軟件造價(jià)評(píng)估功能點(diǎn)計(jì)數(shù)模板、參數(shù)表、軟件項(xiàng)目成本評(píng)估報(bào)告模板、評(píng)估過(guò)程示例

1、（資料性）功能點(diǎn)計(jì)數(shù)模板功能點(diǎn)計(jì)數(shù)模板見(jiàn)表A.1。表A.1功能點(diǎn)計(jì)數(shù)模板規(guī)模估算方法功能點(diǎn)合計(jì)單位：FP調(diào)整后功能點(diǎn)單位：FP編號(hào)子系統(tǒng)一級(jí)模塊二級(jí)模塊功能項(xiàng)描述功能點(diǎn)計(jì)數(shù)項(xiàng)名稱類別UFP重用程度修改類型US備注12345678910合計(jì)（資料性）參數(shù)表軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目工作量調(diào)整因子見(jiàn)表B.1表B.5，軟件運(yùn)維項(xiàng)目工作量調(diào)整因子見(jiàn)表B.6B.18。應(yīng)用類型調(diào)整因子參數(shù)表表B.1 應(yīng)用類型調(diào)整因子參數(shù)表應(yīng)用類型范圍調(diào)整因子業(yè)務(wù)處理辦公自動(dòng)化系統(tǒng)；人事、會(huì)計(jì)、工資、銷售等經(jīng)營(yíng)管理及業(yè)務(wù)處理用軟件等1.0應(yīng)用集成應(yīng)用集成等1.2科技科學(xué)計(jì)算、模擬、統(tǒng)計(jì)分析等1.2多媒體圖形、影像、聲音等多媒體應(yīng)用領(lǐng)域；

2、地理信息系統(tǒng)；教育和娛樂(lè)應(yīng)用等1.3智能信息自然語(yǔ)言處理、人工智能、專家系統(tǒng)等1.5基礎(chǔ)軟件/支撐軟件操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、集成開(kāi)發(fā)環(huán)境、自動(dòng)化開(kāi)發(fā)/設(shè)計(jì)工具等1.7通信控制通信協(xié)議、仿真、交換機(jī)軟件、全球定位系統(tǒng)等1.9流程控制實(shí)時(shí)控制、機(jī)器人控制、嵌入式軟件等2.0軟件完整性級(jí)別調(diào)整因子參數(shù)表表B.2 軟件完整性級(jí)別調(diào)整因子軟件完整性級(jí)別調(diào)整因子沒(méi)有明確的完整性級(jí)別或等級(jí)為C/D1.0 完整性級(jí)別為A/B同時(shí)為達(dá)成完整性級(jí)別要求采取了特殊的設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)方式1.1 完整性級(jí)別為A同時(shí)為達(dá)成完整性級(jí)別要求在軟件開(kāi)發(fā)全生命周期均采取了特定、明確的措施1.3 軟件完整性級(jí)別劃分，可參考GB/T 18

3、492。非功能性特征調(diào)整因子參數(shù)表表B.3 非功能性特征調(diào)整因子參數(shù)表調(diào)整因子判斷標(biāo)準(zhǔn)影響度分布式處理指應(yīng)用能夠在各組成要素之間傳輸數(shù)據(jù)沒(méi)有明示對(duì)分布式處理的需求事項(xiàng)-1通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行客戶端/服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)應(yīng)用分布處理和傳輸0在多個(gè)服務(wù)器及處理器上同時(shí)相互執(zhí)行應(yīng)用中的處理功能1性能指用戶對(duì)應(yīng)答時(shí)間或處理率的需求水平?jīng)]有明示對(duì)性能的特別需求事項(xiàng)或活動(dòng)，因此提供基本性能-1應(yīng)答時(shí)間或處理率對(duì)高峰時(shí)間或所有業(yè)務(wù)時(shí)間都很重要，對(duì)連動(dòng)系統(tǒng)結(jié)束處理時(shí)間有限制0為滿足性能需求事項(xiàng)，要求設(shè)計(jì)階段進(jìn)行性能分析，或在設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)階段使用分析工具1可靠性指發(fā)生故障的影響程度沒(méi)有明示對(duì)可靠性的特別需求事項(xiàng)或活動(dòng)，因此提

