社區(qū)工作站站長(zhǎng)近三年工作總結(jié)

1、李建偉同志近三年工作總結(jié)我于2001年大學(xué)畢業(yè)分配到蜀山區(qū)稻香村街道辦事處工 作，先后任黨政辦公室辦事員、黨政辦室副主任、街道團(tuán)工委 書(shū)記、望江西路社區(qū)工作站站長(zhǎng)。近三年來(lái)，在各級(jí)組織、首 長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)幫助下，我緊緊圍繞中心工作，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真 工作，各方面工作取得了一定成績(jī)，尤其是近三年在社區(qū)工作 站擔(dān)任站長(zhǎng)以來(lái)，先后將望江西路社區(qū)打造成合肥市“標(biāo)準(zhǔn)化 示范社區(qū)”、“廉政文化進(jìn)社區(qū)示范點(diǎn)”、“綜合治理示范社區(qū)”、“充分就業(yè)先進(jìn)社區(qū)” “合肥市企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù) 工作示范社區(qū)” 和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”等示范性社區(qū)，形 成了一套先進(jìn)的工作模式?，F(xiàn)將三年來(lái)工作總結(jié)如下：一、抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)自身，

2、不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè) 務(wù)水平古人云非學(xué)無(wú)以致疑，非問(wèn)無(wú)以廣識(shí)。作為新時(shí)代青年， 為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，我始終堅(jiān)持把加強(qiáng)自身建設(shè)作為首要 任務(wù)。首先，我一如既往地學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重 要思想，踐行科學(xué)發(fā)展觀，全面深入地領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀重要思 想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，理論水平有所提高，政 治信念更加堅(jiān)定，黨性修養(yǎng)更加增強(qiáng)，為做好各項(xiàng)工作奠定了 堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和理論基礎(chǔ)。其次，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際，把理 論知識(shí)和工作實(shí)踐相結(jié)合，在工作實(shí)踐中認(rèn)真總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)， 吸取教訓(xùn)，有針對(duì)性地解決思想、行動(dòng)上存在的突出問(wèn)題，做 到學(xué)用結(jié)合。最后，加強(qiáng)科學(xué)文化水平的提高，盡可能多的擠 出時(shí)間學(xué)習(xí)科

3、學(xué)文化知識(shí)，擴(kuò)展自身知識(shí)面，提高業(yè)務(wù)水平。二、抓服務(wù)，上水平，讓居民群眾在社區(qū)建設(shè)中得 到最大實(shí)惠我們始終堅(jiān)持把服務(wù)群眾作為社區(qū)工作的基本立足 點(diǎn)，大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)，精心構(gòu)建社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)解 決居民實(shí)際問(wèn)題，讓居民群眾成為社區(qū)建設(shè)的最大受益者。第一、構(gòu)建社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我來(lái)到社區(qū)工作站后，了 解到社區(qū)經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕，通過(guò)街道的大力支持，我緊 緊抓住合肥市標(biāo)準(zhǔn)化示范社區(qū)建設(shè)活動(dòng)契機(jī)，各方籌措爭(zhēng) 取了三十多萬(wàn)元資金，對(duì)辦公場(chǎng)所進(jìn)行徹底改造，開(kāi)通了 服務(wù)熱線，為便民需求提供三全式（全天候、全方位、 全程式）服務(wù)；同時(shí)，結(jié)合老舊小區(qū)的客觀實(shí)際，幫助兩 個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心完成規(guī)范化改造，提高了服務(wù)水

4、平； 協(xié)調(diào)轄區(qū)單位，實(shí)現(xiàn)資源共享；方便了居民群眾，增強(qiáng)了社區(qū)服務(wù)功能。第二、提升就業(yè)服務(wù)水平。我始終堅(jiān)持把解決就業(yè)問(wèn) 題作為一項(xiàng)重要民心工程來(lái)抓，在轄區(qū)內(nèi)大力開(kāi)展三能 （提高社區(qū)干部就業(yè)服務(wù)能力、下崗人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和 進(jìn)城農(nóng)民務(wù)工經(jīng)商能力）建設(shè)活動(dòng)。在活動(dòng)中，我們主動(dòng) 聯(lián)系創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、再就業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校，配合開(kāi)展再就 業(yè)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。去年以來(lái)，共幫助100余人聯(lián)系參加 培訓(xùn)，推薦下崗失業(yè)人員60余人重新上崗。充分利用網(wǎng)格 化管理的優(yōu)勢(shì)，建立了勞動(dòng)力資源庫(kù)，并與12個(gè)轄區(qū)民營(yíng) 企業(yè)建立了勞動(dòng)力供求網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)為下崗失業(yè)人員提供就 業(yè)崗位。同時(shí)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)下崗人員興辦社區(qū)服務(wù)業(yè)，以 創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就

