2022年副行長培訓心得范文

1、第4頁共4頁2022年副行長培訓心得范文有幸參加赴京培訓，對我而言，不僅不僅學到了知識，開拓了視野更是轉(zhuǎn)變觀念的一次體驗。在京培訓時間不長但是我覺得收獲很大，深受鼓舞。通過這次培訓我也感到很受教育，對我今后的工作和學習有很大的幫助和啟發(fā)。通過培訓對銀行業(yè)的管理方式、經(jīng)營理念、營銷技巧、服務(wù)理念、經(jīng)營狀況有了進一步的了解。幾天來的培訓讓我受益匪淺，也有幾點體會：聽了_學經(jīng)濟學院教授周建波教授的營銷的辯證思維，學習到了一些新的知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么重要。我個人認為我們要主抓管理團隊建設(shè)、營銷人員配備和營銷規(guī)范等方面的機制建設(shè)。要做好個人業(yè)務(wù)，機制建設(shè)必須先行。

2、所以我們要以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化的一種現(xiàn)代金融管理模式?？蛻艚?jīng)理具有重要的橋梁作用、市場調(diào)研作用、客戶中心服務(wù)作用，我們要認真學習客戶管理的方法、技巧，運用現(xiàn)代的多種手段，力求首先改變自己，從而達到改變客戶的目的，從而盡快占領(lǐng)市場，占領(lǐng)客戶，以期實現(xiàn)雙贏乃至多贏。我們目前要解決的問題就是客戶開發(fā)計劃性差、營銷模式單一、服務(wù)流程不規(guī)范等個人營銷中存在的共性問題。營銷和服務(wù)是永遠學不完的藝術(shù)，更多的意識及技巧需要我們到工作中去不斷地總結(jié)，去實踐。_學emba特聘講師、全國企業(yè)家協(xié)會高級培

3、訓師楊帆教授講的團隊精神是我體會最深的一部分。在培訓過程中每個人的團隊精神都被充分調(diào)動了起來，都在為自己的團隊而努力。我更加深刻感受到自己的不足，以后我會更加努力的提高自己?！皼]有_的個人，只有_的團隊”，我們每個人的能力是有限的，只有我們有機的結(jié)合在一起，各自充分的發(fā)揮自己，為這一個共同的目標前進，才能做的最好。在平時的工作中也是這樣，沒有團隊合作的精神，就很難達到理想的效果。只有通過_的力量，充分發(fā)揮團隊精神，才能使工作做的更出色，更優(yōu)秀，所以我們更農(nóng)行需要“建設(shè)一流的團隊，創(chuàng)造一流的效益”。其次我感受到，在工作中我們要有強烈的客戶服務(wù)意識，站在客戶的角度為客戶服務(wù)，要以客戶的服務(wù)為標準，

4、并要有超越客戶的需求，急用戶之所急，向客戶之所想，讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復，只有這樣才能贏得更多的客戶。贏得客戶還要注意細節(jié)，所謂“細節(jié)決定成敗”，要學會使用溝通的技巧，在日趨吉列的競爭中客戶隨時可以離開我們選擇服務(wù)更好更周到的服務(wù)。所以說服務(wù)是制勝的關(guān)鍵，客戶服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分。服務(wù)和產(chǎn)品本身都是競爭力的重要組成。在市場競爭日趨激烈的今天，銀行產(chǎn)品在價格和性能上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯，要想突出產(chǎn)品的個性化，打響自己的品牌，獲得客戶的青睞，新穎和完善的客戶服務(wù)是我們制勝的法寶，客戶服務(wù)的差異性產(chǎn)品的差異性，所以客戶服務(wù)是最重要的我們要用卓越的服務(wù)來贏取客戶。領(lǐng)導者是_活動的率

