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1、第10頁共10頁2022年內(nèi)審員學(xué)習(xí)心得范文內(nèi)審員培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會_前段時間有幸受單位委派參加了_東南技術(shù)培訓(xùn)中心舉辦的第_期實驗室內(nèi)審員培訓(xùn)班。在四天的培訓(xùn)課程中,由cnas主任評審員、評審員教師劉義勛老師為大家授課,總共有來自全國各地學(xué)員_人參加了學(xué)習(xí)。劉義勛老師為我們對檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則的各要素進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的解釋,并著重講解了實驗室內(nèi)部審核的目的、原則、計劃、實施步驟、審核方法和技巧等內(nèi)容,并結(jié)合行業(yè)特點,就實驗室資質(zhì)認(rèn)定存在的普遍性問題與實驗室進(jìn)行了座談和交流。使我對實驗室如何建立并完善質(zhì)量體系,包括這些質(zhì)量體系在企業(yè)管理中的重要性,都有了更多的認(rèn)識。對它們的條文也有了更深層的
2、理解,同時也學(xué)習(xí)到不少與之相關(guān)的實驗室內(nèi)部審核方法和技巧,使我的專業(yè)知識有了進(jìn)一步的提升。課程首先介紹了國家實驗室認(rèn)可的定義,是指由政府授權(quán)或法律規(guī)定的一個權(quán)威機(jī)構(gòu)(中國國家合格評定委員會),對檢測/校準(zhǔn)實驗室和檢查機(jī)構(gòu)有能力完成特定任務(wù)作出正式承認(rèn)的程序,是對檢測/校準(zhǔn)實驗室進(jìn)行類似于應(yīng)用在生產(chǎn)和服務(wù)的iso9001認(rèn)證的一種評審,但要求更為嚴(yán)格,屬于自愿性認(rèn)證體系,它由中國實驗室國家認(rèn)可委員會_進(jìn)行。通過認(rèn)可的實驗室出具的檢測報告可以加蓋國家實驗室認(rèn)可委員會(cnas)和ilac的印章,所出具的數(shù)據(jù)國際互認(rèn)。實驗室獲準(zhǔn)認(rèn)可的作用和意義主要有。表明實驗室具備了按有關(guān)國際認(rèn)可準(zhǔn)則開展檢測和(或
3、)?;捶?wù)的技術(shù)能力;增強(qiáng)實驗室的1市場競爭能力、贏得政府部門及社會的信任;可在認(rèn)可的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用“中國實驗室國家認(rèn)可”標(biāo)志;列入國家認(rèn)可實驗室_,提高實驗室知名度;取得了占領(lǐng)檢測和(或)校準(zhǔn)市場的主動地位,獲得更高的經(jīng)濟(jì)收益。課程中老師同時指出,實驗室認(rèn)可與認(rèn)證是不同的。認(rèn)證大多是商業(yè)行為,認(rèn)證的機(jī)構(gòu)也很多,其商業(yè)性很強(qiáng);認(rèn)可則是國家級鑒定行為,不存在商業(yè)行為,認(rèn)可機(jī)構(gòu)具有唯一性,是中國合格評定國家認(rèn)可委員會,英文簡稱為cnas。因此認(rèn)可與認(rèn)證是兩種完全不同性質(zhì)的行為,在實際工作中往往有人將二者混淆。隨后老師詳細(xì)講解了檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則的各個要素,對其所包含內(nèi)容及含義也進(jìn)行了認(rèn)真
4、詳細(xì)的分析和解釋,并著重講解了實驗室內(nèi)部審核的依據(jù)、目的、原則、計劃、_、實施步驟、審核方法和技巧及各人員的職責(zé)等內(nèi)容。使我對質(zhì)量體系內(nèi)部審核有了深層次的認(rèn)識,對于我們今后加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量管理工作上大有裨益。實驗室內(nèi)部審核簡稱“內(nèi)審”,是一種內(nèi)部評價活動,這種評價是通過內(nèi)審員的審核工作完成的。實驗室的內(nèi)審員,其發(fā)揮的作用及審核能力與素質(zhì)如何,直接影響一個實驗室內(nèi)部管理體系審核的效果。實驗室的內(nèi)審員,除肩負(fù)內(nèi)審任務(wù)外,往往還是本實驗室管理體系建設(shè)的骨干。實驗室的內(nèi)審員,不僅要對管理體系的運行進(jìn)行檢查、判定,還要對本實驗室管理體系建立和實施起著重要的支持和推動作用。2而內(nèi)部審核是審過程不是審文件,不能
