2022年行政人事部年終工作總結(jié)

1、第45頁共45頁2022年行政人事部年終工作總結(jié)(一)_年即將過去，在這一年中，在公司領(lǐng)導的悉心督促下，在各部門同事的協(xié)助和大力配合下，行政人事部整體管理水平得到了很大的提高，在工作上獲得了喜悅、感慨，也獲得了探索，得到了突破，通過這一年不斷的實踐和積累，部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高，現(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下：一、_年工作回顧(一)、人力資源管理工作1、人才配置_年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年，由于物業(yè)行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè)，并且物業(yè)市場相對較為年輕，人員流動性很大。_年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。_年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學院及

2、搜才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會等(6dgww.)。截止至_年_月_日，招聘人員數(shù)量已達到公司_編制人員數(shù)量的_%以上，能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉(zhuǎn)。但是對于一些專業(yè)性較強的人員，例如水暖技工、強弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。_人員在崗情況截止到_年_月，公司實際在崗人數(shù)_人(其中總經(jīng)辦_人、行政人事部_人、財務(wù)部_人、企劃部_人、工程部_人、安管部_人、客服部_人、商管部_人、美食廣場部_人)，較_年同期崗編人數(shù)同比下降_%。_人員招聘_年的招聘渠道依然是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體招聘和現(xiàn)場招聘。在_年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道校園招聘，企業(yè)走進校門，既對公司人員進行了招聘，同時也

3、對企業(yè)進行了較好的宣傳，提升了企業(yè)形象。本年度招聘渠道如下：通過對_年各種招聘渠道進行相關(guān)比較，網(wǎng)絡(luò)招聘是供求量較大的渠道，能對公司現(xiàn)有各崗位，包括年齡段、技術(shù)性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場現(xiàn)場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。_年公司累計應(yīng)聘_人，入職新員工_人，累計離職_人。_年度招聘的重點職位為。工程高壓電工、水暖工;經(jīng)營管理部導購員;美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。招聘難度較大的職位為。工程技術(shù)人員和營銷專業(yè)管理方面的人才;因客觀原因?qū)е抡衅鸽y度較大的職位有水吧人員及導購。綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析為：1)_年新增人員為企劃營銷主管，為新增崗位人員

4、配置需要;2)為順應(yīng)公司_變革和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對中高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質(zhì)要求高;3)_年初、七、_月份員工大批量辭職流失，招聘時間非常緊迫;4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業(yè)內(nèi)非常稀缺，此行業(yè)內(nèi)工程專業(yè)人才的薪資水平偏高，就業(yè)選擇機會多;公司現(xiàn)有人員比例為男性員工_人，女性員工_人單位：人表_年公司人員明細通過上圖可分析得出。在_年，公司領(lǐng)導根據(jù)各部門實際運營情況，對部門人員崗位配置進行整合，各部門全年入職員工人數(shù)逐漸減少，整合后各部門離職員工人數(shù)稍高，各部門員工全年人數(shù)有所降低。整合后各部門人員崗位相對穩(wěn)定，同時也為公司員工工資款項節(jié)省了開支。3、培訓與開發(fā)培訓是提升員工工作能力和

5、增長技能的有效途徑，_年_月底制定員工培訓管理制度，使培訓工作逐步完善化、系統(tǒng)化，為培訓工作全面展開及實施打下良好的基礎(chǔ)。_年行政人事部培訓共計_場次。3.1專項培訓項目為了使員工熟悉及掌握公司企業(yè)文化，不斷提高自我素質(zhì)，加強工作效率，_年行政人事部對員工進行專項培訓共分為：新員工入職培訓、執(zhí)行力培訓、文明禮儀培訓及觀影培訓(勵志劇、團隊協(xié)作劇、喜劇等)等。3.2各部門培訓考核情況行政人事部監(jiān)察及跟進各部門的培訓情況，及時對各部門的培訓情況進行筆試或?qū)嵺`考核，并將考核成績存入檔案(其中個別員工在培新過程中由于工作原因中途離開，故沒有考核成績)，各部門培訓場次及考核成績?nèi)缦拢篲年度內(nèi)各部門的培訓