4、供基本的可靠性-1發(fā)生故障時(shí)可輕易修復(fù)，帶來(lái)一定不便或經(jīng)濟(jì)損失0發(fā)生故障時(shí)很難修復(fù)，發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)損失或有生命危害1多重站點(diǎn)指能夠支持不同硬件和軟件環(huán)境在相同用途的硬件或軟件環(huán)境下運(yùn)行-1在用途類似的硬件或軟件環(huán)境下運(yùn)行0在不同用途的硬件或軟件環(huán)境下運(yùn)行1注：非功能性特征調(diào)整因子=（分布式處理因子 + 性能因子 + 可靠性因子 + 多重站點(diǎn)因子）0.025 + 1開(kāi)發(fā)平臺(tái)調(diào)整因子參數(shù)表表B.4 開(kāi)發(fā)平臺(tái)調(diào)整因子參數(shù)表平臺(tái)分類調(diào)整因子C及其他同級(jí)別語(yǔ)言/平臺(tái)1.5JAVA、C+、C#及其他同級(jí)別語(yǔ)言/平臺(tái)1.0PowerBuilder、ASP及其他同級(jí)別語(yǔ)言/平臺(tái)0.6開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)背景調(diào)整因子參數(shù)表表

5、B.5 開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)背景調(diào)整因子參數(shù)表調(diào)整因子判斷標(biāo)準(zhǔn)影響度同類行業(yè)及項(xiàng)目的以往經(jīng)驗(yàn)為本行業(yè)開(kāi)發(fā)過(guò)類似的項(xiàng)目0.8為其他行業(yè)開(kāi)發(fā)過(guò)類似的項(xiàng)目，或?yàn)楸拘袠I(yè)開(kāi)發(fā)過(guò)不同但相關(guān)的項(xiàng)目1.0沒(méi)有同類項(xiàng)目的背景1.2軟件類型調(diào)整因子參數(shù)表表B.6 軟件類型調(diào)整因子參數(shù)表軟件類型調(diào)整因子操作系統(tǒng)0.90中間件0.96數(shù)據(jù)庫(kù)1.00開(kāi)發(fā)平臺(tái)1.05運(yùn)維水平要求調(diào)整因子參數(shù)表表B.7 系統(tǒng)更新頻率調(diào)整因子參數(shù)表系統(tǒng)更新頻率調(diào)整因子平均每季度1次或以下0.95平均每月1次或以下1.00超過(guò)每月1次1.12表B.8 支持方式調(diào)整因子參數(shù)表支持方式調(diào)整因子非現(xiàn)場(chǎng)支持為主0.89現(xiàn)場(chǎng)支持為主1.00純現(xiàn)場(chǎng)支持1.08表B.

6、9 安全等級(jí)調(diào)整因子參數(shù)表安全等級(jí)調(diào)整因子第一級(jí)0.90第二級(jí)0.95第三級(jí)1.00第四級(jí)1.05第五級(jí)1.10安全等級(jí)劃分，可參考GB/T 22239。表B.10 業(yè)務(wù)重要性調(diào)整因子參數(shù)表業(yè)務(wù)重要性調(diào)整因子核心1.10一般1.00周邊0.90表B.11 響應(yīng)時(shí)效調(diào)整因子參數(shù)表響應(yīng)時(shí)效調(diào)整因子一級(jí)故障處理時(shí)間小于72h0.90一級(jí)故障處理時(shí)間小于48h1.00一級(jí)故障處理時(shí)間小于24h1.10表B.12 軟件完整性級(jí)別調(diào)整因子參數(shù)表軟件完整性級(jí)別調(diào)整因子沒(méi)有明確的完整性級(jí)別或等級(jí)為C/D1.0完整性級(jí)別為A/B同時(shí)為達(dá)成完整性級(jí)別要求采取了特殊的設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)方式1.1完整性級(jí)別為A同時(shí)為達(dá)成完整

7、性級(jí)別要求在軟件開(kāi)發(fā)全生命周期均采取了特定、明確的措施1.3軟件完整性級(jí)別劃分，可參考GB/T 18492。運(yùn)維能力因素調(diào)整因子參數(shù)表表B.13 運(yùn)維團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)調(diào)整因子參數(shù)表運(yùn)維團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)調(diào)整因子為本行業(yè)做過(guò)類似的項(xiàng)目0.80為其他行業(yè)做過(guò)類似的項(xiàng)目，或?yàn)楸拘袠I(yè)做過(guò)不同但相關(guān)的項(xiàng)目1.00沒(méi)有同類項(xiàng)目的背景1.20運(yùn)維團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)調(diào)整因子僅適用于工作量測(cè)算。表B.14 自動(dòng)化程度調(diào)整因子參數(shù)表自動(dòng)化程度影響度自動(dòng)化0.90半自動(dòng)化1.00無(wú)自動(dòng)化1.10運(yùn)維系統(tǒng)特征調(diào)整因子參數(shù)表表B.15 部署方式調(diào)整因子參數(shù)表部署方式影響度集中式1.00分布式1.06表B.16 用戶規(guī)模調(diào)整因子參數(shù)表用戶規(guī)模調(diào)整因

