SAP的EAM功能介紹

1、SAPEAM功能介紹一EAM概念目前關(guān)于EAM概念的定義有不少，雖然各有區(qū)別，但其核心對(duì)象和基本內(nèi)容大致相同，即從EAM字面直接理解可體會(huì)得到：針對(duì)企業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行的管理，而管理核心內(nèi)容是企業(yè)資產(chǎn)(主要對(duì)象是企業(yè)設(shè)備)使用過程的維護(hù)、維修管理，核心目標(biāo)是設(shè)備的最大化利用，提高企業(yè)效益及投資回報(bào)率。但僅僅靠這種理解，很難在實(shí)際管理操作中深入推行EAM管理，如EAM中的企業(yè)指什么，EAM不能無所不能，從企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)來說，什么類型的企業(yè)是EAM適用對(duì)象；同樣，從管理范疇來說，在同一行業(yè)，管理業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是什么：以財(cái)務(wù)為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)實(shí)體？以行政為基礎(chǔ)的行政實(shí)體？還是以活動(dòng)為基礎(chǔ)即活動(dòng)實(shí)體？資產(chǎn)呢，幾乎所有人的第

2、一認(rèn)識(shí)是財(cái)務(wù)上的資產(chǎn)概念，在EAM中，資產(chǎn)如何定義，又應(yīng)包括哪些？管理是一個(gè)大范疇概念，在EAM中管理內(nèi)容又是什么？這些問題在原EAM概念中都沒有體現(xiàn)出來，但在實(shí)際推行EAM系統(tǒng)時(shí)又須首先得到解決，所以目前企業(yè)也就不知如何實(shí)現(xiàn)自己的EAM。本文嘗試詳細(xì)探討EAM內(nèi)在含義。企業(yè)Enterprise應(yīng)符合以下條件之一：(1)企業(yè)是資產(chǎn)密集型企業(yè)；(2)企業(yè)效益來源于設(shè)備的穩(wěn)定和連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)；(3)控制企業(yè)資產(chǎn)成本同“增長企業(yè)利潤，提高企業(yè)效益”掛鉤。典型行業(yè)有：電力、采礦、制造業(yè)、港口、交通運(yùn)輸業(yè)。EAM中管理范疇是企業(yè)管理資產(chǎn)的全維護(hù)、維修活動(dòng)過程，盡管這些活動(dòng)由不同行政和財(cái)務(wù)分離的實(shí)體來實(shí)現(xiàn)，所以

3、這里所說的企業(yè)是活動(dòng)實(shí)體。當(dāng)然最簡單的管理是行政、財(cái)務(wù)、活動(dòng)三者統(tǒng)一，但在實(shí)際EAM項(xiàng)目實(shí)施中，總可以感覺到存在著不同財(cái)務(wù)實(shí)體在管理企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)的維護(hù)、維修活動(dòng)，在設(shè)計(jì)時(shí)一定要清楚了解這一點(diǎn)才能找到工作流程差異的主要根源，才可能找到合適方法處理其中業(yè)務(wù)關(guān)系，這對(duì)于整個(gè)EAM實(shí)施有著重要意義。資產(chǎn)Asset是為確保生產(chǎn)而要對(duì)其管理的對(duì)象，其核心是設(shè)備，但隨著管理要求的提高，維修管理工作的擴(kuò)展，管理設(shè)備對(duì)象也在不斷擴(kuò)大，目前較公認(rèn)如下幾類：(1)地理位置：設(shè)備存放物理地址，可以是一些建筑設(shè)施，如1號(hào)廠房、2號(hào)辦公樓。(2)系統(tǒng)：資產(chǎn)和功能位置的組合，實(shí)現(xiàn)一定管理功能，一旦某一部件出現(xiàn)故障就影響整個(gè)

