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文檔簡介

1、第18頁共18頁2022年前期物業(yè)管理方案范本1、物業(yè)地域范圍開闊,封閉性交強(qiáng)2、購置物業(yè)人員層次較高,屬于房地產(chǎn)市場尖端客戶群體,其對居住的私密性、安全性要求較高,并且具有相當(dāng)強(qiáng)的物業(yè)消費承受能力;3、購置物業(yè)用途復(fù)雜,有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等;4、物業(yè)管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設(shè)施及服務(wù)的管理。二、根據(jù)以上分析,對_項目物業(yè)建議如下:1、建議在保潔管理方面實行兩個分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主提供的保潔工作相分開。因為,河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會性質(zhì)的工作,其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主提

2、供保潔服務(wù)的要求不同,分開管理有利于降低物業(yè)管理成本,必要時可以通過物業(yè)公司將該部分工作對外進(jìn)行分包處理。2、突出物業(yè)管理的兩個體系,即突發(fā)事件的應(yīng)急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務(wù)體系。三、物業(yè)管理提供日常服務(wù)的內(nèi)容:1、對河道的清理與水質(zhì)的保護(hù)(如通過種植水生性綠植改善水質(zhì)、根據(jù)季節(jié)放養(yǎng)魚類加強(qiáng)河道景觀效果;2、對市政道路的保潔;3、對業(yè)主庭院環(huán)境的保潔(主要集中在季節(jié)更替時,如刮風(fēng)導(dǎo)致的塵土積累或落葉)?4、_小時水電維修;5、對業(yè)主生活垃圾的定時清運;6、對水、電、燃?xì)獾仍O(shè)備日常的保養(yǎng)與維護(hù);7、項目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護(hù);8、業(yè)主能源費用的代收代繳;9、定期花木殺蟲及滅鼠;10、暫

3、住證等社區(qū)性證明的辦理;11、業(yè)主院落檔案的管理。四、物業(yè)特約服務(wù)-管家式服務(wù)體系:1、管家的服務(wù),是指由管家負(fù)責(zé),帶領(lǐng)包括保安、保潔、廚師、司機(jī)等為主人提供盡可能完善的服務(wù),針對玉河項目提出的管家式服務(wù),應(yīng)理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務(wù),隨時解決業(yè)主提出的關(guān)于生活、出行等方面的需求。2、管家式的服務(wù)建議由2至_人_小時專職負(fù)責(zé)三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務(wù)要求,業(yè)主有需求只針對所負(fù)責(zé)管家提出,由該管家負(fù)責(zé)盡可能的解決業(yè)主提出的問題;任何針對業(yè)主的服務(wù)均需由物業(yè)管家陪同。這樣,業(yè)主提出的要求有專人負(fù)責(zé),避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率,同時對業(yè)主的各種服務(wù)也同

4、樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同,增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認(rèn)同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。3、管家式服務(wù)的內(nèi)容:A、業(yè)主訂購報刊的派送(報紙需經(jīng)過熨燙,免費)?B、帶領(lǐng)工作人員完成業(yè)主提出的家政服務(wù)要求(付費)室內(nèi)清潔搬家、搬物地板、地毯的清潔養(yǎng)護(hù)代收洗、補(bǔ)、燙衣物室內(nèi)插花、裝飾代購日常生活用品車輛清洗服務(wù)家庭看護(hù)管理寵物看護(hù)管理C、為業(yè)主提供車輛接、送服務(wù)(付費并需要提前預(yù)約)五、_項目的安全保衛(wèi)管理:1、保衛(wèi)部門日常工作內(nèi)容:_小時固定安全崗位的值勤_小時流動崗位的安全及消防巡視車輛停放的安全管理特殊時間段道路車流、人流的疏導(dǎo)管理2、保衛(wèi)部門的設(shè)施設(shè)備:中央控制室與中控室連接的門禁對講

