IT市場信息化知識講述

1、晉城以以行業(yè)市場場為方向 積極求變變的IT市市場 HYPERLINK /phpadsnew/adclick.php?bannerid=522&zoneid=251&source=&dest=http%3A%2F%2F%2Fclk%3B95634077%3B16612133%3Bh%3Fhttp%3A%2F%2F%2Fcn%2Fpromotion%2Fesg%2Fxseries%2Fxseries_dra%2Fx3650.shtml HYPERLINK /phpadsnew/adclick.php?n=af763eba HYPERLINK /phpadsnew/adclick.php?banne

2、rid=557&zoneid=220&source=&dest=http%3A%2F%2F%2Fclk%3B95634077%3B16612133%3Bh%3Fhttp%3A%2F%2F%2Fcn%2Fpromotion%2Fesg%2Fxseries%2Fxseries_dra%2Fx3650.shtml HYPERLINK /phpadsnew/adclick.php?n=a33295bd 晉城市位于于山西省東東南部，太太行山南端端，晉城物物華天寶，資資源豐富，向向稱“煤鐵鐵之鄉(xiāng)”、“絲綢之之邦”。已已探明的礦礦產(chǎn)資源有有20多種種。無煙煤煤儲量占全全省二分之之一、全國國四分之一一。豐富的

3、的礦產(chǎn)資源源成為晉城城經(jīng)濟發(fā)展展強有力的的支柱。在在經(jīng)濟的強強力支持下下，晉城的的IT市場場也備受關(guān)關(guān)注。 積極極變革的零零售市場 006年,晉晉城的ITT市場，表表面上變化化不大，在在經(jīng)銷商和和消費者適適應(yīng)著市場場變化的同同時，雙方方也都對改改變當(dāng)?shù)厥惺袌龅母窬志?，起到了了積極的作作用。一方方面，經(jīng)銷銷商希望有有好的上游游支持、渠渠道暢通、買家活躍躍；另一方方面，消費費者希望能能有更好的的賣場環(huán)境境和產(chǎn)品。 晉城的IIT公司主主要集中在在建設(shè)路、紅星街以以及世達(dá)電電腦城和恒恒益電器城城，而宏創(chuàng)創(chuàng)電腦有限限公司則創(chuàng)創(chuàng)辦了大型型的IT超超市式經(jīng)營營模式，憑憑借優(yōu)秀的的服務(wù)、齊齊全的產(chǎn)品品、規(guī)范的

4、的制度、雄雄厚的資金金，宏創(chuàng)在在晉城ITT市場占據(jù)據(jù)了重要的的地位。 而而在世達(dá)電電腦城和恒恒益電器城城的各個商商戶，由于于IT賣場場的蕭條，僅僅靠零售很很難維持經(jīng)經(jīng)營。據(jù)悉悉，當(dāng)?shù)厝巳耸种匾曇暼穗H關(guān)系系，購買產(chǎn)產(chǎn)品喜歡找找熟人、靠靠關(guān)系，且且品牌意識識重。當(dāng)?shù)氐叵M者購購買產(chǎn)品前前，一般通通過關(guān)系網(wǎng)網(wǎng)，已經(jīng)在在心理有了了一個相對對合理的價價位，購買買產(chǎn)品是不不僅重視品品牌、品質(zhì)質(zhì)，而且對對經(jīng)銷商的的口碑也十十分看重。 在當(dāng)?shù)氐牡腎T個人人零售市場場上，宏創(chuàng)創(chuàng)可謂獨樹樹一幟。宏宏創(chuàng)不僅齊齊集了全系系列的ITT產(chǎn)品及其其周邊產(chǎn)品品，而且涵涵蓋了多個個極具競爭爭力的品牌牌，為消費費者提供了了相對

5、廣闊闊的購買空空間。在宏宏創(chuàng)的賣場場里你可以以看到從筆筆記本、數(shù)數(shù)碼、臺式式機、辦公公設(shè)備、辦辦公用品、配件、耗耗材等全系系列的產(chǎn)品品。采訪中中，記者獲獲悉，077年，宏創(chuàng)創(chuàng)仍將主做做零售市場場，并計劃劃在產(chǎn)品細(xì)細(xì)分上更加加細(xì)化，并并在在賣場場里設(shè)立專專區(qū)專賣，以以便做得更更大、更強強、更專業(yè)業(yè)。 據(jù)悉，宏宏創(chuàng)今天的的成功，得得益于相對對完善的經(jīng)經(jīng)營管理體體系。在宏宏創(chuàng)的經(jīng)營營過程中，都都建立了相相當(dāng)完善的的客戶檔案案，不論新新老客戶的的消費都有有詳細(xì)的紀(jì)紀(jì)錄。與此此同時，宏宏創(chuàng)還不斷斷開展市場場優(yōu)惠促銷銷活動，通通過禮品反反饋、積分分等策略，不不斷的反饋饋消費者，在在回饋客戶戶的同時業(yè)業(yè)有效

6、的刺刺激了消費費。為了強強化內(nèi)部管管理，宏創(chuàng)創(chuàng)也不斷強強化內(nèi)部培培訓(xùn)建設(shè)，公公司每周都都有培訓(xùn)會會議，培訓(xùn)訓(xùn)涵蓋了中中層干部和和普通職工工，通過培培訓(xùn)來提升升員工的個個人能力，為為員工提供供一個更高高的平臺，在在積極推進(jìn)進(jìn)員工成長長的同時，也也大力提升升了員工對對客戶的服服務(wù)能力。在良好的的團(tuán)隊體系系和激勵機機制下，宏宏創(chuàng)的員工工流動很少少，公司660%的人人員都是老老員工，為為公司的健健康成長儲儲備了大量量的人才。無疑，宏宏創(chuàng)模式值值得其他以以IT零售售為主的公公司學(xué)習(xí)和和借鑒。 渠道道建設(shè)迫在在眉睫 晉晉城經(jīng)銷商商都在積極極拓展縣鄉(xiāng)鄉(xiāng)級市場，跟跟縣級經(jīng)銷銷商合作經(jīng)經(jīng)或者直接接進(jìn)駐縣級級市場

7、。隨隨著07年年的渠道扁扁平化更加加深入，部部分IT廠廠商跟晉城城當(dāng)?shù)亟?jīng)銷銷商的合作作也變得更更加直接深深入。 由于于高速交通通的日益發(fā)發(fā)達(dá)，鄭州州對晉城的的市場影響響日益加劇劇。采訪中中，記者發(fā)發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商商普遍對太太原市的上上游渠道對對當(dāng)?shù)厥袌鰣龅那澜ńㄔO(shè)表示失失望。據(jù)商商家反映，他他們希望太太原市的上上游渠道分分銷、總代代能積極主主動的與他他們交流溝溝通，以共共同促進(jìn)晉晉城IT市市場的和諧諧發(fā)展。 行業(yè)業(yè)信息化加速速發(fā)展 晉晉城市是一一個能源型型城市，大大量的礦業(yè)業(yè)資源和優(yōu)優(yōu)質(zhì)煤炭資資源是當(dāng)?shù)氐匦袠I(yè)信息息化發(fā)展的的行業(yè)基礎(chǔ)礎(chǔ)。另外，政政府機關(guān)、教育、金金融、電力力等企事業(yè)業(yè)單位的信信息化

8、建設(shè)設(shè)也取得了了較好的發(fā)發(fā)展。采訪訪中，晉城城市海艦電電腦有限公公司總經(jīng)理理董苑峰表表示，077年公司在在繼續(xù)保持持零售的健健康良性發(fā)發(fā)展的同時時，將把本本地化服務(wù)務(wù)做到家門門口；同時時，在開拓拓行業(yè)客戶戶時，將細(xì)細(xì)分客戶群群體，通過過方案式銷銷售有針對對性地做好好服務(wù)，把把服務(wù)做細(xì)細(xì)、做專。董總認(rèn)為為，完善行行業(yè)服務(wù)體體系，把上上門服務(wù)跟跟蹤單落實實起來，真真正做到及及時回訪、跟蹤，在在為客戶提提供良好服服務(wù)的同時時，也為公公司的發(fā)展展奠定堅實實的基礎(chǔ)。 總體來說說，晉城市市場還是以以行業(yè)市場場為主方向向，各大IIT公司都都在不同的的行業(yè)中占占有獨特的的優(yōu)勢，像像晉城太聯(lián)聯(lián)在稅務(wù)系系統(tǒng)、方舟

