中小企業(yè)公共信息服務(wù)平臺建設(shè)可行性研究報告

1、XX省中小企業(yè)公共信息服務(wù)平臺建設(shè)項目可行性報告單 位 名 稱：XX金凱新技術(shù)拓展有限責(zé)任公司 XX省技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)中心法 人 代 表： 范 凱項目負(fù)責(zé)人： 范 凱聯(lián) 系 人： 龔新濤聯(lián) 系 電 話： 真： 子 郵 件： nt申 報 時 間： 2004年4月二四年目錄TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc72816098 一、項目內(nèi)容概述 PAGEREF _Toc72816098 h 3 HYPERLINK l _Toc72816099 1.1項目建設(shè)的必要性 PAGEREF _Toc72816099 h 3 HYPE

2、RLINK l _Toc72816100 1.1.1有利于提高為中小企業(yè)服務(wù)的水平 PAGEREF _Toc72816100 h 3 HYPERLINK l _Toc72816101 1.1.2有利于完善我省中小企業(yè)社會化服務(wù)體系 PAGEREF _Toc72816101 h 4 HYPERLINK l _Toc72816102 1.1.3有利于發(fā)揮信息技術(shù)為中小企業(yè)服務(wù)的優(yōu)勢 PAGEREF _Toc72816102 h 5 HYPERLINK l _Toc72816103 1.2項目提供的主要服務(wù)內(nèi)容 PAGEREF _Toc72816103 h 6 HYPERLINK l _Toc728

3、16104 1.3項目建設(shè)目標(biāo)和范圍 PAGEREF _Toc72816104 h 7 HYPERLINK l _Toc72816105 1.3.1建設(shè)目標(biāo) PAGEREF _Toc72816105 h 7 HYPERLINK l _Toc72816106 1.3.2建設(shè)內(nèi)容 PAGEREF _Toc72816106 h 7 HYPERLINK l _Toc72816107 二、項目承擔(dān)單位概況 PAGEREF _Toc72816107 h 8 HYPERLINK l _Toc72816108 2.1公司組織結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc72816108 h 8 HYPERLINK l _To

4、c72816109 2.2公司財務(wù)狀況 PAGEREF _Toc72816109 h 9 HYPERLINK l _Toc72816110 2.3公司經(jīng)營狀況 PAGEREF _Toc72816110 h 9 HYPERLINK l _Toc72816111 2.4提供的能力和條件 PAGEREF _Toc72816111 h 9 HYPERLINK l _Toc72816112 2.5項目參與人員情況 PAGEREF _Toc72816112 h 9 HYPERLINK l _Toc72816113 三、已有工作基礎(chǔ)和成果 PAGEREF _Toc72816113 h 10 HYPERLIN

5、K l _Toc72816114 四、項目實施方案 PAGEREF _Toc72816114 h 11 HYPERLINK l _Toc72816115 4.1項目技術(shù)方案 PAGEREF _Toc72816115 h 11 HYPERLINK l _Toc72816116 4.1.1系統(tǒng)構(gòu)架及其原則 PAGEREF _Toc72816116 h 11 HYPERLINK l _Toc72816117 4.1.2網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc72816117 h 13 HYPERLINK l _Toc72816118 4.1.3硬件選型方案 PAGEREF _Toc72816118 h 1

6、3 HYPERLINK l _Toc72816119 4.1.4操作系統(tǒng)選型 PAGEREF _Toc72816119 h 14 HYPERLINK l _Toc72816120 4.1.5集群系統(tǒng)實現(xiàn)方案 PAGEREF _Toc72816120 h 15 HYPERLINK l _Toc72816121 4.1.6系統(tǒng)構(gòu)建特點 PAGEREF _Toc72816121 h 19 HYPERLINK l _Toc72816122 4.1.7網(wǎng)絡(luò)安全及備份方案 PAGEREF _Toc72816122 h 19 HYPERLINK l _Toc72816123 4.1.8系統(tǒng)配置方案 PAGE

7、REF _Toc72816123 h 19 HYPERLINK l _Toc72816124 4.1.9系統(tǒng)開發(fā)方案 PAGEREF _Toc72816124 h 20 HYPERLINK l _Toc72816125 4.1.9應(yīng)用系統(tǒng)功能設(shè)計 PAGEREF _Toc72816125 h 21 HYPERLINK l _Toc72816126 4.1.10數(shù)據(jù)庫開發(fā) PAGEREF _Toc72816126 h 24 HYPERLINK l _Toc72816127 4.2服務(wù)內(nèi)容 PAGEREF _Toc72816127 h 25 HYPERLINK l _Toc72816128 4.2

8、.1中小企業(yè)合作項目服務(wù) PAGEREF _Toc72816128 h 25 HYPERLINK l _Toc72816129 4.2.2新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)服務(wù) PAGEREF _Toc72816129 h 25 HYPERLINK l _Toc72816130 4.2.3產(chǎn)權(quán)交易和融資擔(dān)保服務(wù) PAGEREF _Toc72816130 h 25 HYPERLINK l _Toc72816131 4.2.4人才培訓(xùn)/招聘服務(wù) PAGEREF _Toc72816131 h 26 HYPERLINK l _Toc72816132 4.2.5企業(yè)信息化服務(wù) PAGEREF _Toc72816132 h

9、26 HYPERLINK l _Toc72816133 4.2.6市場開發(fā)/產(chǎn)品推廣服務(wù)（中小企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)） PAGEREF _Toc72816133 h 26 HYPERLINK l _Toc72816134 4.2.7競爭情報服務(wù)（知識管理服務(wù)） PAGEREF _Toc72816134 h 26 HYPERLINK l _Toc72816135 4.2.8其它相關(guān)服務(wù) PAGEREF _Toc72816135 h 26 HYPERLINK l _Toc72816136 4.3推廣措施 PAGEREF _Toc72816136 h 27 HYPERLINK l _Toc72816137

10、 4.4技術(shù)保障措施 PAGEREF _Toc72816137 h 27 HYPERLINK l _Toc72816138 4.5項目實施進(jìn)度 PAGEREF _Toc72816138 h 28 HYPERLINK l _Toc72816139 4.5.1第一階段：總體設(shè)計 PAGEREF _Toc72816139 h 28 HYPERLINK l _Toc72816140 4.5.2第二階段：環(huán)境建設(shè)和部分軟件開發(fā) PAGEREF _Toc72816140 h 28 HYPERLINK l _Toc72816141 4.5.3第三階段：重點應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā) PAGEREF _Toc7281614

11、1 h 28 HYPERLINK l _Toc72816142 4.5.4第四階段：系統(tǒng)完善試運(yùn)行 PAGEREF _Toc72816142 h 28 HYPERLINK l _Toc72816143 五、經(jīng)濟(jì)和社會效益分析 PAGEREF _Toc72816143 h 29 HYPERLINK l _Toc72816144 5.1經(jīng)濟(jì)效益分析 PAGEREF _Toc72816144 h 29 HYPERLINK l _Toc72816145 5.1.1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)效益分析 PAGEREF _Toc72816145 h 29 HYPERLINK l _Toc72816146 5.1.2應(yīng)用系統(tǒng)效

12、益分析 PAGEREF _Toc72816146 h 30 HYPERLINK l _Toc72816147 5.2社會效益分析 PAGEREF _Toc72816147 h 31 HYPERLINK l _Toc72816148 5.3投資回報分析(估算) PAGEREF _Toc72816148 h 32 HYPERLINK l _Toc72816149 六、項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc72816149 h 34 HYPERLINK l _Toc72816150 6.1.1政策風(fēng)險 PAGEREF _Toc72816150 h 34 HYPERLINK l _Toc7281615

