三季培訓工作坊

1、 培訓工作坊 為了達到統(tǒng)一的科學技術(shù)規(guī)范、標準化作業(yè)，通過目標規(guī)劃設定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程，讓員工通過一定的教育訓練技術(shù)手段，達到預期的水平提高目標。護士培訓既是醫(yī)院的一種智力投資，也是醫(yī)院的一種組織行為。培訓屬于一種教育活動。護理人員的培訓應是全員的培訓。培訓定義Contents目錄01020304護理人員培訓的意義護理人員培訓的意義護理人員培訓步驟護理人員培訓形式護理人員培訓方法05護士職業(yè)素質(zhì)教育1護理人員培訓的意義01護理人員培訓的意義1、通過培訓教育，幫助護理人員掌握干好本職工作所需要的基本方法和程序，減少護士在工作中犯錯誤的機

2、會均等，使護理工作更富有成效。2、幫助護理人員了解護理工作的宗旨、價值觀和發(fā)展目標等。3、使護理人員在組織中得到素質(zhì)的不斷提高和職業(yè)的不斷發(fā)展01為什么要培訓 人類邁向知識經(jīng)濟社會 知識成為第一生產(chǎn)要素 知識不斷更新增長 時代發(fā)展的需要 提高企業(yè)管理效能的重要手段 是成為吸引、留住人才的關(guān)鍵 營造企業(yè)文化，提高核心競爭力 企業(yè)生存和發(fā)展的需要 員工社會化的需要 員工勝任工作和自我提升的需要 員工個人成長的需要01培訓是一門技能有能力者才能培訓別人溫故而知新，培訓別人，提升自己-浪費時間、浪費人力、浪費財力、導致錯誤，引發(fā)投訴無效培訓的結(jié)果-培訓必須有成果，讓接受培訓者切實學到知識和技能，并運用

3、到工作中去，不斷升華，不斷優(yōu)化，不斷進步，切實的取得工作成果，達到既定目標。什么是有效培訓01如何抓好本科護士的培訓呢如何抓好本科護士的培訓呢? ?培訓重點理論：鞏固常規(guī) 增加?？瓢l(fā)展前沿信息 分享護理創(chuàng)新 考試：存好理論試卷，考試出多種題型，題面廣些，不要 全部問答題，耗時，達不到目的。操作：科內(nèi)最常用的基礎護理操作?？谱o理操作培訓考核：存好原始資料（可設計表格記錄）2護理人員培訓步驟02護理人員培訓步驟了解護理人員學習特點需求分析，確定培訓目標制訂培訓教育計劃培訓內(nèi)容與現(xiàn)任工作聯(lián)系實施培訓計劃評評價培訓效果01020304050602了解護理人員學習特點護士長的苦惱護士長的苦惱-工作、學習

4、與家庭、生活的沖突事實工作、學習與家庭、生活的沖突事實? !誠實自問-兼顧工作與家庭是不是你的愿景，要認真思考、用心選擇 主婦？事業(yè)？兼顧？02了解護理人員學習特點提供機會學習內(nèi)容針對性讓護士自己形成看法允許護士有機會提問與大家享自己的知識專長和個人經(jīng)驗回答他們的問題注意提高培訓的實效選擇護士工作中可能面對的實際問題注意幫助護士建立他們自信和自尊02培訓需求分析、確定培訓目標有潛力做到什么？ 護士需要知道什么與他現(xiàn)在知道和做到之間的差距確定培訓中應當傳授的信息內(nèi)容？確定培訓中應當傳授的信息內(nèi)容？科室護士最急需培訓什么內(nèi)容？科室護士最急需培訓什么內(nèi)容？要采取什么方法傳授？要采取什么方法傳授？02

5、制訂培訓教育計劃使護理人員在工作數(shù)量上得到提高使成本消耗降低使工作得到及時改善護理工作質(zhì)量得以提高培訓目標建立?？谱o士應該達到什么水平？專科護士應該達到什么水平？目前你科護士達到什么水平？目前你科護士達到什么水平？02實施培訓計劃幫助護理人員積極參與到培訓中鼓勵護士提問組織護士討論或?qū)W習反思保證培訓內(nèi)容與工作聯(lián)系利用多種形式的培訓手段激發(fā)護理人員學習興趣介紹培訓目的、要求和內(nèi)容，促進相互交流實施培訓計劃3護理人員培訓形式03護理人員培訓形式繼續(xù)教育崗前培訓分層級培訓規(guī)范化培訓人員培訓是有組織有計劃地為護理人員提供教育、開發(fā)活動以使護理人員獲得和改進其知識、能力、態(tài)度和行為，達到提高組織工作績效