6、實施效果不到位，其中工程技術(shù)部和美食廣場_月份擬定的培訓全部未實施，安管部出現(xiàn)嚴重漏培情況，財務(wù)部、客服部、企劃部自_月份后無培訓需求。4、績效考核根據(jù)公司各部門一線員工部分崗位標準作業(yè)指導書編制績效考核表，_年全年公司共有_個部門(商管部、工程部、安管部)實施了績效考核工資，在實施過程中發(fā)現(xiàn)問題，改進考核內(nèi)容，量化績效指標，使考核標準更規(guī)范更具體。5、人事資金預(yù)算分析5.1招聘費用由于1_月份是春節(jié)前后，經(jīng)參加現(xiàn)場招聘的結(jié)果顯示，人才市場應(yīng)聘人員較少且不符合本單位招聘崗位要求，故參加現(xiàn)場招聘頻率較低;_-_月份春節(jié)過后人才市場各類崗位應(yīng)聘人員較多，且節(jié)后公司各部門逐漸出現(xiàn)人員缺口，根據(jù)人員需

7、求進行招聘產(chǎn)生費用;_-_月份，各崗人員相對比較穩(wěn)定，采用網(wǎng)絡(luò)招聘形式備用和錄用人員;_-_月份安管部一線員工出現(xiàn)缺崗情況，行政人事部針對各部門崗位進行及時補充，全年實際招聘費用未超出預(yù)算費用。5.2員工活動經(jīng)費行政人事部根據(jù)年度活動計劃進行活動實施，實際發(fā)生的費用與預(yù)算費用相差元，實際發(fā)生的費用未超出預(yù)算費用。5.3員工培訓經(jīng)費行政人事部_的每場培訓過程中給予員工精神鼓勵，并在實際互動中給予了口頭表揚和支持，使員工融入到培訓內(nèi)容中來，員工培訓未產(chǎn)生費用。二、_年工作計劃在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索人事部工作新思

8、路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。1、在_年的基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理水平完善制度，狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作后，并在實際執(zhí)行中不斷完善。2、加強員工關(guān)系管理加強勞動合同的簽訂工作：每季度未進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。認真落實社會統(tǒng)籌保險工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施，并進行詳細建帳。每季度_一次員工活動。加強企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。每年一次員工滿意度調(diào)查。聽取員工心聲，為提高和完善公司各項管理措

9、施全方位收集信息。保持與公司每一位員工的溝通交流。通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。3、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量。招聘與篩選工作。拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。錄用與評估工作。在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格_工作，包括證件驗審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。試用期。與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評制，即當事人述職，各部門負責人提問，公司領(lǐng)導評審。4、調(diào)整、規(guī)范培訓工作加強新員工入職培訓。修訂新員工培訓手冊。進一步提高新員工入職培訓效

10、果，指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等。各部門業(yè)務(wù)培訓工作加強落實。逐漸加大各部門負責人培訓責任，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求，根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。加強對管理人員的培訓工作。根據(jù)_年培訓預(yù)算，開展形式多樣的管理培訓。企業(yè)內(nèi)訓。請行業(yè)內(nèi)的專家、教授到公司做培訓，或由公司領(lǐng)導對管理人員進行培訓。在崗培訓。對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行幫帶培訓。外派培訓。派管理人員外出參加培訓學習，回公司后進行經(jīng)驗_。管理人員讀書學習等。嘗試編寫符合公司相

11、關(guān)部門工作特點的培訓教材，逐漸形成具公司特色的培訓體系。鼓勵員工自學。倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。5、進一步完善績效考核評估工作加強部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成，報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤?？己私Y(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎勤罰懶。建立績效評估投訴制度。2022年行政人事部年終工作總結(jié)（二）(二)從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。一、個人品行：在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸

12、零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在_月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在_召開會議，參加培訓等方面嚴

13、格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。二、管理思維：我欣賞王石在全球通廣告宣傳里的一句話。每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。三、積極_員工活動與員工培訓員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有

14、效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次_員工活動與培訓，例如_員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。四、行政的服務(wù)性工作行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。五、獎懲有法獎

15、懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了_年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。一、計劃性不強計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃

