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文檔簡(jiǎn)介
1、一、儀態(tài)語(yǔ)言的地位人與人之間的交際既可以通過(guò)語(yǔ)言符號(hào)進(jìn)行溝通,也可以運(yùn)用非語(yǔ)言符號(hào)進(jìn)行交流。研究學(xué)者發(fā)現(xiàn),在人們表達(dá)感情、傳遞信息的時(shí)候,措辭占7%,語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)占35%,而儀態(tài)語(yǔ)言(表情和動(dòng)作)占55%。這一發(fā)現(xiàn),足以說(shuō)明儀態(tài)在傳播信息中所起的重要作用和占有的特殊地位。第1頁(yè)/共30頁(yè)一、儀態(tài)語(yǔ)言的地位人與人之間的交際既可以通過(guò)語(yǔ)言符號(hào)進(jìn)行溝通二、儀態(tài)展現(xiàn)教師魅力教師與學(xué)生的交流過(guò)程,總是通過(guò)語(yǔ)言與儀態(tài)的相互作用,密切配合,才能取得最佳的溝通效果。有意識(shí)的運(yùn)用儀態(tài)語(yǔ)言的教師在工作中更得心應(yīng)手。有意識(shí)的運(yùn)用儀態(tài)語(yǔ)言的教師更具有個(gè)人魅力。第2頁(yè)/共30頁(yè)二、儀態(tài)展現(xiàn)教師魅力教師與學(xué)生的交流過(guò)程,總是
2、通過(guò)語(yǔ)言與儀態(tài)三、儀態(tài)概說(shuō) 儀態(tài)大致可以分為以下幾類(lèi):表情體姿手勢(shì)社交距離第3頁(yè)/共30頁(yè)三、儀態(tài)概說(shuō) 儀態(tài)大致可以分為以下幾類(lèi):第3頁(yè)/共30頁(yè)1.表情臉部表情變化特別豐富,一些學(xué)者認(rèn)為,只是人的臉就能做出大約25萬(wàn)種不同的表情六種基本情感:高興、憤怒、驚訝、厭惡、懼怕、悲傷表情潛藏著復(fù)雜情感的細(xì)微變化微笑與目光第4頁(yè)/共30頁(yè)1.表情臉部表情變化特別豐富,一些學(xué)者認(rèn)為,只是人的臉就能做1. 1微笑微笑的練習(xí)需要一面“鏡子”,它可以是生活中使用的梳妝鏡,也可以是一個(gè)如明鏡般的朋友、同事或親友、師長(zhǎng),或者是一部數(shù)碼照相機(jī)。注意嘴角的上翹。只有嘴角上翹才能達(dá)到微笑的目的,如果你留心就會(huì)發(fā)現(xiàn),生活
3、中有很多人嘴角習(xí)慣性下掛,這樣的人往往不容易接近,同時(shí)樂(lè)于接近他們的人也不多。練習(xí)嘴角上翹的同時(shí),也可以配合雙手沿嘴角向斜上方推移。保持愉快的情緒。第5頁(yè)/共30頁(yè)1. 1微笑微笑的練習(xí)需要一面“鏡子”,它可以是生活中使用的1.2微笑與眼睛的結(jié)合當(dāng)你在微笑的時(shí)候,你的眼睛也要“微笑”,否則,給人的感覺(jué)是“皮笑肉不笑”。眼睛的笑容有兩種:一種是“眼睛笑”,另一種是“眼神笑”。第6頁(yè)/共30頁(yè)1.2微笑與眼睛的結(jié)合當(dāng)你在微笑的時(shí)候,你的眼睛也要“微笑”1.3眼神的注意事項(xiàng)注視的時(shí)間 一般來(lái)說(shuō),與別人談話(huà)時(shí)眼睛的注視時(shí)間達(dá)到談話(huà)時(shí)間的,足可以形成融洽的交談氛圍 。注視的部位 通常,額頭上,屬于公務(wù)型