9、舟在教育系系統(tǒng)、海艦艦的礦務(wù)局局業(yè)務(wù)拓展展以及冠群群的財務(wù)軟軟件業(yè)務(wù)等等都在穩(wěn)步步發(fā)展。 梳理發(fā)展脈脈絡(luò) 軟件件零售舉步步維艱路在在何方發(fā)表時間：20077-04-16 114:422:04作者：CBI閱讀次次數(shù)：3333來來源:電腦腦商情報 廣西 經(jīng)常逛星湖湖路的老IIT近來會會發(fā)現(xiàn)，電電子科技廣廣場賣軟件件的地方突突然間少了了很多。遍遍布星湖路路的軟件銷銷售攤點也也似乎不那那么顯眼了了，頗費一一番力氣才才會找到一一兩家。與與銷售硬件件的新店面面四處開花花形成了鮮鮮明對比。 短短數(shù)年年時間，軟軟件零售渠渠道輝煌一一時，又迅迅速走過輝輝煌。這期期間走過了了一段不平平凡的路。 經(jīng)記者數(shù)數(shù)日調(diào)查了

10、了解，逐步步梳理出廣廣西軟件零零售渠道發(fā)發(fā)展脈絡(luò)！ 起步時期期紅火 19994年，蘇蘇啟強、吳吳鐵等人創(chuàng)創(chuàng)建連邦，標(biāo)標(biāo)志著軟件件零售渠道道在中國IIT舞臺正正式登場。 此后的的兩年中（即即95、996年），最最早的磁盤盤軟件開始始在國內(nèi)出出現(xiàn)，當(dāng)時時的一個軟軟件只有1100K，廠廠商將其拷拷貝在三寸寸軟盤里，在在外面貼上上個標(biāo)簽，就就開始投入入市場進(jìn)行行銷售。 據(jù)據(jù)南寧原經(jīng)經(jīng)營軟件門門面后轉(zhuǎn)型型銷售品牌牌機的廖經(jīng)經(jīng)理說，“當(dāng)時的軟軟件零售市市場規(guī)模有有限，盡管管也有一些些盜版，但但是對正版版軟件的沖沖擊無關(guān)痛痛癢。那時時候賣軟件件利潤相當(dāng)當(dāng)?shù)母撸?200%的的利潤都很很普通?！?據(jù)他回回憶，當(dāng)

11、時時的軟件零零售渠道中中，當(dāng)時賣賣軟件的并并不多，主主要還是因因為技術(shù)含含量比較高高，掌握這這個技術(shù)的的人不多。 19977年前后，在在這一領(lǐng)域域里發(fā)生的的另一件大大事便是光光盤軟件的的出現(xiàn)，光光盤軟件便便于批量復(fù)復(fù)制生產(chǎn)，推推動了軟件件零售渠道道的發(fā)展，但但是同時也也使得大規(guī)規(guī)模盜版成成為可能。 19999年之后，區(qū)區(qū)內(nèi)的軟件件零售市場場增長十分分迅猛，軟軟件零售店店數(shù)量也隨隨之急速增增加。 當(dāng)當(dāng)時的零售售軟件價格格較高，一一般都在1100元以以上，而利利潤也能夠夠達(dá)到300400，對于于軟件渠道道的零售商商來說，這這是一個令令他們至今今難以忘懷懷的“黃金金時代”。 “只要要認(rèn)真做一一個軟件

12、，就就能大把掙掙錢，而且且你無須承承擔(dān)硬件渠渠道那樣大大的風(fēng)險?！绷谓?jīng)理理說。 這一一階段同樣樣是軟件連連鎖店的全全盛時期，包包括連邦、賽樂氏在在內(nèi)的店面面業(yè)務(wù)風(fēng)光光無限。同同時，由于于結(jié)算方式式的限制，使使得軟件銷銷售難以進(jìn)進(jìn)入商場和和超市，于于是軟件零零售店成為為當(dāng)時軟件件零售的唯唯一渠道。 變 革 隨隨著市場的的日漸紅火火，吸引越越來越多的的人進(jìn)來。20000年來了，軟軟件零售渠渠道也變了了，軟件零零售渠道的的形式和范范圍也更趨趨多樣，銷銷售的廣度度較之從前前也更進(jìn)了了一步。 據(jù)廖經(jīng)理理回憶：“當(dāng)時廠商商召開的渠渠道大會，動動則就有幾幾百人參加加，場面熱熱烈，參與與的渠道踴踴躍搶貨，好好

13、像搶到就就能發(fā)財一一樣?！?由由于分銷和和批發(fā)渠道道增多，下下游的軟件件零售開始始要求上游游壓貨。這這樣一來，價價格戰(zhàn)進(jìn)一一步升級。分銷商的的競爭本來來就激烈萬萬分，零售售商又開始始大批涌入入這一市場場。 部分分批發(fā)商也也開始直接接向商場供供貨。 軟軟件零售店店面一家獨獨大的時代代被徹底終終結(jié)。 隨著著網(wǎng)絡(luò)的逐逐漸普及，電電腦的擁有有率大幅上上升，徹底底改變了軟軟件的銷售售模式。最最重要的便便是20001年網(wǎng)絡(luò)絡(luò)游戲的興興起。 那那一年，盛盛大推出網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)游戲傳奇，該該游戲由法法國育碧代代理發(fā)行，因因此最初仍仍然通過傳傳統(tǒng)渠道進(jìn)進(jìn)行銷售。 但是，僅僅僅半年之之后，盛大大終止了與與它的合作作，甩開

14、渠渠道自起爐爐灶首開了了網(wǎng)絡(luò)游戲戲在線銷售售之先河。網(wǎng)絡(luò)游戲戲?qū)τ谲浖闶矍赖栏窬衷斐沙闪司薮蟮牡臎_擊，至至今已經(jīng)發(fā)發(fā)展成為一一個獨立的的產(chǎn)業(yè)，并并且嚴(yán)重擠擠壓單機游游戲市場。造成傳統(tǒng)統(tǒng)軟件零售售渠道客戶戶的大量流流失。與此此同時，軟軟件零售渠渠道賴以依依托的大量量客戶、市市場以及資資金也被網(wǎng)網(wǎng)游帶走了了。 缺乏核心心價值之痛痛 一直以來來，零售市市場上的消消費軟件產(chǎn)產(chǎn)品，一直直乏善可陳陳，除了一一些通用軟軟件和幾個個殺毒軟件件之外，幾幾乎毫無引引人注目之之亮點可言言。 終于，“狼來了”。 從20002年起起，制作精精良的偽正正版軟件開開始在市場場上出現(xiàn)了了。 盡管管是盜版，但但是這些盜盜

15、版軟件制制作水準(zhǔn)之之高，與真真正的“正正版”相比比也毫不遜遜色。其中中一些軟件件的包裝十十分精美，一一點也看不不出盜版的的痕跡，而而且產(chǎn)品推推出的時間間比正版軟軟件更早，能能夠與國際際保持同步步。 如果果說過去盜盜版軟件面面對的客戶戶群與正版版軟件的客客戶還有所所不同的話話，那么現(xiàn)現(xiàn)在偽正版版軟件這種種新形式的的盜版，則則干脆堂而而皇之地直直接搶奪起起正版軟件件本已有限限的客戶資資源。 從22003年年之后，軟軟件零售渠渠道便進(jìn)入入了不折不不扣的下滑滑期。廖經(jīng)經(jīng)理便是從從此時轉(zhuǎn)向向硬件銷售售。他坦言言，“當(dāng)時時零售賣軟軟件，沒有有規(guī)模優(yōu)勢勢，很難做做，看著銷銷售額日漸漸下滑，干干脆轉(zhuǎn)型?！?縱

