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1、銀聯(lián) POS機(jī)刷卡錯(cuò)誤應(yīng)答碼的處理發(fā)布者 :admin來(lái)源 : 東莞星匯廣東省銀聯(lián)POS運(yùn)營(yíng)服務(wù)商發(fā)布時(shí)間:2014/8/22交易返回 POS終端時(shí)都有39 域,POS終端和終端操作員根據(jù)應(yīng)答碼要采取相應(yīng)的操作,可以把操作分為以下幾類:A :交易成功B :交易失敗,可重試C :交易失敗,不需要重試D :交易失敗 ,終端操作員處理E :交易失敗 , 系統(tǒng)故障,不需要重試注 1 :如果 39域的內(nèi)容不能在下表中找到,就顯示“交易失敗”注 2 :如果 POS交易的批次號(hào)和網(wǎng)絡(luò)中心批次號(hào)不一致時(shí)應(yīng)答碼會(huì)填“ 77”,此時(shí) POS機(jī)應(yīng)當(dāng)提示操作員重新簽到,再作交易。代碼意義類別原因 / 采取的措施POS
2、顯示的內(nèi)容00承兌或交易成功A承兌或交易成功交易成功01C交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡查發(fā)卡行查發(fā)卡行行交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡02查發(fā)卡行的特殊條件C可電話向發(fā)卡行查詢行03C商戶需要在銀行或中心無(wú)效商戶商戶未登記登記04沒(méi)收卡D操作員沒(méi)收卡沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行05C交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡不予承兌發(fā)卡不予承兌行交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡06出錯(cuò)E發(fā)卡行故障行07特殊條件下沒(méi)收卡D特殊條件下沒(méi)收卡沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行09請(qǐng)求正在處理中B重新提交交易請(qǐng)求交易失敗,請(qǐng)重試12無(wú)效交易C發(fā)卡行不支持的交易交易失敗,請(qǐng)重試13無(wú)效金額B金額為 0 或太大交易金額超限,請(qǐng)重試卡種未在中心登記或讀無(wú)效卡號(hào),請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡14無(wú)效
3、卡號(hào)B卡號(hào)有誤行代碼意義類別原因 / 采取的措施POS顯示的內(nèi)容15C此發(fā)卡行未與中心開通無(wú)此發(fā)卡行此卡不能受理業(yè)務(wù)19C刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤,可交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡重新送入交易重新刷卡行交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡20無(wú)效應(yīng)答C無(wú)效應(yīng)答行代碼意義類別原因 / 采取的措施POS顯示的內(nèi)容21C交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡不做任何處理不做任何處理行22CPOS狀態(tài)與中心不符, 可懷疑操作有誤操作有誤,請(qǐng)重試重新簽到交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡23不可接受的交易費(fèi)C不可接受的交易費(fèi)行發(fā)卡行未能找到有關(guān)記交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡25未能找到文件上記錄C錄行30格式錯(cuò)誤C格式錯(cuò)誤交易失敗,請(qǐng)重試31C此發(fā)卡方未與中心開通銀聯(lián)不支持的
4、銀行此卡不能受理業(yè)務(wù)33D過(guò)期的卡,操作員可以過(guò)期的卡過(guò)期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行沒(méi)收有作弊嫌疑的卡,操作34有作弊嫌疑D沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行員可以沒(méi)收有作弊嫌疑的卡,操作35受卡方與安全保密部門聯(lián)系D沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行員可以沒(méi)收有作弊嫌疑的卡,操作36受限制的卡D此卡有誤,請(qǐng)換卡重試員可以沒(méi)收受卡方呼受理方安全保密部門有作弊嫌疑的卡,操作37(沒(méi)收卡 )D沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行員可以沒(méi)收密碼錯(cuò)次數(shù)超限,操作38超過(guò)允許的 PIN 試輸入D密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限員可以沒(méi)收交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡39無(wú)此信用卡帳戶C可能刷卡操作有誤行40C發(fā)卡行不支持的交易類交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡請(qǐng)求的功能尚不支持型行掛失的卡,
