保險公司單證管理員工作總結(jié)

1、保險公司單證管理員工作總結(jié)(一)20_單證員崗位的各項工作。20_年，本人本著對公司的忠誠和對單證工作的熱愛，銳意進(jìn)_月，本人共完成_套，平均每月_必須成認(rèn)，本人在單證工作中也難以防止的存在一些缺乏，這主要是技術(shù)程度問題而非工作態(tài)度問題。由于這些問題的存在，也在一定程度上影響了單證工作效率。應(yīng)當(dāng)指出的是，這些問題是前進(jìn)中的問題，是理論中的問題，只有通過理論才能得到有效解決。為此，本人將在今后的單證工作中繼續(xù)努力，同時，也希望公司指導(dǎo)在20_年能為本人提供外出(脫產(chǎn))學(xué)習(xí)的時機。學(xué)習(xí)是為了工作，相信為學(xué)習(xí)付出的本錢，今后將在工作中一本萬利地得到回報。展望 20_年，本人充滿了希望。盡管我們面臨全

2、球金融危機的挑戰(zhàn)，外貿(mào)行業(yè)也面臨更大的挑戰(zhàn)和風(fēng)險，但本人相信，在公司指導(dǎo)胸有成竹的指導(dǎo)下，在公司同仁的團結(jié)努力下，我們一定能把危機變成機遇。作為單證崗位的工作人員，本人將繼續(xù)努力工作，為外銷部門和其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門服好務(wù)，把好關(guān)。一份付出，一份回報，我也相信，公司也一定能根據(jù)本人的出色表現(xiàn)，在 20_年為本人提供與之相稱的待遇和更加廣闊的開展空間。保險公司單證管理員工作總結(jié)(二)一、采取的主要工作措施(一)艱辛籌備，積極拓展保險業(yè)務(wù)的新市場20_年，_擔(dān)負(fù)這一_月_還是光桿司令一人的他就開始了千頭萬緒的籌建工作。_更利于我們開展財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)?；丶遗慵胰顺灶D飯對他的家人來說簡直是一種奢侈_分公司就

3、是在這樣的工作狀態(tài)下，才在短期內(nèi)裝修出了滿意的效果。111_財產(chǎn)保險的行=_咳嗽苯誶暗囊滴衽嘌怠?/(二)確立工作重心，在競爭中尋找保險業(yè)務(wù)的打破口。辛松細(xì)1、分析形勢，確立工作重點。20_年年底，我公司才剛剛成立，為盡快開展工作，經(jīng)理確立的工作重點是：建立良好的社會關(guān)系，進(jìn)步員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，抓好公司的內(nèi)部管理。把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險、拓展新車市場和新工程新工程作為業(yè)務(wù)工作的重中之重。在競爭_3與競爭對手們賽效勞程度、賽業(yè)務(wù)才能、賽奉獻(xiàn)與付出，才能從已有的保險企業(yè)中脫穎而出，用實力贏得保險人才的加盟，贏得“回流保險業(yè)務(wù)，才能在保險競爭中屹立不倒。2、找準(zhǔn)打破口，加大市場占有面。根據(jù)_區(qū) 20

4、_年的保源情況， 經(jīng)理經(jīng)過仔細(xì)的分析研究，把摩托車保險、船舶、學(xué)校、幼兒園的人身意外險作為今年零散性險種打破口，與交警等有關(guān)部門聯(lián)絡(luò)，請他們幫助協(xié)調(diào)，幫助代理摩托車保險業(yè)務(wù)。目前，此事正在進(jìn)一步的協(xié)商中。3大力加強誠信建立，培育保險誠信意識，強化了失信懲戒機制。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便和效勞，獲得了廣闊保戶的信任，為我公司將來拓展市場提供了保障。(三)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營，努力提升保險工作的管理程度_區(qū)立足，我公司全體員工在經(jīng)理的帶著下，一是加強與保戶的接觸和對每一份保單、每一次理賠，都

5、做到嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，既不損害保戶利益，也不讓公司受到損失。(四)以人為本，培育和建立優(yōu)秀的保險職工隊伍?？简?，正朝著優(yōu)秀的目的邁進(jìn)。二、存在的缺乏的問題(一)公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)開展，對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。(二)面對強大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，有局部同志對條款不是很熟，在業(yè)務(wù)開展過程中還存在一定的問題，少局部員工有思想惰性，還要加強這方面的思想教育工作。三、將來三年的工作思路場的速度。(一)要轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)市場的開展與變化，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入鼓勵機制，全面調(diào)發(fā)開工的積極性和創(chuàng)造性。經(jīng)營目的，保費收入20_年_年_28-