16、體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。二、招聘力度不夠招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業(yè)對口、學歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。三、培訓不夠系統(tǒng)由于學院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足學院的發(fā)展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由于各部門事務(wù)

17、性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及_培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。四、員工考評工作不到位員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。自我評價：1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩(wěn)意識強，這兩項有效的結(jié)合我還欠缺。2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。4、和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提

18、升自身的綜合素質(zhì)，以達到學院的要求。2022年行政人事部年終工作總結(jié)（三）(三)一、人事管理方面招聘方面。_年招聘工作異常艱難，原因之一是臺州市這幾年以來一直困擾各個企業(yè)，金猴也不例外，原因之二，員工工資標準不一，計件工資高于計時工資，新進員工一時又不能適應(yīng)記件工資，一開始因不熟練而工資偏低紛紛離廠。也影響了公司的信譽，給招聘帶來了難度。對策。新進員工及時進行培訓，車間管理對其進行技能培訓，行政人事部進行安全素質(zhì)教育，培養(yǎng)員工對公司的歸屬感。使他(她)們懂得，進入金猴燈具不只是工作，而且能夠獲得知識、提高自己能力。盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此，培訓不僅

19、是員工追逐的個人目標，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。安全方面：(1)、發(fā)生一起惡性案件，609宿舍某員工因情緒激化，用廚用菜刀將另個一名員工砍傷。(2)一起治安案件，廠內(nèi)一員工夜間將男友(社會人員)引進廠內(nèi)，兩人因生活瑣事爭吵直至雙方大打出手，影響員工正常休息，直到110來到才平息。兩起被盜事件：廠內(nèi)物資被盜(機焊員工所為);廠內(nèi)員工三輛電瓶車被盜。原因。(1)門衛(wèi)管理制度沒有效執(zhí)行，導致外人隨便出入。(2)招聘員工沒進行人員篩選，不合適的人進入了不合適的崗

20、位，沒有做到人崗匹配。(3)社會關(guān)系較復雜的人因裙帶關(guān)系而進了企業(yè)。對策。建全門崗制度并落實并建立與之對應(yīng)的宿舍安全管理制度。1、根據(jù)公司的_結(jié)構(gòu)和人員定制定崗的基礎(chǔ)上進行適當?shù)恼{(diào)整以發(fā)揮員工的長處和積極性。2、根據(jù)各部門的實際人員的實際需要，有針對性、合理的招聘員工，以配備崗位。3、規(guī)范了各部門的人員檔案，并嚴格核對全體員工的檔案，有資料不齊全的補齊。二、生產(chǎn)運營方面管理人員磨洋工而員工磨洋工的并不多，原因是多方面的，主要原因，各個車間管理對自己任務(wù)不明確，員工關(guān)系復雜，主要表現(xiàn)以下幾個方面：(1)車間管理制度執(zhí)行力度不夠，甚至對制度規(guī)定的條款不太清楚，(2)和員工攀比，凡事不能以身作則，顯

21、示自己的貴族身價，制度中規(guī)定不該在崗位上吃東西的，偏在崗們上吃，不該發(fā)表的影響公司全局的言論隨隨便便說出口及無視各項制度存在。(3)無進取心，容易產(chǎn)生滿足。對自己，對工作，甚至對自己的下屬標準要求不高，不求有功，但求無過。(4)考勤成了虛設(shè)，盡管打卡人員比較積極，但工作不認真，出勤不出力。只是把精力放在打卡上，工作態(tài)度有欺騙公司現(xiàn)象。對策：加強自身學習，明確公司發(fā)展方向，公司適時對其進行素質(zhì)培訓。如：參加各種拓展訓練，_人員進行無領(lǐng)導小組討論、在企業(yè)內(nèi)部進行教育培訓，如在公司內(nèi)部召開學習研討會;三、現(xiàn)有員工和所需員工3、適當?shù)膹墓緝?nèi)部著手，留住已有的員工，使其能夠在金猴長期發(fā)展，也同時也能減

