在全面一體標(biāo)準(zhǔn)化知識培訓(xùn)班上的講話

1、.：.；引進(jìn)先進(jìn)理念學(xué)習(xí)科學(xué)方法創(chuàng)新企業(yè)管理全面提升公司管理程度在全面一體規(guī)范化知識培訓(xùn)班上的講話同志們：今天，他們有幸請到了北京中電力管理咨詢公司的專家*教師，為我公司兩級指點(diǎn)干部及部分專職管理人員舉行ISO、-ISO、OHSAS三大國際規(guī)范知識培訓(xùn)。在此，我代表公司對*教師的到來表示熱烈的歡迎和衷心的贊賞。雖然這次培訓(xùn)只需兩天時間，卻是一次很好的學(xué)習(xí)“充電時機(jī)。希望大家集中精神，仔細(xì)學(xué)習(xí)，潛心消化，保證效果。借此時機(jī)，我就公司建立全面一體規(guī)范化體系任務(wù)談幾點(diǎn)意見。、認(rèn)清情勢，一致思想進(jìn)入世紀(jì)，全球經(jīng)濟(jì)開展突飛猛進(jìn)，經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快，在拓寬開展空間的同時，競爭日趨猛烈。中國參與世界貿(mào)易組織

2、后，既面臨著更為有利的機(jī)遇，也將迎接更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。作為企業(yè)的指點(diǎn)者和管理者，必需了解全球經(jīng)濟(jì)開展的趨勢，把握全球經(jīng)濟(jì)關(guān)注的熱點(diǎn)。世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)的開展趨勢是以“三高三低為主旋律，即高產(chǎn)出、高質(zhì)量、高效益和低投入、低污染、低風(fēng)險。關(guān)注的主題是產(chǎn)質(zhì)量量、安康平安、環(huán)境維護(hù)三大熱點(diǎn)。在這樣的背景下，ISO質(zhì)量管理體系要求，ISO環(huán)境管理體系規(guī)范，OHSAS職業(yè)安康平安管理體系規(guī)范三大國際規(guī)范應(yīng)運(yùn)而生。這三大國際規(guī)范在理念上正確界定了產(chǎn)品與質(zhì)量，企業(yè)組織與顧客，消費(fèi)與人，人與自然等諸種重要關(guān)系，順應(yīng)了人類調(diào)和開展的潮流，表達(dá)了規(guī)范的時代性；在內(nèi)容上三大規(guī)范互為兼容，互為補(bǔ)充，構(gòu)成了完好的規(guī)范化體系，表現(xiàn)

3、出規(guī)范的完好性；在方法上，集系統(tǒng)管理，過程控制，人性化管理等現(xiàn)代化管理之精華，加強(qiáng)了規(guī)范的實(shí)際性。三大國際規(guī)范發(fā)布并實(shí)施以來在全球范圍廣為運(yùn)用。相對興隆國家而言，我國在實(shí)施這三大規(guī)范方面起步較遲。近年來，特別是中國參與世界貿(mào)易組織后，三大規(guī)范才引起廣為關(guān)注和注重。全國各行各業(yè)的企業(yè)組織都在積極地宣貫三大國際規(guī)范，并獲得了相應(yīng)的成果。供電企業(yè)相對其它行業(yè)起步較晚，但也在適時推進(jìn)。我公司在年就經(jīng)過版ISO的貫標(biāo)認(rèn)證，對提高公司的管理程度起到了積極的作用。隨著電力體制改革的力度不斷加大，進(jìn)程不斷加快，供電企業(yè)走向市場、面對世界已是大勢所趨。國家電網(wǎng) 本文文秘 wenmi，轉(zhuǎn)載請保管此標(biāo)志。 公司在提

4、出建立“一強(qiáng)三優(yōu)電力公司開展戰(zhàn)略的同時，提出了“三標(biāo)一體化的管理的要求，為他們供電企業(yè)的開展指明了方向，拓展了空間，構(gòu)建了平臺。目前，國網(wǎng)公司和省公司系統(tǒng)內(nèi)曾經(jīng)有多家供電企業(yè)完成了“三標(biāo)一體化任務(wù)。綜上所述，他們應(yīng)該構(gòu)成這樣的共識：一是三大國際規(guī)范是全球經(jīng)濟(jì)活動中的一致游戲規(guī)那么，要融入世界一體化，就必需以三大國際規(guī)范來規(guī)范他們的經(jīng)濟(jì)活動，這是必然走勢。二是從國際上看我國實(shí)施三大國際規(guī)范落后于興隆國家；從國內(nèi)看，電力行業(yè)實(shí)施三大國際規(guī)范落后于其它行業(yè)；從電力系統(tǒng)看，公司的“三標(biāo)一體化建立落后于國內(nèi)、省內(nèi)兄弟供電公司。三是“三標(biāo)一體化建立不僅是公司自我開展的需求，也是上級的要求。他們要有高度的責(zé)

