第季度業(yè)務員工作總結范文

1、第季度業(yè)務員工作總結范文在杭州美麗的四月里，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)xx國際貿易有公司。成為了xx普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝xx給了我這一次工作的機會，也是大學畢業(yè)我走向社會的第一份工作，是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。我?guī)е鴮ξ磥砻篮玫你裤胶拖Ｍ?，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位xxA群杭州區(qū)業(yè)務員。時間飛逝!一轉眼，在xx三個月過去了，回想在過去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有學習到半夜至深夜的經歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。既然選擇了，就要堅持，堅持到底!

2、銷售員個人工作總結2019【一】在xx家具各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的一些銷售工作情況總結如下：一、認真學習，努力提高因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機構，這樣對我現在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業(yè)的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。二、腳踏實地，努力工作作為一名家具銷售

3、員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業(yè)務員，首先要熟悉業(yè)務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。三、存在問題通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范?？傊诠ぷ髦?，我通過努力

4、學習和不斷摸索，收獲非常大，但是也有一點的小遺憾，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好?；厥讀x，展望xx!祝xx家具在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!銷售員個人工作總結2019【二】在繁忙的工作中不知不覺又半年的時間又過去了，回顧這半年的工作歷程，作為xx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神。下面是我2019年上半年工作總結，敬請各位領導提出寶貴意見。我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場，作為銷售

5、部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。房地產市場的起伏動蕩，公司于20 xx年與xx公司進行合資，做好銷售工作計劃，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售xx奠定了基礎，最后以x個月完成合同額

6、xx萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。2019年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷

7、售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。2019年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。接下來，我們會做好2019年下半年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。銷售員個人工作總結2019【三】轉眼間，2019年已將過去，我現在已是xx酒業(yè)的正式員工?；厥捉荒陙淼墓ぷ?，我已逐漸融入到這個大集體之中。自2019年x月份開始在辦事處實習，x

8、月份在總廠培訓，至x月份分配到xx縣部工作，這段時間內我一直履行業(yè)務職責和義務，并在辦事處領導帶領下積極開展各項業(yè)務工作，現根椐近一年來的工作實踐、經驗和教訓，秉承實事求是的原則，回顧這段時間的工作歷程：一、懷揣感恩的心來工作首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔任業(yè)務工作，并分配到xx縣部擔任駐xx業(yè)務員，這使我對在呼辦實習期間的工作表現給予充分的肯定，讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會努力奮斗以更好的業(yè)務成績來回報辦事處領導的信任。

9、再次是感謝xx縣部經理在工作上對我的教導，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候，經理會主動與我進行良好恰當的溝通，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時，他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執(zhí)行，而是通過講道理并聯系工作實際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執(zhí)的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。在生活上，部門經理主動幫我聯系住房，聯系取暖用的火爐子，由于xx氣候較冷風又大，高經理也經常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)1、工作敬業(yè)表現、素質修養(yǎng)

10、逐漸提高第一次接觸什么是愛崗敬業(yè)，什么是要有強烈的責任感和事業(yè)心，怎樣積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度要端正，要認真負責。我作為xx縣部的業(yè)務員，深深地感到肩負的重任，作為xx酒業(yè)以及呼市辦事處在xx的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質就變的尤為重要，必須高標準、高規(guī)格的要求自己，加強自己的業(yè)務技能。2、銷售知識、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉我今年x月份來到辦事處實習，系分到餐飲部擔任部門基本業(yè)務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領導

11、請教、向同事學習，并從中自己摸索實踐，盡量在短的時間內理清部門工作，熟悉了業(yè)務流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在x月份正式來辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美?！边@一高目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，并在余限的時間里，通過xx客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領導、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸，在招待時總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問，并強制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經理學習說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強鍛煉!3、認真、按時、高效率地完成辦事處

12、領導分配的其它工作為了辦事處工作更全面更順利的進行，以及部門之間的工作協調關系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，并達到預期的效果，保質保量的完成業(yè)務工作，同時在工作中學習各個方面的知識，努力鍛煉自己，經過不懈的努力，使工作水平有了較長足的進步。三、自身能力的欠缺，日后仍需努力1、自身

