收費(fèi)站員工述職述廉報(bào)告VIP

1、Word 收費(fèi)站員工述職述廉報(bào)告 各位領(lǐng)導(dǎo)同道們： 大家好!時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，充實(shí)繁忙的XX年又快過往了，在這一年當(dāng)中，我和全體職工一起工作，學(xué)習(xí)和生活，彼此建立了深厚的友情。同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作力量，使我的業(yè)務(wù)力量和管理水平有了很大的進(jìn)步，當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大家的支持是分不開的，在此我深深的表示感謝!下面我將一年的工作做以下匯報(bào)。 一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，進(jìn)步政治素養(yǎng)。 在政治學(xué)習(xí)和道德品質(zhì)修養(yǎng)方面;我能夠做到實(shí)事求是、樂觀進(jìn)取，經(jīng)常性的和同事們一起學(xué)習(xí)各階段的具有代表性的優(yōu)秀人物和他們的先進(jìn)事跡，仔細(xì)學(xué)習(xí)、全面領(lǐng)悟國(guó)家的十八大精神，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，深化

2、領(lǐng)悟精神實(shí)質(zhì)，從而在思想上自覺要求進(jìn)步，在政治理論水平上有明顯進(jìn)步，在政治敏銳性方面得到了熬煉，個(gè)人素養(yǎng)也得到明顯進(jìn)步，自覺做到與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取。通過學(xué)習(xí)，效果明顯，到達(dá)了同一思想、進(jìn)步熟識(shí)、增加素養(yǎng)目標(biāo)。 二、工作方面 在業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)和工作力量的培育方面和對(duì)分管工作的調(diào)和與處理方面;我通過加強(qiáng)本身學(xué)習(xí)，仔細(xì)摸索，不斷總結(jié)，較好地完成了分管工作，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面，我一向作風(fēng)扎實(shí)，勤懇敬業(yè)，工作中任勞任怨，能夠做到領(lǐng)先垂范，起到模范帶頭作用，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，堅(jiān)持落實(shí)稽查檢查制度，深進(jìn)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)，準(zhǔn)時(shí)調(diào)和解決收費(fèi)糾紛題目，出勤率保持100%，收費(fèi)運(yùn)營(yíng)管理嚴(yán)格規(guī)范，在對(duì)現(xiàn)金的管理上，

3、主要落實(shí)以下措施，加強(qiáng)班前班中班后的數(shù)據(jù)稽查重視收費(fèi)過失分析，對(duì)50元以上的失誤收費(fèi)員進(jìn)行深進(jìn)分析，通過監(jiān)控錄相審核，面談，班后跟進(jìn)等方式，查清晰收費(fèi)失誤的真正緣由，并對(duì)經(jīng)常收費(fèi)失誤的員工建立重點(diǎn)職員稽查檔案，以敏感的態(tài)度對(duì)待跟進(jìn)工作。在職產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作方面，組織綻開了收費(fèi)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每個(gè)月綻開一次職產(chǎn)業(yè)務(wù)大比武活動(dòng)，通過活動(dòng)的綻開，使職工增長(zhǎng)了學(xué)問，進(jìn)步了業(yè)務(wù)技能，調(diào)動(dòng)了收費(fèi)員學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的樂觀性，構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。在業(yè)務(wù)指導(dǎo)與技術(shù)管理方面，提出了一個(gè)高字，突出了一個(gè)嚴(yán)，到達(dá)了一個(gè)準(zhǔn)即對(duì)分管業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)管理工作目標(biāo)定得要高，平常管理要嚴(yán)，票證員所做數(shù)據(jù)要準(zhǔn)，監(jiān)控員監(jiān)管要嚴(yán)，收費(fèi)員發(fā)卡速度

4、要快、收費(fèi)正確度要高。在平安生產(chǎn)管理工作中，堅(jiān)持預(yù)防為主，狠抓落實(shí)，以平安無小事的理念管理平安，堅(jiān)持做到每天早晚站區(qū)一巡查，每周定期一檢查，每個(gè)月一次大排查，對(duì)查出的題目能改的準(zhǔn)時(shí)改正，收費(fèi)站不能整改的準(zhǔn)時(shí)上報(bào)公司，并監(jiān)督落實(shí)狀況。 三、廉政建設(shè)方面 在廉政自律方面，通過綻開加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，增進(jìn)高速和諧主題教育活動(dòng)，十八大精神學(xué)習(xí)活動(dòng)等始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，能夠依照廉政準(zhǔn)則束縛自己，時(shí)刻對(duì)比優(yōu)秀國(guó)家員標(biāo)準(zhǔn)檢查自己，對(duì)比先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)反思自己，尋找差距，改進(jìn)工作，牢記兩個(gè)務(wù)必時(shí)刻不忘廉政是德，奉獻(xiàn)是本的信念，自覺貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)定，增加在新情勢(shì)下的拒腐防變的力量，仔細(xì)接受權(quán)利觀

5、教育，進(jìn)步自己政治素養(yǎng)。 四、以上幾個(gè)方面是工作中獲得的點(diǎn)滴成果，在新的一年工作中也存在許多失誤和不足，仔細(xì)反思，主要表現(xiàn)幾個(gè)方面： 1、學(xué)習(xí)方面?zhèn)€人抓的不夠緊，學(xué)習(xí)不夠深進(jìn)，缺少堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)精神，對(duì)政策方針的理解有時(shí)達(dá)不到應(yīng)有的高度，有時(shí)工作的前瞻性和預(yù)感性不夠強(qiáng)，以后要轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步素養(yǎng)，做一個(gè)合格的踐行著。 2、工作上有時(shí)存在急躁心情，領(lǐng)導(dǎo)方法缺少藝術(shù)性，平常對(duì)同道們批判的多，表揚(yáng)得少，自覺或不自覺地?fù)p害了部份職工的自尊心和工作樂觀性，假如存在這些狀況，請(qǐng)同事們諒解，并?？赐聜兲岢雠?。 五、XX年的工作準(zhǔn)備 1、通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步本身素養(yǎng)，進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)效能，增加領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)性，充分發(fā)揮職工的工作樂觀性和主動(dòng)性，協(xié)作站長(zhǎng)帶領(lǐng)全站職工做好收費(fèi)管理和平安管理工作。 2、通過全面加強(qiáng)收費(fèi)管理，使我站收費(fèi)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求進(jìn)展，以質(zhì)量求效益。 點(diǎn)滴成果是在公司領(lǐng)導(dǎo)和本站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和同事們的支持下獲得的，借此機(jī)會(huì)向關(guān)心和支持我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!在今