2022年物業(yè)停電應(yīng)急預(yù)案

1、第11頁(yè)共11頁(yè)2022年物業(yè)停電應(yīng)急預(yù)案一)、值班人員發(fā)現(xiàn)小區(qū)突然停電時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間通知維修人員和其他相關(guān)人員趕到現(xiàn)場(chǎng);二)、根據(jù)停電范圍采取相應(yīng)的措施;三)、應(yīng)用電梯配置的通訊對(duì)講或其它方式與所有電梯轎廂內(nèi)取得聯(lián)系，確定電梯轎廂內(nèi)有無(wú)受困人員，并逐部排查;四)、啟動(dòng)發(fā)電機(jī)組;五)、關(guān)閉電梯及各單元總開(kāi)關(guān)，最后關(guān)閉變壓器負(fù)荷側(cè)總開(kāi)關(guān)，如有必要也可關(guān)閉高壓隔離開(kāi)關(guān);六)、閉合發(fā)電機(jī)電源輸出總開(kāi)關(guān);七)、查看雙電轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)是否在備用檔;八)、依次閉合各分回路開(kāi)關(guān);九)、送電之前先檢查各電源開(kāi)關(guān)、控制開(kāi)關(guān)是否全部關(guān)閉，在確認(rèn)無(wú)誤后逐級(jí)送電，以免燒壞電器元件;十)、停、送電必須有必要的防護(hù)措施至少兩

2、人協(xié)同操作，禁止單人操作;十一)、觀察電梯、水泵及其它設(shè)施的運(yùn)行情況;十二)、總配電室、發(fā)電機(jī)房各留一人值班，直至市電恢復(fù)正常;十三)、及時(shí)在各通道、單元口及其它公共區(qū)域出溫馨提示告知業(yè)主。2022年物業(yè)停電應(yīng)急預(yù)案（二）一、臨時(shí)停電:1、突然停電后，工程科應(yīng)立即聯(lián)系供電公司，查明停電原因和時(shí)間，并逐一告知業(yè)主;2、檢查所有公共部分的設(shè)施設(shè)備，及時(shí)斷掉電源，以防突然來(lái)電產(chǎn)生危險(xiǎn);3、若晚上停電，保衛(wèi)科加強(qiáng)小區(qū)巡邏。由于監(jiān)控中心有UPS備用電源，值班人員需特別注意小區(qū)周界和監(jiān)控系統(tǒng)，有情況及時(shí)通知巡邏人員前去查看。二、預(yù)先已獲停電通知:1、接到停電通知后立即打印停電通知張貼于小區(qū)宣傳欄和單元宣傳

3、欄，以便業(yè)主及時(shí)獲知停電信息;2、工程技術(shù)科由公司獲知停電具體時(shí)間后檢查所有公共部分的設(shè)施設(shè)備，于停電后斷掉電源，以防突然來(lái)電產(chǎn)生危險(xiǎn);3、若長(zhǎng)時(shí)間停電，業(yè)主需訂購(gòu)餐飲或搬運(yùn)物品，我公司將及時(shí)安排人員聯(lián)系或幫助搬運(yùn);4、若晚上停電，工程科加強(qiáng)小區(qū)巡邏。由于監(jiān)控中心有UPS備用電源，值班人員需特別注意小區(qū)周界和監(jiān)控系統(tǒng)，有情況及時(shí)通知巡邏人員前去查看。三、處理措施:1、供電公司原因的應(yīng)及時(shí)督催供電公司進(jìn)行搶修。2、小區(qū)內(nèi)部原因的應(yīng)立即組織工程科人員詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失，做好搶修及事后處理工作。2022年物業(yè)停電應(yīng)急預(yù)案（三）一、突發(fā)停電應(yīng)急處理1、停電后，運(yùn)

4、行人員分成兩組，一組查看配電房，并按2或3條處理，另一組應(yīng)立即前往停電區(qū)域，與秩序維護(hù)部共同查看電梯，發(fā)現(xiàn)或接報(bào)電梯困人，即按(電梯困人救援規(guī)程)條處理。同時(shí)通知工程維護(hù)部維修主任和客戶服務(wù)中心。若為外線停電，工程維護(hù)部維修主任或客服中心立刻通過(guò)電話和供電局聯(lián)系，詢問(wèn)停電原因和來(lái)電時(shí)間。2、外線停電主供停電，備供(發(fā)電機(jī))自動(dòng)投入使用。當(dāng)外線故障導(dǎo)致主供電源停電時(shí)，值班人員工要檢查高低壓斷路器斷開(kāi)，檢查電壓和指示燈，當(dāng)斷電失壓后，將主供電源進(jìn)斷路器退出，掛“禁止合閘”警示牌。合上發(fā)電機(jī)聯(lián)系開(kāi)關(guān)，并每隔15分鐘檢查一次發(fā)電機(jī)運(yùn)行狀況(燃油，水溫等)。3、檢查低壓配電柜，備供送電是否正常。4、監(jiān)視

