、勢(shì)，拓展新增市場(chǎng)。反搶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存量市場(chǎng)。2.集團(tuán)彩訊、云MAS、物聯(lián)網(wǎng)、IDC聚焦能源企業(yè)與顧客以及企業(yè)內(nèi)部辦公的信息溝通、企業(yè)信息化需求、機(jī)房托管等剛性需求，重點(diǎn)推廣基于云MAS、物聯(lián)網(wǎng)、IDC應(yīng)用，增強(qiáng)用戶粘性。（二）深耕4G行業(yè)應(yīng)用，提升工作手機(jī)滲透面向能源行業(yè)客戶，以4G行業(yè)工作手機(jī)為切入，大力推廣加油站人員管理（外勤助手）、巡檢車(chē)輛管理、移動(dòng)OA等行業(yè)應(yīng)用，提升4G工作手機(jī)滲透。1掌上石油加油站人員管理（外勤助手）面向加油站，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售人員位置信息管理，考勤、軌跡定位。針對(duì)只關(guān)注人員定位、軌跡考勤的需求，訂購(gòu)“外勤助手”產(chǎn)品，按照標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)向客戶收取月租費(fèi)用，提高業(yè)務(wù)滲透。 2、電力、天

7、然氣、供水巡檢管理人員管理（銷(xiāo)售管家）面向電力、天然氣、供水公司巡檢人員，實(shí)現(xiàn)巡檢人員考勤、位置信息管理、工作軌跡回放等。針對(duì)只關(guān)注人員定位、軌跡考勤的需求，訂購(gòu)“外勤助手”產(chǎn)品，按照標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)向客戶收取月租費(fèi)用。針對(duì)有定制化需求的客戶以信息化項(xiàng)目的方式拓展，客戶支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用以及月租費(fèi)用，提高業(yè)務(wù)滲透。 3.移動(dòng)OA移動(dòng)OA可為能源公司各部門(mén)經(jīng)常在外的企業(yè)員工提供移動(dòng)辦公便利，能夠把現(xiàn)有的一些常用的辦公應(yīng)用擴(kuò)展到智能手機(jī)或PAD上，使處于移動(dòng)狀態(tài)的企業(yè)員工可以隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)終端繼續(xù)保持與辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的無(wú)縫銜接，輕松處理一些日常政務(wù)以實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布、會(huì)議通知等基礎(chǔ)辦公功能為切入，拓展基于4G終端

8、的移動(dòng)OA應(yīng)用，增強(qiáng)客戶粘性，在營(yíng)銷(xiāo)政策上，集團(tuán)成員使用4G終端訂購(gòu)高價(jià)值流量套餐可免收移動(dòng)業(yè)務(wù)功能費(fèi)。（三）深耕行業(yè)示范項(xiàng)目，提升ICT集成服務(wù)收入圍繞能源行業(yè)數(shù)據(jù)采集、車(chē)輛管理兩項(xiàng)核心需求，以提升企業(yè)工作效率、改善服務(wù)質(zhì)量為賣(mài)點(diǎn)，深耕基于物聯(lián)網(wǎng)的信息采集應(yīng)用、車(chē)載視頻監(jiān)控兩項(xiàng)ICT示范項(xiàng)目，形成整體解決方案，提升ICT集成服務(wù)收入。 1 基于物聯(lián)網(wǎng)的信息采集應(yīng)用面向電力行業(yè)客戶重點(diǎn)推廣基于物聯(lián)網(wǎng)的信息采集、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)對(duì)電力公司內(nèi)部數(shù)據(jù)、電壓、電流、異常用電等進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)，降低電力公司人工成本、有效提升用電負(fù)荷預(yù)測(cè)與管理效率；采用無(wú)線POS進(jìn)行電費(fèi)收繳，實(shí)現(xiàn)電力公司收費(fèi)人員隨時(shí)隨地收

9、費(fèi)，提升工作效率。2、車(chē)輛監(jiān)控管理圍繞電力公司對(duì)企業(yè)車(chē)輛監(jiān)控的核心需求，以實(shí)時(shí)觀看車(chē)輛監(jiān)控為賣(mài)點(diǎn)，深耕基于4G的車(chē)載視頻監(jiān)控系統(tǒng)ICT示范項(xiàng)目，提升ICT集成服務(wù)收入。針對(duì)未建設(shè)車(chē)輛視頻監(jiān)控系統(tǒng)的單位，參考復(fù)制智能公交示范項(xiàng)目；針對(duì)已建設(shè)車(chē)輛監(jiān)控系統(tǒng)的單位，以針對(duì)性的解決方案推動(dòng)客戶對(duì)現(xiàn)有的車(chē)載監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，實(shí)現(xiàn)基于4G實(shí)時(shí)傳輸車(chē)輛監(jiān)控視頻，提升管理效率。五、能源行業(yè)需推廣項(xiàng)目 根據(jù)能源行業(yè)需求分析，電力公司網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量多、發(fā)布廣，公司領(lǐng)導(dǎo)及管理人員需要及時(shí)了解外勤人員考勤情況，客戶經(jīng)理巡訪計(jì)劃完成情況，客戶經(jīng)理移動(dòng)辦公處理問(wèn)題等。需求分析：電力客戶經(jīng)理工作手機(jī)需求集中于由網(wǎng)格化手機(jī)定位考勤、

