電子商務專業(yè)實訓全真化經營實踐與應用

1、電子商務專業(yè)實訓全真化經營理論與應用 王麗菊吳曉玲高彩霞摘要：實訓教學是培養(yǎng)電子商務專業(yè)人才的重要環(huán)節(jié)。本文通過分析目前高等職業(yè)院校電子商務專業(yè)實訓教學的現(xiàn)狀和存在的問題,提出了電子商務專業(yè)全真化實訓教學形式。這樣既完成電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案的任務,又能最大限度地進步學生的職業(yè)技能和適應社會的才能。關鍵詞：高職教育全真化經營職業(yè)才能電子商務專業(yè)一、高職電子商務專業(yè)實訓現(xiàn)狀及存在問題現(xiàn)階段，省內外對電子商務專業(yè)教學形式、實訓體系的研究很多，但大體局限在教學形式改革、課程設置、模擬型實訓基地的建立和應用等方面，缺乏對真實環(huán)境、商業(yè)化運營的實訓體系建立的研究?，F(xiàn)階段研究過程中主要有以下特點。1.傳

2、統(tǒng)的商務課程實訓與計算機應用課程實訓進展簡單拼湊，沒有突出專業(yè)特點電子商務專業(yè)體系橫跨經濟、管理、營銷、技術四大領域。但是，實際上電子商務專業(yè)的相關課程在開設實訓工程時與非電子商務類專業(yè)的大同小異，專業(yè)定位不明顯，并沒能反映出電子商務專業(yè)的特點。根本出現(xiàn)了“要專業(yè)沒專業(yè)，技術方面沒有權威，商務管理方面也沒有其它專業(yè)強，充其量培養(yǎng)出來的是通才，而不是真正意義上的專才或復合型人才，嚴重影響了就業(yè)質量。2.電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目的不明確高職院校電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)目的應根據區(qū)域特點和市場需求，進展明確的定位。但目前，許多高職院校電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)目的缺乏明確的人才定位。許多學校培養(yǎng)目的廣泛，對

3、學生需要掌握什么技能，將來可以從事何種物流崗位與崗位群沒有經過認真調研、分析和論證。另外，比較嚴重的問題是近年來出現(xiàn)的五花八門的電子商務職業(yè)資格認證，品種之多，讓業(yè)內人事都搞不清哪種是比較適宜就業(yè)需要的，哪種是純粹為了考職稱加工資的，哪種被社會認可含金量較高的，該方面管理的混亂對電子商務專業(yè)教育造成了負面影響。3.模擬平臺是對實際電子商務業(yè)務流程的固定化和簡單化，與實際的電子商務業(yè)務有一定的間隔 目前，電子商務實訓平臺是對各種形式的電子商務業(yè)務的仿真，讓學生按預定好的程序、步驟、方法進展操作，通過實驗，可幫助學生加深對電子商務的理解和電子商務業(yè)務流程的掌握。但在實訓中，學生往往是只要被動地按照

4、固定的步驟去操作、完成實驗，可以說是地地道道的“動手，而沒有開拓性和創(chuàng)造性思維的訓練。同時，因為這種軟件往往人為預設簡單的初始條件，把復雜的問題簡單化，有時以偏概全。學生通過模擬操作以為那就是電子商務了，其實與真正的電子商務運作相差很遠。而且這種操作完全按操作手冊來，難度較小，主要是考學生對書本學習的熟悉程度。4.缺乏學生專業(yè)技能理論場所且應用率不高電子商務是一門綜合性的商務學科，無論計算機網絡技術、商務籌劃、工程施行都需要大量的動手訓練。目前，高職院校電子商務專業(yè)的理論教學一般分為校內專業(yè)實訓室實訓、參加各級電子商務大賽以及校外實訓基地的實訓，其中真正接觸到實際工作過程的校外實訓基地的實訓這