5、市電進(jìn)線電壓，向供電局報(bào)告并了解外線停電情況。一旦市電恢復(fù)，立刻退出發(fā)電電源，恢復(fù)市電供電。5、做好記錄，及時(shí)向各部門(mén)通報(bào)情況。二、內(nèi)部故障停電應(yīng)急處理1、將故障柜的負(fù)荷開(kāi)關(guān)退出(若引起火警立刻向消防中心報(bào)警，并用手提式滅火器滅火)。2、如低壓配電柜生活用電斷路器故障_臺(tái)，將低壓母聯(lián)合閘，由另一臺(tái)變壓器帶兩段負(fù)荷運(yùn)行，保證小區(qū)設(shè)施用電。3、向工程維護(hù)部維修主任和領(lǐng)班報(bào)告處理過(guò)程和故障情況。4、作好記錄，及時(shí)向各部門(mén)通報(bào)情況。5、工程維護(hù)部召開(kāi)事故分析會(huì)，邀請(qǐng)供電局，施工方及有關(guān)方面參加分析事故發(fā)生原因和處理措施，并書(shū)面總結(jié)報(bào)告有關(guān)部門(mén)。2022年物業(yè)停電應(yīng)急預(yù)案（四）為磨煉少兒的堅(jiān)強(qiáng)意志、培養(yǎng)

6、啟團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，全面提升素質(zhì)水平，促使其健康、快樂(lè)成長(zhǎng)。在”六一”兒童節(jié)即將來(lái)臨之際，_社區(qū)依照街道辦婦聯(lián)的要求，在轄區(qū)內(nèi)舉辦“齊心協(xié)力智取寶藏、開(kāi)開(kāi)心心歡慶六一”活動(dòng)。一、活動(dòng)安排時(shí)間：_年_月_日之前地點(diǎn)：暫定_社區(qū)居委會(huì)參與人員：社區(qū)兒童(適宜_歲兒童參與)二、活動(dòng)內(nèi)容本次活動(dòng)組織兒童運(yùn)用自己的聰明才智通過(guò)四個(gè)關(guān)卡，尋取到“智慧寶藏”，從而磨練意志、提升素質(zhì)、收獲快樂(lè)，度過(guò)一個(gè)有意義的“六一”?；顒?dòng)依據(jù)報(bào)名人數(shù)，以_人劃分為一組，每組依次通過(guò)全部四個(gè)關(guān)卡后視為完成所有游戲，按照完成游戲的時(shí)間順序依次選取帶有數(shù)字的“通關(guān)密鑰”并打開(kāi)相應(yīng)寶盒，寶盒中放置一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)和參與獎(jiǎng)。每一

7、關(guān)卡，設(shè)置兩部分內(nèi)容，一為常識(shí)答題，全部為選擇題；二為趣味游戲。答對(duì)答題、完成游戲，視為通過(guò)這一關(guān)卡并拿到進(jìn)入下一關(guān)卡的“通關(guān)卡片”，直至通過(guò)全部四個(gè)關(guān)卡。1、關(guān)卡一：答題1道(備5道題)。趣味游戲?yàn)樯滹w鏢，總分超過(guò)12分即過(guò)關(guān)。2、關(guān)卡二：答題1道(備5道題)。趣味游戲?yàn)橐粠б惶K，完成_個(gè)即通關(guān)。3、關(guān)卡三：答題1道(備5道題)。趣味游戲?yàn)槠磮D，拼完即通關(guān)。4、關(guān)卡四：答題2道(備10道)。趣味游戲?yàn)槟Ｐ椭谱鳎瓿杉礊橥ㄟ^(guò)。注：(1)先回答問(wèn)題，再做游戲。問(wèn)題可以北京精神、文明有禮等內(nèi)容為主題。(2)所有答題部分均以答對(duì)相應(yīng)關(guān)卡要求題目數(shù)視為通過(guò)，錯(cuò)題即跳過(guò)，所有準(zhǔn)備題目全部使用后，開(kāi)始循