10、社區(qū)供電客戶走訪，以及掌上輔助辦公等。商機(jī)描述：各經(jīng)營(yíng)單位了解本地電力系統(tǒng)的需求，以項(xiàng)目形式率先占領(lǐng)市場(chǎng)。解決方案：電力公司客戶經(jīng)理工作手機(jī)。電力巡檢：電力巡檢系統(tǒng)面向各級(jí)電力維護(hù)和管理人員，利用位置服務(wù)平臺(tái)、 4G等技術(shù)，有效實(shí)現(xiàn)供電社區(qū)客戶經(jīng)理日常業(yè)務(wù)的智能化管理、可視化監(jiān)控和信息化調(diào)度。實(shí)現(xiàn)智能巡視功能，支持手機(jī)端提供配電線路及設(shè)備缺陷錄入，支持拍照、 視頻、語(yǔ)音和位置采集功能，上報(bào)電子流程，并實(shí)現(xiàn)工單監(jiān)控預(yù)警和缺陷統(tǒng)計(jì)分析。電力巡訪：電力巡訪也是一種電力工作手機(jī)系統(tǒng)，提供給供電社區(qū)客戶經(jīng)理，系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)移動(dòng)考勤和客戶巡訪功能。掌上石油：石油銷(xiāo)售公司加油站網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量多、分布廣，目前基于地域

11、的層層管理的方式效率低下，掌上石油系統(tǒng)幫助公司領(lǐng)導(dǎo)及管理人員需要及時(shí)了解加油站站長(zhǎng)日常考勤情況、銷(xiāo)售經(jīng)理及片區(qū)經(jīng)理巡訪計(jì)劃完成情況，提高管理效率，解決集中和分散的矛盾。車(chē)輛監(jiān)控：根據(jù)石化企業(yè)的危險(xiǎn)品運(yùn)輸量大、運(yùn)輸范圍廣、承運(yùn)商多和安全性要求高的特點(diǎn)，結(jié)合 4G 通信能力、定位能力、終端和平臺(tái)能力，提供一種運(yùn)輸車(chē)輛的監(jiān)控方案。天燃?xì)?、供?無(wú)線抄表：在供水和燃?xì)獬矸矫妫S著城市擴(kuò)張，城市居民和高層建筑越來(lái)越多，人工抄表效率低下弊端日趨明顯，遠(yuǎn)程智能抄表是大勢(shì)所趨。水、燃?xì)膺h(yuǎn)程抄表市場(chǎng)規(guī)模龐大，分公司要利用好智能水表、智能燃?xì)獗砥占熬彌_期，持續(xù)跟進(jìn)客戶需求，抓緊布局，搶占市場(chǎng)先機(jī)。4G視頻監(jiān)控和

12、應(yīng)急指揮：基于能源行業(yè)安全監(jiān)管的需要，提供一種廠區(qū)監(jiān)控方案，助力能源企業(yè)提高安防水平及精細(xì)化管理水平。六、相關(guān)工作要求（一）加快推進(jìn)客戶建檔及網(wǎng)絡(luò)預(yù)覆蓋工作，夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)能源行業(yè)屬規(guī)模型行業(yè)，發(fā)展迅速，目標(biāo)客戶信息變化快。要求各地市定期梳理本地能源行業(yè)目標(biāo)客戶清單，將加油站、國(guó)電營(yíng)業(yè)廳等新增客戶建檔與存量客戶信息補(bǔ)錄工作相結(jié)合，確?；A(chǔ)資料管理及時(shí)到位。要求各縣市結(jié)合2016年網(wǎng)絡(luò)預(yù)覆蓋建設(shè)工作規(guī)劃，快速、準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)客戶100%預(yù)覆蓋，全面夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。（二）以互聯(lián)網(wǎng)寬帶搶占新增市場(chǎng)份額，為更多信息化產(chǎn)品進(jìn)入做好鋪墊針對(duì)未覆蓋的能源分支行業(yè)客戶，各縣市應(yīng)緊抓時(shí)間窗口，以互聯(lián)網(wǎng)寬帶、4G無(wú)線寬帶等解決方案為切入搶占市場(chǎng)份額。在確保全面覆蓋行業(yè)分支、網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上