物流能力評估及改進手冊

1、物流過程程分析物流能力力評估與與改進手手冊目錄TOC o 1-41序言言 -為什什么使用用本手冊冊42目標標43手冊冊內容簡簡介54使用用方法85專業(yè)業(yè)名詞釋釋義96概論論107本手手冊解釋釋人108手冊冊內容11第一章客客戶/供應商商關系171.1物流協(xié)協(xié)定171.2備量方方法181.3物流評評估191.4關系發(fā)發(fā)展20第二章工工作組織織機構222.1工作崗崗位描述述222.2工作流流程232.3人力資資源發(fā)展展25第三章目目標，控控制與改改進273.1戰(zhàn)略與與目標273.2評估與與行動計計劃293.3不斷改改進303.4物流成成本控制制31第四四章采購購過程分分析324.1物流過過程分析析

2、324.2數據交交互（電電子系統(tǒng)統(tǒng)）334.3材料要要貨計劃劃344.4包裝354.5運輸 (入廠)374.6收貨374.7倉庫管管理394.8新件或或更改件件的導入入或流出出40第五章生生產過程程分析425.1物流過過程分析析425.2生產規(guī)規(guī)劃435.3能力規(guī)規(guī)劃與機機動性455.4生產控控制與生生產流465.5預防，保保養(yǎng)和維維修485.6新產品品的投產產和技術術更改的的實施49第六章分分發(fā)過程程分析506.1物流過過程分析析506.2供貨方方式的修修訂516.3成品儲儲存526.4包裝管管理546.5發(fā)運管管理556.6運輸566.7新件或或更改件件的導入入或流出出58TOC o 1-

3、1 n序言1序言言 為什么么使用本本手冊要達到即即時反應應和及時時供應的的客戶要要求，必必須要有有迅速，靈活直直接的信信息流和和物流。實際上上伴隨著著汽車工工業(yè)的發(fā)發(fā)展，為為不斷改改進，降降低成本本，提高高用戶滿滿意度，越來越越多的企企業(yè)（包包括中小小企業(yè)）開始注注重供貨貨過程。本手冊制制訂了評評估物流流鏈中各各單位物物流能力力的準則則。其目目的在于于建立一一個供應應商和用用戶都認認可的統(tǒng)統(tǒng)一的標標準。本本手冊可可用于對對供應商商的AUUDITT評審，亦亦可用于于進行物物流能力力的內審審。本手冊中中的評估估準則可可促使供供應商和和用戶在在采購，生產及及分發(fā)等等領域達達成共識識。2目標標本手冊的

4、的目標是是，制定定質量物物流能力力評估的的基本要要求。使使用者可可通過本本手冊獲獲知，如如何提高高信息流流和物流流的可靠靠性。使使用者必必須達到到以下目目標：制定“最最佳方案案”- 物流流質量標標準達成內外外合作伙伙伴間的的共識將內審結結果與“最佳方方案”作比較較公布內審審結果并并制訂相相應措施施制訂不斷斷改進措措施盡最大可可能讓客客戶滿意意與合作伙伙伴共同同商定統(tǒng)統(tǒng)一的評評估準則則減少整體體過程分分析的時時間與合作伙伙伴達成成對評審審結果的的共識確定在行行動計劃劃中的輕輕重緩急急不斷對行行動計劃劃進行修修正3手冊冊內容簡簡介評估體系系說明本評估體體系包括括六個章章節(jié)。前前三章是是總體概概述，

5、涉涉及采購購，生產產，分發(fā)發(fā)等各領領域，后后三章僅僅針對其其中的某某個領域域。總體概述述章節(jié)（涉及采采購，生生產，分分發(fā)）:第一章客戶與供供應商關關系TOC f n物流協(xié)定定備量方法法物流評估估關系發(fā)展展第二章TOC f工作組織織結構工作崗位位描述工作流程程人力資源源發(fā)展第三章目標，理理解與改改進TOC f n戰(zhàn)略與目目標評估與行行動計劃劃不斷改進進物流成本本控制Prozzesssoriienttierrte Kappiteel:第四章TOC f n物流過程程分析物流過程程分析數據交互互（電子子系統(tǒng)）材料要貨貨計劃包裝運輸（送送貨）入庫倉庫管理理新件或更更改件的的導入或或流出第五章TOC f

6、n生產過程程分析物流過程程分析生產規(guī)劃劃能力規(guī)劃劃與機動動性生產控制制與生產產流預防，保保養(yǎng)與維維修新產品的的投產和和技術更更改的實實施第六章TOC f n分發(fā)過程程分析物流過程程分析供貨方式式的修訂訂包裝管理理發(fā)運管理理運輸新件或更更改件的的導入或或流出本套評估估法則指指導上海海大眾采采購物流流部門及及配套廠廠通向“最佳方方案”本套評估估法則深深入淺出出，使用用者只要要具備必必要的物物流知識識而無須須專門培培訓就能能掌握評估系統(tǒng)統(tǒng)雖然每個個問題對對物流能能力的進進一步發(fā)發(fā)展都有有很大意意義，但但一個完完整的“評估系系統(tǒng)”仍是必必須的。這樣便便可分清清系統(tǒng)中中各問題題孰重孰孰輕，并并由此為為依

7、據集集中精力力先考慮慮解決那那些最最最緊急的的問題，以避免免滿足不不了客戶戶的要求求?，F將所有有問題分分三類（F1，F2，F3）并并作以下下說明：重要性說明F3如果該要要求得不不到滿足足，將可可能造成成上海大大眾停產產F2如果該要要求得不不到滿足足，將會會引起供供貨質量量的逐漸漸退化F1如果該要要求得不不到滿足足，將影影響供應應商的競競爭力和和整體能能力根據能力力水平，每個問問題得分分為0，1，2分，2分為最最高分，也就是是所謂的的最佳方方案?！爸饕椒矫妗笔侵该棵總€問題題所涉及及的重要要方面。如果要要求包含含所有“主要方方面”，這就就意味著著所有的的“主要方方面”均是實實現最佳佳方案的的前提