5、系統(tǒng)設(shè)像監(jiān)視系統(tǒng)電子巡更系統(tǒng)業(yè)主院落重點部位(廚房)設(shè)置煙感報警系統(tǒng)停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)安防器材(對講機(jī)、滅火器、警棍等)3、保衛(wèi)部門提供的委托性特約服務(wù):禮儀性保衛(wèi)短途護(hù)衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時對人員安全護(hù)衛(wèi))(以上兩種服務(wù)提供時需要有物業(yè)管家陪同并屬付費項目)六、突發(fā)事件應(yīng)急處理體系的建立業(yè)主物業(yè)的安全性是本項目物業(yè)管理的關(guān)鍵所在,除提供一般保衛(wèi)方式外,還應(yīng)建立聯(lián)動體系,保證在突發(fā)事件發(fā)生時及時控制事態(tài)發(fā)展,將業(yè)主的損失降低。應(yīng)急處理體系流程如下:1、遇有突發(fā)事件,業(yè)主通過門禁對講系統(tǒng)向中央控制室報警(或直接找物業(yè)管家);2、中央控制室接警情后分別通知所屬物

6、業(yè)管家、片區(qū)巡視保安、備勤保安趕赴現(xiàn)場,控制事態(tài)不繼續(xù)發(fā)展;3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報現(xiàn)場情況;4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場情況的匯報決定是否報警(110、119、120、999等)2022年前期物業(yè)管理方案范本(二)公司所屬前期駐點項目客服部:為有效開展駐點現(xiàn)場物業(yè)管理服務(wù)工作,實現(xiàn)管理工作程序化和服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化,實施品牌戰(zhàn)略。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)文件,特制定前期駐點項目物業(yè)管理服務(wù)工作實施暫行方案。一、總體目標(biāo)實施規(guī)范管理,保障服務(wù)質(zhì)量。二、明確前期駐點項目物業(yè)管理架構(gòu)和相關(guān)崗位職責(zé)1、明確前期駐點項目物業(yè)管理架構(gòu)公司對前期駐點項目物業(yè)管理實施專人負(fù)責(zé)制,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對下設(shè)

7、的各前期駐點項目客服部進(jìn)行垂直管理,同時完善服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督保障體系,即設(shè)立前期駐點項目品質(zhì)保障部,由督察員按照前期駐點項目物業(yè)管理服務(wù)工作實施暫行方案和員工手冊實施有效監(jiān)督管理。2、建立和完善前期駐點項目相關(guān)崗位職責(zé)。三、建立和完善規(guī)范的工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(一)明確客服部工作計劃標(biāo)準(zhǔn):由前期駐點項目物業(yè)顧問實行每周工作書面報告制度。1、每周五下午17:00時前提交本周項目工作報告報告內(nèi)容包括:簽約戶數(shù)、未簽約戶數(shù)、存在問題及原因分析、客戶意見和需求分析、工作改進(jìn)意見、開發(fā)建設(shè)單位工作動態(tài)、工程現(xiàn)場情況介紹等。2、每月提交現(xiàn)場施工進(jìn)展情況書面報告和項目工程進(jìn)度記錄表報告內(nèi)容包括:工程進(jìn)展情況、存在

8、問題及原因分析、工作改進(jìn)意見、開發(fā)建設(shè)單位工作動態(tài)。3、下周工作計劃和重點。4、合理化建議、意見5、其他(二)明確前期駐點項目負(fù)責(zé)人每周例會制度工作計劃1、每周例會通報各部門前期駐點工作情況,同時提出下周工作計劃和重點2、研究分析各部門工作報告3、研究分析物業(yè)管理新動態(tài)4、實施培訓(xùn)和溝通5、研究分析服務(wù)質(zhì)量報告6、其他(三)建立和完善前期駐點項目物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督保障體系1、建立前期駐點項目品質(zhì)保障部,確定質(zhì)量監(jiān)督員2、明確工作程序a、督察員每天不少于對各部門駐點現(xiàn)場實施_次監(jiān)督檢查,并據(jù)實記錄,不規(guī)范服務(wù)現(xiàn)場糾正。檢查內(nèi)容主要包括:待人接物、儀容儀表、就餐、勞動紀(jì)律、現(xiàn)場秩序維護(hù)、清潔衛(wèi)生、禮

