關(guān)于管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2篇

1、第8頁(yè) 共8頁(yè)關(guān)于管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2篇關(guān)于管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2篇 交通系統(tǒng)中層管理者培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得1在為期15天的交通系統(tǒng)中層管理者培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)中，我參加了培訓(xùn)班組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)：認(rèn)真進(jìn)展了破冰訓(xùn)練和拓展訓(xùn)練，參加了不同主題的討論，自學(xué)了交通管理干部培訓(xùn)教材改變管理方法，進(jìn)步管理程度和其他參考書(shū)籍，用心聽(tīng)取了領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力系統(tǒng)的構(gòu)建、績(jī)效管理、情商與影響力、領(lǐng)導(dǎo)者人格和心態(tài)的重新構(gòu)建、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正職和副職的藝術(shù)、壓力管理、溝通與沖突管理、企業(yè)文化建立理論與操作、管理認(rèn)知與決策、交通文化與和諧交通、現(xiàn)代人力資管理與開(kāi)發(fā)、學(xué)習(xí)型組織與管理創(chuàng)新等一系列首都知名教授關(guān)于管理藝術(shù)和文化建立方面的講

2、課。在學(xué)習(xí)教育中，我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極考慮、結(jié)合實(shí)際、深化討論，感到收獲很大，體會(huì)很多，其中主要有以下幾點(diǎn)感受：一、通過(guò)學(xué)習(xí)，我進(jìn)步了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理方面的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過(guò)一系列現(xiàn)代管理知識(shí)講座的灌輸和課后的討論，我理解了現(xiàn)代管理的概念，明確了管理是一門(mén)專(zhuān)業(yè)，是一門(mén)難度很大、應(yīng)用很靈敏的專(zhuān)業(yè)，是一種特殊的職業(yè)，需要不斷地進(jìn)展學(xué)習(xí)，管理的本質(zhì)就是差異化。也區(qū)別了領(lǐng)導(dǎo)和管理的不同：首先，領(lǐng)導(dǎo)工作不是個(gè)人行為，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是一個(gè)開(kāi)發(fā)者，他的工作目的應(yīng)該是更加有效的使用自己掌握的人力資，使其發(fā)揮出最大的潛能，不要總覺(jué)得手下的人不好用，要努力檢討自己，是否盡力開(kāi)發(fā)了這些資。其次，領(lǐng)導(dǎo)不是一個(gè)事無(wú)具細(xì)的指導(dǎo)，也不是權(quán)威

3、的訓(xùn)斥，而是搭臺(tái)讓人唱戲。第三，領(lǐng)導(dǎo)班子的核心領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)才能、團(tuán)結(jié)程度和分工明確程度的合成結(jié)果。二、通過(guò)學(xué)習(xí)，我有效學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)和管理知識(shí)，掌握了一些方法。本次學(xué)習(xí)，讓我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了許多領(lǐng)導(dǎo)和管理方面的知識(shí)，受到了一次全面、系統(tǒng)、深化的管理和領(lǐng)導(dǎo)的理論知識(shí)的教育，填補(bǔ)了許多在領(lǐng)導(dǎo)和管理知識(shí)方面的缺乏和空白，不僅使我的管理理論程度有了較大進(jìn)步，而且大大進(jìn)步了我的管理認(rèn)識(shí)程度，看到了許多自己以前沒(méi)有認(rèn)識(shí)到的問(wèn)題和缺乏，特別是在學(xué)習(xí)和討論中，認(rèn)真進(jìn)展反思和總結(jié)，從而對(duì)自己在管理方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)了自己不少缺乏和誤區(qū)，如領(lǐng)導(dǎo)干部素養(yǎng)不夠;缺乏溝通的技巧;不懂壓力管理，從而為自己