4、系統(tǒng)功能，如冷卻系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)。功能位置：資產(chǎn)安裝確定位置(如電廠已編的KKS碼)，在設(shè)計(jì)階段根據(jù)建筑結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)功能需要已確定，如生產(chǎn)線上安裝機(jī)床、電動(dòng)機(jī)位置，至于最終是3#還是5#號(hào)電動(dòng)機(jī)，根據(jù)后期具體設(shè)備信息確定。(4)設(shè)備：需維護(hù)和修理的具體設(shè)備，依靠其運(yùn)轉(zhuǎn)來實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)，從而帶來產(chǎn)值，如3#電動(dòng)機(jī)。以上4種對(duì)象在一個(gè)確定企業(yè)不要求都一一具備，要根據(jù)企業(yè)設(shè)備管理特點(diǎn)設(shè)計(jì)。有些企業(yè)較淡化地理位置，如發(fā)電企業(yè)等生產(chǎn)設(shè)備很少移動(dòng)，在地理位置設(shè)計(jì)上有個(gè)輪廓即可，簡單標(biāo)記電廠、機(jī)組；有些企業(yè)設(shè)備無需在系統(tǒng)和功能位置上進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分。而有些企業(yè)須建立全部對(duì)象層次，才能滿足管理要求，如核電。以上4種管理對(duì)象

5、都可獨(dú)立進(jìn)行層次分解，如可根據(jù)管理需要將設(shè)備分解為子設(shè)備、部件。企業(yè)設(shè)備管理體系結(jié)構(gòu)是以上4種對(duì)象或其中幾種共同構(gòu)成，圖1是一個(gè)設(shè)備體系結(jié)構(gòu)樣圖。管理EAM的有效管理應(yīng)包括資產(chǎn)如何進(jìn)入企業(yè)，到最后如何退出生產(chǎn)使用的全過程管理即資產(chǎn)生命周期管理（AssetLifeCycleManagement）,它分為4個(gè)階段：采購、跟蹤、管理、出讓（設(shè)備報(bào)廢），如圖2。管理內(nèi)容可歸納為3方面內(nèi)容：工作管理設(shè)備跟蹤：從設(shè)備進(jìn)入企業(yè)建立設(shè)備臺(tái)賬開始，跟蹤其安裝、移動(dòng)、技術(shù)更新改造等全過程，讓企業(yè)清楚設(shè)備歸屬。緊急維修：處理設(shè)備故障或非正常停機(jī)導(dǎo)致生產(chǎn)停產(chǎn)和生產(chǎn)停產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的緊急應(yīng)對(duì)方法和流程。日常維護(hù)：對(duì)于設(shè)備經(jīng)常性

6、需進(jìn)行維護(hù)工作的安排、跟蹤執(zhí)行、維修記錄的管理方法和流程。運(yùn)行操作：對(duì)于設(shè)備生產(chǎn)或試生產(chǎn)時(shí)操作的要求、步驟進(jìn)行嚴(yán)格管理和監(jiān)督執(zhí)行。計(jì)劃性維修：狀態(tài)檢修、糾正性維修、基于可靠性維修、基于時(shí)間周期的周期計(jì)劃維修（周、月、季度、半年、年檢修計(jì)劃），基于性能參數(shù)的周期計(jì)劃性維修流量、車輛里程、過煤量（煤炭）、發(fā)電量。對(duì)于這些維修計(jì)劃的建立、執(zhí)行過程的流程管理。項(xiàng)目維修：針對(duì)不同類型項(xiàng)目（如基建、技術(shù)改造、標(biāo)準(zhǔn)大修、非標(biāo)準(zhǔn)大修、技措項(xiàng)目）的提出、審批、執(zhí)行、檢查、完成、分析整個(gè)過程的管理。資源管理備件管理?庫存：維修中所需備件庫存管理，一是庫存基礎(chǔ)管理如倉庫、貨位、備件臺(tái)賬、備件類型管理等；二是備件倉庫

7、流程管理如發(fā)放、歸還、盤點(diǎn)、移庫、貨位調(diào)整等備件在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行扭轉(zhuǎn)和調(diào)整管理的過程。備件管理?采購：當(dāng)備件不足時(shí)補(bǔ)給庫存的管理過程，一是采購基礎(chǔ)管理如采購條款、運(yùn)輸條款管理；二是采購流程管理，如采購申請(qǐng)、采購、詢價(jià)、接收、退貨、供應(yīng)商管理、合同管理。工具管理：維修過程中的工具管理，工具可分為個(gè)人工具、部門工具、企業(yè)工具，實(shí)現(xiàn)對(duì)這些工具的基礎(chǔ)管理如工具種類、工具可用性管理，工具發(fā)出和歸還、工具定期校正管理。人力資源管理：維修涉及的人力管理，如技術(shù)工種、人員資格、人員可用性、人員培訓(xùn)管理以及人員休假管理，當(dāng)然現(xiàn)代企業(yè)要求把供應(yīng)商、服務(wù)商資源也納入內(nèi)部資源管理。知識(shí)管理維修標(biāo)準(zhǔn)管理：建立企業(yè)內(nèi)部維修

