職業(yè)形象與職場禮儀（47頁)ppt課件

1、職業(yè)籠統(tǒng)與職場禮儀主講: 斯琴前 言 禮儀: 不僅能反映一個人的知識和教養(yǎng)程度，而且能反映一個國家、一個民族的精神容顏和文明水準。 禮儀的概念禮儀：是為維系社會正常生活而要求人們共同遵守 的最起碼的品德規(guī)范，它是人們在長期共同 生活和相互交往中逐漸構成，并以風俗、習 慣和傳統(tǒng)方式固定下來的。第一部分 職業(yè)籠統(tǒng)塑造一、您的籠統(tǒng)就是企業(yè)的品牌1、勝利者的籠統(tǒng)概念 勝利者的籠統(tǒng)概念：性格、才干、籠統(tǒng) 領袖性格：沉穩(wěn)、細心、膽識、積極、 大度、誠信、擔當 領 導 力：學習力、決斷力、組織力、 教導力、推行力、感召力 2、首先讓本人看起來像個勝利者 人好不好,先看容顏;商品好不好,先看包裝;公司有沒有實

2、力,先看門面. 心思學家研討發(fā)現(xiàn),第一印象3秒鐘可以形成,并且很難改動,所以假設他想提升他的職業(yè)籠統(tǒng),關鍵是要給人留下良好的第一印象. 這是一個兩分鐘的世界，他只需一分鐘展現(xiàn)給人們他是誰，另一分鐘讓他們喜歡他。 羅伯特龐德英國籠統(tǒng)設計師3、籠統(tǒng)是一張名片籠統(tǒng)，真實的表達職業(yè)人的個人教養(yǎng)和檔次?；\統(tǒng)，客觀地反映了職業(yè)人的精神風貌與生活態(tài)度?；\統(tǒng)，照實地展現(xiàn)了職業(yè)人對交往對象所注重的程度?；\統(tǒng)，是職業(yè)人所在單位的整體籠統(tǒng)的有機組成部分?；\統(tǒng)，在國家交往中還往往代表其所屬國家、 所屬民族的籠統(tǒng)。二、職場的儀容根底規(guī)范 1、面容 毛發(fā)、牙齒、眼睛 2、頭發(fā) 干凈、利落 3、手部 清潔 不蓄長指甲 不運

3、用醒目的甲彩4、化裝技巧 如何畫眉毛 口紅的選擇 粉底的運用 腮紅的作用 睫毛膏效果 妝前妝后三、職場著裝規(guī)范及技巧 著裝的根本原那么： 與本人所處的環(huán)境相協(xié)調 與本人的社會角色相協(xié)調 與本人的本身條件相協(xié)調 與穿戴的時節(jié)相協(xié)調TPO場所著裝及用色指點 休閑社交職場、TPO場所著裝及用色指點 休閑社交職場、男士社交場所著裝1、正裝1男士職業(yè)著裝的根本要領穿好襯衫打好領帶用好口袋系好紐扣配好鞋襪留意腰帶西裝的選購常識 肩膀適宜度 背部劃出美麗曲線 上裝遮住臀部 褲長適中 襯衫的袖長一指半 淺灰色時髦、隨和藏藍色尊貴、嚴肅、權威深灰色優(yōu)雅、高貴西裝的顏色選擇領帶的五種顏色寓意權益型可信型時髦型果斷

4、型親和型不同款式的領帶 斜紋：果斷權威、穩(wěn)重理性，適宜在談 判、主持會議、演講的場所 圓點、方格：中規(guī)中矩、按部就班、適 合初次見面和見長輩上司時用 不規(guī)那么圖案：活潑、有個性、創(chuàng)意和朝 氣，較隨意，適宜酒會、宴會和約會 公務腰帶、皮鞋、襪子 公務手表、公文包2女士職業(yè)化的著裝西服套裙是女性的規(guī)范職業(yè)著裝顏色文靜、冷靜、不夸張款式簡約大方女性商務人員著裙裝五不準問題: 女士著裙裝，哪五不準呢？黑色皮裙不能穿正式商務場所不光腿襪子不能出現(xiàn)殘破鞋襪必需配套防止出現(xiàn)三截腿惡性分割女鞋款式應簡約大方，不超越中跟高跟：7厘米以上中跟：47厘米適宜：35厘米 1、過分雜亂 2、過分艷麗 3、過分暴露 4、

5、過分透視 5、過分短小 6、過分緊身職場著裝六忌2、商務休閑男士：休閑褲+T恤休閑襯衫西褲+襯衫休閑褲+T恤+休閑西裝夾克女士：連衣裙+開衫短裙+襯衫毛衫長褲+毛衫+短外套風衣、大衣 商務休閑服定義 商務休閑服并不休閑， 袖子、領子一個都不能少！不得體的著裝四、專業(yè)舉止1、站姿2、走姿3、坐姿4、手勢 表情擁抱頭部：額頭部分的頭發(fā)往上梳，臉部面向正前方。肩膀、手臂：雙肩放松，手臂自然下垂。腰部： 下腹部的肌肉要悄然縮緊。膝蓋：兩膝自然靠攏。腳跟：腳跟對齊，腳尖略為分開，大約一個拳頭大小。站姿假設他有“O型腿請別擔憂，一樣有使您變得優(yōu)雅的方法。不良站姿彎腰駝背趴伏倚靠腿位不雅手位不當腰部步行法的重點：挪動的中心是腰部， 腳跟先著地，膝蓋向后方伸直 腰部以上不晃動，有節(jié)拍 優(yōu)美的行走效力任務中的走姿陪同引導上下樓梯與出入電梯與客人對面相遇不良走姿搶道先行蹦蹦跳跳跑身體過分搖擺雙手插于衣褲口袋拖沓優(yōu)美的坐姿男 士 坐 姿不雅的坐姿雙腿叉開過大架腿方式欠妥雙腿過分伸張腿部抖動搖擺看明星坐姿蹲姿 蹲姿 一種形體言語，是經過手和手指活動傳送信息的。它作為信息傳送方式不僅遠遠早于書面言語，甚至早于有聲言語。手勢鼓 掌遞名片指示表情語1)