8、條條件。否否則，“主要方方面”僅作為為舉例或或考慮因因素。文件(舉例)問題分析析表第十十一頁評估結果果匯總表表第十二二頁總結表第第十三頁頁行動計劃劃表第十十四頁采購，生生產與分分發(fā)領域域第十五五頁項目進行行流程第第十六頁頁4本手手冊使用用方法-確定定范圍，客戶與與供應商商關系內部評審審由客戶進進行評審審-涉及及到哪些些人員？整個物流流鏈中（包括配配套廠，客戶與與物流公公司在內內）的所所有相關關人員.參與整整個過程程的負責責人：例例如AUUDITT評審人人員，物物流專家家或熟悉悉將要評評審過程程的分析析專家- 需需要多少少時間？內審或聯(lián)聯(lián)合評審：一般用一周的時時間進行行評審（包括閱閱讀評審審內容

9、，對評審審結果進進行討論論和制定定行動計計劃。個個別情況況，如公公司特別別大，情情況特別別復雜的的則可適適當延長長時間此外，要要有充分分時間和和資源落落實措施施- 怎么么做?仔細研究究本手冊和相關人人員進行探討，以獲得支持制訂預備備時間計劃- 收集集數據和和信息數據收集集是十分重要的，因為在此基礎上建立的分析才能詳細和準確。問題應公開地客觀地回答。通過回回答問題題，您將將知道，哪里需需要改進進- 數據據存檔每個問題題的回答都必須作書面記錄或制訂流程圖和組織機構圖。舉例如下：問題:過程分析:1.1什么:誰.什么時候物流/信息流1.1回答:1.1 - 填寫寫評審結結果匯總總表 ( 參見“評審結結果

10、匯總總表的填填寫”-第十一一頁)- 數據據運用通過填寫寫評審結果匯總表，便可獲知何處需要改進。那些需要改進的方面就一目了然了- 落實實行動計計劃在最終確確定行動計劃前，正確估計SVWW的期望望和配套套廠的能能力是很很重要的的。對那那些回答答不清楚楚的問題題應進行行問題分分析并制制訂解決決問題的的措施。利用本本手冊提提供的工工作表樣樣本或配配套廠自自己的工工作表樣樣本（如如果有的的話）。行動計劃劃是不斷斷改進的的基礎5專用用名詞釋釋義見：ELLA詞典典（歐洲洲物流協(xié)協(xié)會）物物流專用用名詞（物流詞詞典）西西門子專專業(yè)出版版社(IISBNN 3-895578-1455-2) VDAA物流專專用名詞詞

11、(ODDETTTE)6概述述本手冊由由上海大大眾根據據Odeettee制訂，并通過過上海大大眾分發(fā)發(fā)至各配配套廠根據協(xié)定定，本手手冊每年年修改一一次7本手手冊解釋釋人請與上海海大眾物物流部聯(lián)聯(lián)系問題分析析表頁碼碼:11/57問題分析析表：標標識LOPAA物流過過程分析析過程要素素：物流流姓名: Toom BBrowwn 部門: ABB-1223Tel./Faax: 8889-57776時間: 300. SSeptt. 119999供應商:廠商號.:零件供應應商1054433880采購部門門: 采購經理理:零件描述述:零件號:支架54644258874評分F33問題（描描述）分析（原原因，影影響

12、）解決方法法（措施施/實施/贊成）負責人日期周/年解決問題描述述:追溯 (問題原原因):協(xié)定措施施:Bob GreeenKW 446/999在生產中中對于出出來的產產品無可可控制的的標識（僅敲月月章）生產過程程中通過過不同工工位預先先打印標標簽標簽用作作安裝說說明標識上的的描述和和數量表表示得不不完全不遵守標標識方法法（顏色色標識無無定義，標識不不在同一一處粘貼貼，標識識數量不不同）供應商必必須進行行檢查針對19999/10/11會會談所涉涉及的各各要點，制訂包包括時間間進度表表在內的的措施執(zhí)執(zhí)行計劃劃評審結果果匯總表表Seiite:12/57章節(jié)結果系數第四章系數第五章系數Kap. 66系數

13、ABC總分得分結果得分結果得分結果得分0120120120120120120121111F2/4411F1/2511F1/2611F1/2121F3/6421F2/4521F3/6621F3/6131F2/4422F2/4522F2/4622F3/6132F2/4423F1/2523F2/4631F1/2141F2/4431F3/6531F3/6632F3/6142F2/4432F2/4532F2/4633F2/4143F1/2441F2/4541F1/2641F2/42211F1/2442F1/2542F3/6642F2/4221F1/2451F2/4543F3/6651F2/4222F1/

14、2461F2/4551F2/4652F3/6223F2/4462F3/6561F3/6653F2/4231F2/4471F2/4562F2/4661F1/2232F2/4472F3/6Summme662F3/6233F1/2473F2/4%/1000671F3/63311F2/4481F2/4Max. Pkkt.:54Summme312F2/4482F3/6%/1000321F2/4483F2/4Max. Pkkt.62322F2/4Summme331F2/4%/1000332F2/4Max. Pkkt.:70341F2/4Summme總分%/1000%/1000Max. Pkkt.:76Ma

15、x. Pkkt.:262說明: 結果評價價:A 級每個方面面的評分分達到或或超過880%每個問題題的得分分等于其其基本得得分（00，1，2）乘以以相應系系數（FF1問題題為1，F2問題題為2，F3問題題為3）B 級每個方面面的評分分達到或或超過660%C 級每個方面面的評分分低于660%問題1111，2211和3122有三個個方面評評分。最最終的評評分為這這三個評評分的平平均值。當A，BB，C三方面面總評分分不能被被3整除，則最終終評分四四舍五入入。注 :A級廠所所有F33問題不不能得00分例如1.3333取1，1.6667取取2?？偨Y頁碼碼：133總評分一般章節(jié)節(jié)第1，2，3章采購第四四章生

16、產第五五章分發(fā)第六六章數量F3F2F1012注行動計劃劃表頁碼碼：14414問題3.1.33 數據據處理的的實現系數注建議措施施負責人日期主要方面面F2聯(lián)系方式式Inteerneet, EDII線路已已接通Odettte-數據輸輸入會議議紀要可能從采購到到分發(fā)的的連續(xù)的的物流IIT系統(tǒng)統(tǒng)公司自己己的系統(tǒng)統(tǒng)，100月最遲遲20000年引引進SAAP討論引入入SAPP系統(tǒng)的的心得，系統(tǒng)將將在100月開始始運行：Geoorgee將在引引入系統(tǒng)統(tǒng)前作一一份狀態(tài)態(tài)報告Georrge Hunnterr31. Oktt. 119999相關數據據自動輸輸入ITT系統(tǒng)與其他客客戶兼容容根據進度度計劃與與客戶一一