8、標(biāo)準(zhǔn)，如安全操作、備件使用、任務(wù)執(zhí)行、設(shè)備使用、標(biāo)項(xiàng)任務(wù)規(guī)范等。故障體系管理：針對(duì)不同類型的設(shè)備進(jìn)行特征故障定義，并建立故障原因和處理方法、手段，可幫助在以后故障處理中快速診斷和快速解決。設(shè)備資料管理：管理設(shè)備相關(guān)資料如設(shè)備維護(hù)手冊(cè)、操作手冊(cè)、技術(shù)手冊(cè)、采購保修合同等可方便維修和操作人員快速查詢。EAM的概念性定義在對(duì)EAM進(jìn)行深入分解后來看如何對(duì)EAM進(jìn)行定義，在業(yè)界給出的多種定義中，筆者較認(rèn)同其中一種，它可相對(duì)動(dòng)態(tài)表述EAM概念。EAM是：以設(shè)備資產(chǎn)為基礎(chǔ)；以工作單的提交、審批和執(zhí)行、分析為主線；按計(jì)劃檢修、預(yù)防性維修、預(yù)測(cè)性維修、TPM及RCM等維修保養(yǎng)模式和多種維修管理思想,對(duì)設(shè)備進(jìn)行

9、多角度跟蹤、操作、維護(hù)、維修管理；結(jié)合物資、工具、人員等資源安排管理，以及物資準(zhǔn)備采購管理。對(duì)設(shè)備進(jìn)行全生命周期管理的數(shù)據(jù)充分共享的資產(chǎn)信息系統(tǒng)。該定義核心點(diǎn)：管理的核心對(duì)象是設(shè)備；管理的核心內(nèi)容是設(shè)備跟蹤、維護(hù)、維修工作；支持維修模式的發(fā)展；擁有有效的管理思想基礎(chǔ)；全生命周期管理；信息充分共享，信息是其運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)；這也是建立企業(yè)EAM核心基礎(chǔ)和目標(biāo)。二EAM實(shí)現(xiàn)原理討論EAM管理時(shí)應(yīng)了解其內(nèi)在原理，像ERP樣，其基礎(chǔ)理論來源于MRP-II。那么對(duì)于EAM，也應(yīng)有其內(nèi)在理論原理，是其之所以稱為EAM核心所在。EAM實(shí)現(xiàn)的邏輯過程如圖3。邏輯原理：需求計(jì)劃：是所有企業(yè)直接獲取價(jià)值的源泉，是企業(yè)生

10、產(chǎn)來源。生產(chǎn)計(jì)劃：根據(jù)需求計(jì)劃，企業(yè)準(zhǔn)備生產(chǎn)計(jì)劃，安排設(shè)備和人員進(jìn)行生產(chǎn)工作，保證對(duì)需求計(jì)劃的提供。設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)磨損過程：設(shè)備投入運(yùn)行，根據(jù)設(shè)備及設(shè)備部件性能要求、壽命，需建立定期設(shè)備維護(hù)、維修計(jì)劃，對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、維修工作，保證設(shè)備正常運(yùn)行，保證生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行。庫存計(jì)劃：為保證維修工作能正常進(jìn)行，對(duì)維修所需備件和材料進(jìn)行一定儲(chǔ)備。避免因物料短缺影響生產(chǎn)，延長停機(jī)時(shí)間。同時(shí)控制好庫存成本。采購計(jì)劃：當(dāng)庫存不能滿足維修使用，提出采購計(jì)劃，并執(zhí)行采購，補(bǔ)給庫存和現(xiàn)場(chǎng)維修需求。設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)：在維護(hù)、維修工作支持下，設(shè)備持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，再形成新的維修計(jì)劃。維修計(jì)劃：根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃安排維修計(jì)劃，從而牽動(dòng)庫存采購計(jì)劃；保