5、業(yè)。下崗職工葛宜山，在社區(qū)的幫助下，創(chuàng)辦 了合肥安景物業(yè)服務(wù)有限公司，不僅改變了部分老舊小區(qū) 無(wú)“物業(yè)”的困境，而且還帶動(dòng)了 35名下崗職工再就業(yè)。 我社區(qū)現(xiàn)有下崗失業(yè)領(lǐng)證人員1020人，辦理靈活就業(yè)社 保補(bǔ)貼183人，公益性崗位53人，勞務(wù)派遣282人，動(dòng) 態(tài)就業(yè)率始終在95%以上。實(shí)現(xiàn)了就業(yè)、居民生活環(huán)境、 企業(yè)利益共羸的良好局面。第三、拓寬社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。在抓好社區(qū)就業(yè)服務(wù)的同 時(shí)，我還力促把社區(qū)服務(wù)的領(lǐng)域延伸到社會(huì)公益事業(yè)。一 是大力實(shí)施社區(qū)環(huán)境。在轄區(qū)內(nèi)全面實(shí)行門(mén)前三包、垃 圾袋裝責(zé)任制，每月組織兩次對(duì)單位、門(mén)店門(mén)前三包及 單位、庭院門(mén)內(nèi)達(dá)標(biāo)進(jìn)行檢查，整頓四占十亂現(xiàn)象；有 效地改善了居

6、民的居住環(huán)境。先后組建保潔突進(jìn)隊(duì)150余 人次，突進(jìn)垃圾清運(yùn)組170余人次，鏟除牛皮癬六千余處。 二是深入開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理。建立了社會(huì)治安綜合治 理網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常組織開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)。與轄區(qū)14 個(gè)單位和商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了綜治責(zé)任狀。同時(shí)，組織開(kāi)展了 經(jīng)常性的法律教育和咨詢(xún)，共開(kāi)展法律咨詢(xún)10余次瀾解 民事糾紛23起，成功率達(dá)100%。第四、堅(jiān)持單項(xiàng)工作有突破，全面工作不落后，計(jì)生、 民政、勞動(dòng)保障等各項(xiàng)服務(wù)工作齊頭并進(jìn)。三年來(lái)共計(jì)辦 理低保申請(qǐng)21戶(hù)，64人受惠，取消不符合條件的16戶(hù)； 辦理大病救助申請(qǐng)56人次，發(fā)放救助金213718元；發(fā)布 空崗信息260條，共計(jì)280個(gè)崗位；辦理就

7、業(yè)失業(yè)登記證 174人；為轄區(qū)靈活就業(yè)人員辦理了社保補(bǔ)貼148人；辦 理城鎮(zhèn)居民醫(yī)保3257人解答參保政策咨詢(xún)1000余人。共對(duì)20位“五七工和家屬工進(jìn)行了認(rèn)定，有14位目前 已經(jīng)享受了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。城鎮(zhèn)居民家庭基本信息采 集錄入工作穩(wěn)步推進(jìn)，為提高勞動(dòng)保障專(zhuān)網(wǎng)的使用率提供 了數(shù)據(jù)保障。計(jì)劃生育工作，登記轄區(qū)育齡婦女2733人，全年共 舉辦大型計(jì)劃生育宣傳活動(dòng)3次，共計(jì)發(fā)放宣傳單、宣傳 冊(cè)等宣傳品2000余份。全年共計(jì)辦理辦理生育服務(wù)證41 個(gè)，其中，特批生育證9個(gè)，出生報(bào)戶(hù)17人，辦理獨(dú)生 子女證17個(gè)。同時(shí)，抓好人口計(jì)劃的上報(bào)工作，做好帳、 卡、冊(cè)的及時(shí)變更和正確登記針對(duì)社區(qū)退休職工多