17、起引入入EDII系統(tǒng)Thommas Bigg30. Novv. 119999物流評審審過程中中的采購購，生產產和分發(fā)發(fā)頁碼: 15/59工作流程程頁碼:16/57組建一個工作小組內部階段（問題）分析階段（為什么？怎么會？）專家討論行動計劃結果表持續(xù)跟蹤第一章客客戶/供應商商關系導言知曉曉客戶和和供應商商間的要要求和期期望，對對縮短準準備時間間，實現現客戶滿滿意有決決定意義義1.1物流協(xié)協(xié)定111在物流流鏈中與與合作伙伙伴有什什么樣的的書面物物流協(xié)定定? (F2)為什么?避免誤誤解，明明確期望望和責任任怎么做?在一次次供貨前前雙方簽簽訂相應應的明確確彼此關關系的協(xié)協(xié)定（例例如物流流手冊，合同和和

18、包裝協(xié)協(xié)議）采購的主主要方面面:供應商和和客戶的的責任確定各方方面的負負責人數據交互互，傳真真，電話話與書面面標準能力機動動性協(xié)定定批量，單單件與最最低定貨貨數量包裝運輸標識 (運單)語言能力協(xié)定定（如果果其他文文件沒有有涉及到到的話）生產的主主要方面面:生產批量量模具更換換頻率和和校正時時間工作時間間生產過程程機動性性應對需求求變更的的準備時時間分發(fā)的主主要方面面:數據交換換的標準準供貨條件件能力機動動性協(xié)定定包裝運輸能力協(xié)定定（如果果其他文文件沒有有涉及的的話）標識（運運單）對供貨方方式/發(fā)運和和運輸的的應急計計劃評分00 無任何何文件1與與主要合合作伙伴伴有文件件和所有合合作伙伴伴在所有

19、有主要方方面有完完整的文文件1.2備份方方法121如果在在物流鏈鏈中出現現了不可可預料的的情況，有什么么樣的備備份方法法來避免免中斷？ (F33)為什么?沒有備備份方法法任何中中斷都將將會威脅脅供應怎么做?針對所所有可能能出現的的中斷，確定書書面的相相應行動動計劃主要方面面:確定供應應鏈中的的緊急零零件 (一配套套，二配配套.)工作時間間或非工工作時間間的供應應中斷計算機故故障機器故障障運輸耽擱擱停產 (主要風風險，如如火災，水災等等)對員工進進行備份份方法的的培訓備量數據據交互的的方式評分0無任何何書面確確認的方方案1在主要要方面有有書面確確認的方方案2在所所有主要要方面有有明確的的不斷改改

20、進的書書面方案案，并可可順利實實施1.3物流評評審131如何對對物流鏈鏈中的合合作伙伴伴（供應應商，客客戶，物物流公司司）進行行評審? (FF2)為什么?通達順順暢的供供應鏈要要求不光光是一配配套，而而且所有有的供應應鏈中的的節(jié)點均均具有合合理有效效的組織織機構怎么做?物流評評審應定定期進行行，不斷斷補充主要方面面:本手冊所所包含的的問題評分:0不進行行物流評評審1對對主要方方面（FF3）進進行評審審對所有合合作伙伴伴和所有有方面進進行評審審132在為新新老產品品或物流流服務選選擇配套套廠或其其他物流流伙伴時時，考慮慮什么樣樣的物流流評價? (FF1)為什么?通達順順暢的供供應鏈要要求不光光是

21、一配配套，而而且所有有的供應應鏈中的的節(jié)點均均具有合合理有效效的組織織機構怎么做?物流評評價是選選擇配套套廠或其其他物流流伙伴的的主要因因素，并并用書面面方式加加以確認認主要方面面:本手冊所所涉方面面的評審審結果評分00不考慮慮任何物物流參數數1主主要方面面的物流流數據可可被利用用并在采采購決定定時得到到考慮2物物流人員員參與采采購決定定，而且且評審包包括所有有主要方方面1.4關系發(fā)發(fā)展141是否在在合作伙伙伴間商商定了日日常情況況和緊急急情況下下的聯(lián)系系方式？(F2)為什么?要使供供應鏈不不中斷，隨時可可與主要要方面的的負責人人取得聯(lián)聯(lián)系是很很重要的的怎么做?聯(lián)系人人能保證證，當達達不到要要

22、求時，及時預預先通知知合作伙伙伴情況況的變化化主要方面面:聯(lián)系人和和其頂替替人員的的名單預先對那那些不能能實現的的要求進進行報警警包括備份份方法在在內的聯(lián)聯(lián)系方式式語言評分00無任何何協(xié)定1在在某些方方面有協(xié)協(xié)定在所有重重要方面面均有協(xié)協(xié)定142如何在在業(yè)務中中確立并并不斷提提高客戶戶滿意度度? (F2)為什么?為了滿滿足客戶戶要求，實現不不斷改進進怎么做?聯(lián)系相相關工作作小組的的反饋信信息，定定期檢查查客戶滿滿意度主要方面面:明確理解解合作伙伙伴的要要求物流服務務承諾書書評估內部部和外部部的客戶戶滿意度度評分00無任何何客戶滿滿意度的的評估1在在某些方方面進行行評估2定期期對客戶戶滿意度度進

23、行完完整的實實用的評評估143采取那那些措施施，改善善物流過過程中與與伙伴間間的關系系? (F1)為什么?富有效效率的合合作關系系需要彼彼此的信信任和理理解。優(yōu)優(yōu)化供應應鏈需要要伙伴間間的精誠誠合作怎么做?切實制制訂行動動計劃，書面描描述物流流過程和和供應鏈鏈中伙伴伴間的相相互關系系主要方面面:分析強弱弱建立業(yè)務務伙伴網網絡建立示范范標準共同開發(fā)發(fā)彼此合合作定期共同同討論，以實現現既定目目標對業(yè)務伙伙伴進行行培訓評分0無任何何行動1擬訂訂了一些些改善伙伙伴關系系的項目目2對發(fā)發(fā)展伙伴伴關系有有一個切切實可行行的措施施第二章工工作組織織機構導言高效效的物流流組織需需要在采采購，生生產和分分發(fā)等方