5、任感和劇烈的進(jìn)取心，要奮起直追，自我超越，引進(jìn)先進(jìn)的管理理念，學(xué)習(xí)科學(xué)的管理方法，以貫徹三大國際規(guī)范為中心，建立具有我公司特征的“全面一體規(guī)范化體系，經(jīng)過貫標(biāo)規(guī)范公司各級人員任務(wù)程序和任務(wù)行為，促進(jìn)公司的管理任務(wù)再上新臺階。、實(shí)事求是，注重實(shí)效實(shí)事求是是馬克思主義的靈魂，鄧小平實(shí)際的精華，也是他們做好一切任務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。他們在全面推進(jìn)“全面一體規(guī)范化建立的進(jìn)程中必需一直不懈地堅(jiān)持實(shí)事求是的原那么，以“實(shí)統(tǒng)攬全過程，防止方式主義和走過場。第一，必需準(zhǔn)確把握三大國際規(guī)范本質(zhì)。三大國際規(guī)范，內(nèi)涵豐富，理念先進(jìn)，方法科學(xué)，要融會貫穿，把握自若，必需以科學(xué)的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，潛心地研討，仔細(xì)地領(lǐng)會

6、。這次培訓(xùn)是一次極好的學(xué)習(xí)時機(jī)，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為契機(jī)，在日常的任務(wù)中堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，不斷領(lǐng)會，在學(xué)中干，在干中學(xué)。學(xué)習(xí)規(guī)范要堅(jiān)持實(shí)際聯(lián)絡(luò)實(shí)踐，留意方法，反對拿來主義和本本主義等各種形而上學(xué)的學(xué)風(fēng)。尤其是要仔細(xì)研討規(guī)范的思想理念，過程方法，并運(yùn)用到任務(wù)的實(shí)際中去?，F(xiàn)代企業(yè)的指點(diǎn)者，必需是知曉管理的專家。推進(jìn)“全面一體規(guī)范化建立，指點(diǎn)必需知曉規(guī)范，成為行家能手。經(jīng)過貫標(biāo)的實(shí)際，在全面提高公司管理程度的同時，加強(qiáng)指點(diǎn)干部的管理認(rèn)識和管理才干。第二，貫徹規(guī)范要從公司的實(shí)踐出發(fā)。要仔細(xì)、全面、系統(tǒng)地分析公司的管理現(xiàn)狀，尤其是對存在的問題更要作深化、細(xì)致地分析。管理程度的成因是多方面，但歸根結(jié)

7、底無非是三大方面，即管理理念，管理方法和管理決心。公司是一個有著良好傳統(tǒng)的企業(yè) ，在多年的管理實(shí)際中積累了閱歷，獲得了效果，但是隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)開展步伐不斷加快，他們的管理理念能否不斷創(chuàng)新，管理方法能否日趨科學(xué)，管理決心能否堅(jiān)決有力，這些都是他們在“全面一體規(guī)范化實(shí)際中必需仔細(xì)思索的問題。要以“全面一體規(guī)范化為平臺，著力處理管理任務(wù)中存在的問題，促使企業(yè)的整體素質(zhì)再上新的臺階。第三，要堅(jiān)持辦實(shí)事，出實(shí)招，務(wù)虛效。這是他們做一切任務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，然而，在實(shí)踐任務(wù)中往往說起來容易做到難，有些任務(wù)總是擺脫不了走過場、搞方式、忙應(yīng)付的怪圈。其根本緣由是他們學(xué)風(fēng)不正，態(tài)度不嚴(yán)，作風(fēng)不實(shí)。公司在就

8、經(jīng)過ISO的貫標(biāo)認(rèn)證，但實(shí)踐效果究竟如何，存不存在“兩張皮的景象？我想大家都有感觸。在這次“全面一體規(guī)范化的實(shí)際中要堅(jiān)決走出“走過場，搞方式，忙應(yīng)付的怪圈。要處理是真貫標(biāo)還是假貫標(biāo)的問題。辦不到的事堅(jiān)決不說，既定的事堅(jiān)決辦成。對于一些難度較大的事，從長計(jì)議，早做謀劃，積極發(fā)明條件，力爭以最短的時間，實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目的。對于一些迫在眉睫的事，雷厲風(fēng)行，集中力量全力處理。以實(shí)踐效果作為評價任務(wù)業(yè)績獨(dú)一規(guī)范。在全面推進(jìn)“全面一體規(guī)范化的同時，促進(jìn)任務(wù)作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變，隊(duì)伍素質(zhì)的大提高。、循序漸進(jìn)，突出重點(diǎn)全面推進(jìn)“全面一體規(guī)范化是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，他們要以規(guī)范化為切入點(diǎn)，以優(yōu)化流程為重點(diǎn)，保證他們的任務(wù)循