4、以后如何進(jìn)步自己領(lǐng)導(dǎo)才能和素質(zhì)指明了努力的方向。其中感受較深的主要有以下幾個(gè)方面：一是讓我理解了平均的根，知道了員工為什么對(duì)績(jī)效考核難以從內(nèi)心承受，明白了為什么考核很難產(chǎn)生管理者期望的效果，學(xué)會(huì)了對(duì)待五種不同的員工應(yīng)該采取不同的鼓勵(lì)措施和方法。二是理解了管理者的角色意識(shí)，明確了管理者勝任工作的六個(gè)方面的表現(xiàn)，溝通的五項(xiàng)根本原那么和解決沖突的四個(gè)出發(fā)點(diǎn)。三是理解了影響領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)的七個(gè)主要因素和一個(gè)成功領(lǐng)導(dǎo)者的七個(gè)方面的個(gè)人才能需要。四是理解了在社會(huì)轉(zhuǎn)型期間如何在七個(gè)方面重塑領(lǐng)導(dǎo)者的人格和心態(tài)。五是學(xué)習(xí)了現(xiàn)代管理者潛能開(kāi)發(fā)的多腦法那么、優(yōu)先次序法那么和受權(quán)原那么。六是明確了管理工作中溝通的重要性

5、，學(xué)習(xí)了如傾聽(tīng)、語(yǔ)言表達(dá)、溝通心理等溝通技巧的運(yùn)用。七是理解了情商的內(nèi)容和利用情商進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)力的方法。八是學(xué)習(xí)了了壓力管理的原理和解壓的藝術(shù)。九是學(xué)習(xí)了當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正副職的原那么和藝術(shù)，理解了與領(lǐng)導(dǎo)相處的方法。三、通過(guò)學(xué)習(xí)，我開(kāi)拓了視野，更新了管理理念通過(guò)對(duì)與管理相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我從各個(gè)不同的角度理解了管理工作的方法和藝術(shù)，大大開(kāi)拓了視野，更新了管理理念，其中感受較深的主要有以下幾點(diǎn)：一是在管理中的第五類(lèi)員工(才能強(qiáng)，態(tài)度差)還可以細(xì)化為態(tài)度有點(diǎn)差、比擬差和非常差三類(lèi)，不同人員要不同對(duì)待。二是管理人員要注重目的，不能有太多自我意識(shí)，管理人員潛意識(shí)常有要職工“完美”情結(jié)，容易遵循城市叢林法那么，崇拜強(qiáng)

6、者，不吝惜弱者。三是薪酬和考核追求不了結(jié)果公平，但一定要追求過(guò)程公平?！澳┪惶蕴笔敲退?，要少用或不用。四是在管理中存在一些潛規(guī)那么與規(guī)那么同時(shí)發(fā)生作用，制度要嚴(yán)格遵守，以身作那么，最怕靈敏和例外。五是老百姓有一些如只管今天的事情、忘記已經(jīng)得到的好處、要求領(lǐng)導(dǎo)者不斷做好事、不患寡，患不均等現(xiàn)實(shí)傾向。六是情商對(duì)領(lǐng)導(dǎo)影響力的作用符合二八原那么。七是要光明思維、陽(yáng)光心態(tài)。八是影響人行為的主要是界于世界觀和行為之間的心智形式(假想和成見(jiàn))。九是壓力管理要把握每個(gè)人的不同狀況，要理解下級(jí)的壓力釋放。十是換位要到位，到位要到當(dāng)事人等等。這些新理念將引導(dǎo)我進(jìn)入新的管理學(xué)習(xí)空間，不斷聯(lián)絡(luò)實(shí)際，更進(jìn)一步進(jìn)步自己

7、的管理程度和管理藝術(shù)。管理運(yùn)用學(xué)習(xí)領(lǐng)悟首先我認(rèn)為無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的方案必定可以幫助我們更快更有效確實(shí)定行動(dòng)方向，從而能到達(dá)事半功倍的效果。無(wú)論辦什么事情都應(yīng)明確目的和意義，有個(gè)打算和安排。有了方案，就有了明確的奮斗目的，詳細(xì)的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，增強(qiáng)工作的自覺(jué)性，減少盲目性，調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進(jìn)展，防止失誤。方案一旦形成，就在客觀上變成了對(duì)工作的要求，對(duì)方案施行者的約束和催促，對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣，方案又反過(guò)來(lái)成了指導(dǎo)和推開(kāi)工作前進(jìn)的動(dòng)力。總之，搞好工作方案，是建立部門(mén)

