酒店會員卡活動方案VIP

1、酒店會員卡活動方案會員活動的目的：會員系統(tǒng)是酒店建立客戶檔案的基礎(chǔ)，只有建立完美的會員系統(tǒng)，才能保證酒店客戶資源不流失，乃是提高酒店入住率、留住回頭客、保證酒店經(jīng)營效益的可取之道，因此我們酒店也要推出自己的會員系統(tǒng)，以下方案，供領(lǐng)導(dǎo)參照。詳盡方案內(nèi)容以下：一、會員卡類型分為：一般會員、金卡會員二、活動地點：悅溪商務(wù)酒店三、活動宣傳：凡到店花費(fèi)顧客皆有機(jī)遇申請本酒店會員卡，憑本酒店會員卡可享受必定房費(fèi)折扣。四、活動細(xì)節(jié)：1、到店花費(fèi)客人可憑花費(fèi)額，繳納相應(yīng)卡費(fèi)，獲取本店各級別會員卡，本酒店董事長及店長有權(quán)免去有需要客人卡費(fèi)和充值額度要求。2、憑本酒店會員卡到店花費(fèi)客人，不享受本酒店其余優(yōu)惠活動。

2、3、會員卡辦卡卡費(fèi)及余額不退現(xiàn)，不找零，已辦卡客人如需退卡，可將會員卡交還酒店前臺，卡內(nèi)余額折為當(dāng)天一部分房費(fèi)。4、對于董事長及店長簽訂免卡費(fèi)、免充值額的持卡客人退卡，可將卡片交還酒店前臺退卡單據(jù)，酒店不作任何現(xiàn)金賠償、不退還卡內(nèi)余額。5、擁有本店會員卡客人到店花費(fèi)，無需預(yù)定，在本店另有可售房情況下優(yōu)先給擁有本店會員卡客人，當(dāng)天到店辦卡客人，當(dāng)天即可享受所擁有會員級其余優(yōu)惠。6、本酒店部分會員卡屬于不記名卡片，客人若有丟失本店恕不補(bǔ)卡，客人有需要請至本酒店前臺另行辦卡。對于記名卡片，客人若有遺失需另支付相應(yīng)卡費(fèi)，至前臺重新辦理補(bǔ)卡手續(xù)。7、持卡人至酒店花費(fèi)，請?zhí)嵩绯鍪緯T卡或辦卡人的名字和電話

3、，不然沒法享受會員優(yōu)惠。8、請您攜帶好有效證件辦理入住（二代身份證原件），需一人一證辦理登記，會員住宅次日14點退房，金卡會員住宅15點從前退房，非會員住宅12點從前退房。如超時將加收房費(fèi)，18:00從前依據(jù)在酒店入住宅費(fèi)一半收取，18:00后依據(jù)在酒店入住宅費(fèi)全額收取，依舊享受會員優(yōu)惠。9、本酒店保留該活動最后解說權(quán)，客人辦卡需仔細(xì)閱讀辦卡細(xì)則，從客人辦卡時起，本酒店默認(rèn)客人已閱讀并贊同該細(xì)則。種類卡費(fèi)優(yōu)惠充值金額積分類型一般會員卡384.7無1元1分積分兌換金卡會員卡無4.32000起充無積分贈予10、本會員卡長久有效。一般會員卡可享受積分禮品兌換：積分制度1元1分兌換依據(jù)客戶的會員積分來

4、兌換相應(yīng)的禮品，2000積分可兌換酒店紀(jì)念品水杯(暫定)3000積分可兌換免費(fèi)商務(wù)房一間5000積分可兌換免費(fèi)豪華大床一間10000積分可兌換免費(fèi)總統(tǒng)套房一間金卡會卡享受充值贈予：充值2000無贈予充值3000贈予免費(fèi)商務(wù)房券1張充值5000贈予免費(fèi)商務(wù)房券2張充值10000贈予免費(fèi)贈予豪華房券4張備注：以上贈予房間需要提早預(yù)定。六、為鼓舞員工主動推卡，凡酒店員工任何人帶客至前臺辦卡成功，皆可以獲取辦卡獎勵，在辦卡單據(jù)上簽訂辦卡員工名字，由前臺經(jīng)理簽字月尾移交財務(wù)，憑此單據(jù)在本月發(fā)下班資中表現(xiàn)，每個月銷售冠軍可獲取額外獎勵，詳盡依據(jù)辦卡數(shù)目來定一般會員卡銷售每張前員工提成10元，金卡會員卡銷售起充及續(xù)沖2000元起，提成按3%提取七、卡片成本：與特地辦卡公司合作，每張卡片成本*元.(不知道)八、附則：酒店各房型房價格表房型門市價上門價中介價協(xié)議價會員價金卡價團(tuán)購價團(tuán)隊價豪華套房888508無388388368無無豪華大床688388無318318288無無主題圓床房568308298（30）278268238268無商務(wù)標(biāo)間508