（中職）導(dǎo)游講解技巧單元四情景二水體景觀講解技巧教學(xué)課件

1、（中職）導(dǎo)游講解技巧單元四情景二水體景觀講解技巧ppt課件單元四 自然景觀講解技巧情境二 水體景觀講解技巧 正值農(nóng)歷三月，黃河壺口景區(qū)的冰崖消融，水大而穩(wěn)，瀑布寬度可達(dá)千米左右，游客無不驚奇贊嘆、流連忘返；漫山遍野桃花盛開，令人心曠神怡、忘情其中。此時，來自貴州的旅游團(tuán)隊興高采烈地隨著導(dǎo)游員小李來到黃河的壺口瀑布，驚嘆眼前壯麗的景色，期待小李精彩的講解。一、 情 境 描 述情境描述情境分析知識與技能情境實現(xiàn)學(xué)習(xí)反思 二、情境分析 客人姓名客人性別語言習(xí)慣旅游經(jīng)歷客人職業(yè)客人地域?qū)τ慰偷姆治銮榫趁枋銮榫撤治鲋R與技能情境實現(xiàn)學(xué)習(xí)反思景區(qū)地位著名景點人文價值對壺口瀑布景區(qū)的分析三、講解技巧分析景觀

2、介紹1、最佳講解時機(jī)途中介紹抵達(dá)景區(qū)后，參觀前2、最佳講解內(nèi)容（1）地理位置（2）占地面積（3）名字由來3、最佳講解方法陳 述 法類 比 法突出重點法客問我答法突出“之最”三、講解技巧分析景物講解1、最佳講解時機(jī)抵達(dá)景區(qū)后，參觀前抵達(dá)具體景點，選擇好觀賞位置后2、最佳講解內(nèi)容水體景物簡單介紹具體水體景物講解3、最佳講解方法畫龍點睛法虛實結(jié)合法比喻、夸張、對比三、講解技巧分析人文講解1、最佳講解時機(jī)景物介紹完畢以后2、最佳講解內(nèi)容名人與景觀的故事3、最佳講解方法名人效應(yīng)法四、相關(guān)知識1江河景觀2湖泊景觀3瀑布景觀4潮汐景觀5海濱景觀6泉水景觀做中學(xué)做中教情境描述情境分析知識與技能情境實現(xiàn)學(xué)習(xí)反思

3、角色：請小組成員扮演導(dǎo)游員，游客等角色。要求：以角色扮演形式，按照本節(jié)講解實例，完成水體景觀講解任務(wù)。根據(jù)情景劇表演情況，按照表4-2-10做好組間互評，聽取老師的建議。訓(xùn)練1 水體景觀講解情境描述情境分析知識與技能情境實現(xiàn)學(xué)習(xí)反思五、技巧訓(xùn)練評價項目評價內(nèi)容組間互評教師評價儀容儀表著裝適當(dāng)、容貌整潔、發(fā)型規(guī)范、彩妝自然Yes No Yes No 姿態(tài)神態(tài)手位、腳位、手勢、目光、微笑Yes NoYes No景觀講解最佳講解時機(jī)Yes NoYes No最佳講解方法Yes NoYes No最佳講解內(nèi)容Yes NoYes No通用能力合作學(xué)習(xí)、合作服務(wù)Yes NoYes No語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力Y

4、es NoYes No努力方向：建議表4210 水體景觀講解評價選擇本地或熟悉的水體景觀，編寫導(dǎo)游服務(wù)情景劇劇本，請小組分派導(dǎo)游員、游客等角色，以角色扮演的形式完成自選水體景觀講解任務(wù)。根據(jù)導(dǎo)游表演中導(dǎo)游服務(wù)完成情況，按照表4-2-11做好組間互評，聽取老師的建議。訓(xùn)練2 自選水體景觀講解情境描述情境分析知識與技能情境實現(xiàn)學(xué)習(xí)反思評價項目評價內(nèi)容組間互評教師評價儀容儀表著裝適當(dāng)、容貌整潔、發(fā)型規(guī)范、彩妝自然Yes No Yes No 姿態(tài)神態(tài)手位、腳位、手勢、目光、微笑Yes NoYes No景觀講解最佳講解時機(jī)Yes NoYes No最佳講解方法Yes NoYes No最佳講解內(nèi)容Yes N

5、oYes No通用能力合作學(xué)習(xí)、合作服務(wù)Yes NoYes No語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力Yes NoYes No努力方向：建議表4211 水體景觀講解評價六、情境實現(xiàn)-學(xué)習(xí)成果展示走進(jìn)服務(wù)情境 扮演服務(wù)角色 將班上學(xué)生分成小組，各小組由組長帶領(lǐng)組員，分別扮演導(dǎo)游和游客，完成水體景觀講解，做好互評。情境描述情境分析知識與技能情境實現(xiàn)學(xué)習(xí)反思學(xué)習(xí)評價表情境描述情境分析知識與技能情境實現(xiàn)學(xué)習(xí)反思內(nèi) 容評 價 學(xué)習(xí)目標(biāo) 評價項目小組評價教師評價知識應(yīng)知應(yīng)會掌握水體景觀的講解內(nèi)容：景觀介紹、景物講解、人文講解Yes NoYes No掌握水體景觀導(dǎo)游詞的講解技巧要點和技巧作用Yes NoYes No專業(yè)能力

6、完成本節(jié)水體景觀導(dǎo)游詞實例講解完成自選水體景觀導(dǎo)游詞講解能夠按照要求，熟練講解水體景觀實例Yes NoYes No能夠運(yùn)用技巧，完成自選水體景觀講解Yes NoYes No通 用 能力語言組織能力 Yes NoYes No語言表達(dá)能力 Yes NoYes No組織協(xié)調(diào)能力 Yes NoYes No應(yīng)變能力 Yes NoYes No創(chuàng)新能力Yes NoYes No態(tài)度真心誠意，熱情主動，有問必答，有求必應(yīng) Yes NoYes No本 課 小 結(jié)：水體景觀講解技巧要點 情境描述情境分析知識與技能情境實現(xiàn)學(xué)習(xí)反思 1、最佳講解時機(jī)途中介紹、抵達(dá)景觀后參觀景物前、抵達(dá)具體景物選擇好觀賞位置和角度后、景物介紹完畢后2、核心講解內(nèi)容景觀介紹、景物講解、人文講解3、最佳講解方法陳述法、類比法、突出重點法、突出之最、客問我答法、畫龍點睛法、虛實結(jié)合法、名人效用法 七、課外作業(yè)： 1、選擇你感興趣的水體景觀，同學(xué)之