16、觀國國內(nèi)，許多多曾經(jīng)輝煌煌的軟件零零售巨頭也也逐步退出出歷史舞臺臺，還不知知有多少軟軟件零售小小店關(guān)張了了事。 于于是，繼續(xù)續(xù)在這里堅堅持戰(zhàn)斗的的傳統(tǒng)渠道道，紛紛開開始謀求新新的出路。軟件零售售渠道在經(jīng)經(jīng)歷了十年年來前所未未有的萎縮縮之后，開開始進(jìn)入全全面轉(zhuǎn)型的的時期。 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 型 經(jīng)過過了一番變變遷，軟件件零售渠道道的存在模模式與以往往相比，發(fā)發(fā)生了較大大變化。 從從傳統(tǒng)上看看，軟件零零售渠道可可以分為以以下七種存存在的模式式：軟件零零售連鎖店店、軟件分分銷商、超超市和商場場的柜臺、書店報攤攤、服務(wù)渠渠道、電子子賣場柜臺臺、在線渠渠道。 連鎖鎖店曾經(jīng)是是軟件零售售渠道的主主導(dǎo)模式。國內(nèi)連鎖鎖巨

17、頭連邦邦在電科店店面的轉(zhuǎn)讓讓，意味著著零售已不不再是連邦邦在廣西最最重要的銷銷售方式，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)而以行業(yè)業(yè)直銷為主主。 軟件分分銷商層面面，純粹依依靠以炒貨貨生存的分分銷商，幾幾乎生存不不下去了。正普軟件件一銷售經(jīng)經(jīng)理認(rèn)為，軟軟件廠商為為渠道提供供的產(chǎn)品和和支持越來來越弱才是是根本原因因。 “你你的成本控控制能力再再強也沒有有用，因為為一旦廠商商不能開發(fā)發(fā)出新產(chǎn)品品，你分銷銷什么？”。 的確如如此，目前前分銷商們們在傳統(tǒng)業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的的普遍做法法要么是下下大功夫狠狠抓客戶資資源，要么么是索性自自己開發(fā)產(chǎn)產(chǎn)品，自己己銷售，正正普的芝麻麻開門系列列軟件就是是最好注解解。 “盡可能能多地掌握握住客戶，是是目

18、前生存存的可靠手手段?！?這也反映映了許多軟軟件渠道的的心聲。 除除了零售店店面，超市市、商場的的柜臺也曾曾經(jīng)是軟件件零售的主主力軍。廖廖經(jīng)理認(rèn)為為，在商場場設(shè)立柜臺臺銷售軟件件有很多缺缺點，例如如規(guī)模小、成本高，而而且物流慢慢（不能及及時從商場場取貨換貨貨），此外外商場和超超市總是集集體結(jié)算，所所以零售商商的資金難難以及時回回籠。 “曾曾經(jīng)有公司司進(jìn)過商場場柜臺里銷銷售，但效效果不好?？蛻舾冈敢馊ボ浖闶鄣耆トベ徺I產(chǎn)品品，整體銷銷售情況不不好。”廖廖經(jīng)理。 目目前，在軟軟件零售渠渠道中生活活最滋潤的的，莫過于于電子賣場場中的柜臺臺。當(dāng)然，這這里的滋潤潤是就它們們所從事的的盜版軟件件銷售事

19、業(yè)業(yè)而言。 據(jù)據(jù)估計，目目前區(qū)內(nèi)770 的的盜版銷售售來自于賣賣場。其中中既包括兼兼容機裝機機商為用戶戶提供的軟軟件安裝；也包括直直接的盜版版軟件銷售售，當(dāng)然也也少不了回回頭客的二二次購買。 但是，已已持續(xù)了半半年之久的的打黃掃非非風(fēng)暴，讓讓盜版軟件件經(jīng)銷商遭遭到了滅頂頂之災(zāi)。 和和硬件渠道道一樣，由由于缺乏有有效的金融融支持，軟軟件零售企企業(yè)難以實實現(xiàn)規(guī)?；\作。歸歸根結(jié)底，軟軟件零售渠渠道的衰落落，還是由由零售企業(yè)業(yè)自身的原原因造成的的。 零售售軟件渠道道大多是“草根企業(yè)業(yè)”，信奉奉“草樣生生存”原則則，持續(xù)經(jīng)經(jīng)營和抗風(fēng)風(fēng)險能力較較弱，其成成功與否完完全取決于于產(chǎn)品，這這樣往往導(dǎo)導(dǎo)致偶然

20、性性過大。不不過值得注注意的是，目目前軟件市市場仍然在在增長，用用戶的正版版意識也在在增強，軟軟件零售的的服務(wù)市場場正在擴大大，在線業(yè)業(yè)務(wù)也給許許多渠道商商帶來了新新的機會。武漢風(fēng)風(fēng)雨同舟十十五載 喜喜看舊貌換換新顏發(fā)表時間：20077-04-25 115:155:57作者：CBI閱讀次次數(shù)：3337來來源:電腦腦商情報 武漢 武漢，華華中重鎮(zhèn)，九九省通衢，自自古為兵家家必爭之地地；珞喻路路，湖北乃乃至整個華華中IT市市場的核心心。在市場場經(jīng)濟時代代，珞喻路路成為商家家決勝整個個中國ITT市場的戰(zhàn)戰(zhàn)略支撐點點，一時間間，武漢商商戰(zhàn)風(fēng)云突突變，硝煙煙四起，成成就了一批批較有實力力的賣場與與企業(yè)。

21、經(jīng)經(jīng)過近幾年年的發(fā)展，珞珞喻路已經(jīng)經(jīng)改頭換面面，產(chǎn)品線線更加齊全全、賣場更更加現(xiàn)代化化、管理更更加規(guī)范化化。本期焦焦點，通過過走訪武漢漢賣場、商商家回顧珞珞喻路的發(fā)發(fā)展歷程。 由“街街面店”到到專業(yè)賣場場北有有中關(guān)村，南南有科技一一條街。正正是這條街街給珞喻路路帶來了翻翻天覆地的的變化。建建設(shè)科技一一條街源于于19866年10月月12日人民日報報有關(guān)北北京海淀區(qū)區(qū)中關(guān)村電電子一條街街興起的的的一篇通訊訊，這篇通通訊引起了了當(dāng)時洪山山區(qū)委主要要負(fù)責(zé)人張張烈彩的重重視，開始始形成“學(xué)學(xué)海淀經(jīng)驗驗，建武漢漢硅谷”的的思路。上上個世紀(jì)990年代初初，武漢電電腦市場基基本上是以以“街面店店”的形式式存在

22、。經(jīng)經(jīng)過幾年的的發(fā)展到990年代中中期，“街街面店”發(fā)發(fā)展相當(dāng)迅迅速，從閱閱馬場到魯魯巷都有IIT商家的的存在，IIT產(chǎn)品主主要以店面面經(jīng)營為主主，當(dāng)然那那時的店面面沒有現(xiàn)在在這樣華麗麗的裝修和和規(guī)模。 天問問電子科技技商場是當(dāng)當(dāng)時最早的的專業(yè)賣場場，但還不不夠規(guī)范。直到19996年武武漢電腦城城的開業(yè)，引引進(jìn)先進(jìn)的的物業(yè)管理理經(jīng)驗，才才使IT賣賣場逐漸規(guī)規(guī)范起來，市市場也為火火爆起來。 “當(dāng)時時，武漢科科技一條街街有大大小小小的電腦腦公司三百百多家，但但是沒有一一個成氣候候的電腦城城。這一商商機深深吸吸引我。經(jīng)經(jīng)過了近一一年的籌備備，湖北第第一家電腦腦城-武武漢電腦城城于19996年100月

