基于工作過程企業(yè)管理學(xué)課程設(shè)計(jì)1(共6頁(yè))

1、PAGE PAGE 8基于(jy)工作過程導(dǎo)向高職企業(yè)管理學(xué)課程開發(fā)的研究與實(shí)踐沈秀梅 南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)(jsh)學(xué)院摘要：本文闡述了基于(jy)工作過程導(dǎo)向高職企業(yè)管理學(xué)課程開發(fā)的基本思路與實(shí)施步驟。關(guān)鍵詞：工作過程； 學(xué)習(xí)領(lǐng)域基金項(xiàng)目：南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院2010年度高等職業(yè)教育研究立項(xiàng)課題“基于工作過程導(dǎo)向高職企業(yè)管理學(xué)課程開發(fā)的研究與實(shí)踐”（GJ10-03）作者簡(jiǎn)介：沈秀梅（1982），女，江蘇如皋人，南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，碩士研究生，從事企業(yè)管理研究與教學(xué)。1 基于工作過程的課程開發(fā)中相關(guān)概念的理解1.1 工作過程基于工作過程的課程開發(fā)方法遵循設(shè)計(jì)導(dǎo)向的現(xiàn)代職業(yè)教育指導(dǎo)思想，賦予

2、職業(yè)能力全新的內(nèi)涵，它不僅僅打破了傳統(tǒng)學(xué)科系統(tǒng)化的束縛，而且提升了指向職業(yè)適應(yīng)能力的職業(yè)教育課程設(shè)計(jì)思想，將學(xué)習(xí)過程、工作過程與學(xué)生的能力和個(gè)性發(fā)展聯(lián)系起來，在培養(yǎng)目標(biāo)中強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造能力（設(shè)計(jì)能力）的培養(yǎng)，而不僅僅是被動(dòng)地適應(yīng)能力的訓(xùn)練。該方法重視創(chuàng)造能力（設(shè)計(jì)能力）在職業(yè)能力構(gòu)成要素中的重要作用，適用于創(chuàng)新型國(guó)家和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)人才的要求，成為21世紀(jì)初最先進(jìn)的職業(yè)教育思想和課程設(shè)計(jì)方法。工作過程的討論至少應(yīng)當(dāng)涉及3個(gè)方面，即過程結(jié)構(gòu)的完整性（獲取信息、制定計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃和評(píng)價(jià)反饋）、工作要素的全面性（工作任務(wù)、工作對(duì)象、工具、工作方法、勞動(dòng)組織、工作人員與工作成果）和包含“工作過程知識(shí)”?；?/p>

3、工作過程的課程理應(yīng)滿足這3個(gè)要求，這與傳統(tǒng)的基于知識(shí)的課程相比有很大區(qū)別，是基于工作過程的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程建設(shè)的最大困難和關(guān)鍵所在。按照這一工作過程系統(tǒng)化原則確立的一個(gè)職業(yè)的課程結(jié)構(gòu)也就組成了專業(yè)的課程體系。1.2 學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程理論 最早在1993年，德國(guó)各州文教部長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議所屬的專門委員會(huì)提出對(duì)職業(yè)教育課程方案進(jìn)行修訂。隨后，在征求各州課程開發(fā)研究所和許多學(xué)者的建議和意見的基礎(chǔ)上提交了“以學(xué)習(xí)領(lǐng)域來組織課程的方案”，通過指向工作過程的新課程來持續(xù)提高專業(yè)技能人才的職業(yè)行動(dòng)能力。經(jīng)過3年時(shí)間的教育政策討論，各州文教部長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議于1996年5月9日頒布新的課程“編制指南”，以“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程方案取代

4、沿用多年的以分科課程為基礎(chǔ)的課程方案?！皩W(xué)習(xí)領(lǐng)域課程方案”的實(shí)施是由政府要求、自上而下的一場(chǎng)課程改革。根據(jù)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程方案，職業(yè)教學(xué)將不再以傳統(tǒng)的學(xué)科體系來組織，而是基于以工作領(lǐng)域?yàn)橹笇?dǎo)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域來構(gòu)建。工作領(lǐng)域、學(xué)習(xí)領(lǐng)域與學(xué)習(xí)情境三者關(guān)系如圖1所示。工作領(lǐng)域是學(xué)習(xí)領(lǐng)域的根本依據(jù)所在，而學(xué)習(xí)領(lǐng)域主要是通過學(xué)習(xí)情境來實(shí)現(xiàn)工作領(lǐng)域的需要。學(xué)習(xí)領(lǐng)域?qū)W習(xí)情境工作領(lǐng)域（行動(dòng)領(lǐng)域） 圖1 學(xué)習(xí)(xux)領(lǐng)域方案工作領(lǐng)域是人們?cè)诠ぷ髋c日常生活中必須應(yīng)對(duì)的各種各樣問題，隨著技術(shù)與社會(huì)的發(fā)展，解決這些問題的辦法(bnf)也越來越綜合與復(fù)雜。學(xué)習(xí)領(lǐng)域是一個(gè)跨學(xué)科的課程計(jì)劃，是案例性的、經(jīng)過系統(tǒng)化教學(xué)處理的行動(dòng)領(lǐng)域

