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文檔簡介
1、第3頁共3頁2022年辦公室務虛會發(fā)言提精編近年來,面對經(jīng)營形勢的不斷變化,伴隨公司快速發(fā)展,辦公室工作內容在更新、范圍在拓展、壓力在加大,標準更高、要求更嚴、節(jié)奏更快,對辦公室系統(tǒng)提出了挑戰(zhàn)。結合今年以來的工作開展情況,通過分析梳理,我們深刻認識到在服務意識與理念、工作水平與質量、隊伍素質與形象等方面還存在諸多不足,迫切需要加強和改進:一是服務質量有待進一步提升。一方面,隨著公司經(jīng)營發(fā)展、業(yè)務調整,近年來辦公室系統(tǒng)人員流動頻率加快,各單位隊伍變化大、人員新、經(jīng)驗少,影響了服務質量;另一方面,主動服務、超前服務意識不夠,容易被繁雜事務纏身,處在滅火狀態(tài),疲于應付,無法更好地_細節(jié)、提高質量和層
2、次,工作強度不低,但效果不明顯。二是協(xié)調能力和水平有待進一步提升。按照集團公司要求,結合公司實際,近年辦公室系統(tǒng)在傳統(tǒng)辦文、辦會、辦事的基礎上,又新增新聞、信訪、應急等工作內容。隨著職能拓展,辦公室系統(tǒng)內外部協(xié)調的壓力加大。辦公室人員受自身能力、素質影響,有些工作協(xié)調方式方法不對頭、力度不夠、效果不明顯。三是參謀助手作用有待進一步加強。受忙于應對日常事務、專業(yè)性人才缺乏等多種因素影響,辦公室系統(tǒng)在公司政策研究上力度不夠,專業(yè)性的調研較少,缺乏有分量的調查研究報告和政策建議,參謀助手作用發(fā)揮不明顯。四是基礎管理有待進一步加強。部分制度流程需要進一步細化、梳理、完善,工作效率需要進一步提升。特別是
3、隨著精細化管理的深入推進,圍繞著降費增效這項重要工作,辦公室系統(tǒng)在車輛管理、辦公用品采購、接待工作等方面需要進一步研究降費增效措施。圍繞著下半年工作的開展,立足于發(fā)揮好中“中心樞紐、參謀助手、橋梁窗口、服務保障”四個作用,更好地服務公司發(fā)展,辦公室主要圍繞以下幾個方面加強和改進工作:一是高標準、嚴要求,持續(xù)提高服務質量。主動推行首問負責制、限時辦結制、服務承諾制、責任追究制,主動為領導、機關、基層服務。在執(zhí)行好公司各項規(guī)章制度的同時,進一步轉作風、提效率、樹形象,對每一名辦公室人員嚴格要求,強化主動服務、超前服務意識,形成務實高效的服務風格,爭取進一步贏得上上下下的認可,提高服務質量。二是發(fā)揮
4、好中樞協(xié)調職能,確保政令暢通。在進一步修訂完善會議管理、議事規(guī)則、督辦機制等管理制度的基礎上,持續(xù)理順工作程序,在協(xié)調方式方法上加強研究,進一步加強與內部各處室的溝通交流,贏得理解與支持,確保公司各項指令快速傳達到位,督辦到位,落實到位。加強與外部單位的協(xié)調,取保在關鍵時期、緊急時刻能找得對人,辦得成事,為公司發(fā)展貢獻力量。三是加強政策研究。積極轉變思想觀念、服務方式,提高工作效率,爭取在煩雜的事務性工作中解脫出來,投入更多的精力,加強政策研究,更好的為領導出謀劃策。結合公司實際,在條件允許的情況下考慮成立兼職政策研究機構,將各專業(yè)線人員納入進來,積極開展政策研究工作,建立定期交流機制、跟蹤評
5、價機制、激勵考核機制,形成濃厚研究氛圍,一方面為公司發(fā)展出謀劃策,另一方面為各系統(tǒng)、各單位培養(yǎng)更多的寫作人才。四是結合辦公室職能范圍,從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起,下大力氣降本增效,為公司可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。2022年辦公室務虛會發(fā)言提精編(二)務虛會發(fā)言一、工作交接1.與上屆主任一起梳理了常規(guī)工作、工作重點和工作細節(jié),熟練掌握了日常值班、部門例會、食堂衛(wèi)檢、工作簡報、問卷調查、干事調研食堂等工作的流程和要點。2.與a餐、b餐、c餐的食堂經(jīng)理和后勤管理處的相關負責人見面,對上一學年的工作進行了了解,并互留了_,為下一學年的工作做好了準備。二、工作反思1.對于工作簡報,我們根據(jù)上屆主任的經(jīng)驗
6、得知,現(xiàn)在的簡報版面設計有些不足之處,對于版面的創(chuàng)新我部門正在努力設計,等設計出新的簡報我們會報給老師和主席團,等老師批準后爭取在下學期的簡報中體現(xiàn)出來。2.在往年工作中,后廚衛(wèi)檢和食堂調研并沒有明確的量化制度,使得問題的提取和核實過程中與食堂的意見時常不能達成統(tǒng)一,我部門正努力參考其他學校和本部門往屆工作經(jīng)驗作出一個量化標準。三、工作創(chuàng)新1.我部門工作屬于_性質的工作,其實非常細致,我部門工作性質決定我們需要持續(xù)不斷地向同學提供食堂食品安全等信息,但由于傳統(tǒng)媒體在當下已經(jīng)無法像以往那樣發(fā)揮它的作用,依靠它們來讓同學接受信息從而了解食堂監(jiān)督食堂的效果非常差,所以我們需要一個新興的媒體平臺來擴大部門工作成果的推廣,從而讓同學們更好地受益于我們學生會的努力。為此,我部門先有一個初步的構想,與分管主席也正在商討此事,希
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