8、環(huán)問(wèn)答。(3)每個(gè)項(xiàng)目設(shè)置2-3位管理人員。三、物資及經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備1、活動(dòng)道具：(1)飛鏢和盤(pán)，_元一套。(2)拼圖，一個(gè)_元，(3)跳繩，一條_元；(4)木質(zhì)模型(數(shù)量依據(jù)報(bào)名組數(shù)而定，一組準(zhǔn)備一個(gè)模型)，木質(zhì)模型_元。(5)_個(gè)印戳(1關(guān)至3關(guān)都配置好一個(gè)圖樣的印戳，以識(shí)別不同關(guān)卡的通過(guò)情況)一個(gè)_元；(6)若干印有數(shù)字的通關(guān)密鑰和寶盒，數(shù)量由參加人員的組數(shù)而定；(7)組標(biāo)數(shù)字貼(參與兒童在身上粘貼相應(yīng)的組標(biāo)數(shù)字，個(gè)數(shù)依據(jù)組數(shù)而定)。2、活動(dòng)獎(jiǎng)品：獎(jiǎng)品分出檔次隨機(jī)分布于各寶盒中。3、雜項(xiàng)物品：礦泉水。2022年物業(yè)停電應(yīng)急預(yù)案（五）一、活動(dòng)目的6.1是可愛(ài)的孩子們的節(jié)日，天真無(wú)邪的他們，讓這個(gè)

9、世界充滿歡聲笑語(yǔ)，同時(shí)我們倡導(dǎo)無(wú)煙社區(qū)，讓天空更藍(lán)，人們身體更健康，營(yíng)造保利社區(qū)和諧溫馨的生活氛圍，讓這個(gè)兒童節(jié)充滿歡笑充滿健康。二、活動(dòng)要素活動(dòng)時(shí)間：_月_日_月_日活動(dòng)范圍：全國(guó)范圍內(nèi)的所開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目(社區(qū)及在售項(xiàng)目銷(xiāo)售中心)活動(dòng)對(duì)象：社區(qū)業(yè)主三、活動(dòng)主題主題建議：6.1無(wú)煙日，最美兒童節(jié)宣傳引言：_月_日不僅是快樂(lè)的兒童節(jié)，更是親情和院倡導(dǎo)的無(wú)煙日，讓我們放下手中的香煙，在藍(lán)天白云中與孩子更親近。四、無(wú)煙健康趣味親子活動(dòng)活動(dòng)建議活動(dòng)建議：1、寶貝健康爬比賽2、無(wú)煙有力吹氣球運(yùn)球比賽3、家庭齊心協(xié)力跳繩比賽。五、倡導(dǎo)無(wú)煙社區(qū)活動(dòng)活動(dòng)規(guī)則由社區(qū)業(yè)主在“無(wú)煙社區(qū)”的展示板上簽名，表達(dá)對(duì)無(wú)煙社區(qū)的

10、支持，并由物業(yè)工作人員或社區(qū)小朋友為簽名的業(yè)主派發(fā)“無(wú)煙社區(qū)”小標(biāo)貼。六、歡樂(lè)卡通人物伴你成長(zhǎng)_日開(kāi)展卡通人物(布娃娃形象)在社區(qū)陪小朋友玩耍及合影。七、社區(qū)飄蕩著歡快的歌聲活動(dòng)期間，在銷(xiāo)售中心和小區(qū)內(nèi)部廣播，播放中國(guó)少年先鋒隊(duì)隊(duì)歌健康歌六一國(guó)際兒童節(jié)歌蟲(chóng)兒飛等歌曲和音樂(lè)，獻(xiàn)給可愛(ài)的小朋友，營(yíng)造溫馨歡快的氣氛。2022年物業(yè)停電應(yīng)急預(yù)案（六）一、活動(dòng)目的一年一度的六一兒童節(jié)是孩子們的盛大節(jié)日，城郊置業(yè)擬一改往年的發(fā)放錢(qián)物的簡(jiǎn)單方式，通過(guò)開(kāi)展六一親子活動(dòng)，使兒童在積極地參與中體驗(yàn)合作與交往的快樂(lè)，感知生命的可貴，從而度過(guò)一個(gè)幸福難忘的六一兒童節(jié)，使城郊置業(yè)的員工(家長(zhǎng))們?cè)趨⑴c兒童節(jié)日的慶?；顒?dòng)