24、方面有高高素質的的訓練有有素的態(tài)態(tài)度積極極的員工工，經濟濟的資源源以及組組織化的的工作流流程2.1工作崗崗位描述述211物流功功能的任任務和責責任如何何文檔化化? (F1)OK!為什么?明確任任務和責責任可減減少糾紛紛并明確確各自管管轄范圍圍怎么做?將工作作崗位的的描述文文檔化，并明確確職責主要方面面:描述并明明確各部部門作用用和其他部部門交接接的崗位位對目標實實現，物物流功能能實現，中斷時時的措施施和聯(lián)系系人要明明確責任任和授權權指定臨時時崗位替替代者評分00無任何何文檔1某些些功能已已文檔化化2所有有方面均均有全面面使用的的切實的的共同確確認的文文2.2工作流流程221在物流流中對于于工作

25、流流程有什什么樣的的文檔? (FF2) OK!為什么?為了確確定統(tǒng)一一的工作作方法，簡化學學習過程程和備份份方法怎么做?各部門門將工作作流程文文檔化，并定期期修改采購中的的主要方方面:分派客戶戶要求需求計算算供應信息息維護流程程供應商能能力評估估倉庫收貨貨倉庫監(jiān)控控提貨生產中的的主要方方面:分配客戶戶要求需求計算算維護流程程物料處理理能力規(guī)劃劃對倉庫及及工作進進展的監(jiān)監(jiān)控提貨技術更改改分發(fā)過程程的主要要方面:供貨方式式的修訂訂成品的倉倉庫管理理包裝管理理發(fā)運流程程運輸不一致時時的措施施技術更改改評分0無任何何合適的的文檔1較多方方面文檔檔化2有含含概所有有主要方方面的完完整文檔檔，該文文檔定期

26、期修改并并為所有有使用者者所熟悉悉并使用用222 如何計計算各物物流過程程的流轉轉時間? (FF1)為什么?提高工工作效率率，避免免瓶頸并并盡可能能的提高高勞動生生產率怎么做?在整個個過程中中對物流流流程進進行描述述及量化化主要方面面:管理功能能方面，例如- 要貨貨處理- 入庫庫處理物理功能能方面，例如- 卡車車裝卸貨貨-流轉轉時間-擺放放時間-質量量控制評分00無流轉轉時間1對過程程中較多多功能方方面有流流轉時間間對整個過過程均有有切實的的流轉時時間223如何組組織物流流工作人人員? (F22) OOK!為什么?優(yōu)化資資源管理理，以實實現物流流能力及及機動性性要求怎么做?使勞動動力具有有機動

27、性性，調整整忙時，人員缺缺席時，滿員時時的人員員結構，以均衡衡工作量量主要方面面:人員機動動機動性的的過程，以均衡衡缺席，忙時及及不同工工業(yè)時間間計劃評分0無人員員機動1在在某些方方面有人人員機動動2有有可用于于均衡工工作量的的人員機機動2.3人力資資源發(fā)展展231對物流流領域的的每個員員工，有有什么樣樣的培訓訓和發(fā)展展項目? (FF2) OK!為什么?靈活高高效的組組織機構構需要有有潛力的的員工隊隊伍怎么做?文檔化化的培訓訓和發(fā)展展計劃，并定期期修改（至少一一年一次次）主要方面面:對每個員員工制訂訂培訓和和發(fā)展計計劃含蓋各工工作崗位位員工培訓訓名冊培訓記錄錄評分0既無計計劃又無無文檔1在某某

28、些主要要方面對對某些員員工有培培訓計劃劃或文檔檔2在所所有主要要方面對對所有員員工均有有培訓計計劃或文文檔232采取哪哪些措施施，來提提高物流流領域的的員工滿滿意度和和積極性性? (F2) OK!為什么?為了使使員工工工作積極極并發(fā)揮揮最高水水平，必必須對員員工進行行鼓勵并并讓他們們知道，自己的的工作是是有用的的怎么做?定期跟跟蹤各工工作崗位位的員工工滿意度度和積極極性。確確定改進進可能和和行動計計劃主要方面面:將物流和和各種一一般能力力的水平平傳達給給每個員員工定期考核核為員工制制訂目標標計劃（應知應應會），至少一一年一次次對（培訓訓及考核核）結果果進行持持續(xù)控制制評分 0無提高高員工滿滿意

29、度和和積極性性的結構構1在某某些方面面有提高高積極性性和滿意意度的倡倡議2有很很好的公公司結構構化項目目，以提提高員工工滿意度度和積極極性233對于物物流功能能的健康康和安全全標準，有什么么控制和和提高的的計劃？ (F11) OOK!為什么?人是企企業(yè)最寶寶貴的財財富，企企業(yè)有義義務為員員工創(chuàng)造造安全和和健康的的工作條條件怎么做?有明確確的安全全標準，并由勞勞防部門門定期修修改主要方面面:安全的工工作環(huán)境境包裝和物物料的安安全操作作符合人類類工程學學的工作作崗位廢料處理理臨場急救救和醫(yī)療療點評分00符合國國家法規(guī)規(guī)的最低低要求1符合合所有國國家安全全法規(guī)2符合合所有國國家安全全法規(guī)，并有一一個

30、不斷斷改善勞勞動條件件的計劃劃第三章目目標，控控制和改改進導言以目目標為導導向的工工作是高高效組織織機構的的絕對前前提條件件。要瞄瞄準世界界水平，不斷對對目標進進行改進進和發(fā)展展。目標標是企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略的的表現。當出現現偏差時時，必須須對目標標進行調調整并采采取必要要的相應應措施。3.1戰(zhàn)略和和目標311有什么么樣的符符合企業(yè)業(yè)物流戰(zhàn)戰(zhàn)略的文文檔? (F22) OOK!為什么?物流必必須被看看作極其其重要的的部門，這樣才才能更有有效率地地工作并并得到更更多的資資源。有有使員工工們積極極地不斷斷努力地地工作，必須讓讓他們很很好地知知道企業(yè)業(yè)的中長長期物流流戰(zhàn)略。怎么做?將物流流寫入企企業(yè)戰(zhàn)略略文檔（

