2022年聯(lián)通產(chǎn)品經(jīng)理認證考試題庫匯總-下（多選、判斷題部分）

1、2022年聯(lián)通產(chǎn)品經(jīng)理認證考試題庫匯總一下（多選、判斷題部分）多選題1.5G沃視頻APP可服務于哪些網(wǎng)別用戶？A、聯(lián)通用戶B、移動用戶C、電信用戶D、攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶答案：ABCD.以下哪些是門店基礎通信方面的痛點？A、收銀網(wǎng)絡不穩(wěn)定B、公共WiFi網(wǎng)速慢C、沒有固網(wǎng)資源D、店里不需要網(wǎng)絡答案：ABC.登錄聯(lián)通智家APP,無法收到驗證碼。怎么辦？A、請核實當前網(wǎng)絡環(huán)境是否穩(wěn)定B、手機號是否正確C、手機開啟飛行模式后再關(guān)閉，重啟移動網(wǎng)絡后重試D、核實手機是否設置短信屏蔽答案：ABCD.融合業(yè)務主號碼和成員號碼是否關(guān)聯(lián)停機？A、停機保號不關(guān)聯(lián)停機B、非實名停機不關(guān)聯(lián)C、局方停機不關(guān)聯(lián)D、逾期欠費有關(guān)聯(lián)

2、停機答案：ABCD.寬視界產(chǎn)品包含什么內(nèi)容？A、播控方提供的基礎影視內(nèi)容B、內(nèi)容方提供的增值影視內(nèi)容C、商城應用D、直播內(nèi)容答案：ABC.參照IT服務項目類業(yè)務分類，云大物項目類同樣根據(jù)服務產(chǎn)品和設備提供服務方式的不同，劃分為多種類型，下列描述正確的是：A、類型一 “提供服務加設備所有權(quán)轉(zhuǎn)移”B、類型二“簡單轉(zhuǎn)包”C、類型三“提供服務加融資出租設備”D、類型四“客戶采購服務”答案:ABCD.在線作業(yè)可以幫助老師在線完成哪些工作A、輕松發(fā)布作業(yè)B、在線點評學生作業(yè)C、在線完成作業(yè)情況統(tǒng)計D、可在線批改作業(yè)答案:ABCD.當前內(nèi)部商城的機頂盒產(chǎn)品主流品牌有哪些？A、九聯(lián)B、創(chuàng)維C、諾基亞貝爾D、數(shù)

3、碼視訊E、天邑答案：ABCD. IPTV以()+ ()為主要設備，通過互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議來提供包括電視節(jié)目在內(nèi)的多 種數(shù)字媒體服務。A、路由器B、電視機C、OTT盒子D、機頂盒答案：BD.用戶購機折扣合約已生效，未到期前，申請?zhí)崆敖獬?，系統(tǒng)應該。A、收取違約金B(yǎng)、合約立即結(jié)束C、合約月底結(jié)束D、不可以受理 答案：ABC.固話支持以下哪些業(yè)務？A、企業(yè)名片B、掛機短信C、視頻彩鈴答案：ABC.以下哪些是聯(lián)通愛聽的版權(quán)合作方？A、掌閱B、中信出版社C、喜馬拉雅FMD、蜻蜓FME、芒果動聽答案：ABCDE.附近推禁投行業(yè)有A、醫(yī)美B、養(yǎng)老C、餐飲D、服裝答案：AB.通過聯(lián)通智家APP成功綁定智能網(wǎng)關(guān)后，點擊

4、在線網(wǎng)關(guān)進入功能控制界面, 顯示智能網(wǎng)關(guān)四大特色功能是包括（）。A、家長控制B、黑名單C、綠色上網(wǎng)D、網(wǎng)速分配E、 WIFI答案：ACDE.下列屬于IPTV增值業(yè)務的訂購途徑是。A、電視端訂購B、營業(yè)渠道訂購C、手機端自助訂購D、電腦客戶端自助訂購E、電話訂購答案：ABC.聯(lián)通云盤首季開門紅營銷活動的內(nèi)容包括以下哪些？A、黃金會員自動升級為鉆石會員B、尊享會員自動升級為黃金會員C、普通會員自動升級為尊享會員D、尊享會自動升級為鉆石會員答案：AB.采用SWOT分析方法對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進行綜合分析，其中影響企業(yè)制定經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的外部因素有。A、優(yōu)勢D、威脅答案：CD.數(shù)字鄉(xiāng)村5G小桶套餐套內(nèi)包含：

5、A、500分鐘國內(nèi)語音通話B、1000分鐘國內(nèi)語音通話C、40GB國內(nèi)流量D、80GB國內(nèi)流量答案：AC.元素間的關(guān)系主要有？A、互斥B、部分依賴C、完全依賴D、不依賴答案：ABC.聯(lián)通定制版的攝像頭可通過。渠道進行購買.A、線下營業(yè)廳B、淘寶C、智慧沃家APP-商城模塊D、京東答案：AC.聯(lián)通智能固話產(chǎn)品賣點有哪些？A、語音操控接打電話B、無需按鍵，無需撥號C、陪老人聽廣播/聽戲D、兒童陪伴答案：ABCD.以下屬于智慧校園平臺話機卡資費底座的是A、沃派青春卡B、親子卡C、沃教通D、聯(lián)通副卡答案:ABCD.使用組網(wǎng)工具的過程中通過。功能能夠快速查找戶型圖。A、收藏B、快速查找C、上傳D、自動定

6、位答案：AC.組網(wǎng)服務產(chǎn)品包含OA、路由器B、攝像頭C、路由器安裝調(diào)測D、網(wǎng)絡測速 答案：ACD.目前可用于新融合業(yè)務的有哪些政策？A、129檔+副卡享2折力度贈款B、78融合套餐+副卡升千兆C、199檔+副卡享2折力度贈款D、129融合套餐+副卡升千兆答案：ACD.省分計劃推廣5G沃視頻業(yè)務，可聯(lián)系哪方？A、視頻公司駐地同事B、視頻公司客服轉(zhuǎn)辦C、視頻公司嵌入運營團隊D、沃視頻產(chǎn)品經(jīng)理答案：ABCD.以下哪些套餐不符合辦理全國一家親跨域組合套餐?A、政企專屬產(chǎn)品B、集團客戶套餐C、親情付簽約的套餐D、有高級付費關(guān)系賬戶的套餐E、有賬戶級優(yōu)惠的套餐答案：ABCDE.優(yōu)暢享20PLUS配置了二季

7、度的哪些終端政策？A、新發(fā)展喚新季B、存量喚新季C、歡樂V網(wǎng)D、招聯(lián)金融分期答案：AD.套餐內(nèi)哪些產(chǎn)品的公允價值可以利用平均單價方式建立?A、語音B、數(shù)據(jù)C、短彩信D、寬帶答案:ABC.生意通5G省心卡套餐包含以下。幾檔位套餐A、99B、109C、159D、169E、249F、259答案：BDF.以下哪些業(yè)務屬于互聯(lián)網(wǎng)專線產(chǎn)品的增值能力OIPv6B、多線路負載均衡C、反向域名解析D、防DD0S服務答案：ABCD.沃家組網(wǎng)工具實測報告包含以下。信息。A、報告信息B、戶型信息C、檢測員信息D、信號覆蓋區(qū)域答案：ABC.政企彩鈴可以應用于以下哪種場景？A、黨政機關(guān)宣傳B、教育培訓宣傳C、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)宣

