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文檔簡介
1、市場營銷模擬實習(xí)報告實驗?zāi)康耐ㄟ^實驗使學(xué)生掌握市場營銷計劃制定的方法,初步將理論與實踐結(jié)合,制定出可實施的營銷計劃。、對simmarketing軟件與市場營銷模擬實驗的認(rèn)知Simmarketing是以營銷理論模型為基礎(chǔ)以情景模擬為手段的教學(xué)工具可以讓我們在復(fù)雜的模擬現(xiàn)實環(huán)境中演練學(xué)到的各種理論知識,充分體驗企業(yè)從市場調(diào)查、競爭企業(yè)分析、營銷戰(zhàn)略制訂到具體的營銷戰(zhàn)術(shù)的決策組織的全部過程,熟悉和了解各種市場調(diào)研預(yù)測工具的應(yīng)用。而本次課設(shè)我們小組以UNH公司為名電冰箱主打進行了四個季度的演練,從營銷戰(zhàn)略的高度考慮問題,并且在模擬的過程中不斷地分析市場環(huán)境、分析對手的策略、然后組織實施和修正我們自己的
2、營銷策略,從中獲益匪淺。三、實驗時間2010年12月27日-2011年1月7日四、所在組:第一大組第四小組小組成員:xxx:CEO xxx:品牌營銷x x:渠道策劃與管理xxx:產(chǎn)品銷售x x:財務(wù)管理五、實驗過程與內(nèi)容(一)第一季度決策前及各季度決策所需做的工作明確實驗對象,進行宏觀分析 其中包括:經(jīng)濟分析本公司在電冰箱這一行業(yè)經(jīng)濟實力雖然不是最好,但市場初始狀況良好,資金豐厚,不會為公司運作帶來財務(wù)負(fù)擔(dān)。但是各個競爭對手經(jīng)濟狀況差不多,競爭能力不相上下,競爭激烈。行業(yè)發(fā)展分析各公司市場占有率一樣,公司產(chǎn)品性能與價格也不相上下,但UNH公司知名度與產(chǎn)品知名度在整個市場中較高,價格也能為消費者
3、接受,所以行業(yè)發(fā)展空間還很大。行業(yè)政策分析通過調(diào)研分析,聯(lián)系其他企業(yè)目前綜合競爭能力,整體把握和預(yù)測市場經(jīng)濟動向,進行行業(yè)政策分析,以便做出更完善的決策。進行市場分析銷售市場分析A、平均市場占有率為20%B、公司知名度在各個細(xì)分市場占有率企業(yè)最高為41.9%, 傳統(tǒng)家庭次之占41.3%, 時尚家庭占31.9%,總體值為39.4%C、品牌知名度在各個細(xì)分市場占有率:傳統(tǒng)家庭50.6%,企業(yè)45.2%,時尚40.5%總體占有率47.4%D、消費者采購習(xí)慣百貨商場家電專營店綜合超市時尚家庭25696傳統(tǒng)家庭384022企業(yè)用戶2857152、產(chǎn)品市場分析包括規(guī)模和趨勢,價格和利潤,推廣模式,銷售服務(wù)
4、。產(chǎn)品的規(guī)格,種類,包裝等3、市場競爭分析包括國內(nèi)廠商概況,國內(nèi)競爭品牌狀況,市場競爭態(tài)勢等(3)、營銷策略1、自身分析(SWOT)2、營銷定位分析3、市場定位4、產(chǎn)品定位企業(yè)注重體積、制冷效果時尚家庭注重制冷效果、外觀、創(chuàng)新科技傳統(tǒng)家庭則要求不高,但要面面俱到5、價格定位出廠價格,批發(fā)價格。零售價格等價格和利潤:6、廣告定位針對產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費群,決定方針表現(xiàn)的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。使產(chǎn)品的特色與賣點深入人心。7、宣傳渠道定位公關(guān)活動策略:公關(guān)的對象,公關(guān)活動的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動所希望達到目的是什么。促銷價格策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以
