個人年終工作述職報告如何寫優(yōu)秀3篇VIP

1、Word - 3 -個人年終工作述職報告如何寫優(yōu)秀3篇時光如流水，轉瞬間20 xx年就已經快結束了，在上個月底我們公司也開了下半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，還總結了一些閱歷供我們共享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希翼利用總結我們可以更好的熟悉自己和向優(yōu)秀的同事學習閱歷，從而更好的開展明年的工作?，F在我對我這一年來的工作收獲和感觸總結如下：一、塌實做事，仔細履行本職工作首先自己能從產品學問入手，在了解技術學問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷計劃，準時的跟進客戶并對客戶資料舉行分析，第二自己常常同其他業(yè)務員勤交流、勤溝通，分析市場狀況、存

2、在問題及應對計劃，以求共同提升。要常常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶舉行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并按照他們的需求量來分配訪問次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。二、主動樂觀，力求按時按量完成目標天天主動樂觀的訪問客戶，并確保訪問質量，回來后要仔細分析信息和總結工作狀況，并做好其次天的工作方案。主動幫助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做計劃，做預算，這都是讓客戶對我們增強相信度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當初沒有能立即成交，但是他們會向來記得你的功勞的，往后實用到的都會主動找到我們的。三、做好售后服務不

3、管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題浮現，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時光向客戶具體了解狀況，并盡量找出問題的所在，假如找不出緣由的，也不要焦急，先穩(wěn)定客戶的心情，勸慰客戶，然后再允諾一定能幫他解決問題，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的計劃。在我成交的客戶里，有反應浮現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很愜意。無數都立即表示要繼續(xù)合作，有項目有需要選購的都立即跟我們聯系。四、堅持學習人要不斷的學習才干長進。首先要學習我們的新產品，我們的產品學問要過關；第二是學習交流技巧來提升自身的業(yè)務本事；再有時光還能夠學習一些同行的產品特征，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。五、多了解行業(yè)信息了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必需時刻都要關懷的問