5、個環(huán)節(jié)存在著一些施行上的難度。如校外實訓基地往往不愿接收大量的實習生，學生對于實訓的任務分配也存在高不成、低不就的現(xiàn)象，所以在這一環(huán)節(jié)中期望大大進步學生的理論才能往往不能實現(xiàn)。5.缺乏符合高職生的電子商務專業(yè)精品教材由于目前我國的電子商務專業(yè)的教材和學習資料還不統(tǒng)一，缺乏權威性。特別是高等職業(yè)學校電子商務專業(yè)的系列教材還極其缺乏，有些教材是屬于本科教育系列的。沒有注重教材的實用性，對于高職生來說是無法承受的，這也必將影響高職電子商務專業(yè)教學的質量。6.缺乏校企對接機制隨著我國電子商務的迅猛開展，電子商務人才短缺是急需解決的問題。高職院校電子商務專業(yè)是培養(yǎng)電子商務人才的一個重要基地，但由于在教學

6、方案中課程設置和教學中存在的種種問題，使得電子商務專業(yè)畢業(yè)生不能緊扣企業(yè)需求的實用人才對接。二、高職電子商務專業(yè)全真化實訓教學創(chuàng)新策略針對高職電子商務專業(yè)實訓教學特點和目前高職學生實訓教學現(xiàn)狀及存在的問題,為使學生更好地學到并掌握相關的職業(yè)技能,全面進步學生技能程度,筆者認為電子商務專業(yè)實訓教學應該以職業(yè)才能分析為根底，以行動導向為方法，以培養(yǎng)學生職業(yè)才能和職業(yè)素養(yǎng)為核心，以真實實訓工程為載體，全真化的實訓教學形式設計，實現(xiàn)培養(yǎng)學生由初學者準員工員工專業(yè)人才的最終目的。1實訓工程的選取注重學生職業(yè)才能和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)1注重學生職業(yè)才能的培養(yǎng)根據大量的調研，經過科學分析與整合形本錢專業(yè)相關崗位群

7、任職要求，并通過職業(yè)才能分析完成實訓課程設置。我院的電子商務專業(yè)以培養(yǎng)面向遼寧省地方經濟的電子商務應用型高技能人才為宗旨。根據我省中小企業(yè)較多，學生就業(yè)方向為兩大職業(yè)崗位群：“網絡營銷與客戶效勞和“商務平臺籌劃與運營。為了滿足本專業(yè)的兩個就業(yè)方向對所需的電子商務專業(yè)核心職業(yè)才能培養(yǎng)的需要，我們選擇了幾個實際工程，教學內容由淺入深，符合高職院校學生認知規(guī)律，以學生創(chuàng)業(yè)為主線，從校園網上開店、企業(yè)網站工程創(chuàng)業(yè)、企業(yè)網站的聯(lián)盟推廣到自選企業(yè)工程，有目的地開展，才能逐漸加強，完成核心職業(yè)才能的培養(yǎng)。2注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)才能在實訓工程安排中，以學生的創(chuàng)業(yè)生涯為主線展開。在創(chuàng)業(yè)篇中，通過網上開店

8、，培養(yǎng)其創(chuàng)業(yè)才能和網店經營才能；在實戰(zhàn)篇中，通過學生建立和運營一個小型商務網站，使其掌握如何通過市場調研、發(fā)現(xiàn)市場時機，如何建立和管理小型商務網站，主要培養(yǎng)其管理才能和實戰(zhàn)才能；在拓展篇中，通過與中國最大的門戶網站阿里巴巴進展企業(yè)信息發(fā)布、企業(yè)聯(lián)盟，進一步拓展企業(yè)的知名度，進一步拓展自己的創(chuàng)業(yè)之路；在創(chuàng)新篇中，學生根據自己的專業(yè)才能和程度，選擇不同的企業(yè)電子商務工程或挪動商務工程，主要是在企業(yè)技術專家的指導下，運用新的技術，根據市場行情和電子商務開展的新動態(tài)，進展創(chuàng)新開展。2.實訓工程的安排注重學生才能的持續(xù)開展在工程的安排中，注重學生學習才能的持續(xù)開展。從簡單到復雜，從封閉到開放。每個工程都