8、子小于等于10000.90小于等于100001.00超過(guò)100001.10表B.17 系統(tǒng)關(guān)聯(lián)性調(diào)整因子參數(shù)表系統(tǒng)關(guān)聯(lián)性調(diào)整因子無(wú)0.971-5個(gè)系統(tǒng)1.006個(gè)及以上1.14表B.18 業(yè)務(wù)單元數(shù)調(diào)整因子參數(shù)表業(yè)務(wù)單元數(shù)調(diào)整因子1-5個(gè)0.965-10個(gè)1.0011個(gè)以上1.05（資料性）軟件項(xiàng)目成本評(píng)估報(bào)告模板第三方軟件造價(jià)評(píng)估報(bào)告項(xiàng)目名稱： 委托單位： 評(píng)估內(nèi)容： 評(píng)估編號(hào)： 評(píng)估專家： 審核專家： 內(nèi)審人員： 委托日期： 評(píng)估報(bào)告聲明1、本報(bào)告評(píng)估人員與委托方之間無(wú)任何特殊利害關(guān)系。2、本評(píng)估報(bào)告由持有北京軟件造價(jià)評(píng)估技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟頒發(fā)的軟件造價(jià)評(píng)估（師）證書的專家出具。3、經(jīng)持證的軟件

9、工程造價(jià)評(píng)估專家，恪守獨(dú)立、客觀、公正的原則，遵循國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和評(píng)估相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)則的規(guī)定，履行了相關(guān)的評(píng)估程序，提出本評(píng)估報(bào)告書。4、本評(píng)估報(bào)告書及其評(píng)估結(jié)論是在委托方所提供的資料和需求澄清的基礎(chǔ)上得出的，評(píng)估資料和需求的真實(shí)性、合法性、完整性由委托方負(fù)責(zé)，若因委托方提供資料的失實(shí)、缺失所導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果失真，不屬于評(píng)估公司及評(píng)估專家的責(zé)任范圍。5、本評(píng)估報(bào)告書及評(píng)估結(jié)果僅限于委托單位用于報(bào)告書第二章中限定目的，報(bào)告的全部或部分內(nèi)容不得提供給其他任何單位和個(gè)人，不得見(jiàn)諸于公開(kāi)媒體。評(píng)估結(jié)果摘要 公司受 委托，根據(jù)國(guó)際、國(guó)內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的方法、過(guò)程及原則，以行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)，采用“基于基準(zhǔn)數(shù)據(jù)

10、的軟件成本評(píng)估技術(shù)”，按照必要的評(píng)估程序，對(duì) 委托的 項(xiàng)目造價(jià)進(jìn)行評(píng)估，現(xiàn)將評(píng)估結(jié)果報(bào)告如下。評(píng)估結(jié)果呈現(xiàn)：序號(hào)評(píng)估內(nèi)容評(píng)估結(jié)果單位1功能點(diǎn)規(guī)模FP2功能點(diǎn)開(kāi)發(fā)工作量下限人時(shí)中值人時(shí)上限人時(shí)3功能點(diǎn)運(yùn)維工作量下限人時(shí)中值人時(shí)上限人時(shí)4軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用下限萬(wàn)元中值萬(wàn)元上限萬(wàn)元5軟件運(yùn)維費(fèi)用下限萬(wàn)元中值萬(wàn)元上限萬(wàn)元6其它費(fèi)用萬(wàn)元7總費(fèi)用下限萬(wàn)元中值萬(wàn)元上限萬(wàn)元軟件造價(jià)費(fèi)用包括 ，不包括 。該項(xiàng)目總計(jì)功能規(guī)模為 FP；功能點(diǎn)清單另附。其總費(fèi)用合理范圍介于 萬(wàn)元到 萬(wàn)元之間； 萬(wàn)元是該項(xiàng)目的合理價(jià)格。以上內(nèi)容摘自評(píng)估報(bào)告書，如欲了解本評(píng)估項(xiàng)目的全面情況及評(píng)估結(jié)果成立的前提、正確評(píng)價(jià)評(píng)估結(jié)果，請(qǐng)認(rèn)真閱讀評(píng)估

11、報(bào)告書全文。評(píng)估報(bào)告書一、項(xiàng)目概述二、評(píng)估目的本次評(píng)估的目的是確定 項(xiàng)目客觀的功能點(diǎn)規(guī)模、工作量、成本，為 委托單位針對(duì)該項(xiàng)目的 活動(dòng)提供參考依據(jù)。三、評(píng)估依據(jù)/技術(shù)/方法1、評(píng)估依據(jù)本報(bào)告對(duì)軟件項(xiàng)目的工作量、成本進(jìn)行評(píng)估的方法、過(guò)程、原則主要依據(jù)如下標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)材料：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)軟件工程 軟件開(kāi)發(fā)成本度量規(guī)范（GB/T 36964）以及配套的應(yīng)用指南行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)（CSBMK-202110，包含國(guó)際、國(guó)內(nèi)項(xiàng)目數(shù)據(jù)20925套及分析結(jié)果）2、評(píng)估技術(shù)本報(bào)告中采用“基于基準(zhǔn)數(shù)據(jù)的軟件項(xiàng)目成本評(píng)估技術(shù)”是在度量體系中利用基準(zhǔn)數(shù)據(jù)，采用統(tǒng)計(jì)分析的方法獲得科學(xué)的估算模型，對(duì)軟件項(xiàng)目的功能點(diǎn)規(guī)模、工作量、工期、