31、企業(yè)計計劃等）中，并并予以明明確主要方面面:成本優(yōu)化化和工作作成效對物流和和信息流流進行過過程優(yōu)化化準備時間間和預先先通知供貨服務務機動性客戶滿意意度人力資源源標準化評分00 無任何何文檔1有較較多涉及及有關方方面的文文檔，并并與企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略相相關2主要要方面寫寫入正式式企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略并得得到公認認312針對物物流能力力有什么么樣的目目標，這這些目標標是否已已得到明明確闡述述并文檔檔化？(F2) OK!為什么?目標能能使人們們共同合合作，把把精力集集中到那那些實現現物流戰(zhàn)戰(zhàn)略和客客戶滿意意的最為為重要的的方面上上來。怎么做?目標必必須明確確，得到到公認，不被誤誤解，很很好的文文檔化并并清楚地地傳達到

32、到各相關關崗位采購中的的主要方方面:庫存/倉倉庫運作作流轉時間間物料瓶頸頸配套廠的的供貨能能力使用統(tǒng)一一的包裝裝材料（盡可能能使用可可重復利利用的材材料）生產中的的主要方方面:客戶滿意意度/預先協(xié)協(xié)定的客客戶滿意意度Nichhtkoonfoormiittt auufgrrundd voon LLogiistiikfeehleern庫存/倉倉庫運作作統(tǒng)一的發(fā)發(fā)貨方式式在規(guī)定時時間內完完成產量量生產流轉轉時間分發(fā)中的的主要方方面:遵守既定定的方法法/客戶要要求的送送貨時間間計劃管理和物物理流轉轉時間庫存/倉倉庫運作作方式運輸時間間優(yōu)化卡車車裝載特別運輸輸使用統(tǒng)一一包裝材材料評分0無任何何明確目目標

33、1有較多多明確的的公認的的目標MMehrreree 2所有有目標均均明確，文檔化化，眾所所周知，符合企企業(yè)物流流戰(zhàn)略并并在所有有主要方方面均可可測評3.2評估和和行動計計劃321如何對對物流方方面的目目標進行行測評?(F2) OK!為什么?目標測測評是必必要的，它能使使員工知知道當前前的工作作績效并并激勵員員工做到到最好怎么做?對目標標定期監(jiān)監(jiān)控并通通知所有有雇員主要方面面:含有測評評數據和和統(tǒng)計值值的文檔檔（書面面的或數數據庫）用統(tǒng)一的的標準評分00對目標標不進行行定期測測評1較多多目標被被定期測測評2所有有涉及問問題3112的目目標均依依據統(tǒng)一一的標準準進行定定期測評評并通知知所有員員工3

34、22有哪些些關于物物流目標標的行動動計劃? (FF2) OK!為什么?為了實實現目標標并根據據工業(yè)發(fā)發(fā)展的要要求提高高目標，必須制制訂和實實施行動動計劃。當偏差差出現時時，應采采取及時時的調整整措施怎么做?制訂包包含相應應措施，責任和和時間計計劃在內內的行動動計劃主要方面面:錯誤分析析 (成本本，反應應，質量量, .)時間計劃劃負責人資源分配配結果跟蹤蹤評分00無行動動計劃1當錯錯誤被確確認后有有相應的的行動計計劃2在各各主要方方面均有有強有力力的行動動計劃3.3持續(xù)改改進331如何保保證不斷斷改進物物流功能能? (F2) OK!為什么?為了實實現目標標，提高高效率，必須確確定并實實施行動動計

35、劃怎么做?全企業(yè)業(yè)范圍內內的改進進項目把步驟和和行動計計劃文檔檔化主要方面面:分析強弱弱組織人員員物流功能能發(fā)展計計劃評分0無持續(xù)續(xù)改進的的計劃1對于于已知的的薄弱環(huán)環(huán)節(jié)有改改進計劃劃2對所所有主要要方面均均有結構構化的改改進項目目，并附附帶文檔檔化的計計劃，明明確的負負責人。而且所所有的相相關人員員都有密密切的聯(lián)聯(lián)系332如何確確保對每每個零件件/每個品品種/每個批批次的追追溯? (F22) OOK!為什么?當遇到到中斷，找到原原因并迅迅速采取取補救措措施是至至關重要要的怎么做?根據書書面的要要求制訂訂追溯系系統(tǒng)評分:0無追溯溯系統(tǒng)1對對某些產產品有追追溯系統(tǒng)統(tǒng)2對對所有主主要方面面均有文文

36、檔化的的書面方方法和系系統(tǒng)支持持3.4物流成成本控制制341對物流流成本如如何分析析和估算算? (F2)為什么?物流功功能中還還包括成成本因素素，而對對成本必必須加以以控制。有競爭爭力的成成本要求求對物流流成本的的正確認認識怎么做?對整個個物流鏈鏈中的相相關成本本進行估估算主要方面面:運輸和發(fā)發(fā)運成本本倉庫運行行費用包括系統(tǒng)統(tǒng)支持在在內的管管理費用用包裝費用用操縱費用用倉庫租用用費用評分00無物流流成本的的追溯1在較較多主要要方面有有追溯和和系統(tǒng)性性的優(yōu)化化2主要要方面有有成本追追溯，并并有相應應的持續(xù)續(xù)改進和和行動計計劃；如如有協(xié)定定，則可可看到費費用估算算書第四章采采購過程程分析導言為了了

37、滿足采采購物流流過程中中，下家家的要求求，我們們必須有有競爭力力，活力力和積極極性。這這就需要要對物流流過程進進行分析析并不斷斷進行控控制。對對物流和和信息流流中緊急急情況處處理的明明確統(tǒng)一一的認識識，保證證了對采采購物流流的有力力控制。4.1物流過過程分析析411如何描描述采購購過程? (FF1) OK!為什么?對各自自過程及及合作伙伙伴過程程的理解解，對全全局和將將來的改改進有決決定意義義怎么做?制作物物流和信信息流的的流程圖圖，包括括過程中中的各個個方面（特別處處理，新新品開發(fā)發(fā)等等）。對交交接崗位位進行文文檔化描描述。主要方面面:物流程圖圖信息流程程圖評分:0無任何何文檔1有較多多流程

38、圖圖2對所所有物流流過程均均有流程程圖，并并對交接接崗位進進行明確確描述數據交互互（計算算機系統(tǒng)統(tǒng)）421在企業(yè)業(yè)中運用用什么樣樣的數據據交互系系統(tǒng)或方方法? (F22) OOK!為什么?快捷，集成，準確，標準化化的信息息流對減減少流轉轉物流及及管理流流程中的的時間是是必須的的。怎么做?引入并并正確使使用信息息交互系系統(tǒng)（計計算機系系統(tǒng)）主要方面面:在合作伙伙伴間根根據物流流協(xié)定相相互通知知 (或另另外的公公認準則則).評分:0無信息息交互的的準則1引入入某些通通知，包包括時間間計劃和和供貨通通知在內內引入所有有協(xié)定的的準則(計算機機或人工工 )422當有EDDV系統(tǒng)統(tǒng)時，如如何保證證各種運運

