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1、酒店的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文3篇-WORD文檔,下載后可編寫更正-下邊是小編采集整理的范本,歡迎您借鑒參照閱讀和下載,侵刪。您的努力學(xué)習(xí)是為了更美好的將來!酒店的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文篇一:一、實(shí)踐的意義社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生在改革開放中走向社會(huì)的一個(gè)很重要的鍛煉環(huán)節(jié),也是教育與實(shí)踐相聯(lián)合的詳盡表現(xiàn)。此刻社會(huì)的競爭是人材素質(zhì)的競爭,跟著人材被推向市場,大學(xué)生的自我優(yōu)勝感將逐漸消逝,發(fā)展方向更加空中樓閣。因此要適應(yīng)時(shí)代的要求,不但要具備豐富的專業(yè)知識(shí)和高妙的業(yè)務(wù)水平,更一定具備必定的綜合素質(zhì)。大學(xué)生參加實(shí)踐活動(dòng),對(duì)德智體自己來說是課堂教育的連續(xù)。大學(xué)生踴躍參加社會(huì)實(shí)踐,是高校思想政治教育的一條重要渠道,使他們按著
2、現(xiàn)代社會(huì)的要求健康成長。今世大學(xué)生要成為現(xiàn)代化建設(shè)的實(shí)用人材,就不可以閉門讀書,而一定敞開大門,走向社會(huì),與工農(nóng)相聯(lián)合,踴躍投身到改革的大水中去。目前,相當(dāng)部分的青年在側(cè)重實(shí)現(xiàn)自我的同時(shí),常常忽視和拒絕貢獻(xiàn)社會(huì),從而削弱了社會(huì)責(zé)任意識(shí),在自我與社會(huì)之間橫著一條不淺的鴻溝。社會(huì)實(shí)踐能萌生責(zé)任意識(shí),只有到實(shí)踐中去,才能爆發(fā)出火熱的社會(huì)責(zé)任感來,才能為社會(huì)做貢獻(xiàn)。社會(huì)實(shí)踐是教育教課內(nèi)容的重要構(gòu)成部分,是牢固所學(xué)知識(shí)、汲取新知識(shí)、發(fā)展智能的重要門路,它不受教課大綱的限制,大學(xué)生可以在這個(gè)課堂里自由馳騁,發(fā)揮自己的才能,首創(chuàng)自己的基業(yè),充分利用在校時(shí)期的以學(xué)習(xí)為主、學(xué)好和掌握科技知識(shí)的有力條件,在社會(huì)實(shí)
3、踐中磨練自己,真切鍛煉和提升自己的實(shí)質(zhì)工作和適應(yīng)能力。好多高校多年來向來堅(jiān)持理論與實(shí)踐、校內(nèi)與校外、專業(yè)與非專業(yè)等多種形式的實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐中注意學(xué)生各方面素質(zhì)的提升和實(shí)踐能力的培育,培育了一大量多面手和全方向人材,充分了教課內(nèi)容,活躍了教課氛圍,拓寬了社會(huì)視線,掌握了實(shí)踐技術(shù),使大學(xué)生們學(xué)到了書籍上學(xué)不到的知識(shí),掌握了在學(xué)校中學(xué)不到的技術(shù),同時(shí)也縮短了理論與實(shí)踐離開的距離。為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要,為促進(jìn)大學(xué)生趕快成長,給大學(xué)生多創(chuàng)建發(fā)揮技術(shù)和才干的條件和環(huán)境,一定切的確實(shí)地把實(shí)踐活動(dòng)歸入到教課1中去。社會(huì)實(shí)踐是知識(shí)創(chuàng)新的源泉,是檢驗(yàn)真諦的標(biāo)準(zhǔn)。到祖國最需要的地方磨練意志,砥礪品行,把學(xué)得
4、的知識(shí)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中連續(xù)學(xué)習(xí)提升,才能真切成為對(duì)社會(huì)實(shí)用的人材。實(shí)踐以充分證明,社會(huì)實(shí)踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展。經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們從無數(shù)活生生的典型案例中遇到深刻的啟示和教育,使思想獲得升華,社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng)。在實(shí)踐中,我們的人生觀、價(jià)值觀獲得進(jìn)一步的增強(qiáng),提升了認(rèn)識(shí)能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎老是環(huán)繞在我們的身旁,成了說不完的話題。在當(dāng)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?再加上此刻次貸所引起的經(jīng)濟(jì)危機(jī),造成就業(yè)更難。為了拓展自己的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提升自