23、正式開開業(yè)了?？嗫嘈慕?jīng)營多多年后，這這里云集了了300余余家品牌店店，占據(jù)了了天時，地地利，人和和，每日商商賈如云。”談到武武漢電腦城城的發(fā)展歷歷程，張赤赤炎總經(jīng)理理歷歷在目目。 武漢電腦腦城開張之之后，武漢漢IT市場場先后又成成立了一批批規(guī)模大小小不一的電電腦城，如如百家電腦腦城、華軟軟電腦城和和天天電腦腦城。百家家電腦城因因為只有一一層，共一一百個鋪位位，故稱百百家電腦城城。華軟電電腦城主要要賣軟件，基基本上沒有有硬件，而而且主要是是教育軟件件，外加CCD和VCCD碟。據(jù)據(jù)記者了解解，這幾家家電腦城隨隨著新一代代專業(yè)ITT賣場的建建成已經(jīng)名名存實亡，目目前除幾家家賣電腦耗耗材的商家家以外，

24、其其它賣什么么的都有，其其實早已不不算是電腦腦城了。 最初初的賽博數(shù)數(shù)碼廣場是是由廣埠屯屯商場的一一半改建而而成的，從從廣埠屯商商場可以直直接進(jìn)入賽賽博數(shù)碼廣廣場。走訪訪中，武漢漢電腦城的的一位資深深商家告訴訴記者：“以前的賽賽博一樓沒沒有裝機店店，全是手手機專賣和和產(chǎn)品形象象展示廳，像像Acerr、聯(lián)想、華碩等非常常有實力的的廠商都在在此設(shè)有展展示廳。二二樓裝機店店的設(shè)施在在當(dāng)時可以以說是武漢漢所有電腦腦城里最好好的，不僅僅走道寬闊闊，燈光明明亮，地板板干凈，還還有免費的的電腦可以以上網(wǎng)和游游戲?！庇浻浾咦咴L得得知，由于于和其他幾幾家電腦城城相距較遠(yuǎn)遠(yuǎn)，沒能形形成規(guī)?；l(fā)展，相相比較現(xiàn)在在

25、的賽博數(shù)數(shù)碼廣場來來說，真是是天壤之別別。 隨著信息息技術(shù)的發(fā)發(fā)展和ITT消費形態(tài)態(tài)的變化，簡簡單的物業(yè)業(yè)管理已經(jīng)經(jīng)難以適應(yīng)應(yīng)競爭日益益激烈的IIT市場，因因此武漢IIT市場逐逐漸完善，先先后建立了了一批專業(yè)業(yè)化的ITT賣場，如如賽博數(shù)碼碼廣場、廣廣埠屯資訊訊廣場、南南極電腦城城、珞珈電電腦城、華華中電子市市場以及漢漢口的前進(jìn)進(jìn)電腦城、中心電腦腦城、科技技王。從這這些專業(yè)賣賣場的建成成可以看出出，IT廠廠商、經(jīng)銷銷商、運營營商三方為為謀求共贏贏，逐漸走走向強強聯(lián)聯(lián)合，即借借助一個平平臺，共同同開展商業(yè)業(yè)運營，共共同開辟市市場，主動動迎合市場場需求，搶搶占IT市市場新高地地。 ITT市場“今今非

26、昔比”武漢漢IT市場場在從“街街面店”轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)IIT賣場的的過程中，商商家的意識識、觀念也也在隨之變變化，也成成就了一批批有較有實實力的明星星企業(yè)。 武漢漢藍(lán)星電腦腦集團(tuán)公司司是武漢最最有實力的的IT公司司，從銷售售電腦配件件起家，到到后來收購購了湖北第第一品牌電電腦-東湖海電電腦，成為為集貿(mào)工技技于一體的的集團(tuán)公司司。20001年，藍(lán)藍(lán)星電腦公公司投入44000余余萬元在武武昌和世貿(mào)貿(mào)廣場開設(shè)設(shè)兩個電腦腦平價大賣賣場。時至至今日，武武漢藍(lán)星電電腦集團(tuán)公公司已經(jīng)形形成電腦、服務(wù)器與與增值服務(wù)務(wù)、軟件三三大產(chǎn)業(yè)基基地，銷售售網(wǎng)絡(luò)覆蓋蓋全國，藍(lán)藍(lán)星電腦公公司可以說說是武漢本本土轉(zhuǎn)型最最為成功的的

27、商家之一一。 武漢奧德德公司成立立上世紀(jì)990年代中中期，位于于珞瑜路科科技一條街街上，具備備輝煌的歷歷史和非凡凡的業(yè)績，代代理國內(nèi)外外知名電腦腦廠家的硬硬件產(chǎn)品，并并得到眾多多廠家的好好評，在武武漢電腦組組裝機市場場上享有盛盛名。談到到武漢ITT市場發(fā)展展，奧德公公司的王總總經(jīng)理告訴訴記者：“在電腦城城之前，所所有的ITT產(chǎn)品銷售售都是在珞珞喻路科技技一條街的的門面房或或者門前擺擺攤設(shè)點完完成的，那那時沒有專專業(yè)的電腦腦賣場，可可生意也是是火得不亦亦樂乎。后后來開設(shè)了了電腦城，部部分商家還還不愿意往往里面搬，現(xiàn)現(xiàn)在電腦城城拉客就跟跟拉驢上磨磨似的?！蔽錆h漢創(chuàng)新未來來科技有限限公司成立立于上世

28、紀(jì)紀(jì)90年代代末期，也也是由店面面經(jīng)營轉(zhuǎn)型型而來的，目目前已經(jīng)形形成集產(chǎn)品品專業(yè)代理理、計算機機整機配件件零售批發(fā)發(fā)等專業(yè)化化公司，一一直致力于于用卓越的的管理、以以人為本的的企業(yè)文化化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化的分銷銷零售終端端群。何總總經(jīng)理表示示：“現(xiàn)在在的IT市市場和十年年前已經(jīng)不不能相提并并論了，硬硬件設(shè)施成成幾何級數(shù)數(shù)上升，但但與此同時時生意也是是越來越難難做了，以以前的ITT產(chǎn)品沒有有像現(xiàn)在這這么多的宣宣傳推廣力力度，但產(chǎn)產(chǎn)品就是好好賣，利潤潤空間也比比較大，一一臺電腦賺賺上千元，這這些都是現(xiàn)現(xiàn)在IT產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)營所所不能比擬擬的。” 談到到十年前的的IT市場場，走訪中中部分商家家告訴記者者：“現(xiàn)在

29、在IT產(chǎn)品品已經(jīng)普及及，各大廠廠商不定期期舉辦各式式各樣的促促銷活動，國國家對節(jié)假假日的調(diào)整整也形成了了“黃金周周”采購高高峰，學(xué)生生消費群體體也給ITT市場注入入了活力。這些在十十年前是不不存的，一一是商家沒沒有這種促促銷的意識識，二是那那時的ITT產(chǎn)品價格格高，利潤潤空間大，一一臺PC電電腦高達(dá)兩兩萬元是一一般消費者者買不起，更更不用提學(xué)學(xué)生市場?！?各方方共話市場場變化近些年，武武漢IT市市場的變化化是有目共共睹的。記記者了解到到，武漢IIT賣場大大致經(jīng)歷了了三個時代代，一是“街面店”時代，這這一時期是是武漢ITT市場的萌萌芽時代，無無論是硬件件、軟件還還是經(jīng)營理理念都相對對落后。二二是

30、小規(guī)模模綜合賣場場的形成，這這一時期形形成了本土土化的專業(yè)業(yè)IT賣場場。開始注注重品牌和和宣傳。三三是大型連連鎖IT賣賣場的出現(xiàn)現(xiàn)，無論是是賣場環(huán)境境、產(chǎn)品宣宣傳、企業(yè)業(yè)文化都得得到了前所所未有的發(fā)發(fā)展。商家方面面也是今時時不同往日日，現(xiàn)在商商家都視客客戶為上帝帝，注重誠誠信和對潛潛在客戶的的挖掘，因因此越來越越重視產(chǎn)品品的售后服服務(wù)。新勝勝科技的樊樊總經(jīng)理認(rèn)認(rèn)為：“競競爭的日趨趨激烈使商商家認(rèn)識到到了售后的的重要性，現(xiàn)現(xiàn)在的消費費者在購買買產(chǎn)品時也也比較重視視這一塊，他他們在購買買產(chǎn)品時也也就內(nèi)購買買了該產(chǎn)品品的后期服服務(wù)?！边@這是在專業(yè)業(yè)IT賣場場未建成前前所不俱備備的。據(jù)記記者了解，售售

