基于ＣＰＦＲ的供應(yīng)鏈整合研究

1、基于的供給鏈整合研究摘要：協(xié)同方案、預(yù)測和補(bǔ)貨(pfr)是近年來出現(xiàn)的供給鏈管理的一個新形式。通過分析施行pfr工程的潛在價值及施行中的關(guān)鍵制約因素，構(gòu)建了一個pfr施行支持模型，并提出成功施行pfr的必要舉措。關(guān)鍵詞：pfr；供給鏈；信息共享1pfr含義及其施行價值1.1pfr含義pfr(llabrativeplanning,freastingreplenishent)即協(xié)同方案、預(yù)測和補(bǔ)貨。在供給鏈中，pfr通過合作伙伴之間協(xié)同管理業(yè)務(wù)過程和共享信息，以到達(dá)進(jìn)步需求預(yù)測準(zhǔn)確度、減少庫存、進(jìn)步供給鏈效率和消費(fèi)者滿意度的目的。簡而言之，pfr就是供給商，制造商和零售商一起制定銷售預(yù)測和方案，并

2、實現(xiàn)信息共享。下游企業(yè)提供促銷或行業(yè)動態(tài)，幫助上游企業(yè)安排消費(fèi)；上游企業(yè)可理解下游企業(yè)的庫存情況，并自動補(bǔ)貨，從而保證整個供給鏈的順暢和有效。pfr運(yùn)動始于1995年。2022年,vis的pfr委員會提供了一個可應(yīng)用于多個行業(yè)的合作框架模型，將pfr分為四個階段：戰(zhàn)略和方案、需求/供給管理、執(zhí)行、分析。這四個階段環(huán)環(huán)相扣、不斷循環(huán)，逐漸實現(xiàn)供給鏈的全面整合。1.2施行pfr的價值pfr可以為合作雙方帶來的效益是企業(yè)施行pfr的強(qiáng)大動力。2000年由synrasyste和industrydiretin結(jié)合從事的一項針對全球制造商、零售商、分銷商、物流提供商和其他經(jīng)營者的pfr調(diào)研說明：89%的企

3、業(yè)認(rèn)為pfr能使他們改良與貿(mào)易伙伴的預(yù)測精度、降低存貨和平安庫存的水準(zhǔn)、排除滯銷品、進(jìn)步效勞水準(zhǔn)、增加銷售收入。從pfr全球調(diào)研反映出來的情況看，其價值表達(dá)在：1在預(yù)測精度方面，將近一半預(yù)測精度到達(dá)90%或以上的企業(yè)認(rèn)為pfr的實現(xiàn)將至少提升貿(mào)易伙伴20%的預(yù)測精度；2在庫存水準(zhǔn)方面，2/3目前已經(jīng)實現(xiàn)較低水準(zhǔn)庫存的企業(yè)相信pfr施行后，他們獲得的額外收益將大于10%；3、在效勞水準(zhǔn)方面，將近一半效勞水準(zhǔn)超過98%的企業(yè)相信pfr還能極大改善他們的業(yè)績；4、在銷售增長方面，在所有已經(jīng)施行pfr以及半年內(nèi)將要施行的企業(yè)中，35%的企業(yè)預(yù)期銷售增長幅度將超過10%。這些數(shù)據(jù)都與所有企業(yè)對pfr的期

4、待相一致，這也說明pfr確實能有效促進(jìn)供給鏈企業(yè)的綜合績效。同樣，歐美假設(shè)干試驗性工程研究也說明，施行pfr所帶來的效益是明顯的，如表1所示。pfr的施行除了可以進(jìn)步企業(yè)的運(yùn)行效率，更為重要的是，它提升合作伙伴之間的關(guān)系。持續(xù)改善的合作關(guān)系增加合作成功的可能性，擴(kuò)大信息共享的范圍，將pfr的合作層次逐步推向戰(zhàn)略合作的階段，為供給鏈的進(jìn)一步整合奠定堅實的基矗2pfr施行中的關(guān)鍵制約因素1組織間流程變革難度較大。組織流程變革是施行pfr的關(guān)鍵一步,它比pfr的框架設(shè)計和解決方案更富有挑戰(zhàn)性。但據(jù)2000年pfr全球調(diào)查反映，60被調(diào)查企業(yè)都認(rèn)同組織間流程的變革是非常困難的，如圖1所示。2供給鏈伙伴