39、用的系系統(tǒng)集成成性? (F11) OOK!為什么?集成化化可減少少管理費費用并提提高所處處理信息息的可靠靠性怎么做?在信息息流中減減少人工工操作主要方面面:倉庫管理理打印標記記生產過程程的準備備 (時間間計劃，供貨方方式)供貨方式式和分發(fā)發(fā)流程評分:0無系統(tǒng)統(tǒng)集成1所有物物流系統(tǒng)統(tǒng)均集成成化2所有相相關系統(tǒng)統(tǒng)均集成成化在使用EEDV系系統(tǒng)時如如何保證證系統(tǒng)的的高效使使用? (F11) OOK!為什么?不了解解系統(tǒng)如如何操縱縱便不能能合理使使用系統(tǒng)統(tǒng)，并有有可能導導致流程程中的任任何崗位位的中斷斷。怎么做?為所有有使用者者制訂培培訓計劃劃。保證證每個使使用者都都能使用用系統(tǒng)，并對系系統(tǒng)進行行不斷

40、改改進。系系統(tǒng)具有有輔助功功能。主要方面面:對使用者者的系統(tǒng)統(tǒng)支持使用手冊冊培訓資料料個別培訓訓計劃評分:0無切實實的文檔檔1無無切實的的使用手手冊和支支持功能能2所有有主要方方面均有有文檔化化的方法法，并可可不斷修修正4.3物料需需求計劃劃431采用什什么樣的的方式向向供應商商（上家家）發(fā)物物料需求求計劃? (FF3) OK!為什么?企業(yè)需需要高效效的系統(tǒng)統(tǒng)以使物物料采購購高效運運轉，并并實現客客戶的期期望怎么做?建立靈靈活的可可以擴充充的“物料需需求系統(tǒng)統(tǒng)”。該系系統(tǒng)能與與其它內內外系統(tǒng)統(tǒng)兼容，并滿足足合作伙伙伴特殊殊要求主要方面面:頻率 (根據客客戶的需需求)時間基準準 (倉庫庫擺放耗耗

41、時+ Proognoosezzeittrauum)按規(guī)定時時間送貨貨 (根據據客戶要要求)送貨頻率率 (根據據客戶要要求)評分:0沒有實實現頻率率及及時時送貨方方面的要要求1實現頻頻率及及及時送貨貨方面的的要求2實現所所有主要要方面的的要求432在要貨貨系統(tǒng)中中有什么么樣的功功能和參參數? (F22) OOK!為什么?高效的的物料需需求計劃劃必須考考慮所有有能影響響物料需需求計劃劃的物流流參數。報警和和保障系系統(tǒng)對簡簡化工作作，避免免故障，有重要要意義怎么做?仔細分分析，計計算并定定期修改改物流參參數。建建立報警警和保障障系統(tǒng)主要方面面：參數數：- 供應應商的準準備時間間- 批次次大小- 流轉

42、轉和補訂訂時間安全儲備備和安全全儲備量量報警系統(tǒng)統(tǒng):- 延延遲/錯誤供供貨- 瓶瓶頸- 生產產節(jié)拍放放慢緊急戰(zhàn)略略預后跟蹤蹤評分:0估計了了參數1定期計計算并修修改所有有參數根據經驗驗方法計計算參數數，具備備報警系系統(tǒng)，緊緊急戰(zhàn)略略和預后后跟蹤4.4包裝441如何進進行包裝裝? (F3) OK!為什么?合理的的包裝管管理可保保證使用用性，供供貨質量量，并降降低成本本怎么做?根據包包裝協(xié)定定建立控控制系統(tǒng)統(tǒng)主要方面面包裝方法法評分:0無包裝裝管理系系統(tǒng)1對個個別包裝裝材料有有包裝管管理系統(tǒng)統(tǒng)2對所所有包裝裝材料進進行系統(tǒng)統(tǒng)化管理理442關關于包裝裝發(fā)展有有什么戰(zhàn)戰(zhàn)略? (F11) OOK!為什么

43、?合理的的包裝裝裝卸可保保障準確確的準備備時間，提高運運輸及操操作效率率，保證證質量，控制成成本，改改善環(huán)境境。怎么做?包裝應應該在零零件開發(fā)發(fā)初期被被考慮進進去主要方面面:使用已有有的標準準表明零件件包裝所所有權的的控制文文件對包裝設設計的要要求必須須文檔化化并通知知供應商商必須與合合作伙伴伴商定包包裝設計計與開發(fā)發(fā)的責任任文檔化的的方法環(huán)境方針針評分:0無文檔檔1在產產品開發(fā)發(fā)中考慮慮包裝開開發(fā)2將包包裝開發(fā)發(fā)的詳細細方法作作為開發(fā)發(fā)過程的的一部分分4.5運輸 (入廠)451入廠運運輸管理理采用什什么方法法? (F2)為什么？重視成成本控制制，準時時供貨，縮短準準備時間間和環(huán)境境方針的的運

44、輸方方法是保保證物料料供應的的決定因因素怎么做?在訂購購，質量量控制和和追溯跟跟蹤中，采用正正常和非非正常情情況下成成熟的運運輸方法法主要方面面:入廠費用用 (指所所有設備備購置費費用)計劃外運運輸運輸的精精確性?裝載標準準文檔化的的方法評分:0無任何何文檔1對計計劃內和和計劃外外運輸成成本進行行控制并并可追溯溯2在所所有主要要方面對對計劃內內和計劃劃外運輸輸，均有有很好的的的文檔檔化的方方法4.6接收461在收貨貨和倉庫庫運作過過程中如如何保證證有足夠夠的能力力與合適適的裝備備? (F2)為什么?缺乏足足夠的能能力與合合適的裝裝備會引引起物流流供應的的瓶頸怎么做?合理計計劃使用用資源（裝備和