5、有文件就算符合。內(nèi)部審核必須按pdca過程進(jìn)行全面策劃,策劃審核方案,編制年度內(nèi)部審核計劃和內(nèi)部審核實施計劃。組成審核組,任命審核組長,聘任內(nèi)部審核員。內(nèi)審員根據(jù)審核計劃的分工編制檢查表,按計劃和檢查表實施現(xiàn)場審核,得出審核發(fā)現(xiàn)。尋找客觀證據(jù),發(fā)具不合格報告。內(nèi)審組對體系的有效性,適宜性,符合性做出綜合評價并開具不合格報告。受審核方的管理者根據(jù)不合格進(jìn)行原因分析制定糾正措施。審核組對糾正措施的實施效果進(jìn)行跟蹤驗證,并編制內(nèi)部審核報告,在內(nèi)部審核報告中,對體系做出綜合評價找出存在的問題與下步需要改進(jìn)的地方。內(nèi)部審核審以實驗室資質(zhì)評審準(zhǔn)則及本站管理體系文件為依據(jù),審核內(nèi)容涉及了管理體系的所有要素,
6、審核范圍覆蓋站管理層(最高管理者、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人)及各科室與管理體系有關(guān)的活動。實驗室內(nèi)審員根據(jù)實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則制訂了內(nèi)審檢查表,采用查閱文件資料和記錄、現(xiàn)場檢查、詢問檢測人員等方法,對實驗室的管理體系進(jìn)行全面細(xì)致的審核,并編制了內(nèi)審記錄表。就審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項與被審核部門交換意見,由責(zé)任科室制定糾正措施,內(nèi)審員對糾正措施進(jìn)行跟蹤驗證并作記錄。最后,質(zhì)量負(fù)責(zé)人編制了內(nèi)審報告。內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個合格的建設(shè)者,或者是一個優(yōu)秀的完善者,內(nèi)審員應(yīng)該從本部門的體系建設(shè)做起,對本部門的體系了解了,做好了,才能對整個企業(yè)的體系運轉(zhuǎn)有所了解有所貢獻(xiàn);如果大家都把本部門的體系完善了,整個企業(yè)的
7、體系運轉(zhuǎn)才能相對完3善,內(nèi)部審核的壓力才會降低;本部門的體系沒有問題了,審核別人的時候才有資本,說話的時候才能有理有據(jù)。通過四天的培訓(xùn),也使我認(rèn)識到,在這個瞬息萬變的社會,不論是企業(yè)還是個人,要想生存并得到發(fā)展,變是唯一不變的真理。那種傳統(tǒng)的、固定不變的管理模式已不能適應(yīng)時代發(fā)展的需求了。為適應(yīng)科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營環(huán)境日新月異的變化,企業(yè)的管理者必須不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。不僅僅是高層管理者要將之作為主要的管理職責(zé),同時也要促進(jìn)所有階層的管理人員都成為創(chuàng)新的實施者,為全體員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能建立新的管理機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊凝聚力,使企業(yè)在激烈的競爭中,逐漸凸現(xiàn)出其個性化的管理
8、模式。結(jié)合本次學(xué)到的知識,對本單位實驗室提出以下幾點建議:1、堅持做到受控文件的定期查新,防止使用過期作廢的文件;2、為了記錄的美觀,當(dāng)記錄出現(xiàn)錯誤因更正需簽名時,該簽名可以用印章代替,建議每人都制作一個印章;3、為保證檢測和校準(zhǔn)結(jié)果質(zhì)量,可考慮參加實驗室間的比對或能力驗證計劃;4、繼續(xù)加強(qiáng)計算機(jī)等存儲介質(zhì)的使用安全,防止客戶或?qū)嶒炇覕?shù)據(jù)被泄露;5、盡量走訪一些重要的已有或潛在的客戶,了解其產(chǎn)品動向,及時應(yīng)對并滿足客戶的分析需求,從而達(dá)到增加經(jīng)濟(jì)效益的目的;6、積極對待客戶的投訴,而無論其投訴是否成立,都應(yīng)給予恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)??傊?,實驗室建立和實施質(zhì)量管理體系,不僅是為了滿足客戶及其它相關(guān)要求,也
