建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)ppt課件

1、建立優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)之二廈門飛鵬高科技鋁業(yè)生管部.課程大綱課程內(nèi)容團(tuán)隊(duì)的定義團(tuán)隊(duì)的條件和特征大雁和螃蟹的啟示如何建立優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)實(shí)際方案團(tuán)隊(duì)的定義“一個(gè)團(tuán)隊(duì)由少量的人組成，這些人具有互補(bǔ)的技藝，對(duì)一個(gè)共同目的、績(jī)效目的及方法各盡其職并彼此協(xié)助。一個(gè)明晰的團(tuán)隊(duì)定義有助于將這種新的組織方式與更傳統(tǒng)的任務(wù)組group區(qū)分開來(lái)“團(tuán)隊(duì)與“群體有什么不同？團(tuán)隊(duì)的條件是什么？團(tuán)隊(duì) team 條件：1自主性 2思索性 3協(xié)作性 監(jiān)視型指點(diǎn)參與型指點(diǎn)團(tuán)隊(duì)型指點(diǎn)群體group混亂型指點(diǎn)人群 1、是一群人, 是一個(gè)團(tuán)體 2、有共同的目的 3 、各司其職并相互協(xié)助團(tuán)隊(duì)的根本條件優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的特征 1、自主性 2、思索性 3、協(xié)

2、作性 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的第一個(gè)特征是 “自主性。任務(wù)上有沒有自動(dòng)做事?任務(wù)上遇到困難, 有沒有自動(dòng)處理?重要任務(wù)或已延誤的任務(wù), 有沒有自動(dòng)反響?同事有困難, 有沒有自動(dòng)協(xié)助?需求協(xié)調(diào)其它部門時(shí), 有沒有自動(dòng)協(xié)調(diào)? 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的第二個(gè)特征是 “思索性。本人會(huì)不會(huì)經(jīng)常開掘問題點(diǎn)緣由、癥結(jié)？會(huì)不會(huì)對(duì)這個(gè)問題點(diǎn)進(jìn)展思索并尋求對(duì)策？會(huì)不會(huì)對(duì)本人的任務(wù)定期提出流程改善建議？會(huì)不會(huì)對(duì)本人的任務(wù)進(jìn)展定期反省并訂立更高目的？ 倫語(yǔ)曰: “吾日三省吾身. 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的第三個(gè)特征是 “協(xié)作性。能不能為了協(xié)作進(jìn)展必要的妥協(xié)？能不能服從他人的指點(diǎn)或聽從他人的勸告？能不能冷靜地處置沖突？能不能拋開無(wú)私,自我和自大?能不能樂于協(xié)助困

3、難和分享所得?大雁的啟示 每只雁煽動(dòng)雙翼時(shí)，對(duì)尾隨的同伴都具有“鼓舞的作用。雁群一字排成V字型時(shí)，比孤雁單飛添加了百分之七十一的飛行間隔。當(dāng)帶頭的雁疲倦了，它會(huì)退回隊(duì)伍，由另一只取代它的位置。隊(duì)伍中后面的大雁會(huì)以叫聲鼓勵(lì)前面的同伴繼續(xù)前進(jìn)。當(dāng)有雁只生病或受傷時(shí)，其它兩只雁會(huì)由隊(duì)伍飛下協(xié)助及維護(hù)它。這兩只雁會(huì)不斷伴隨在它的旁邊，直到它康復(fù)或死亡為止。然后他們本人組成隊(duì)伍再開場(chǎng)飛行，或者去追逐上原來(lái)的雁群。與擁有一樣目的的人同行，能更快速，更容易地到達(dá)目的地，由于彼此之間能相互推進(jìn)。1+1 2 的團(tuán)隊(duì)才是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。假設(shè)我們與大雁一樣聰明的話，我們就會(huì)留在與本人目的一致的隊(duì)伍里，既樂意接受他人的協(xié)

4、助，也情愿協(xié)助他人。 大雁的啟示在從事困難的義務(wù)時(shí)，輪番擔(dān)任與共享指點(diǎn)權(quán)是有必要的，也是明智的，由于我們都是相互依賴的。要認(rèn)識(shí)到本人也有才干缺乏的時(shí)候，懂得依托團(tuán)隊(duì)力量而不是個(gè)人力量。 我們必需確定我們傳出去的是鼓勵(lì)的“叫聲，而不是其它的“叫聲。相互間的鼓勵(lì)會(huì)振奮隊(duì)員的精神，堅(jiān)持究竟。假設(shè)我們與大雁一樣聰明的話，我們也會(huì)相互扶持，不論是在困難的時(shí)辰或在順利的時(shí)辰。 大雁的啟示釣螃蟹的啟示 釣過螃蟹的人或許都知道，簍子中放了一群螃蟹，不用蓋上蓋子，螃蟹是爬不出去的，由于只需有一只想往上爬，其他螃蟹便會(huì)紛紛攀附在它的身上，結(jié)果是把它拉下來(lái)，最后沒有一只出得去。 團(tuán)結(jié)協(xié)作的大雁可以飛行萬(wàn)千公里, 而