8、的特點(diǎn)，適時(shí)開(kāi)展多種形式的適 合老年人的文化體育活動(dòng)，受到廣大退休職工的廣泛贊譽(yù)。 今年以來(lái)，共組織 次文娛活動(dòng)，其中，合力合唱團(tuán)、合 力藝術(shù)團(tuán)還走出社區(qū)，走向全國(guó)，先后在安徽電視臺(tái)、山 東、上海等地演出，展現(xiàn)了望江西路社區(qū)退休職工的風(fēng)采。三、抓協(xié)調(diào)、聚合力，讓社會(huì)各方在社區(qū)建設(shè)中貢 獻(xiàn)力量，為了有效地把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”和“爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化示范 社區(qū)活動(dòng)滲透到社會(huì)各個(gè)層面，我們不斷創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方法和工作手段，努力拓展工作領(lǐng)域，積極協(xié)調(diào)各方利益，有 效凝聚各方力量，增強(qiáng)兩個(gè)活動(dòng)的影響力和滲透力。1、建立多方參與機(jī)制。我們堅(jiān)持以社區(qū)黨建統(tǒng)領(lǐng)社區(qū) 各項(xiàng)工作，建立了多方參與、資源共享、有效互動(dòng)的工作 機(jī)制。社區(qū)

9、成立了社區(qū)黨建工作協(xié)調(diào)委員會(huì)，發(fā)揮社區(qū)黨 組織在社區(qū)建設(shè)和社區(qū)管理中總攬全局、協(xié)調(diào)各方的作用， 實(shí)現(xiàn)黨對(duì)轄區(qū)內(nèi)各個(gè)領(lǐng)域的政治、思想、組織領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)， 健全了社區(qū)居民代表大會(huì)、社區(qū)事務(wù)協(xié)商委員會(huì)、社區(qū)事 務(wù)監(jiān)督委員會(huì)、社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)等廣泛參與機(jī)制，充分 調(diào)動(dòng)社區(qū)單位和社區(qū)居民積極性，形成了以社區(qū)黨組織為 基礎(chǔ)，社區(qū)全體黨員為主體，駐區(qū)單位黨組織廣泛參與的 社區(qū)工作新格局。2、開(kāi)展社區(qū)集中共建。在區(qū)、街兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持下， 利用共建城市社區(qū)的相關(guān)政策，搶抓機(jī)遇，及時(shí)把社區(qū)中 亟待解決、難以解決的問(wèn)題梳理出來(lái)，積極動(dòng)員和協(xié)調(diào)轄 區(qū)單位參與社區(qū)共建。在共建單位的幫扶下，我們?nèi)翰呷?力，爭(zhēng)取共建資金9

10、0余萬(wàn)元，解決了多年來(lái)制約社區(qū)發(fā)展 的辦公和服務(wù)設(shè)施用房問(wèn)題。共建，不僅改善了社區(qū)的基 礎(chǔ)設(shè)施條件，而且增強(qiáng)了駐區(qū)單位、社區(qū)居民的社區(qū)意識(shí)。3、濃厚社區(qū)文化氛圍。成立了 “社區(qū)廉政文化建設(shè)工 作領(lǐng)導(dǎo)小組”，逐步形成社區(qū)統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)、轄區(qū)單位積極 配合、志愿者積極參與、全社區(qū)齊抓共管的良好工作機(jī)制 和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。我們通過(guò)整合轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)學(xué)校、文化活動(dòng)場(chǎng) 所、體育設(shè)施等文體資源，搭建每個(gè)單位、每個(gè)市民都能 參與的活動(dòng)舞臺(tái)，每年組織舉辦2場(chǎng)多個(gè)轄區(qū)單位參與的 文藝匯演；開(kāi)展4次社區(qū)全民健身活動(dòng)。今年以來(lái)，我們 還組織開(kāi)展了 “科學(xué)發(fā)展觀”進(jìn)社區(qū)，“五老”宣講團(tuán)宣講 會(huì)、“雙休日學(xué)習(xí)課堂”、“社區(qū)學(xué)習(xí)超市