9、儀規(guī)范等。標(biāo)準(zhǔn)按照員工手冊規(guī)定執(zhí)行督察員每周下午17:00前提交書面報告和分析改進(jìn)意見b、每月督察員書面調(diào)查銷售部現(xiàn)場主管及現(xiàn)場直接聯(lián)絡(luò)人,同時對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究具體調(diào)查內(nèi)容,附_物業(yè)公司前期駐點項目服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表督察員每月底前提交書面報告和分析改進(jìn)意見c、每季度前期駐點項目負(fù)責(zé)人書面調(diào)查開發(fā)建設(shè)單位法人或直接負(fù)責(zé)人,()同時對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析。具體調(diào)查內(nèi)容,附_物業(yè)公司前期駐點項目服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表前期駐點項目負(fù)責(zé)人在每月首次例會上提交書面報告或直接負(fù)責(zé)人,同時向公司辦公會報告。(四)協(xié)調(diào)各項目開發(fā)建設(shè)單位建立客戶報告制度1、制定規(guī)范的聯(lián)系函制度2、建立和規(guī)范例會制度3、協(xié)助建立客戶聯(lián)系

10、報告制度。四、建立長效的改進(jìn)機(jī)制1、成立前期駐點項目物業(yè)管理服務(wù)研究機(jī)構(gòu)2、研究機(jī)構(gòu)目前主要工作任務(wù)a、研究和總結(jié)項目開盤秩序?qū)嵤┯媱漛、制訂和完善前期駐點項目負(fù)責(zé)人、物業(yè)顧問及相關(guān)人員的崗位職責(zé)、現(xiàn)場管理制度、員工手冊等。c、編寫物業(yè)管理服務(wù)方面培訓(xùn)通用的教材d、有計劃編寫各項目物業(yè)管理方案e、有效實施形象策劃系統(tǒng)f、有計劃實施各樓盤的物業(yè)管理員工內(nèi)部培訓(xùn)g、做好新技術(shù)、新材料、新方案的研究工作。2022年前期物業(yè)管理方案范本(三)一、物業(yè)管理前期籌備工作(一)管理人員、水電工、保安人員,應(yīng)提早介入了解圖紙熟悉房屋結(jié)構(gòu)、性能、水電管道布局,智能化安防監(jiān)控系統(tǒng)等管理中應(yīng)注意事項,加強(qiáng)培訓(xùn),為往

11、后提高、保養(yǎng)、維修、保值、增值打下基礎(chǔ),為業(yè)主解決后顧之憂。(二)建立整理樓宇的詳細(xì)資料,組織整理設(shè)備檔案,資料檔案及業(yè)主資料,做到檔案齊全,有序管理。(三)依據(jù)相關(guān)文件及本小區(qū)住宅特點制定小區(qū)業(yè)主公約,管理處崗位職責(zé),以及員工的規(guī)章制度。(四)制訂詳細(xì)的設(shè)備,設(shè)施維修,房屋保養(yǎng)計劃和檢查制度,水電設(shè)施、設(shè)備巡檢計劃,公共照明維護(hù)計劃,監(jiān)控與消防系統(tǒng)維護(hù)計劃等。(五)規(guī)范各部門的日常管理工作,做好人員調(diào)配崗位培訓(xùn),一個月內(nèi)所有員工必須全部到位,并針對項目管理特點現(xiàn)場培訓(xùn),提高實用素質(zhì)。二、接管后的日常管理服務(wù)工作(一)設(shè)接待處,白天有專職人員接待住戶,處理服務(wù)范圍內(nèi)的公共性事務(wù),受理住戶的咨詢

12、和投訴。服務(wù)做到十二字方針(即禮貌、熱情、友善、樂觀、主動、平等)。(二)安防工作:1、保安人員著裝統(tǒng)一、整齊,待人要文明禮貌、熱情。2、保安倒班制:實行_小時值班和巡視。3、門衛(wèi)進(jìn)出管理要嚴(yán)格,來訪車輛要登記,搬遷貨物需由業(yè)主開具證明條。4、充分發(fā)揮小區(qū)_小時電視監(jiān)控系統(tǒng)、TV分割鏡頭監(jiān)控系統(tǒng)、入戶梯口電控防盜鎖,搞好社區(qū)智能化管理。5、做好消防工作,建立防火、防盜責(zé)任制,定期檢查消防器械。6、建立消防安全制度,開展消防知識宣傳教育活動。7、配有消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備,能隨時啟用。8、小區(qū)內(nèi)出入口設(shè)有明顯標(biāo)志,各組、棟及單元(門)、戶有明顯標(biāo)志,訂有突發(fā)火災(zāi)應(yīng)急方案。9、加強(qiáng)與市保安和臨近派出所聯(lián)