12、成本進(jìn)行估算的一項(xiàng)技術(shù)。該技術(shù)獲得了2012年“第三屆中國(guó)項(xiàng)目管理成就獎(jiǎng)”。該獎(jiǎng)項(xiàng)由中國(guó)唯一的跨行業(yè)、跨地區(qū)的全國(guó)性項(xiàng)目管理專業(yè)組織中國(guó)(雙法)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)發(fā)起、聯(lián)合國(guó)內(nèi)行業(yè)性和地區(qū)性項(xiàng)目管理專業(yè)組織共同設(shè)立的中國(guó)項(xiàng)目管理專業(yè)領(lǐng)域的綜合性獎(jiǎng)項(xiàng)。本報(bào)告中估算模型中的主要公式及參數(shù)取值均基于行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)，估算結(jié)果代表了該行業(yè)的平均水平，人力成本費(fèi)率地區(qū)調(diào)整因子是對(duì)典型城市的代表軟件企業(yè)進(jìn)行大量抽樣調(diào)查后計(jì)算相應(yīng)第50百分位數(shù)獲得；當(dāng)前估算模型中所采用的其余調(diào)整因子（包括規(guī)模、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、應(yīng)用類型、開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)背景）是基于對(duì)行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)性分析后確定的主要影響因素。采用的調(diào)整因子列表

13、如下：調(diào)整因子類別調(diào)整因子名稱取值取值說(shuō)明規(guī)模變更因子規(guī)模變更因子開(kāi)發(fā)基準(zhǔn)生產(chǎn)率（人時(shí)/功能點(diǎn)）功能點(diǎn)耗時(shí)率下限功能點(diǎn)耗時(shí)率中值功能點(diǎn)耗時(shí)率上限運(yùn)維基準(zhǔn)生產(chǎn)率（人時(shí)/功能點(diǎn)）功能點(diǎn)耗時(shí)率下限功能點(diǎn)耗時(shí)率中值功能點(diǎn)耗時(shí)率上限軟件開(kāi)發(fā)工作量調(diào)整因子應(yīng)用類型非功能性特征軟件完整性級(jí)別開(kāi)發(fā)語(yǔ)言開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)軟件運(yùn)維工作量調(diào)整因子業(yè)務(wù)重要性安全等級(jí)技術(shù)支持方式更新頻率響應(yīng)時(shí)效軟件完整性級(jí)別采用技術(shù)團(tuán)隊(duì)背景部署方式用戶規(guī)模人月基準(zhǔn)單價(jià)（元/人月）軟件開(kāi)發(fā)人月基準(zhǔn)單價(jià)軟件運(yùn)維人月基準(zhǔn)單價(jià)（參數(shù)取值基于行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)（CSBMK-202110），包含國(guó)際、國(guó)內(nèi)項(xiàng)目數(shù)據(jù)超過(guò)20925套）3、評(píng)估方法本報(bào)告采用的評(píng)估方法，

14、是基于行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析回歸出建立方程進(jìn)行估算即基于基準(zhǔn)數(shù)據(jù)建立參數(shù)模型，并通過(guò)輸入各項(xiàng)參數(shù)，確定待估算項(xiàng)目工作量、成本估算值的方法。四、評(píng)估詳細(xì)結(jié)果參見(jiàn)規(guī)模估算表。說(shuō)明：以上估算結(jié)果基于 項(xiàng)目需求概要和用戶確認(rèn)的功能點(diǎn)清單給出的范圍進(jìn)行估算。五、其他事項(xiàng)說(shuō)明六、評(píng)估機(jī)構(gòu)及評(píng)估人員資質(zhì)證書（資料性）評(píng)估過(guò)程示例項(xiàng)目背景某政府部門欲建設(shè)XX政府服務(wù)平臺(tái)，請(qǐng)某軟件造價(jià)評(píng)估公司進(jìn)行平臺(tái)開(kāi)發(fā)及免費(fèi)維保期后運(yùn)維（一年）的預(yù)算費(fèi)用評(píng)估。評(píng)估過(guò)程項(xiàng)目范圍確認(rèn)評(píng)估方通過(guò)查閱評(píng)估資料并與委托方溝通得知，該項(xiàng)目范圍確認(rèn)活動(dòng)主要包括：項(xiàng)目范圍完整性確認(rèn)。評(píng)估前，委托方提交評(píng)估方有關(guān)項(xiàng)目范圍的描述資料，經(jīng)雙方簽字確