5、及采取各種促銷活動所希望達成的效果是什么。廣告表現(xiàn)計劃:報紙與雜志廣告稿的設(shè)計(標(biāo)題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。媒體運用計劃:選擇大眾化還是專業(yè)化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時段與次數(shù)。促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。公關(guān)活動計劃:包括股東會、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯(lián)系等。(4)、銷售措施1、銷售政策分銷渠道策略:當(dāng)前的分銷渠道的種類很多,企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進行,一般可分為:經(jīng)銷商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循
6、的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。0季度渠道覆蓋率數(shù)據(jù)百貨家電專營綜合超市覆蓋率77.4%82.8%76.6%店面數(shù)728642992、銷售實施3、銷售團隊4、培訓(xùn)計劃5、銷售服務(wù)國際高端品牌憑借品牌和技術(shù)優(yōu)勢,并沒有做出三年免費維修,而我廠與國家的政策相呼應(yīng)提出了三年免費維修服務(wù),承諾高質(zhì)量的客戶售后服務(wù)。(5)、媒體策略1、總體費用2、媒體選擇3、媒體費用使用策略消費者媒體習(xí)慣數(shù)據(jù)電視報紙戶外雜志時尚家庭56313552傳統(tǒng)家庭64524528企業(yè)用戶21655534(6)、總體預(yù)算及執(zhí)行(二)四個季度的決策及決策依據(jù)(1)第一季度1、首先對公司進行SWOT分析,根
7、據(jù)消費者采購習(xí)慣、市場規(guī)模預(yù)測等進行市場定位,初步定位市場為傳統(tǒng)家庭和時尚家庭,其中傳統(tǒng)家庭占主要地位。2、產(chǎn)品定位注重制冷效果、外觀、創(chuàng)新科技3、目標(biāo)銷售量時尚家庭 20906 傳統(tǒng)家庭 65250 企業(yè) 179404、市場預(yù)測 時尚50000 傳統(tǒng)80000 企業(yè)35000市場占有率價格定為3100廣告投放銷售力量渠道折扣渠道支持本季度公司未開發(fā)新產(chǎn)品財務(wù)預(yù)算預(yù)測:1、投資回報率212.7%2、預(yù)期收益,營銷后貢獻153,525A、第一季度競爭對手財務(wù)表現(xiàn)B、第一季度競爭對手財務(wù)表現(xiàn)(分銷百分比)第一季度小結(jié)第一階段UNHA產(chǎn)品其目標(biāo)銷售量,與目標(biāo)市場占有率都合理,市場定位也較明確。由于公
8、司知名度在市場各公司中較高,所以在廣告投入這一方面公司知名度宣傳沒有太大增加。但產(chǎn)品知名度這一塊,考慮到市場定位在家庭尤其是傳統(tǒng)家庭,所以綜合分析目標(biāo)市場的媒體習(xí)慣著重增加了對電視這一塊的投入。戶外與雜志相應(yīng)有些增加。在銷售環(huán)節(jié)我們公司加大了銷售力度,根據(jù)消費者購買習(xí)慣的市場調(diào)研數(shù)據(jù)分析,增加了家電專營店的雇傭人數(shù)。也相應(yīng)增加了對家電專營點與百貨商場的渠道支持與折扣,而綜合超市只納入考慮,不做重點。決策預(yù)算合理,投資回報率也高。(2)第二季度查看第一季度市場調(diào)研結(jié)果(包括市場占有率、競爭對手各項情況、股價等)發(fā)現(xiàn)的主要問題市場占有率低,只占14%,導(dǎo)致收益沒有預(yù)期高總結(jié)原因價格太高,銷售力度跟
9、不上。由于價格影響,目標(biāo)銷售量沒有達到,生產(chǎn)過多,產(chǎn)品不能完全賣出去調(diào)整策略A、擴大生產(chǎn)規(guī)模,力求增加市場占有率B、降價,UNHA產(chǎn)品由原來的3100元降至2688元C、針對時尚家庭推出新產(chǎn)品“極地雪狼”,主要注重設(shè)計制冷效果、外觀、創(chuàng)新科技。產(chǎn)品研發(fā)費用2500000元,廣告效果為多維,主要是性能,其次是經(jīng)濟。其定價為3000元,初步市場總占有率預(yù)計為8%。D、UNHA產(chǎn)品銷售力度不夠,所以增加了銷售人數(shù)。同時因為開發(fā)了新產(chǎn)品,所以新產(chǎn)品在廣告和銷售渠道方面的投入較多。E、預(yù)期投資回報率153%,投資收益102,810第二季度競爭對手財務(wù)表現(xiàn)(3)第三季度1、查看上一季度各項結(jié)果,總體把握公
