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1、怎樣和領(lǐng)導(dǎo)相處2004年12月1員工素質(zhì)培訓(xùn)-如何與領(lǐng)導(dǎo)相處與領(lǐng)導(dǎo)相處導(dǎo)論 1、 在內(nèi)心確立與領(lǐng)導(dǎo)平等的意識。 2、 不要把敢于和領(lǐng)導(dǎo)“頂?!爱?dāng)作是德“ 3、 接近領(lǐng)導(dǎo)不等于“阿諛奉承”2004年12月2員工素質(zhì)培訓(xùn)-如何與領(lǐng)導(dǎo)相處 領(lǐng)導(dǎo)為會什么要有架子 1、 架子可以顯示權(quán)力。 2、 架子可以給領(lǐng)導(dǎo)帶來神秘感。 3、 架子可以給翁增加儀表和魅力。 4、 架子會給領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生滿足感。2004年12月3員工素質(zhì)培訓(xùn)-如何與領(lǐng)導(dǎo)相處剛上任的領(lǐng)導(dǎo)為什么就“傲起來了”1、工作壓力的原因。2、人際關(guān)系的原因。3、利益格局的原因。4、權(quán)力地位的原因。2004年12月4員工素質(zhì)培訓(xùn)-如何與領(lǐng)導(dǎo)相處領(lǐng)導(dǎo)為什么會更
2、有權(quán)力發(fā)火?1、發(fā)脾氣幫助領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)工作。2、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)有責(zé)任,心理壓力大。3、領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)纏身,心情煩躁。2004年12月5員工素質(zhì)培訓(xùn)-如何與領(lǐng)導(dǎo)相處領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和壓力有多大?1、位高而責(zé)重2、官大一級壓死人。3、英雄難過“關(guān)系”關(guān)4、權(quán)力角逐與權(quán)力焦灼5、文山會海加應(yīng)酬6、明槍易躲、暗箭難防7、時間緊張8、情感與理智9、家庭生的遺憾10、內(nèi)心的苦悶誰人知2004年12月6員工素質(zhì)培訓(xùn)-如何與領(lǐng)導(dǎo)相處領(lǐng)導(dǎo)在乎下屬的態(tài)度1、下級是工作成績的創(chuàng)造者2、下級手中握有選票3、下級可幫助領(lǐng)導(dǎo)樹立良好的社會形象4、重視下級可防止“內(nèi)院起火”2004年12月7員工素質(zhì)培訓(xùn)-如何與領(lǐng)導(dǎo)相處與領(lǐng)導(dǎo)相處的原則2004年1
3、2月8員工素質(zhì)培訓(xùn)-如何與領(lǐng)導(dǎo)相處1、敬業(yè)精神 A、對工作有耐心、恒心和毅力 B、苦干加巧干 C、敬業(yè)要能干會道2004年12月9員工素質(zhì)培訓(xùn)-如何與領(lǐng)導(dǎo)相處2、服從第一 A、對有明顯缺陷的領(lǐng)導(dǎo)積極配合工作是上策。 B、有才華且能干的下屬更容易引起領(lǐng)導(dǎo)的的注意。 C、對領(lǐng)導(dǎo)交待的事情有難度時,其它同事畏縮畏腳, 要有勇力出來承擔(dān),顯示人你的膽略、勇氣和能力。 D、主動爭取領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)不常通過單純的發(fā)號施令來推動下屬開展工作。2004年12月10員工素質(zhì)培訓(xùn)-如何與領(lǐng)導(dǎo)相處3、關(guān)鍵的地方要請示(“5W法”) A、關(guān)鍵事情(WHAT) B、關(guān)鍵地方(WHERE) C、關(guān)鍵時刻(WHEN)