15、認(rèn)的評(píng)估資料交接單見(jiàn)表D.1。表D.1 評(píng)估資料交接單示例序號(hào)文檔名稱文檔性質(zhì)份數(shù)頁(yè)碼備注1XX政務(wù)服務(wù)平臺(tái)立項(xiàng)書電子版132XX政務(wù)服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)需求電子版118XX（委托方）承諾所提供的評(píng)估資料均真實(shí)合法有效。XX（評(píng)估方）承諾嚴(yán)格保守在評(píng)估過(guò)程中知悉的委托方信息。委托方：（簽章） 評(píng)估方：（簽章） 年 月 日 年 月 日假設(shè)本項(xiàng)目業(yè)務(wù)需求描述如下：XX政務(wù)服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)需求3 業(yè)務(wù)需求分析3.1 目標(biāo)業(yè)務(wù)架構(gòu) 3.2 業(yè)務(wù)功能概括3.2.1 門戶首頁(yè)按照國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)要求，主體布局分為兩列。左邊展示“新聞”列表。右邊展示XX政務(wù)服務(wù)應(yīng)用圖標(biāo)。3.2.2 新聞管理新聞管理是維護(hù)管理門戶新聞欄

16、目，包括對(duì)新聞的新增、修改、刪除、查看、撤回等操作。3.2.3 用戶管理 3.2.4 本項(xiàng)目評(píng)估范圍包括門戶首頁(yè)、新聞管理、用戶管理等共計(jì)6個(gè)模塊。需求粒度檢查。本項(xiàng)目業(yè)務(wù)需求中平臺(tái)功能描述較清晰，滿足使用估算功能點(diǎn)方法的要求。項(xiàng)目關(guān)鍵屬性確認(rèn)，項(xiàng)目關(guān)鍵屬性列表見(jiàn)表D.2。表D.2 項(xiàng)目關(guān)鍵屬性列表序號(hào)屬性類別關(guān)鍵屬性屬性描述計(jì)數(shù)時(shí)機(jī)規(guī)模變更因子項(xiàng)目早期軟件因素應(yīng)用類型業(yè)務(wù)處理非功能性特征無(wú)特別要求軟件完整性級(jí)別D級(jí)開(kāi)發(fā)因素開(kāi)發(fā)語(yǔ)言無(wú)特別要求開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)背景無(wú)特別要求運(yùn)維級(jí)別要求業(yè)務(wù)重要性核心系統(tǒng)安全等級(jí)4級(jí)技術(shù)支持方式非現(xiàn)場(chǎng)支持為主更新頻率平均每季度1次響應(yīng)時(shí)效一級(jí)故障處理時(shí)間小于24h軟件完整

17、性級(jí)別D級(jí)運(yùn)維能力要求采用技術(shù)無(wú)特別要求團(tuán)隊(duì)背景無(wú)特別要求運(yùn)維系統(tǒng)及業(yè)務(wù)特征部署方式集中式用戶規(guī)模超過(guò)10000系統(tǒng)關(guān)聯(lián)性1-5個(gè)項(xiàng)目特殊活動(dòng)確認(rèn)。項(xiàng)目立項(xiàng)后，需要召開(kāi)用戶、開(kāi)發(fā)方溝通協(xié)調(diào)會(huì)議及文檔評(píng)審會(huì)議。平臺(tái)開(kāi)發(fā)上線后，需要舉辦一次平臺(tái)應(yīng)用相關(guān)培訓(xùn)。規(guī)模估算評(píng)估方通過(guò)查閱項(xiàng)目資料并與委托方進(jìn)行需求澄清，該項(xiàng)目規(guī)模估算活動(dòng)主要包括：計(jì)數(shù)方法選擇。根據(jù)評(píng)估目的和評(píng)估資料顆粒度，選用估算功能點(diǎn)法。特殊要求確認(rèn)。項(xiàng)目評(píng)估遵循委托方組織規(guī)程。計(jì)數(shù)，功能點(diǎn)計(jì)數(shù)表見(jiàn)表D.3。表D.3 功能點(diǎn)計(jì)數(shù)表規(guī)模估算方法估算功能點(diǎn)功能點(diǎn)合計(jì)275單位：FP調(diào)整后功能點(diǎn)275單位：FP編號(hào)子系統(tǒng)一級(jí)模塊二級(jí)模塊功能項(xiàng)