8、正常工作秩序，進(jìn)步工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作方案，對(duì)于我們的工作，都有非常重要的意義。為進(jìn)步工作效率，我們還編制了相關(guān)工作方案進(jìn)度表，部門(mén)每一個(gè)人在工作例會(huì)上必須對(duì)自己一周的工作完成情況進(jìn)展匯報(bào)，然后由經(jīng)理再對(duì)部門(mén)的工作做出總結(jié)，通過(guò)表格方案管理有效的加快了工作進(jìn)度。其次個(gè)人還應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的才能和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣，廣交朋友，形成公司與政府部門(mén)之間溝通的“橋梁”，形成“人和”的氣氛和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原那么。才能+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目的?！皩W(xué)會(huì)掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題，但這是保障工作的

9、最根本的職責(zé)。”對(duì)這句話(huà)我不僅認(rèn)同也深有體會(huì)，結(jié)合工作中遇到的各種情況，讓我深化體會(huì)到溝通在工作中及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。然后在工作中要明確自己所負(fù)責(zé)的是什么工作，分清什么階段該做什么，什么環(huán)節(jié)該做什么，理清了各個(gè)環(huán)節(jié)、各階段、各條線(xiàn)之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性，我們的工作思路就更明晰了。同時(shí)為了更清楚的理解各職能部門(mén)審批流程和審批所需的前置條件，我們編制了工程建立工程及報(bào)建流程圖，有了這些流程的標(biāo)準(zhǔn)模板，我們就有了參考目的，很快能熟悉每一個(gè)環(huán)節(jié)，工作做起來(lái)也得心應(yīng)手。所謂找到正確的方法，以量化工具來(lái)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)工程化管理。掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。

10、最后我認(rèn)為團(tuán)結(jié)是非常重要的。俗話(huà)說(shuō)得好“一個(gè)巴掌拍不響”，這不正是告訴我們這個(gè)道理嗎?人類(lèi)社會(huì)越來(lái)越依賴(lài)集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和效勞意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的才能，最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好，把一個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的臺(tái)理性結(jié)臺(tái)起來(lái)、組織起來(lái)、調(diào)動(dòng)起來(lái)，搭配合理，就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開(kāi)支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個(gè)人都有施

11、展才能的時(shí)機(jī)，使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、程度高、力量雄厚、構(gòu)造合理的人才隊(duì)伍，再加上使用得當(dāng)，企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及理論，在今后的工作中，要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)展揣摩、深化體會(huì)，真正運(yùn)用到工作中去，到達(dá)學(xué)以致用。 績(jī)效管理培訓(xùn)心得體會(huì)28.10-11日在人力資部的組織下開(kāi)展了績(jī)效管理課程的培訓(xùn)。讓我對(duì)績(jī)效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績(jī)效管理的理念，認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性，學(xué)習(xí)績(jī)效管理的方法和工具，進(jìn)展實(shí)際平安演練，理論績(jī)效管理的方法和技巧。特別是對(duì)績(jī)效客理制訂方面，教師用了大量的安例進(jìn)展說(shuō)明，通過(guò)smart原那么，對(duì)于績(jī)效制訂的明確詳細(xì)事項(xiàng);是否具有可衡量性，比方在數(shù)量、時(shí)間、質(zhì)量、本錢(qián)等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關(guān)性;是否有時(shí)間性;在績(jī)效制訂過(guò)程中和績(jī)效考核過(guò)程中，績(jī)效管理中的 溝通輔導(dǎo)工作在整過(guò)績(jī)效管理都是起著非常重要的作用。通過(guò)輔導(dǎo)和溝通，讓員工和管理者之間就績(jī)效本身達(dá)成一致，比方對(duì)于績(jī)效面談的技術(shù)方面，就講述了，作為管理者如何向員工做好績(jī)效的面談工作。關(guān)鍵是在績(jī)