13、系,建立聯(lián)防,共同維護(hù)樓區(qū)安全,以創(chuàng)造良好治安環(huán)境。10、車輛收發(fā)卡并由保安員指揮進(jìn)入車庫和停車場,外來車輛未經(jīng)許可不得入?yún)^(qū),自行車、摩托車和電動車派專人管理。(三)為了保障小區(qū)內(nèi)公共秩序和全體業(yè)主生命財產(chǎn)安全,根據(jù)中華人民共和國治安管理公司處罰條例,特制定本規(guī)定:1、各業(yè)主(住戶)應(yīng)將全部常住人員情況如實填寫在業(yè)主入住登記表中,并留下緊急聯(lián)系辦法;2、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的公共秩序維護(hù)由管理公司負(fù)責(zé),管理公司工作人員及保安人員有權(quán)對違反小區(qū)管理規(guī)定的行為進(jìn)行檢查、糾正;屋內(nèi)安全由業(yè)主或使用人自己負(fù)責(zé);3、本小區(qū)實施準(zhǔn)封閉式的保安管理辦法,管理公司保安人員全天候_小時值班,業(yè)主(住戶)應(yīng)主動配合管理

14、公司工作,防止各業(yè)治安事件的發(fā)生;4、各業(yè)主(住戶)不得違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性物口,不得利用房屋從事危害公共利益或侵害他人正當(dāng)權(quán)益的活動;5、為了保障業(yè)主利益,凡個人攜手箱、包裝箱及大件物品離開小區(qū),需事先填寫物品搬遷登記表經(jīng)管理公司核實同意(房屋使用者需經(jīng)業(yè)主簽名同意)方可離開;6、凡住戶搬離小區(qū)應(yīng)提前通知管理公司,并填寫物品搬遷登記表,經(jīng)業(yè)主簽名同意、經(jīng)管理公司核實后方可離開小區(qū);(四)環(huán)衛(wèi)綠化工作:1、公共部位衛(wèi)生區(qū),派專職衛(wèi)生員做到垃圾日產(chǎn)日清,樓道每3天清掃_(dá)次,樓梯扶手每3天擦洗_次;共用部位玻璃每季清潔_次;路燈、樓道燈每半年清潔_次,及時清除小區(qū)內(nèi)主要道路積水、積

15、雪。2、生活區(qū)按幢設(shè)立垃圾箱,垃圾實行袋裝,定點堆放、定期清運。3、二次裝修房屋共用部位保持清潔,對亂貼、亂畫,擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象定期清理。4、做好二次供水衛(wèi)生檢查,定期清洗,并做好水質(zhì)檢驗報告書;公共雨、污水管道每年疏通_次;每季度檢查_次,及時清掏;化糞池每半年檢查_次,每年要清理一次。5、聘請專職園藝工對小區(qū)內(nèi)的綠化進(jìn)行細(xì)心保養(yǎng)和修整,按照綠化的不同品種、不同習(xí)俗、不同季節(jié)、不同生長期,適時確定不同的養(yǎng)護(hù)重點,制定不同的養(yǎng)護(hù)計劃,為小區(qū)提供一個優(yōu)雅的環(huán)境。(五)環(huán)境和衛(wèi)生管理規(guī)定為了保持小區(qū)的干凈整潔,為全體業(yè)主創(chuàng)造一個安全、文明、優(yōu)雅、舒適的生活環(huán)境,特制定以下規(guī)定:一、本住宅區(qū)內(nèi)

