2022年誠信服務(wù)文明創(chuàng)建活動方案范文

1、第5頁共5頁2022年誠信服務(wù)文明創(chuàng)建活動方案范文為貫徹落實市交通運輸局_年道路運輸管理工作的部署，進一步深化我縣城市客運管理工作，有效提升行業(yè)文明創(chuàng)建水平和服務(wù)質(zhì)量，按照市局要求，結(jié)合縣“四城同創(chuàng)”工作部署，決定在全縣開展公交出租汽車行業(yè)誠信服務(wù)文明創(chuàng)建活動，制定本活動方案：一、工作目標以服務(wù)質(zhì)量為核心，以提高社會各界和廣大群眾對城市客運的滿意率為目標，通過誠信服務(wù)文明創(chuàng)建活動，使城市客運市場秩序明顯改善，從業(yè)人員整體素質(zhì)明顯提高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平明顯提升，逐步構(gòu)建一個文明、和諧、優(yōu)質(zhì)、誠信的城市客運環(huán)境。二、創(chuàng)建內(nèi)容1、開展主題明確的創(chuàng)建實踐活動。要結(jié)合高考、重陽節(jié)等節(jié)日到來之際，組織公

2、交出租車行業(yè)開展高考獻愛心活動，免費接送高考學(xué)子；重陽節(jié)期間，有條件的可以組織老人乘坐公交或出租車參觀本縣新城區(qū)建設(shè)或免費接送老人等。2、開展行業(yè)文明創(chuàng)建。公交出租車是城市的窗口和名片，公交出租企業(yè)要廣泛開展文明示范車、黨員示范崗、文明服務(wù)的哥、的姐、文明線路等創(chuàng)建活動，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)，敬業(yè)奉獻的先進典型，提升公交出租文明形象、優(yōu)化公交線路、方便市民乘車、更新購署部分舒適環(huán)保的公交車、改善市民乘車環(huán)境，要加強對公交出租車駕駛員的崗位培訓(xùn)和考核獎懲，建立健全誠信服務(wù)體系，規(guī)范經(jīng)營行為，改善管理制度。3、整治道路運輸市場秩序。加大檢查力度，嚴肅查處違章經(jīng)營，查處公交車到站不停、不在站里上下客等違法違

3、規(guī)行為；從嚴查處出租車不打表、拒載、拼客以及跑班線等違規(guī)行為，依法嚴厲打擊擾亂公交出租客運市場的非法經(jīng)營行為。三、實施步驟活動時間：從_年_月_日_月_日活動步驟：第一階段：宣傳動員(_月_日_月_日)。召開動員大會，安排部署誠信服務(wù)文明創(chuàng)建活動，充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，對創(chuàng)建活動的目的、意義及作用進行廣泛宣傳、營造濃厚宣傳氛圍。第二階段：組織實施(_月_日_月_日)。運管所組織實施創(chuàng)建活動，督促和發(fā)揮企業(yè)及從業(yè)人員參加活動的積極性和主動性，要對照創(chuàng)建活動具體要求，改善服務(wù)硬件設(shè)施、改進服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量，針對存在的問題和群眾投訴較多的問題，各企業(yè)要認真進行自查自糾，列出整改

4、時間表，明確整改任務(wù)、措施，要加強從業(yè)人員職業(yè)道德、服務(wù)理念、安全責(zé)任教育；要大力宣傳好人好事，及時推廣活動中的先進經(jīng)驗和先進典型。第三階段：總結(jié)評比表彰(_月_日_月_日)。對在創(chuàng)建活動中取得優(yōu)異成績的公交出租企業(yè)和駕駛員，由縣運管所負責(zé)推薦、推薦公交出租企業(yè)各_個、公交出租車駕駛員各_名，在_月_日前將有關(guān)事跡和經(jīng)驗材料報縣交通局，經(jīng)縣局審定后，報市公路運輸管理處通報表彰。四、工作要求1、統(tǒng)一思想，加強領(lǐng)導(dǎo)?？h交通局成立公交出租汽車行業(yè)誠信服務(wù)文明創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，縣公路運輸管理所所長任組長、縣運管所副所長、任副組長、運管所相關(guān)股室負責(zé)人為小組成員、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，同志兼任辦公室主任。