13、1 6.1.2技術(shù)風(fēng)險 PAGEREF _Toc72816151 h 34 HYPERLINK l _Toc72816152 6.1.3市場風(fēng)險 PAGEREF _Toc72816152 h 34 HYPERLINK l _Toc72816153 6.1.4其它風(fēng)險 PAGEREF _Toc72816153 h 34 HYPERLINK l _Toc72816154 6.2降低風(fēng)險的措施 PAGEREF _Toc72816154 h 34 HYPERLINK l _Toc72816155 6.2.1建立項目法人制，多種形式合作 PAGEREF _Toc72816155 h 35 HYPERLI

14、NK l _Toc72816156 6.2.2建立合理的虛擬業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu) PAGEREF _Toc72816156 h 35 HYPERLINK l _Toc72816157 6.2.3廣泛開拓業(yè)務(wù)渠道 PAGEREF _Toc72816157 h 35 HYPERLINK l _Toc72816158 6.2.4 建立有效的人才培養(yǎng)和激勵機(jī)制 PAGEREF _Toc72816158 h 35 HYPERLINK l _Toc72816159 七、經(jīng)費預(yù)算和資金來源 PAGEREF _Toc72816159 h 36 HYPERLINK l _Toc72816160 7.1項目經(jīng)費預(yù)算 PAGE

15、REF _Toc72816160 h 36 HYPERLINK l _Toc72816161 7.2項目資金來源 PAGEREF _Toc72816161 h 2 HYPERLINK l _Toc72816162 八、附錄 PAGEREF _Toc72816162 h 2XX省中小企業(yè)公共信息服務(wù)平臺建設(shè)項目可行性報告項目內(nèi)容概述1.1項目建設(shè)的必要性1.1.1有利于提高為中小企業(yè)服務(wù)的水平在市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，最具活力的中小企業(yè)已經(jīng)成為推動我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的重要力量。它們對我國勞動力就業(yè)、國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速增長、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級、社會主義初級階段基本經(jīng)濟(jì)制度的完善等作出了重大貢獻(xiàn)，

16、在我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的重要作用日益顯現(xiàn)。2001年末，全國中小企業(yè)占企業(yè)法人單位總數(shù)的99.4%，中小企業(yè)創(chuàng)造的GDP占全國GDP比重已超過50%，上繳的稅收占我國全部稅收的43%。中小企業(yè)涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個領(lǐng)域，其發(fā)展與人民生活息息相關(guān)。因此，中小企業(yè)發(fā)展越來越得到我國各級政府的高度重視。了中小企業(yè)促進(jìn)法的制訂和頒布，正是這一重要性的體現(xiàn)。為了幫助廣大中小企業(yè)克服在其發(fā)展過程面臨的技術(shù)水平偏低、盈利能力不高、企業(yè)創(chuàng)新能力不足、技術(shù)人才短缺等缺乏競爭力的共性問題和難題，各國政府都采取了一系列鼓勵中小企業(yè)發(fā)展的措施，包括建立各種各樣的為中小企業(yè)服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)和建立為中小企業(yè)提供政策、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)信

17、息的互聯(lián)網(wǎng)站。如美國小企業(yè)管理局（SBA）及其服務(wù)網(wǎng)站（SBA.gov），英國中小企業(yè)服務(wù)局和網(wǎng)站(.uk),日本中小企業(yè)綜合事業(yè)團(tuán)網(wǎng)站（www.jasmec.go.jp）和日本中小企業(yè)信息網(wǎng)(www.sme.ne.jp)等，都以為本國中小企業(yè)提供政策經(jīng)濟(jì)咨詢、產(chǎn)品開發(fā)、人力資源發(fā)展、中小企業(yè)創(chuàng)辦、信用擔(dān)保等信息服務(wù)，對促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展起到了積極作用；國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份如浙江，也極其重視中介組織、信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對廣大中小企業(yè)的支持作用，中國化工網(wǎng)、全球紡織網(wǎng)、中國服裝網(wǎng)、今日五金等一批浙江的行業(yè)網(wǎng)站給整個浙江的中小企業(yè)、行業(yè)市場發(fā)展提供了強(qiáng)大的支持。XX是發(fā)展中省份，中小企業(yè)數(shù)量占全省工業(yè)

18、企業(yè)總數(shù)的比例達(dá)99%，近年來中小企業(yè)發(fā)展一方面呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢，其創(chuàng)造的工業(yè)總產(chǎn)值和實現(xiàn)的利稅占全省工業(yè)的3/4和40%左右，并逐漸涌現(xiàn)了一批產(chǎn)品科技含量較高的、多種所有制形式的有特色的中小型企業(yè)，具備一定的產(chǎn)業(yè)競爭力。另一方面無論是發(fā)展環(huán)境還是自身素質(zhì)方面均存在著產(chǎn)品和市場信息不暢、技術(shù)裝備水平低、人員素質(zhì)急待提高、融資困難等許多問題，限制了產(chǎn)業(yè)競爭力的提升。發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的省份的有效做法表明，中小企業(yè)的健康發(fā)展不但需要政府的金融、財政等方面的支持，也需要社會中介機(jī)構(gòu)提供教育培訓(xùn)、管理咨詢、市場營銷、技術(shù)開發(fā)和法律援助等方面的中介支持。其支持中小企業(yè)的有效的途徑就是建立健全各

19、種為中小企業(yè)服務(wù)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，為中小企業(yè)提供良好的外部發(fā)展環(huán)境。因此，從XX經(jīng)濟(jì)建設(shè)實際情況出發(fā)，加快各類中介結(jié)構(gòu)的建設(shè)，規(guī)范中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)，以先進(jìn)的技術(shù)為手段提高中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平和質(zhì)量，為廣大中小企業(yè)的健康快速發(fā)展提供具體而有效的咨詢服務(wù)，對促進(jìn)我省中小企業(yè)發(fā)展具有重要的意義。 1.1.2有利于完善我省中小企業(yè)社會化服務(wù)體系2003年，由國家信息中心、國務(wù)院發(fā)展研究中心中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)等單位聯(lián)合對我國中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了調(diào)查，由調(diào)查分析結(jié)果表明，越是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，中小企業(yè)發(fā)展越好，而越是經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)，中小企業(yè)發(fā)展越差，越需要社會的關(guān)注和政府的扶持。據(jù)XX省企業(yè)調(diào)查隊對我省

20、中小企業(yè)發(fā)展問題的調(diào)查也表明，中小企業(yè)發(fā)展面臨的最大的問題是賴以生存、發(fā)展的外部環(huán)境問題，如拓展技術(shù)信息渠道、幫助聘請專職或兼職高級人才、開展公益性的技術(shù)推廣、建立技術(shù)中介機(jī)構(gòu)等社會服務(wù)環(huán)境問題等等。因此，加快中介服務(wù)體系建設(shè)，培育各類為中小企業(yè)發(fā)展的中介服務(wù)組織對經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的XX具有及其重要的現(xiàn)實意義。目前我省各地以信用擔(dān)保、信息咨詢、人才培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新為重點，建立多種形式的中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，以城市為中心的中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)逐步推開。但相對沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，我省的中介機(jī)構(gòu)一方面發(fā)展較晚，機(jī)構(gòu)規(guī)模小、服務(wù)手段相對落后，還沒有一家專門為中小企業(yè)提供信息服務(wù)的統(tǒng)一平臺；另一方面已有的中介機(jī)構(gòu)往往設(shè)在