22、少招聘的難度。公司人員流動較為頻繁，也是我們部門招聘工作責任重的原因，現(xiàn)公司空缺崗位多，人員需要到崗時間急，但現(xiàn)因元旦將近員工短缺更為嚴重，也出現(xiàn)招工不好招的情況，四、培訓方面_年原計劃對員進行的各項培訓一直沒有落實，原因：(1)員工來源復雜、廣泛，給培訓需求分析帶來一定難度。(2)員工對培訓沒有足夠的認識，認為培訓與否給工作沒什么影響，有時計件的怕耽誤晚上時間。(3)行政人事部，有些力不從心，不知從何下手。對策。(1)培訓需求分析是企業(yè)制定員工培訓規(guī)劃的基本前提。培訓規(guī)劃的重點應(yīng)當是分析研究培訓過程中可能發(fā)生的問題，以及解決這些問題的具體措施。(2)克服困難，_年行政人事部工作重點將放在培訓

23、上，本著需要什么，培訓什么的原則，企業(yè)最大的成本就是沒有培訓好的員工，所以我們行政人事部將集中精力對進廠的每位員工進行綜合評估，根據(jù)員工實際情況進行合理培訓。(3)新入職的員工，公司的規(guī)章制度和公司的基本情況進行培訓和說明，使其更快的了解我公司情況，薪資制度和現(xiàn)場管理進行專題講解和培訓。新入職員工人事部將跟進一個月，讓新進人員更好更快的融入公司的大家庭中。2022年行政人事部年終工作總結(jié)（四）(四)時光荏苒，_年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了

24、會在年終歲未對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策。行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比_年又邁進了一步?；仡櫮辏诠绢I(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將_年的工作做如下簡要工作總結(jié)。年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：一、人事管理方面根

25、據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格_全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務(wù)部門，嚴格把好促銷員的進、出關(guān)。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。二、行政工作方面辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴格_各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。三、公

26、司管理運作方面順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好。員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部

27、門職責不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、_同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。_年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其

28、持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。二、加強培訓力度，完善培訓機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。三、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種_。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。其實正所謂天下難事始于易，天下大事始于細。只要我

29、們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信百姓會越做越強。2022年行政人事部年終工作總結(jié)（五）(五)一、人力資源管理方面工作：1、人員招聘：主要采取的途徑有。網(wǎng)絡(luò)、報紙、現(xiàn)場。存在的優(yōu)勢與不足。報紙和現(xiàn)場人員面試都比較集中，由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗，直接影響了之后的到崗情況，在以后的工作及實踐中，加強這方面的學習與積累。網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)性比較好，但也會根據(jù)市場情況人員的面試數(shù)量有差別，公司方面智聯(lián)招聘為付費的網(wǎng)站招聘(現(xiàn)已到期)，_同城和趕集網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的免費網(wǎng)站招聘，信息量不如智聯(lián)招聘的密集，集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導的支持與配合。2、人事檔案管理：辦

30、理公司人員入職、離職、調(diào)動等手續(xù)，完善其在公司的個人資料，每月月初報考勤時將人員資料傳至財務(wù)部。下面是近四個月人員變動情況：月份_月份_月份_月份_月份入職7663離職1_截至_年_月_日公司人員總數(shù)_人。銷售部_人，其中4s店_人，勞動路_人，渭南店_人;財務(wù)部_人;市場部_人;人事行政部_人;售后服務(wù)部_人，其中4s店_人，幸福路_人。3、部門、人員崗位職責及崗前培訓：由于缺乏經(jīng)驗，對于這兩方面的工作做的很不到位，而且有虎頭蛇尾的感覺，在_年的工作中抓緊這方面的實施，彌補之前的不足，完善制度。4、人員養(yǎng)老保險的申報、購買，人員意外傷害險的購買、更改：經(jīng)過一段時間的學習與實踐，人員保險這方面

31、已經(jīng)能夠很順利的完成。5、考勤和員工關(guān)系每月月底最后一天統(tǒng)計本月所有員工的考勤，月初一號交與財務(wù)部作為核算工資的標準之一。隨時了解員工近期的工作狀態(tài)，對入職、離職、調(diào)崗人員工作情緒進行了解。隨時_離職人員動態(tài)，做好下一步人員招聘安排及計劃。二、行政后勤方面(重點工作如下)：1、公司證照的審驗：感謝領(lǐng)導給予的信任，將這部分的工作交與我來做，到目前我已能夠嚴格按照審驗時間對到期公司證照進行審驗。下一年的審驗將如期完成。2、辦公用品的管理：嚴格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購，降低成本(紙張循環(huán)利用)，實行領(lǐng)用登記。3、車輛保險的購買：按照規(guī)定的流程與時間及時購買相應(yīng)的車輛保險。4、員工活動、福利：