5、己的能力,以便在此后畢業(yè)后能真切真切走入社會(huì),可以適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且可以在生活和工作中很好地辦理各方面的問題。我在一家餐館當(dāng)上了服務(wù)員,這家餐館名叫黃塘飯店,位于梅州市第一人民醫(yī)院側(cè),我此次實(shí)踐的目的是學(xué)會(huì)與社會(huì)溝通,認(rèn)識(shí)商業(yè)管理的基本模式和管理門路。二、實(shí)踐過程7月18號(hào)我回到了家,7月20號(hào)為了體驗(yàn)一下社會(huì),與社會(huì)接觸一下,我找了一份暑期暫時(shí)工,在黃塘飯店做服務(wù)生,為期12天,每天清早從7點(diǎn)開始就要到那邊向來到1點(diǎn)多,下午三點(diǎn)多開始到五點(diǎn),清早7點(diǎn)是早飯巔峰期,但是巔峰期過完就很悠閑了,正午11點(diǎn)12點(diǎn)的時(shí)候是一天中最忙的了,有時(shí)會(huì)忙中犯錯(cuò),免不了老板一頓訓(xùn)誡,有時(shí)老板是我們
6、沒做錯(cuò)他也大聲訓(xùn)誡我們的,我已開始感覺很委屈,我明顯沒做錯(cuò),憑什么要罵我,此后身旁那些工齡久的阿姨們告訴我,老板自己吆喝慣了,再者老板那么喊是為了讓顧客感覺他沒有被忽視,比方自己是因?yàn)轭櫩吞囝櫜簧希行┛腿司蜁?huì)不耐煩想走,老板為了留住客人就會(huì)訓(xùn)誡我們“快點(diǎn)那,慢慢吞吞偷什么懶,這桌的菜呢,趕快上”這樣顧客感覺自己沒被忽視才會(huì)留下來,一開始我很生疏,老是忘這忘那的,比方拿了碗筷忘了湯勺等等,沒少挨批,我面對(duì)的另一個(gè)困難是方言問題,那些客人都是來自各個(gè)地方,說話帶著濃重的口音,很難聽清客人說的是什么,有時(shí)客人一連說了三遍我還是沒聽清他說什么,客人就很不耐煩了,2酒店的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文篇二:一、序
7、言對(duì)于大學(xué)生來說,暑期不意味著學(xué)習(xí)的停止,除了在家多陪陪父親母親,做一些力所能及的家務(wù)以外,真切地走到社會(huì)中去,鍛煉自己也是一個(gè)很好的機(jī)遇。社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培育的一個(gè)重要方式,所以對(duì)于我們在校大學(xué)生來說,能在暑期有充分的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),是給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì),提升自我能力的機(jī)遇。但是作為一名還沒有畢業(yè)的大學(xué)生,因?yàn)樽约壕邆涞膶I(yè)知識(shí)還十分的有限,所以我選擇了去酒店做服務(wù)員作為第一次社會(huì)實(shí)踐的方式。目的在于熟習(xí)社會(huì),增加一些工作經(jīng)驗(yàn)。任職業(yè)自己而言,并無高低貴賤之分,存在即為合理。通很短短一個(gè)月的打工經(jīng)歷可以讓長久處于校園的我們對(duì)社會(huì)有一種更
8、直觀的認(rèn)識(shí)。二、實(shí)習(xí)目的其實(shí),對(duì)于酒店的全部,我認(rèn)識(shí)的極少極少,一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒有,而像我們這樣沒有任何經(jīng)驗(yàn)的生手,很簡單被長輩欺辱,也很簡單犯一些初級(jí)錯(cuò)誤,7月20號(hào)我懷著忐忑,憂愁的心情抵達(dá)了酒店,開始了我嶄新的工作。我想經(jīng)過這一次實(shí)踐,能認(rèn)識(shí)酒店的經(jīng)營模式以及一些經(jīng)營策略,甚至也可以多認(rèn)識(shí)一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提升自己的社會(huì)交際能力。同時(shí),也能在此次實(shí)踐中給自己一個(gè)很好的定位,不可以老是眼能手低,不可以眼能手低,要扎扎實(shí)實(shí)從最基本的做起!整體來說,我總結(jié)了幾個(gè)我此次實(shí)踐的幾個(gè)基本目的:為了拓展自己的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提升自己的能力。經(jīng)過自