6、，護理人員和組織共同發(fā)展的目的。4護理人員培訓方法護理人員培訓方法04護理人員培訓方法0202演示法演示法優(yōu)點：感官性強，能激發(fā)學習者興趣，優(yōu)點：感官性強，能激發(fā)學習者興趣，利于對學習內(nèi)理解利于對學習內(nèi)理解0101講授法講授法優(yōu)點：利于受訓人較系統(tǒng)的接受新知優(yōu)點：利于受訓人較系統(tǒng)的接受新知識，利于教學人員控制進度識，利于教學人員控制進度0404其他其他方法：視聽和多媒體教學法、角色方法：視聽和多媒體教學法、角色扮演、案例學習扮演、案例學習0303討論法討論法優(yōu)點：參與性強，利于知識和經(jīng)驗交優(yōu)點：參與性強，利于知識和經(jīng)驗交流，利于能力鍛煉和培養(yǎng)流，利于能力鍛煉和培養(yǎng)5護理職業(yè)素質(zhì)教育護理職業(yè)素質(zhì)

7、教育05護理職業(yè)素質(zhì)教育護理職業(yè)素質(zhì)教育要想讓員工主動的、積極的工作，只有把提高員工的思想道德素質(zhì)放在首位，讓員工主動體驗、感悟、分享，從而具有感恩、責任、團隊精神等重要的職業(yè)素質(zhì)，提高企業(yè)員工的歸屬感、凝聚力和自信心，讓員工由被動待命調(diào)整到自動自發(fā)的工作。-0501OPTION樹立積極的職業(yè)心態(tài)樹立積極的職業(yè)心態(tài)02OPTION建立良好的人際溝通建立良好的人際溝通03OPTION團隊的基本認知、團隊團隊的基本認知、團隊沖突的有效管理沖突的有效管理04OPTION高效時間管理高效時間管理05OPTION團隊精神團隊精神06OPTION團隊決策思路與方團隊決策思路與方法、團隊精神認知法、團隊精神

8、認知與體驗與體驗培訓師的專業(yè)能力培訓師的專業(yè)能力扎實的知識基礎扎實的知識基礎豐富的實踐經(jīng)驗豐富的實踐經(jīng)驗良好的專業(yè)形象良好的專業(yè)形象嫻熟的授課技巧、較強的備課能力嫻熟的授課技巧、較強的備課能力訓練課程的設計者訓練課程的設計者訓練活動的組織者訓練活動的組織者訓練內(nèi)容的演繹者訓練內(nèi)容的演繹者培訓師的成長之道培訓師的成長之道沒有沒有“績效績效”的培訓是失敗的培訓；的培訓是失敗的培訓；成功的培訓在于成功的培訓在于“行為的改變行為的改變”！02了解護理人員學習特點護士長的苦惱護士長的苦惱-工作、學習與家庭、生活的沖突事實工作、學習與家庭、生活的沖突事實? !誠實自問-兼顧工作與家庭是不是你的愿景，要認真

9、思考、用心選擇 主婦？事業(yè)？兼顧？02培訓需求分析、確定培訓目標有潛力做到什么？ 護士需要知道什么與他現(xiàn)在知道和做到之間的差距確定培訓中應當傳授的信息內(nèi)容？確定培訓中應當傳授的信息內(nèi)容？科室護士最急需培訓什么內(nèi)容？科室護士最急需培訓什么內(nèi)容？要采取什么方法傳授？要采取什么方法傳授？02制訂培訓教育計劃使護理人員在工作數(shù)量上得到提高使成本消耗降低使工作得到及時改善護理工作質(zhì)量得以提高培訓目標建立?？谱o士應該達到什么水平？?？谱o士應該達到什么水平？目前你科護士達到什么水平？目前你科護士達到什么水平？03護理人員培訓形式繼續(xù)教育崗前培訓分層級培訓規(guī)范化培訓人員培訓是有組織有計劃地為護理人員提供教育、開發(fā)活動以使護理人員獲得和改進其知識、能力、態(tài)度和行為，達到提高組織工作績效，護理人員和組織共同發(fā)展的目的。04護理人員培訓方法0202演示法演示法優(yōu)點：感官性強，能激發(fā)學習者興趣，優(yōu)點：感官性強，能激發(fā)學習者興趣，利于對學習內(nèi)理解利于對學習內(nèi)理解0101講授法講授法優(yōu)點：利于受訓人較系統(tǒng)的接受新知優(yōu)點：利于受訓人較系統(tǒng)的接受新知識，利于教學人員控制進度識，利于教學人員控制進度0404其他其他方法：視聽和多媒體教學法、角色方法：視聽和多媒體教學法、角色扮演、案例學習扮演、案例學習0303討論法討論法優(yōu)點：參與性強，利于知識和經(jīng)驗交優(yōu)點：參與性強，利于知識和經(jīng)驗交流