4、D、關(guān)鍵原因(WHY) E、關(guān)鍵方式(HOW)2004年12月11員工素質(zhì)培訓(xùn)-如何與領(lǐng)導(dǎo)相處4、工作要有獨立性,能獨擋一面 A、要有獨立的見解 B、能夠承擔(dān)一些重量級的人物 C、把同事忽略的問題承擔(dān)下來2004年12月12員工素質(zhì)培訓(xùn)-如何與領(lǐng)導(dǎo)相處5、維護領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán) A、領(lǐng)導(dǎo)理虧時,給他留個臺階下 B、領(lǐng)導(dǎo)有錯誤時,不要當(dāng)眾糾正 C、不沖撞領(lǐng)導(dǎo)的喜好和忌諱 D、百保不如一爭 E、藏匿鋒芒,不讓領(lǐng)導(dǎo)感到不如你2004年12月13員工素質(zhì)培訓(xùn)-如何與領(lǐng)導(dǎo)相處6、學(xué)會爭利 A、執(zhí)行事前重大任務(wù)爭取領(lǐng)導(dǎo)的承諾 B、要求利益把握好度,見機行事2004年12月14員工素質(zhì)培訓(xùn)-如何與領(lǐng)導(dǎo)相處領(lǐng)導(dǎo)要用這
5、樣的下屬2004年12月15員工素質(zhì)培訓(xùn)-如何與領(lǐng)導(dǎo)相處1、專家型2、“八面玲籠“型 A、你應(yīng)努力做好本職工作 B、關(guān)鍵時刻做大事 C、多給領(lǐng)導(dǎo)提供點準(zhǔn)確、有用的信息3、管家型 做到不貪財、不貪權(quán) 不貪才能正、正才能久2004年12月16員工素質(zhì)培訓(xùn)-如何與領(lǐng)導(dǎo)相處4、博士型 第一、盡心而已 第二、注意保密(沉默、守口如瓶) 第三、淡泊自居5、老黃牛型 A、多一些靈活性 B、多一些主動性6、開拓型2004年12月17員工素質(zhì)培訓(xùn)-如何與領(lǐng)導(dǎo)相處如何處理各種矛盾2004年12月18員工素質(zhì)培訓(xùn)-如何與領(lǐng)導(dǎo)相處與領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生誤解怎么辦 1、領(lǐng)導(dǎo)誤解下屬怎么辦 A、主動溝通,積極接觸 B、佯作不知,用行
6、動表白 2、下屬誤解領(lǐng)導(dǎo)怎么辦 a、主動溝通,當(dāng)面道歉 b、做幾件實事2004年12月19員工素質(zhì)培訓(xùn)-如何與領(lǐng)導(dǎo)相處當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)火時下屬如何對待1、先讓領(lǐng)導(dǎo)的火氣發(fā)出來2、事后做解釋3、拿出事實和行動來2004年12月20員工素質(zhì)培訓(xùn)-如何與領(lǐng)導(dǎo)相處對付領(lǐng)導(dǎo)發(fā)火時的方法1、不馬上反駁,或憤憤離開2、不中途打斷領(lǐng)導(dǎo)者的話,為自已辯解3、不要表現(xiàn)出漫不經(jīng)心的或不屑一顧4、不文過飾非,嫁禍于人5、不故意嘲笑對方6、不用刻薄的含沙射影的語言給予領(lǐng)導(dǎo)者某種暗示7、不對領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行批評8、不轉(zhuǎn)移話題,假裝沒聽懂對方的話9、不故作姿態(tài),虛情假意10、不灰惦喪氣,影響工作2004年12月21員工素質(zhì)培訓(xùn)-如何與領(lǐng)