13、心態(tài)的不成熟性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況，都把當時的反應都表現在臉上，當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候，我的心態(tài)就會有點跳，不夠穩(wěn)重，有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺，做起事情來總是有點慌張，不夠穩(wěn)，但剛畢業(yè)絕對不是理由，在日后的工作中我會努力克服自己的弱點，讓自己更適合干這份工作!心態(tài)的耐性還不夠。作為xx縣業(yè)務員相對而言比較孤單，環(huán)境、工作流程都顯的有點單調和循規(guī)蹈矩，有些時候就“座”不住了，總想回呼市轉轉，整個人也顯得有點頹廢，不夠精神，然而經過一段時間的磨練和調整，我現完全可以應對現有的工作任務和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對待事情的發(fā)展

14、，將眼光放得更長遠一些，將目標定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn)，才能在工作中給自己到來更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。2、工作能力的欠缺把握客戶心態(tài)不夠準確。對已經合作一段時間的經銷商和客戶，我往往會輕信他們。從經銷商和客戶反饋得到的市場信息，大多數情況下我是聽之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致辦事處針對市場的判斷可能出現偏差，在操作中可能導致工作失誤。在工作中我很少動腦筋思考問題，即使思考了也不夠細致，思維方式比較單一。很多時候我都是按規(guī)定程序做事，根據領導的交待辦事，極少動腦琢磨客戶，琢磨市場

15、，琢磨導致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因為沒有經常對事情周密、細致的思考和全面的分析，從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業(yè)務員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個細節(jié)，才能正確判斷客戶的真實情況。四、2020年駐xx工作計劃總結一年來的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，2020年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：1、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款，負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù)，積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導，嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。2、努力做好現有

16、工作的同時，盡快計劃在xx尋找有實力、有關系背景的代理商，主要做高端的xx等酒水銷售，以擴大銷售渠道提高業(yè)務銷售成績。3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度，爭取把這一薄弱渠道作起來，并對xx銷售市場的二批商維護進行合理適當的整頓，使維護金發(fā)揮更大的效用。4、在今后的工作中，要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業(yè)務工作，并加強同客戶的交流和溝通，了解他們的業(yè)務需求，能夠恰當的地處理好業(yè)務關系，來羸得更多更好的客戶。5、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感

17、，并積極完成領導交辦的其它工作。6、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額。綜上所述，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類客戶資料太少，這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。辭舊迎新，展望2020年，在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，刻苦學習業(yè)務知識，努力使工作效率全面進入一個新水平，提高自身的能力水平來努力完成辦事處的

18、銷售任務和目標，為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻，同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。銷售員個人工作總結2019【四】時代在進步，社會在發(fā)展。公司要快速發(fā)展，銷售是其中的重點環(huán)節(jié)。我在衛(wèi)浴任職已經x年，在這x年來，我深深體會到了這份工作的的光榮與艱巨，自己也獲得了空前的成長，我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作，在已經過去的2019年，是我在工作業(yè)績上極具突破、快速發(fā)展的一年。在公司各級領導真切的指導和關心下，在所有同仁誠摯的幫助和支持下，我以積極向上的態(tài)度，勤勉務實的工作，訓練有素的業(yè)務，愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新，不斷進取，按照公司上級下達的要求和任務，認真做好自己的本職

19、工作，較順利的完成了銷售任務。現將我2019年度的工作簡單地總結如下：一、2019年工作總結2019年我全年完成銷售任務xxx萬，2019年公司下達的個人銷售任務指標xxx萬，而在我的不斷努力下，我全年實際完成銷售任務xx萬，在圓滿完成預定指標的基礎上還超額完成xxx萬，同比20 xx年增加xx萬元，對于這樣的超額成績，離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣泛的領導支持，當然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經驗。一方面由于銷售人員直接與顧客接觸，只有首先贏得顧客的信任，才能成功地開展工作，所以我一直具備良好的修養(yǎng)，做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產品賣給客戶就完事，還需要做