4、注視,在不太重要的事情和時(shí)間也不太長(zhǎng)的情況下適用;眼睛上,屬于關(guān)注型注視;眼睛至唇部,屬于社交型注視;眼睛到胸部,屬于親密型注視。角度 平視,表示平等;斜視,表示失禮;俯視,表示輕視別人。第7頁(yè)/共30頁(yè)1.3眼神的注意事項(xiàng)第7頁(yè)/共30頁(yè)1.4嘗試運(yùn)用你的眼神可參考的做法是: 當(dāng)與人交談時(shí),目光應(yīng)正視對(duì)方的眼、鼻三角區(qū),以示尊重;一個(gè)良好的交際形象,目光應(yīng)是坦然、親切、和藹、有神的。第8頁(yè)/共30頁(yè)1.4嘗試運(yùn)用你的眼神可參考的做法是:第8頁(yè)/共30頁(yè)2.體姿站姿坐姿蹲姿走姿第9頁(yè)/共30頁(yè)2.體姿第9頁(yè)/共30頁(yè)2.1站姿男性:頭、頸、身軀和雙腿應(yīng)與地面垂直,兩肩齊平放松,兩臂和手在身體兩
5、側(cè)自然下垂,手指自然彎曲,掌心向內(nèi)輕觸褲縫,面帶微笑。女性:頭、頸、身軀和雙腿應(yīng)與地面垂直,兩臂和手在身體兩側(cè)自然下垂,雙腳靠攏,膝蓋打直,雙手握于腹前,微笑。第10頁(yè)/共30頁(yè)2.1站姿男性:頭、頸、身軀和雙腿應(yīng)與地面垂直,兩肩齊平放松2.2男士坐姿緊靠椅背,挺直端正,不要前傾或后仰,雙手舒展或輕握于膝蓋上,雙腳平行,間隔一個(gè)拳頭的距離,大腿與小腿成90度。如坐在深而軟的沙發(fā)上,應(yīng)坐在沙發(fā)前端,不要仰靠沙發(fā),以免鼻毛外露。忌諱:二郎腿、脫鞋、把腳放到自己的桌椅上或架到別人桌椅上。第11頁(yè)/共30頁(yè)2.2男士坐姿緊靠椅背,挺直端正,不要前傾或后仰,雙手舒展或2.2女士坐姿就坐后要注意上身挺直,
6、雙肩平正放松,兩膝自然并攏,雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上,掌心向下。除雙腳平踏于地面外,入座后,還可以雙腿并攏稍微向一邊傾斜,雙腳也可以稍微向前或向后,這樣可以在視覺(jué)上延長(zhǎng)腿的長(zhǎng)度,顯得比較優(yōu)雅。還可以采取搭腿式坐姿(即交疊腿),其方法是將左腿微向右傾,右大腿放在左大腿上,腳尖朝向地面。這種坐姿給人以高貴、典雅的美感,但一定要注意與“蹺二郎腿”區(qū)別。如著裙裝人座時(shí),還可以用手把裙子后片向前攏一下。第12頁(yè)/共30頁(yè)2.2女士坐姿就坐后要注意上身挺直,雙肩平正放松,兩膝自然并2.2離座姿勢(shì) 離座時(shí),要自然穩(wěn)當(dāng),右腳向后收半步,用小腿的力量將上身?yè)纹穑M量保持上身的挺直狀態(tài)。嘴微閉,面帶微笑,兩
7、眼凝視說(shuō)話(huà)對(duì)象。第13頁(yè)/共30頁(yè)2.2離座姿勢(shì) 第13頁(yè)/共30頁(yè)2.3蹲姿下蹲拾物時(shí),應(yīng)自然、得體、大方,不遮遮掩掩。下蹲時(shí),兩腿合力支撐身體,避免滑倒。下蹲時(shí),應(yīng)使頭、胸、膝關(guān)節(jié)在一個(gè)角度上,使蹲姿優(yōu)美。女士無(wú)論采用哪種蹲姿,都要將腿靠緊,臀部向下。第14頁(yè)/共30頁(yè)2.3蹲姿下蹲拾物時(shí),應(yīng)自然、得體、大方,不遮遮掩掩。第142.4男士走姿抬頭挺胸,步履穩(wěn)健、自信,不要弓腰、低頭。眼睛平視前方,不左顧右盼,不搖頭晃肩。避免八字步。走路時(shí)不要哼著小調(diào)或吹著口哨 。第15頁(yè)/共30頁(yè)2.4男士走姿抬頭挺胸,步履穩(wěn)健、自信,不要弓腰、低頭。第12.4女士走姿背脊挺直,雙腳走成一條直線或平行前進(jìn)