21、各級政府部門，或分散在高等院校、科研院所等事業(yè)單位，較少對企業(yè)直接開放，即使對企業(yè)開放，也只是為大企業(yè)服務(wù)，小企業(yè)很難得到中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)?；蛘咭恍┥虡I(yè)性較強(qiáng)的中介機(jī)構(gòu)，服務(wù)收費高昂，中小企業(yè)難以承受此類服務(wù)的開支。省內(nèi)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的不發(fā)達(dá)，彼此資源不能共享，社會服務(wù)手段落后，造成了我省一方面廣大中小企業(yè)急需各類有效的服務(wù)機(jī)構(gòu)為其提供切實的幫助，而另一方面因中介機(jī)構(gòu)不能滿足企業(yè)需要而處境尷尬的矛盾局面。因此，迅速整個各類社會有效資源，增強(qiáng)中介組織的服務(wù)水平和能力，切實滿足中小企業(yè)的需要，就成為完善我省中小企業(yè)社會化服務(wù)體系的重要內(nèi)容。建立網(wǎng)絡(luò)工作平臺，發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢，加強(qiáng)中介機(jī)構(gòu)相互信息溝通，

22、增強(qiáng)業(yè)務(wù)合作，實現(xiàn)社會服務(wù)資源共享，盡快提高中介機(jī)構(gòu)整體服務(wù)水平，是完善我省社會化服務(wù)體系重要手段和途徑。1.1.3有利于發(fā)揮信息技術(shù)為中小企業(yè)服務(wù)的優(yōu)勢構(gòu)造針對中小企業(yè)的信息服務(wù)體系，建立起一個面向中小企業(yè)的、提供綜合性信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)工作平臺，可為廣大中小企業(yè)和各類中介服務(wù)機(jī)構(gòu)提供政策法律、技術(shù)經(jīng)濟(jì)信息咨詢，項目合作，融資擔(dān)保，國際交流/合作、人才培訓(xùn)/招聘、信息化建設(shè)、管理咨詢診斷、新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、市場開發(fā)/推廣等信息服務(wù)，使企業(yè)各項工作有一個協(xié)調(diào)資源的共享平臺，可以有效降低企業(yè)服務(wù)成本，提高為企業(yè)服務(wù)的效率，最大程度地發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)優(yōu)勢。因此建設(shè)本項目具有標(biāo)志性意義。經(jīng)過近二十年

23、的實踐，電子信息技術(shù)已經(jīng)滲透到國民經(jīng)濟(jì)和社會生產(chǎn)的各個領(lǐng)域，并深刻地影響著企業(yè)運(yùn)營的方式。隨著國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)和服務(wù)業(yè)的快速成長，涌現(xiàn)了一大批實力較強(qiáng)的制造商和服務(wù)商，為利用現(xiàn)代信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速方便地服務(wù)于企業(yè)提供了良好的條件和環(huán)境，使企業(yè)與外界信息、技術(shù)資源共用、共享和互通互聯(lián)成為可以實現(xiàn)的目標(biāo)。從目前中小企業(yè)信息服務(wù)系統(tǒng)體系從業(yè)務(wù)性質(zhì)分類的角度看，目前大致可分為以下幾個子系統(tǒng)：1)各政府主管部門政務(wù)信息系統(tǒng)；2)各機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)；3)以政策研究機(jī)構(gòu)組成的理論與政策研究信息系統(tǒng)；4)以新聞媒體組成的新聞信息系統(tǒng)等。以上各信息子系統(tǒng)中，唯以面向企業(yè)提供全面信息服務(wù)，以全面促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展為

24、宗旨的信息服務(wù)部分最為薄弱，存在服務(wù)單位各自為戰(zhàn)，信息服務(wù)規(guī)模零散、內(nèi)容膚淺、實用性不強(qiáng)等弊端，而且缺乏整體業(yè)務(wù)規(guī)劃與完整的服務(wù)體系。從地域分布來看，國內(nèi)一些為中小企業(yè)服務(wù)的網(wǎng)站多建在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)如北京、上海、深圳、杭州等，而XX目前為中小企業(yè)服務(wù)的專業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)平臺還多處于初級階段。從發(fā)展戰(zhàn)略高度看，在中小企業(yè)領(lǐng)域建立一個面向中小企業(yè)的信息服務(wù)平臺，提供多層次、高效率、針對性強(qiáng)的信息咨詢及業(yè)務(wù)促進(jìn)服務(wù)，是整個中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不可或缺的組成部分。因此，在我省建立針對中小企業(yè)的專業(yè)信息服務(wù)平臺將成為全省中小企業(yè)服務(wù)體系的基礎(chǔ)平臺，也將成為為中小企業(yè)提供各類服務(wù)的基本工作手段。通過本項目的建設(shè)，將充

25、分發(fā)揮信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的快速方便和海量存貯的優(yōu)勢，將各類為中小企業(yè)服務(wù)工作與信息化緊密結(jié)合，更好地促進(jìn)我省中小企業(yè)的發(fā)展。1.2項目提供的主要服務(wù)內(nèi)容該項目建成后可提供以下服務(wù)：中小企業(yè)合作項目服務(wù)新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)服務(wù)產(chǎn)權(quán)交易和融資擔(dān)保服務(wù)人才培訓(xùn)/招聘服務(wù)企業(yè)信息化服務(wù)市場開發(fā)/產(chǎn)品推廣服務(wù)中小企業(yè)競爭情報等綜合信息服務(wù)1.3項目建設(shè)目標(biāo)和范圍1.3.1建設(shè)目標(biāo)以電子信息技術(shù)為手段，以網(wǎng)絡(luò)為平臺，以知識管理為核心，有效整合各類社會資源，構(gòu)架基于web方式的，服務(wù)于中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)工作平臺。為廣大中小企業(yè)提供政策法律和技術(shù)經(jīng)濟(jì)信息咨詢，項目合作服務(wù)，融資擔(dān)保服務(wù)，國際交流/合作服務(wù)、人才培訓(xùn)/招

26、聘、信息化建設(shè)、管理咨詢診斷、新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、市場開發(fā)/推廣等信息資源和業(yè)務(wù)服務(wù)，建成具有綜合性、開放性特點的一站式綜合性信息服務(wù)系統(tǒng)。1.3.2建設(shè)內(nèi)容開發(fā)全省企事業(yè)單位和各類政策、經(jīng)濟(jì)、項目、產(chǎn)品、技術(shù)、人才、知識管理等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，為服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)；在現(xiàn)有的技術(shù)合作項目在線交易服務(wù)系統(tǒng)和新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)協(xié)作管理服務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)和完善，使之更加適應(yīng)為中小提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的要求；在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)平臺上，開發(fā)在線培訓(xùn)/遠(yuǎn)程培訓(xùn)服務(wù)系統(tǒng)、產(chǎn)品發(fā)布、推介、展示、電子商務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)信息管理分析系統(tǒng)（中小企業(yè)知識管理系統(tǒng)），為中小提供更全面的服務(wù)；在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)平臺基礎(chǔ)上，根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)的需要

27、，新增服務(wù)器、關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)存儲和網(wǎng)絡(luò)安全和系統(tǒng)備份等設(shè)備，增加網(wǎng)絡(luò)帶寬，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性；建設(shè)和改造1000平方米的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)管理中心，數(shù)字化產(chǎn)品設(shè)計中心和電子化培訓(xùn)教室。二、項目承擔(dān)單位概況XX金凱新技術(shù)拓展有限責(zé)任公司成立于1998年，由XX省新技術(shù)推廣站（控股）和社會自然人共同出資組建，注冊資本50萬元。主要從事軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)推廣等業(yè)務(wù)。XX省技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)中心是為貫徹落實國家有關(guān)文件精神，加快XX省技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)體系建設(shè)，經(jīng)XX省機(jī)構(gòu)編制委員會批準(zhǔn)（皖編辦200357號）的，在XX省新技術(shù)推廣站基礎(chǔ)上，增加技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)職能的事業(yè)單位。是不以營利為目的，