32、本年度_員工參與一次跳繩比賽;三八婦女節(jié)發(fā)放禮品;中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。5、網(wǎng)、電突發(fā)時間的解決及工作車輛的管理：6、配合售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦：7、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)完成：三、_年度工作計劃行政人事部在_年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面的工作：1、完善部門、人員崗位職責及做好人員崗前培訓計劃;及時了解員工工作狀態(tài)，做好人員流動率的控制，適時進行招聘工作的展開;2、加強現(xiàn)場6s管理，加強現(xiàn)場管理的學習及實踐;3、根據(jù)市場情況、配合公司完成_年度薪資政策;4、人事行政經(jīng)驗的學習、積累;5、按規(guī)定時間審驗公司證照;6、根據(jù)公司的狀況隨時接受公司

33、安排的工作內(nèi)容。2022年行政人事部年終工作總結(jié)（六）(六)回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下：一、人事管理1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導實施。2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、

34、調(diào)動、升級)管理。、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。3、人員招聘。、各部門傳遞人員增補單。、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過

35、采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的_進行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。5、嚴肅勞動紀律，、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。、嚴格考勤制度責任的落實。、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而極大改善了公司的工作作風。6、認真做好常規(guī)工作，包括。優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定_工作;對工牌

36、辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。二、行政、辦公室、總務(wù)1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。2、根據(jù)領(lǐng)導意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件_通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完

37、成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。3、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。4、加強溝通。與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。6、監(jiān)督、管理、檢查方面。每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息，全面、

38、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。7、辦公物資、庫存工服的管理。對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。10、公司辦公、生產(chǎn)會議安

39、排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。13、公司各種表格管理。14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。2022年行政人事部年終工作總結(jié)（七）_年即將過去，在這一年中，在公司領(lǐng)導的悉心督促下，在各部門同事的協(xié)助和大力配合下，行政人事部整體管理水平得到了很大的提高，在工作上獲得了喜悅、感慨，也獲得了探索，得到了突破，通過這一年不斷的實踐和積累，部門綜合素質(zhì)和能

40、力得到了一定程度的提高，現(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下：一、_年工作回顧1、人才配置_年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年，由于物業(yè)行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè)，并且物業(yè)市場相對較為年輕，人員流動性很大。_年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。_年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學院及搜才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會等。截止至_年_月_日，招聘人員數(shù)量已達到公司組織編制人員數(shù)量的_%以上，能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉(zhuǎn)。但是對于一些專業(yè)性較強的人員，例如水暖技工、強弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。_人員在崗情況截止到_年_月，公司實際在崗人數(shù)_人(其中總經(jīng)辦_人、行政人事

41、部_人、財務(wù)部_人、企劃部_人、工程部_人、安管部_人、客服部_人、商管部_人、美食廣場部_人)，較_年同期崗編人數(shù)同比下降_%。_人員招聘1.2.1招聘渠道_年的招聘渠道依然是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體招聘和現(xiàn)場招聘。在_年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道校園招聘，企業(yè)走進校門，既對公司人員進行了招聘，同時也對企業(yè)進行了較好的宣傳，提升了企業(yè)形象。本年度招聘渠道如下：通過對_年各種招聘渠道進行相關(guān)比較，網(wǎng)絡(luò)招聘是供求量較大的渠道，能對公司現(xiàn)有各崗位，包括年齡段、技術(shù)性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場現(xiàn)場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。1.2.2面試情況_年公司累計應(yīng)聘_人，入