8、,步履輕柔自然,避免做作。眼睛平視前方,不要弓腰、低頭。可右肩背皮包,手持文件夾置于臂膀間。第16頁(yè)/共30頁(yè)2.4女士走姿背脊挺直,雙腳走成一條直線或平行前進(jìn),步履輕柔2.4走姿注意事項(xiàng)兩手的擺動(dòng)要跟步伐的大小、節(jié)奏相協(xié)調(diào)。從禮儀的要求講,一般手?jǐn)[動(dòng)時(shí),手臂與上身軀干的夾角不宜超過(guò)度;走路邁步時(shí),腳跟和腳尖應(yīng)與前進(jìn)的方向近乎一條直線,腳尖可以稍微外分。行走時(shí),雙手插于衣褲袋會(huì)顯得拘謹(jǐn)小氣,而雙手反背于背后則有優(yōu)越傲慢之疑。第17頁(yè)/共30頁(yè)2.4走姿注意事項(xiàng)兩手的擺動(dòng)要跟步伐的大小、節(jié)奏相協(xié)調(diào)。從禮3.手勢(shì)手勢(shì)語(yǔ)含義手勢(shì)語(yǔ)禁忌第18頁(yè)/共30頁(yè)3.手勢(shì)手勢(shì)語(yǔ)含義第18頁(yè)/共30頁(yè)3.1手勢(shì)的
9、含義手勢(shì)是人際交往中經(jīng)常借助和使用的肢體語(yǔ)言。由于不同國(guó)家、地區(qū)和民族的文化習(xí)俗各不相同,手勢(shì)不僅多種多樣,而且含義也有很多差別。正確了解和運(yùn)用各種不同的手勢(shì)語(yǔ)言,在舉止禮儀中占有非常重要的地位。第19頁(yè)/共30頁(yè)3.1手勢(shì)的含義手勢(shì)是人際交往中經(jīng)常借助和使用的肢體語(yǔ)言。由3.2手勢(shì)的運(yùn)用原則規(guī)范的手勢(shì)是手指并攏, 手掌自然伸直, 掌心向內(nèi)或向上, 拇指自然松開(kāi), 手腕伸直, 肘關(guān)節(jié)自然彎曲 要正確恰當(dāng)?shù)氖褂檬謩?shì),首先要了解使用手勢(shì)的要求:手勢(shì)的使用要求準(zhǔn)確手勢(shì)的使用要求規(guī)范、合乎慣例手勢(shì)的使用要求適度第20頁(yè)/共30頁(yè)3.2手勢(shì)的運(yùn)用原則規(guī)范的手勢(shì)是手指并攏, 手掌自然伸直, 3.3部分常見(jiàn)
10、手勢(shì)V型手勢(shì) 這種手勢(shì)是二戰(zhàn)時(shí)英國(guó)首相丘吉爾首先使用的,表示勝利?,F(xiàn)在許多國(guó)家都表示此意,有時(shí)也表示數(shù)字2,但如果掌心向內(nèi),在英國(guó)、澳大利亞、新西蘭等地,是侮辱人的意思。OK手勢(shì) 19世紀(jì)流行于美國(guó),在多數(shù)英語(yǔ)國(guó)家表示順利,同意的意思,但在法國(guó)代表零或沒(méi)有,在日本指錢(qián),在泰國(guó)表示沒(méi)問(wèn)題,在巴西表示粗俗下流。翹大拇指 一般都表示贊賞或獎(jiǎng)賞的意思。但在美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞等地區(qū)表示搭車(chē)。向上伸食指 在我國(guó),向上伸出食指是表示1,或提醒對(duì)方注意的意思。在美國(guó)表示請(qǐng)稍等一下。在法國(guó)表示請(qǐng)求提出問(wèn)題之意,在新加坡表示“最重要”。第21頁(yè)/共30頁(yè)3.3部分常見(jiàn)手勢(shì)V型手勢(shì)第21頁(yè)/共30頁(yè)3.4避免錯(cuò)誤