6、3350%以內(nèi)，綜合費用率控制在35%以內(nèi)。(二)正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強的關(guān)系，加強整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑戰(zhàn)并占領(lǐng)市場。(三)繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力進(jìn)步五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。加快理賠速度，進(jìn)步效勞質(zhì)量，改善外部業(yè)務(wù)環(huán)境。(五)針對競爭，親密注意同行業(yè)開展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的措施，參與競爭，穩(wěn)固原有險種的市場份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。_為我公司和保險業(yè)的開展作出新奉獻(xiàn)。回憶 20_年，作為公司的單證管理員，一年來，在部門指導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助

7、下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了指導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下：一、盡職盡責(zé)，做好行政管理工作根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件二、認(rèn)真細(xì)致，確保檔案完善有序 三、保障有力，做好物資管理四、及時完成證照年檢，保障各項工作正常運行按照國家工商部門的規(guī)定，定期和的組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)展年檢。今年7月份主要是的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫

8、助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。五、其他工作完成情況1訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準(zhǔn)備工作。2、在辦公室日常接待及接打 時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)指導(dǎo)給予解決，維護公司形象。六、明年需要努力的方向及工作思路在現(xiàn)有的工作根底上加強學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)歷，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)意識，根據(jù)形勢的開展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。20_年將是工程大干快上的一年我會遇到困難不低頭不逞一時之勇用行動證明自己的信心和才能用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù)

9、其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合指導(dǎo)做好各類活動的組織，加強團隊建立。胸裝慎重的意識，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀慎重，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。以上是我全年的工作和明年的展望我將以更好的姿態(tài)，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位指導(dǎo)對我保險公司內(nèi)勤人員個人工作總結(jié)四從事保險這個生疏的行業(yè)，對于一個從未接觸過保險的人來說，220_年是財險20_年的工作做一下小結(jié)。一、工作思想方面積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要進(jìn)步自身

10、的素質(zhì)程度，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。二、業(yè)務(wù)方面8： 30116 號為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng)，盡量做到25蓋上公司的保單專門章，做好標(biāo)注。其實打一張車險很簡單，也不是25(4滿意。三、工作中做的好的方面1與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。四、工作中的缺乏1學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，戰(zhàn)勝自我，提升自我。2、須加強與人溝通的才能。3、須加強應(yīng)變才能?？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但

11、在一些方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新程度，為公司的開展做出更大的奉獻(xiàn)。保險公司銷售人員季度工作總結(jié)五根據(jù)_年上半年度營運工作會議的精神：下半年營運工作要圍繞營在確保營運作業(yè)和管理有序開展的同時，繼續(xù)推進(jìn)各項重點工作。下面結(jié)合我的詳細(xì)分管工作，談?wù)刜年第一季度來的成績與缺乏， 就一季度營運重點工作與目的作如下總結(jié)：一、工作思想積極貫徹總公司指導(dǎo)班子關(guān)于公司營運工作開展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流。營運工作的指導(dǎo)

12、思想是繼續(xù)圍繞公司價值可持續(xù)增長的目的，不斷進(jìn)展管理創(chuàng)新和效勞創(chuàng)新，著力提升營運條線的客戶效勞才能和銷售支持才能。二、一季度期中支營運條線有五項重點工作1公司親密配合，確保實現(xiàn)順利切換。2提升營運隊伍的素質(zhì)。4、積極配合保監(jiān)局對我公司進(jìn)展兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。5蓋公司合同專用章的打破。三、我們下一步的目的和夢想1、營運體系的改進(jìn)和支持。以往公司的柜面效勞手段相比照擬落后只從我司開展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建立，統(tǒng)一公司的對外形象，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)的柜面效勞后，我司的柜面效勞逐漸有了很大的改進(jìn)。3、作業(yè)風(fēng)險的控制隨著電子化的推進(jìn)，我們的目的是建成風(fēng)險可控、互為災(zāi)備的作業(yè)體系。同時建立健全各項規(guī)章制度。從根底工作抓起，對每一個環(huán)節(jié)和每一個