42、職新員工_人，累計離職_人。_年度招聘的重點職位為：工程高壓電工、水暖工;經(jīng)營管理部導購員;美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。招聘難度較大的職位為：工程技術(shù)人員和營銷專業(yè)管理方面的人才;因客觀原因?qū)е抡衅鸽y度較大的職位有水吧人員及導購。綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析為：1)_年新增人員為企劃營銷主管，為新增崗位人員配置需要;2)為順應(yīng)公司組織變革和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對中高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質(zhì)要求高;3)_年初、七、八月份員工大批量辭職流失，招聘時間非常緊迫;4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業(yè)內(nèi)非常稀缺，此行業(yè)內(nèi)工程專業(yè)人才的薪資水平偏高，就業(yè)選擇機會多;_公司現(xiàn)有人員比例公司現(xiàn)

43、有人員比例為男性員工_人，女性員工_人_公司人員走勢單位：人表_年公司人員明細通過上圖可分析得出：在_年，公司領(lǐng)導根據(jù)各部門實際運營情況，對部門人員崗位配置進行整合，各部門全年入職員工人數(shù)逐漸減少，整合后各部門離職員工人數(shù)稍高，各部門員工全年人數(shù)有所降低。整合后各部門人員崗位相對穩(wěn)定，同時也為公司員工工資款項節(jié)省了開支。3、培訓與開發(fā)培訓是提升員工工作能力和增長技能的有效途徑，_年_月底制定員工培訓管理制度，使培訓工作逐步完善化、系統(tǒng)化，為培訓工作全面展開及實施打下良好的基礎(chǔ)。_年行政人事部培訓共計23場次。3.1專項培訓項目為了使員工熟悉及掌握公司企業(yè)文化，不斷提高自我素質(zhì)，加強工作效率，_

44、年行政人事部對員工進行專項培訓共分為：新員工入職培訓、執(zhí)行力培訓、文明禮儀培訓及觀影培訓(勵志劇、團隊協(xié)作劇、喜劇等)等。3.2各部門培訓考核情況行政人事部監(jiān)察及跟進各部門的培訓情況，及時對各部門的培訓情況進行筆試或?qū)嵺`考核，并將考核成績存入檔案(其中個別員工在培新過程中由于工作原因中途離開，故沒有考核成績)，各部門培訓場次及考核成績?nèi)缦拢篲年度內(nèi)各部門的培訓實施效果不到位，其中工程技術(shù)部和美食廣場_月份擬定的培訓全部未實施，安管部出現(xiàn)嚴重漏培情況，財務(wù)部、客服部、企劃部自_月份后無培訓需求。4、績效考核根據(jù)公司各部門一線員工部分崗位標準作業(yè)指導書編制績效考核表，_年全年公司共有_個部門(商管

45、部、工程部、安管部)實施了績效考核工資，在實施過程中發(fā)現(xiàn)問題，改進考核內(nèi)容，量化績效指標，使考核標準更規(guī)范更具體。5、人事資金預(yù)算分析5.1招聘費用由于_月份是春節(jié)前后，經(jīng)參加現(xiàn)場招聘的結(jié)果顯示，人才市場應(yīng)聘人員較少且不符合本單位招聘崗位要求，故參加現(xiàn)場招聘頻率較低;_月份春節(jié)過后人才市場各類崗位應(yīng)聘人員較多，且節(jié)后公司各部門逐漸出現(xiàn)人員缺口，根據(jù)人員需求進行招聘產(chǎn)生費用;_月份，各崗人員相對比較穩(wěn)定，采用網(wǎng)絡(luò)招聘形式備用和錄用人員;_月份安管部一線員工出現(xiàn)缺崗情況，行政人事部針對各部門崗位進行及時補充，全年實際招聘費用未超出預(yù)算費用。5.2員工活動經(jīng)費行政人事部根據(jù)年度活動計劃進行活動實施，

46、實際發(fā)生的費用與預(yù)算費用相差元，實際發(fā)生的費用未超出預(yù)算費用。5.3員工培訓經(jīng)費行政人事部組織的每場培訓過程中給予員工精神鼓勵，并在實際互動中給予了口頭表揚和支持，使員工融入到培訓內(nèi)容中來，員工培訓未產(chǎn)生費用。二、_年工作計劃在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。1、在_年的基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理水平完善制度，狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作后，并在實際執(zhí)行中不斷完善。2、加強員工關(guān)系管理加強勞動合同的簽訂工作：每季

