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文檔簡介
1、.性格與領(lǐng)導(dǎo)力不可不知的DISC 性格學(xué)一、探究DISC 性格密碼DISC理論基礎(chǔ)DISC 理論源于威廉 ?莫爾頓 ?馬斯頓 1928 年的著作正常人的情緒 ,也就是說, DISC問世八十多年了。馬斯頓根據(jù)個(gè)體對(duì)環(huán)境的反應(yīng)提出了情緒理論,如下圖:現(xiàn)代心理學(xué)家對(duì)性格的定義為, 人在外界的影響下在情緒、 態(tài)度和行為上的規(guī)律。 從馬斯頓的 DISC 情緒理論來看, 情緒、態(tài)度和行為是一體的。 所以,我們可以用同樣的 DISC 來形容一個(gè)人的性格。脾氣大的有魄力高支配力的D 型(喬布斯)主動(dòng)與他人握手,而且很用力從來不怕目光直視對(duì)方,而且表情嚴(yán)厲,讓人望而生畏說話的口吻常常是命令式的在談話中經(jīng)常打斷別
2、人經(jīng)常被人指出說話快、做事快、走路快、吃飯也快3.愛說愛笑有魅力高影響力的I 型(馬云)愛笑,而且是那種毫不掩飾的大笑總是忍不住想向人顯擺一些“重要資料”喜歡與人高熱度地握手,見面就熟十分健談,尤其喜歡煲電話粥.覺得大家說得都有道理,所以對(duì)每個(gè)建議都表示同意穿著很時(shí)尚,至少關(guān)注時(shí)尚講話時(shí)有很多肢體語言被人說天真4.沒脾氣的有親和力高穩(wěn)定性的S 型(李彥宏)握手輕輕而友好總是安靜和善,面帶微笑能耐心地傾聽他人說話,不時(shí)點(diǎn)頭辦公室里會(huì)放著家人的照片桌子上的東西井然有序,排列整齊一般說話慢、行動(dòng)慢不輕易表態(tài)有興趣做簡單重復(fù)性的工作而不厭倦5.不說不笑有執(zhí)行力高遵從性的C型(比爾蓋茨)握手矜持而輕微辦
3、公室非常整潔有序說話邏輯性強(qiáng)很在意準(zhǔn)時(shí),一切必須按計(jì)劃進(jìn)行不習(xí)慣與人目光交流身體語言可能比較拘謹(jǐn)而謙恭,容易愁眉苦臉愛糾正別人細(xì)微的錯(cuò)誤思考:他們都是好領(lǐng)導(dǎo)嗎?高 D 型性格的硬傷及療法缺少親和力,難以接近笑、你好謝謝對(duì)不起、非正式溝通導(dǎo)火線短,壞脾氣吝于贊美,樂于批評(píng)好多了、感謝信剛愎自用換位思考.不善傾聽,很難讓人把話說完用拳頭堵住嘴巴缺少同理心及耐心你一定很不好受獨(dú)斷專行把妥協(xié)視為一種成熟和能力想起一出是一出回頭再說工作狂的自虐和虐他員工的休息時(shí)間不屬于公司高 I 型性格的硬傷及療法話太多讓別人先說7 分鐘,傾聽,關(guān)注他人的想法盲目樂觀,過度承諾,開空頭支票問問自己真的能做到嗎夸張,吹噓
4、,自相矛盾以事實(shí)為依據(jù)左右點(diǎn)頭的墻頭草-“民主”就是“沒主”大聲說“就這么定了”情緒化邀情緒不要情緒化計(jì)劃性及時(shí)間管理差提前行動(dòng),遲到是失去信譽(yù)最快的自殺行為過于妥協(xié),不能堅(jiān)持原則鐵腕之后的人情味看人看事膚淺而表面化讓專業(yè)的人去做專業(yè)的事兒自我中心關(guān)注他人,愛人如己不關(guān)注細(xì)節(jié).高 S 型性格的硬傷及療法優(yōu)柔寡斷 - 他們已經(jīng)決定了不做任何決定“骰子”法不愿交流 - 認(rèn)為溝通成本高打破沉默被動(dòng)的鼠標(biāo) - 不拽不動(dòng)主動(dòng)、主動(dòng)、再主動(dòng)按部就班,不思變革頭腦風(fēng)暴練習(xí)安于現(xiàn)狀,不愿冒險(xiǎn)挑戰(zhàn)性的目標(biāo)讓人成長過于委婉 - “還可以”以心靈和誠實(shí)造就人難以說不 - 利他主義者的自我犧牲常說“恐怕不行”過于妥協(xié)
