怎樣做一名優(yōu)秀的促銷人員

1、 HYPERLINK xxxx/ 怎樣做一名優(yōu)秀的促銷人員要怎樣才能銷售成功？要怎樣做才能成為一名成功的促銷人員？大家都祈盼著我能給他一個速成的秘方，秘方在哪里呢？秘方在你的心中。就如同任何一位獲得成功的人，在他的內(nèi)心中都存在著一個堅定不移的信念，這種信念讓他克服橫擋在前面的障礙、困難，這個信念讓他勝過其他對手。一、正視失敗與拒絕你見過沒有被拒絕過的促銷人員嗎？拒絕是促銷人員的最忠實的朋友，如何使自己不像其它人那樣因為遭到拒絕而改變目標，這取決于你對拒絕的態(tài)度。如果你正在試圖說服別人，讓別人相信你說的一切或者向其它人兜售商品的過程中獲得更多的經(jīng)驗時，你就可以制造一個保護殼，使自己免受粗暴的拒絕

2、和打擊。如果你不從失敗中走出來，并一味的沉浸在失敗的痛苦里，你就永遠保護不了你自己，一旦你取得了足夠的經(jīng)驗，你就可以從失敗中解脫出來，去迎接新的挑戰(zhàn)。你已經(jīng)接受了很多銷售活動的訓練，你具備對消費者促進銷售的能力，而且促使你自己不斷學習新的技巧，掌握更多的產(chǎn)品知識、服務(wù)或者銷售理念，從而為消費者提供更好的服務(wù)。實踐中要真正做到將拒絕作為你前進的指路牌，將失敗當做你的登山梯是很難的。我相信每個人的心理承受能力都是有限的，你甚至很難再繼續(xù)從事最富有創(chuàng)造性的活動了，但是，你可以成功，只要你的內(nèi)心充滿了成功的渴望。同遭到拒絕和失敗產(chǎn)生的不良情緒作斗爭的最佳武器是什么呢？狂熱！如果你選擇了銷售行業(yè)，你就避

3、免不了經(jīng)常性的遭到失敗和拒絕，如果你對你的工作沒有一點狂熱的激情，苦苦挨到發(fā)薪的那天你會得到令人失望的結(jié)果。你的收入是與你提供給消費者的服務(wù)數(shù)量來決定的。較少的服務(wù)較少的收入，更多的服務(wù)更多的收入。如果你對待你所從事的事業(yè)沒有狂熱的熱情投入，你就不可能在銷售中獲得非常大的成功。事實證明，如果每一次你涉及銷售都缺乏熱情，你最好還是省省心收起你的前景規(guī)劃，打算你的另一條路吧！你的消費者已經(jīng)不再想被你打擾了。銷售其實是一種創(chuàng)意式的苦力活，你甚至不能有絲毫的停頓，你不僅需要馬不停蹄地面對許許多多的消費者，而且你還必須要有充分的準備面對一次次的拒絕，所以如果你在內(nèi)心無法迸發(fā)出狂熱的熱情你是無法在消費者面

4、前表現(xiàn)你的自信了。二、選擇銷售的六種動機我們?yōu)槭裁催x擇工作？哲學家、心理學家和精神科專家已經(jīng)就此問題爭論了幾百年。重溫這個會使你能夠明確你的個人動機是什么，及如何利用這個動機促使你取得最大的成功。1、金錢許多出色的促銷人員承認他們銷售的動機是他們喜歡轉(zhuǎn)移消費者們的視線，并從他們提供的商品中得到好處。還有人會說他們從事銷售的原因是為了金錢，盡管這樣說的是少數(shù)，但確實是坦率和真實的。確確實實，銷售能夠給從事這項事業(yè)的人帶來金錢，承認你的動機我希望我的服務(wù)能值更多的錢。如果不是這樣，金錢就會很快消失，你的動機能讓你在你的銷售工作中盡最大的努力去獲得更多的金錢。金錢對你來說，也許是你最初的動機或者動力

5、，但是，它不應(yīng)該成為你銷售關(guān)系中的自始至終的原因。金錢是你提供給消費者的服務(wù)的回報，只要你能夠做到，你的消費者越多，你獲得金錢的能力就越大。2、安全很多人說工作是為了獲得安全。這是什么意思呢？安全感是一個人造的動機。生活本身并沒有保障品，更不用說在銷售中了，因為沒有安全這樣的東西可賣。事實上，當你的能力能夠應(yīng)付不安全感時，你就會覺得安全。威布思特說安全是從危險中獲得自由，是從害怕和焦慮中獲得的自由，或者是從渴望或被剝奪的希望中獲得的自由。如果是那樣的話，我們中沒有一人曾經(jīng)是完全安全的。不管你是如何取得成功的，在人生的路途上你都經(jīng)歷過又是害怕又是渴望的心情。害怕和渴望甚至能促使你去爭取獲得安全。