31、后服務(wù)在在以前商家家是沒有花花大力氣的的，大多只只管銷售。此外，現(xiàn)現(xiàn)在的商家家對企業(yè)文文化的重視視程度也越越來越高。 對對于IT市市場的變化化消費者也也有話要說說，陳先生生在珞喻路路住了近330年，對對珞喻路的的發(fā)展相當(dāng)當(dāng)熟悉，陳陳先生告訴訴記者：“科技一條條街的環(huán)境境與過去相相比發(fā)生了了天壤之別別的變化，我我是看著這這條街發(fā)展展起來的，以以前路上沒沒有現(xiàn)在這這么多華麗麗的廣告牌牌，人氣也也不如現(xiàn)在在旺，而且且臟、亂現(xiàn)現(xiàn)象是隨處處可見。”陳先生居居然講了這這樣一個笑笑話，以前前在這條街街上不用找找人問廁所所，只要跟跟著“臭味味”走，肯肯定不會錯錯。從這個個笑話中，相相信也能反反映出當(dāng)時時市場環(huán)

32、境境的狀況。 記者小小結(jié)：珞喻路IIT市場的的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)今非昔比比，整個市市場環(huán)境正正在不斷完完善，在競競爭如此激激烈的今天天，走專業(yè)業(yè)化賣場經(jīng)經(jīng)營的道路路是非常符符合時下IIT消費市市場的需求求和發(fā)展方方向的。希希望珞喻路路今后的發(fā)發(fā)展不僅是是武漢、湖湖北、華中中的核心IIT市場，更更是整個中中國IT市市場的支撐撐點?？h級市場如如何經(jīng)營專專業(yè)零售賣賣場發(fā)表時間：20077-04-16 111:422:17作者：周世剛閱讀次次數(shù)：21184 縣級市場營營銷概念有有些亂主持人：目前越來來越多的IIT公司涉涉足零售賣賣場，在縣縣級市場上上的一些專專業(yè)零售賣賣場經(jīng)營狀狀況如何？李擁銘銘：縣級市市場上

33、開張張的一些所所謂的專業(yè)業(yè)賣場，正正如你們在在調(diào)查中所所發(fā)現(xiàn)的，經(jīng)經(jīng)營的狀況況并沒有想想象中的那那么理想，很很多公司就就是在摸著著石頭過河河。不錯，宏宏圖三胞進(jìn)進(jìn)入浙江，帶帶給經(jīng)銷商商特別是大大經(jīng)銷商最最大的沖擊擊還是在思思想上，很很多公司老老板開始思思考在零售售市場的發(fā)發(fā)展之路，所所以能夠看看到杭州很很多大的經(jīng)經(jīng)銷商，除除了經(jīng)營杭杭州零售專專業(yè)賣場，開開始在縣級級市場有所所行動。主持人人：那么，根根據(jù)您的觀觀察和分析析，您認(rèn)為為主要是什什么原因?qū)?dǎo)致這種局局面的出現(xiàn)現(xiàn)？李擁銘銘：開專業(yè)業(yè)零售賣場場和做公司司是不一樣樣的，不能能簡單的用用經(jīng)營公司司的做法給給賣場定位位。分銷與與零售是一一對不可

34、調(diào)調(diào)和的矛盾盾體，一個個是量化考考核，一個個是質(zhì)量考考核，開店店做分銷不不符合低成成本運作的的原理，而而零售強調(diào)調(diào)的是單件件毛利最大大化。開店店為了向終終端要資源源，最大限限度地取悅悅客戶才是是零售的實實質(zhì)。開店店是有成本本的，那就就得細(xì)分市市場，鎖定定客戶群，大大眾消費、高端消費費等要界定定非常清晰晰。在在縣級市場場，之所以以做零售沒沒有想象的的那么理想想，我認(rèn)為為很多是混混淆了三大大營銷的概概念，特別別是賣場的的營銷概念念定位不清清。你在調(diào)調(diào)查的時候候可能也發(fā)發(fā)現(xiàn)了，縣縣級市的所所謂專業(yè)零零售賣場，只只是公司的的形象窗口口，只是簡簡單地買賣賣銷售而已已。分分銷商擅長長的銷售元元素并不能能移

35、植到零零售端產(chǎn)生生效益，這這是兩種截截然不同的的領(lǐng)域，不不論是利潤潤來源、銷銷售程序，還還是成本，跟跟零售完全全不在一個個級差上，主主導(dǎo)方向上上有本質(zhì)的的區(qū)別。所所以我認(rèn)為為既然做零零售，主導(dǎo)導(dǎo)意識就應(yīng)應(yīng)該明確，其其中要做許許多事，包包括店面裝裝修的精致致、良好的的服務(wù)、良良好的溝通通技巧、豐豐滿的促銷銷擺設(shè)等等等吸引客戶戶。 主持人：那么您認(rèn)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)具具備什么樣樣的條件或或者資源的的公司才能能在縣級市市場開賣場場？李擁銘銘：我們要要明確一下下，我們所所探討的專專業(yè)賣場，是是那種一站站式購物服服務(wù)大型專專業(yè)化的賣賣場。那么么至于什么么樣的條件件才能在縣縣級市場開開大型專業(yè)業(yè)賣場，我我認(rèn)為除了了

36、有明確的的營銷概念念外，從人人事角度來來說，就要要有一個專專業(yè)化的隊隊伍，經(jīng)過過強化培訓(xùn)訓(xùn)，具備良良好的銷售售技巧和服服務(wù)能力；其次次就是要有有強勢的營營銷策劃人人員，除了了對外的店店面炒作以以外，店面面的裝修、點綴，產(chǎn)產(chǎn)品擺放等等等要有完完整的一條條線，再者者就是要好好的勞動紀(jì)紀(jì)律，這個個就不用過過多強調(diào)，沒沒有勞動紀(jì)紀(jì)律，什么么也做不成成。第第四，就是是在產(chǎn)品端端條件，我我認(rèn)為就是是要選擇優(yōu)優(yōu)勢、優(yōu)秀秀的產(chǎn)品。我所說的的優(yōu)勢產(chǎn)品品，就是那那些包銷的的、壟斷的的產(chǎn)品，可可以在零售售端賣出價價格的東西西，這其中中也包括走走流量的產(chǎn)產(chǎn)品，不追追求價格，只只為了吸引引人氣的，其其次是市場場上曝光率

37、率比較高的的產(chǎn)品，再再就是高毛毛利的產(chǎn)品品，能夠做做到滿足各各群體的需需求。當(dāng)然，資資金鏈的重重要性，就就不講了，這這常規(guī)的四四條線，就就要有一個個常規(guī)的管管理體系，如如果有一條條線做不到到位，那么么想發(fā)力，你你也發(fā)不起起來。在一個公公司內(nèi)部來來說，這些些東西都應(yīng)應(yīng)該是模式式化、模塊塊化的東西西，規(guī)定好好的，公司司職員按照照這個流程程來做。溝溝通、共榮榮，突破人人脈瓶頸主持人人：在縣級級市場，人人脈關(guān)系對對公司和賣賣場的經(jīng)營營影響還是是較大的，您您認(rèn)為縣級級賣場如何何在人脈關(guān)關(guān)系中突圍圍？李擁銘銘：首先，從從地主的角角度來說，假假如我是地地主，我首首先要招一一些高質(zhì)量量、有分量量的公司進(jìn)進(jìn)來。