11、證設(shè)備在滿足生產(chǎn)前提下最大化利用，同時(shí)控制維修和庫存成本。三EAM管理收益EAM能集成設(shè)備管理中各業(yè)務(wù)層面信息，滿足先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備對(duì)現(xiàn)代生產(chǎn)組織保障的要求，使企業(yè)更好適應(yīng)瞬息萬變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?？傮w來說，可在以下3個(gè)層面給企業(yè)帶來收益。公司管理收益實(shí)施EAM項(xiàng)目，能提高企業(yè)、集團(tuán)生產(chǎn)調(diào)度能力、設(shè)備與配件管理模式和管理水平，提升和改造企業(yè)資產(chǎn)管理流程，在管理層面上可體現(xiàn)出：(1)引入或建立合適的管理思想，提供平臺(tái)實(shí)現(xiàn)管理思想的貫徹和執(zhí)行；(2)整理公司相關(guān)業(yè)務(wù)過程(流程)，提高工作效率；(3)合理配置公司部門結(jié)構(gòu)和崗位，并建立相關(guān)部門、崗位職責(zé)和目標(biāo)管理體系；(4)工作計(jì)劃性加強(qiáng)，執(zhí)行力加強(qiáng)；(5)透

12、明工作，可提高工作監(jiān)督機(jī)制和效率。經(jīng)濟(jì)效益實(shí)施EAM項(xiàng)目，通過實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)最優(yōu)配置和利用，進(jìn)而保障生產(chǎn)，降低生產(chǎn)成本，獲得更好經(jīng)濟(jì)效益：(1)大大減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間，增加生產(chǎn)效益1030%；(2)減少維修成本，可實(shí)現(xiàn)成本降低10%20%；(3)降低庫存成本，可以實(shí)現(xiàn)庫存資金降低率10%30%；(4)延長設(shè)備使用壽命，提高投資回報(bào)，可提高收益10%20%；(5)減少緊急采購，降低采購成本,可實(shí)現(xiàn)降低率10%30%；(6)增加有效工作時(shí)間，可提高工作效率10%30%。這些數(shù)字是一家較著名的評(píng)估公司GartnerGroup對(duì)已實(shí)施過EAM企業(yè)進(jìn)行調(diào)查得出的統(tǒng)計(jì)結(jié)論。知識(shí)管理實(shí)施EAM項(xiàng)目，可在生產(chǎn)、維

13、修、物資、設(shè)備、采購的知識(shí)管理方面實(shí)現(xiàn)有效積累，并形成巨大的知識(shí)庫來反向指導(dǎo)相關(guān)工作：(1)能記錄所有工作歷史，在維修、采購、庫房都可積累數(shù)據(jù)提供分析；(2)能建立故障(缺陷)管理，幫助不同維修水平的維修人員學(xué)習(xí)，快速尋找解決問題的方法；(3)能幫助公司建立維修標(biāo)準(zhǔn)體系，規(guī)范化維修工作；(4)能把設(shè)備相關(guān)資料規(guī)整起來，便于快速查找和學(xué)習(xí)。四EAM管理內(nèi)容一般，EAM管理涉及業(yè)務(wù)可分為：設(shè)備管理、維修管理、庫存管理、采購管理。需說明的是，EAM管理是一個(gè)周期循環(huán)的過程，各項(xiàng)業(yè)務(wù)間有著其內(nèi)在業(yè)務(wù)邏輯，首先我們來看這樣一個(gè)EAM故事輪廓，如圖所示。EAM業(yè)務(wù)流程圖1.設(shè)備管理能實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的綜合管理功