28、為全省企業(yè)，尤其是中小企業(yè)服務(wù)為主的公益性事業(yè)單位，是政府指導(dǎo)聯(lián)系和推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作的紐帶和橋梁。2.1公司組織結(jié)構(gòu)XX金凱新技術(shù)拓展有限責(zé)任公司現(xiàn)設(shè)有一個管理部，5個業(yè)務(wù)部室，2個服務(wù)中心和1個培訓(xùn)基地。公司還成立由省內(nèi)高校、科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)等單位信息化專家組成的專家咨詢委員會。公司組織機(jī)構(gòu)見下圖：董事會董事會總經(jīng)理行政管理部信息技術(shù)推廣室軟件開發(fā)部新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)服務(wù)中心中小企業(yè)人才培訓(xùn)基地網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心副總經(jīng)理副總經(jīng)理培訓(xùn)部系統(tǒng)集成部項目監(jiān)理部專家咨詢委員會2.2公司財務(wù)狀況XX金凱新技術(shù)拓展有限責(zé)任公司財務(wù)狀況為：截止2003年末公司總資產(chǎn)為87.9萬元，其中貨幣資金4.8萬元，其他應(yīng)收

29、款68.2萬元，存貨11.6萬元，待轉(zhuǎn)其他業(yè)務(wù)支出2.3萬元，固定資產(chǎn)1萬元。XX省技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)中心財務(wù)狀況為：截止2003年末，貸幣資金28.9萬元；其他應(yīng)收款111萬元；對外投資5萬元；固定資產(chǎn)196萬元；其他應(yīng)付款117.4萬元；應(yīng)交稅金2萬元；事業(yè)基金3萬元；固定基金196萬元；專用基金22.5萬元。2.3公司經(jīng)營狀況XX金凱新技術(shù)拓展有限責(zé)任公司2003年公司銷售收入42.9萬元，銷售成本17.7萬元，銷售稅金及附加2.1萬元，管理費用15.3萬元，營業(yè)外收入0.2萬元，利潤7.8萬元。XX省技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)中心2003年全年銷售收入230萬元，銷售成本120萬元，銷售稅金及附加13.8

30、萬元，管理費用58萬元，利潤總額38.2萬元。2.4提供的能力和條件人員情況：公司現(xiàn)有員工30人，其中軟件開發(fā)人員10人，硬件維護(hù)人員5人，其中高級技術(shù)職稱人員10人，省級專家1名。場地和基礎(chǔ)設(shè)施：目前，XX金凱公司擁有500平方米辦公場所和培訓(xùn)場地，各類微機(jī)工作站30多臺，建立了中心機(jī)房和網(wǎng)絡(luò)中心，配備了高性能的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，實現(xiàn)100M國際互聯(lián)網(wǎng)訪問出口，初步具備了項目建設(shè)的各項硬件條件。其他能力：公司先后開發(fā)了基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用系統(tǒng)，并為省內(nèi)不少企業(yè)提供了信息化服務(wù)。（詳細(xì)情況見三、已有工作基礎(chǔ)和成果）2.5項目參與人員情況本項目負(fù)責(zé)人，公司總經(jīng)理范凱是XX省中青年學(xué)科帶頭人，碩士研究

31、生畢業(yè)，高級工程師，省企業(yè)信息化專家委員會委員，曾獲省科技進(jìn)步獎三等獎一項等。本項目其他主要參與人有：龔新濤，信息技術(shù)推廣部經(jīng)理唐 浩，軟件開發(fā)部經(jīng)理楊 成，高級工程師任雙河，軟件工程師余長江，軟件工程師劉 偉，產(chǎn)品設(shè)計工程師三、已有工作基礎(chǔ)和成果XX金凱新技術(shù)拓展有限責(zé)任公司自成立以來，為省內(nèi)近百家企業(yè)提供了信息技術(shù)咨詢、軟件產(chǎn)品開發(fā)、新技術(shù)推廣等專業(yè)服務(wù)。2001年到2003年，開發(fā)建設(shè)了XX省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)系統(tǒng)，采用jsp技術(shù)，以基于web的方式，通過互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)提供技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)信息化、培訓(xùn)、展示等服務(wù)，并積累了豐富的系統(tǒng)開發(fā)和咨詢服務(wù)等工作經(jīng)驗。已開發(fā)的全省產(chǎn)學(xué)研項目網(wǎng)上交易系統(tǒng)，

32、企業(yè)技術(shù)中心申報/評價系統(tǒng)，虛擬的制造技術(shù)在線服務(wù)系統(tǒng)等項目均取得了較為顯著的成效，通過了有關(guān)部門組織的項目驗收。經(jīng)過多年的努力，XX金凱公司已與省內(nèi)近千家企業(yè)建立了聯(lián)系，吸收200多家企業(yè)成為會員，與國內(nèi)各類中介服務(wù)機(jī)構(gòu)建立了緊密和半緊密的工作聯(lián)系，已經(jīng)初步形成了以XX金凱公司和XX技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺為組織核心和網(wǎng)絡(luò)核心的工作體系。其它具有獨特的資源優(yōu)勢，表現(xiàn)在：專家資源：XX金凱公司現(xiàn)擁有一支具有各專業(yè)知識的軟件開發(fā)、管理咨詢、技術(shù)推廣等人才隊伍。同時聘請省內(nèi)外高等院校、科研院所近百名專家為顧問，確保為企業(yè)提供了各類高素質(zhì)的專業(yè)服務(wù)。技術(shù)培訓(xùn)：XX金凱新技術(shù)拓展有限責(zé)任公司經(jīng)過幾年的發(fā)展，分

33、別與清華大學(xué)、西安電子科技大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、XX省勞動社會保障廳、香港物流學(xué)會等機(jī)構(gòu)開展聯(lián)合辦學(xué)的方式為省內(nèi)企業(yè)提供培訓(xùn)。在合肥建有1000平米的現(xiàn)代化培訓(xùn)基地。今年還與國內(nèi)最大的人才交流機(jī)構(gòu)-東莞智通人才交流中心建立了緊密的合作關(guān)系。技術(shù)轉(zhuǎn)移：依托XX技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺這一政府平臺，通過與清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、西安交通大學(xué)、西安電子科技大學(xué)、中國科技大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)，以及德國技術(shù)合作公司等機(jī)構(gòu)合作，為省內(nèi)企業(yè)引進(jìn)眾多國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，實現(xiàn)科技成果向我省中小企業(yè)的有效轉(zhuǎn)移，為促進(jìn)XX中小企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。新產(chǎn)品開發(fā)：充分利用社會上的專業(yè)技術(shù)、人才、設(shè)備資源，建立了“虛擬設(shè)計制造

34、服務(wù)中心”和“XX省虛擬制造服務(wù)系統(tǒng)”。目前，已經(jīng)初步實現(xiàn)了基于虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的設(shè)計任務(wù)分發(fā)和需求匹配等功能，為合肥健橋科技發(fā)展有限公司完成了“舒博士仿真推拿儀”的外型設(shè)計和快速成型任務(wù)（目前該產(chǎn)品已經(jīng)為企業(yè)產(chǎn)生年5000萬的銷售收入），與合肥拓達(dá)信息技術(shù)有限公司合作完成了“小型起重工具數(shù)字樣機(jī)設(shè)計”任務(wù)（該項目獲XX省科技進(jìn)步三等獎）。信息化推廣：在XX省電子信息系統(tǒng)推廣辦公室的支持下，參與了XX省企業(yè)信息化的推廣服務(wù)工作，為省內(nèi)十多家大中型企業(yè)提供項目咨詢、可行性研究、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、人員培訓(xùn)等多種形式的服務(wù)。融資擔(dān)保與創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)：我們與XX中小企業(yè)信用擔(dān)保中心（XX創(chuàng)新投資有限公司）建立