9、是企業(yè)自身發(fā)展的需要。2022年內(nèi)審員學(xué)習(xí)心得范文(二)培訓(xùn)心得體會一按照中遠(yuǎn)倉配企劃部的統(tǒng)一安排,_年_月_日至_日,我有幸到青島本部參加為期三天的質(zhì)量體系內(nèi)審員培訓(xùn)。我能參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),是公司領(lǐng)導(dǎo)給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,心情是無比高興和激動,我?guī)е伎?、帶著學(xué)習(xí)知識的心理來到青島。此次培訓(xùn)采用封閉式管理,我一下子又有了回到學(xué)校的感覺,在整個培訓(xùn)過程中,老師在教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,課堂上熱烈的討論氣氛,領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教,無一不體現(xiàn)出公司對我們這些內(nèi)審員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。通過參加這次內(nèi)審員培訓(xùn),我進(jìn)一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的管理理論基礎(chǔ)知識有了一定程度的提高,總的來說有一下
10、幾點體會:首先。通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)并掌握了內(nèi)部質(zhì)量審核的步驟、方法和技巧。通過理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解質(zhì)量管理體系在企業(yè)管理體系中的重要性和必要性,同時對質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)和要求有了更深刻的認(rèn)識,更意識到公司要想走正規(guī)化和可持續(xù)發(fā)展之路,對公司進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證是先提條件之一。通過老師生動的講解、問題現(xiàn)場討論和解答,讓我理清了思路、轉(zhuǎn)變了觀念、掌握了方法,為今后工作的開展鋪墊了扎實的理論基礎(chǔ);同時現(xiàn)場通過我們各個小組一起互動,充分發(fā)揮個人的分析和見解,相互交流借鑒工作經(jīng)驗,思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力,受益匪淺;其次。通過培訓(xùn),增強(qiáng)了責(zé)任感,使我感到責(zé)任重大。公司要想進(jìn)一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)
11、展,必須通過建立健全一整套規(guī)章制度來規(guī)范公司的工作運行機(jī)制,以好的制度管人、理事,從而形成科學(xué)的、有效的管理機(jī)制。而這套機(jī)制的建立需要內(nèi)審員來嚴(yán)格把關(guān),需要高度的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性,因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔(dān)子是非常重,責(zé)任是非常重。作為一名分中心的基層管理人員,讓我深刻的認(rèn)識到,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,根據(jù)客觀實際,靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗,敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新,制定出一套適合公司發(fā)展的科學(xué)的、合理的、有效的管理機(jī)制。第三。通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個人素質(zhì)的最有效手段。_世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會
12、,其知識更新、知識折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。此次培訓(xùn),賀_在白忙之中抽出時間給我們進(jìn)行動員講話,不僅體現(xiàn)了公司對培訓(xùn)的高度重視,而且更反映了公司對培訓(xùn)學(xué)員的關(guān)心和鞭策,使我備受感動和鼓舞。第四。通過培訓(xùn),我更加深入的理解了公司創(chuàng)先爭優(yōu)活動的含義和重要性?,F(xiàn)在公司開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動正開展的如火如荼,不斷充實和提高自己的能力是創(chuàng)先爭優(yōu)的一個手段,也是基礎(chǔ)。只有能力提高了,才能在工作中更加得心應(yīng)手,然后才能取得更加優(yōu)秀的成績,相對于自主學(xué)習(xí),培訓(xùn)則是快速提升工作能力的一個捷徑。由于日常工作瑣碎繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí)了,也只