6、然而并不是說這些情感的自由狀態(tài)能提供給我們安全感，而是說如何處理困擾我們的不安全感。我們更深入的來看這個問題。如果前進受阻并且確定沒有機會發(fā)展你的事業(yè)，那么最好現(xiàn)在就退出銷售行業(yè)，因為繼續(xù)銷售是要冒風險的。如果你不能放棄這些，那么就堅持下去；并且要把你不會在事業(yè)上有更大發(fā)展這樣的想法完全拋開。那些已經(jīng)取得了巨大安全感或金錢的最著名以及最有權(quán)勢的人們都曾經(jīng)失去過他們所創(chuàng)造的東西。他們之所以和一般的勞動者不同，就在于他們一直努力尋找機會去實現(xiàn)可能做到的一切，而一般人則不愿意冒這樣的風險。偉大的促銷人員遵循同樣的模式。放棄你已經(jīng)擁有的，目的是為了今后能夠獲得你所渴望的目標成為一個真正的冒險家。到時你

7、或許會感嘆你是如何找到安全感的！的確，無論你找到的安全感的外在形式是什么樣的，都可以歸結(jié)到這樣的認識，即是你創(chuàng)造了自己的命運。你的成功和安全感的取得最終得益于克服了銷售事業(yè)中的挫折。相信我，也相信你自己，在銷售中你有足夠的時間去檢驗自己作為一個冒險家的能力。3、成就沒有人不想獲得成功。一些人是為適度的目標而努力，而另一些人的目標則高不可及，但所有人都在激勵自己去取得成功?？释晒κ侨祟惖谋拘?。很少有人生來只是為了得到基本的食物和遮掩體。所有的人都認為他們將會獲得他們想要的，雖然可悲但確實是真實的，我們中許多人認為不管是否為其努力都將收獲最多。當我們殘酷地面對自己誠實的那一刻時，我想大多數(shù)人將會

8、承認我們通常會得到我們想要的。你可能對那些無所事事的人感到奇怪。但不要那么快稱他們?yōu)槭≌?。甚至他們也在計劃實現(xiàn)自己的目標，盡管那是無法實現(xiàn)的目標。成就通常并不是用貨幣來衡量的。相反，你可以用影響、權(quán)利或者實際所給予的人道主義來衡量它。針對不同的情況，不同的人對成就會有不同的解釋。當你思考這個問題時，甚至失敗者也已經(jīng)做到了他們打算要做的事情，那就是什么也不做。4、認同對我們大多數(shù)人來說，從孩提時代起就有了認同的需要。想想吧，當你5歲或6歲時，你可能會倒立，全副武裝玩耍，或者做著大人們認為是聰明孩子做的事情，這樣做只是為了能獲得關(guān)注。一些孩子甚至會去吃蟲子或者毀壞東西，所有這些都是為了吸引人們的

9、注意。我們不僅有認同的需要，我們還愿意去做大家認同的事情使自己成為社會的一員。來看看今天媒體所充斥的社會，認同感是積極的還是消極的似乎無關(guān)緊要。認同感真是一樁精明的買賣。5、被人接受被人接受是一個危險的動機。你必須清楚當你因超群的產(chǎn)品品質(zhì)而成為頂尖制造商的那一天，也就是其它制造商放棄試圖超越你的那一天。你知道他們會做什么？他們企圖拉你下馬。一句老話可以真實地說明這一點：高處不勝寒。你何時聽人說過人們的行為會將一個已經(jīng)在廢棄堆上的人推倒？這種事情的發(fā)生不會是這樣明顯的。人類有同情弱者的天性，你總是能發(fā)現(xiàn)別人來告訴你，“你那樣干是不會起作用的！”或者說你那樣干可能已經(jīng)對他們產(chǎn)生了影響，而你真的相信

