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文檔簡介
1、ERP 實施顧問的崗位職責ERP 實施顧問的崗位職責ERP 實施顧問的崗位職責 1職責:職責:1施;2.處理客戶的服務請求,配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;2.處理客戶的服務請求,配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;33施上線工作;解決客戶提出的有關軟件使用的疑難問題。收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導客戶需求,對需求變更進行有效控制;需求變更進行有效控制;66戶滿意度。任職資格:1、信息管理、管理信息系統(tǒng)及計算機應用、賬務會計學等專業(yè),大專以上學歷;1、信息管理、管理信息系統(tǒng)及計算機應用、賬務會計學等專業(yè),大專以上學歷;22ERP掌握掌握ERPERP3、有良好的敬業(yè)精神與團隊合作精神,有較強的溝
2、通、分 析與表達能力(口頭、書面),具有較強的項目抗壓能力; 4、熟悉SQLServer 數據庫的基本原理,有一定的SQL 語句的編寫能力者優(yōu)先;4、熟悉SQLServer 數據庫的基本原理,有一定的SQL 語句的編寫能力者優(yōu)先;5K3用。6、如實習期間,表現(xiàn)優(yōu)異者,可轉為正式員工。6、如實習期間,表現(xiàn)優(yōu)異者,可轉為正式員工。ERPERP2職責職責1、負責項目實施工作,幫助客戶成功應用 ERP;2、與客戶各級管理層進行溝通,幫助用戶梳理業(yè)務流程, 提供改善建議和業(yè)務解決方案;提供改善建議和業(yè)務解決方案;3、獨立承擔供應鏈模塊項目實施工作,出具項目需求調研3、獨立承擔供應鏈模塊項目實施工作,出具
3、項目需求調研報告、項目實施方案、項目上線方案等項目文檔; 4、培訓和指導用戶進行系統(tǒng)的上線和使用;5、進行項目總結、價值提煉以及行業(yè)經驗總結,做好內外5、進行項目總結、價值提煉以及行業(yè)經驗總結,做好內外部知識分享。部知識分享。任職要求:13驗;驗;2、工作經驗:熟悉供應鏈業(yè)務,有相關領域應用經驗,有2、工作經驗:熟悉供應鏈業(yè)務,有相關領域應用經驗,有項目管理經驗優(yōu)先;3、專業(yè)能力:熟悉供應鏈理論知識,具有強項目控制能力 及溝通協(xié)調能力;4、學歷要求:本科或以上學歷,企業(yè)管理、物流管理、經濟或計算機相關專業(yè)者優(yōu)先考慮。4、學歷要求:本科或以上學歷,企業(yè)管理、物流管理、經濟或計算機相關專業(yè)者優(yōu)先考
4、慮。ERP3 職責:1、對客戶提出的財務管理需求進行收集、理解、分析和提煉;1、對客戶提出的財務管理需求進行收集、理解、分析和提煉;2、針對企業(yè)需求,結合軟件產品提出解決方案及產品配置 方案;3、參與實施方案設計;3、參與實施方案設計;4、根據解決方案完成產品配置、測試、培訓、輔助使用等4、根據解決方案完成產品配置、測試、培訓、輔助使用等項目的實施過程;項目的實施過程;5、部分參與項目售前及售后工作。 任職要求:1. ??萍耙陨蠈W歷;有財務或計算機數據庫應用相關工作經驗;1. ??萍耙陨蠈W歷;有財務或計算機數據庫應用相關工作經驗;良好的項目把控能力,具有良好的團隊合作意識;有一定的承受力;4.
5、 熟練的英文閱讀和交流能力;4. 熟練的英文閱讀和交流能力;5.5. 有ERP6. 熟悉財務知識或熟悉SQL-server 者優(yōu)先。ERP4 職責:職責:1、負責ERP 項目實施與培訓,控制實施進度,完成項目交1、負責ERP 項目實施與培訓,控制實施進度,完成項目交付,為客戶提供日常業(yè)務支持;2、負責客戶軟、硬件的技術支持及疑難解答;3、配合銷售人員、軟件售前支持;3、配合銷售人員、軟件售前支持;4、協(xié)助銷售人員項目回款跟進。4、協(xié)助銷售人員項目回款跟進。任職資格:1、大專及以上學歷,接受實習生;22ERP3、良好的敬業(yè)精神、強烈的責任感;3、良好的敬業(yè)精神、強烈的責任感;4、良好的溝通能力,
6、表達能力及親和力;ERP5 職責:職責:1.協(xié)助項目經理或高級顧問輔導客戶建立ERP、MES 等項目1.協(xié)助項目經理或高級顧問輔導客戶建立ERP、MES 等項目實施組織與項目相關制度;2戶滿意度;33求調研、業(yè)務藍圖或開發(fā)方案設計編寫、討論、修改與確認;6.總經理或部門經理臨時安排的其他重要工作。6.總經理或部門經理臨時安排的其他重要工作。任職要求:任職要求:1.2即可2. 享受組織協(xié)調一幫人完成重要任務的過程與結果,熱受顧問與培訓工作2. 享受組織協(xié)調一幫人完成重要任務的過程與結果,熱受顧問與培訓工作)(5下同):45. 溝通能力、換位思考能力強(要求:45. 溝通能力、換位思考能力強(要求