11、的手臂姿態(tài)在介紹某人或?yàn)樗酥嘎窌r(shí)不可用手指指指點(diǎn)點(diǎn),而應(yīng)使用手掌,四指并攏,掌心向上。在與人交流中手勢(shì)不可過(guò)多,幅度不宜過(guò)大,更不要手舞足蹈,手勢(shì)要控制在一定的范圍內(nèi)。想做一個(gè)手勢(shì)中途猶豫,欲做欲不做也是需要避免的。避免簡(jiǎn)單重復(fù)一個(gè)手勢(shì)或者一個(gè)手勢(shì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。避免手放在腰上或環(huán)抱于胸前,以及在空中揮舞做劈砍狀。第22頁(yè)/共30頁(yè)3.4避免錯(cuò)誤的手臂姿態(tài)在介紹某人或?yàn)樗酥嘎窌r(shí)不可用手指指4.社交距離親密距離個(gè)人距離社交距離公眾距離第23頁(yè)/共30頁(yè)4.社交距離親密距離第23頁(yè)/共30頁(yè)4.1親密距離親密距離是指人們與最親近的人相處的距離,在0到45厘米之間。這種距離只適用于親密無(wú)間的朋友和親人
12、之間,比如戀人、父母與子女,或者是關(guān)系非常友好的朋友之間。關(guān)系不夠親密的人或陌生人進(jìn)入這個(gè)距離時(shí),會(huì)有威脅對(duì)方或侵犯對(duì)方的意味,使人在心里上產(chǎn)生強(qiáng)烈的排斥反應(yīng)。親密距離是人際交往中最為重要也最為敏感的距離,人們會(huì)像保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)一樣保護(hù)著這個(gè)區(qū)域,因此每個(gè)人都必須謹(jǐn)慎地把握這個(gè)距離。第24頁(yè)/共30頁(yè)4.1親密距離親密距離是指人們與最親近的人相處的距離,在0到4.2個(gè)人距離個(gè)人距離是比親密距離稍遠(yuǎn)一點(diǎn)的距離,一般在45厘米至1米之間,伸手可以握到對(duì)方的手,但不容易接觸到對(duì)方的身體。這種距離適用于關(guān)系友善,比較熟悉的同事、上下級(jí)之間,人們可以在這個(gè)范圍內(nèi)親切交談,但又不致觸犯對(duì)方的近身空間。一般
13、朋友和熟人在街上相遇,往往在這個(gè)距離內(nèi)問(wèn)候和交談。有時(shí)人們?yōu)榱吮硎居H近,也會(huì)在社交場(chǎng)合有意采用這種距離。第25頁(yè)/共30頁(yè)4.2個(gè)人距離個(gè)人距離是比親密距離稍遠(yuǎn)一點(diǎn)的距離,一般在454.3 社交距離社交距離是比個(gè)人距離更遠(yuǎn)一點(diǎn)的社交距離,一般在1到3.5米之間。這種距離通常適用于社交場(chǎng)合,與私人交往關(guān)系不大,范圍規(guī)定也比較靈活,近可1米左右,遠(yuǎn)可3米以上。社交距離中1米至2米之間通常是人們?cè)谏鐣?huì)交往中處理私人事務(wù)的距離,例如在銀行取款的一米線。2米到3.5米是遠(yuǎn)一些的社交距離,比如商務(wù)會(huì)談通常是在這個(gè)距離內(nèi),這個(gè)距離雙方之間除了語(yǔ)言交流,還應(yīng)當(dāng)使用適當(dāng)?shù)哪抗饨佑|做配合。第26頁(yè)/共30頁(yè)4.3 社交距離社交距離是比個(gè)人距離更遠(yuǎn)一點(diǎn)的社交距離,一般4.4公眾距離公眾距離是指人們?cè)诠矆?chǎng)合應(yīng)該保持的空間距離,除了公共汽車(chē)、電梯等特定場(chǎng)合外,一般應(yīng)在3.5米到7米左右。適用于逛公園、路上行走、廣場(chǎng)漫步,以及演講者與聽(tīng)眾、教師講課與學(xué)生之間的距離等等,是約束感最弱的距離。第27頁(yè)/共30頁(yè)4.4公眾距離公眾距離是指人們?cè)?/p>
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