5、操作員可以41丟失卡D沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行沒(méi)收交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡42無(wú)此帳戶B發(fā)卡行找不到此帳戶方43被竊卡D被竊卡, 操作員可以沒(méi)沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行代碼意義類別原因 / 采取的措施POS顯示的內(nèi)容收交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡44無(wú)此投資帳戶C可能刷卡操作有誤行51無(wú)足夠的存款C帳戶內(nèi)余額不足余額不足,請(qǐng)查詢交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡52無(wú)此支票賬戶C無(wú)此支票賬戶行交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡53無(wú)此儲(chǔ)蓄卡賬戶C無(wú)此儲(chǔ)蓄卡賬戶行54過(guò)期的卡C過(guò)期的卡過(guò)期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行55不正確的 PINC密碼輸錯(cuò)密碼錯(cuò),請(qǐng)重試交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡56無(wú)此卡記錄C發(fā)卡行找不到此帳戶行不允許持卡人進(jìn)行的交交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡5
6、7不允許持卡人進(jìn)行的交易C易行代碼意義類別原因 / 采取的措施POS顯示的內(nèi)容58C該商戶不允許進(jìn)行的交終端無(wú)效,請(qǐng)聯(lián)系收單不允許終端進(jìn)行的交易易行或銀聯(lián)59C交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡有作弊嫌疑行交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡60受卡方與安全保密部門聯(lián)系C行61超出取款金額限制C一次交易的金額太大金額太大交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡62受限制的卡C行63C交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡違反安全保密規(guī)定違反安全保密規(guī)定行64C交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡原始金額不正確原始金額不正確行65超出取款次數(shù)限制C超出取款次數(shù)限制超出取款次數(shù)限制受卡方呼受理方安全保交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系收單66受卡方呼受理方安全保密部門C密部門行或銀聯(lián)67捕捉(沒(méi)收
7、卡)C捕捉(沒(méi)收卡)沒(méi)收卡發(fā)卡行規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有68收到的回答太遲C交易超時(shí),請(qǐng)重試回答75允許的輸入 PIN 次數(shù)超限C允許的輸入 PIN 次數(shù)超密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限限77DPOS批次與網(wǎng)絡(luò)中心不需要向網(wǎng)絡(luò)中心簽到請(qǐng)向網(wǎng)絡(luò)中心簽到一致79CPOS終端上傳的脫機(jī)數(shù)POS終端重傳脫機(jī)數(shù)據(jù)脫機(jī)交易對(duì)帳不平據(jù)對(duì)帳不平90日期切換正在處理C日期切換正在處理交易失敗,請(qǐng)稍后重試電話查詢發(fā)卡方或銀91發(fā)卡行或銀聯(lián)不能操作C交易失敗,請(qǐng)稍后重試聯(lián),可重作金融機(jī)構(gòu)或中間網(wǎng)絡(luò)設(shè)施找不電話查詢發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)92C交易失敗,請(qǐng)稍后重試到或無(wú)法達(dá)到中心,可重作交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡93交易違法、不能完成C交易違法、不能完成行代碼意義類別原因 / 采取的措施POS顯示的內(nèi)容94C查詢網(wǎng)絡(luò)中心,可重新重復(fù)交易交易失敗,請(qǐng)稍后重試簽到作交易95調(diào)節(jié)控制錯(cuò)C調(diào)節(jié)控制錯(cuò)交易失敗,請(qǐng)稍后重試發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心出現(xiàn)96系統(tǒng)異常、失效C交易失敗,請(qǐng)稍后重試故障終端未在中心或銀行登終端未登記,請(qǐng)聯(lián)系收97POS終端號(hào)找不到D記單行或銀聯(lián)98銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答E銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答交易
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