8、傳D、汽車行業(yè)宣傳答案：ABCD. Note11EPro對比同價位競品的優(yōu)勢有以下哪些？A、一億像素攝像頭B、120Hz 三星 AMOLED 屏幕C、67W閃充5000mAh大電池D、高通驍龍710處理器答案：ABC.組網(wǎng)服務產(chǎn)品包含。A、路由器B、攝像頭C、路由器安裝調(diào)測D、網(wǎng)絡測速答案：ACD.視頻彩鈴互聯(lián)網(wǎng)vip會員權(quán)益的領取人口包括哪些？A、沃音樂APPB、沃音樂公眾號C、中國聯(lián)通APPD、合作互聯(lián)網(wǎng)平臺答案:ABC.關(guān)于聯(lián)通5G的組網(wǎng)方式，以下說法正確的是？A、2019年以NSA為主，試點SA。B、2020年向SA演進，初期采用國際主流的3. 5G頻段。C、NSA為非獨立組網(wǎng)，指的是

9、利用現(xiàn)有4G網(wǎng)絡部署5G網(wǎng)絡能力。D、SA為獨立組網(wǎng)，指單獨建設的5G網(wǎng)絡。答案:ABCD.社會渠道代理商在掌沃通辦理分期業(yè)務時，系統(tǒng)提示“該商戶限制交易”的原因可能是？A、未進行支付寶簽約B、商戶支付寶賬戶填錯C、門店審核未通過D、未注冊店長.從消費者心理角度看，消費者的購買行為主要受（）等方面因素的影響。A、需要和動機B、年齡和性格C、消費者的收人水平D、感受E、態(tài)度答案：ADE.智慧沃家APP能對路由器實現(xiàn)控制功能有。A、定時開關(guān)B、黑白名單C、修改管理員密碼D、限速管理E、家長控制答案：ABD.以下關(guān)于X30i的后置攝像頭描述正確的是？A、4800萬像素超清主攝B、4000萬像素超清主

10、攝C、200萬微距鏡頭D、200萬景深鏡頭答案：ACD. 5G沃視頻PP支持下列哪些應用擴展功能？A、手機點歌B、手機互動健身（暫僅有安卓版本上線）C、云游戲手柄D、手機遙控器答案：ABCD.關(guān)于分攤規(guī)則配置，以下說法正確的是？A、全國統(tǒng)一產(chǎn)品由集團業(yè)務部門統(tǒng)一確認分攤規(guī)則B、省分產(chǎn)品由省分提交集團市場部審批后配置分攤規(guī)則C、寬帶和IPTV公允價值由集團業(yè)務部門統(tǒng)一確認配置D、固話不參與融合分攤E、移網(wǎng)公允價值以單產(chǎn)品分攤規(guī)則中套餐月費為準答案：ABCDE.中小企業(yè)場景推薦銷售的標準云安全產(chǎn)品有哪些？A、云 WAFB、SSL證書G云盾DDOSD、等保測評答案：ABCD.根據(jù)定價的基礎不同，定價

11、方法可分為O。A、利潤導向B、成本導向C、政策導向D、競爭導向E、心理導向答案：BD.以下屬于二季度合作渠道爆款機的有。A、v i voS100PP0A96G小米Note”D、優(yōu)暢享50plus答案：BCD.目前聯(lián)通已引入的FTTR套裝有哪些？A、1+1B、1+2C、1+3D、1+4答案:ABCD. Wi-Fi 6技術(shù)有哪些黑科技？A、超大帶寬B、抗干擾強C、功耗更低D、覆蓋更廣答案：ABCD.聯(lián)通看家觀看視頻會出現(xiàn)卡頓的解決方案有（）A、修改路由器的無線信道，降低干擾B、檢查手機C、拉近攝像機和路由器之間的距離，盡量不要遮擋D、嘗試更換手機端的網(wǎng)絡答案：ABCD.數(shù)村云平臺的爆款應用有。A、

12、黨建引領B、陽江村務C、鄉(xiāng)村治理D、美麗鄉(xiāng)村E、數(shù)據(jù)大屏答案：ABCDE. BP0語音通知可以適用在中小酒店的那些場景？A、續(xù)訂提醒/續(xù)訂確認B、到店確認C、咨詢服務D、前臺登記答案:ABC.關(guān)于暢爽冰激凌5G套餐（基礎版）套餐內(nèi)容結(jié)轉(zhuǎn)規(guī)則，以下說法正確的是？A、套餐包含的國內(nèi)語音撥打分鐘數(shù)僅限當月使用，未使用的部分不能延續(xù) 累 加至次月及以后各月使用。B、套餐內(nèi)包含的國內(nèi)流量當月未使用完的部分可延期至次月底之前使用，已延 期至次月，但次月仍未使用完的部分不再延期，次月底失效，后續(xù)月份以此類推。C、變換套餐及檔位, 預付費套餐與后付費套餐互轉(zhuǎn)、停機保號、銷戶等情況下， 變更當月的剩余流量不能延

13、期結(jié)轉(zhuǎn)至次月。D、整月處于停機保號 欠費停機狀態(tài)的（含合約期用戶）停機當月的套餐內(nèi)流 量不能延期結(jié)轉(zhuǎn)至次月。答案：ABCD.營業(yè)員辦理招聯(lián)業(yè)務的行為規(guī)范有哪些？A、授信前：告知用戶要申請招聯(lián)授信B、授信時：一定用戶自己填寫信息C、交易后：告知用戶按時履約D、交易后：提醒用戶提前還款答案：ABC.金融分期業(yè)務中，花唄還款紅包的使用規(guī)則是。A、可用于抵扣花唄賬單B、多張紅包可疊加使用C、花唄紅包長期有效，無作廢時間D、單個紅包可以拆分使用答案:ABD.中小酒店場景推薦銷售的標準產(chǎn)品有哪些？A、商旅極光、商務快車B、附近推、全城推、手機名片、掛機短信、小程序C、極速開票D、BPO語音通知答案：ABC

14、D.中國聯(lián)通IPTV業(yè)務包括。A、基礎產(chǎn)品B、增值產(chǎn)品C、功能類業(yè)務D、手機流量業(yè)務E、寬帶業(yè)務答案：ABC.什么是沃助理-智能應答？A、與機器人對話后，告訴機主B、具備漏話基礎+語音信箱+AI智能應答等功能Cx Al機器人會與來電主叫用戶交談，并將交談信息以“語音+文本”的方式,通過短信或微信提供給機主用戶D、機主知道有人給他打電話答案：BC.關(guān)于廣東辦理5G副卡專屬活動（新融合），以下說法正確的是（）。A、限自有營業(yè)廳和“1+1”隊伍辦理B、業(yè)務要求需要新開副卡才可以辦理C、限融合相關(guān)場景使用D、可在單卡場景使用答案：ABC.聯(lián)通智家產(chǎn)品包含。A、聯(lián)通組網(wǎng)B、聯(lián)通看家C、聯(lián)通超清D、寬視界