14、能，并詳細(xì)記錄設(shè)備所有歷史情況，方便設(shè)備管理人員進(jìn)行設(shè)備性能分析和處理決策。主要功能要求：記錄設(shè)備臺(tái)帳的基礎(chǔ)信息：要求能記錄設(shè)備臺(tái)帳基礎(chǔ)信息，如設(shè)備名稱、型號(hào)、類型、使用年限、折舊年限，設(shè)備和物資管理的對(duì)應(yīng)關(guān)系。對(duì)于設(shè)備特性，還需進(jìn)行特性參數(shù)記錄，能實(shí)現(xiàn)設(shè)備銘牌的管理如電動(dòng)機(jī)設(shè)備的馬力、轉(zhuǎn)速，車床設(shè)備的模型傳輸時(shí)間、最大長度；對(duì)于設(shè)備一些維修相關(guān)歷史記錄，能進(jìn)行記錄，如設(shè)備事故管理，能實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的折舊管理。設(shè)備體系結(jié)構(gòu)管理：公司設(shè)備是由地理位置、系統(tǒng)和設(shè)備組成，要求能有能力進(jìn)行設(shè)備的體系結(jié)構(gòu)管理，方便維修人員在設(shè)備維護(hù)時(shí)不必進(jìn)行設(shè)備編碼的記憶，只要按照熟悉的設(shè)備體系結(jié)構(gòu)就可快速找到設(shè)備，進(jìn)行維

15、修工作安排和記錄。同時(shí)可按照設(shè)備體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行維修成本的統(tǒng)計(jì)、維護(hù)成本的計(jì)算，方便進(jìn)行設(shè)備管理成本分析。設(shè)備的備件結(jié)構(gòu)管理：所有設(shè)備都有其備件結(jié)構(gòu)，要求庫房進(jìn)行相應(yīng)備件儲(chǔ)備，能建立設(shè)備備件結(jié)構(gòu)，方便在維修工作安排時(shí)對(duì)備件的快速尋找（只在和該設(shè)備相關(guān)備件中進(jìn)行挑選，而不是在整個(gè)備件庫中去尋找）；同時(shí)在備件進(jìn)行儲(chǔ)備時(shí)，可方便知道該備件用途，以便及時(shí)、合理儲(chǔ)存?zhèn)浼ＴO(shè)備的檔案管理：能實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的技術(shù)資料管理、維護(hù)手冊(cè)、操作手冊(cè)、安裝過程資料管理、設(shè)備驗(yàn)收資料管理、安全文件管理和相關(guān)圖形、影視文檔、設(shè)備購買合同等。同時(shí)也可對(duì)設(shè)備維修過程中的一些記錄文件進(jìn)行管理；方便維修時(shí)直接查詢這些文件，找到所需信息，

16、快速解決問題。設(shè)備歷史管理?履歷冊(cè)：設(shè)備所有操作、維修歷史都可在設(shè)備管理中直接查詢，方便設(shè)備維修分析、故障分析、移動(dòng)跟蹤、設(shè)備處理或者報(bào)廢時(shí)提供全面評(píng)估信息。清楚設(shè)備歷史維修成本結(jié)構(gòu)，成本趨勢(shì)，方便決定設(shè)備最終處理決策。了解設(shè)備及設(shè)備類型的整體狀況能對(duì)設(shè)備及類型進(jìn)行完好率計(jì)算，知道設(shè)備目前性能狀況；能計(jì)算設(shè)備故障率，了解設(shè)備運(yùn)行狀況，決定維修策略；能計(jì)算設(shè)備利用率，知道企業(yè)資金投入的有效產(chǎn)出。設(shè)備的儀表讀數(shù)管理：有些設(shè)備是通過檢測(cè)儀表進(jìn)行設(shè)備性能跟蹤，同時(shí)對(duì)于這些儀表讀數(shù)，可根據(jù)需要進(jìn)行設(shè)備維修計(jì)劃的工作觸發(fā)。設(shè)備的保修管理：要求記錄設(shè)備保修信息，記錄詳細(xì)保修條款，緊急維修中的設(shè)備如在保修中進(jìn)

17、行維修提示，記錄在保修下的維修成本，進(jìn)行索賠管理、記錄設(shè)備保修索賠歷史。2.維修管理維修管理要求能實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備多種維修方式的管理支持，如緊急維修、計(jì)劃維修、預(yù)防性維修、預(yù)測(cè)性維修、狀態(tài)檢修；對(duì)于大型維修活動(dòng)包括大修、項(xiàng)修、技術(shù)改造、安裝等能按照項(xiàng)目進(jìn)行管理。主要要求如下：（1）維修基礎(chǔ)管理維修的工作分類、項(xiàng)目分類。建立企業(yè)內(nèi)部部門信息，方便后期維修工作管理，設(shè)備責(zé)任到部門。能對(duì)維修人員在技術(shù)技能上進(jìn)行分類管理，通過對(duì)維修技術(shù)工作人員需求情況進(jìn)行分析，建立以后合理人力需求結(jié)構(gòu)。維修人員的管理，可建立員工詳細(xì)個(gè)人記錄、工作記錄及詳細(xì)資料，包括工資、工種、培訓(xùn)等信息，方便資格認(rèn)證的查詢?？砂疵總€(gè)員工、