20、好售后服務，在售后工作方面我堅持做到接到客戶投訴的信息，就及時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。跟蹤處理結果的落實，直到客戶答復滿意為止。完成銷售后我會到生產車間做好跟單發(fā)貨服務，努力做到每一張訂單都讓客戶滿意，時時刻刻考慮的客戶的利益，通過強烈的服務意識讓客戶免除后顧之憂。二方面做銷售工作要時時刻刻充滿高昂的干勁和激情，具有不怕苦、不怕累的精神，有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習慣在開展工作前為自己制定一個詳細的計劃，大到整一年的目標，小到一個階段的步驟。有了計劃之后，才能有條不紊地開展工作。我始終相信機會是留給有準備的人，

21、所以我堅持做到主動銷售，而不是被動地等待商機。在日常的工作里，不論銷售過程是順利而是波折，我都會定期地總結經驗，發(fā)現自己的優(yōu)勢和不足，力爭在下一階段得到補充和發(fā)展。二、2020年工作計劃總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，2020年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短。重點做好以下幾個方面的工作：一方面自己計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途。搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎。二方面為確保完成全年銷售任務，平時就要極搜集信

22、息并及時匯總，力爭在2020年創(chuàng)造出更好的業(yè)績。2019年取得的銷售成績，是對于我辛勤工作的極大肯定，這也將鞭策我在日后的工作中，更加勤勤懇懇、踏實嚴謹，創(chuàng)造新的銷售亮點。希望在新的一年里，我能通過不斷的努力和拼搏，增長自己的銷售空間，也為公司贏取更大的利益，以報答公司和公司領導的厚愛!銷售員個人工作總結2019【五】自20XX年xx月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了2020年。轉眼間來到xx集團這個集體已經快一年了，在這期間，經歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓，參加了xx項目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團隊中，品味先進、人性化的公司文化?；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一

23、年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中，對過去的一年做如下總結：一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學習和借鑒不足首先，作為一名xx年入職的的公司新人，而且對金石灘的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目，尤其對養(yǎng)老度假項目非常陌生，從入職至今，短短的幾個月時間，邊學習公司、集體以及同事們的經驗，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學習與自我完善。其次，加入這個團結進步的集體時間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今后的團隊生活中，更好的體會和把握，豐富自己的知識，武裝自己的思想，將這個團隊優(yōu)秀

24、的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。二、熱忱的集體、激情的團隊，成就了對于我自己的自我超越成績作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自己，不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能，做一個專業(yè)知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協作精神的優(yōu)秀銷售工作者。從入職到20XX年年末，我共銷售出住宅28套，總銷售268萬元，占總銷售套數的14.74%，并取得過其中1個月的月

25、度銷售冠軍。但作為具有5年房地產銷售工作的老業(yè)務人員，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數字對于我個人而言，還是不夠滿意，希望在2020年度，會有所進步，有所突破，更好的體現和實現自我價值。三、強大的集團企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情夸公司新的環(huán)境帶來新的契機，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，經歷短短的公司專業(yè)培訓后，在公司領導的關懷下，在同事的細心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識，和了解xx房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神。面對這些良好的工作環(huán)境，堅定了我作為這個集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對于這

26、樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信，使我在直接面對客戶群體的時候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心，更好的完成一個個銷售任務，更好的完成我們的銷售工作。四、近半年的銷售工作20XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。xx月的成功開盤，使我們xx成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。在近一個月的其

27、它項目學習過程中，參觀了市內的一些高檔項目，這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識，不但開闊了視野，而且更多的了解到高端項目的市場需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項目的優(yōu)勢，以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解，結合xx高端項目產品越來也多的現狀，讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性，以及非凡的潛質。20XX年我們別墅項目將實現現房實景銷售，但結合xx的整個市場，壓力依然很大。同地區(qū)的別墅項目也很多，勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下，在新的一年中一定會有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之