5、2、部門聯(lián)動。強力推進縣運管部門要加強與公安、城管等相關(guān)部門的溝通聯(lián)系，制定措施，聯(lián)合執(zhí)法，要加強與新聞媒體聯(lián)系，大力弘揚先進典型，曝光個別負面現(xiàn)象，切實解決服務(wù)質(zhì)量方面存在的突出問題，樹一批先進典型，從而推進行業(yè)誠信建設(shè)，要通過創(chuàng)建活動，使公交出租汽車行業(yè)誠實守信，服務(wù)文明，確保創(chuàng)建活動取得實效。2022年誠信服務(wù)文明創(chuàng)建活動方案范文（二）為紀念第_個“五、八世界紅十字日”，大力宣傳“人道、博愛、奉獻”的紅十字精神，根據(jù)市紅十字會_開展紀念“五、八世界紅十字日”暨“博愛淄博”紅十字宣傳月活動_要求，為進一步宣揚紅十字會“人道，博愛，奉獻”的人道主義精神，使其更加深入人心。我校紅十字會將_開展

6、相關(guān)活動，增強同學(xué)們關(guān)心關(guān)愛他人的意識，提高同學(xué)們自救與救助他人的能力，讓愛與希望的種子在燕崖鎮(zhèn)中心小學(xué)這片熱土上茁壯成長?，F(xiàn)就開展“紅十字博愛月”宣傳活動特做方案如下：一、活動主題我與紅十字的故事。二、活動目的：通過開展紅十字會活動日相關(guān)活動，傳播紅十字會“人道、博愛、奉獻”精神，培養(yǎng)青少年學(xué)生關(guān)心他人、服務(wù)社會的愛心理念，進一步推動學(xué)校紅十字會工作的開展。三、相關(guān)活動：1.通過召開紅十字主題班會、辦紅十字手抄報等形式對紅十字會進行宣傳：增強同學(xué)們對紅十字會發(fā)展歷史、紅十會知識的了解與認識；2._同學(xué)們開展一次紅十字志愿活動：在紅十字活動月期間我校紅十字會_同學(xué)們?yōu)樨毨Ъ彝サ耐瑢W(xué)捐贈物品(衣

7、物、學(xué)習(xí)用品、)，為貧困家庭的同學(xué)的奉獻一份愛心。3._開展“認領(lǐng)一個紅十字愛心儲蓄罐”活動。紅十字會活動月期間，我校紅十字會_班級認領(lǐng)一個紅十字愛心儲蓄罐活動，把平時的一部分零用錢自愿放在班級的紅十字愛心儲蓄罐中積攢起來，做一些關(guān)愛他人、奉獻社會的事情。4.以班級為單位開展救護知識培訓(xùn)：幫助同學(xué)們掌握急救知識，已達到自救和救助他人的目的；5.開展新會員入會儀式：通過紅十字會新會員入會儀式激勵學(xué)生報效祖國；積極參與，奉獻愛心；救死扶傷；四、相關(guān)活動時間安排：1._年_月_日_年_月_日。廣播站、主題班會對紅十字會進行宣傳。2._年_月_日_年_月_日。學(xué)生自辦紅十字手抄報加深對紅十字精神的理解。3._年_月_日_年_月_日。_開展捐款捐物活動。4._年_月_日_年_月_日：_開展“認領(lǐng)一個紅十字儲蓄罐”活動；5._年_月_日：各班_開展紅十字會救助知識培訓(xùn)活動；6._年_月_日：舉行紅十字會新會員入會儀式；五、活動地點：1.捐款捐物活動地點：少隊室；2.“認領(lǐng)紅十字儲蓄罐”地點：少隊室；3.救護知識培訓(xùn)地點：各班根據(jù)本班實際情況自定；4.紅十字會新會員入會儀式：少隊室；六、活動主辦單位：沂源縣燕崖鎮(zhèn)中心小學(xué)紅十字會；七、工作要求：1.有計劃的開展各項活動，要積極通過多種形式，廣泛宣傳倡導(dǎo)助人為樂，_身心健康，無私奉獻和服務(wù)社會的高尚思想和人道、博愛、奉獻的