18、班組或按設(shè)備類別統(tǒng)計(jì)人力資源和人力成本，能對(duì)員工休假進(jìn)行記錄。（2）急故障維修處理要求能對(duì)緊急故障提出申請(qǐng)，在申請(qǐng)中能對(duì)準(zhǔn)確記錄故障地點(diǎn)、時(shí)間、發(fā)現(xiàn)人、該故障的負(fù)責(zé)部門，方便維修工作的處理。申請(qǐng)支持現(xiàn)場(chǎng)、電話方式；能支持全員維修模式。要求能對(duì)緊急維修申請(qǐng)進(jìn)行審核，判斷申請(qǐng)的合理性。能對(duì)緊急維修工作進(jìn)行處理，也可把緊急維修工作納入計(jì)劃維修流程，按照計(jì)劃維修工作處理。能對(duì)故障維修進(jìn)行維修分析，判斷故障的原因并進(jìn)行解決方法的積累，逐步提高維修管理水平。能對(duì)嚴(yán)重故障進(jìn)行事故管理和分析。（3）計(jì)劃維修管理能對(duì)計(jì)劃維修工作進(jìn)行管理，計(jì)劃工作包括定修管理、日常維護(hù)管理、潤滑管理，狀態(tài)檢修管理、點(diǎn)檢管理；并對(duì)

19、這些維修工作進(jìn)行詳細(xì)工作記錄和成本記錄。主要內(nèi)容：能對(duì)周期性維修、基于檢測(cè)的維修、基于統(tǒng)計(jì)的維修建立維修計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃自動(dòng)產(chǎn)生工單，并提供對(duì)這些計(jì)劃的維護(hù)和修改。能對(duì)計(jì)劃性工作進(jìn)行技術(shù)安排，安排維修工作的操作步驟、該項(xiàng)工作需要的技術(shù)工種、人數(shù)、需要的備件種類、數(shù)量，并安排完成該項(xiàng)工作需要的其他注意事項(xiàng)，如安全規(guī)定。能對(duì)安排的工作進(jìn)行排程，根據(jù)生產(chǎn)時(shí)間、設(shè)備狀況、備件情況在合適時(shí)間安排合適的人員進(jìn)行維修工作；能對(duì)安排的工作進(jìn)行工作準(zhǔn)備管理、環(huán)境準(zhǔn)備、備件領(lǐng)取管理；能對(duì)維修工作進(jìn)行詳細(xì)記錄，以供以后進(jìn)行維修分析；能安排企業(yè)維修年度的日歷計(jì)劃。（4）項(xiàng)目維修對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的設(shè)備大修、項(xiàng)修、技術(shù)改造、

20、安裝項(xiàng)目進(jìn)行管理、能對(duì)項(xiàng)目中的維修活動(dòng)按照工單進(jìn)行安排。具體要求：能實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目從申請(qǐng)到執(zhí)行驗(yàn)收的工程進(jìn)行過程管理；能對(duì)公司項(xiàng)目建立管理檔案，記錄項(xiàng)目基礎(chǔ)信息；能對(duì)項(xiàng)目中的具體維修活動(dòng)進(jìn)行維修安排；能對(duì)項(xiàng)目中發(fā)生的維修成本（人力和備件）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。（5）故障分析體系管理能對(duì)一種設(shè)備類型的故障建立專家分析系統(tǒng)，通過對(duì)設(shè)備故障的積累，建立設(shè)備故障信息，針對(duì)該種故障從表現(xiàn)到問題本質(zhì)積累原因，最后形成解決這種問題的方法，方便以后進(jìn)行維修故障快速查詢，快速找到維修方法，節(jié)約維修時(shí)間，保證設(shè)備正常工作時(shí)間。（6）維修標(biāo)準(zhǔn)體系的管理針對(duì)維修知識(shí)的不斷積累，我們對(duì)維修記錄進(jìn)行分析，建立企業(yè)對(duì)固定缺陷的解決方法，對(duì)