38、因為為只有這樣樣的公司進(jìn)進(jìn)入，從地地主這個角角度來說，這這個 “地地”才會增增值，如果果招來的都都是倒買倒倒賣的 “灰色”公公司，地主主的這個市市場是爛了了，這樣意意味著我的的房地產(chǎn)就就不能增值值，物業(yè)就就不能做出出好的價格格，其實是是對地主的的一種傷害害。既既然在物業(yè)業(yè)這個角度度來說，它它希望這個個市場繁榮榮，假定我我去做這個個市場，就就意味著和和當(dāng)?shù)厥袌鰣龉矘s、與與當(dāng)?shù)毓舅竟矘s的想想法，共同同把市場做做起來。主持人人：同行是是冤家，您您怎么還抱抱著與當(dāng)?shù)氐毓竟矘s榮的想法？李擁銘銘：除了市市場的角度度、把市場場繁榮起來來的角度外外，就是其其他各大商商家，跟著著我一起來來把產(chǎn)品賣賣好，一起

39、起做贏市場場。因為只只靠我一家家一枝獨秀秀，不足以以支撐整個個市場的覆覆蓋率，不不足以提高高品牌的曝曝光率，如如果只是我我一家在做做某個產(chǎn)品品，我做得得也會很累累。主持人人：但一些些市縣的經(jīng)經(jīng)銷商可不不這么認(rèn)為為，這些外外來的大公公司畢竟對對他們的生生存和發(fā)展展構(gòu)成威脅脅或者沖擊擊。李擁銘銘：這里為為什么講共共榮，就是是有些細(xì)節(jié)節(jié)、有些觀觀念要改變變，要與當(dāng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷銷商去溝通通，因為我我作為產(chǎn)品品端，絕對對不是龍頭頭老大，你你如何拿這這個產(chǎn)品控控制市場、如何吸引引足夠的客客戶能夠找找到自身所所存的缺陷陷的原因，這這個原因在在理論上講講就是他怎怎么能夠賺賺到錢，這這就要不斷斷去疏通、去融洽一一

40、些理念。假如說這這個產(chǎn)品的的資源在我我手上，意意味著我就就必須把這這產(chǎn)品的市市場價格維維持好，大大家都能夠夠賺到錢外地公公司進(jìn)入?yún)^(qū)區(qū)域市場是是不可避免免的事情，擋擋是擋不住住的，既然然來了，我我們就想一一個和平共共處的方案案。在心理理上肯定是是排斥的，但但是要看你你站在什么么樣的角度度來維護(hù)好好這個市場場，吸引客客戶進(jìn)來，有有足夠的人人流大家分分配，使得得大家都能能賺到錢；或者說各各玩各的規(guī)規(guī)則，維護(hù)護(hù)好價格體體系，就拼拼內(nèi)功，誰誰的內(nèi)功好好，顧客就就到誰那兒兒去，內(nèi)功功做不好，就就不要怪外外在因素了了，如果客客戶到你的的賣場就是是不出來，說說明是你的的本事。專專業(yè)的人，要要做專業(yè)的的事主持人

41、人：在區(qū)域域市場，一一些外地公公司開設(shè)的的賣場，總總會受到當(dāng)當(dāng)?shù)貜妱莨镜淖钃魮?，包括一一些消費者者也是更加加認(rèn)可當(dāng)?shù)氐氐墓荆侨绾慰纯吹?？李擁銘：這個現(xiàn)象象在湖州地地區(qū)也有，當(dāng)當(dāng)?shù)氐囊患壹夜痉浅３５膹妱?，其其他大的賣賣場進(jìn)入后后基本上都都是鎩羽而而歸。這里里面就是牽牽扯到這家家公司數(shù)十十年的品牌牌積淀，在在當(dāng)?shù)叵M費者中占有有很重的地地位，他的的口碑已經(jīng)經(jīng)在消費者者中樹立，形形成了一種種消費習(xí)慣慣，外來的的賣場要想想改變這種種習(xí)慣，需需要時間，不不僅僅是價價格問題。專業(yè)業(yè)的人，要要做專業(yè)的的事情，我我們要進(jìn)入入某個市場場之前，一一定要全面面分析這個個市場，對對這個市場場消費群體體的

42、分析要要到位，分分析自己進(jìn)進(jìn)入這個市市場應(yīng)該是是怎么定位位自己的賣賣場，是高高端還是低低端，當(dāng)?shù)氐氐膹妱輰κ值漠a(chǎn)品品線長而豐豐富，你再再搞個高中中低全線產(chǎn)產(chǎn)品，那肯肯定要吃敗敗仗的，你你競爭不過過當(dāng)?shù)氐倪@這種強勢賣賣場。主持人人：我們知知道，美承承在縣級市市場目前在在各地都有有自己的店店面，在杭杭州也有自自己的專業(yè)業(yè)賣場，您您在店面管管理、資金金管理、人人員管理等等方面有什什么樣的心心得？李擁銘：在賣場的的經(jīng)營上，在在產(chǎn)品端上上，我們首首先分析當(dāng)當(dāng)?shù)氐氖袌鰣鲂枨?，這這個產(chǎn)品端端是不是符符合當(dāng)?shù)氐牡南M市場場，當(dāng)?shù)氐牡南M市場場很高，比比如說能消消費一萬元元以上的筆筆記本，那那就要考慮慮這一價

43、位位的筆記本本怎么備貨貨；其其次就是市市場端，我我通過個節(jié)節(jié)日或者什什么手段，會會形成一種種醒目的感感覺，吸引引更多的客客戶進(jìn)來；再者就是是拉動紀(jì)律律的強調(diào)，店店面的裝修修、樣品的的擺放、點點綴的設(shè)置置等等相關(guān)關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)統(tǒng)工作做好好了，扭轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)他們的一一些觀念，應(yīng)應(yīng)該說在縣縣級市場上上做專業(yè)賣賣場還是有有潛力的。具體體到店面管管理、資金金管理、人人員管理等等方面，我我的體會就就是，既然然要做專業(yè)業(yè)化的零售售賣場，就就要做到精精致化，燈燈光的設(shè)置置、產(chǎn)品的的擺放、產(chǎn)產(chǎn)品的選擇擇上等等，你你可以在市市場上看到到，包括我我們的索尼尼店面，都都走的精致致化的路子子；在人員員上強調(diào)專專業(yè)化，培培養(yǎng)員工的的

44、榮譽意識識和銷售技技巧，我們們也不排斥斥挖墻腳，引引進(jìn)優(yōu)秀專專業(yè)人才，也也就能夠?qū)W學(xué)習(xí)到別人人新鮮的經(jīng)經(jīng)驗，這樣樣賣場的發(fā)發(fā)展各就避避免了彎路路，一個賣賣場沒有專專業(yè)人才，做做不起來的的。在在資金管理理上，主要要分為自有有資金和代代銷資金來來運作。對對于自有資資金，主要要用作自己己的主打品品牌，保證證這些產(chǎn)品品能夠有高高的毛利，把把重要資金金砸在 “刀口上”，比如包包銷一些機機型等等，但但是我這個個店面很大大，自己主主打品牌不不能填充自自己的店面面，就要代代理一些品品牌。代理理品牌不能能帶來高毛毛利，就用用代銷資金金，賣場的的吞吐量和和公司的信信譽，影響響著代銷資資金的運作作和多少，有有足夠的

45、銷銷量很好的的信譽，廠廠家才會賒賒賬給你。 梳理發(fā)展脈脈絡(luò) 軟件件零售舉步步維艱路在在何方發(fā)表時間：20077-04-16 114:422:04作者：CBI閱讀次次數(shù)：3333來來源:電腦腦商情報 廣西 經(jīng)常逛星湖湖路的老IIT近來會會發(fā)現(xiàn)，電電子科技廣廣場賣軟件件的地方突突然間少了了很多。遍遍布星湖路路的軟件銷銷售攤點也也似乎不那那么顯眼了了，頗費一一番力氣才才會找到一一兩家。與與銷售硬件件的新店面面四處開花花形成了鮮鮮明對比。 短短數(shù)年年時間，軟軟件零售渠渠道輝煌一一時，又迅迅速走過輝輝煌。這期期間走過了了一段不平平凡的路。 經(jīng)記者數(shù)數(shù)日調(diào)查了了解，逐步步梳理出廣廣西軟件零零售渠道發(fā)發(fā)展脈

