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第五節(jié) 收尾階段的會務(wù)工作第四章 會務(wù)工作案例導(dǎo)入45點評:問題發(fā)現(xiàn)在會議結(jié)束,而問題出現(xiàn)在會議中的服務(wù)與管理。從這個案例我們可以得知,預(yù)算的管理與控制是貫穿于會議全過程的,沒有過程的管理與控制,就只能吞食失控的結(jié)果。收尾階段的會務(wù)工作: 1、分發(fā)返程車(機)票,安排人員和車輛送站; 2、和與會者及酒店結(jié)算會議費用; 3、對會場和退宿的房間進(jìn)行清點,清理保管好會議所用設(shè)備及物品,退還會議租借的設(shè)備與物品; 4、編印會議通訊名錄,沖洗會議照片,分發(fā)或郵寄給與會者; 5、清理和銷毀剩余的紙張及文件,并將會議文件、資料進(jìn)行分類整理,加以立卷和歸檔; 6、根據(jù)會議記錄整理會議紀(jì)要或簡報,為貫徹落實會議精神和議定事項提供依據(jù); 7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對會務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)評估,肯定成績,指出問題,總結(jié)經(jīng)驗。 8、對會議精神的貫徹落實情況進(jìn)行調(diào)查了解,及時反饋相關(guān)信息。
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