47、度未進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。認真落實社會統(tǒng)籌保險工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施，并進行詳細建帳。每季度組織一次員工活動：加強企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。每年一次員工滿意度調(diào)查：聽取員工心聲，為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。3、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量。招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。錄用

48、與評估工作：在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評制，即當事人述職，各部門負責人提問，公司領(lǐng)導評審。4、調(diào)整、規(guī)范培訓工作加強新員工入職培訓：修訂新員工培訓手冊。進一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等。各部門業(yè)務(wù)培訓工作加強落實：逐漸加大各部門負責人培訓責任，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求，根據(jù)培訓需求指

49、導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。加強對管理人員的培訓工作：根據(jù)_年培訓預(yù)算，開展形式多樣的管理培訓。企業(yè)內(nèi)訓：請行業(yè)內(nèi)的專家、教授到公司做培訓，或由公司領(lǐng)導對管理人員進行培訓。在崗培訓：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。外派培訓：派管理人員外出參加培訓學習，回公司后進行經(jīng)驗分享。管理人員讀書學習等。嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓教材，逐漸形成具公司特色的培訓體系。鼓勵員工自學：倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。5、進一步完善績效考核評估工作加強部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成，報行政人事部匯總后與

50、當月工資掛鉤?？己私Y(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎勤罰懶。建立績效評估投訴制度。2022年行政人事部年終工作總結(jié)（八）_年即將過去，這一年有很多地方需要改進，現(xiàn)結(jié)合_年的工作狀況，對行政人事部_年工作總結(jié)匯報如下：一、人員招聘根據(jù)公司制定的_年度招聘任務(wù)和人員需求計劃，行政人事部通過現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、熟人介紹等渠道進行招聘。_年度公司機關(guān)部門共入職_人，其中已離職_人，留崗率為_%;_年公司機關(guān)部門共離職_人，較上年度增加_%。二、離職原因分析序號23離職原因個人原因職業(yè)發(fā)展限制達不到考核要求，被公司辭退合計二、公司目前員工總體情況截止_月中旬，公司目前員工人數(shù)為_人，其中工程類人員_

51、人，營銷類人員_人，綜合管理服務(wù)類人員_人(行政、財務(wù)、各項目物業(yè)主管)，勞務(wù)人員_人，其他人員_人(機械隊、維修隊)。離職人數(shù)_人數(shù)16187工程類營銷類綜合服務(wù)類勞務(wù)人員其他人員合計358三、薪酬和社保福利薪酬：截至目前，已發(fā)放_個月薪資，總額達233_._元。社保：截止_月上旬，公司已為符合條件員工繳納完成養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險，并及時辦理了社保其他業(yè)務(wù)。目前公司參保人數(shù)共_人，_年度社保費已全部繳納完成，公司共計承擔_元，較上年度減少_%。行政管理1、辦公用品、耗材日常管理依據(jù)公司辦公用品管理規(guī)定，行政人事部每月初根據(jù)庫存量及各部門上報的辦公用品實際需求量編制采購計劃，經(jīng)

52、相關(guān)部門審批完成后交由材料部采購，行政人事部負責辦理驗收、入庫手續(xù)，各部門按計劃領(lǐng)用并登記，月末對領(lǐng)用的辦公用品進行統(tǒng)計，并核算各部門成本，在保證以節(jié)約為目標的原則下，確保各部門辦公用品的正常使用。_年度辦公用品費用合計_元，比上年度節(jié)約近_元。耗材：_年度耗材費用共計_元，比上年度節(jié)約_元。飲用水：_年度飲用水消費達_元，比上年度減少_元。_年行政人事部將繼續(xù)堅持節(jié)約原則，在保證工作正常開展的情況下，做好辦公用品、耗材日常管理工作。2、考勤管理據(jù)統(tǒng)計_年_月_月份，各部門人員請假考勤情況如下：部門營銷部預(yù)算部開發(fā)部財務(wù)部材料部工程部行政部3、證照管理為給公司創(chuàng)造良好的外部條件，_年及時完成了