16、實垃圾袋化管理,各業(yè)主(住戶)傾倒垃圾時應(yīng)系好垃圾袋口,投放到樓前垃圾箱內(nèi)。二、本住宅區(qū)內(nèi)任何公共場所均不得隨地吐痰,不準(zhǔn)亂倒垃圾、雜物、污水和隨地大小便。三、切勿將垃圾、菜葉、布屑、膠袋、廢紙和硬殼等雜物投入下水道內(nèi),如使用不當(dāng)而導(dǎo)致堵塞或損壞時,業(yè)主(住戶)應(yīng)及時通知管理公司進(jìn)行處理并承擔(dān)相應(yīng)費用。四、住宅區(qū)內(nèi)任何公共地方,均不得亂涂亂畫亂貼,違者應(yīng)負(fù)責(zé)粉刷、更新費用,如屬兒童所為,應(yīng)由家長負(fù)責(zé)。五、凡在公共場所亂貼、亂派廣告、標(biāo)語、傳單者,除責(zé)令期限期清理現(xiàn)場、恢復(fù)原狀外,還將視情況追究相關(guān)當(dāng)事人的責(zé)任。六、豢養(yǎng)寵物的業(yè)主(住戶)應(yīng)遵守有關(guān)規(guī)定,并妥善管理好自己的寵物,不得讓寵物大聲嚎叫

17、以及在公共場所大小便。七、保持小區(qū)的安靜,不得在休息時間(12。00-14。00,19。00-8。00)制造噪音。八、愛護(hù)小區(qū)綠化、不踐踏草地、攀折花木,不在公共場所晾曬衣物(六)加強(qiáng)二次裝修跟蹤管理,業(yè)主委員會協(xié)助管理處與業(yè)主簽定二次裝修有關(guān)規(guī)定的協(xié)議,每天檢查一次,協(xié)調(diào)好鄰里關(guān)系,引導(dǎo)業(yè)主按規(guī)定裝修,共同護(hù)房屋質(zhì)量。(七)積極開展便民服務(wù),建立熱線電話,方便業(yè)主,為業(yè)主提供中介電話,方便業(yè)主購機(jī)船票、請保姆、請鐘點工等。(八)根據(jù)本小區(qū)情況,做到微笑相迎,熱情周到,文明服務(wù),竭盡努力讓業(yè)主滿意。三、小區(qū)車輛管理規(guī)定1、自覺遵守小區(qū)交通管理規(guī)定,愛護(hù)道路,公用設(shè)施,不亂停亂放;2、管理區(qū)域內(nèi)

18、車輛行駛停放應(yīng)注意前后左右規(guī)定的安全距離;3、車輛管理員應(yīng)提醒車主停放好車輛后鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品應(yīng)隨身帶走;4、機(jī)動車輛在物業(yè)區(qū)域行駛,時速不得超過_公里,嚴(yán)禁超車,機(jī)動車輛在物業(yè)范圍內(nèi)禁止鳴號;5、不準(zhǔn)在小區(qū)內(nèi)任何場所試車、修車、練習(xí);6、不準(zhǔn)輾壓綠化草地?fù)p壞路面、損壞路牌和各類標(biāo)識,如有損壞應(yīng)照價賠償;7、不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛(機(jī)動車輛只能在停車場指定車位內(nèi)停放,非機(jī)動車必須停放在專用場地內(nèi)(消防車、警車、救護(hù)車除外);8、不損壞停車場消防、通信、電器、供水等公用設(shè)施;9、保持停車位清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應(yīng)

19、即行處理。四、管理模式(一)擬采取的管理方式服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)生存之本,管理處必須貫徹以下標(biāo)準(zhǔn):管理無空擋,服務(wù)有標(biāo)準(zhǔn),投訴有反饋,辦事有時限,考核不遷就,獎懲有力度,滿意見真情。物業(yè)管理要上水平,就要發(fā)揮社區(qū)整體上下功夫,形成物業(yè)管理企業(yè),業(yè)主委員會、社區(qū)居委會、公安派出所等部門緊密聯(lián)系的共建機(jī)制。(二)管理處組織機(jī)構(gòu)1、辦公室:(1)負(fù)責(zé)日常事物,代收代發(fā)報紙信件(2)檢查樓宇和綠化養(yǎng)護(hù)、保潔(3)協(xié)調(diào)處理鄰里關(guān)系2、工程部:(1)負(fù)責(zé)房屋質(zhì)量檢查(2)建立設(shè)備設(shè)施維保計劃(3)做好日常維修保養(yǎng)工作3、財務(wù)部:(1)管好用好財務(wù)(2)負(fù)責(zé)日常收管理費、租金、代收費等(3)統(tǒng)購日常維修器材、分發(fā)