18、描述功能點(diǎn)計(jì)數(shù)項(xiàng)名稱類別UFP重用程度修改類型US備注1政務(wù)服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)功能門戶首頁(yè)左邊展示“新聞”列表。右邊展示XX政務(wù)服務(wù)應(yīng)用圖標(biāo)門戶首頁(yè)EQ4低新增4.002新聞管理新聞管理是維護(hù)管理門戶新聞欄目，包括對(duì)新聞的新增、修改、刪除、查看、撤回等操作。新聞信息ILF10低新增10.003新聞信息新增EI4低新增4.004新聞信息修改EI4低新增4.005新聞信息刪除EI4低新增4.006新聞信息查看EQ4低新增4.007新聞信息撤回EI4低新增4.008用戶管理9合計(jì)275275.00工作量估算評(píng)估方通過(guò)查閱項(xiàng)目資料并與委托方進(jìn)行需求澄清，該項(xiàng)目工作量估算活動(dòng)主要包括：調(diào)整因子選擇，調(diào)整因子表

19、見(jiàn)表D.4。表D.4 調(diào)整因子表序號(hào)類別調(diào)整因子描述取值規(guī)模變更因子規(guī)模變更因子項(xiàng)目早期1.39軟件開(kāi)發(fā)工作量調(diào)整因子應(yīng)用類型業(yè)務(wù)處理1.00非功能性特征無(wú)特別要求1.00軟件完整性級(jí)別D級(jí)1.00開(kāi)發(fā)語(yǔ)言無(wú)特別要求1.00開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)背景無(wú)特別要求1.00軟件運(yùn)維工作量調(diào)整因子業(yè)務(wù)重要性核心系統(tǒng)1.10安全等級(jí)4級(jí)1.05支持方式非現(xiàn)場(chǎng)支持為主0.89更新頻率平均每季度1次0.95響應(yīng)時(shí)效一級(jí)故障處理時(shí)間小于24h1.10軟件完整性級(jí)別D級(jí)1.00采用技術(shù)無(wú)特別要求1.00團(tuán)隊(duì)背景無(wú)特別要求1.00部署方式集中式1.00用戶規(guī)模超過(guò)100001.10系統(tǒng)關(guān)聯(lián)性1-5個(gè)1.00生產(chǎn)率選擇。根據(jù)20

20、21中國(guó)軟件行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)（CSBMK-202110），電子政務(wù)領(lǐng)域軟件開(kāi)發(fā)生產(chǎn)率基準(zhǔn)數(shù)據(jù)中值為6.65（單位：人時(shí)/功能點(diǎn)）， 范圍取中值的正負(fù)20%為（5.32-7.98，單位：人時(shí)/功能點(diǎn)）；應(yīng)用軟件運(yùn)維生產(chǎn)率基準(zhǔn)數(shù)據(jù)中值為0.85（單位：人時(shí)/功能點(diǎn)）， 范圍取中值的正負(fù)20%為（0.68-1.02，單位：人時(shí)/功能點(diǎn)）。評(píng)估結(jié)果范圍確認(rèn)。評(píng)估方與委托方進(jìn)行功能點(diǎn)計(jì)數(shù)清單確認(rèn)，功能點(diǎn)計(jì)數(shù)清單見(jiàn)表D.5。表D.5 功能點(diǎn)計(jì)數(shù)清單子系統(tǒng)一級(jí)模塊二級(jí)模塊功能點(diǎn)計(jì)數(shù)項(xiàng)名稱政務(wù)服務(wù)平臺(tái)門戶首頁(yè)門戶首頁(yè)新聞管理新聞信息新聞信息新增新聞信息修改新聞信息刪除新聞信息查看新聞信息撤回應(yīng)用場(chǎng)景確認(rèn)。該項(xiàng)目

21、應(yīng)用于預(yù)算場(chǎng)景。根據(jù)上述內(nèi)容，確定工作量估算結(jié)果，工作量估算結(jié)果見(jiàn)表D.6。表D.6 工作量估算結(jié)果工作量估算計(jì)算未調(diào)整規(guī)模US（單位：FP）275.00設(shè)定規(guī)模變更因子CF1.39計(jì)算調(diào)整后規(guī)模S（單位：FP）S=USCF382.25基準(zhǔn)數(shù)據(jù)（生產(chǎn)率PDR）（單位：人時(shí)/功能點(diǎn)）軟件開(kāi)發(fā)下限5.32中值6.65上限7.98軟件運(yùn)維下限0.68中值0.85上限1.02計(jì)算未調(diào)整工作量UE（單位：人時(shí)）UE= PDRS軟件開(kāi)發(fā)下限2033.57中值2541.96上限3050.36軟件運(yùn)維下限259.93中值324.91上限389.90設(shè)定工作量調(diào)整因子軟件開(kāi)發(fā)1.00軟件運(yùn)維1.07計(jì)算調(diào)整后工