5、,息事寧人- 好好先生強(qiáng)調(diào)“我希望你站在團(tuán)隊(duì)的立場(chǎng)上”固執(zhí) - “我不是一個(gè)容易被說服的人”如果說服不了別人,就說服自己心太軟心軟可能對(duì)其他人不公平節(jié)奏拖沓,效率低下給自己配個(gè)高D的助手高 C 型性格的硬傷吹毛求疵,吝于嘉獎(jiǎng)接受不完美只見樹木,不見森林明白什么是最重要的過于教條,缺少靈活接受多種溝通方式.瞻前顧后,決策緩慢明白一個(gè)錯(cuò)誤的決策也比沒有決策要好事必躬親,難以授權(quán)信任下屬,容忍犯錯(cuò)只講道理,不講方法先處理情緒,后處理事情疑神疑鬼,鉆牛角尖冷漠憂郁,不茍言笑笑,對(duì)高D 高 C都適用悲觀消極,懷疑主義多看積極的事物任務(wù)導(dǎo)向,缺少人情味兒從關(guān)注事兒到關(guān)注人10.DISC性格口號(hào)D型:口號(hào)是
6、“不想被干掉的唯一途徑就是努力做更多的事”I 型:口號(hào)是“work hard , play harder”型:口號(hào)是“大家好,才是真的好”C型:口號(hào)是“生存還是死亡,的確是個(gè)問題”案例公司開會(huì)應(yīng)該如何安排這四類人?答案:1.I型人通知與會(huì)人員。因?yàn)镈性子太急說不清楚具體情況;S 太容易妥協(xié),把責(zé)任攬?jiān)谧约荷砩?,所以召集不全人;C 可能太過仔細(xì)。會(huì)議開始應(yīng)該讓 S 先發(fā)言。因?yàn)槿绻麆e人先發(fā)言了,S 只會(huì)附和別人,不愿說出自己的不同觀點(diǎn); D 先發(fā)言會(huì)覺得沒什么可說;I 先發(fā)言會(huì)不著邊際離題萬里;C 先發(fā)言會(huì)很有條理,她說完了別人沒什么可說的了。最后總結(jié)應(yīng)該讓 C 做。因?yàn)?D 覺得沒啥可說的;
7、I 邏輯性差; S 刻意迎合所有人。如果有爭議 D 會(huì)提出最快的解決辦法,比如舉手表決; S 會(huì)出來平息,要爭論雙方各退一步解決。.二、 DISC 與領(lǐng)導(dǎo)力高 D 型潛在的領(lǐng)導(dǎo)力魄力驅(qū)動(dòng)力遠(yuǎn)見卓識(shí)鐵腕手段胸懷大志快速高效引領(lǐng)變革結(jié)果導(dǎo)向敢于犯上贏家心態(tài)不屈不撓高 I 型潛在的領(lǐng)導(dǎo)力魅力激情與感染力善于 / 樂于溝通樂觀平等民主主動(dòng)授權(quán)愿景創(chuàng)造性幽默社交公關(guān)激勵(lì)人心高 S 型潛在的領(lǐng)導(dǎo)力親和力同理心(移情能力)堅(jiān)持不懈有效傾聽公平謙遜低調(diào)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向, 發(fā)展他人仆人式領(lǐng)袖包容與授權(quán)沉著鎮(zhèn)定組織協(xié)調(diào)高 C 型潛在的領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力堅(jiān)持原則, 嚴(yán)守紀(jì)律精益求精, 細(xì)節(jié)至上專業(yè)權(quán)威實(shí)事求是以身作則公正危機(jī)意識(shí)危機(jī)意識(shí)系統(tǒng)思維計(jì)劃于時(shí)間管理三、“江山易改,本性難移”?性格難以根本改變, 行為卻可
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