10、司運作狀況2、發(fā)現(xiàn)的問題:A、市場占有率提高,但仍然處于較低的地位。舊產(chǎn)品銷售數(shù)量降低,新產(chǎn)品未能達到預(yù)期占有率,銷售數(shù)量較低,銷售不利造成了UNHA產(chǎn)品有多達20174的銷售剩余。B、由于前兩個季度沒有過多注意公司知名度和產(chǎn)品品牌知名度,舊產(chǎn)品的宣傳力度還可以再提高,新產(chǎn)品品牌知名度相對太低,消費者采購傾向低,繼而影響銷售量。C、新產(chǎn)品產(chǎn)品性質(zhì)好,受消費者認(rèn)可,證明產(chǎn)品定位點沒錯。3、調(diào)整策略A、核算銷售量與生產(chǎn)量之間的關(guān)系式,增加家電專營店的銷售人員,同時增加新產(chǎn)品德銷售人員比例,爭取將產(chǎn)品賣空。B、增加新產(chǎn)品銷售渠道的折扣,相應(yīng)增加舊產(chǎn)品在家電專營店的折扣。C、新產(chǎn)品減價至2988,以期
11、增加銷售量(4)第四季度1、上一季度狀況A、市場占有率下降1個百分點B、銷售量增加不大,反而所有公司都有所減少C、新產(chǎn)品市場占有份額增加2、策略A、維持穩(wěn)健的生產(chǎn)銷售規(guī)模B、價格不變,調(diào)整銷售渠道及折扣的比例。C、產(chǎn)品能賣多少就生產(chǎn)多少,一件都不要剩,啟動了庫存處理項目。六、實驗體會和心得體會:我們根據(jù)系統(tǒng)和老師提供的運作規(guī)則制定產(chǎn)品策略、定價策略、渠道策略和營銷策略等,并在系統(tǒng)模型中運營;隨著時間的推移,市場和經(jīng)營環(huán)境在不斷變化,公司的產(chǎn)品質(zhì)量、品牌知名度、市場占有率都在發(fā)生變化讓我們在數(shù)字游戲的娛樂中,掌握了營銷知識和銷售技巧。該軟件提供了市場分析功能、各種策略報告模板,、利潤計算表格等,
12、幫助我們學(xué)習(xí)市場營銷的相關(guān)知識。數(shù)據(jù)量化,具有實戰(zhàn)。競爭與協(xié)作的教學(xué)環(huán)境,給我們一種真實的營銷氛圍。心得:營銷計劃是實現(xiàn)企業(yè)既定目標(biāo)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)形式相關(guān)財務(wù)成果的邏輯順序和一系列活動,對于企業(yè)有著戰(zhàn)略性的意義。要有效利用市場調(diào)研信息,正確客觀評估自己的現(xiàn)實狀況,做到“知己知彼”產(chǎn)品定價要考慮成本及其性能,產(chǎn)品供求狀況和競爭狀況。新產(chǎn)品的開發(fā)要明確目標(biāo)市場,產(chǎn)品要有其自身的獨特性。廣告投入要合理慎重,發(fā)錢要花在刀刃上,要投有所值。通過這次模擬訓(xùn)練,我從中學(xué)到不少知識,有成功也有失敗,在這樣的體驗中我學(xué)到了營銷知識掌握了營銷技巧,體驗了一個企業(yè)管理的完整流程,更認(rèn)識到團隊協(xié)作在一個企業(yè)中的重要性。
13、成績評定一、教師評價:評價項目指標(biāo)說明優(yōu)良中及差得分學(xué)習(xí)態(tài)度(10分)遵守紀(jì)律,態(tài)度認(rèn)真,按時獨立完成實驗,善于思考。實驗?zāi)康模?0分)學(xué)習(xí)自覺性高,實驗?zāi)康拿鞔_。實驗內(nèi)容(10分)前期課程學(xué)習(xí)基礎(chǔ)與效果好,實驗內(nèi)容明確、具體。實驗步驟(30分)實驗步驟清楚,合理可行。實驗結(jié)果(20分)實驗結(jié)果正確,實驗報告清晰規(guī)范。實驗效果(20分)知識掌握程度與實踐能力提高程度明顯。備 注二、評分綜合成績: 分指導(dǎo)教師簽名:時間:2010 年 月 日 DATE M.d.yyyy 9.15.2022 DATE HH:mm DATE M.d.yyyy 9.15.2022 DATE HH:mm 03:28 DATE HH:mm:ss 03:28:11 TIME yy.M.d 22.9.d
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