22、作量AE（單位：人時(shí)）AE=UE工作量調(diào)整因子軟件開(kāi)發(fā)下限2033.57中值2541.96上限3050.36軟件運(yùn)維下限278.13中值347.66上限417.19計(jì)算總工作量（人時(shí)）下限2311.70中值2889.62上限3467.55項(xiàng)目基準(zhǔn)工作量2889.62成本估算評(píng)估方通過(guò)查閱項(xiàng)目資料并與委托方進(jìn)行需求澄清，該項(xiàng)目成本估算活動(dòng)主要包括：成本費(fèi)用范圍確認(rèn)。依據(jù)中國(guó)軟件行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)（CSMBK）發(fā)布的行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)和人月費(fèi)率所評(píng)估的軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)費(fèi)用、軟件運(yùn)維費(fèi)用（一年）及特殊事項(xiàng)費(fèi)用。人月費(fèi)率確認(rèn)。該項(xiàng)目所在地為北京市。根據(jù)2021年中國(guó)軟件行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)，北京市軟件開(kāi)發(fā)人月費(fèi)率為309

23、06（單位：元），應(yīng)用軟件運(yùn)維人月費(fèi)率為25512（單位：元）。特殊成本費(fèi)用評(píng)估。項(xiàng)目立項(xiàng)后，需要召開(kāi)用戶、開(kāi)發(fā)方溝通協(xié)調(diào)會(huì)議及文檔評(píng)審會(huì)議，預(yù)計(jì)會(huì)議費(fèi)5000元；平臺(tái)開(kāi)發(fā)上線后，需要舉辦一次平臺(tái)應(yīng)用相關(guān)培訓(xùn)，預(yù)計(jì)培訓(xùn)費(fèi)20000元。特殊成本費(fèi)用表見(jiàn)表D.7。表D.7 特殊成本費(fèi)用表序號(hào)費(fèi)用名稱描述費(fèi)用（萬(wàn)元）直接非人力成本會(huì)議費(fèi)0.50培訓(xùn)費(fèi)2.00合計(jì)2.50結(jié)果反饋與確認(rèn)評(píng)估方完成以上活動(dòng)后，將該項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果與委托方進(jìn)行結(jié)果反饋和確認(rèn)，主要包括：項(xiàng)目范圍確認(rèn)。在出具正式評(píng)估報(bào)告前，評(píng)估方與委托方再次進(jìn)行功能點(diǎn)計(jì)數(shù)清單確認(rèn)。關(guān)鍵假設(shè)與約束確認(rèn)。建議開(kāi)發(fā)軟件投入使用的最遲時(shí)間是2021年12

24、月23日。評(píng)估結(jié)果修正。評(píng)估結(jié)果根據(jù)基準(zhǔn)值正負(fù)20%調(diào)整。根據(jù)上述內(nèi)容，確定成本估算結(jié)果，成本估算結(jié)果見(jiàn)表D.8。表D.8 成本估算結(jié)果成本估算表北京市平均人力成本費(fèi)率F（元/人月）軟件開(kāi)發(fā)30906軟件運(yùn)維25512特殊成本費(fèi)用合計(jì)（元）25000計(jì)算總費(fèi)用P（萬(wàn)元）下限42.70 中值52.75 上限62.80 項(xiàng)目基準(zhǔn)預(yù)算52.75注：人月折算系數(shù)（人時(shí)/人月）為174.評(píng)估報(bào)告發(fā)布評(píng)估報(bào)告見(jiàn)表D.9。表D.9評(píng)估報(bào)告軟件項(xiàng)目成本評(píng)估報(bào)告第三方軟件造價(jià)評(píng)估報(bào)告項(xiàng)目名稱：XX政務(wù)服務(wù)平臺(tái)委托單位：XX單位評(píng)估內(nèi)容：項(xiàng)目規(guī)模、工作量、費(fèi)用評(píng)估人及證書編號(hào)：XX（證書編號(hào)）審核人及證書編號(hào)：X

25、X（證書編號(hào)）內(nèi)審人員：XX評(píng)估日期：XX年XX月XX日評(píng)估結(jié)果摘要XX公司受XX單位委托，根據(jù)國(guó)際、國(guó)內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的方法、過(guò)程及原則，以行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)，采用“基于基準(zhǔn)數(shù)據(jù)的軟件成本評(píng)估技術(shù)”，按照必要的評(píng)估程序，對(duì)XX單位委托的XX政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的功能點(diǎn)規(guī)模、工作量、成本進(jìn)行評(píng)估，現(xiàn)將評(píng)估結(jié)果報(bào)告如下。評(píng)估結(jié)果呈現(xiàn)：序號(hào)評(píng)估內(nèi)容評(píng)估結(jié)果單位1功能點(diǎn)規(guī)模382.25FP2功能點(diǎn)開(kāi)發(fā)工作量下限2033.57人時(shí)中值2541.96人時(shí)上限3050.36人時(shí)3功能點(diǎn)運(yùn)維工作量（1年）下限278.13 人時(shí)中值347.66 人時(shí)上限417.19 人時(shí)4軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用下限36.12 萬(wàn)元中值45.15