9、己親自領(lǐng)會(huì),以及長輩的現(xiàn)場指導(dǎo),希望能學(xué)到好多學(xué)校學(xué)不到的難得經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過和長輩的溝通以及接觸不一樣種類的人,增加自己的社會(huì)交際能力。學(xué)會(huì)辦理好人與人之間的關(guān)系,這樣才能讓自己更好的適應(yīng)不一樣的環(huán)境。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容翰庭酒店,是一家四星級(jí)酒店。其擁有設(shè)施一流、設(shè)施頂級(jí)的現(xiàn)代化、智能化商務(wù)客房,并設(shè)有大、中、小型多功能、宴會(huì)廳和極具特點(diǎn)的中、西式餐廳、日式料理餐廳。飯店的休閑、會(huì)議、商務(wù)、娛樂、大型車場等設(shè)施齊全、功能卓越。我就是在這樣一家星級(jí)酒店實(shí)踐了一個(gè)月。這一個(gè)月,每天都是一種挑戰(zhàn),3每天都是嶄新的,每天都在1酋長,四川大學(xué)*學(xué)院,學(xué)號(hào):201214144*、任課老師:鄧宗豪、課序號(hào):41、自己
10、的聯(lián)系電話:183*5834和電子郵箱122479*。教會(huì)我一些適用的東西。我實(shí)踐的崗位是服務(wù)員,服務(wù)員的工作,顧名思義,在客人就餐過程中為客人服務(wù)。說簡單很簡單,就是讓顧客滿意而來滿意而去,說難其實(shí)也很難,因?yàn)槿耸嵌喾N多樣的,你永久沒法完整認(rèn)識(shí)這個(gè)人他究竟是什么樣的,他究竟想要什么樣的服務(wù)方式,他是否是很難服侍。對(duì)于我,一個(gè)只擅長與陌生人溝通的人來說,不算難,我會(huì)利用我的淺笑,我的熱忱去服務(wù)每一位客人。四、實(shí)習(xí)過程當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時(shí),就表示著我的工作會(huì)給我?guī)砜鞓?。我們都理解萬事開頭難的道理,所以我對(duì)剛開始的工作分外當(dāng)心,在這個(gè)“人生地不熟”的酒店里,我顯得是那么的“孤單”。在我的印
11、象中,服務(wù)生的工作無外乎把菜傳到服務(wù)員的手中,僅僅而已。但實(shí)質(zhì)上我想錯(cuò)了。每天清早九點(diǎn)上班,九點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名,而后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生,包含樓梯和誰也不肯意打掃的衛(wèi)生間,每次都會(huì)有人喝醉,衛(wèi)生間吐的哪里都是,因?yàn)槭莿傞_張,并無招到特定的打掃衛(wèi)生的人,好幾次都想吐,在家都沒有做過這樣的活,就開始打退堂鼓。做完這些以后,就要開始站位,等著客人的到來,而后我們的正式工作就開始了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點(diǎn)半下班就可以休息了,下午四點(diǎn)半開始點(diǎn)名,再重復(fù)上午的工作,直到十點(diǎn)回家。工作很簡單,就是累了些。想一想啊,把菜從一樓運(yùn)到二樓還有三樓,一趟一趟的跑,最后客人走了還要把碗盤都
12、搬回一樓廚房,這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道夜晚下班后腿是誰的都不知道了,全身上下酸的厲害,但是有一個(gè)好處就是易于睡眠。就這樣,我堅(jiān)持了一個(gè)多禮拜,對(duì)于酒店的一些基本工作流程我也逐漸的熟習(xí)了。接下來的日子,我就更有的受了,我們酒店規(guī)模算比較大的,但買賣好的時(shí)候,人手是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,并且還有部分老員工偷懶,全把工作安排給我們新員工。所以,我的工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出簡單的一個(gè)服務(wù)員的工作,常常是一個(gè)人做幾個(gè)人的事。我不但擔(dān)當(dāng)服務(wù)生的工作,有的時(shí)候還擔(dān)當(dāng)服務(wù)員的工作,這無疑是又4給我的打工生活增加了色彩。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著實(shí)質(zhì)的差別,服務(wù)員這個(gè)工作是“人家坐著我站著,人家吃著我看著”,并且
13、還得隨叫隨到,隨時(shí)遵從客人的使喚。這也讓我深刻領(lǐng)會(huì)到小社會(huì)里的大天地。在這里客人就是上帝,我不可以由著性子胡來,這也造就了一些顧客素質(zhì)愈來愈低下。有時(shí)你在這邊忙的要死,他們還是作死的叫服務(wù)員,吵得我心煩意亂,就更簡單犯錯(cuò)了。甚至還有顧客開罵,這叫我如何受得了,有時(shí)我會(huì)回幾句。我知道這樣的性情不好,這樣做也很不對(duì),但實(shí)在很難忍耐他人的嘲諷。近來一個(gè)禮拜,我不知道和顧客吵了多少次,領(lǐng)班因?yàn)楦杏X我還是個(gè)學(xué)生,畢竟也年輕氣盛,也就包含了我,我自己也在慢慢改,我想,不論這個(gè)月多么的困難,我一定得忍耐過來,長這么大沒受過這類氣,但不論怎么樣,我一定得堅(jiān)持下去。并且,我也會(huì)學(xué)到好多學(xué)校學(xué)不到的東西,多接觸不