11、、親子交流中進(jìn)一步感悟家庭與社交的觀念，健康積極地營(yíng)造家庭生活氛圍，感受城郊對(duì)每一個(gè)員工及其家庭的人文關(guān)懷、城郊企業(yè)文化建設(shè)的用心與細(xì)致入微，增強(qiáng)員工榮譽(yù)感與凝聚力。二、活動(dòng)流程安排1、親子diy蛋糕現(xiàn)場(chǎng)制作Diy蛋糕活動(dòng)分兩步進(jìn)行：第一，現(xiàn)場(chǎng)制作，總公司_歲適齡家庭50左右，估計(jì)可參與_個(gè)家庭左右，按照每個(gè)家庭_人配置，估計(jì)到場(chǎng)_人左右?，F(xiàn)場(chǎng)物料準(zhǔn)備應(yīng)按以上估計(jì)數(shù)量進(jìn)行準(zhǔn)備。第二，不能到場(chǎng)或到場(chǎng)因場(chǎng)地限制無(wú)法進(jìn)行制作的，發(fā)放diy烘焙券，可持卡前往蛋糕店進(jìn)行diy制作。2、親子猜謎游戲改傳統(tǒng)懸掛式謎語(yǔ)為ppt頁(yè)面謎語(yǔ)，猜到的報(bào)謎語(yǔ)號(hào)及答案，現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)。3、親子插花游戲購(gòu)買(mǎi)鮮花及相關(guān)插花用具，現(xiàn)

12、場(chǎng)插花，評(píng)出各獎(jiǎng)項(xiàng)，插花作品可以帶回家。要求：提前半個(gè)月發(fā)放通知，并反饋確定參加人員人數(shù)，以安排獎(jiǎng)品及現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)物料。活動(dòng)人員安排：企劃部、總公司辦公室、協(xié)作單位_DIY蛋糕坊。具體職責(zé)：帶動(dòng)親子們?，F(xiàn)場(chǎng)總督導(dǎo)：_現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督及服務(wù)：辦公室及原意參與的公司員工?，F(xiàn)場(chǎng)流程操作：_DIY蛋糕坊(事先協(xié)調(diào)人員配置)場(chǎng)外人員及車(chē)輛疏導(dǎo)：_、_、_。活動(dòng)物料安排：現(xiàn)場(chǎng)大屏幕、相關(guān)環(huán)節(jié)ppt、兒童音樂(lè)及視頻、文具小獎(jiǎng)品、diy蛋糕店相關(guān)制作及烘焙工具。座椅、礦泉水、大垃圾桶、盛放蛋糕及插花的塑料袋、小型果盤(pán)活動(dòng)場(chǎng)地安排：總公司會(huì)議室(提前一天與_DIY蛋糕坊共同布置好現(xiàn)場(chǎng))活動(dòng)時(shí)間安排：_年_月_日(或_日)1

13、4：0017：00活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算：蛋糕diy：_元左右(按_人每人_元計(jì)算)小獎(jiǎng)品：_元左右(按_元每份計(jì)算)鮮花及相關(guān)費(fèi)用：_元左右現(xiàn)場(chǎng)布置：_元左右(氣球、彩帶等)總計(jì)3500_元2022年物業(yè)停電應(yīng)急預(yù)案（七）一、活動(dòng)主題_城6.1兒童節(jié)，6.1童樂(lè)會(huì)全家總動(dòng)員之愛(ài)的拓印二、活動(dòng)目的繼_月_日青年歌手大賽后，通過(guò)6.1兒童節(jié)全家總動(dòng)員馬克杯DIY活動(dòng)，使_城再次深入民心，給孩子帶來(lái)快樂(lè)的同時(shí)，在家長(zhǎng)的心中樹(shù)立起良好的_品牌形象，提升品牌品質(zhì)。在活動(dòng)過(guò)程中，大力展現(xiàn)空中花園/中央空調(diào)/雙層立體停車(chē)場(chǎng)/承諾保值增值四大賣(mài)點(diǎn)主題，從而促進(jìn)業(yè)主對(duì)_城檔次和品質(zhì)的認(rèn)可，增進(jìn)與業(yè)主之間的交流。三、活動(dòng)日期-_月_日四、活動(dòng)地點(diǎn)_城_街售樓中心五、活動(dòng)對(duì)象1、前期認(rèn)購(gòu)并轉(zhuǎn)簽合同的業(yè)主2、前期認(rèn)購(gòu)的客戶3、電話邀約的意向客戶4、活動(dòng)期間到訪的新客戶六、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行1、兒童創(chuàng)意簽到(田字本)/家長(zhǎng)誠(chéng)意簽到(家長(zhǎng)登記表)2、“愛(ài)的拓印”拍照留念3、馬克