28、地。時間有如白駒過隙，稍縱即逝，眨眼之間20 xx年即將結束，回首往昔，比照今天，感嘆萬千。我們院秘書處也沒有貽誤時光，在這將近一年的時間做了許多有意義的事。此時是我們總結過去，展望未來的最佳時刻。在這一年里無論是院秘書處還是整個學生會都發(fā)生了可喜的、驚人的變化，我們秘書處依照學生會本學期的工作宗旨及發(fā)展方向，配合學院工作，完成既定任務并組織一定的學生活動。引導學生發(fā)展，倡導大學生學習與能力共同提高，關心社會，豐富大學生生活。具體工作在以下方面展開：一、 樞紐工作秘書處屬學生會其中一個部門，部門職能也具有一定特殊性。重要的工作即為完成老師與學生會各部門的上傳下達工作，及時將老師及主席團的決策傳

29、達給各部門，分配各部門工作，同時，將學生會各部門的工作情況及時反映給老師及主席團，以備老師與主席團及時作出工作調整，極為重要，本年度已認真完成此項工作，使學生會的工作順利進行。二、 管理工作1、秘書處負責了很大一部分學生會的管理工作。在這一屆學生干部的確立之后，做好了部門職能細化，分工明確，使學生會成為具有戰(zhàn)斗力的整體。2、日常學生會的管理。學生會各部門每周將開一次例會，對一周的工作進行總結，秘書處干事將分別參與各部門例會，并做會議記錄，交由秘書處整理及存檔。并對各部門的工作進行協調。3、物品管理。學生會各部門的活動檔案及小部分物品將由秘書處備案管理。有部門要舉辦活動時，須向本部門提交活動策劃

30、經上級同意后，方可執(zhí)行。三、學生工作（一）日常工作1、安排會議記錄人員對各部門例會進行記錄，協調各部門值班及例會時間；2、在每天的值班時間對學生會各部門的工作情況進行監(jiān)督，并對學生會其他部門值班進行考勤；3、管理學生會各種文字資料及假條的收發(fā)、會議記錄的存檔；4、每個月對院學生會各部門及學院各系的月末總結進行匯總并存檔；5、負責管理學生會會議室使用，以及學生會的各類公務；6、為學生會各部門做好后勤工作，協調各部門工作，確保學生會的各項工作順利開展；7、到院團委老師辦公室值班，及時向院團委反應學生會各部門的工作情況，在團委和學生會之間起上情下傳、下情上報的作用；8、到學生處辦公室值班，負責審查各

31、部門的通報，協助學生處老師處理一些工作；9、組織團結好學生會各部門，密切落實團委的各項工作思路。（二）相關活動除平常工作外，部門同時也組織了豐富的學院學生活動。為了加強全院各系學生干部之間的交流和了解，促進全院學生干部的溝通和合作，以便以后能夠更好地開展工作。培養(yǎng)學生干部的思維創(chuàng)新與團隊協作精神，提高綜合素質，活躍校園理論研討氣氛和加強學校的學術氣氛。給全院學生干部提供一個展示自我風采的平臺，向全院師生展示新一屆學生干部風采，進一步體現新一屆學生干部的綜合素質，使大家在活動中相互學習，相互提高，共同進步。20 xx上半年我部門開展“xx職業(yè)技術學院第一屆學生干部辯論大賽”。（三）招新工作上半學

32、期順利開展后，我們迎來了招新工作，為了順應新形式對學生參與自我管理的要求，不斷壯大院學生會的隊伍，提高院學生會在工作中的戰(zhàn)斗和凝聚力、學生中的影響力，給同學們提供這一展示自我的舞臺，我們部門也積極開展了招新工作。以上是我們院秘書處對本學年的工作總結，20 xx年即將過去，回顧起來，一路上我們院學生會秘書處始終孜孜不倦爭取干好每件工作，專注每件事。當然我們在取得一定成績的同時還存在著許多不足，所以在明年的工作和活動中我們將吸取本年度的經驗和教訓，把院秘書處變成一個更具實力、活力、魅力的部門，也使我們部門在過去一年的工作中畫上一個圓滿的句號！時光流逝，白駒過隙。轉眼間，20 xx年即將過去，我院學