15、E、全屋光寬帶答案:ABCDE. IPTV增值應用業(yè)務包括。A、游戲B、生活C、親子D、音樂E、教育答案：ABCDE.聯(lián)通組網(wǎng)業(yè)務發(fā)展的必要性包括（）。A、增強用戶粘性B、提高異網(wǎng)觸點C、增加收入D、降低報障率E、改善網(wǎng)絡環(huán)境答案：ABCDE.智能巡店包含以下哪些巡店模式？A、視頻巡店B、遠程巡店C、現(xiàn)場巡店D、搖一搖抽檢答案：ABCD.大市場營銷觀念較市場營銷觀念更強調(diào)的營銷組合要素是。A、產(chǎn)品B、權(quán)力C、定價D、公共關(guān)系E、促銷答案：BD.終端銷量統(tǒng)計時，自有渠道包括以下哪些渠道？A、合作MALL廳B、自有營業(yè)廳C、政企D、沃廳答案：ABCD.設計一個余額寶質(zhì)押分期直降產(chǎn)品，如果力度相同，

16、開放合作渠道和自有廳辦理，系統(tǒng)設計正確的是？A、需要設計2個產(chǎn)品B、直降力度相同C、直降力度不同D、受理工具可一樣答案:ABCD.降套管控的目的是什么？A、減少不必要的用戶流失B、提升用戶套餐適配度C、降低用戶減收D、不讓用戶降套答案：ABC.下列針對云計算服務描述正確的是。A、提供云計算平臺及應用服務、上云規(guī)劃咨詢B、方案設計、集成實施C、系統(tǒng)及軟件開發(fā)、上云遷移D、運營維護、安全防御、專業(yè)培訓答案:ABCD. 4K智能機頂盒有別于普通機頂盒的優(yōu)勢有哪些？A、流暢性B、清晰度C、色彩D、音效答案：ABCD.以下檔位中的5G暢爽冰激凌（基礎版）產(chǎn)品中，可疊加辦理5G副卡免租政 策的有。Av 9

17、9元檔Bv 129元檔Cv 159元檔D、199元檔答案：BCD.目前市面上主流攝像頭品牌有哪些?A、螢石B、小米C、360D、海雀答案:ABCD.下列屬于互聯(lián)網(wǎng)營銷特點的是？A、感官性強B、保留時間長C、傳播范圍廣D、成本較高E、針對性強答案:ABCE.智慧社區(qū)能為物業(yè)帶來的好處？A、降低人力成本B、提高物業(yè)收入C、提高管理效率D、提高住戶滿意度答案：ABCD.固話掛機短信/來電名片的訂購途徑有哪些？Av cbss營業(yè)系統(tǒng)B、10010 客服C、沃助理公眾號D、中國聯(lián)通APP （暫時僅支持北京）答案；ABD.目前市面上主流10GP0N品牌產(chǎn)品有？A、華為B、中興C、天邑D創(chuàng)維E、九聯(lián)答案:A

18、BCDE.云課堂直播平臺支持以下 等業(yè)務場景？A、1V1B、小/大班課C、萬人直播D、作業(yè)智能批改 答案；ABC.關(guān)于暢爽冰激凌5G套餐（基礎版）用戶登錄5G網(wǎng)絡后速率的說法，以下正 確的是？A、暢爽冰激凌5G套餐（基礎版）99元、129元、159元產(chǎn)品提供5G優(yōu)享服務， 下行速率最高500Mbps,上行速率最高100MbpsB、199元、239元、299元、399元 599元產(chǎn)品提供5G極速服務，下行速率最 高1Gbps,上行速率最高100MbpsC、799元、999元產(chǎn)品提供5G尊享服務，下行速率最高2Gbps,上行速率最高1 00MbpsD、在網(wǎng)絡繁忙地區(qū)較5G優(yōu)享服務、5G極速服務客戶

19、提供更為優(yōu)先接入的服務 保障。答案:ABCD.關(guān)于辦理暢爽冰激凌5G套餐（基礎版），以下說法正確的是？A、全國新老用戶均可辦理為暢爽冰激凌5G套餐（基礎版）（合約用戶合約到期 或解除合約后可變更）B、暫時沒有實現(xiàn)5G網(wǎng)絡覆蓋區(qū)域的用戶不可以訂購。C、暢爽冰激凌5G套餐（基礎版）用戶在4G網(wǎng)絡下享受4G網(wǎng)絡速率，在本地實 現(xiàn)5G網(wǎng)絡覆蓋后或漫游到5G網(wǎng)絡區(qū)域，登錄5G網(wǎng)絡可體驗暢爽冰激凌5G套餐 （基礎版）對應的高速率。D、暢爽冰激凌5G套餐（基礎版）用戶在本地實現(xiàn)5G網(wǎng)絡覆蓋后或漫游到5G 網(wǎng)絡區(qū)域，登錄5G網(wǎng)絡可體驗暢爽冰激凌5G套餐（基礎版）對應的高速率。 答案：ACD.終端廳間調(diào)撥流程由

20、誰發(fā)起?A、省公司B、地市C、營業(yè)廳D、華盛答案：BC.物業(yè)版進行管理有哪些入口？A、聯(lián)通未來社區(qū)小程序B、聯(lián)通未來物管小程序C、智慧社區(qū)門戶管理平臺pc版D、智慧社區(qū)運營管理后臺答案：BC.關(guān)于升級5G套餐后，再變更回原來的4G套餐，以下說法正確的是？A、升級5G套餐后，無法變更回原來的4G套餐。B、如果用戶當前使用的套餐無合約限制，可根據(jù)自己的需求變更為在售的任意4G、5G套餐C、如果用戶當前使用的套餐有合約限制，可按合同約定辦理套餐變更、提前轉(zhuǎn) 合約 提前解約等。D、如果用戶原先使用的4G套餐目前已停售，則無法變更為原套餐。答案：BCD.數(shù)字鄉(xiāng)村智慧廣播產(chǎn)品標準組成為A、收擴機1個B、喇

21、叭2個C、雁飛格物DMP設備管理平臺一年服務費D、設備管理平臺一年服務費E、連接服務費一年答案：ABCDE.互聯(lián)網(wǎng)專線產(chǎn)品體系中，上下行速率對等的產(chǎn)品包括。A、尊享專車B、商務極光C、商務動車D、商務快車答案：AC.社會渠道金融分期支持。分期方式？A、花唄B、余額寶質(zhì)押C、銀行賬戶質(zhì)押D、招聯(lián)答案：ABCD.掌沃通寬帶新裝中寬帶選址方式有哪些？A、傳統(tǒng)寬帶選址B、根據(jù)業(yè)務號碼選址C、根據(jù)區(qū)域選址D、地圖選址E、根據(jù)身份證地址選址答案：ACD.產(chǎn)品線延伸策略包括。A、向下延伸B、向上延伸C、雙向延伸答案：ABC.融合云信行業(yè)套餐包類型包含：A、行短基礎包B、行短企業(yè)包C、行短企業(yè)升級包D、行短企

22、業(yè)豪華包答案：ABC.聯(lián)通智家客戶端主要包括（）大功能模塊A、首頁B、網(wǎng)絡C、智生活D、聯(lián)通云盤答案:ABCD. PON技術(shù)里的ODN組成部分有哪些？A、用戶光纜B、光分路器C、用戶終端盒D、光交接設備答案:ABCD.數(shù)睿廣告的開通流程包含哪一個環(huán)節(jié)Av oa系統(tǒng)B、iboss 下單C、boss下單D、cbss系統(tǒng)列收E、商機系統(tǒng)答案:ABDE.智能音箱常見應用場景包括O。A、老年人記性不好，經(jīng)常忘記按時吃藥B、家務小幫手：煮粥、蒸饅頭、煲湯時常會忘了C、兒童課程表提醒，提醒孩子提前準備書本等，減輕家長負擔，提高孩子獨立 性D、孩子過分依靠父母；做事磨蹭，沒有時間觀念E、E、良好的生活衛(wèi)生習慣