9、序漸進(jìn)，有條不紊，全面展開。規(guī)范化是全球經(jīng)濟(jì)一體化的根底。沒有規(guī)范化作根底，全球經(jīng)濟(jì)一體化就不能夠構(gòu)成和開展。規(guī)范化建立是先進(jìn)興隆國家的強(qiáng)項(xiàng)，卻是包括中國在內(nèi)的開展中國家的弱勢。所以大多數(shù)的國際規(guī)范都是在歐美等興隆國家規(guī)范的根底上擴(kuò)展構(gòu)成。從他們公司的實(shí)踐來看，規(guī)范化建立更是難點(diǎn)和弱點(diǎn)。供電企業(yè)是技術(shù)密集型的企業(yè)，但公司至今尚未構(gòu)成嚴(yán)密、科學(xué)、完好的規(guī)范化體系。關(guān)于外部，公司對國際、國內(nèi)和行業(yè)規(guī)范的發(fā)布、更新?lián)Q版的追蹤反響慘白無力，幾乎是零；關(guān)于內(nèi)部，由于制定制度的部門多、時間跨度長、任務(wù)要求變化大等緣由，從各種規(guī)程制度的執(zhí)行情況來看，哪些制度是有效執(zhí)行的，哪些制度曾經(jīng)滯后了，在很大程度上說不

10、清，道不明。這一管理中的“短腿，經(jīng)過“全面一體規(guī)范化實(shí)際要有所改動。要全面梳理公司的規(guī)程、規(guī)章制度、流程，并進(jìn)展歸類、整合、優(yōu)化，進(jìn)一步理順關(guān)系，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任。嚴(yán)厲按照國際規(guī)范規(guī)范公司的規(guī)范化建立，逐漸建成科學(xué)、規(guī)范、完好的企業(yè)規(guī)范體系。要緊緊抓住兩大要點(diǎn)，一是正確處置好公司的管理勝利閱歷與國際規(guī)范的關(guān)系。對照公司在管理實(shí)際中積累的勝利閱歷，要作理性的分析、總結(jié)、提高，用國際規(guī)范的要求進(jìn)展規(guī)范，使之上升為與國際接軌的企業(yè)規(guī)范。二是對國際規(guī)范要感性的悟化，把國際規(guī)范原那么性的要求和規(guī)定，融入企業(yè)的管理實(shí)際，使之更加細(xì)化、詳細(xì)化，更加有效地指點(diǎn)實(shí)際。這是真實(shí)處理國際規(guī)范與管理實(shí)際“兩張皮景象

11、的有效途徑和方法，他們要抓緊、抓實(shí)、抓好。戰(zhàn)略、資源、技術(shù)是企業(yè)的三大根本要素。流程是企業(yè)管理的載體和平臺。管理流程優(yōu)化與否、合理與否直接影響管理的效率和效益。提高管理程度，首要的是優(yōu)化管理流程。全面推進(jìn)“全面一體規(guī)范化建立要以優(yōu)化流程為重點(diǎn)。優(yōu)化流程堅(jiān)持效率、效益的原那么，以國際規(guī)范為根據(jù)，以勝利閱歷為自創(chuàng)，經(jīng)過對公司現(xiàn)有的管理流程進(jìn)展全面分析，仔細(xì)梳理，去偽存真，舍劣求精，科學(xué)重組，合理優(yōu)化。*供電公司和*供電公司分別與香港中華電力和埃森哲咨詢公司協(xié)作，在優(yōu)化流程方面作了大膽的探求和有效的嘗試，獲得了勝利的閱歷。對他們的任務(wù)有很好的自創(chuàng)與協(xié)助 。對于這些勝利閱歷，他們既要積極自創(chuàng)，又要防止

12、盲目照搬。積極自創(chuàng)的是先進(jìn)理念，根本的做法，關(guān)鍵的要點(diǎn)。同時，要注重與公司的實(shí)踐相結(jié)合。步人之塵，生搬硬套，是不能夠到達(dá)勝利的此岸。對于這一點(diǎn)他們要有清醒的頭腦，理性的認(rèn)識。優(yōu)化流程要做到抓大做小。既要注重重要主干管理流程的優(yōu)化，又不能放松日常分支管理流程的優(yōu)化。從主干管理流程到分支管理流程構(gòu)成系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，任何一個節(jié)點(diǎn)堵塞不暢，都會對整個系統(tǒng)產(chǎn)生影響。他們要總體把握，有所偏重，不能顧此失彼，功虧一簣。要經(jīng)過流程的優(yōu)化，促進(jìn)管理效率和效益的不斷提高。、精心部署，強(qiáng)力推進(jìn)。 今年我公司管理任務(wù)義務(wù)艱巨繁重?！叭嬉惑w規(guī)范化、創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)、績效管理、傾力清障四大義務(wù)放在他們面前。這四方面的任務(wù)既有聯(lián)