7、:46.6.:47. 學習能力強(要求:3.5 分)8. 能承受工作要求較嚴格的壓力、能承受批評(要求:3.5分)8. 能承受工作要求較嚴格的壓力、能承受批評(要求:3.5分)9. 熟練辦公軟件使用與普通軟件安裝9. 熟練辦公軟件使用與普通軟件安裝101考慮ERPERP6職責:職責:1、負責SAP 系統(tǒng)規(guī)劃,需求管理,項目建設和系統(tǒng)的運維;2、負責公司 SAP 對應模塊的用戶需求調研及需求分析,并提供現(xiàn)狀與未來流程的設計;提供現(xiàn)狀與未來流程的設計;3、負責SAP 對應模塊的后臺配置、測試、文檔編寫,最終用戶培訓;3、負責SAP 對應模塊的后臺配置、測試、文檔編寫,最終用戶培訓;4、評估SAP流
8、程優(yōu)化或重組;5、負責SAP 對應模塊日常的維護,故障處理,確保模塊的穩(wěn)定可靠;5、負責SAP 對應模塊日常的維護,故障處理,確保模塊的穩(wěn)定可靠;6、負責ERP需求分析、流程優(yōu)化、方案設計、系統(tǒng)實現(xiàn)、系統(tǒng)測試等; 7、負責新上系統(tǒng)的推廣及上線后的系統(tǒng)運維。7、負責新上系統(tǒng)的推廣及上線后的系統(tǒng)運維。任職要求任職要求1、本科以上學歷,計算機相關專業(yè);2、精通ERP 系統(tǒng)FI/CO、SD、PP 等業(yè)務模塊之一,能熟練進行前臺操作及后臺配置,并具備豐富的異常問題處理經驗;3、53、5ERP供ERPERP7 職責:職責:1.負責現(xiàn)場實施工作,包括現(xiàn)場調研、解決方案設計、流程1.負責現(xiàn)場實施工作,包括現(xiàn)場
9、調研、解決方案設計、流程23.進行初步的APS 系統(tǒng)安裝和簡單的運維支持;4.能夠及時發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題,提升內部知識庫的積累;4.能夠及時發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題,提升內部知識庫的積累;5.提供內部技術支持/及客戶培訓工作。5.提供內部技術支持/及客戶培訓工作。崗位要求: 1.專科及以上學歷,計算機、信息管理、工業(yè)自動化等相關專業(yè);1.??萍耙陨蠈W歷,計算機、信息管理、工業(yè)自動化等相關專業(yè);2.能夠熟練使用Excel 進行數據整理、分析;2.能夠熟練使用Excel 進行數據整理、分析;PPT、WordVisio5.具備項目管理經驗,能夠合理控制客戶關系與項目進度;5.具備項目管理經驗,能夠合理控制
10、客戶關系與項目進度;6.有良好的團隊精神和嚴謹的工作態(tài)度,能承受工作壓力,6.有良好的團隊精神和嚴謹的工作態(tài)度,能承受工作壓力,良好的學習能力和自我提升愿望ERP8 職責:職責:11ERP數據管理,包括:備份、還原、優(yōu)化;2、監(jiān)督檢查系統(tǒng)運行中各部門錄入數據的準確性,對不正 確的信息及時通知相關人員更正;定期對系統(tǒng)進行排查工作;33ERP據及業(yè)務流程問題的分析;4、對ERP5ERP試及維護;試及維護;任職要求:任職要求:1ERP經驗優(yōu)先考慮;22ERP程,具有ERP 操作與維護經驗 ;程,具有ERP 操作與維護經驗 ;3、有清晰的思路和分析判斷能力,有良好的職業(yè)心態(tài),能 快速適應工作環(huán)境;4、
11、熟悉與天貓、淘寶對接優(yōu)先;4、熟悉與天貓、淘寶對接優(yōu)先;ERPERP9職責:1ERPERP2、持續(xù)總結項目實施經驗、形成項目知識文檔,并進行內部知識共享;2、持續(xù)總結項目實施經驗、形成項目知識文檔,并進行內部知識共享;3、負責老客戶經營與關系維護;4、客戶ERP5、客戶化開發(fā)。5、客戶化開發(fā)。崗位要求:崗位要求:1、1 年以上工作經驗;2務、供應鏈物流、生產制造)等相關專業(yè);本科以上學歷;務、供應鏈物流、生產制造)等相關專業(yè);本科以上學歷;33、熟悉掌握SQLhtml5經驗優(yōu)先考慮;經驗優(yōu)先考慮;4、有財務背景或會使用管理軟件優(yōu)先;5、具有良好的敬業(yè)精神;具有較強的親和力,形象好,氣質佳;佳;6、具有較強的溝通能力,有良好的團隊合作精神6、具有較強的溝通能力,有良好的團隊合作精神ERP10 職責:11ERP2、進行ERP 項目統(tǒng)籌規(guī)劃和管理、識別風險;2、進行ERP 項目統(tǒng)籌規(guī)劃和管理、識別風險;3、進行項目需求調研、范圍界定、制定實施方案及業(yè)務流 程測試;4、進行產品培訓并指導用戶方使用和后續(xù)應用系統(tǒng);4、進行產品培訓并指導用戶方使用和后續(xù)應用系統(tǒng);55ERP任職要求:任職要求:1、有ERP1-2ERP2、本科(含)以上學歷,企業(yè)管
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