35、了緊密的合作關(guān)系，為省內(nèi)多家中小企業(yè)的融資、貸款擔(dān)保等提供了中介服務(wù)。四、項目實施方案4.1項目技術(shù)方案4.1.1系統(tǒng)構(gòu)架及其原則XX中小企業(yè)服務(wù)平臺是為廣大中小企業(yè)提供綜合性信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺，為廣大中小企業(yè)提供政策法律、技術(shù)經(jīng)濟(jì)信息咨詢，項目合作，融資擔(dān)保，國際交流/合作、人才培訓(xùn)/招聘、信息化建設(shè)、管理咨詢診斷、新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、市場開發(fā)/推廣等信息服務(wù)，是企業(yè)協(xié)調(diào)資源的共享平臺。目前設(shè)計采用數(shù)據(jù)集中模式，作為對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集中管理，對系統(tǒng)和服務(wù)器提出很高的要求。首先是可靠性，核心數(shù)據(jù)在服務(wù)器上運(yùn)行，一旦出現(xiàn)問題都會造成不可彌補(bǔ)的損失；同時要求服務(wù)器具有強(qiáng)大的性能和海量的數(shù)據(jù)處理能力，業(yè)務(wù)數(shù)

36、據(jù)量大，更新速度快，系統(tǒng)服務(wù)器必須能夠快速的進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，同時滿足來自系統(tǒng)錄入、查詢、核對、傳遞、匯總等要求以及用戶的使用，要求服務(wù)器響應(yīng)速度和處理能力必須突出。因此系統(tǒng)構(gòu)架采用的原則是：1、數(shù)據(jù)的安全性。數(shù)據(jù)的安全性是整個信息系統(tǒng)中最關(guān)鍵的價值所在，保證數(shù)據(jù)的安全性、穩(wěn)定性、完整性是整個系統(tǒng)構(gòu)建的重中之重。數(shù)據(jù)安全需要從低層硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)、應(yīng)用等各個層面上保證。2、系統(tǒng)的先進(jìn)性、穩(wěn)定性。需要采用業(yè)界領(lǐng)先的技術(shù)，能夠滿足系統(tǒng)在處理、運(yùn)算等方面的需求，并且系統(tǒng)能夠24*7不間斷的穩(wěn)定工作，保證正常工作的持續(xù)、連貫。3、系統(tǒng)的開放性、可擴(kuò)展性。基于主流的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、硬件技術(shù)等，便于將來

37、系統(tǒng)、設(shè)備的升級；具有強(qiáng)大的系統(tǒng)擴(kuò)展性能，如計算、存儲、I/O等方面。4、系統(tǒng)的易管理性、整體的性價比。整個系統(tǒng)易于管理和維護(hù)，硬件產(chǎn)品有極高的性價比，節(jié)約采購和維護(hù)成本。5、應(yīng)用系統(tǒng)采用三層架構(gòu)，將應(yīng)用服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器分離，其間通過高速以太網(wǎng)連接。在客戶端只需安裝瀏覽器；主干可通過快速以太網(wǎng)，為大量數(shù)據(jù)傳遞、數(shù)據(jù)查詢提供足夠帶寬。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如下圖：4.1.2網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)XX中小企業(yè)信息服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)平臺由四臺服務(wù)器，主交換機(jī)、路由器、工作站等構(gòu)成，利用公共信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通道實現(xiàn)網(wǎng)站100M訪問入口；在公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心內(nèi)部建立內(nèi)部局域網(wǎng)，利用國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通道實現(xiàn)100M互聯(lián)網(wǎng)出口。XX中小企業(yè)信息服務(wù)

38、平臺網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)見下圖：4.1.3硬件選型方案服務(wù)器市場在系統(tǒng)架構(gòu)上形成了兩大陣營：RISC和CISC(IA)。RISC架構(gòu)的服務(wù)器以其強(qiáng)大的并行處理能力和高穩(wěn)定性是政府和企業(yè)在數(shù)據(jù)平臺構(gòu)建上的首選，但價格昂貴，IA架構(gòu)服務(wù)器同時以較強(qiáng)的系統(tǒng)性能、合適的價位贏得了廣大政府和企業(yè)用戶的青睞。根據(jù)XX中小企業(yè)服務(wù)平臺的應(yīng)用和擴(kuò)展性考慮,服務(wù)器使用IBM IA架構(gòu)的服務(wù)器來作為數(shù)據(jù)平臺方案。IA架構(gòu)的服務(wù)器從機(jī)箱結(jié)構(gòu)上分為塔式和機(jī)架式，機(jī)架式服務(wù)器主要應(yīng)用于ASP/ICP等需要大量服務(wù)器集中存放、集中管理的場合，塔式服務(wù)器主要應(yīng)用于分布計算的場合。針對XX中小企業(yè)服務(wù)平臺的應(yīng)用環(huán)境，選擇基于IA架構(gòu)

39、的機(jī)架式服務(wù)器以及基于穩(wěn)定商業(yè)計算平臺的IA架構(gòu)的服務(wù)器作為硬件選型。由于XX中小企業(yè)服務(wù)平臺由WEB服務(wù)器和后臺的大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫服務(wù)器組成，因此選用PC服務(wù)器可以考慮LINUX和NT系統(tǒng)平臺，選擇LINUX操作系統(tǒng)做為WEB服務(wù)器的操作系統(tǒng)，選擇微軟的Windows 2003Server操作系統(tǒng)作為數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的操作系統(tǒng)，Windows2003 Server上具有大量的應(yīng)用軟件供客戶選擇，同時具有IA架構(gòu)平臺上的開發(fā)優(yōu)勢，易于管理操作，但易占內(nèi)存和耗費資源。選用2臺IBM公司高性能的1路基于Intel 處理器的服務(wù)器IBM xSeries 345服務(wù)器和1臺第三方磁盤陣列智能柜以雙機(jī)集群熱備

40、方式作為WEB服務(wù)器。選用2臺IBM公司高性能的2路基于Intel 處理器的服務(wù)器IBM xSeries 360服務(wù)器和1臺第三方磁盤陣列智能柜以雙機(jī)集群熱備方式作為數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。具體配置如下：WEB服務(wù)器：2臺IBM X345數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，各配置1G內(nèi)存、Xeon2.8GCPU，36G硬盤各1個，網(wǎng)卡各1塊；1臺磁盤陣列柜配置3塊36G硬盤。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器：2臺IBM X360數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，各配置2G內(nèi)存、雙路Xeon2.0GCPU，36G硬盤各1個，網(wǎng)卡和1塊；1臺磁盤陣列柜配置5塊146G硬盤。具體配置清單見第七章、經(jīng)費預(yù)算和資金來源等有關(guān)內(nèi)容。4.1.4操作系統(tǒng)選型目前四種主流操作系統(tǒng)是

41、Linux、Unix、Windows NT/Windows2000、NetWare，其中NetWare目前主要用在證券行業(yè)；Unix一向以極高的穩(wěn)定性和可靠性著稱，應(yīng)用范圍比較廣，但主要是行業(yè)性應(yīng)用，比如金融、政務(wù)，大型企業(yè)；Linux由于具有Unix的特性，又是共享軟件，所以在政府和中小型企業(yè)中得到越來越廣泛的應(yīng)用，并且逐漸為大型企業(yè)、ISP/ICP等認(rèn)識，但是由于應(yīng)用的缺乏，使得Linux主要應(yīng)用于web/mail/ftp等服務(wù)；WindowsNT以其直觀的圖形界面、方便的操作贏得了越來越多的企業(yè)用戶，但穩(wěn)定性和可靠性不如Unix和Linux，隨著windows2000、windows20