14、一樣種類的人,才會(huì)發(fā)現(xiàn)人與人之間的差距,才會(huì)學(xué)會(huì)如何與人相處,才會(huì)學(xué)會(huì)如何認(rèn)清自己。一些人之常情,我想,我也該慢慢領(lǐng)悟了。這樣接觸社會(huì),我會(huì)受好多傷,但我不怕,受越多的傷,我的膽量卻會(huì)越來越大,這更能磨練我的意志,我想,我的潛力還是有待激發(fā)的。五、實(shí)習(xí)心得與建議時(shí)間老是會(huì)過的很快,我結(jié)束了我的打工時(shí)代。臨走的時(shí)候,當(dāng)我拿著真切的屬于自己的錢的時(shí)候,那種心情,我會(huì)永久記得。每天都在倒計(jì)時(shí),每天都感覺度日如年,但是,當(dāng)這天真的到來時(shí),卻會(huì)感覺其及時(shí)間也是蠻快的。收獲了那么多適用的知識(shí),收獲了那么多親近的伙伴,收獲了那么多社會(huì)上的歷練,我想說,我善事圓滿了。一.實(shí)習(xí)心得總結(jié)必定不可以和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語
15、言矛盾。踏上社會(huì)的感覺真的很巧妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)布自己的建議,老師有時(shí)錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來。但是在外面,上司永久是對(duì)的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。要擅長與人溝通。只有經(jīng)過溝通,溝通,才能真切認(rèn)識(shí)某件事情、某個(gè)人,這樣在做事的時(shí)候才會(huì)達(dá)到事半功倍的成效,他人給你的建議更要聽取、耐心、虛心的接受。每個(gè)飯店側(cè)重的企業(yè)文化都不樣,而這些知識(shí)正是我們從書籍中難以獲得的。5初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識(shí),拓展了個(gè)人的知識(shí)面,增強(qiáng)了個(gè)人在對(duì)付酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點(diǎn)給我的最大領(lǐng)會(huì)是在與人的溝通上。有天早班時(shí)見到幾個(gè)外國人,也許是因?yàn)檎Z言的隔閡,幾乎沒有人去為他們服務(wù)。這時(shí)在戴爾特的口語鍛煉就表
16、現(xiàn)出來了,我可以輕易的上前和他們講話,這也被領(lǐng)班夸獎(jiǎng)了一番。知識(shí)和技術(shù)才是硬道理。就飯店內(nèi)部對(duì)比,廚房里的均勻薪資最少比服務(wù)生多二分之一。并且用知識(shí)和技術(shù)掙錢更能獲得他人的尊敬。合作的重要性。固然我工作的不過小小的一家餐廳,但是從點(diǎn)單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提升。從前固然在書上看見過好多的團(tuán)隊(duì)合作的例子,但這一次是深刻的領(lǐng)會(huì)到了,正所謂“大家拾柴火焰高”,“團(tuán)結(jié)就是力量”。在此后的學(xué)習(xí)和工作中,必定會(huì)要牢記這一點(diǎn),將自己融入到集體中,和大家一起聯(lián)手走向絢爛。在餐廳里每天面對(duì)各種各樣的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)
17、點(diǎn)不適應(yīng)的,但是堅(jiān)持就是成功。經(jīng)過此次社會(huì)實(shí)踐的磨練,我會(huì)逐漸變得更加成熟、更加自信,這對(duì)我此后的學(xué)習(xí),生活和工作都將起到重要的影響。我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),用知識(shí)武裝大腦,充分自己,讓自己的人生更有價(jià)值。二.實(shí)習(xí)建議實(shí)踐出真知,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活的重要構(gòu)成部份,培育今世大學(xué)生的歷史使命感、社會(huì)責(zé)任感和踴躍向上的精神風(fēng)采,充發(fā)散揮實(shí)踐育人的作用,提升大學(xué)生的綜合素質(zhì),也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn),社會(huì)實(shí)踐不僅為大學(xué)生供給了一個(gè)發(fā)揮自我才能,顯現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái),也是培育和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯,更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì),走上工作崗位前的演練場所。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生從象牙塔邁向社