45、和人員），跟蹤蹤使用和和維護，并落實實到書面面主要方面面:裝備 (軟件和和硬件，鏟車和和其他操操作設備備)人員 (人員機機動性，培訓狀狀態(tài)和工工作時間間)時間計劃劃 (運輸輸等等)維護評分:0無成熟熟方法1在崗崗位描述述中明確確了保障障足夠能能力的職職責2對所所有主要要方面均均有文檔檔化的定定期檢測測方法462如何保保證采購購零件符符合物流流標準? (FF3)為什么?可靠的的物料供供應必須須使采購購的零件件符合物物流要求求怎么做?由供應應商保證證1000%實現現物流要要求，及及時檢驗驗并解決決可能出出現的偏偏差主要方面面:標識包裝運輸時的的裝載方方法(運輸方方法)實現裝載載標準送貨數量量偏差質

46、量，送送貨單的的可靠性性和計算算機登記記 (EEDI)評分:0無文檔檔化的方方法1有收貨貨時的檢檢驗方法法2由供供應商保保證1000%實實現物流流要求，及時檢檢驗并解解決可能能出現的的偏差4.7倉庫管管理471如如何控制制庫存? (FF2) 為什么?合理高高效的倉倉庫管理理能減少少庫存登登記不及及時和不不準確的的風險，降低倉倉庫管理理成本和和質量問問題怎么做?在對倉倉庫進行行治理整整頓的基基礎上采采用文檔檔化的倉倉庫管理理方法主要方面面:先進先出出確定生產產數量和和狀態(tài)庫位管理理倉庫中轉轉考慮流轉轉日期評分:0無文檔檔化的方方法1遵循先先進先出出原則2有先進進的文檔檔化的方方法472如何反反映

47、庫存存變化? (FF3)為什么?準確的的庫存比比較是可可靠物流流供應的的前提條條件怎么做?一般情情況下和和特殊情情況時的的庫存比比較方法法主要方面面：采用簡單單明了的的方法減減少庫存存變化的的比較每次倉庫庫操作均均對庫存存情況進進行更新新評分:0庫存變變化顯示示不明1Laagerrbesstanndsaausggleiich erffolggt oonliine unmmitttelbbar nacch AAusggabee odder nacch eeineer BBetrriebbssttockkungg beeim Enddproodukkt iinneerhaalb derr miin

48、immaleen DDurcchlaaufzzeitt voon eeineem TTag對每次倉倉庫操作作及時進進行網絡絡更新，物料不不通過登登記無法法發(fā)出473如何組組織盤點點? (F2)為什么?準確的的庫存比比較是可可靠物流流供應的的前提條條件。有有效的盤盤點對可可靠的庫庫存比較較有好處處怎么做?對每個個零件進進行盤點點主要方面面:根據庫存存數，庫庫存補充充時間，廢品率率確定盤盤點次數數通過盤點點，檢查查庫存變變化，從從而控制制庫存持續(xù)的庫庫存控制制精確庫存存評分:0根據企企業(yè)法規(guī)規(guī)確定盤盤店次數數1根據據庫存數數確定盤盤點次數數控制所有有的庫存存變化，對每個個件確定定適當的的盤店次次數

49、并將將具體操操作約定定成文4.8新件或或更改件件的導入入/或流出出481在開發(fā)發(fā)過程中中如何保保證與供供應商物物流的聯(lián)聯(lián)系? (F22)為什么?在開發(fā)發(fā)過程中中與供應應商有效效的聯(lián)系系能減少少將來供供應過程程中出現現的問題題怎么做?物流代代表參與與開發(fā)過過程，供供應鏈方方面作為為開發(fā)中中的新項項目考慮慮主要方面面:Prodduktt Knnow-howw機動性必要的資資源評分:0物流不不參與開開發(fā)過程程1物流流與供應應商有聯(lián)聯(lián)系，但但沒有結結構化的的聯(lián)系方方式與供應商商的物流流在開發(fā)發(fā)前期就就有聯(lián)系系，并采采用文檔檔化的方方法482如何保保證所有有影響物物流過程程的技術術更改同同步地計計劃執(zhí)行

50、行并交流流？(F3)為什么?對技術術更改的的有效管管理是不不同項目目階段時時可靠零零件供應應的前提提怎么做?對每一一項工作作（包括括與配套套廠和企企業(yè)內部部的信息息交流）均要明明確人員員職責主要方面面:訂購更改改零件號更更改送貨單減少老狀狀態(tài)零件件的采購購時間計劃劃和樣件件及試制制件的提提供評分:0無文檔檔化的方方案1在項目目中能與與物流代代表聯(lián)系系有很好的的文檔化化的方案案，保證證所有項項目中的的主要方方面均能能順利進進行483如何保保證取消消件的配配件供應應? (F2)為什么?為了滿滿足用戶戶對配件件的需求求，有效效的供應應管理對對向配件件市場的的供貨是是必不可可少的怎么做?制訂文文檔化的

51、的協(xié)議保保證原材材料及零零配件的的市場供供應主要方面面:數量時間基準準交貨條件件評分:0無文檔檔化的方方法1計算零零件需求求控制零零件供應應針對所有有零件的的使用周周期，與與供應商商簽定文文檔化的的協(xié)議第五章生生產過程程分析導言為了了保證生生產物流流能滿足足客戶的的需求，必須達達到靈活活機動富富有競爭爭力。這這就需要要對物流流過程進進行分析析并持續(xù)續(xù)控制。包括緊緊急情況況處理的的對物流流及信息息流明確確統(tǒng)一的的認識能能保證生生產物流流的有效效管理。5.1物流過過程分析析511如何描描述生產產物流過過程? (F11)為什么?對企業(yè)業(yè)內部及及合作伙伙伴物流流過程的的理解對對取得總總體印象象和預先先

52、制訂改改進措施施具有決決定意義義怎么做?畫出有有關過程程所有方方面物流流及信息息流的流流程圖主要方面面:物料流程程圖信息流程程圖緊急方案案新產品開開發(fā)交接崗位位評分00生產過過程物流流過程沒沒有文檔檔化(或者已已有的文文檔不適適用)1有用于于主要合合作伙伴伴的物流流過程描描述2生生產物流流過程描描述詳細細，有效效使用，與所有有物流伙伙伴達成成協(xié)議，定期修修改，并并文檔化化。5.2生產規(guī)規(guī)劃521如何評評審現有有物流信信息系統(tǒng)統(tǒng)的效率率? (F3)為什么?合適的的生產計計劃系統(tǒng)統(tǒng)對保證證生產不不停線有有重要意意義怎么做?為了優(yōu)優(yōu)化對生生產物流流控制，必須引引入合適適穩(wěn)定可可靠并定定期維護護的軟硬