33、生會自換屆以來，在團委老師的指導下，在主席的帶領下，在學生會所有成員的共同努力下，以“服務學院”“服務學生”為主要目的，已走過了x個月的時光。期間，學生會用豐富多樣的形式在學生思修教育、行行為指導、課余生活等方面開展了大小共11次活動。每項活動開展下來，都鍛煉了同學們組織、協調能力，充分發(fā)揮了學生會的積極作用，營造了濃厚的校園文化氛圍，并取得了可喜的成績，為20 xx年學生會工作畫上的圓滿的句號。其中，秘書部也作為可喜的部門之一。秘書部是連接學生會內部的紐帶和橋梁，促進各部門之間、主席與各部門之間的溝通和交流，以保證學生會高效運作的部門，而非其他人口中所說的“閑雜事物”的部門。秘書部的工作職能

34、主要為：1、協助主席工作，做好每次大型活動之前的準備工作；2、學生會人員考勤，會議通知，會議記錄；3、負責學生會工作大記事，起草每項活動策劃書、簡報、總結。下面，我將本學期以來秘書部工作業(yè)績，向主席及各成員作如下匯報：一、大型活動前期準備1、“我是90后”演講比賽演講比賽雖稱不上很大的活動，但是貫穿在其中的細小環(huán)節(jié)，卻是我們不容忽視的。這些小的環(huán)節(jié)，直接影響到此次活動是否能如期舉行及圓滿結束。而我秘書部則就在這些環(huán)節(jié)上發(fā)揮了不可少的作用。（1）宣傳與統(tǒng)計比賽前，我部與外聯部長、干事共同對各系、各班進行了演講賽前宣傳。在而后的5天時間里，統(tǒng)計出各系參賽選手共17人。其中公共管理系人，經濟系人，計

35、算機應用系人。（2）制作號碼牌，選手簽到為每位參賽選手制作號碼牌能方便評委工作以及給選手更多的準備時間。賽前選手簽到，則也保證了比賽的順利進行。其中，2位記分員，1位送表員均為秘書部干事。她們以為比賽的進行起了推動作用。（3）記錄參賽選手名單秘書部為各評委寫出了參賽選手名單，給評委打分及點評提供了便利條件。二、人員考勤，會議通知與記錄1、人員考勤院學生會每次召開大會，主席將話之前，秘書部都對所有成員進行考勤、點名。已明確、加強學會生管理制度。2、會議通知主席確定召開會議之后，秘書部會做好上傳、下達的工作，以電話的形式通知其余各成員開會的時間和地點。3、會議記錄會議記錄是學生會每一次成長的足跡。

36、每次進行會議時，秘書部都會做好記錄，以便學期末總結與評估。本學期共開會xx次。其中學生會副級以上干部會議xx次，所有成員會議x次。三、學生會大記事本學期學生會共xx次活動，分別是，x月：學生會納新、籃球友誼賽；xx月：第一次例會、辛亥革命宣傳、三期專題講座、文明就餐、十七屆六中全會精神學習；xx月：社團藝術節(jié)節(jié)目預選、納新復賽、接待禮儀培訓、演講比賽。此外，秘書部共寫活動簡報、總結8篇。一路走來，秘書部與學生會共同成長，共同進步。雖取得一些成績，但在工作過程中也出現了許多不足：一、溝通面窄在xx人的學生會大集體中，我作為秘書部副部長，在部長、干事工作上傳，主席工作下達，也就是溝通面這方面，還有