53、對各公司的營業(yè)執(zhí)照及組織機構(gòu)代碼證的網(wǎng)上年審工作，并按照公司證照管理規(guī)定，對各公司證照借閱進行管理，不斷完善管理手續(xù)，確保公司對外事務(wù)的安全和順暢。三、工作中存在的不足1、人事工作進展緩慢，效率較低：人員招聘效率低，針對人員流動性較大的部門、群體，無長效人才儲備機制，不能及時有效的補充各崗位空缺;招聘途徑單一，沒有積極有效的采取多渠道多元化的方式進行招聘;請假天數(shù)4940.53525.524.57.56.5請假人數(shù)_人人_人_人人人_人平均請假天數(shù)8.1740.57.58.524.57.53.25招聘的人員與公司實際需求存在一定差距，人崗不匹配，這是導致員工離職率高的重要原因之一;培訓體系不健

54、全甚至是缺失，缺乏系統(tǒng)、長期的培訓計劃和專業(yè)性培訓。公司人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)較低，不能有效的履行崗位職責，工作效率低，員工的主動學習能力較差;缺少健全完善的薪酬體系，只注重表面，沒有深化，不能很好的吸引優(yōu)秀人才，市場競爭力低;本年度每月薪資發(fā)放時間拖延，也是導致員工離職率高的重要原因。日常績效考核流于形式，績效的激勵作用沒有充分發(fā)揮。2、行政工作量大，涉及面廣，有些工作只是完成在表面，缺乏深入。各項職責不明確，缺乏目標，工作效率低。3、公司的企業(yè)文化和團隊建設(shè)工作基本為零，沒有從長遠角度來考慮公司的發(fā)展，只局限于眼前的事務(wù)工作;四、_年工作目標根據(jù)部門_年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢

55、，行政人事部計劃從以下幾方面開展_年度的工作，全面推行目標管理：1、根據(jù)公司發(fā)展要求認真做好員工的招聘工作：_年是公司的發(fā)展之年，規(guī)范之年，行政人事部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，制定和落實好公司人力資源的招聘工作，利用春節(jié)后的現(xiàn)場招聘會這個有利時機為公司多引進優(yōu)秀人才，同時加大公司人才引進政策的宣傳，來組織和實施人員招聘工作。2、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作：_年行政人事部將根據(jù)員工整體狀況和公司實際情況，加強員工業(yè)務(wù)技能培訓，著重加強管理人員的培訓，全面提高管理水平和業(yè)務(wù)技能，然后再采取崗前培訓和在職一帶一的培訓方式，對員工進行全面系統(tǒng)的有針對性的培訓，這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到

56、進一步的提升。行政人事部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核，并將其培訓情況和表現(xiàn)情況建檔備案，為公司儲備人才收集第一手資料。3、強化行政工作的監(jiān)督、管理和檢查。在以后的行政管理工作中，堅持原則，規(guī)范各項管理規(guī)定，并根據(jù)公司工作實際情況，對有關(guān)規(guī)章制度及時修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。4、加強日常與領(lǐng)導、員工的溝通與交流，更好的了解員工的工作和生活，使考核達到應(yīng)有的效果，激勵員工發(fā)揮出自身的優(yōu)勢。5、_年行政人事部將在團隊建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)方面多下功夫，通過組織活動、集體協(xié)作，改善緊張的工作環(huán)境，緩和員工之間的矛盾，增進大家之間的感情，以便能更好的合作，提高工作效率?！疤煜码y事始于

57、易，天下大事始于細”，隨著公司的發(fā)展壯大，我們將加大行政、人事管理力度和員工培訓等各項工作，_年我們的工作將更加繁重，要求也更高，行政人事部全體員工將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為萬里的發(fā)展貢獻自己的力量!2022年行政人事部年終工作總結(jié)（九）我從進入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、領(lǐng)導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。

58、在_年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理思路。回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下：一、人事管理方面1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理：、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。、對各部門、人員進行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。、辦理公

59、司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。2、招聘：、部門傳人員增補單。、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。3、宿舍管理：、公司共有宿舍_間

60、(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有_間;集體員工_間(男占_間，女占_間);夫妻房_間;保姆、出租、臨時工各_間。、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理。、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進行處理。、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。4、嚴肅