11、”等群眾性學(xué)習(xí)活 動(dòng)；組建了合唱團(tuán)、舞蹈隊(duì)、秧歌隊(duì)、陳式太極拳表演隊(duì) 等文體隊(duì)伍12支，做到月有廣場(chǎng)文體自演、季有庭院文體 自樂(lè)，年有轄區(qū)文體賽事，節(jié)有歡歌慶典。舞蹈隊(duì)堅(jiān)持每 天在印象西湖廣場(chǎng)排練演出，參與的居民少則幾十人，多 則幾百人，激情飛躍，場(chǎng)面十分熱鬧，深受廣大居民的喜 愛(ài)。社區(qū)文化活動(dòng)，既展示了社區(qū)居民熱愛(ài)生活、追求美 好理想的內(nèi)心世界，又成為黨和政府聯(lián)系群眾、凝聚群眾 的重要橋梁和紐帶。、抓穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)維穩(wěn)責(zé)任的全覆蓋。1、組建兩支維穩(wěn)服務(wù)隊(duì)伍一是組建常備聯(lián)防隊(duì)伍。社區(qū)組建了一支由社區(qū)在編 干部、聘用人員、公益性崗位、和轄區(qū)單位干部以及部分 居民組成的50人常備聯(lián)防隊(duì)伍；二是組建預(yù)備

12、聯(lián)防隊(duì)伍。 社區(qū)根據(jù)居民小區(qū)、院落分布情況，組織由包片干部任隊(duì) 長(zhǎng)，樓棟單元長(zhǎng)、轄區(qū)單位綜治專(zhuān)干、物業(yè)負(fù)責(zé)人、商鋪 代表為骨干，轄區(qū)單位聯(lián)防隊(duì)員、物業(yè)公司保安、志愿者、 轄區(qū)居民群眾、商鋪店面雇主雇員共同參加的預(yù)備維穩(wěn)隊(duì) 伍；建立應(yīng)急動(dòng)員機(jī)制，每年組織2-3次應(yīng)急拉練，每逢 敏感節(jié)點(diǎn)，集中開(kāi)展護(hù)院巡邏，應(yīng)急狀態(tài)下能夠隨時(shí)集合， 協(xié)助維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定，要保持預(yù)備維穩(wěn)隊(duì)伍的基本穩(wěn)定，確 保拉得出、穩(wěn)得住、用得上。同時(shí)，在巡邏、防范過(guò)程中， 充分發(fā)揮常、預(yù)備聯(lián)防隊(duì)伍“宣傳員帶頭維護(hù)穩(wěn)定的作 用，深入到居民區(qū)和群眾家中大力宣傳“五防”知識(shí)（防 盜、防騙、防偷、防黃、防毒），切實(shí)提高社區(qū)居民的安全 防范意識(shí)

13、，降低社區(qū)的發(fā)案率，進(jìn)一步提高轄區(qū)居民創(chuàng)建 平安家園的意識(shí)。2、工作觸角全覆蓋。在實(shí)施網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上，結(jié) 合實(shí)際，對(duì)轄區(qū)居民樓院、非公有制經(jīng)濟(jì)和新社會(huì)組織、 商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、店鋪店面的所有人員實(shí)行分片包干，責(zé)任到人， 確保轄區(qū)每個(gè)居民都有人負(fù)責(zé)，做到片不漏樓、樓不漏戶(hù)、 戶(hù)不漏人、人不漏項(xiàng)。同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)“走到、看到、問(wèn) 到的走訪工作要求，切實(shí)掌握真實(shí)情況。今年以來(lái)，成 功化解了部分特殊群體聚集上訪的苗頭。存在的困難和問(wèn)題1、老舊小區(qū)與高檔小區(qū)并存，轄區(qū)居民的文化和思想 素質(zhì)差異大，對(duì)社區(qū)服務(wù)要求差異明顯。對(duì)此，我還缺乏 深入研究。2、經(jīng)費(fèi)不足，開(kāi)展活動(dòng)時(shí)常捉襟見(jiàn)肘。發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)， 增長(zhǎng)社區(qū)收入，減輕財(cái)政負(fù)擔(dān)方面辦法不多。下一步工作打算一要加強(qiáng)自身文化素質(zhì)的提高和工作業(yè)務(wù)的培訓(xùn)， 不斷提高理論水平和業(yè)務(wù)能力，確保各項(xiàng)工作得到較好 的發(fā)展。團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，克難攻堅(jiān)，不斷完善自我，努力學(xué) 習(xí)身邊的好領(lǐng)導(dǎo)、好同志、好經(jīng)驗(yàn)、好做法，虛心接受 意見(jiàn)。進(jìn)一步提高自身工作的組織、協(xié)調(diào)能力。二要以“標(biāo)準(zhǔn)化示范社區(qū)”要求為模板，不