37、待進一步提高，不能僅限于秘書部干事的溝通。二、會議通知在每次會議通知這方面，我秘書部以后還需繼續(xù)加強禮貌用語的使用，也更應該堅持“打電話通知到人”的原則，避免出現“帶口信”“捎個話”類似現象的發(fā)生。三、加強對秘書部干事工作的引導與監(jiān)督秘書部干事中很可能出現下一屆秘書部副部長，所以，在以后的工作中，對干事的工作，我還需在原有的基礎上加強管理和監(jiān)督，培養(yǎng)出下一屆部長。我一直相信，只要用心做，沒有做不好的事。秘書部日常工作中出現的問題遠遠不止這些，我部還需要主席、各部長、各干事多提意見，吸取更多的經驗教訓來換取更快的成長。最后，我希望各部長，各干事共同努力，在下學期的工作中，依舊沖勁十足、干勁不減、

38、團結一心地為院學生會的發(fā)展，做出自己的貢獻。日子如同白駒過隙，回首間，自己已站在學期之末?；貞涍@半個學期在學生會的工作，不自覺得略感失落，時間過的太快了，總是覺得自己在學生會這塊令人矚目的平臺上做的太少了?？偸菬o法動筆寫這份工作總結，但是這份個人工作總結還是要寫的，因為只有總結了過去，才能更好的提高自己，以至于來開展以后的工作。來到學校的時候，對很多事物很好奇，當時院學生會納新，出于自己要在大學里過得充實這一點想法，我參加了面試。當時對以后在學生會的目的也很簡單：鍛煉自我能力，以及交到很多新朋友。我加入學生會以來一直都以學習的態(tài)度來看待事情。一位學姐曾經跟我說過：“學干學干，就是學著干事?！庇?/p>

39、得我剛進學生會時，看到那些學姐學長以及一些和我一起進來的新學干能力那么強，便感到自己能力不夠，覺的自己樣樣不如人，心里不免感到有些自卑。但正是因為抱著學習的心態(tài)，那種抑郁并沒有持續(xù)太久。因為我想開了，只要我用心的去做事，盡我的能力的去學，結果怎樣我都覺的無所謂了。作為x級的新學干，我覺得我們是幸運的。開學不久我們便迎來了咱們xx師大xx周年校慶。作為團委學生會的學干，我們理所當然的充當了校慶志愿者這一角色，為此學校為我們安排了三講志愿者培訓課。接著就是最近的六節(jié)大學生骨干培訓課。這些講座不僅豐富了我們的知識，更教會了我作為秘書處的一名學干該在會前做些什么準備工作，會后做哪些結束工作。這些為我們

40、以后做相關工作提供了經驗。作為秘書處綜合事務部的成員。除了培訓課的相關工作另一件重要的任務就是制作證書。在這個學期，我有幸能夠跟著我的部長學習制作了聘書和大骨班的結業(yè)證書。雖然我只是在一旁幫忙，但部長依舊教了我很多，尤其是她做事嚴謹的態(tài)度更是讓我感動。不僅是這樣，每周安排的作業(yè)同樣也讓我們掌握了很多作為秘書處學干必備的能力。雖然如此，但我自身還存在著很多缺點和不足，如能力不夠和做事不夠積極。我會努力去改善自己去盡力提高自己，讓大家看到一個進步的我。作為一名新學干，加入團委學生會秘書處后，我受益匪淺。學期后半段時間，部門的工作比較多，比較瑣碎，我對此卻沒有什么怨言，工作過后想想，學生會的新學干算是這個組織的底層工作人員吧，面對繁瑣并堅持下來，對我們以后的人生一定是有幫助的。你看現在很多大學生畢業(yè)后找不到工作，很多是因為他們眼高手低，不肯從底層做起，不肯挨苦。但每個人的成功都應該有堅固的基礎，每個成功的人都是從底層做起，努力往上爬，才有今天的成功。所以擁有了在秘書處工作這段經歷，對我有著很好的鍛煉。同時加入了學生會后，我真正認識到什么叫做嚴謹。秘書處是十分要求嚴謹的，每件事情都要按步驟有條不紊地完成，只有這樣才能把事情做好，把工作效率提高；而部長們的工作態(tài)度讓我深刻明白了什么叫做嚴謹，每一件事情她們都想得十分周密