5、沒有團(tuán)隊(duì)精神的螃蟹, 卻連一個(gè)簍子也爬不出來(lái).如何打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)樹立共同的目的作為一名員工: 為公司發(fā)明盡能夠多的價(jià)值. 作為一名生管: 1. 保證訂單的準(zhǔn)時(shí)出貨 2. 盡能夠減少庫(kù)存和 消費(fèi)本錢如何打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)樹立共同的價(jià)值觀, 什么是該做的, 也許利人而不利已 什么是不該做的, 也許利已而不利人培育共同的榮譽(yù)感 視團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)如個(gè)人榮譽(yù) 但也要杜絕部門主義如何打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作互補(bǔ) 科學(xué)制定任務(wù)流程, 明確分工和權(quán)責(zé). 開放的溝通和信息分享 相互尊重和協(xié)助建立良好人際關(guān)系1、尊重另人, 就是尊重本人2、用心，而不只是用腦。3 、希望他人怎樣待我，我就怎樣去待他人。4、做對(duì)方以為重要的，而不是

6、本人以為重要的。5、看人的優(yōu)點(diǎn)，與他人的優(yōu)點(diǎn)相處。6、真誠(chéng)地贊賞他人。7、世上絕無(wú)愚笨的人。敬而遠(yuǎn)之型我行我素型自我推銷型持批判態(tài)度型鋒芒畢露型建立良好人際關(guān)系難于與人協(xié)作的五種類型的人頭腦風(fēng)暴法規(guī)那么頭腦風(fēng)暴法集思廣益的團(tuán)隊(duì)原那么利用群體的智慧不批判別人的意見；歡迎奇特的構(gòu)思；不突出個(gè)人表現(xiàn)，人人參與；注重?cái)?shù)量而不是質(zhì)量。如何打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)高效的執(zhí)行力 言必信, 行必果! 如何打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)繼續(xù)的學(xué)習(xí)提高 共享指點(diǎn)權(quán)實(shí)際方案實(shí)際方案本課程我感觸最深的地方是：我將在本人的任務(wù)生活中改動(dòng)如下：估計(jì)期限團(tuán)隊(duì)成員對(duì)每一句話最準(zhǔn)確的評(píng)估同意不知道不同意1、我們有一個(gè)共同的愿景和一組清晰定義的目標(biāo)2、我

7、們直抒幾見3、我們都被認(rèn)為是有價(jià)值的，得到信任并受到尊重4、我們進(jìn)行重要的團(tuán)隊(duì)決策5、我們鼓勵(lì)創(chuàng)造和創(chuàng)新6、我們認(rèn)可并充分利用每個(gè)成員的不同技能、知識(shí)和力量7、我們向得到公認(rèn)的流程挑戰(zhàn)8、我們易于承認(rèn)錯(cuò)誤，并從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)9、我們以關(guān)鍵目標(biāo)來(lái)衡量進(jìn)步10、我們?nèi)紖⒓訄F(tuán)隊(duì)的會(huì)議和討論團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)每一句話最準(zhǔn)確的評(píng)估同意不知道不同意11、我們考慮每一個(gè)人的意見12、我們共享團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)13、我們使用有效的程序來(lái)安排和跟蹤任務(wù)與項(xiàng)目14、我們快速研究不同的價(jià)值和方法15、對(duì)變化我們能作出及時(shí)的靈活的反應(yīng)16、我們?nèi)级笮?7、我們都明白自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和對(duì)自己的期望18、我們傾聽其他成

8、員的身音19、我們接受他人意見并坦言已見20、我們相互鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)每一句話最準(zhǔn)確的評(píng)估同意不知道不同意21、我們的政策，規(guī)定和原則是幫助團(tuán)隊(duì)成員更有效和容易的工作22、我們要努力避免“一言堂”團(tuán)隊(duì)23、如果可能話，我們可以做幾項(xiàng)工作24、我們有能力做工作25、我們非常協(xié)調(diào)地朝著目標(biāo)前進(jìn)，同時(shí)關(guān)注工作的結(jié)果26、我們有足夠的信息去獨(dú)立或協(xié)同工作27、我們相互坦誠(chéng)相待28、我們對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)提供不斷的支持和鼓勵(lì)，并且慶祝個(gè)人和團(tuán)隊(duì)取得的成就29、我們的團(tuán)隊(duì)有所需的資源去做我們的工作30、我們選擇新的團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)每一句話最準(zhǔn)確的評(píng)估同意不知道不同意31、確定團(tuán)隊(duì)成員的變革需求并且