46、絡(luò)！ 起步時期期紅火 19994年，蘇蘇啟強、吳吳鐵等人創(chuàng)創(chuàng)建連邦，標(biāo)標(biāo)志著軟件件零售渠道道在中國IIT舞臺正正式登場。 此后的的兩年中（即即95、996年），最最早的磁盤盤軟件開始始在國內(nèi)出出現(xiàn)，當(dāng)時時的一個軟軟件只有1100K，廠廠商將其拷拷貝在三寸寸軟盤里，在在外面貼上上個標(biāo)簽，就就開始投入入市場進(jìn)行行銷售。 據(jù)據(jù)南寧原經(jīng)經(jīng)營軟件門門面后轉(zhuǎn)型型銷售品牌牌機的廖經(jīng)經(jīng)理說，“當(dāng)時的軟軟件零售市市場規(guī)模有有限，盡管管也有一些些盜版，但但是對正版版軟件的沖沖擊無關(guān)痛痛癢。那時時候賣軟件件利潤相當(dāng)當(dāng)?shù)母撸?200%的的利潤都很很普通?！?據(jù)他回回憶，當(dāng)時時的軟件零零售渠道中中，當(dāng)時賣賣軟件的并并不

47、多，主主要還是因因為技術(shù)含含量比較高高，掌握這這個技術(shù)的的人不多。 19977年前后，在在這一領(lǐng)域域里發(fā)生的的另一件大大事便是光光盤軟件的的出現(xiàn)，光光盤軟件便便于批量復(fù)復(fù)制生產(chǎn)，推推動了軟件件零售渠道道的發(fā)展，但但是同時也也使得大規(guī)規(guī)模盜版成成為可能。 19999年之后，區(qū)區(qū)內(nèi)的軟件件零售市場場增長十分分迅猛，軟軟件零售店店數(shù)量也隨隨之急速增增加。 當(dāng)當(dāng)時的零售售軟件價格格較高，一一般都在1100元以以上，而利利潤也能夠夠達(dá)到300400，對于于軟件渠道道的零售商商來說，這這是一個令令他們至今今難以忘懷懷的“黃金金時代”。 “只要要認(rèn)真做一一個軟件，就就能大把掙掙錢，而且且你無須承承擔(dān)硬件渠渠

48、道那樣大大的風(fēng)險?！绷谓?jīng)理理說。 這一一階段同樣樣是軟件連連鎖店的全全盛時期，包包括連邦、賽樂氏在在內(nèi)的店面面業(yè)務(wù)風(fēng)光光無限。同同時，由于于結(jié)算方式式的限制，使使得軟件銷銷售難以進(jìn)進(jìn)入商場和和超市，于于是軟件零零售店成為為當(dāng)時軟件件零售的唯唯一渠道。 變 革 隨隨著市場的的日漸紅火火，吸引越越來越多的的人進(jìn)來。20000年來了，軟軟件零售渠渠道也變了了，軟件零零售渠道的的形式和范范圍也更趨趨多樣，銷銷售的廣度度較之從前前也更進(jìn)了了一步。 據(jù)廖經(jīng)理理回憶：“當(dāng)時廠商商召開的渠渠道大會，動動則就有幾幾百人參加加，場面熱熱烈，參與與的渠道踴踴躍搶貨，好好像搶到就就能發(fā)財一一樣。” 由由于分銷和和批發(fā)

49、渠道道增多，下下游的軟件件零售開始始要求上游游壓貨。這這樣一來，價價格戰(zhàn)進(jìn)一一步升級。分銷商的的競爭本來來就激烈萬萬分，零售售商又開始始大批涌入入這一市場場。 部分分批發(fā)商也也開始直接接向商場供供貨。 軟軟件零售店店面一家獨獨大的時代代被徹底終終結(jié)。 隨著著網(wǎng)絡(luò)的逐逐漸普及，電電腦的擁有有率大幅上上升，徹底底改變了軟軟件的銷售售模式。最最重要的便便是20001年網(wǎng)絡(luò)絡(luò)游戲的興興起。 那那一年，盛盛大推出網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)游戲傳奇，該該游戲由法法國育碧代代理發(fā)行，因因此最初仍仍然通過傳傳統(tǒng)渠道進(jìn)進(jìn)行銷售。 但是，僅僅僅半年之之后，盛大大終止了與與它的合作作，甩開渠渠道自起爐爐灶首開了了網(wǎng)絡(luò)游戲戲在線銷售售之

50、先河。網(wǎng)絡(luò)游戲戲?qū)τ谲浖闶矍赖栏窬衷斐沙闪司薮蟮牡臎_擊，至至今已經(jīng)發(fā)發(fā)展成為一一個獨立的的產(chǎn)業(yè)，并并且嚴(yán)重擠擠壓單機游游戲市場。造成傳統(tǒng)統(tǒng)軟件零售售渠道客戶戶的大量流流失。與此此同時，軟軟件零售渠渠道賴以依依托的大量量客戶、市市場以及資資金也被網(wǎng)網(wǎng)游帶走了了。 缺乏核核心價值之之痛 一直以以來，零售售市場上的的消費軟件件產(chǎn)品，一一直乏善可可陳，除了了一些通用用軟件和幾幾個殺毒軟軟件之外，幾幾乎毫無引引人注目之之亮點可言言。 終于，“狼來了”。 從20002年起起，制作精精良的偽正正版軟件開開始在市場場上出現(xiàn)了了。 盡管管是盜版，但但是這些盜盜版軟件制制作水準(zhǔn)之之高，與真真正的“正正版”相

51、比比也毫不遜遜色。其中中一些軟件件的包裝十十分精美，一一點也看不不出盜版的的痕跡，而而且產(chǎn)品推推出的時間間比正版軟軟件更早，能能夠與國際際保持同步步。 如果果說過去盜盜版軟件面面對的客戶戶群與正版版軟件的客客戶還有所所不同的話話，那么現(xiàn)現(xiàn)在偽正版版軟件這種種新形式的的盜版，則則干脆堂而而皇之地直直接搶奪起起正版軟件件本已有限限的客戶資資源。 從22003年年之后，軟軟件零售渠渠道便進(jìn)入入了不折不不扣的下滑滑期。廖經(jīng)經(jīng)理便是從從此時轉(zhuǎn)向向硬件銷售售。他坦言言，“當(dāng)時時零售賣軟軟件，沒有有規(guī)模優(yōu)勢勢，很難做做，看著銷銷售額日漸漸下滑，干干脆轉(zhuǎn)型?！?縱觀國國內(nèi)，許多多曾經(jīng)輝煌煌的軟件零零售巨頭也也

52、逐步退出出歷史舞臺臺，還不知知有多少軟軟件零售小小店關(guān)張了了事。 于于是，繼續(xù)續(xù)在這里堅堅持戰(zhàn)斗的的傳統(tǒng)渠道道，紛紛開開始謀求新新的出路。軟件零售售渠道在經(jīng)經(jīng)歷了十年年來前所未未有的萎縮縮之后，開開始進(jìn)入全全面轉(zhuǎn)型的的時期。 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 型 經(jīng)過過了一番變變遷，軟件件零售渠道道的存在模模式與以往往相比，發(fā)發(fā)生了較大大變化。 從從傳統(tǒng)上看看，軟件零零售渠道可可以分為以以下七種存存在的模式式：軟件零零售連鎖店店、軟件分分銷商、超超市和商場場的柜臺、書店報攤攤、服務(wù)渠渠道、電子子賣場柜臺臺、在線渠渠道。 連鎖鎖店曾經(jīng)是是軟件零售售渠道的主主導(dǎo)模式。國內(nèi)連鎖鎖巨頭連邦邦在電科店店面的轉(zhuǎn)讓讓，意味著著零售已不