5、。每個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域是一個(gè)學(xué)習(xí)課題。通過一個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，學(xué)生(xu sheng)可以完成某個(gè)職業(yè)的一個(gè)典型綜合任務(wù)。通過若干個(gè)相互關(guān)聯(lián)的所有學(xué)習(xí)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)可以獲得某一職業(yè)的從業(yè)能力和資格。學(xué)習(xí)情境是一個(gè)案例化的學(xué)習(xí)單元，它把理論知識(shí)、實(shí)踐技能與實(shí)際應(yīng)用環(huán)境結(jié)合在一起，是學(xué)習(xí)領(lǐng)域這一宏觀計(jì)劃的具體化。學(xué)習(xí)情境既是教師引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的教學(xué)安排，又是學(xué)生對(duì)職業(yè)行動(dòng)情境的反思。2 課程開發(fā)的思路課程基于工作過程的課程體系開發(fā)，必須從專業(yè)教學(xué)目標(biāo)能夠從市場(chǎng)需求的邏輯起點(diǎn)出發(fā)，最大程度地培養(yǎng)學(xué)生的設(shè)計(jì)和構(gòu)建工作任務(wù)的能力。在課程體系開發(fā)中，關(guān)鍵要遵循“確定專業(yè)面對(duì)的工作崗位或者崗位群崗位典型工作任務(wù)

6、分析行動(dòng)領(lǐng)域歸納學(xué)習(xí)領(lǐng)域開發(fā)”這樣一條邏輯主線。開發(fā)過程中，要從專業(yè)服務(wù)的崗位（群）工作任務(wù)調(diào)研入手，并依據(jù)典型工作任務(wù)的能力要求，分析、歸納、總結(jié)形成不同的行動(dòng)領(lǐng)域，再經(jīng)過科學(xué)的分析，實(shí)現(xiàn)行動(dòng)領(lǐng)域到學(xué)習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化，構(gòu)成專業(yè)課程體系。筆者根據(jù)對(duì)實(shí)際情況的調(diào)研，采用的課程體系結(jié)構(gòu)如圖2所示。學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程學(xué)習(xí)難度學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程學(xué)習(xí)難度學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程學(xué)習(xí)難度學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程學(xué)習(xí)難度專業(yè)（職業(yè)）基礎(chǔ)課程平臺(tái)職業(yè)基本技術(shù)、技能訓(xùn)練課程平臺(tái)職業(yè)資格證書和職業(yè)拓展課程平臺(tái)職業(yè)領(lǐng)域公共課程平臺(tái)圖2 專業(yè)課程體系結(jié)構(gòu)3 企業(yè)(qy)管理學(xué)課程開發(fā)實(shí)施(shsh)步驟“企業(yè)(qy)管理學(xué)”在典型工作任務(wù)匯總表中編號(hào)為1，

7、難度，企業(yè)管理學(xué)屬于入門和概念性的知識(shí)，是針對(duì)全部職業(yè)領(lǐng)域的基本工作導(dǎo)向內(nèi)容。在學(xué)習(xí)之初，學(xué)生首先要對(duì)不同的職業(yè)及其職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的工作范圍有一個(gè)定向性的認(rèn)識(shí)。為此，學(xué)生不僅能夠認(rèn)識(shí)和理解本職業(yè)的地位、與其他職業(yè)在內(nèi)容上的相互關(guān)聯(lián)及職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的工作范圍，而且還要認(rèn)識(shí)和理解勞動(dòng)分工結(jié)構(gòu)中的工作過程。通過收集和了解有關(guān)工作崗位的結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)和內(nèi)容的信息來理解其他與職業(yè)緊密相關(guān)的，乃至跨職業(yè)的工作任務(wù)范圍和日?；顒?dòng)內(nèi)容。進(jìn)行職業(yè)領(lǐng)域范圍內(nèi)的入門和概念性知識(shí)的教育是獲取職業(yè)行為能力和設(shè)計(jì)能力所必需的。3.1典型工作任務(wù)匯總表典型工作任務(wù)匯總表專業(yè)名稱：經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)（會(huì)計(jì)，營(yíng)銷，物流、國(guó)際貿(mào)易等專業(yè)）典型工作