10、自己能對付這一切嗎？當你試圖置身于那些向事業(yè)成功發(fā)展的人們中間時，契機就來了。讓公司的人們擁有同樣的目標和愿望，為什么不把它作為你的經(jīng)營哲學呢？努力去爭取周圍人的接受對你是十分有益的。想象那些處境比你糟糕得多的人們，你從他們中得到過多少有益的建議？原來反對你的人，他們只會把你的事業(yè)拉到和他們同樣的狹窄空間里。6、自信當你接受自我并與人愉悅相處時，你將體驗到你從沒有想過的自由。你自由地按照自己的方式做事情而不去理會別人。你盡情地享受生活，對一切充滿好奇。你能夠輕松地面對拒絕和失敗的不利后果。如何使自信成為限制則是一件困難的事情，你必須擁有其它所有的動機：如果不能從別人那兒獲得肯定，你也就無法相信

11、自己；如果不能接受對你有益的積極意見，你也就無法相信自己。如果你沒有取得過任何成就，你就不可得到認同。如果你不具有實現(xiàn)安全感的能力，也就不能祈望其它的事情。然而什么是真正的成功，是任何形式嗎？我們以前學習的是用金錢來衡量我們的成功，這樣自信的取得就總是圍繞著金錢的數(shù)量。當你真正地肯定自己，你就會做你想做的事情，而不是你認為必須去做的事情。這樣生活會更加甜蜜，所有奇妙的事情和人們似乎都被你吸引，像別人一樣，所有的動機都是相互關(guān)聯(lián)的。你也不例外，這樣你所做的事，可能在你影響范圍內(nèi)，對其它人造成了深刻的影響。記住，下次你企圖做某件事情時，你應(yīng)該本能地認為這件事對你來說是最好的?？傊?，你不是孤立的，哪

12、怕細微的影響到處都會存在，尤其是你在你的銷售事業(yè)中。三、爭取成功的機會如果說動機促使你向成功的營銷事業(yè)發(fā)展，那么阻力會使你前進的步伐停止，甚至倒退。為什么不是每個人都具有動力呢？不管你是否相信，那是因為一般情況下的人阻力比動力要大。消極性是一種你需要付出巨大努力才能克服的力量。1、妨礙你成功的阻力我們已經(jīng)知道具有動機的重要性，因為它能促使你成功。同樣，認識到將事業(yè)帶入停頓的危險信號也是十分有益的。以下四種是最具有影響力的妨礙你成功的阻力。安全感的喪失你知道有多少人害怕放棄他們的安全感或金錢嗎？當你開始步入銷售領(lǐng)域時，為了創(chuàng)收要經(jīng)常有一些開支。從商業(yè)投資的角度來看，實際上是對你未來的一種投資。甚

13、至大型的企業(yè)也要花費金錢對促銷人員進行銷售能力的培訓，以期望能從未來的消費者中得到回報，難道你就能例外嗎？為建立自己的事業(yè)，你必須投入時間和金錢。懷疑自己懷疑自己是銷售中的一大阻力。我能聽到當你告訴家人要干銷售時他們的反映：“什么？你瘋了嗎”當你的消費者自我懷疑并學會營銷戰(zhàn)略時，你將成為最有保障的人群中的一員。對于不成功的銷售，大多數(shù)的銷售新人總是被“我到底做錯了什么？”這樣的無謂的問題困擾。真正的銷售高手和初學者的區(qū)別在于高手們自問的是一個不同的問題：我到底做對了哪些？看待事物可以有不同的方式。一旦銷售高手檢查出了做對的地方，就會很容易地一直把做對的部分再次做下去。銷售專家已經(jīng)學會了重要的一

14、課：通過犯錯誤才能學會正確的銷售手段，保持你的激情，學習怎么去做，克服失敗的痛苦，堅持再堅持。克服自我懷疑的唯一方法是面對它們，觀察它們，通過去做與自己的懷疑感覺相反的事，瞪視著懷疑直到它們后退。決不對自我懷疑讓步。害怕失敗大多數(shù)人害怕失敗，以至于放棄嘗試。永遠不去嘗試，也就永遠不會失敗，這的確是個萬無一失的方法。但是，你也永遠體會不到任何成功的滋味，這就好比潑洗澡水同洗澡盆里的嬰兒一起潑掉了。如果你從不去接近消費者，你將永遠不能臨近銷售。如果你整天待在家中，可以保證你永遠不會失敗。“做你最害怕的事情并且控制你的恐懼?！比绻愫ε落N售中的某個方面，比如電話銷售，那么要想成功你就需要面對它。你曾