26、萬(wàn)元上限54.18 萬(wàn)元5軟件運(yùn)維費(fèi)用（1年）下限4.08 萬(wàn)元中值5.10 萬(wàn)元上限6.12 萬(wàn)元6其他費(fèi)用2.50萬(wàn)元7總費(fèi)用下限42.70 萬(wàn)元中值52.75 萬(wàn)元上限62.80 萬(wàn)元軟件造價(jià)費(fèi)用包括軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用、軟件運(yùn)維費(fèi)用和其他費(fèi)用。該項(xiàng)目總計(jì)功能規(guī)模為382.25FP ；功能點(diǎn)清單另附。其總費(fèi)用合理范圍介于42.70萬(wàn)元到62.80萬(wàn)元之間；52.75萬(wàn)元是該項(xiàng)目的合理價(jià)格。以上內(nèi)容摘自評(píng)估報(bào)告書，如欲了解本評(píng)估項(xiàng)目的全面情況及評(píng)估結(jié)果成立的前提、正確評(píng)價(jià)評(píng)估結(jié)果，請(qǐng)認(rèn)真閱讀評(píng)估報(bào)告書全文。評(píng)估報(bào)告書一、項(xiàng)目概述根據(jù)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)對(duì)接工作會(huì)的最新精神，XX單位將積極

27、推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，開(kāi)展全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)工作。主要實(shí)現(xiàn)如下幾個(gè)目標(biāo)：1、門戶“首頁(yè)”。2、建設(shè) “新聞”欄目。3、二、評(píng)估目的本次評(píng)估的目的是確定XX政務(wù)服務(wù)平臺(tái)客觀的功能點(diǎn)規(guī)模、工作量、成本，為XX單位針對(duì)該項(xiàng)目的預(yù)算活動(dòng)提供參考依據(jù)。三、評(píng)估依據(jù)/技術(shù)/方法1、評(píng)估依據(jù)本報(bào)告對(duì)軟件項(xiàng)目的工作量、成本進(jìn)行評(píng)估的方法、過(guò)程、原則主要依據(jù)如下標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)材料：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)軟件工程 軟件開(kāi)發(fā)成本度量規(guī)范（GB/T36964）以及配套的應(yīng)用指南行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)（CSBMK-202110，包含國(guó)際、國(guó)內(nèi)項(xiàng)目數(shù)據(jù)20925套及分析結(jié)果）2、評(píng)估技術(shù)本報(bào)告中采用“基于基準(zhǔn)數(shù)據(jù)的軟件項(xiàng)目成本評(píng)估

28、技術(shù)”是在度量體系中利用基準(zhǔn)數(shù)據(jù)，采用統(tǒng)計(jì)分析的方法獲得科學(xué)的估算模型，對(duì)軟件項(xiàng)目的功能點(diǎn)規(guī)模、工作量、工期、成本進(jìn)行估算的一項(xiàng)技術(shù)。該技術(shù)獲得了2012年“第三屆中國(guó)項(xiàng)目管理成就獎(jiǎng)”。該獎(jiǎng)項(xiàng)由中國(guó)唯一的跨行業(yè)、跨地區(qū)的全國(guó)性項(xiàng)目管理專業(yè)組織中國(guó)(雙法)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)發(fā)起、聯(lián)合國(guó)內(nèi)行業(yè)性和地區(qū)性項(xiàng)目管理專業(yè)組織共同設(shè)立的中國(guó)項(xiàng)目管理專業(yè)領(lǐng)域的綜合性獎(jiǎng)項(xiàng)。本報(bào)告中估算模型中的主要公式及參數(shù)取值均基于行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)，估算結(jié)果代表了該行業(yè)的平均水平，人力成本費(fèi)率地區(qū)調(diào)整因子是對(duì)典型城市的代表軟件企業(yè)進(jìn)行大量抽樣調(diào)查后計(jì)算相應(yīng)第50百分位數(shù)獲得；當(dāng)前估算模型中所采用的其余調(diào)整因子（包括規(guī)模、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、應(yīng)用類型、開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)背景）是基于對(duì)行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)性分析后確定的主要影響因素。采用的調(diào)整因子列表如下：調(diào)整