8、任務(wù)1企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方案的制定與實(shí)施典型工作任務(wù)2典型工作任務(wù)3典型工作任務(wù)43.2 子學(xué)習(xí)領(lǐng)域(學(xué)習(xí)情境)設(shè)計(jì)企業(yè)管理學(xué)子學(xué)習(xí)領(lǐng)域的設(shè)計(jì)匯總?cè)缦卤韺W(xué)習(xí)領(lǐng)域課程編碼1 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方案的制定與實(shí)施 子學(xué)習(xí)領(lǐng)域1（戰(zhàn)略管理方案制定與實(shí)施）子學(xué)習(xí)領(lǐng)域2(人力資源管理方案制定與實(shí)施)子學(xué)習(xí)領(lǐng)域3（ 營(yíng)銷管理方案制定與實(shí)施）子學(xué)習(xí)領(lǐng)域4（ 生產(chǎn)運(yùn)作管理方案制定與實(shí)施 ）子學(xué)習(xí)領(lǐng)域5（采購(gòu)管理方案制定與實(shí)施 ）子學(xué)習(xí)領(lǐng)域6（財(cái)務(wù)管理方案制定與實(shí)施 ）學(xué)生行動(dòng)內(nèi)容學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)要求對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理狀況進(jìn)行調(diào)查，并據(jù)此形成初步的項(xiàng)目實(shí)施方案，討論并完善。進(jìn)行企業(yè)調(diào)研，評(píng)估實(shí)施方案可行性，最后提交具有可操作性的

9、實(shí)施方案學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)要求對(duì)企業(yè)人力資源管理狀況進(jìn)行調(diào)查，并據(jù)此形成初步的項(xiàng)目實(shí)施方案，討論并完善。進(jìn)行企業(yè)調(diào)研，評(píng)估實(shí)施方案可行性，最后提交具有可操作性的實(shí)施方案學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)要求對(duì)企業(yè)營(yíng)銷管理狀況進(jìn)行調(diào)查，并據(jù)此形成初步的項(xiàng)目實(shí)施方案，討論并完善。進(jìn)行企業(yè)調(diào)研，評(píng)估實(shí)施方案可行性，最后提交具有可操作性的實(shí)施方案學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)要求對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理狀況進(jìn)行調(diào)查，并據(jù)此形成初步的項(xiàng)目實(shí)施方案，討論并完善。進(jìn)行企業(yè)調(diào)研，評(píng)估實(shí)施方案可行性，最后提交具有可操作性的實(shí)施方案學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)要求對(duì)企業(yè)采購(gòu)管理狀況進(jìn)行調(diào)查，并據(jù)此形成初步的項(xiàng)目實(shí)施方案，討論并完善。進(jìn)行企業(yè)調(diào)研，評(píng)估實(shí)施方案可行性

10、，最后提交具有可操作性的實(shí)施方案學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)要求對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理狀況進(jìn)行調(diào)查，并據(jù)此形成初步的項(xiàng)目實(shí)施方案，討論并完善。進(jìn)行企業(yè)調(diào)研，評(píng)估實(shí)施方案可行性，最后提交具有可操作性的實(shí)施方案行動(dòng)環(huán)境企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)中心企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)中心企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)中心企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)中心企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)中心企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)中心教師傳授知識(shí)（1）企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)容（2）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃綱要的內(nèi)容（1）人力資源規(guī)劃流程（2）人力資源招聘流程（3）人力資源績(jī)效考核流程（4）人力資源薪酬設(shè)計(jì)流程（1）目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定方法（2）市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略設(shè)計(jì)流程（

11、1）生產(chǎn)計(jì)劃制定方法（2）控制庫(kù)存的方法（3）制定物料需求計(jì)劃的方法（4）實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理的過程（1）制定采購(gòu)計(jì)劃的流程（2）評(píng)估與選擇供應(yīng)商的方法（3）與供應(yīng)商談判的技巧（4）簽訂合同并管理合同的流程（5）評(píng)價(jià)采購(gòu)活動(dòng)的內(nèi)容與方法（1）財(cái)務(wù)報(bào)表的種類、結(jié)構(gòu)和功能（2）進(jìn)行基本財(cái)務(wù)分析的方法（3）財(cái)務(wù)分析報(bào)告的內(nèi)容教件（1）多媒體（2）計(jì)算機(jī)（1）多媒體（2）計(jì)算機(jī)（1）多媒體（2）計(jì)算機(jī)（1）多媒體（2）計(jì)算機(jī)（1）多媒體（2）計(jì)算機(jī)（1）多媒體（2）計(jì)算機(jī)學(xué)生提交調(diào)查報(bào)告，方案設(shè)想，實(shí)施計(jì)劃，組內(nèi)工方案，具體改進(jìn)方案調(diào)查報(bào)告，方案設(shè)想，實(shí)施計(jì)劃，組內(nèi)工方案，具體改進(jìn)方案調(diào)查報(bào)告，方案設(shè)想，實(shí)施