42、03的推出，Windows系統(tǒng)也已經(jīng)進(jìn)入大型的行業(yè)性應(yīng)用。操作系統(tǒng)的選用主要根據(jù)選用的應(yīng)用開發(fā)平臺和服務(wù)器硬件平臺相結(jié)合考慮，根據(jù)選型不同，應(yīng)用架構(gòu)不同，操作系統(tǒng)的選擇也不同。4.1.5集群系統(tǒng)實現(xiàn)方案（一）構(gòu)建集群系統(tǒng)的原則集群與管理資源需求大，運(yùn)行關(guān)鍵任務(wù)的政府和企業(yè)級環(huán)境對集群很感興趣，因為它們不能承擔(dān)意外停機(jī)造成的損失。服務(wù)器集群十分復(fù)雜，而復(fù)雜的技術(shù)又往往會引入許多人為的錯誤，因此系統(tǒng)應(yīng)有網(wǎng)絡(luò)資源管理、系統(tǒng)監(jiān)測管理，并具有可以簡化管理過程的工具。把集群僅僅視為單一系統(tǒng)或把它僅僅視為分立的服務(wù)器，持這兩種觀點的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)管理軟件是不能勝任工作的。對服務(wù)器集群的有效管理需要集成上述兩種觀

43、點，當(dāng)觀察集群上運(yùn)行的一個應(yīng)用程序時，需要單一系統(tǒng)觀點；另一方面，試圖區(qū)分、定位一個出錯部件時，又需要分立服務(wù)器觀點。如果管理系統(tǒng)不能提供必須的監(jiān)測及管理能力，那么服務(wù)器集群是不能在重要的應(yīng)用環(huán)境中投入使用的。集群與成本并不是所有的服務(wù)器安裝都需要或能支付的起集群提供的系統(tǒng)級冗余。因此需要對比一下是系統(tǒng)發(fā)生故障所造成的損失大，還是購買及管理一個集群系統(tǒng)的費用高，使配置從集群中獲益。當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障時，企業(yè)會遭受直接和間接的雙重?fù)p失。舉例來說，直接損失包括因訂購信息丟失而失掉的收益；間接損失也許得包括當(dāng)系統(tǒng)最終恢復(fù)時為處理訂購而必須付出的加班費。這兩個例子正好也是另外一種區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)下的兩類損失：與內(nèi)

44、部人員相關(guān)的損失（服務(wù)器停機(jī)時無事可作）；一類是與外界客戶相關(guān)的損失（失去業(yè)務(wù)）。必須考慮兩種類型的損失。高可用性集群涉及計劃內(nèi)與計劃外停機(jī)。例如，當(dāng)系統(tǒng)管理員要進(jìn)行備份或其它系統(tǒng)服務(wù)時，他可以把這一活動定在某個時間進(jìn)行，對最終用戶的損害要小得多。有時，系統(tǒng)處于運(yùn)行狀態(tài)，比如說計算機(jī)24X7，而系統(tǒng)管理員卻要執(zhí)行上述任務(wù)。在這種情況下，大多數(shù)集群系統(tǒng)允許管理員把關(guān)鍵任務(wù)轉(zhuǎn)移到另外一個節(jié)點上，進(jìn)行系統(tǒng)備份；而此時用戶仍然可以使用應(yīng)用程序。計劃外停機(jī)被定義為無法預(yù)知的停機(jī)，比如系統(tǒng)掛起或硬件故障。集群軟件將檢查故障并把應(yīng)用程序移到替換服務(wù)器上，對用戶的影響減少到最小。一個非集群系統(tǒng)由于計劃外、計劃

45、內(nèi)停機(jī)所造成的損失，在進(jìn)行集群方案評估時，也必須被引入考慮。服務(wù)與支持在企業(yè)級環(huán)境中，為達(dá)到高可用性，僅僅正確選擇軟件、硬件是不夠的。我們已經(jīng)觸及到了必須的一些物理與結(jié)構(gòu)上的變化；其實能得到適當(dāng)?shù)淖稍兣c支持同樣十分重要。當(dāng)系統(tǒng)已經(jīng)建好并投入運(yùn)行后，得到合理的服務(wù)十分關(guān)鍵；而在計劃階段就向?qū)＜疫M(jìn)行咨詢，則是獲得長期成功的重要保證。技術(shù)架構(gòu)：有一種常見的方法可以大幅提高服務(wù)器的安全性，這就是集群。（二）集群的基本概念Cluster集群技術(shù)可如下定義：一組相互獨立的服務(wù)器在網(wǎng)絡(luò)中表現(xiàn)為單一的系統(tǒng)，并以單一系統(tǒng)的模式加以管理。此單一系統(tǒng)為客戶工作站提供高可靠性的服務(wù)。大多數(shù)模式下，集群中所有的計算機(jī)擁

46、有一個共同的名稱，集群內(nèi)任一系統(tǒng)上運(yùn)行的服務(wù)可被所有的網(wǎng)絡(luò)客戶所使用。Cluster必須可以協(xié)調(diào)管理各分離的組件的錯誤和失敗，并可透明地向Cluster中加入組件。一個Cluster包含多臺（至少二臺）擁有共享數(shù)據(jù)存儲空間的服務(wù)器。任何一臺服務(wù)器運(yùn)行一個應(yīng)用時，應(yīng)用數(shù)據(jù)被存儲在共享的數(shù)據(jù)空間內(nèi)。每臺服務(wù)器的操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序文件存儲在其各自的本地儲存空間上。Cluster內(nèi)各節(jié)點服務(wù)器通過一內(nèi)部局域網(wǎng)相互通訊。當(dāng)一臺節(jié)點服務(wù)器發(fā)生故障時，這臺服務(wù)器上所運(yùn)行的應(yīng)用程序?qū)⒃诹硪还?jié)點服務(wù)器上被自動接管。當(dāng)一個應(yīng)用服務(wù)發(fā)生故障時，應(yīng)用服務(wù)將被重新啟動或被另一臺服務(wù)器接管。當(dāng)以上任一故障發(fā)生時，客戶將能

47、很快連接到新的應(yīng)用服務(wù)上。（三）集群的硬件配置鏡像服務(wù)器雙機(jī)集群中鏡像服務(wù)器雙機(jī)系統(tǒng)是硬件配置最簡單和價格最低廉的解決方案，通常鏡像服務(wù)的硬件配置需要兩臺服務(wù)器，在每臺服務(wù)器有獨立操作系統(tǒng)硬盤和數(shù)據(jù)存貯硬盤，每臺服務(wù)器有與客戶端相連的網(wǎng)卡，另有一對鏡像卡或完成鏡像功能的網(wǎng)卡。鏡像服務(wù)器具有配置簡單，使用方便，價格低廉諸多優(yōu)點，但由于鏡像服務(wù)器需要采用網(wǎng)絡(luò)方式鏡像數(shù)據(jù)，通過鏡像軟件實現(xiàn)數(shù)據(jù)的同步，因此需要占用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的CPU及內(nèi)存資源，鏡像服務(wù)器的性能比單一服務(wù)器的性能要低一些。有一些鏡像服務(wù)器集群系統(tǒng)采用內(nèi)存鏡像的技術(shù)，這個技術(shù)的優(yōu)點是所有的應(yīng)用程序和網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)在兩臺服務(wù)器上鏡像同步，當(dāng)主