5、間缺乏互相信任，以致信息不能真正充分有效地共享。pfr要求協(xié)作雙方互相承諾長期的公開溝通和信息共享，在此根底上實現(xiàn)戰(zhàn)略層次的協(xié)作。但通常預(yù)測與方案信息與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)，更容易涉及企業(yè)的核心競爭力，也更容易因為信息的暴露而帶來風(fēng)險。因此，伙伴企業(yè)間并未真正充分共享信息。從全球pfr調(diào)研反映的情況看，僅2%的企業(yè)與其他伙伴企業(yè)分享全部信息，與合作企業(yè)完全分享促銷方案的企業(yè)也只有56見圖2，這說明伙伴企業(yè)間的信息阻隔非常明顯，已成為pfr成功施行的主要障礙之一。3信息技術(shù)落后。pfr過程并不是僅僅依靠技術(shù)的支撐，但其運(yùn)行離不開現(xiàn)代信息技術(shù)的支持。pfr的關(guān)鍵是利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過改造和集成企業(yè)的業(yè)務(wù)

6、流程，使供給鏈上的企業(yè)建立協(xié)同的業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系，以進(jìn)步供給鏈的競爭力。尤其在中國，在pfr的施行中最為突出的是沒有非常好的信息根底設(shè)施來支持高級pfr的全面施行?；?001年的統(tǒng)計，有1000家大的零售商(年銷售額超過1億元人民幣)，100萬中型零售商，2350萬家小的零售商。這其中只占0.4%數(shù)量的大型零售商占有了80%的信息根底設(shè)施。4供給鏈伙伴間權(quán)利構(gòu)造不合理。pfr形式的運(yùn)作要求企業(yè)之間的權(quán)利根本保持平衡。但在實際的運(yùn)作中某些企業(yè)由于占有稀缺資源、控制金融資源、獨(dú)占局部信息等，而擁有比其他伙伴企業(yè)更大的權(quán)利。假如它從自身利益出發(fā)，利用這種權(quán)利對鏈中其他企業(yè)在價格、庫存共享等方面進(jìn)展

7、壓制，那么很容易導(dǎo)致權(quán)利的濫用，必將破壞供給鏈的協(xié)調(diào)運(yùn)作。3成功施行pfr的必要舉措3.1管理方面1選擇適宜的合作伙伴。pfr的成功施行，需要合作伙伴間從信息的共享、結(jié)合商業(yè)方案的制定，到銷售的預(yù)測以及訂單確實認(rèn)等整個運(yùn)作過程全面地合作。因此，選擇適宜的企業(yè)作為施行pfr的合作伙伴至關(guān)重要。另外，有價值的供給結(jié)合體的成員必須具備設(shè)計、開發(fā)、展示、配送中的至少一個方面的優(yōu)勢。施行pfr要求每一個聯(lián)盟伙伴都有很強(qiáng)的合作意識，互相充分信任、共享信息，進(jìn)而明確每個聯(lián)盟伙伴在整條供給鏈中的角色，發(fā)揮各自的核心競爭力優(yōu)勢。因此，可根據(jù)企業(yè)施行pfr的愿景、企業(yè)戰(zhàn)略、核心競爭力、管理流程等作出選擇。2推進(jìn)合

8、作意識的形成和信息共享機(jī)制的建立。合作意識的形成與方案是推動pfr的起點。因為，從合作方案來看，pfr高度強(qiáng)調(diào)聯(lián)盟伙伴間的協(xié)作。假如合作伙伴間沒有形成合作意識，就不可能真正施行pfr。其次，由于合作伙伴間缺乏信任導(dǎo)致信息不能充分共享已成為pfr施行中的最大障礙之一。因此，要想增進(jìn)合作伙伴雙方的經(jīng)營績效、降低庫存，只有進(jìn)一步推動企業(yè)間的合作、加強(qiáng)信息溝通和分享，施行pfr才能最終實現(xiàn)。3流程整合重組建立以客戶為中心的組織間全面合作流程。pfr的成功施行還有賴于以客戶為中心的組織間全面合作流程的建立。由于組織間流程變革非常困難，因此，必須在供給鏈中圍繞終端客戶需求，打破企業(yè)界限、整合企業(yè)間的業(yè)務(wù)流程，使各個合作環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)“對接更嚴(yán)密、流程更通暢、資源利用更有效。3.2技術(shù)方面pfr過程并不是僅僅依靠技術(shù)的支撐，但其運(yùn)行離不開現(xiàn)代信息