20、器材4、保安部:(1)選好保安員搞好培訓(xùn),管好保安(2)加強(qiáng)消防檢查,做好防火防盜維持小區(qū)良好治安秩序(3)與街道建立聯(lián)網(wǎng)治安,加強(qiáng)周邊環(huán)境安全(三)管理人員的配備1、項目經(jīng)理_人,全面負(fù)責(zé)小區(qū)日常事務(wù)管理。2、物業(yè)主管及客戶服務(wù)_人,負(fù)責(zé)樓宇的檢查服務(wù)及收費等。3、水電工_人,負(fù)責(zé)小區(qū)日常水電及工程維修。4、保潔工_人,負(fù)責(zé)小區(qū)公共衛(wèi)生,全日制保潔。5、綠化工_人,負(fù)責(zé)小區(qū)綠化日常養(yǎng)護(hù)。6、保安_人,_小時值班。五、物業(yè)管理服務(wù)承諾我公司將以以人為本,科學(xué)管理,依法辦事,真誠服務(wù)為宗旨,在該小區(qū)管理中采用以往的成功經(jīng)驗以外,將在以下幾個方面作新的嘗試:我們將引進(jìn)系統(tǒng)工程的方法技術(shù),提高一體化

21、管理水平,采取計劃目標(biāo)管理、全面質(zhì)量管理、督導(dǎo)管理協(xié)調(diào)管理等先進(jìn)的管理方法。根據(jù)ISO9001:2000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證國際標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)服務(wù)行業(yè)的要求,探索并逐步走上物業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)化之路;始終強(qiáng)調(diào)把服務(wù)業(yè)主(住戶)作為管理的重心。2022年前期物業(yè)管理方案范本(四)子長縣煤炭工業(yè)局煤檢大隊:為了認(rèn)真貫徹落實上級主管部門有關(guān)有關(guān)春節(jié)復(fù)工的文件精神,及時消除我礦項目建設(shè)中的不安全隱患,保證礦井安全生產(chǎn)建設(shè)的各項工作,使我礦及時進(jìn)行復(fù)工驗收,我礦積極針對井上下各環(huán)節(jié)以及作業(yè)場所存在的諸多問題,需立即進(jìn)行全面整改,整改方案如下:一、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)為確保各項整改工作盡快落實完成,我礦積極_礦委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及安全管

22、理人員、工隊長成立整改領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),及時進(jìn)行整改。組長:高二渠副組長:董海龍、劉正清、馮繼平、馮老虎成員:劉宏、任建娃、黃明樹、馬富占、馮國清、楊安如、慕繼軍二、_安排這次復(fù)工整改由于停工時間太長,因此整改工作范圍較大,涉及面廣,我礦以分組整改、分工負(fù)責(zé)、全面監(jiān)管的整改原則,對各項問題進(jìn)行整改。第一組:由礦長高二渠負(fù)責(zé),重點整改地面建設(shè)、設(shè)施、設(shè)備等方面存在的問題:1.負(fù)責(zé)及時購買副井提升絞車,到礦后及時_。2.地面變電所的設(shè)備已_,其附屬設(shè)施及時購買并投入使用。3.積極協(xié)商雙電源接火的有關(guān)事宜,及時繳納相關(guān)費用。4.確定兩站建設(shè)方案、職工食堂、地面建筑維護(hù)等。地面建設(shè)工程隊盡快將可_施工的工程及