18、會(huì)的橋梁,它有助于大學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),適應(yīng)社會(huì)。實(shí)踐活動(dòng)可以提升自己的著手能力,鍛煉自己的交際能力,加深對(duì)社會(huì)的全面認(rèn)識(shí)。但是,在實(shí)踐中,我們是要真切走進(jìn)基層,領(lǐng)會(huì)基層農(nóng)民的生活,所以我們要放下學(xué)校里的紙上談兵,放下家里的養(yǎng)尊處優(yōu),虛心學(xué)習(xí).既要對(duì)自己有只需我干我能行的信心,又不可以自滿自負(fù),要踏扎實(shí)實(shí)一步一步地進(jìn)行,急于求成只好是欲速則不達(dá)。固然我們是受過高等教育的大學(xué)6生,但我們認(rèn)識(shí)的都是理論知識(shí)并無實(shí)質(zhì)經(jīng)驗(yàn),所以也許還不如未受過高等教育的農(nóng)民,因?yàn)樗麄冊趯?shí)踐中總結(jié)了好多難得的經(jīng)驗(yàn).所以,我們應(yīng)當(dāng)要擺正心態(tài),用一顆平時(shí)心,一顆謙虛討教的心,一顆樂觀的心去面對(duì)社會(huì)里的人。踴躍參加實(shí)踐,
19、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),累積難得的財(cái)產(chǎn),使實(shí)踐與認(rèn)知趣聯(lián)合。我們可以經(jīng)過檢查研究認(rèn)識(shí)實(shí)質(zhì)狀況,聯(lián)合所學(xué)為企業(yè)部門供給決策參照是一件十分有意義的事情,既提升能力又服務(wù)大眾,這是一種共贏的選擇;二是志愿者服務(wù),將專業(yè)知識(shí)與社會(huì)需求密切聯(lián)合起來,利用專長服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì);三是參加各種公益活動(dòng),培育自己的社會(huì)責(zé)任感,這是一種貫穿于平時(shí)生活中間的社會(huì)實(shí)踐形式,以小見大,以細(xì)微之處見長,是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一種長效體系。酒店的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文篇三:歸納:廊坊國際飯店是中國石油天然氣管道局獨(dú)資興建的一家集商務(wù)、旅行、度假、會(huì)議為一體的旅行涉外飯店。飯店坐落于京、津之交,總占地面積152畝,兩期建筑面積87000平方米,
20、累計(jì)投資6億元人民幣,此中2005年投資2.5億興建“貴賓樓”及“懷遠(yuǎn)堂”會(huì)議中心,2006年11月建成并投入使用。樓體氣概恢宏,內(nèi)部裝修別出心裁,相輔相成,是商務(wù)酒店與旅行酒店的完滿聯(lián)合.廊坊國際飯店擁有設(shè)施一流、設(shè)施頂級(jí)的現(xiàn)代化、智能化商務(wù)客房,并設(shè)有大、中、小型多功能、宴會(huì)廳和極具特點(diǎn)的中、西式餐廳、日式料理餐廳。飯店的休閑、會(huì)議、商務(wù)、娛樂、康樂、大型車場等設(shè)施齊全、功能優(yōu)異。主體:在工作中,固然我不過客房服務(wù)員的角色,但我的工作也絕不不過是打掃衛(wèi)生那么簡單,此中也有一系列的復(fù)雜程序。在這兒的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,就一定正視好自己的工作態(tài)度,以一種樂觀的心態(tài)去面對(duì)著每天的工作,不論工作是深重、繁忙還是悠閑,要用踴躍的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘嚷实拇笮《ピV苦,因?yàn)樵V苦是沒實(shí)用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對(duì)每天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲備。我在工作中也有過失誤,是客人、師傅們給了我
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