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文檔簡介
1、服裝業(yè)電子商務大潮背后的管理變革摘要電子商務是指運用計算機技術(shù),網(wǎng)絡通訊技術(shù)、自動控制技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和多媒體技術(shù)等,借助國際互聯(lián)網(wǎng)進展聯(lián)絡,有效地組織商務貿(mào)易活動,從而實現(xiàn)整個交易過程的電子化。本文基于電子商務開展的背景,分析了服裝業(yè)進入電子商務的原因,闡述了電子商務為服裝業(yè)的開展提供了無限商機,同時指出服裝業(yè)開展電子商務,不僅僅是在網(wǎng)上賣衣服這么簡單,它的背后也蘊藏著企業(yè)管理和團隊建立的深化變革。關(guān)鍵詞電子商務服裝業(yè)信息網(wǎng)絡所謂電子商務是在互聯(lián)網(wǎng)的廣泛聯(lián)絡與信息系統(tǒng)的豐富資源互相結(jié)合的背景下應運而生,并在互聯(lián)網(wǎng)上展開的一種互相關(guān)聯(lián)的動態(tài)商務活動。將來的經(jīng)濟是網(wǎng)絡經(jīng)濟,很多的交易活動都需在網(wǎng)
2、上直接進展。隨著網(wǎng)絡時代的到來,以網(wǎng)絡為根底的電子商務必將成為全球貿(mào)易方式的主流,也將為服裝企業(yè)帶來新的開展機遇。今天,中國的服裝業(yè)將依靠網(wǎng)絡獲得前所未有的大開展,這是“因特網(wǎng)經(jīng)濟的必然,沒有任何選擇的余地。一、服裝業(yè)電子商務的國際大勢從宏觀角度講,電子商務是計算機網(wǎng)絡的又一次革命,旨在通過電子手段建立一種新的經(jīng)濟秩序,它不僅涉及電子技術(shù)和商業(yè)交易本身,而且涉及到諸如金融、稅務、教育等社會其他層面;從微觀角度講,電子商務是指各種具有商業(yè)活動才能的實體消費企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、金融機構(gòu)、政府機構(gòu)、個人消費者等利用網(wǎng)絡和先進的數(shù)字化傳媒技術(shù)進展的商業(yè)貿(mào)易活動。根據(jù)市調(diào)公司frresterresearh預
3、測,由于網(wǎng)上使用率增加、在線購物信賴度進步、對消費者的優(yōu)惠政策,特別是更多婦女使用網(wǎng)絡,使在線服裝銷售量不斷增加,美國服裝商品電子商務在今年保持了連續(xù)增長。預計2022年美國網(wǎng)絡銷售金額將高達221億美元,較2022年增長21,服裝電子商務位居第一。通過對國內(nèi)外市場的比照分析可以發(fā)現(xiàn),服裝電子商務絕對可以稱得上服裝領域的一片藍海,升值空間宏大。作為深處紅海之中的傳統(tǒng)服裝企業(yè),面對如此空白的一片市場,聞風而動也就缺乏為奇了。二、電子商務給服裝企業(yè)帶來的新變革目前,對于大多數(shù)中小型服裝企業(yè)來說,還沒有意識到網(wǎng)絡可以給企業(yè)帶來的變化,企業(yè)建立網(wǎng)站也成了一種時髦、一種形式、一種實力的象征。實際上,對我
4、國的服裝業(yè)而言,合理、適宜的電子商務形式,將會給企業(yè)帶來無限商機。服裝企業(yè)可利用費用低廉、速度快捷的電子郵件與國內(nèi)外客戶進展聯(lián)絡。如許多跟單員在現(xiàn)場監(jiān)視時發(fā)現(xiàn)問題,就可采用電子郵件進展信息溝通,同時,來樣加工企業(yè)也可接收國外企業(yè)的ad紙樣數(shù)據(jù),直接用ad系統(tǒng)排料輸出,省去了用數(shù)字化儀輸入的費事。網(wǎng)絡經(jīng)濟的另一大特點就是獲取信息的途徑較多,方法簡單,所以極大地縮短了信息處理時間,為企業(yè)建立快速反響機制,適應瞬息萬變的市場提供了可能。企業(yè)可通過網(wǎng)絡親密注視紡織服裝業(yè)的技術(shù)進步、品種更新、工藝改造等,從中尋找新的經(jīng)濟增長點。三、影響服裝業(yè)電子商務開展的因素分析服裝企業(yè)是否需要電子商務,這在國內(nèi)外都存
5、在爭議。意大利名牌prada的總裁伯塔利就明確表示過如今考慮電子商務是浪費時間。他的理由是作為名貴服裝,關(guān)鍵在于品牌形象塑造上,而全世界有140多家專賣店的prada,是當今世界最酷的名牌,完全不用為缺少消費者而擔憂。但對國內(nèi)大多數(shù)中小型服裝企業(yè)來說,在對電子商務的認識問題上還需轉(zhuǎn)變觀念。服裝行業(yè)屬勞動密集型,人員整體素質(zhì)不高,大多數(shù)企業(yè)長期滿足于來料來樣加工,因此對市場動態(tài)、技術(shù)創(chuàng)新的把握才能較差。所以企業(yè)指導者應把目光放遠一點,從上網(wǎng)開始,逐步利用起網(wǎng)絡這個現(xiàn)代化工具。從服裝消費者來看,還停留在傳統(tǒng)的“先試穿,再購置的思路中。據(jù)悉,上海的“網(wǎng)上南京路自開通以來,業(yè)務量大的是、電器類產(chǎn)品,這
6、是由于這類產(chǎn)品款式、型號簡單,消費者查詢信息時主要靠價格比較,即可做出購置決定。而服裝那么不然,雖然屏幕上的模特穿的服裝很好看,但消費者不能肯定自己穿上后的效果,因為體型、膚色、氣質(zhì)等都會對著裝后的效果產(chǎn)生影響,特別是高檔服裝,對合體性有很高的要求。四、電子商務管理團隊建立的組建服裝業(yè)電子商務管理團隊必需要有一個核心管理層來指導并指導其運作。這個核心管理層的才能將直接決定了這個團隊整體的執(zhí)行才能。它必需要有方案才能、分析才能、執(zhí)行才能和控制才能,缺一不可。此外,還要求這個核心同時具備統(tǒng)御才能,具備駕御電子商務隊伍的才能;具備實戰(zhàn)力,用經(jīng)歷來歸納總結(jié)理論,從而進一步指導電子商務戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃和
7、執(zhí)行;具備電子商務理論力,在這個以市嘗以顧客為導向的時代里,企化成為電子商務的核心,電子商務理論已經(jīng)成為電子商務活動的必要根據(jù)和準那么。沒有理論力的規(guī)引,服裝企業(yè)就不會在電子商務事業(yè)的道路上走得很遠。電子商務管理的核心層是構(gòu)筑團隊支撐體系的根底,而整個團隊支撐體系將是電子商務過程中最直接的執(zhí)行者,他們執(zhí)行力的好壞決定了團隊電子商務活動能否有效地展開。在確定電子商務管理的核心層后,就需要有效地構(gòu)筑團隊的支撐體系。這里所指的團隊的支撐體系包括:電子商務業(yè)務的執(zhí)行層、電子商務政策、鼓勵機制及考核機制等。五、結(jié)語盡管我國電子商務仍處于起步階段,影響服裝企業(yè)開展電子商務的不利因素還很多,但同時也應該看到,電子商務的浪潮對企業(yè)來說更是一次機遇,關(guān)鍵是要選擇合理、適宜的電子商務形式,這樣,才可以幫助
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