53、硬件主要方面面:硬件軟件人力資源源集成系統(tǒng)統(tǒng)適用性和和反映時時間效率以使用者者為導向向擴容方法法通過培訓訓爭取支支持文檔幫助的設設立評分：0物流信信息系統(tǒng)統(tǒng)的效率率無法被被檢測1評評估物流流信息系系統(tǒng)最主主要的方方面2有有與合作作伙伴共共同確認認并覆蓋蓋所有主主要方面面的評價價體系，并定期期補充修修改522采用什什么方法法更新生生產物流流的管理理參數? (FF2)為什么?為了優(yōu)優(yōu)化對生生產物流流的控制制必須定定期更新新物流參參數怎么做?不斷檢檢查，及及時更新新物流模模塊及其其參數，保證可可靠性，并明確確職責.主要方面面:批次大小小同步生產產工作時間間設備使用用性 (FMEEA, 分析損損耗種類

54、類及后果果)擺放時間間流轉時間間廢品率退回的零零件率 (pppm, 每百萬萬件)評分：0無生產產物流系系統(tǒng)的參參數控制制1對生生產物流流系統(tǒng)的的最重要要的參數數進行控控制設專人負負責保證證物流模模塊的可可靠性并并定期更更新物流流參數523如何保保證資源源能滿足足需求? (FF2)為什么?為了保保證合理理的生產產規(guī)劃怎么做?合適的的預先檢檢驗主要方面面:集成化的的信息系系統(tǒng)各組件的的使用性性和兼容容性模具和裝裝備的使使用性訓練有素素的服務務人員包裝材料料的使用用性評分：0主要方方面無資資源保證證的計劃劃1主主要方面面有資源源保證的的計劃2對對信息系系統(tǒng)和生生產中的的數據有有持續(xù)的的系統(tǒng)化化的校準

55、準方法5.3能力規(guī)規(guī)劃和機機動性531在生產產過程中中的物流流伙伴如如何共享享可靠的的預測計計劃和企企業(yè)信息息? (F3)為什么?要達到到精確的的生產規(guī)規(guī)劃，就就必須對對整個過過程中的的相應信信息有可可靠的交交流和管管理怎么做?Einn miitteelfrristtigeer berrwacchunngspprozze ermmgllichht ddie Einnplaanunng ggescchulltenn Peersonnalss, vvon Rohhstooffeen, Werrkzeeugbbedaarf undd annderrer Dieensttleiistuungeen a

56、als Gruundllagee deer KKapaazitttssplaanunng.Ein kurrzfrristtigeer berrwacchunngspprozze teiilt gesschuultees PPerssonaal, Rohhstooffee, WWerkkzeuugbeddarff unnd aandeere Dieensttleiistuungeen zzu.主要方面面:生產能力力的相關關知識對過程中中能力瓶瓶頸的確確認對包裝材材料和空空料箱的的返回的的掌握確定資源源和人員員的準備備措施滿足客戶戶需求的的能力檢檢測次數數能力匹配配所需的的準備時時間 (措施和和費

57、用)剩余物資資管理與新計劃劃不一致致的產品品數量評分：0數據既既不可靠靠又不定定期更新新1較較多主要要方面的的數據是是可以用用的并可可靠的在所有主主要方面面均有用用于能力力規(guī)劃的的數據交交換組織織結構的的書面確確定的方方法532如何保保證能力力和生產產計劃信信息能適適應需求求的變化化? (F2)為什么?在預先先計劃和和送貨方方式間可可能出現現的波動動和差異異需要整整個供應應鏈中的的配套廠廠具有機機動性怎么做?調整供供應鏈中中伙伴間間的方案案主要方面面:滿足客戶戶需求的的企業(yè)內內部機動動性滿足企業(yè)業(yè)自身需需求的配配套廠機機動性評分：0物流伙伙伴間無無關于機機動性的的協(xié)定和和項目1在伙伙伴間有有關

58、于機機動性的的協(xié)定在伙伴間間有關于于機動性性的協(xié)定定，且定定期修改改并有應應急措施施5.4生產控控制和生生產流541采用什什么樣的的物料流流轉中的的物流管管理原則則? (F1)為什么? 對生產產的高效效管理要要求生產產控制的的原則獲獲得一致致公認怎么做?工作方方法的明明確，文文檔，要要求和實實行主要方面面:諸如即時時供貨之之類的生生產管理理措施物料需求求計劃，看板，高效用用料反饋饋 Arbeeitssbesstannd aabgeegliicheen mmit demm Maaterriallbesstannd iin jjedeem PProddukttionnssttadiium產品標識識

59、庫存方針針生產車間間采用新新造型引進新生生產工藝藝生產中的的維修方方針評分：0物料流流轉管理理中無優(yōu)優(yōu)化方針針在生產物物流中最最重要的的環(huán)節(jié)有有物料流流轉的管管理根據生產產安排物物料流轉轉，并考考慮不斷斷優(yōu)化542是否有有系統(tǒng)將將意外情情況和背背離計劃劃的信息息提醒并并傳送給給上道（供應商商）和下下道（客客戶）? (FF3)為什么?合適的的客戶需需求管理理應建立立在及時時通知上上下家能能對正常常生產過過程產生生影響的的以外情情況的基基礎之上上。怎么做?引入經經驗方法法(定期討討論, Berrichhterrstaattuung undd add hooc-BBespprecchunngenn)

60、主要方面面:信息和時時間計劃劃預先警報報延期和和停產物料可用用性包裝材料料的可用用性評分：0沒有將將生產中中意外情情況傳遞遞給各合合作伙伴伴的系統(tǒng)統(tǒng)。1定定期與各各相關部部門的代代表進行行討論2在在整個物物流鏈的的合作伙伙伴中，有明確確的傳遞遞信息的的方法。確定系系統(tǒng)負責責人，定定義并定定期補充充出現頻頻率高的的那些問問題.543如何處處理非正正常的零零件(廢品，工裝樣樣品，批批量前樣樣品, )? (FF3)為什么?為了避避免非正正常零件件混入發(fā)發(fā)貨中.怎么做?對非正正常產品品做明確確標識主要方面面:非正常產產品的標標識設立分檢檢區(qū)域在倉庫中中采用隔隔離零件件的特殊殊方法非正常零零件的發(fā)發(fā)出評