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文檔簡介
1、流程規(guī)范化與推行 培訓目的 1、經(jīng)過培訓讓學員認識規(guī)范化在日常流程管理中的重要作用2、經(jīng)過培訓讓學員掌握規(guī)范化的一些根本的方法和技巧。3、經(jīng)過培訓讓學員了解日常流程管理系統(tǒng)的推行 規(guī)范、規(guī)范化的定義規(guī)范化的本質規(guī)范化的活動領域規(guī)范及規(guī)范化的概念規(guī)范的定義和本質定義:對反復性事物和概念所做的一致規(guī)定 本質:“一致規(guī)定即反映事物客觀開展規(guī)律的普通規(guī)定。 規(guī)范化的定義 國際規(guī)范化組織對規(guī)范化下的定義是:規(guī)范化主要是對科學、技術與經(jīng)濟領域內反復運用的問題給出處理方法的活動,其目的在于獲得最正確次序,普通來說,包括制定發(fā)布和實施規(guī)范的過程。 我國給規(guī)范化下的定義是:在經(jīng)濟、技術、科學及管理等社會實際中,
2、對反復性事物和概念,經(jīng)過制定、發(fā)布和實施規(guī)范,到達一致,以獲得最正確次序和社會效益。規(guī)范化的活動領域 經(jīng)濟技術科學管理一致原理簡化原理協(xié)調原理規(guī)范化的根本原理一致原理 一致原理:就是為了保證事物開展所必需的次序和效率,對事物的構成、功能或其他特性,確定適宜于一定時期和一定條件的一致規(guī)范,并使這種一致規(guī)范與被取代的對象在功能上到達等效。 簡化原理 簡化原理:就是為了經(jīng)濟有效地滿足需求,對規(guī)范化對象的構造、型式、規(guī)格或其他性能進展挑選提煉,剔除其中多余的、低效能的、可交換的環(huán)節(jié),精煉并確定出滿足全面需求所必要的高效能的環(huán)節(jié),堅持整體構成精簡合理,使之功能效率最高。 協(xié)調原理 協(xié)調原理:就是為了使規(guī)
3、范的整體功能到達最正確,并產(chǎn)生實踐效果,必需經(jīng)過有效的方式協(xié)調好系統(tǒng)內外相關要素之間的關系,確定為建立和堅持相互一致,順應或平衡關系所必需具備的條件。 日常流程管理規(guī)范化的內容任務流程規(guī)范化消費管理規(guī)范化消費作業(yè)規(guī)范化任務流程規(guī)范化戰(zhàn)略流程運營流程保證流程 消費管理規(guī)范化消費管理規(guī)范化,是指以企業(yè)消費管理為對象所進展的規(guī)范化活動。經(jīng)過規(guī)范的制定和實施,促進消費管理的不斷改善,程度的不斷提高,到達消費管理的目的。消費作業(yè)規(guī)范化消費作業(yè)規(guī)范化,是指企業(yè)為了調動人員的積極性,發(fā)掘人的潛力,充分合理地利用勞動力,使人們可以自覺地、自動地完成各項消費義務,保證消費的順利進展所開展的規(guī)范化活動。 消費作業(yè)規(guī)范化內容經(jīng)濟目的勞動定額作業(yè)規(guī)范操作規(guī)程規(guī)章制度 協(xié)調優(yōu)化
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