48、機(jī)出現(xiàn)故障時，備份機(jī)可以在幾乎沒有感覺的情況下接管所有應(yīng)用程序。因為兩個服務(wù)器的內(nèi)存完全一致，但當(dāng)系統(tǒng)應(yīng)用程序帶有缺陷從而導(dǎo)致系統(tǒng)宕機(jī)時，兩臺服務(wù)器會同步宕機(jī)。這也是內(nèi)存鏡像卡或網(wǎng)卡實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步，在大數(shù)據(jù)量讀寫過程中兩臺服務(wù)器在某些狀態(tài)下會產(chǎn)生數(shù)據(jù)不同步，因此鏡像服務(wù)器適合那些預(yù)算較少、對集群系統(tǒng)要求不高的用戶。雙機(jī)與磁盤陣列柜與鏡像服務(wù)器雙機(jī)系統(tǒng)相比，雙機(jī)與磁盤陣列柜互聯(lián)結(jié)構(gòu)多出了第三方生產(chǎn)的磁盤陣列柜，目前，豪威公司、精業(yè)公司等許多公司都生產(chǎn)有磁盤陣列柜，在磁盤陣列柜中安裝有磁盤陣列控制卡，陣列柜可以直接將柜中的硬盤配置成為邏輯盤陣。磁盤陣列柜通過SCSI電纜與服務(wù)器上普通SCSI卡相連，

49、系統(tǒng)管理員需直接在磁盤柜上配置磁盤陣列。雙機(jī)與磁盤陣列柜互聯(lián)結(jié)構(gòu)不采用內(nèi)存鏡像技術(shù)，因此需要有一定的切換時間（通常為60180秒），它可以有郊的避免由于應(yīng)用程序自身的缺陷導(dǎo)致系統(tǒng)全部宕機(jī)，同時由于所有的數(shù)據(jù)全部存貯在中置的磁盤陣列柜中，當(dāng)工作機(jī)出現(xiàn)故障時，備份機(jī)接替工作機(jī)，從磁盤陣列中讀取數(shù)據(jù)，所以不會產(chǎn)生數(shù)據(jù)不同步的問題，由于這種方案不需要網(wǎng)絡(luò)鏡像同步，因此這種集群方案服務(wù)器的性能要比鏡像服務(wù)器結(jié)構(gòu)高出很多。雙機(jī)與磁盤陣列柜互聯(lián)結(jié)構(gòu)的缺點是在系統(tǒng)當(dāng)中存在單點錯的缺陷，所謂單點錯是指當(dāng)系統(tǒng)中某個部件或某個應(yīng)用程序出現(xiàn)故障時，導(dǎo)致所有系統(tǒng)全部宕機(jī)。在這個系統(tǒng)中磁盤陣列柜是會導(dǎo)致單點錯，當(dāng)磁盤陣列

50、柜出現(xiàn)邏輯或物理故障時，所有存貯的數(shù)據(jù)會全部丟失，因此，在選配這種方案時，需要選用一個品質(zhì)與售后服務(wù)較好的產(chǎn)品。（四）集群的軟件配置microsoft的MSCS，也有許多第三方的專業(yè)軟件公司開發(fā)的集群軟件，如豪威的DATAWARE，ROSE、VINCA公司的STANDBY ERVER，NSI公司的DOUBLETAKE。（五） 集群技術(shù)的發(fā)展趨勢集群技術(shù)隨著服務(wù)器硬件系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的發(fā)展將會在可用性、高可靠性、系統(tǒng)冗余等方面逐步提高。未來的集群可以依靠集群文件系統(tǒng)實現(xiàn)對系統(tǒng)中的所有文件、設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)資源的全局訪問，并且生成一個完整的系統(tǒng)映像。這樣，無論應(yīng)用程序在集群中的哪臺服務(wù)器上，集群文件系

51、統(tǒng)允許任何用戶（遠(yuǎn)程或本地）都可以對這個軟件進(jìn)行訪問。任何應(yīng)用程序都可以訪問這個集群任何文件。甚至在應(yīng)用程序從一個節(jié)點轉(zhuǎn)移到另一個節(jié)點的情況下，無需任何改動，應(yīng)用程序就可以訪問系統(tǒng)上的文件。在今天，利用服務(wù)器的集群技術(shù)，通過周密計劃和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，系統(tǒng)破壞的機(jī)率是非常小的。所以，企業(yè)服務(wù)器的穩(wěn)定必須使用集群技術(shù)。4.1.6系統(tǒng)構(gòu)建特點本系統(tǒng)構(gòu)建具有如下特點：技術(shù)領(lǐng)先性：采用業(yè)界領(lǐng)先的IBM服務(wù)器、千兆以太網(wǎng)技術(shù)和主流操作系統(tǒng)?？蓴U(kuò)展性：IBM X345和X360等各方面都為用戶提供了足夠的系統(tǒng)擴(kuò)展能力。高可用性：服務(wù)器的多項冗余性和IBM獨有的內(nèi)存等設(shè)計，結(jié)合RAID技術(shù)，為系統(tǒng)和數(shù)據(jù)提供高可用性

52、；管理性、易用性和可維護(hù)性：IBM的現(xiàn)場服務(wù)和保修，遠(yuǎn)程診斷功能提供了可用性。4.1.7網(wǎng)絡(luò)安全及備份方案采用天融信防火墻將服務(wù)器置于DMZ區(qū)，提高了內(nèi)部局域網(wǎng)安全性；采用入侵檢測系統(tǒng)（IDS）和天融信防火墻聯(lián)動對黑客的惡意入侵進(jìn)行主動防御保障WEB服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的安全；內(nèi)部購置UPS保障網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的供電和供電安全、購置磁帶機(jī)對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行增量備份保障數(shù)據(jù)的安全、購置網(wǎng)絡(luò)防病毒軟件防止病毒對服務(wù)器和工作站產(chǎn)生破壞；建立內(nèi)部安全、備份系統(tǒng)。為保障對外服務(wù)的安全性和實時性服務(wù)器系統(tǒng)采用雙機(jī)熱備。為保障數(shù)據(jù)的安全系統(tǒng)使用磁帶機(jī)對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行定時備份。4.1.8系統(tǒng)配置方案Web Server

53、：BEA WebLogic Server8.1WebLogic作為行業(yè)領(lǐng)先的應(yīng)用服務(wù)器，BEA WebLogic Server8.1是BEA WebLogic Enterprise Platform的基礎(chǔ)，并提供了一種全新的方法來構(gòu)建、集成、保護(hù)和管理服務(wù)器端的Java應(yīng)用。BEA WebLogic Server能提供：更簡便的開發(fā)方法經(jīng)過驗證的企業(yè)基礎(chǔ)簡化的智能化管理和安全保障開發(fā)式“build-to-integrate(面向集成)”的企業(yè)架構(gòu)總之，BEA WebLogic Server有助于加快實現(xiàn)業(yè)務(wù)價值。Database：MS SQL Server 2000MS SQL Server系

54、列是微軟公司開發(fā)的成熟的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品,在全球范圍內(nèi)得到了大量應(yīng)用;在數(shù)據(jù)庫的安全性、可靠性、易用性、擴(kuò)展性方面都擁有較為成熟的技術(shù)，比較適用于中小型的應(yīng)用系統(tǒng)，同時考慮到性價比的因素，是一個不錯的選擇。操作系統(tǒng)：Windows 2000 ServerWEB設(shè)計工具：JavaScript，HTML，EditPlus，JSP，JBuilder，J2EE項目代碼管理工具：CVS1.0.8數(shù)據(jù)導(dǎo)出：Microsoft Excel 2000/XP4.1.9系統(tǒng)開發(fā)方案應(yīng)用平臺采用目前最為看好的兩種技術(shù)：采用最新的JAVA技術(shù)進(jìn)行開發(fā)，建立JSP、Servlet、EJB等應(yīng)用程序，借助JAVA技術(shù)的虛擬機(jī)的