9、對(duì)這些需求作出反應(yīng)32、我們關(guān)注自己與團(tuán)隊(duì)的相互關(guān)系33、我們承諾高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成任務(wù)34、我們勇敢地面對(duì)并且開誠(chéng)不公地處理不同意見35、我們?yōu)檎麄€(gè)團(tuán)隊(duì)而感到自豪36、團(tuán)隊(duì)成員要從“我們”來(lái)考慮問題，而不要以“我”來(lái)考慮問題37、在任務(wù)開始之前，我們根據(jù)事實(shí)和目標(biāo)做決策，并且考慮和減小風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)及時(shí)作出決定。38、我們從客戶方尋求信息，觀點(diǎn)和意見39、我們把變革當(dāng)作是成長(zhǎng)和提高的機(jī)會(huì)40、我們聽取個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的意見并相互學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)共同的愿景和目的1、我們有一個(gè)共同的愿景和一組明晰定義的目的9、我們以關(guān)鍵目的來(lái)衡量提高17、我們都明白本人在團(tuán)隊(duì)中的角色和對(duì)本人的期望25、我們非常協(xié)調(diào)地朝著目的

10、前進(jìn)，同時(shí)關(guān)注任務(wù)的結(jié)果33、我們承諾高規(guī)范、高質(zhì)量完成義務(wù)開放式溝通2、我們直抒幾見10、我們?nèi)紖⑴c團(tuán)隊(duì)的會(huì)議和討論18、我們傾聽其他成員的身音26、我們有足夠的信息去獨(dú)立或協(xié)同任務(wù)34、我們英勇地面對(duì)并且開誠(chéng)不公地處置不贊同見團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)互置信任和尊重3、我們都被以為是有價(jià)值的，得到信任并遭到尊重11、我們思索每一個(gè)人的意見19、我們接受他人意見并坦言已見27、我們相互坦誠(chéng)相待35、我們?yōu)檎麄€(gè)團(tuán)隊(duì)而感到驕傲共享指點(diǎn)權(quán)4、我們進(jìn)展重要的團(tuán)隊(duì)決策12、我們共享團(tuán)隊(duì)的指點(diǎn)權(quán)20、我們相互鼓勵(lì)28、我們對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)提供不斷的支持和鼓勵(lì)，并且慶賀個(gè)人和團(tuán)隊(duì)獲得的成就36、團(tuán)隊(duì)成員要從“我們來(lái)思索問題，而

11、不要以“我來(lái)思索問題團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)有效的任務(wù)程序5、我們鼓勵(lì)發(fā)明和創(chuàng)新13、我們運(yùn)用有效的程序來(lái)安排和跟蹤義務(wù)與工程21、我們的政策，規(guī)定和原那么是協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員更有效和容易的任務(wù)29、我們的團(tuán)隊(duì)有所需的資源去做我們的任務(wù)31、確定團(tuán)隊(duì)成員的變革需求并且對(duì)這些需求作出反響團(tuán)隊(duì)生長(zhǎng)6、我們認(rèn)可并充分利用每個(gè)成員的不同技藝、知識(shí)和力量14、我們快速研討不同的價(jià)值和方法22、我們要努力防止“一言堂團(tuán)隊(duì)30、我們選擇新的團(tuán)隊(duì)成員38、我們從客戶方尋求信息，觀念和意見團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)變革順應(yīng)性7、我們向得到公認(rèn)的流程挑戰(zhàn)15、對(duì)變化我們能作出及時(shí)的靈敏的反響31、確定團(tuán)隊(duì)成員的變革需求并且對(duì)這些需求作出反響39、我們把變革當(dāng)作是生長(zhǎng)和提高的時(shí)機(jī)繼續(xù)改良8、我們易于成認(rèn)錯(cuò)誤，并從錯(cuò)誤中汲取教訓(xùn)16、我們?nèi)级笮?4、我們有才干做任務(wù)32、我們關(guān)注本人與團(tuán)隊(duì)的相互關(guān)系40、我們聽取個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的意見并相互學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)每一行從左至右開場(chǎng)任務(wù)。完成后，將每一列的內(nèi)容相加以確定他的團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)勢(shì)及提高時(shí)機(jī)共同的愿景和目標(biāo)開放式溝通相