13、是表面上的學(xué)習(xí),這實際上是學(xué)習(xí)上懶惰和主觀能動性不夠的表現(xiàn),培訓(xùn)則不同,在老師的指引下,可以輕松學(xué)習(xí)到很多知識。作為公司基礎(chǔ)管理人員,更要加強(qiáng)學(xué)習(xí),接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)公司重望,在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中起到表率作用。同時還要做到與時俱進(jìn)、更新思想,_,把日常工作做細(xì)做實。我會不斷提升自身水平,踏踏實實的工作,為公司的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)。培訓(xùn)心得體會二_年_月_日-_月_日,我有幸受單位委派參加了_東南技術(shù)培訓(xùn)中心在_舉辦的第1_驗室認(rèn)可/實驗室資質(zhì)認(rèn)定內(nèi)審員培訓(xùn)班。四天的
14、培訓(xùn)課程由cnas主任評審員、評審員教師龔明珂老師主講,總共有來自全國各地_名學(xué)員參加了本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。龔明珂老師為我們詳細(xì)解讀了cnascl01:_檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則的_個要素,并著重講解了實驗室內(nèi)部審核的目的、原則、計劃、實施步驟、審核方法和技巧等內(nèi)容,同時,結(jié)合實驗室資質(zhì)認(rèn)定現(xiàn)場評審存在的普遍性問題講解了實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則的_條特殊要求。此次培訓(xùn)讓我對實驗室如何建立并完善質(zhì)量體系,包括這些質(zhì)量體系在實驗室管理中的重要性,都有了更多的認(rèn)識。對準(zhǔn)則中的管理要求和技術(shù)要求也有了更深層的理解,同時也學(xué)習(xí)到不少與之相關(guān)的實驗室內(nèi)部審核方法和技巧,使我的專業(yè)知識有了進(jìn)一步的提升。經(jīng)過這次
15、內(nèi)審員培訓(xùn),讓我進(jìn)一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的實驗室質(zhì)量管理理論、基礎(chǔ)知識有了一定程度的提高。結(jié)合實際工作有以下幾點體會:1、實驗室要健全質(zhì)量管理體系_,強(qiáng)化質(zhì)量管理。中心管理層一直非常重視實驗室質(zhì)量管理工作,通過不斷完善質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)實驗室關(guān)鍵崗位人力資源配置,強(qiáng)化日常質(zhì)量監(jiān)督,加大經(jīng)費投入提高實驗室裝備,有效落實“科學(xué)、有效的質(zhì)量保證,公正、誠信的技術(shù)服務(wù)”質(zhì)量方針,保證了疾控工作的持續(xù)改進(jìn)和不斷提升,為全社會提供了優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的公共衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)。中心領(lǐng)導(dǎo)對此次內(nèi)審員培訓(xùn)高度重視,先后安排_名實驗室內(nèi)審員參加培訓(xùn)活動,及時更新了內(nèi)審員的質(zhì)量管理知識,拓寬了視野,加深了對評審
16、準(zhǔn)則的理解,不斷提高內(nèi)審員的能力,充分發(fā)揮內(nèi)審員在質(zhì)量管理體系運行中的作用,保障實驗室的管理體系持續(xù)改進(jìn),不斷完善。2、內(nèi)審員要充分發(fā)揮好自己在實驗室質(zhì)量體系運行中的作用。實驗室內(nèi)部審核簡稱“內(nèi)審”,是一種內(nèi)部評價活動,這種評價是通過內(nèi)審員的審核工作完成的。實驗室的內(nèi)審員,其發(fā)揮的作用及審核能力與素質(zhì)如何,直接影響一個實驗室內(nèi)部質(zhì)量體系審核的效果。實驗室的內(nèi)審員,不僅要對質(zhì)量體系的運行進(jìn)行檢查、判定,還要對本實驗室質(zhì)量體系建立和實施起著重要的支持和推動作用。因此,內(nèi)審員需要嚴(yán)以律己,有高度的責(zé)任性和嚴(yán)謹(jǐn)性,在認(rèn)真學(xué)習(xí)準(zhǔn)則理論基礎(chǔ)上,根據(jù)客觀實際,靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗,為中心質(zhì)量體系的
