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文檔簡介
1、如何從銷售人員晉升為經(jīng)理現(xiàn)代戰(zhàn)爭要求軍人的每個(gè)成員從士兵到將軍不僅有決心和意志,更重要的是要有技術(shù)和思維,有創(chuàng)新精神,有職業(yè)素養(yǎng)和水平。不論戰(zhàn)場情況是否對(duì)等, 也不管戰(zhàn)場需求多么千變?nèi)f化, 靠訓(xùn)練有素的技能和隨機(jī)應(yīng)變的技巧來千方百計(jì)地完成任務(wù)才是勝利的唯一保證。 那么這就要求在完成從士兵到將軍的轉(zhuǎn)變過程中注意角色的轉(zhuǎn)化。一、做一個(gè)合格的業(yè)務(wù)人員。作為銷售人員必須有運(yùn)作單個(gè)市場的能力,全額完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo),才可以說你是一名合格的銷售人員。具體來講, 一個(gè)合格的業(yè)務(wù)人員至少要有兩項(xiàng)指標(biāo)是需要獨(dú)立完成的。1、開發(fā)市場的能力:通過全面的市場調(diào)研,了解諸如競品的相關(guān)信息, 盡而制定出適合目標(biāo)市場的
2、產(chǎn)品策略和市場策略; 在通路渠道實(shí)現(xiàn)消費(fèi)區(qū)隔和終端攔截, 進(jìn)一步的和竟品拉開距離, 以增加通路成員和經(jīng)銷商的信心。2、推廣新產(chǎn)品的能力:一旦市場策略定位,對(duì)銷售人員而言面臨的第二步重要的工作就是: ( 1) 如何快速的將產(chǎn)品鋪向市場; ( 2)如何快速的培育消費(fèi)群。第一項(xiàng)工作就直接影響了產(chǎn)品的鋪市率的高低, 換句話說也就是形成了一種良性的市場氛圍; 第二項(xiàng)工作就是如何圍繞終端市場拉動(dòng)、 圍繞消費(fèi)者進(jìn)行培育, 以便消費(fèi)者能夠形成首次回頭持續(xù)性購買,在通路市場形成良性的回貨,進(jìn)一步增加了通路成員經(jīng)營產(chǎn)品的信心。 二、 轉(zhuǎn)化為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員一旦上述的工作能夠獨(dú)立完成, 就要完成另外的一種轉(zhuǎn)變,
3、才能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。 1、 通過運(yùn)作單個(gè)的市場, 找到市場定位、產(chǎn)品定位的方法,找到類似或者相近特性的市場, 并能夠快速的進(jìn)行復(fù)制。 這就意味著銷售人員已經(jīng)可以掌控了類似市場的啟動(dòng)方案。2、有很多業(yè)務(wù)人員在一家企業(yè)或者是某個(gè)市場,表現(xiàn)非常的出眾,但是換了一家企業(yè)、換了一個(gè)市場,就表現(xiàn)為江郎才盡,毫無辦法。優(yōu)秀的銷售人員能夠舉一反三,具備成功的操作市場特性完全不同的市場的能力。 這就是說要成為一名優(yōu)秀的銷售人員,就要完成同類的多個(gè)市場的運(yùn)作,來完成市場的橫向移動(dòng);同時(shí)要求能夠在不同的企業(yè)、 不同的區(qū)域來表現(xiàn)自己的個(gè)人能力, 也就是完成市場的縱向移動(dòng)。三、提升為合格(優(yōu)秀)的銷售主管一名銷
4、售人員一旦能夠轉(zhuǎn)化為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員, 那么下一步面臨的就是如何實(shí)現(xiàn)職位的升遷, 實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的縱向移動(dòng)。 筆者見過很多優(yōu)秀的銷售人員, 一旦提升為銷售主管, 最終大多數(shù)卻走向了辭職這條不歸路! 1、最初走向管理崗位的主管,首先是心態(tài)問題,原來是企業(yè)最低層的銷售人員,現(xiàn)在開始管人了,意味自己走向了管理崗位。開始有點(diǎn)居功自傲, 有點(diǎn)飄飄然了, 以至自己忘記了作為一名優(yōu)秀的銷售人員最大的優(yōu)勢是什么?就將自己整成了將不是將,兵不是兵了!2、將自己多年用于市場開發(fā)和產(chǎn)品推廣的實(shí)際要領(lǐng),總結(jié)成切實(shí)可行的理論,并能夠從理論轉(zhuǎn)化為動(dòng)作,逐步的培育自己的下屬,慢慢將自己過渡到一個(gè)管理者的崗位, 打造 n 個(gè)
5、類似自己的銷售人員。 也就意味著, 您已經(jīng)完成了從一個(gè)市場到多個(gè)市場的變化, 同時(shí)完成了從單兵作戰(zhàn)到團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的過渡, 你自然就成了一名合格的或者說是優(yōu)秀的銷售主管。四、晉升為合格(優(yōu)秀)的經(jīng)理市場既然有縱向和橫向之說,區(qū)域自然也有縱向和橫向只說;要真正的銳變?yōu)橐幻麑④?,成為一方諸侯, 統(tǒng)領(lǐng)一方沃土。 那就要完成職業(yè)生涯的正真意義上的縱向移動(dòng)。 主管和經(jīng)理的最大區(qū)別在于對(duì)市場的整體控制能力和戰(zhàn)略思維的高度。要成為一方諸侯就需要具備以下的能力: 1、市場布局的能力營銷的目標(biāo)是占領(lǐng)市場, 占領(lǐng)市場需要定位市場的布局, 同時(shí)需要找到市場布局的突破口,兩者均有同樣地重要性。案例:中國革命的目標(biāo)之一就是奪
6、取全國的勝利, 那么毛澤東在井岡山建立紅色根據(jù)地就完成了這一目標(biāo)的突破。 在敵人的薄弱環(huán)節(jié)建立根據(jù)地就是毛澤東的戰(zhàn)略布局。 2、 市場規(guī)劃的能力區(qū)域市場調(diào)查能力: 通過市調(diào),了解競爭情況,通過數(shù)據(jù)分析找到市場機(jī)會(huì),找到產(chǎn)品機(jī)會(huì)。全局市場規(guī)劃: 通過市調(diào)制定區(qū)域至少一年內(nèi)的長期 (一年) 、 中期 (半年) 、短期規(guī)劃(一到三個(gè)月) 。樣板市場規(guī)劃:既前期市場的突破口,只能成功不能失敗, 迅速的對(duì)周邊市場形成一定的感染。 主導(dǎo)產(chǎn)品規(guī)劃:通過市調(diào)分析,定位主導(dǎo)型產(chǎn)品,快速的形成銷量和口碑。產(chǎn)品價(jià)格規(guī)劃: 通過對(duì)競品的了解, 制定既不影響產(chǎn)品形象又能體現(xiàn)競爭優(yōu)勢的價(jià)格規(guī)劃。 3、團(tuán)隊(duì)規(guī)劃能力( 1)開發(fā)型人員、 (2)市場運(yùn)作型人員、 ( 3 ) 市場管理人員4
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