12、計(jì)劃，組內(nèi)工方案，具體改進(jìn)方案調(diào)查報(bào)告，方案設(shè)想，實(shí)施計(jì)劃，組內(nèi)工方案，具體改進(jìn)方案調(diào)查報(bào)告，方案設(shè)想，實(shí)施計(jì)劃，組內(nèi)工方案，具體改進(jìn)方案調(diào)查報(bào)告，方案設(shè)想，實(shí)施計(jì)劃，組內(nèi)工方案，具體改進(jìn)方案考核方法學(xué)生互評(píng)，教師評(píng)價(jià)學(xué)生互評(píng)，教師評(píng)價(jià)學(xué)生互評(píng)，教師評(píng)價(jià)學(xué)生互評(píng)，教師評(píng)價(jià)學(xué)生互評(píng)，教師評(píng)價(jià)學(xué)生互評(píng)，教師評(píng)價(jià)3.3 以子學(xué)習(xí)領(lǐng)域(ln y)（學(xué)習(xí)情境）2為例制定工作過程分析表學(xué)習(xí)領(lǐng)域編號(hào)1學(xué)習(xí)領(lǐng)域名稱：企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方案的制定與實(shí)施子學(xué)習(xí)領(lǐng)域編號(hào)2子學(xué)習(xí)領(lǐng)域名稱：人力資源管理方案的制定與實(shí)施工作過程工作任務(wù)行動(dòng)環(huán)境教學(xué)組織與實(shí)施（1）項(xiàng)目調(diào)查對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)人力資源管理所需改進(jìn)的地方進(jìn)行調(diào)查企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)行

13、動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法，學(xué)生形成調(diào)查報(bào)告，教師綜合評(píng)價(jià)（2）方案決策對(duì)項(xiàng)目所需改進(jìn)的地方提出初步完善方案設(shè)想企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)中心行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法，學(xué)生形成方案設(shè)想，教師綜合評(píng)價(jià)（3）計(jì)劃制定在所確定方案設(shè)想的基礎(chǔ)上提出實(shí)施計(jì)劃企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)中心行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法，學(xué)生形成計(jì)劃，教師綜合評(píng)價(jià)（4）組織分工對(duì)所提的計(jì)劃確定組內(nèi)分工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)中心學(xué)生組內(nèi)討論，將方案提交教師（5）項(xiàng)目實(shí)施根據(jù)設(shè)想形成具體可操作性的改進(jìn)方案企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)中心學(xué)生組內(nèi)分工，形成改進(jìn)方案，教師綜合評(píng)價(jià)（6）結(jié)構(gòu)測(cè)試評(píng)價(jià)改進(jìn)方案能否滿足要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)中心學(xué)生互評(píng)，教師點(diǎn)評(píng)（7）文檔提交提交工作過程中的各類文檔企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)

14、中心各組提供文檔，匯總保存（8）項(xiàng)目評(píng)價(jià)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的各環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)中心學(xué)生互評(píng)，教師點(diǎn)評(píng)4小結(jié)(xioji) 本課題通過(tnggu)基于工作過程的“企業(yè)管理學(xué)”學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的開發(fā)，可有效地優(yōu)化學(xué)校課程資源，在有限的課時(shí)內(nèi)發(fā)揮課程最大的作用；可優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，體現(xiàn)高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的特色；為相關(guān)專業(yè)的課程體系結(jié)構(gòu)的改革提供思路，使之更加適應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì)的需求。參考文獻(xiàn)1 高林，鮑潔.高等職業(yè)教育專業(yè)課程體系改革與創(chuàng)新M.北京：人民郵電出版社，2009.2 徐涵.以工作過程為導(dǎo)向的職業(yè)教育J.教育與職業(yè)，2008,3.3姜大源.當(dāng)代德國(guó)職業(yè)教育主流教學(xué)思想研究M.北京:清華大學(xué)出版社,2007.4歐盟Asia- Link 項(xiàng)目(xingm)“關(guān)于課程(kchng)開發(fā)的課程設(shè)計(jì)”課題組編. 學(xué)習(xí)(xux)領(lǐng)域課程開發(fā)手冊(cè)M. 北京: 高等教育出版社