15、經(jīng)害怕過許多事情，可一旦做起這些事來就要比你想象的容易的多。每次強迫自己做自己害怕的事情，以后這樣的事情做起來就會比較容易，直到有一天你忘記了，僅僅幾個月前你還害怕做這些事。控制你的恐懼心理，你將會收到一個滿意的結(jié)果，即滿懷期待地投入到曾經(jīng)害怕的銷售中。痛苦的改變變化是進步的一個可憎的對手。你或許經(jīng)常聽到過這樣的表述：我們一直按照這種模式做事。你會適應(yīng)它的它是我辦事的風格。我們喜歡保持固定的程序。干活的人的確對一成不變感到厭煩，然而它們實際上喜歡的是抗拒痛苦的改變。如果它們一旦確定改變帶來的潛在利益要超過承受的痛苦，它們的抵抗情緒很快會消失。2、對抗失敗的公式有一個笑話，說有一個吝嗇鬼在街上買

16、饅頭吃，吃到第七個的時候他感覺到飽了，于是他感慨地說：“早知道這個饅頭能吃飽，前面的就不用買了。”其實這個笑話并沒有什么可笑的地方，不是嗎？其實做銷售也是這樣，最后成交的總是你接觸消費者的十分之一甚至百分之一，你能說前面九十九個都是浪費時間嗎？3、對待失敗的態(tài)度就算是高手，他同樣會經(jīng)歷失敗。一個新手，在一天中要經(jīng)歷多少次的失敗呢？不要把失敗當做失敗，只是當做一種學習的經(jīng)歷：當你向一個毫無興趣的團體展示你的商品時，當你被一個可能成為消費者的人拒絕時，或當你認為能夠售出商品而未成交時，你可能會產(chǎn)生下面的一種反應(yīng)：你感到生氣及徒勞；你對失敗的原因進行認真的總結(jié)。看看愛迪生發(fā)明白熾燈時克服的巨大障礙。

17、他總共失敗了上千次才獲得成功。只是因為愛迪生的堅持不懈，今天我們才擁有了白熾燈，改變我們生活質(zhì)量的一項發(fā)明。設(shè)想一下你為了得到渴望的東西你能夠接受大量的，如超千次的“不”字而仍會堅持下去嗎？何等堅韌??！白熾燈故事的無價之處就在于愛迪生回答了在經(jīng)歷失敗后的感受：我沒有失敗千次。我只是知道了有千種達不到目的的方法。看到了嗎？這就是對待事物的根本態(tài)度。不要把失敗當做失敗，只是作為反面的信息回饋，以使你調(diào)整方向：這樣看待拒絕多么令人愉快！因為反面的信息回饋的真正意義就是：信息反饋使你能夠再次走上工作日程。如果一個消費者從不給你任何的回復，但又安于你為他提供的一切服務(wù)，始終不作出是否購買的決定時，你就會

18、無所適從，而又不甘心結(jié)束與那樣一類消費者的關(guān)系。如果把自己當做個被消費者操縱的魚雷，接受相反的指令以使自己保持運作狀態(tài)，這對你是會有幫助的。如果你向左轉(zhuǎn)，機器會說“不”，并指揮你重新指向目標。通過一系列“不”的不斷修正，魚雷朝著既定的目標奔進。但是如果來自所有的反面信息的輸入對魚雷的操縱不當并使它進入了危險區(qū)域怎么辦？當你進入危險區(qū)域時發(fā)生的兩種情況是什么？是退縮或有了敵意。這樣如果魚雷不接受任何指令并返航將會發(fā)生什么？就會欺騙母艦?；蛘?，如果魚雷接受了拒絕指令并向最近的靶子奔進會發(fā)生什么事？就會對無辜的人造成傷害。如果你遭到拒絕，不僅達不到你的目標，而且周圍的人將會不時地受到你的憤怒情緒的影

19、響。這就是為什么一些促銷人員失去了在同事中的權(quán)利，以及為什么一些人不再在辦公室出現(xiàn)，只是終日躺在家中為他們自己傷感。當魚雷擊中了錯誤靶子，所有的人都會遺棄它！不要把失敗當做失敗，只是把它作為發(fā)展自己幽默感的機會。你還記得第一次與一位消費者不愉快的會面經(jīng)歷嗎？當時，你恨不能爬進一個洞里再也不出來。但是，你發(fā)現(xiàn)自己在以后的兩個星期都作了些什么？可以肯定的是，經(jīng)過一段時間的“傷口”愈合，你把這個故事添油加醋地告訴你的同事，引得眾人哄堂大笑。你學會的是過后的大笑。笑是一種有力的工具，可以治愈受傷的感情和被挫傷的驕傲。事實上，當你將你的幽默故事與其它促銷人員分享時，你同樣知道了發(fā)生在他們身上的類似的經(jīng)歷