55、機(jī)制，可跨平臺實現(xiàn)統(tǒng)一的應(yīng)用功能。采用現(xiàn)在最為流行的三層結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)平臺來搭建整個的應(yīng)用系統(tǒng)，這樣既可以保證系統(tǒng)的可靠性，又可以保證系統(tǒng)具有良好的可拓展性和開放性。具體的說，就是【應(yīng)用表現(xiàn)層】、【應(yīng)用邏輯處理層】、【應(yīng)用數(shù)據(jù)存儲層】的三層結(jié)構(gòu)，所有的訪問并不直接訪問后臺的應(yīng)用資源和數(shù)據(jù)資源，而是通過中間層進(jìn)行訪問，這樣既可以保證后臺數(shù)據(jù)的安全性，又可以通過中間層的調(diào)度保證性能和事務(wù)的一致性?？偟膩碚f，該項目在體系結(jié)構(gòu)上采用業(yè)界先進(jìn)的三層體系結(jié)構(gòu)，即瀏覽器/應(yīng)用服務(wù)器/數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，基于J2EE體系框架構(gòu)建。在設(shè)計模式上應(yīng)用了技術(shù)領(lǐng)先的MVC模式，保證了系統(tǒng)的高可擴(kuò)展及高可維護(hù)性等。體系結(jié)構(gòu)示意圖

56、如下所示：4.1.9應(yīng)用系統(tǒng)功能設(shè)計XX省中小企業(yè)公共信息服務(wù)平臺應(yīng)用系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)如下圖所示：各應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計時均分成前臺和后臺兩個部分。各系統(tǒng)主要功能設(shè)計如下：（一）基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng)信息檢索統(tǒng)計用戶權(quán)限設(shè)置業(yè)務(wù)流程定制系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控郵件系統(tǒng)管理BBS管理下載管理廣告管理等（二）信息服務(wù)系統(tǒng)信息采集信息發(fā)布信息瀏覽統(tǒng)計信息分類信息推送等企業(yè)信息上傳。（三）網(wǎng)上培訓(xùn)系統(tǒng)培訓(xùn)信息發(fā)布管理培訓(xùn)招生管理培訓(xùn)課件管理空中課堂和VOD點播等在線培訓(xùn)系統(tǒng)網(wǎng)上教材或圖書銷售（四）融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)風(fēng)險防范和監(jiān)控系統(tǒng)擔(dān)保機(jī)構(gòu)有關(guān)在線申報和風(fēng)險預(yù)警政府對擔(dān)保業(yè)的過程監(jiān)管。擔(dān)保機(jī)構(gòu)的信用評級、評價系統(tǒng)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的網(wǎng)上辦公系統(tǒng)（

57、五）中小企業(yè)電子商務(wù)平臺提供電子商務(wù)服務(wù)和自助建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)實現(xiàn)網(wǎng)上中小企業(yè)商品博覽會建立中小企業(yè)采購需求庫提供企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布與銷售服務(wù)。（六）中小企業(yè)競爭情報服務(wù)系統(tǒng)為中小企業(yè)開展競爭情報工作提供情報采集、整理、分析、加工和發(fā)布等功能服務(wù)；（七）人才交流/招聘信息服務(wù)系統(tǒng)為中小企業(yè)人才招聘提供崗位發(fā)布、求職信息、網(wǎng)上洽談等功能，建立人才需求和求職信息庫；（八）中小企業(yè)項目合作服務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)招商引資、高新技術(shù)應(yīng)用、技術(shù)難題解決、科技成果孵化、產(chǎn)學(xué)研合作等各類項目的：在線發(fā)布、查詢需求審查、處理自動撮合、響應(yīng)專家咨詢合作指導(dǎo)（九）中小企業(yè)信息化服務(wù)系統(tǒng)中小企業(yè)網(wǎng)站自建基于ASP的客戶服務(wù)系統(tǒng)中

58、小企業(yè)遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)等企業(yè)信息化論壇等（十）中小企業(yè)新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)服務(wù)系統(tǒng)充分利用社會上的專業(yè)技術(shù)、人才、設(shè)備資源為企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品提供：項目組織商務(wù)協(xié)調(diào)外觀創(chuàng)意CAD設(shè)計工藝裝配模具開發(fā)快速成型等服務(wù)4.1.10數(shù)據(jù)庫開發(fā)數(shù)據(jù)庫開發(fā)是整個項目建設(shè)和運(yùn)行的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。因此，在本項目建設(shè)中重點開發(fā)以下數(shù)據(jù)庫：各種企事業(yè)單位、政策、經(jīng)濟(jì)技術(shù)、項目、產(chǎn)品、技術(shù)、人才、知識管理等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。（一）技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策庫主要收集國家、行業(yè)各種最新政策、發(fā)展方向、行業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài)、行業(yè)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀，使廣大中小企業(yè)及時調(diào)整本企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；（二）中小企業(yè)合作項目庫主要收集國家和各級政府部門、機(jī)構(gòu)發(fā)布的招商引

59、資、高新技術(shù)應(yīng)用、技術(shù)難題解決、科技成果孵化、產(chǎn)學(xué)研合作等各類項目；（三）企業(yè)基礎(chǔ)信息庫動態(tài)收集全省中小企業(yè)基本狀況、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場銷售情況等信息；（四）科技與成果庫收集高校、科研院所的科研實力和主要研究方向，及時收集高校、科研院所和企業(yè)最新開發(fā)和研制的成果信息；（五）各類專家?guī)焓占?nèi)外各行業(yè)中經(jīng)濟(jì)技術(shù)權(quán)威和能解決企業(yè)實際需求經(jīng)濟(jì)技術(shù)和管理專家的基本信息；（六）中小企業(yè)需求庫收集中小企業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品、管理、融資等各類需求信息；（七）人才招聘庫收集各類企業(yè)、單位人才招聘信息和社會人員應(yīng)聘信息；（八）知識庫收集與中小企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中有關(guān)的各類知識以及相應(yīng)經(jīng)驗信息。（九）其他相關(guān)數(shù)據(jù)庫，為廣大

60、中小企業(yè)提供信息及后期技術(shù)服務(wù)。4.2服務(wù)內(nèi)容本項目建成后可為廣大中小企業(yè)和各類會員單位提供如下服務(wù)：4.2.1中小企業(yè)合作項目服務(wù)前臺系統(tǒng)為中小企業(yè)提供招商引資、高新技術(shù)應(yīng)用、技術(shù)難題解決、科技成果孵化、產(chǎn)學(xué)研合作等各類技術(shù)經(jīng)濟(jì)項目的在線發(fā)布、查詢功能，后臺系統(tǒng)為各擁有會員身份的高等院校、科研院所等項目擁有單位和各類專家對企業(yè)提出的項目需求進(jìn)行審查、處理、撮合、響應(yīng)以及合作指導(dǎo)等專業(yè)服務(wù)。目前，已經(jīng)可以對技術(shù)難題解決、科技成果孵化等類型項目進(jìn)行在線發(fā)布、審核和撮合功能。4.2.2新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)服務(wù)充分利用社會上的專業(yè)技術(shù)、人才、設(shè)備資源為企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品提供外觀創(chuàng)意、CAD設(shè)計、工藝裝配、定向