21、固定維修工作的執(zhí)行步驟、物資需求建立標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)維修設(shè)備的安全操作規(guī)范、同種設(shè)備類型的標(biāo)準(zhǔn)維修策略（周計(jì)劃、月計(jì)劃等）、對(duì)維修項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行過程。這樣可提高工作效率和維修水平，增加維修安全系數(shù)，降低企業(yè)維修成本。3.物資管理能實(shí)現(xiàn)對(duì)庫房的基本業(yè)務(wù)管理，同時(shí)提供業(yè)務(wù)分析功能，不斷提高庫存管理水平，具體要求：(1)物資基礎(chǔ)管理物資基礎(chǔ)信息管理如物資的編碼、名稱、物資分類、規(guī)格型號(hào)、保修、危險(xiǎn)程度、存貨計(jì)價(jià)方式、庫存方式等。倉庫、貨位、計(jì)量單位、備件技術(shù)資料等相關(guān)基礎(chǔ)信息管理。備件替換件管理：功效相通的備件相互關(guān)聯(lián)，方便在備件短缺時(shí)快速找到備用方法。(2)物資業(yè)務(wù)管理物資發(fā)放管理：針對(duì)工單領(lǐng)料、領(lǐng)料單領(lǐng)

22、料、借料單領(lǐng)料、批準(zhǔn)的外售單進(jìn)行物資發(fā)放。確認(rèn)發(fā)放對(duì)象和數(shù)量，并記錄交易結(jié)果。物資退庫管理：當(dāng)工單計(jì)劃制定得不準(zhǔn)確或其他原因造成領(lǐng)用備件未使用完時(shí)，退回剩余物料，有效控制成本。移庫管理：根據(jù)物資管理需要，在廠內(nèi)倉庫間調(diào)撥。倉庫貨位移動(dòng)管理：為方便倉庫物資分門別類和擺放，在同一倉庫不同貨位間的貨物轉(zhuǎn)移進(jìn)行管理。盤點(diǎn)管理：對(duì)倉庫進(jìn)行庫存數(shù)量和實(shí)際數(shù)量的核對(duì)管理。所有庫存業(yè)務(wù)信息都會(huì)被詳細(xì)記錄，如備件數(shù)量、種類、價(jià)格、倉庫、交易的人、時(shí)間，以供庫存分析。(3)物資分析管理積壓物資管理：對(duì)于庫房物資中消耗較緩慢的備件進(jìn)行跟蹤管理，定期進(jìn)行監(jiān)視，減少慢消耗物資的閑置。寄售管理：指由供應(yīng)商存放在倉庫的備件

23、，在需要時(shí)可直接使用，用后結(jié)算。這部分備件并不占用庫存資金，對(duì)于超失效期的備件，可退還供應(yīng)商。ABC分類管理：根據(jù)總庫存成本，或總使用量(金額)對(duì)管理備件進(jìn)行分類管理，合理分配精力對(duì)不同備件進(jìn)行不同跟蹤策略，有效控制庫存成本。備件使用管理：管理備件會(huì)在什么類型的工作、項(xiàng)目中使用，哪些設(shè)備上使用；當(dāng)這些工作或者設(shè)備發(fā)生變化，可快速?zèng)Q定如何處理這些備件。如設(shè)備報(bào)廢或者改型，這些備件應(yīng)出售和轉(zhuǎn)讓。庫存策略：對(duì)具體備件建立安全庫存、最大庫存、經(jīng)濟(jì)訂貨量等管理。采購管理提供對(duì)庫存補(bǔ)充或工程直接購買的采購業(yè)務(wù)功能，如采購申請(qǐng)、訂單、接收等業(yè)務(wù)，具體內(nèi)容如下：(1)采購基礎(chǔ)管理采購基礎(chǔ)信息管理，如供應(yīng)商信息、采購條款、運(yùn)輸條款、合同條款、驗(yàn)收條款、供