20、。不要把失敗當做失敗，只是把它作為實踐銷售手段和完善表現(xiàn)過程的機會：當你在實際中實施著你的銷售技巧，而消費者始終沒有購買商品的意向，這時會怎么樣？他們給了你什么？是的，他們給了你完善銷售技巧的機會。不要把失敗當做失敗，只是把它作為你必須玩贏的游戲：銷售是一個數(shù)字游戲。你接觸的消費者越多，你得到的回報也就越多，賺的錢也就越多。即使你過去沒有在銷售領(lǐng)域中孤注一擲過，那么當你開始從事這場游戲時就這樣做吧。隨著對這五種態(tài)度認識的提高，你將會比以往更加樂觀地從事銷售活動。通過總結(jié)你的銷售經(jīng)歷，學會玩弄數(shù)字游戲，你將會是你的銷售技巧更加精練，也將會取得更多的成功。生活中，不要統(tǒng)計你的失敗，而是要計算你成功

21、的次數(shù)。4、消除自卑意識許多促銷人員心中都籠罩一片陰影自卑意識。銷售是一個極易產(chǎn)生自卑感的工作。許多促銷人員都存在著自卑意識。他們往往是以“不能”的觀念來看待事物。對困難，他們總是推說“不可能”、“辦不到”。正是這種狹隘的觀念，把他們囿于失敗的牢籠。一些促銷人員在走到顧客的大門前時，躊躇不前，害怕進去受到顧客冷遇。常言道“差之絲毫，繆之千里”。促銷人員微妙的心理差異，造成了銷售成功與失敗的巨大差異。自卑意識構(gòu)成了走向成功的最大障礙。自卑意識使促銷人員逃避困難和挫折，不能發(fā)揮出自己的能力。松下幸之助說；“自卑感是促銷人員的大敵，是阻礙成功的絆腳石”。如果懷有自卑感，歸根到底，在銷售方面是不會有成

22、功希望的?？朔员案校黉N人員必須正確認識以下幾個問題：1、正確認識銷售職業(yè)的意義一些促銷人員具有職業(yè)自卑感，他們?yōu)殇N售工作感到羞愧，甚至覺得無地自容。美國某機構(gòu)調(diào)查表明，銷售新手失敗的一個最大原因是職業(yè)自卑感，他們覺得自己似乎是在乞討謀生，而不是在幫助他人。產(chǎn)生職業(yè)自卑感的主要原因是沒有認識自己工作的社會意義和價值。銷售工作是為社會大眾謀利益的工作，顧客從銷售中得到的好處遠比促銷人員多。促銷人員要培養(yǎng)自己的職業(yè)自豪感。2、智力與成績的關(guān)系日本有人對促銷人員的智商與成績之間的關(guān)系進行調(diào)查分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，他們之間幾乎沒什么密切聯(lián)系。智商高的銷售成績不一定高，有些智商高的銷售成績反而低；有些智商低

23、的銷售成績反而高。因此，那些認為自己不如他人聰明而產(chǎn)生自卑感的人，必須放棄這種想法。3、性格與銷售成績的關(guān)系有人性格內(nèi)向、有人性格外向。一些促銷人員認為，促銷人員要與各類人物打交道，需要外向性格，那些性格內(nèi)向的人便認為自己不適合從事銷售工作。這實際上是個誤解。在外向性格中有超級促銷人員，在內(nèi)向性格中也有超級促銷人員。美國十大銷售高手之一的喬坎多爾弗便是內(nèi)向性格，但他同樣取得了巨大的成功。日本一家公司對其100多名促銷人員進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)銷售成績好壞，取決于銷售意愿而不是性格內(nèi)向與外向。銷售成績差的是缺乏進取精神的人。4、銷售失敗要正確認識銷售失敗是不可避免的，但問題不在于失敗，而是人們對失敗的態(tài)

24、度。有些促銷人員把失敗看成是自己無能的象征，把失敗記錄看成是自己能力低下的證明。這種態(tài)度才是真正的失敗。如果害怕失敗而不敢有所動作，那就是在一開始就放棄了任何成功的可能。促銷人員和運動員一樣，面臨的不是成功就是失敗兩種結(jié)局，但這并沒有什么了不起，成功的道路是由無數(shù)個失敗組成的。面對失敗，保持信心，堅持不懈地干下去，這樣失敗就會成為你最好的老師，成為取得成功的動力。5、對顧客拒絕要正確認識促銷人員面對顧客的拒絕，害怕了，不敢前進。這樣，與其說你是在一次一次地逃避拒絕，不如說你是在一次一次地趕走成功。要從拒絕中找到消費者的真正需求，也許他真正的需求就是不喜歡你這種類型的人，那你也就知道碰到類似的消