53、不再是連邦邦在廣西最最重要的銷銷售方式，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)而以行業(yè)業(yè)直銷為主主。 軟件分分銷商層面面，純粹依依靠以炒貨貨生存的分分銷商，幾幾乎生存不不下去了。正普軟件件一銷售經(jīng)經(jīng)理認(rèn)為，軟軟件廠商為為渠道提供供的產(chǎn)品和和支持越來來越弱才是是根本原因因。 “你你的成本控控制能力再再強也沒有有用，因為為一旦廠商商不能開發(fā)發(fā)出新產(chǎn)品品，你分銷銷什么？”。 的確如如此，目前前分銷商們們在傳統(tǒng)業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的的普遍做法法要么是下下大功夫狠狠抓客戶資資源，要么么是索性自自己開發(fā)產(chǎn)產(chǎn)品，自己己銷售，正正普的芝麻麻開門系列列軟件就是是最好注解解。 “盡可能能多地掌握握住客戶，是是目前生存存的可靠手手段?！?這也反映映了許多軟軟

54、件渠道的的心聲。 除除了零售店店面，超市市、商場的的柜臺也曾曾經(jīng)是軟件件零售的主主力軍。廖廖經(jīng)理認(rèn)為為，在商場場設(shè)立柜臺臺銷售軟件件有很多缺缺點，例如如規(guī)模小、成本高，而而且物流慢慢（不能及及時從商場場取貨換貨貨），此外外商場和超超市總是集集體結(jié)算，所所以零售商商的資金難難以及時回回籠。 “曾曾經(jīng)有公司司進(jìn)過商場場柜臺里銷銷售，但效效果不好。客戶更愿愿意去軟件件零售店去去購買產(chǎn)品品，整體銷銷售情況不不好。”廖廖經(jīng)理。 目目前，在軟軟件零售渠渠道中生活活最滋潤的的，莫過于于電子賣場場中的柜臺臺。當(dāng)然，這這里的滋潤潤是就它們們所從事的的盜版軟件件銷售事業(yè)業(yè)而言。 據(jù)據(jù)估計，目目前區(qū)內(nèi)770 的的盜

55、版銷售售來自于賣賣場。其中中既包括兼兼容機裝機機商為用戶戶提供的軟軟件安裝；也包括直直接的盜版版軟件銷售售，當(dāng)然也也少不了回回頭客的二二次購買。 但是，已已持續(xù)了半半年之久的的打黃掃非非風(fēng)暴，讓讓盜版軟件件經(jīng)銷商遭遭到了滅頂頂之災(zāi)。 和和硬件渠道道一樣，由由于缺乏有有效的金融融支持，軟軟件零售企企業(yè)難以實實現(xiàn)規(guī)?；\作。歸歸根結(jié)底，軟軟件零售渠渠道的衰落落，還是由由零售企業(yè)業(yè)自身的原原因造成的的。 零售售軟件渠道道大多是“草根企業(yè)業(yè)”，信奉奉“草樣生生存”原則則，持續(xù)經(jīng)經(jīng)營和抗風(fēng)風(fēng)險能力較較弱，其成成功與否完完全取決于于產(chǎn)品，這這樣往往導(dǎo)導(dǎo)致偶然性性過大。不不過值得注注意的是，目目前軟件市市

56、場仍然在在增長，用用戶的正版版意識也在在增強，軟軟件零售的的服務(wù)市場場正在擴大大，在線業(yè)業(yè)務(wù)也給許許多渠道商商帶來了新新的機會。武威甘甘肅地市行行之 感受受武威ITT市場發(fā)表時間：20077-05-09 113:322:27作者：CBI閱讀次次數(shù)：2777來來源:電腦腦商情報 甘肅 出蘭州，過過黃河，翻翻越烏鞘嶺嶺，穿過古古浪峽，兩兩岸山峰相相對出，迎迎君直至黃黃羊鎮(zhèn)，這這時已經(jīng)到到踏上了涼涼州這塊文文化底蘊濃濃厚的土地地。武威古古稱涼州，是是古絲綢之之路上的重重鎮(zhèn)，地處處甘肅省河河西走廊東東端，南面面是巍巍的的祁連山，東東北是浩瀚瀚的騰格里里沙漠，中中部走廊平平原東連咽咽喉要沖山山的古浪峽峽

57、，西與永永昌縣東大大河洪積扇扇戈壁灘相相接，正北北有北沙河河與永昌、民勤縣為為界，有“通一線于于廣漠，控控五郡之咽咽喉”的市市位優(yōu)勢。她是“中中國旅游標(biāo)標(biāo)志之都”、“中國國葡萄酒的的故鄉(xiāng)”、“西藏歸歸屬祖國的的歷史見證證地”和“世界白牦牦牛唯一產(chǎn)產(chǎn)地”，素素有“銀武武威”之稱稱。在這種種文化積淀淀和獨特的的地理位置置下，近幾幾年來，武武威市經(jīng)濟濟以年均110%以上上的速度增增長。這也也在很大程程度上促進(jìn)進(jìn)了武威IIT行業(yè)的的不斷前進(jìn)進(jìn)發(fā)展。帶帶著對武威威的崇拜，我我們走進(jìn)了了武威，來來了解關(guān)注注武威ITT市場的發(fā)發(fā)展現(xiàn)狀。 武威IIT市場現(xiàn)現(xiàn)狀 武武威IT市市場都是分分布在比較較繁華的涼涼州區(qū)

58、，這這里沒有專專業(yè)的電腦腦城，都是是沿街式的的門面店。涼州區(qū)的的民族街應(yīng)應(yīng)該是武威威IT市場場最為集中中的地方，這這里大約有有公司188家店鋪。這里的店店面零散的的布局在民民族街上，各各大品牌的的電腦商家家都匯集于于此，而且且這里的公公司規(guī)模相相對較大，發(fā)發(fā)展較為成成型，應(yīng)該該稱之為武武威的的科科技一條街街。 在武威威城區(qū)主干干道的東西西大街上，匯匯集的電腦腦商家不是是很多，大大概有100家店面。值得一提提的是，在在西大街上上，也有幾幾家規(guī)模較較大的公司司，主要在在做聯(lián)想、惠普和TCL品牌牌電腦。其其中的銀科科公司在武武威應(yīng)該是是最具實力力和代表性性的公司，該該公司在一一座小小三三層樓上面面，

59、開了一一個自有的的小型電腦腦城，在一一樓主要經(jīng)經(jīng)營聯(lián)想電電腦，二樓樓主要做的的是惠普電電腦、數(shù)碼碼外設(shè)和辦辦公設(shè)備。就在銀科科公司的附附近，蘭州州的弘雅公公司在今年年的一月份份在這里也也開了一個個分公司，主主要做聯(lián)想想電腦。 在在古涼州南南城門口還還獨立的分分布著一家家電腦公司司博達(dá)公司司，她不是是本地公司司，是民勤勤縣的一家家公司，有有四家分公公司，這里里是她其中中的一個分分公司，主主要做聯(lián)想想品牌電腦腦，規(guī)模較較大。一個個從縣里面面發(fā)展起來來的公司能能發(fā)展到這這樣的規(guī)模模，其中還還是有很多多的讓人思思考的地方方。 其余地地方的電腦腦經(jīng)營商在在集中度和和發(fā)展規(guī)模模上都不能能與前面那那些地段的

60、的商家相比比。在衛(wèi)校校附近大約約有8家店店面，店面面不大，主主要經(jīng)營的的品牌有方方正、七喜喜和聯(lián)想等等。也就在在離此處不不遠(yuǎn)的小步步行街上，零零散的坐落落著6家門門面店，規(guī)規(guī)模較小，主主要經(jīng)營的的品牌有聯(lián)聯(lián)想和神舟舟。 在品牌牌的市場認(rèn)認(rèn)可度和影影響力方面面，應(yīng)該是是三足鼎立立局面，聯(lián)聯(lián)想是雄踞踞市場首位位，一直是是消費的熱熱點，群眾眾的認(rèn)同度度相當(dāng)高，雖雖然聯(lián)想真真正經(jīng)營的的店面不是是武威最多多的，但是是由于做聯(lián)聯(lián)想的公司司規(guī)模都比比較大，在在這一區(qū)域域的銷量一一直遙遙領(lǐng)領(lǐng)先；清華華同方電腦腦由于價格格上面的優(yōu)優(yōu)勢，在武武威頗有市市場；方正正電腦也是是有相當(dāng)?shù)牡恼J(rèn)可度。隨著惠普普更加關(guān)注注地