7、導(dǎo)相處受領(lǐng)導(dǎo)冷落怎么對待1、調(diào)整心態(tài)2、韜光養(yǎng)晦,增長才干3、增加接觸4、使自已變得重要5、高飛遠(yuǎn)走2004年12月22員工素質(zhì)培訓(xùn)-如何與領(lǐng)導(dǎo)相處發(fā)現(xiàn)被領(lǐng)導(dǎo)利用了怎么辦1、決不聲張2、要讓他欠個人情3、不斷增加自已的籌碼4、利用與反利用2004年12月23員工素質(zhì)培訓(xùn)-如何與領(lǐng)導(dǎo)相處受領(lǐng)導(dǎo)嫉妒怎么辦1、以德報怨,幫助領(lǐng)導(dǎo)。2、以惠報怨,妥善處理。3、公開表示對領(lǐng)導(dǎo)的尊重,安撫領(lǐng)導(dǎo)。4、施加心理暗示和心理補償,取悅領(lǐng)導(dǎo)。5、和上級反映,警告領(lǐng)導(dǎo)。2004年12月24員工素質(zhì)培訓(xùn)-如何與領(lǐng)導(dǎo)相處下屬與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生分歧怎么解決1、當(dāng)面提出不同的意見。 A、私下進(jìn)言 B、選準(zhǔn)時機 C、注意分寸和方法2、
8、服從領(lǐng)導(dǎo),態(tài)度積極2004年12月25員工素質(zhì)培訓(xùn)-如何與領(lǐng)導(dǎo)相處看不慣領(lǐng)導(dǎo)的某些行為怎么辦1、檢查自己的思維方式2、不因之而影響工作3、千萬不要在背后批評領(lǐng)導(dǎo)4、學(xué)著去理解和適應(yīng)5、三十六計走為上2004年12月26員工素質(zhì)培訓(xùn)-如何與領(lǐng)導(dǎo)相處如何與弱點明顯的領(lǐng)導(dǎo)相處2004年12月27員工素質(zhì)培訓(xùn)-如何與領(lǐng)導(dǎo)相處如何與平庸型領(lǐng)導(dǎo)相處 1、弱將手照樣出強兵 2、期望值要合理 3、扶助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策2004年12月28員工素質(zhì)培訓(xùn)-如何與領(lǐng)導(dǎo)相處如何與優(yōu)柔寡斷型領(lǐng)導(dǎo)相處1、貼進(jìn)領(lǐng)導(dǎo),取得信任票。2、說服應(yīng)有耐心,不可急于求成。3、爭取其明確的承諾。2004年12月29員工素質(zhì)培訓(xùn)-如何與領(lǐng)導(dǎo)相處
9、如何與多疑型領(lǐng)導(dǎo)相處1、做事小心謹(jǐn)慎。2、常匯報,多請示。3、善于給多疑型領(lǐng)導(dǎo)鼓氣。2004年12月30員工素質(zhì)培訓(xùn)-如何與領(lǐng)導(dǎo)相處如何與武大郎開店型領(lǐng)導(dǎo)相處1、表現(xiàn)才能有度。2、表現(xiàn)才能有“方”。3、適當(dāng)在某些方面表現(xiàn)“差”一些。4、謙虛謹(jǐn)慎,把功勞歸于大家。2004年12月31員工素質(zhì)培訓(xùn)-如何與領(lǐng)導(dǎo)相處如何與處境不同的領(lǐng)導(dǎo)相處2004年12月32員工素質(zhì)培訓(xùn)-如何與領(lǐng)導(dǎo)相處當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)春風(fēng)得意時 1、真誠地贊美與祝賀,不要冷處理。 A、贊美中表示羨慕。 B、贊美中表示欽佩和理解。 C、贊美中表決心。2、抓住時機提要求和進(jìn)諫的最佳時機。2004年12月33員工素質(zhì)培訓(xùn)-如何與領(lǐng)導(dǎo)相處當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)被孤立時或受處分時1、弄清原因。 A、同上級關(guān)系未處理好。 B、在人事傾軋中失利,被同事排擠。 C、上下級關(guān)系緊張,同群眾關(guān)系惡化。 D、工作中出現(xiàn)重大失誤。 E、以權(quán)謀私行為受到查處。 F、因生活作風(fēng)不好而被處分。 G、被人誣陷。 2004年12月34員工素質(zhì)培訓(xùn)-如何與領(lǐng)導(dǎo)相處2、獻(xiàn)忠誠
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