25、費者應(yīng)該換個方法接觸了，不是嗎？四、培養(yǎng)自信心如何培養(yǎng)你銷售的心靈力量呢？心靈的力量來自你的信念，作為一位專業(yè)促銷人員，你必須建立下面的信念。確信你的工作對消費者有貢獻化妝品的企業(yè)主相信他能帶給人們美麗的希望，從而建立全球性的企業(yè)。IBM相信它對消費者的貢獻在于替消費者解決問題，從而成為世界上最大的信息處理公司。一位確信國家未來的命運掌握在他們手中的小學老師，在教育祖國的花朵時，能感覺到他的眼神中那股神圣的光輝。做為一位專業(yè)的促銷人員，什么是你堅信你能帶給消費者的貢獻呢？成為專業(yè)促銷人員的第一個信念就是：確信我能提供消費者有意義的貢獻。如果你的心中沒有這種信念，你是無法成一流的。關(guān)心你的消費者

26、你的第二個信念是要真心誠意地關(guān)心你的消費者。關(guān)心是贏得信賴的敲門磚，信賴猶如冬天里的暖流，烈日中的清風，能掃除人與人之間的隔閡。信賴在銷售過程中是最珍貴的觸媒，有了它，消費者不再對你設(shè)下防備的柵欄，有了它，消費者能夠坦誠地向你訴說他真正的期望，剩下的問題是如何盡最大努力滿足消費者的期望。有些促銷人員常?？嘤诿鎸οM者時，找不出談話的話題，而羨慕那些能和消費者愉快交談的促銷人員們。我會告訴他，如果是你能真誠地關(guān)心你的消費者就能找出談不完的話題，“關(guān)心”不能只止于“我真的想關(guān)心你”。關(guān)心是要拿出實際的行動，關(guān)心是“你能知道消費者想什么”，關(guān)心是“你知道消費者的喜好”，關(guān)心是“你知道什么樣的信息消費

27、者需要，你會設(shè)法提供給消費者”，關(guān)心是“不管生意做不做得成，我想和你做個好朋友?！狈e極與熱忱你的第三個信念是“只要你做一天的促銷人員，積極與熱忱就是你的本能?！北灸苁且环N自然的反應(yīng)，是不打折扣的，是不需要理由的。作為一位成功的促銷人員，失去了積極與熱忱，猶如藝術(shù)家失去了靈感，猶如發(fā)電機失去了動力，你還能期望你能打開消費者閉塞的心扉嗎？積極與熱忱是會感染的，你不但能將積極、熱忱傳播給你的消費者，同時你也能將你此刻的積極與熱忱傳染給下一刻的你。因此，每天早上起來的第一件事就是要“告訴自己積極、熱忱?！北薏咦约旱囊庵玖Υ黉N人員通常進行推銷時，要面對50次以上的“不需要”、“不喜歡”、“太貴”的拒絕，

28、才會產(chǎn)生一個有望消費者，你若是沒有堅強的意志，是很容易被擊垮的。促銷人員也是人，你很難要求他長時間終日暴露在被消費者拒絕的環(huán)境中，仍維持他的意志力，但是他的意志力必須支持他完成“最低的目標”。什么是“最低的目標”呢？這里所稱最低目標是指促銷人員要能取得3成以上的業(yè)績是由他的消費者介紹而來的，那么到底他要花多長的時間才能達到這個目標呢？每一個行業(yè)都有不同，但是任何行業(yè)都是一樣，你掌握的消費者數(shù)越多，你的銷售工作猶如倒吃甘蔗。因此作為一位專業(yè)的促銷人員你第一個意志力的考驗就是：不管多么的艱辛，你一定要有堅定的信念達到這里所指的最低目標。意志力的第二個挑戰(zhàn)是你必須鞭策自己確實地執(zhí)行你每日的銷售計劃，對于你每天已計劃要做多少新消費者拜訪、拜訪幾位準消費者，打幾次預約電話，絕不自己替自己找理由拖延每天該執(zhí)行的計劃，因為專業(yè)與非專業(yè)的差別就在每天計劃的執(zhí)行程度。尊重你的消費者第五個信念是要尊重你的消費者。尊重消費者的最基本點是任何時刻對