5、領(lǐng)著、引導者，是_中的主要角色。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)的命運是取決于領(lǐng)導者素質(zhì)的高低、修養(yǎng)的好壞。作為領(lǐng)導者要以寬廣的眼界觀察事物，正確把握時代發(fā)展的要求善于進行理論思維和戰(zhàn)略思維的科學判斷。傳統(tǒng)文化管理具有很理性的思維模式，即管理能力的培育應從小到大，管理能力的鑒別也應以小見大。作為企業(yè)發(fā)展的決策者和主導者要以自我控制工作情緒和自我調(diào)節(jié)來自多方面的工作壓力，堅持按照客觀規(guī)律和科學規(guī)律辦事，及時研究和解決改革和建設(shè)中的新情況新問題，善于抓住機遇加快發(fā)展駕馭市場經(jīng)濟。更要正確認識和處理各種_，善于協(xié)調(diào)不同利益關(guān)系和客服各種困難來應對現(xiàn)實社會中復雜的局面。七天很短，七天又很長，七天的培訓中我學到了

6、很多，平時在工作中對自己所從事的這份工作，有著深刻的理解和認識，通過這次培訓在我的大腦中形成了很大的營銷和服務(wù)的知識框架，增強了營銷的理念和意識，學到了更多的客戶服務(wù)技巧，也對自己的職業(yè)目標更加有了信心。2022年副行長培訓心得范文（二）我叫_，是_區(qū)_鎮(zhèn)人，原是該_腳村黨支部書記兼村委會主任，現(xiàn)任_鎮(zhèn)人民政府副鎮(zhèn)長。今年_月份，作為優(yōu)秀村黨_書記的一員，我有幸被_推薦參加“全區(qū)公開選拔百名優(yōu)秀村黨_書記到鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導班子任職”考試，在全市_名考生中，以河池市第六名的成績通過了能力素質(zhì)測試，后經(jīng)層層考察、體檢、公示、培訓等，終于完成了角色的轉(zhuǎn)變，由一個農(nóng)民轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麌夜珓?wù)員，一個村干變?yōu)橐幻辨?zhèn)

7、長。從一個農(nóng)民到國家公務(wù)員，一個村干部到鎮(zhèn)政府的副鎮(zhèn)長，這在以前，是想都不敢想的事，現(xiàn)在變成了現(xiàn)實，打破了幾十年來選拔干部用人制度改革的先例，這次公選，在_是首例，在全國也不多見。針對這次公選，本人淺談自己的一些感受和心得。一、_關(guān)心，機遇難得這次公選，是在_推進農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題_決定，加強農(nóng)村各項工作，加強和改善黨的領(lǐng)導，推進農(nóng)村改革發(fā)展的大前提下，自治區(qū)黨委、自治區(qū)_部根據(jù)全區(qū)的情況，拿出了_個公務(wù)員指標，在全區(qū)公開選拔優(yōu)秀的村黨_書記到鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導班子任職，充分體現(xiàn)了自治區(qū)黨委領(lǐng)導對村一級干部的關(guān)心和愛護。也給在村級工作的村干們提供難得的機遇和施展才華的平臺。眾所周知，作為一名村干部

8、，長期工作在基層第一線，工作壓力大，困難多，待遇低，也就是人們常說的“三無頭”，即政治上無奔頭，生活上無靠頭，經(jīng)濟上沒撈頭。在一些村，沒有人愿意做村干，一部分有文化知識，有經(jīng)濟頭腦的年輕人紛紛外出打工，有些村甚至出現(xiàn)了干部脫節(jié)現(xiàn)象，很不利于開展農(nóng)村工作。自治區(qū)黨委高度重視從基層選拔培養(yǎng)干部，這次推行的全區(qū)“公選”村干進鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導班子任職，引起了社會各界的強烈反響，特別是村干部受到很大的鼓舞，使很多年輕的，有知識的村干工作干勁十足，看到了希望，只要你努力工作，一樣有奔頭。我在這次能有幸名列其中，除個人平時的努力外，更離不開_的關(guān)心、培養(yǎng)和自治區(qū)黨委提供的良好用人機制。二、這次“公選”真正的體現(xiàn)了“公平、公正、公開”的原則。這次公選從_月_日開始，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、金城-_區(qū)_逐層推薦參加考試人員，經(jīng)過民主測評、投票、座談等方式，本人以綜合排名第一的成績參加了能力素質(zhì)測試；在整個公