23、和獨立生活能力都需要時刻提醒、糾正孩子，比如刷 牙、洗臉、洗澡等答案：ABCDE.應建議用戶通過以下哪些渠道查詢境外漫游資費？A、百度B、手廳C、網(wǎng)廳D、10010 熱線答案：BCD.以下哪些途徑可以退訂5G消息業(yè)務？A、客服電話10010B、中國聯(lián)通APPC、線下營業(yè)廳D、掌沃通答案：ABC. 2022年4月1日起，全國跨域一家親寬帶產(chǎn)品包含哪些檔位?A、200M-30 元/月B、200M-40 元/月G 300M-50 元/月D、500M-60 元/月答案：AD.家里網(wǎng)速不行，可能影響因素有哪些？A、運營商套餐B、傳輸損耗(光衰)C、內(nèi)容提供商服務器D、光貓等硬件不達標答案：ABCD.終端

24、關(guān)閉了 5G消息，以下說法正確的是?A、用戶關(guān)閉5G消息后，不能使用聊天機器人(Chatbot)B、如果前期已經(jīng)用過的聊天機器人(Chatbot),會在短信列表內(nèi)C、可以查看Chatbot歷史消息，不可以進行新的收發(fā)消息。D、即使給聊天機器人(Chatbot)發(fā)送消息成功，也無法收到聊天機器人(Chatbot)回復答案：ABCD.融合內(nèi)固話權(quán)益產(chǎn)品，收費標準含O。A、0元月租B、免費來電提醒C、被叫不收費D、可與主卡共享語音E、按打多少收多少收費答案：ABCE. BP0在公眾渠道主推的產(chǎn)品包括？A 手機名片B、掛機短信C、語音通知D、沃企云呼答案：ABC.聯(lián)通云盤的用戶觸點有哪些？A、聯(lián)通智家

25、APPB、中國聯(lián)通APPC、聯(lián)通云盤APP/web端D、話費購公眾號E、積分商城答案：ABCDE.央視頻定向流量會員包產(chǎn)品，包括以下哪些內(nèi)容？A、聯(lián)通央視頻定額專屬流量B、央視頻視頻VIP會員服務C、沃視頻會員服務答案：AB.以下哪些渠道適用于沃視頻業(yè)務宣傳推廣？A、營業(yè)廳B、中國聯(lián)通APPC、微信公眾號D、抖音號答案:ABCD.截止2022年4月，以下哪些是自有金融分期合約可以支撐的工具。A、花唄分期B、招聯(lián)分期C、余額寶質(zhì)押D、銀卡質(zhì)押答案：ABC.智慧沃家APP綁定智能網(wǎng)關(guān)后可以做到。A、更改WIFI密碼B、設置信號強度C、進行網(wǎng)速分配D、開啟訪客WIFIE、隱藏WiFi,未連接設備搜索

26、不到WiFi答案：ABCDE. 5G沃視頻APP用戶反饋途徑有哪些？A、視頻公司客服電話B、視頻公司客服郵箱C、沃視頻APP “聯(lián)系我們”板塊D、沃視頻微信公眾號答案:ABCD.下列人群中，（）屬于公眾范疇。A、政府B、記者C、職工D、銀行答案：ABCD.智家工程師隨銷服務包含？A、三千兆融合套餐B、沃家組網(wǎng)C、同址二部D、智慧家庭產(chǎn)品E、IPTV產(chǎn)品訂閱 答案:ABDE.哪些因素會影響門店客流？A、天氣B、節(jié)假日C、門店裝潢D、促銷活動答案：ABCD.用戶在線上渠道辦理花唄分期業(yè)務，需要支付（）款。A、花唄分期款B、尾款C、終端款D、利息答案：AB.聯(lián)通云盤的核心賣點有哪些？A、工作資料備份

27、B、生活精彩瞬間保存、分享C、緩解手機存儲D、極速上傳答案：ABCD.合約的生效方式分為？A、立即生效B、次月生效C、隔月生效D、隔年生效答案：AB.消費短信提醒應包括。類型。A、余額不足提醒B、積分消費提醒C、月底交費提醒D、賬單提醒答案:ABCD.金融分期業(yè)務花唄紅包的使用規(guī)則是（）。A、可用于抵扣花唄賬單B、多張紅包可疊加使用C、花唄紅包長期有效，無作廢時間D、多張紅包不可以疊加使用E、不可以抵扣花唄賬單答案：AB.以下朋友圈能投放的行業(yè)有A、教育B、汽車答案：ABD.合約期內(nèi)用戶原則上不允許辦理哪些業(yè)務？A、套餐解除B、過戶C、改號D、降套餐E、補卡答案：ABCD.市場定位戰(zhàn)略包括。A

28、v產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略B、人員差別化戰(zhàn)略C、服務差異化戰(zhàn)略D、形象差異化戰(zhàn)略E、價格差別化戰(zhàn)略答案:ABCD.沃助理暢爽版套餐所包含的內(nèi)容有以下哪些？A、來電名片B、掛機短信C、智能應答D、1項可選權(quán)益E、2項可選權(quán)益 答案:ABCE.省級分公司申請新增單產(chǎn)品的公允價值時需要注意？A、與軟研院確認分攤系統(tǒng)中無該單產(chǎn)品的公允價值B、產(chǎn)品公允價與軟研院確認分攤系統(tǒng)中無該單產(chǎn)品的公允價值值測算C、如果是寬帶產(chǎn)品，還需要注意“同等速率單寬帶的價格不高于各本地網(wǎng)最低檔在售融合套餐的價格D、在和總部相關(guān)主管單位溝通確認后，提交工單E、工單需要包含套餐說明、產(chǎn)品公允價值測算等內(nèi)容答案：ABCDE.優(yōu)暢享50PLU

29、S配置了二季度的哪些終端政策？A、新發(fā)展喚新季B、存量喚新季C、歡樂V網(wǎng)D、招聯(lián)金融分期答案:ABCD.聯(lián)通看家的核心賣點有哪些？A、家中無人時，監(jiān)控家中財產(chǎn)安全B、錄制生活的精彩瞬間C、店鋪監(jiān)管D、極速網(wǎng)絡體驗答案：ABC. 4K超高清機頂盒可支持哪些功能點？A、隨時快進B、后退C、暫停D、支持回看答案：ABCD.生意通5G白金卡，以下屬于疑似違規(guī)交易的是。A、收款碼發(fā)給付款人通過微信 支付寶長按識別付款B、收款碼發(fā)至群內(nèi)，付款人集體長按收款碼識別付款C、店主自己多次使用收款碼付款D、單日大額高頻且同一金額E、收款碼收款來源都是大額信用卡或花唄答案：ABCDE.生意通5G白金卡幾大賣點是。A

30、、聚合支付B、雙寬帶C、3卡共享語音流量D、套餐優(yōu)惠E、首年手續(xù)費返現(xiàn)答案：ABCDE.請簡述家居攝像頭目前的終端痛點有哪些？A、APP隱私泄露B、弱密碼C、無通信加密D、無人機交互答案:ABCD.聯(lián)通看家辦理方式包括。A、移網(wǎng)辦理B、移網(wǎng)主產(chǎn)品辦理C、融合寬帶辦理D、移網(wǎng)辦理、移網(wǎng)主產(chǎn)品辦理、融合寬帶辦理E、單寬辦理答案：ABCD.銀齡卡產(chǎn)品套內(nèi)含有哪些專屬流量？A、騰訊系應用30GBB、今日頭條10GBG快手10GBD、以上都是答案:ABCD.購買聯(lián)通5G手機有什么優(yōu)惠政策？A、可辦理購機折扣合約B、可辦理金融分期合約C、有終端順差讓利D、有現(xiàn)金紅包答案：ABC.營業(yè)廳iPhone終端銷售