9、是在以模擬操作和真實操作兩種方式進展。課上以模擬操作，課下真實操作。在創(chuàng)業(yè)篇中，學生主要是借助于第三方電子商務平臺進展個人網店的創(chuàng)業(yè)，同時對學生的知識和才能要求較低；在實戰(zhàn)篇中，學生必須通過市場調研、網站規(guī)劃、網站建立和網站運營等環(huán)節(jié)來進展電子商務創(chuàng)業(yè)，學生必須整合以前所學的市場調研、網絡營銷、網站建立等知識；在拓展篇中，學生要借助于阿里巴巴平臺宣傳自己的公司和產品，同時借助平臺與其它企業(yè)聯(lián)盟，進一步應用營銷推廣的知識。在創(chuàng)新篇中，學生通過自身的努務，與企業(yè)結合，完成開放式的任務，對學生的要求很高。3.實訓工程的施行注重校企合作按照示范校建立的總體要求，以實在培養(yǎng)學生職業(yè)才能為目的，以“企業(yè)為

10、中心的原那么，把藍翔科技引入學校，共建了工作室，校企共同經營，按照企業(yè)經營的形式設立了四個典型的工作崗位，即調研部、籌劃部、技術部和商務部。以企業(yè)的組織形式為保障，對校內實訓基地進展企業(yè)化經營，可為理論教學提供豐富的教學資源，變學生學習性實訓為獎勵性設計，大大調動了學生的學習積極性，并形成良性循環(huán)，為學生提供了真實職業(yè)情境的教學環(huán)境。4按照“資訊、籌劃、施行、檢查、評估五步完成每一個教學任務。電子商務全真化實訓是基于工作過程的專業(yè)核心課程。根據課堂內容和學生的特點，通過資訊、籌劃、施行、檢查、評估五步完成每一個教學任務。在這一過程中，教師主要發(fā)揮引導作用，引導學生采取自主學習、合作學習和探究性

11、學習等學習方式，使學生“手、腦、口、心并用。詳細教學施行中靈敏運用工程教學法、小組教學法、引導文教學法、案例分析教學法、演示張貼板教學法等行動導向的教學方法，通過這些方法逐漸培養(yǎng)學生的“專業(yè)才能，進步學生的“方法才能，完善學生的“社會才能5.教學評價注重開放性和多元化的考核方式課程的考核采用過程考核與終結性考核相結合、教師評價與企業(yè)專家評價相結合、學生自評與互評相結合、作品設計與辯論相結合的多種考核方式，全方位評價學生的專業(yè)才能、社會才能和方法才能。在考核過程中，突出強調技能的操作，充分表達綜合應用才能，加強過程性考核?？己朔诌^程性考核和終結性考核。其中過程性考核占60%，終結性考核占40%。

12、6.課證交融的教學內容貫徹國家關于“在高等職業(yè)院校中實行學歷證書與職業(yè)資格證書并重的教學制度。施行全真化經營實訓教學,是在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中將職業(yè)標準作為各專業(yè)技能培養(yǎng)的標準,實現(xiàn)了專業(yè)技能培養(yǎng)標準與職業(yè)標準的統(tǒng)一。在到達教學要求和培養(yǎng)目的的前提下,依托設在學校的勞動部門批準的國家職業(yè)技能鑒定所,按勞動部頒發(fā)的職業(yè)標準,結合職業(yè)技能鑒定工作對學生進展技能考核,對經考試合格的學生發(fā)給勞動部簽發(fā)的職業(yè)資格證書,實現(xiàn)了“雙證融通?？偠灾?電子商務專業(yè)全真化經營實訓教學的目的是使學生在從理論到理論的過程中獲得相應的職業(yè)技能,增強培養(yǎng)高技能人才的才能,為學生步入社會參加校外頂崗實習提供良好的職業(yè)素質和較專業(yè)的職業(yè)技能