13、絡(luò)，又各有偏重?？偟哪康氖羌铀俟竟芾沓潭鹊奶岣?。要保證“全面一體規(guī)范化任務(wù)務(wù)期必成，并獲得真正的效果，必需抓好以下四大環(huán)節(jié)。一是超前謀劃。強(qiáng)化任務(wù)的方案性，抑制隨意性，為了保證這項(xiàng)任務(wù)有條不紊，全面展開，公司經(jīng)過充分醞釀，仔細(xì)研討制定了，現(xiàn)已下發(fā)，這是任務(wù)的根本框架。公司各部門、各單位都要仔細(xì)貫徹執(zhí)行，并以此為根底，結(jié)合各自實(shí)踐合理安排各階段任務(wù)，確保各階段義務(wù)的如期完成與目的的實(shí)現(xiàn)。按照的部署和要求一步一個腳印，扎扎實(shí)實(shí)，認(rèn)仔細(xì)真地抓落實(shí)，在全公司范圍構(gòu)成合力。這是做好任務(wù)的前提。二是指點(diǎn)注重。毛澤東同志曾經(jīng)說過，正確的道路確定之后，干部就是決議的要素。公司的大政方針確定，重點(diǎn)任務(wù)明確后，

14、在座的各位指點(diǎn)干部就是決議要素。首先要認(rèn)識一致，步伐一致。如今要一致的認(rèn)識不是要不要做這件任務(wù)，而是要一致怎樣做，怎樣做得更好，更有效果的認(rèn)識，樹立向“標(biāo)邁進(jìn)的劇烈認(rèn)識。希望在座的各位指點(diǎn)干部與骨干都能與公司指點(diǎn)班子心往一處想，勁往一處使，圍繞公司指點(diǎn)班子的決策開展各項(xiàng)任務(wù)。其次要責(zé)任落實(shí)，任務(wù)到位。各單位、各部門的主要擔(dān)任人是這項(xiàng)任務(wù)的第一責(zé)任人，主管指點(diǎn)是直接擔(dān)任人。各層各級指點(diǎn)干部要仔細(xì)擔(dān)任地挑起擔(dān)子，負(fù)起責(zé)任。哪個單位、部門的任務(wù)不暢通、不到位，要清查主要擔(dān)任人的責(zé)任，這是任務(wù)的要求也是任務(wù)紀(jì)律。該是誰做的事，必需由他擔(dān)任，決不允許相互扯皮，相互推諉，決不允許有令不行，有禁不止。建立公

15、司“全面一體規(guī)范化體系是全公司的事，不是企業(yè)管理部或者哪個部門的事。企業(yè)管理部作為歸口管理部門，要負(fù)起牽頭協(xié)調(diào)的職能，各部門、各單位都要相互支持，相互配合，共同努力，把這項(xiàng)任務(wù)真正落到實(shí)處，這是關(guān)鍵所在。三是全員參與。建立全面一體規(guī)范化體系是公司近期的重點(diǎn)任務(wù)，體系建成后，公司的各項(xiàng)管理活動將會發(fā)生很大的變化，要保證這項(xiàng)任務(wù)如期完成，并在今后的實(shí)際中繼續(xù)改良，不斷穩(wěn)定和完善，寬廣職工必需積極參與。職工是管理活動的主體和實(shí)際者。他們的積極性，能動性能不能充分調(diào)動，對這項(xiàng)任務(wù)的成敗起著根底作用。因此各單位、各部門在全面推進(jìn)“全面一體規(guī)范化的進(jìn)程中要深化發(fā)動，廣泛宣傳，保證職工以積極的姿態(tài)，投入這項(xiàng)任務(wù)。尤其是注重職工行為規(guī)范養(yǎng)成的引導(dǎo)，為新的管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)作好預(yù)備，打下根底。四是強(qiáng)化考核。企業(yè)管理部作為這項(xiàng)任務(wù)的歸口管理部門，要加強(qiáng)動態(tài)檢查和日?？己?。建立報告制度，各單位、各部門要定期向企業(yè)管理部報告任務(wù)的進(jìn)展情況，包括存在的問題等，企業(yè)管理部要及時進(jìn)展分析、匯總、做出評價，報公司指點(diǎn)。各單