23、時施工建設(shè)。第二組:由總工董海龍負(fù)責(zé),重點整改軟件資料方面存在的問題:1.及時修改完善重大災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案,對有關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充。2.及時完善六大系統(tǒng)相關(guān)圖紙和規(guī)章制度。3.更加完善礦級領(lǐng)導(dǎo)帶班下井記錄和交接班記錄,對各類隱患臺賬進(jìn)行全面整理。4.及時制定災(zāi)害預(yù)防和處理計劃,簽訂礦山救護(hù)協(xié)議。5.積極_井下作業(yè)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)和安全知識教育培訓(xùn)。第三組:由副礦長馮繼平負(fù)責(zé),重點整改井下各巷道工程、安全設(shè)施、現(xiàn)場衛(wèi)生等方面存在的問題:1.配齊配足井上下消防材料庫、機(jī)電硐室及重點場所的消防器材。2.對各掘進(jìn)工作面的風(fēng)機(jī)、風(fēng)筒的接口、破口進(jìn)行處理或更換。3.重新加固復(fù)修井下密閉墻,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)要求實現(xiàn)斷電

24、、斷軌、斷管,達(dá)到完全封閉。4.對確實應(yīng)噴漿的局部巷道積極_人員做出計劃安排實施噴漿。5.按設(shè)計要求,對高度或斷面不夠的巷道進(jìn)行處理。6.對主要巷道和掘進(jìn)巷道內(nèi)的浮矸進(jìn)行一次全面清理。7.對井下所有設(shè)備、巷道、管線上的煤塵進(jìn)行全面清理。第四組:由副礦長馮老虎負(fù)責(zé),重點整改機(jī)電方面存在的問題:1.供電設(shè)備到位后,及時_實施地面主風(fēng)機(jī)、絞車房、監(jiān)控室的雙電源電纜線敷設(shè)工作。2._人員對主、副井筒電纜和井下電纜進(jìn)行一次全面整改。3.按規(guī)定要求對井上、下消防、供水、壓風(fēng)管路及設(shè)施進(jìn)行永久性設(shè)置。4.及時配置井下煤倉口的安全防護(hù)設(shè)施。5.井下作業(yè)地點全部增設(shè)礦用隔爆型電話。6.及時_副斜井“一坡三擋”設(shè)

25、施,并安全運行。第五組:由調(diào)度室主任劉宏負(fù)責(zé),對井上下安全監(jiān)測、監(jiān)控和系統(tǒng)的安全附屬裝備進(jìn)行整改:1.整頓各組風(fēng)門的聯(lián)鎖裝置,保證風(fēng)門安全可靠。2.對各巷道的灑水噴霧設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)。3.隔爆水棚設(shè)施重新按規(guī)定進(jìn)行吊掛,充足水量,滿足要求。4.全面增設(shè)巷道標(biāo)志牌、避災(zāi)路線牌、路線指示牌、設(shè)備管理牌等各種牌板。第六組。由副礦長劉正清對這次整改的安全施工及有關(guān)管理全面負(fù)責(zé),保證整改期間的提升運輸、行人、_等施工安全,全面檢查各系統(tǒng)、各作業(yè)地點、各關(guān)鍵部位的安全,負(fù)責(zé)貫徹落實整改期間的安全措施。三、計劃整改工期這次停工整改工作中的兩站建設(shè)和地面職工食堂計劃在前半年完成,其它項目的計劃整改工期_天內(nèi)完成,整改方案批復(fù)后,我礦積極_有關(guān)人員立即進(jìn)行整改,保證在計劃工期內(nèi)完成各項工程,為節(jié)后復(fù)工驗收做好充分準(zhǔn)備。四、恢復(fù)復(fù)工的安全措施1.地面建設(shè)工程必須進(jìn)行預(yù)算,提供施工圖紙、資料,施工隊伍必須有相應(yīng)的資質(zhì)。2.新的設(shè)備_或更換部件,要進(jìn)行詳細(xì)檢查,并按規(guī)定進(jìn)行數(shù)據(jù)測試和性能試驗,在確認(rèn)無任何問題后方能投入運行。3.嚴(yán)格執(zhí)行停送電制度,停送電必須有專門電工進(jìn)行。所有機(jī)電設(shè)備,防爆性能良好,并有合格的接地裝置和絕緣保護(hù)。機(jī)械部分的定位銷、保護(hù)罩、安全閘及電器設(shè)備的過流保護(hù)、電器或機(jī)械閉鎖、信號等,必須完好、靈活

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