17、持續(xù)改進(jìn)出謀劃策,確保實驗室管理體系有效運行。3、科室要切實做好質(zhì)量體系文件的宣貫工作。自_年建立實驗室質(zhì)量體系以來,通過多次的外審和內(nèi)審,中心的體系文件得到不斷的修改和完善,其內(nèi)容也越來越貼近實際工作??剖揖泽w系文件為準(zhǔn)繩、基礎(chǔ),開展一切質(zhì)量活動。但在實際工作中,還是存在“二張皮”現(xiàn)象,體系文件再好,最后還要通過科室的實際工作來體現(xiàn),有的甚至對中心體系文件不甚了解,具體操作和體系文件的不能保持一致??剖抑挥型ㄟ^不斷學(xué)習(xí)體系文件,嚴(yán)格執(zhí)行中心質(zhì)量手冊、程序文件規(guī)定和要求,嚴(yán)格實施中心各類質(zhì)量計劃,提高職工質(zhì)量意識,才能真正把體系文件的要求融入到科室實際工作中去,使檢驗檢測等疾控工作不斷規(guī)范
18、、有效。通過此次培訓(xùn),使我認(rèn)識到參加培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)的重要性,使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,知識更新與折舊日益加快,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。這在對認(rèn)可準(zhǔn)則和技術(shù)領(lǐng)域有著強(qiáng)烈依賴性的實驗室檢測檢驗工作中體現(xiàn)的更為明顯。培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個人素質(zhì)的最有效手段。珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,不斷提升自身的綜合素質(zhì),在工作中充分發(fā)揮個人的全面能力,為中心發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。培訓(xùn)心得體會三在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)下,我有幸參加了在鎮(zhèn)-_舉辦的為期五天的內(nèi)審員培訓(xùn)。在培訓(xùn)之前,我對0287標(biāo)準(zhǔn)
19、和內(nèi)審員相關(guān)的知識了解的比較少,也不系統(tǒng),很多東西只有一個模糊的概念。所以這次培訓(xùn)對我也是一個難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。短短五天的培訓(xùn)讓我更加了解了質(zhì)量管理體系,讓我進(jìn)一步開闊了視野,拓展了思路。以下是我這次學(xué)習(xí)的一點心得體會:第一:通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解質(zhì)量管理體系在企業(yè)管理體系中的重要性和必要性:通過學(xué)習(xí),同時對質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)和要求有了更深刻的認(rèn)識。首先,我們醫(yī)療器械企業(yè)要想走正規(guī)化和可持續(xù)發(fā)展之路,對公司進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證是先提條件之一;其次,建立的質(zhì)量體系是我們企業(yè)的綱領(lǐng),要通過它不斷的指導(dǎo)我們的工作,不能做擺設(shè)。通過老師對標(biāo)準(zhǔn)講解、案例的剖析,讓我理清了思路、轉(zhuǎn)變了觀念、掌握了方法,為今后工作的開展鋪墊了扎實的理論基礎(chǔ);同時通過和其他學(xué)員的交談,相互交流借鑒工作經(jīng)驗,思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力,受益匪淺。第二:通過培訓(xùn),對質(zhì)量體系文件的編寫有了一定的認(rèn)識:通過上周對百隆和迪恩兩家企業(yè)質(zhì)量體系文件的閱讀和戚工的一些講解,自己對相關(guān)文件的編寫有了一定的認(rèn)識,但是由于自己之前從未接觸過這方面的知識,所以自己的思路不是很清晰,有一些疑問。正是帶著這些疑問聽了這次培訓(xùn),自己對0287標(biāo)準(zhǔn)有了全面的認(rèn)識,而且對文件的編寫有了幾點感觸:1)、該有的程序文件都要建立。目前標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定是_
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