31、規(guī)范是。？A、僅授權(quán)廳店可以銷售B、所有廳店均可銷售C、零售出庫D、可批量銷售出庫答案：AC.智慧校園平臺話機卡根據(jù)不同套餐可以含有。分鐘/月的話機語音A、300B、200C、100D、60答案：AD.附近推投放周期可選A、包月B、包季度C、包半年D、包年答案:ABC.沃家伴侶定位器產(chǎn)品適用場景有哪些？A、兒童看護B、老人關(guān)愛C、警用定位追蹤D、寵物定位答案:ABD.尚網(wǎng)寶（4G無線路由器）優(yōu)惠充值套餐有哪些？A、特享套餐199:省內(nèi)流量520G,無限速，贈送沃音樂“樂會員”一年極光優(yōu)享239:省內(nèi)流量480G,有效期360天，無限速B、極光優(yōu)享239:省內(nèi)流量480G,有效期360天，無限速

32、C、極光暢享439:省內(nèi)流量960G,有效期360天，無限速D、極光尊享639:國內(nèi)流量2000G,有效期360天，無限速答案：ABC.中國聯(lián)通IPTV應用類增值產(chǎn)品包含O。A、游戲娛樂B、在線教育C、健康醫(yī)療D、音樂K歌答案:ABCD.營業(yè)渠道在售招聯(lián)分期政策，支持。的分期方式。A、6期B、12 期C、24 期D、36 期答案：BCD.附加產(chǎn)品的生效方式分為？A、立即生效B、次月生效C、隔月生效D、隔年生效答案：AB.來電名片的產(chǎn)品優(yōu)勢有哪些。？A、被叫手機振鈴時，直接將主叫設置的內(nèi)容彈顯至被叫屏幕，有效提升接通率 及用戶感知B、三網(wǎng)手機號碼都可以開通來電名片業(yè)務，三網(wǎng)手機號碼都可以接收來電

33、名片C、聯(lián)通手機號碼可以開通來電名片業(yè)務，三網(wǎng)手機號碼都可以接收來電名片D、A.呼叫時自動觸發(fā)，無需其他操作E、可以自由設置發(fā)送頻率，設置黑白名單，還可以對特定號碼推送特定內(nèi)容 答案：ACDE.某一單產(chǎn)品的公允價值調(diào)整后，可能會帶來以下管控風險？A、預算考核風險B、決策風險C、財稅風險D、審計風險答案：ACD.登錄聯(lián)通智家APP,無法收到驗證碼。怎么辦？A、請核實當前網(wǎng)絡環(huán)境是否穩(wěn)定，信號是正常B、核實手機是否設置短信屏蔽C、手機開啟飛行模式后再關(guān)閉，重啟移動網(wǎng)絡后重試。D、手機號是否正確 答案:ABCD.數(shù)村云平臺圍繞哪些。大方向?qū)ζ脚_應用進行全面升級A、鄉(xiāng)村數(shù)字經(jīng)濟B、智慧綠色鄉(xiāng)村C、鄉(xiāng)村

34、數(shù)字治理D、信息惠民服務E、鄉(xiāng)村網(wǎng)絡文化答案：ABCDE.云課堂直播平臺支持以下 等產(chǎn)品功能？A、師生互動B、遠程教學C、課堂點名D、錄像回放答案:ABCD.中小企業(yè)場景推薦銷售的標準云資源產(chǎn)品包括？A、云服務器ECSB、彈性伸縮C、對象存儲OSSD、云數(shù)據(jù)庫RDS版答案：ABCD.目前收入分攤存在哪些問題？A、各省公司存在分攤比例自定、以及收入未分攤的情況B、在平均單價隨套餐發(fā)布配置后，不再進行更新C、在不同的套餐內(nèi)，同一個單產(chǎn)品的平均單價會不一致D、套餐的贈款剔除規(guī)則執(zhí)行不合理答案：ABCD.數(shù)字鄉(xiāng)村智慧廣播主要有哪些應用場景？A、社區(qū)防疫防控B、防汛應急C、鄉(xiāng)村/社區(qū)日常宣傳D、黨建宣傳

35、答案:ABCD.聯(lián)通云盤尊享會員的權(quán)益有（）A、存儲空間4TB、回收站保留15天C、上傳不限速D、相冊備份答案：BCD.客戶辦理了招聯(lián)分期2.0業(yè)務后，可能出現(xiàn)的還款情形包括。？A、客戶手機號卡狀態(tài)正常，聯(lián)通為其發(fā)放還款專用電子券，并自動償還招聯(lián)分期款，客戶無需向招聯(lián)還款。B、如客戶提前還款，手機號卡狀態(tài)正常，聯(lián)通仍每月發(fā)放還款專用電子券，招 聯(lián)負責將電子券兌換成通用券，并發(fā)放給客戶。C、如客戶手機號卡狀態(tài)不正常，聯(lián)通不再發(fā)放還款專用電子券，招聯(lián)分期不能按約償還，影響其征信。D、如客戶提前銷戶，聯(lián)通仍為其發(fā)放還款專用電子券答案：ABC.以下哪些用戶是視頻彩鈴的受眾群體？A、青少年用戶B、家庭用

36、戶C、政府機構(gòu)D、中小微企業(yè)答案:ABCD.生意通5G省心卡套餐259元檔位包含哪幾項主要產(chǎn)品。A、移網(wǎng)側(cè)手機卡+副卡+流量包B、固網(wǎng)側(cè)雙千兆寬帶C、聯(lián)通PLUS黃金會員D、聚合支付權(quán)益E、一臺監(jiān)控設備+3天云回看服務F、飯票權(quán)益答案：ABEF.暢爽冰激凌5G套餐（基礎版）與暢爽冰激凌5G套餐相比有什么區(qū)別？A、屬于兩個不同的產(chǎn)品B、暢爽冰激凌5G套餐（基礎版）套餐內(nèi)不包含聯(lián)通PLUS會員C、新入網(wǎng)首月資費選擇增加按天計費方式D、套內(nèi)流量、語音有區(qū)別答案：ABC.聯(lián)通云存儲計費方式有。A、按月B、按季C、按半年D、按年答案：AD.開通5G消息后不想接收5G消息怎么辦？A、如果不想接收所有5G消

37、息，可以選擇關(guān)閉手機中的5G消息開關(guān)B、如果不想收到某個Chatbot消息，可將該Chatbot添加到黑名單中C、不支持單獨不接收某個人5G消息，若想單獨不接收某個人5G消息，需對此 人手機號碼進行拉黑處理。答案：ABC.視頻彩鈴的設置入口包括哪些？A、中國聯(lián)通APPB、沃音樂APPG沃視頻APPD、中國聯(lián)通微信公眾號答案：ABC.媒體彩鈴可以應用于以下哪種場景？A、自有品牌宣傳B、冬奧信息發(fā)布C、政務信息公示D、文旅信息宣傳答案：ABCD.主套餐的生效方式只能是？A、開戶立即生效B、開戶次月生效C、變更立即生效D、變更次月生效答案：AD.老用戶納入或退出全國一家親融合套餐時，若主用戶與成員用

38、戶歸屬不同客戶，主用戶和成員用戶均要進行認證，主用戶和成員用戶包括哪三種認證方式？A、身份證件認證B、服務密碼認證C、中國聯(lián)通APP認證D、短信驗證碼認證答案:ABD.下列屬于中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務范疇（）。A、聯(lián)通智家APPB、智慧到家APPC、智慧管家APPD、聯(lián)通組網(wǎng)E、聯(lián)通看家答案：ADE.物業(yè)版后臺物業(yè)管理模塊能進行哪些操作A、臺賬管理B、巡更管理C、排班管理D、租賃管理答案：ABC.智慧校園平臺話機相比傳統(tǒng)話機有哪些不同之處A、隱私號呼出B、人臉識別登陸C、通話記錄可查D、不同話機撥打號碼唯一答案:ABCD.集團公司的4項核心應用包括。A、聯(lián)通看家B、聯(lián)通超清C、沃家組網(wǎng)D、沃家智能

39、固話答案：ABCD.以下產(chǎn)品中已默認開通SA服務的是？A、5G暢爽冰激凌（基礎版）系列產(chǎn)品B、手機直播系列產(chǎn)品C、沃派系列產(chǎn)品D、流量王系列產(chǎn)品答案：ABCD.目前聯(lián)通智家APP支持登錄方式有（）。A、密碼登錄B、驗證碼登錄C、面容ID識別登錄D、手機號碼免密登錄E、指紋登錄答案：AB.中小酒店場景推薦銷售的非標定制化方案產(chǎn)品有哪些？A、酒店智管云服務B、酒店智控云服務C、電競酒店云服務D、影音房云服務答案：ABCD. 5G沃視頻目前包含以下哪些5G新內(nèi)容？A、多視角B、自由視角G VR視頻D、4K視頻答案：ABCD.企業(yè)在市場定位過程中。A、要了解競爭產(chǎn)品的市場定位B、要研究目標顧客對該產(chǎn)品

40、各自屬性的重視程度C、要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特殊和獨特形象D、要避開競爭者的市場定位E、要充分強調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢答案：ABC.圍繞顧客滿意，下列說法正確的是（）。A、如果對產(chǎn)品使用后的感知效果與期望一致時，顧客就會滿意B、提高顧客滿意可以通過增加顧客讓渡價值達成C、顧客滿意了就會成為忠誠顧客D、夸大產(chǎn)品宣傳會導致顧客不滿意答案：ABD.生意通5G白金卡、省心卡可通過以下哪些工具開戶A、CBSS系統(tǒng)B、掌沃通C、沃錢包D、I BOSS 系統(tǒng)答案：AB.較于愛優(yōu)騰，5G沃視頻產(chǎn)品優(yōu)勢在哪？A、可觀看傳統(tǒng)電視直播B、可觀看多地景點慢直播C、結(jié)算價低D、可體驗360全景視頻答案：ABCD.聯(lián)通愛聽支

41、持哪些終端形式使用？A、沃閱讀APPB、高嵌入型H5頁面C、車載設備組件D、智能硬件或定制組件答案:ABCD.隨心選可以兌換以下哪些權(quán)益？A、騰訊視頻會員B、京東e卡C、哈啰單車月卡會員D、芒果TV會員答案：ABCD.中小企業(yè)場景推薦銷售的標準互聯(lián)網(wǎng)接入產(chǎn)品有哪些？A、商務極光B、商務動車C、商務快車答案：ABC.下列屬于中國聯(lián)通IPTV增值產(chǎn)品是O。A、視聽類B、應用類C、通信類D、社區(qū)服務類答案：ABC. 5G沃視頻Al智能觀影功能包含哪些？A、只看TAB、AI滿屏C、AI變身D、AI合影答案：AB. 199元家庭禮包與以下哪些活動互斥？A、喚新季2.0B、花Young購多終端合約C、金融

42、分期D、歡樂V網(wǎng)3.0答案:ABCD.用戶更換千兆全光網(wǎng)絡的原因或動力有哪些？A、設備老舊B、網(wǎng)線質(zhì)差C、故障維修慢D、答案：ABC.生意通5G省心卡套餐組合為。A、暢爽冰激凌5G套餐（基礎版）B、廣東生意通7折優(yōu)惠24個月（立即生效/次月生效）C、廣東生意通專屬6元/8元包5GB全國通用流量包（立即生效）D、雙寬帶E、權(quán)益答案：ABCDE.聯(lián)通看家智能攝像頭支持的告警方式有。A、離線告警B、人形檢測告警C、聲音告警D、運動告警E、紅外告警答案：ABCD.開展金融分期業(yè)務合作，異業(yè)觸點選點原則包括（）。A、新穎，明亮，規(guī)范B、高頻消費，剛需C、人流大，會員多D、有促銷，有宣傳 答案:ABCD.

43、聯(lián)通智能固話全國統(tǒng)一產(chǎn)品的標準資費有哪幾檔？Av 10元/月Bx 15元/月C、30元/月D、35元/月答案：BC. 10GP0N技術(shù)主要特征包括？A、下行10G帶寬B、分光比1 :256C、傳輸距離長達60公里D、向下兼容現(xiàn)有終端E、功耗更低答案：ABCD.沃助理暢享版套餐所包含的內(nèi)容有以下哪些？A、來電名片B、掛機短信C、智能應答D、1項可選權(quán)益E、2項可選權(quán)益答案：ABCD.以下哪些是門店安全方面的痛點？A、防止盜竊B、防止火災C、防止食品安全問題D、防止員工偷懶答案：ABC.聯(lián)通云盤安卓端APP已上線哪些應用市場？A、華為OPPOVIVOD、小米E、應用寶答案：ABCDE.聯(lián)通愛聽的產(chǎn)

44、品優(yōu)勢有哪些？A、海量內(nèi)容B、熱門IPC、智能體驗D、跨屏多端答案：ABCD.以下哪些產(chǎn)品需要持有殘疾人證才可以辦理？A、暢聽王卡（公益版）B、銀齡卡C、流量王關(guān)愛卡D、暢聽王卡（公益版） 答案：ACD.客戶開卡辦理199元套餐，可以選擇的機型有A、 0PP0A57 (6+128)B、榮耀 X30i (8G+128G)C、v i voX80 (12G+512G)D、榮耀 Mag i c4 (8G+256G)答案：CD.個體工商戶類型的代理商在支付公司企業(yè)客戶服務平臺注冊分期商戶時，結(jié) 算銀行卡信息需填寫。A、開戶許可證對應的對公銀行賬戶B、開戶許可證對應法人名下的境內(nèi)個人銀行賬戶C、開戶許可證

45、對應法人名下的境外個人銀行賬戶D、開戶許可證對應法人親屬的境內(nèi)個人銀行賬戶答案：AB. FTTR具備哪些優(yōu)勢能力？A、全千兆到房間B、無縫漫游C、0卡頓D、智能運維答案：ABCD185.399元家庭禮包包含().A、聯(lián)通組網(wǎng)B、聯(lián)通看家C、寬視界D、聯(lián)通云盤答案：ABCD.Reno7Pr。上的星環(huán)呼吸燈，可以在O情況下進行光效提醒。A、充電時B、來電話時C、來消息時D、看電視劇時答案：ABC.智慧校園平臺專屬的2款附加產(chǎn)品，分別對應贈送平臺分鐘數(shù)是（）A、60分鐘B、80分鐘G 100分鐘D、300分鐘答案：AD. Note11EPro的屏幕有哪些特點？A、三星AM0LED屏幕B、支持120H

46、z高刷新率C、支持360Hz高觸控采樣率D、支持DCI-P3色域 答案:ABCD189.智慧校園平臺話機親子卡產(chǎn)品可以通過哪些途徑訂購A、公眾號B、掌沃通C、 CBSSD、手廳答案:ABCD.以下哪個是常見的投放結(jié)算標準A、cpmB、cpaC、cpcD cpsE、cpb答案：ABCD.沃家伴侶定位器產(chǎn)品有哪些特點？A、先進網(wǎng)絡：市場首款高速率低功耗的4GCat. 1網(wǎng)絡定位器B、eSIM：無實體卡，更好的防水塵性能C、多重精準定位：支持4G+GPS+A-GPS+加速傳感器D、超低功耗：900mAh大電池+專利算法，待機一周以上答案:ABCD.生意通5G白金卡的聚合支付是指。碼合一，統(tǒng)一對賬。B

47、、支付寶C、云閃付D、沃錢包答案:ABCD.聯(lián)通IPTV支持觀看直播節(jié)目，操作步驟是？A、進入機頂盒首頁B、選擇電視頻道C、查看電視頻道排列D、找到需觀看的直播節(jié)目E、確定答案：ABCDE.智慧校園平臺精細化進出管理體現(xiàn)在哪幾個方面A、門禁規(guī)則可配置和智能化放行B、出入監(jiān)控抓拍告警C、進出消息推送給家長D、老師實時查詢學生考勤答案：ABCD.數(shù)村云平臺優(yōu)勢有哪些。A、SaaS輕量級應用，開發(fā)復雜度低、輕運維能力B、具備平臺和外部源碼的導入和導出能力C、具備一定的集成不被集成能力D、具備對Paas、SaaS層的全鏈動態(tài)化管理、監(jiān)控預警 答案:ABCD. 5G沃視頻支持用戶自主發(fā)布哪些內(nèi)容？A、發(fā)

48、布短視頻B、發(fā)布長視頻C、發(fā)布VR視頻D、以上都不支持答案：ABC.智慧校園話機親子卡產(chǎn)品的親情守護功能包含哪些A、活動范圍展示B、上網(wǎng)時間設置C、游戲管理D、風險網(wǎng)站提醒答案：ABCD.流量王關(guān)愛卡產(chǎn)品一共有幾檔？A、19元檔B、39元檔G 69元檔D、以上都是答案:ABCD.全國一家親組合套餐目標用戶模型的類型有哪幾類？A、集團用戶B、同一自然人名下存在跨省的移網(wǎng)、寬帶業(yè)務C、不同自然人：融合群組中非同一自然人下存在跨省移網(wǎng)、寬帶用戶D、自然人親友圈本網(wǎng)跨省的移網(wǎng)用戶答案：BCD.合作MALL廳專屬激勵包括（）A、終端銷售激勵B、華盛服務費C、達量返利D、廠商核心客戶補差答案：ABD.關(guān)于

49、5G沃視頻視頻客服頻道，以下說法正確的是?A、觀看寬帶排障操作視頻B、了解流量包規(guī)則C、訂購流量包D、聯(lián)系中國聯(lián)通在線客服答案：ABD.顧客總價值包括（）.A、產(chǎn)品價值B、服務價值C、品牌價值D、形象價值E、人員價值答案：ABCDE.下列屬于沃家固話的產(chǎn)品特點是（）。A、語音交互撥打電話B、創(chuàng)新固話終端形態(tài)C、線上通訊錄D、視頻監(jiān)控答案：ABC.小度音箱行業(yè)版在兒童模式下的功能有（）。A、智能音箱能夠模仿童聲和孩子交流，聲音更親切B、提供定制化的內(nèi)容和技能，回答兒童的問題生動形象C、設有健康安全的聊天模式，降低不良聊天的出現(xiàn)率D、兼具情感分析，識別負面情緒進行正向引導。答案:ABCD. 5G消

50、息與傳統(tǒng)短彩信相比有什么不同？A、免下載：原生短信入口，無需下載APP以及B、交互服務：智能服務，自由溝通C、富媒體：全面支持圖片影音、定位等D、信息安全：實名認證，數(shù)據(jù)安全可靠答案：ABCD.顧客需求的偏好模式包括（）。A、同質(zhì)偏好B、異質(zhì)偏好C、擴散偏好D、集群偏好答案：ACD.視頻彩鈴新業(yè)務體驗包括哪些？A、主叫彩鈴B、固話彩鈴C、媒體彩鈴D、雙向彩鈴答案:ABCD.面向青少年市場，家長有選書難、 孩子閱讀效果差的困擾，應該選購聯(lián)通愛聽的哪些套餐？A、聯(lián)通愛聽尊享會員（兒童版）B、聯(lián)通愛聽暢享會員（校園版）C、聯(lián)通愛聽暢享會員（精英版）D、聯(lián)通愛聽優(yōu)享會員（樂齡版）答案：AB.銀齡卡產(chǎn)品

51、一共有幾檔？A、銀齡小龍卡35元檔B、銀齡大龍卡53元檔C、銀齡天龍卡77元檔D、以上都是答案：ABCD.聯(lián)通智家APP以下。用戶可以注冊。A、中國聯(lián)通用戶B、中國移動用戶C、中國電信用戶D、珠江有線用戶答案：ABC.數(shù)字鄉(xiāng)村5G小桶套餐可以疊加的產(chǎn)品有A、數(shù)村專屬金融分期B、組網(wǎng)產(chǎn)品C、其他大網(wǎng)規(guī)則允許受理的升級包D、數(shù)村專屬5G中桶升級包答案：ABC.屬于視頻彩鈴新功能的有哪些？A、視頻來顯B、主叫彩鈴C、固話彩鈴D、情景彩鈴答案：ABCD.目前聯(lián)通已引入的FTTR產(chǎn)品終端有哪些？HN8145XRK662dG V662U答案：ABD.主叫撥打看不到視頻彩鈴可能是下面哪個原因?qū)е?？A、主叫終

52、端不支持B、主叫終端沒有打開VoLTEC、主叫號碼沒有開通VoLTE功能D、主叫所處的位置網(wǎng)絡不支持答案:ABCD.在聯(lián)通組網(wǎng)業(yè)務推廣中快速吸引用戶方法有（）。A、抓住用戶痛點B、體驗式營銷C、快速報價D、戶型、產(chǎn)品分析E、電話轟炸營銷答案：ABD.以下哪些是門店宣傳方面的痛點？A、宣傳成本高B、宣傳預算少C、沒有投放渠道D、投放效果不明顯答案：ACD.跨域融合推廣的目標用戶群體包含？A、候鳥式生活人群B、異地工作人群C、經(jīng)常性差旅人群D、子女異地上學人群答案:ABCD.以下哪類用戶不屬于單移轉(zhuǎn)融的目標用戶A、沃小號用戶B、5G冰激凌用戶C、物聯(lián)網(wǎng)卡用戶D、2I用戶答案：AC.可以在哪些時間點

53、給顧客推薦運營商政策:A、攔截時B、議價時C、試機時D、向上轉(zhuǎn)推時答案:ABCD.聯(lián)通看家云存儲套餐檔次有（）A、1天事件B、3天云回看C、10天云回看D、30天云回看 答案：ABD.聯(lián)通愛聽圍繞“讀、聽、看”三大核心場景，結(jié)合Al、5G和AR/VR技術(shù), 提供了以下哪些智能數(shù)字閱讀體驗功能。A、主播朗讀B、復刻音庫朗讀G 24Bit無損聽書D、互動聽書E、VR閱讀答案：ABCDEiPhone13pro/promax配置了二季度的哪些終端政策？A、新發(fā)展喚新季B、存量喚新季C、歡樂V網(wǎng)D、金融分期答案：ACD.招聯(lián)分期2. 0業(yè)務的用戶定位是什么？A、個人信用記錄良好B、愿意采用分期付款方式購

54、買手機C、通信套餐檔位較高的高價值用戶D、全體用戶答案：ABC.云直播產(chǎn)品的目標客戶有（）A、各級鄉(xiāng)/鎮(zhèn)政府B、各村委C、產(chǎn)業(yè)園D、產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)答案：ABCD.發(fā)送5G消息必須需要滿足什么條件？A、手機終端支持5G消息B、開通5G消息服務C、開通VoLTE業(yè)務D、號碼開通5G套餐服務答案：ABC.關(guān)于辦理“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務，以下說法正確的是？A、用戶符合無在網(wǎng)限制協(xié)議、無欠費、號碼狀態(tài)正常、已實名中的任一條件, 即可辦理。B、用戶符合攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務實施細則中明確的相關(guān)條件即可辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)C、使用5G套餐不能辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務D、使用5G套餐本身不影響攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務答案：BD. 5G沃視頻APP集成了哪

55、些5G應用？A、5G彩鈴B、5G游戲C、5G閱讀D、VR視頻答案：AD.互聯(lián)網(wǎng)專線產(chǎn)品體系中，上下行速率不對等的產(chǎn)品包括。A、尊享專車B、商務極光C、商務動車D、商務快車答案：BD.聯(lián)通學堂的渠道入口包括?A、手機APPB、平板C、TV 端D、智能硬件終端答案：ABCD. 5G暢爽冰激凌（基礎版）產(chǎn)品新入網(wǎng)用戶首月資費可選擇。A、全月套餐B、半月套餐C、首月按量計費D、按天計費答案:ABCD.學生套餐中智慧校園話機平臺通話用完了，需要訂購疊加包，疊加包可以通過哪些途徑訂購A、 CBSSB、10010客服電話C、公眾號D、掌沃通答案：AB.視頻彩鈴目前與哪些業(yè)務存在互斥？A、一號多終端B、部分省

56、分的IVPNC、流量D、短信答案：AB.“三千兆”產(chǎn)品為家庭市場帶來新的發(fā)展空間的原因包括。A、廣東三家運營商千兆資源覆蓋差距不大B、智能家居、物聯(lián)網(wǎng)等新的應用場景普及度越來越高C、家庭wifi網(wǎng)絡問題較多，組網(wǎng)市場空間大D、聯(lián)通產(chǎn)品具有絕對優(yōu)勢答案：ABC.定向流量包含以下哪些產(chǎn)品？A、沃流量（定向）B、沃暢連C、沃速游（流量）D、生活類會員產(chǎn)品 答案:ABCD.以下。是沃家固話的產(chǎn)品功能。Ax Al語音交互通話B、互聯(lián)網(wǎng)化開通C、創(chuàng)新終端形態(tài)D、安全云端存儲答案：ABC.聯(lián)通愛聽優(yōu)享會員（樂齡版）的產(chǎn)品內(nèi)容有哪些？A、網(wǎng)文爽文B、健康養(yǎng)生C、傳統(tǒng)曲藝D、廣播電臺答案：ABCD.聯(lián)通學堂的平

57、臺學習資源包括?A、職場技能B、K12教育C、素質(zhì)教育D、早教親子答案:ABCD.數(shù)字鄉(xiāng)村5G全家桶套餐檔位包括：A、65 元G 125 元D、 135 元答案：AD.產(chǎn)品下的元素包括哪些？A、服務B、資費C、包D、SP答案：ABD.數(shù)村云平臺能力有哪些。A、多端接入，千村千面B、自有云池，數(shù)據(jù)可控C、一鍵部署，運維可視D、開放賦能，便捷開發(fā)答案:ABCD.以下哪些套餐不符合辦理全國一家親跨域組合套餐？A、政企專屬產(chǎn)品B、集團客戶套餐C、親情付簽約的套餐D、有高級付費關(guān)系賬戶的套餐E、有賬戶級優(yōu)惠的套餐答案：ABCDE.優(yōu)暢享30e配置了二季度的哪些終端政策？A、新發(fā)展喚新季B、存量喚新季C、

58、歡樂V網(wǎng)D、招聯(lián)金融分期答案：AD.中國聯(lián)通TV增值業(yè)務是指通過。、（）、（）等設備，面向中國聯(lián)通客戶推出的TV增值服務。A、機頂盒B、智能電視C、融合型網(wǎng)關(guān)D、遙控器E、投影儀答案：ABC.以下哪些是5G消息的應用場景？A、智慧金融，足不出戶，悉知財務動態(tài)B、智慧商超，舒心購物，體驗極致便捷C、智慧物流，隨時隨地，查看物流狀態(tài)D、智慧政務，化繁為簡，業(yè)務一鍵辦理E、智慧出行，多重服務，行程一站解決答案：ABCDE.各類寬融套餐禁止疊加0元包，包含（）。A、流量包B、語音包C、短信包D、寬帶提速包答案：ABCD.與其他促銷工具相比，宣傳具有下列特點。A、高度可信B、沒有防御C、戲劇化表現(xiàn)D、成

59、本比較高E、能夠快速建立知曉度答案:ABCE. 1GB漫游高速疊加月包29元套餐覆蓋范圍有哪些？A、中國香港B、中國澳門C、中國臺灣D、中國大陸答案:ABC.以下哪些問題可以在推薦套餐前詢問顧客A、是否是本地號碼B、月均消費C、電話號碼D、哪個運營商答案：ABCD.下列屬于智能音箱的功能的有。A、家居控制B、百科問答C、天氣查詢D、音樂播放E、設置鬧鈴答案：ABCDE.聯(lián)通云盤支持哪些渠道開通A、營業(yè)廳B、中國聯(lián)通APPC、話費購渠道D、聯(lián)通智家APP答案:ABCD.廣東流量王優(yōu)享版39元套餐用戶可參與充值送話費活動，贈送的贈款不可抵扣哪些A、低消補齊費用B、SP增值費C、國際業(yè)務費用D、月租

60、答案：ABC.聯(lián)通組網(wǎng)工具包含以下（）功能。A、模擬評估B、Wi-Fi 測速C、網(wǎng)絡自動優(yōu)化D、頻譜分析答案：ABD.以下哪些為雁飛自研NB智能煙感的產(chǎn)品優(yōu)勢？A、無需布線、易安裝、即裝即用B、統(tǒng)一標準化數(shù)據(jù)格式和設備技術(shù)規(guī)范，數(shù)據(jù)接口開放C、自研平臺，部署靈活，適用第三方平臺對接D、可以根據(jù)客戶需求個性化定制功能答案：ABC.營業(yè)員在為用戶進行退款時，需向在線客服提供以下退款信息（），客服核實信息無誤后，客服會在后臺操作退款。A、需要退款的訂單詳情截圖B、分期支付訂單號C、退款原因D、用戶身份證號答案：ABC. 5G副卡免租政策歷史上推廣過的優(yōu)惠期為幾個月？A、2個月B、6個月C、12個月D