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文檔簡介
1、目 錄TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc347836128 公司簡介 PAGEREF _Toc347836128 h 2 HYPERLINK l _Toc347836129 公司組織機構(gòu)圖 PAGEREF _Toc347836129 h 4 HYPERLINK l _Toc347836130 行政部管理理制度 PAGEREF _Toc347836130 h 5 HYPERLINK l _Toc347836131 第一章 員員工行為為規(guī)范 PAGEREF _Toc347836131 h 5 HYPERLINK l _Toc347836132 第二章 衛(wèi)衛(wèi)生管理理制度
2、 PAGEREF _Toc347836132 h 8 HYPERLINK l _Toc347836133 第三章 辦辦公用品品管理制制度 PAGEREF _Toc347836133 h 9 HYPERLINK l _Toc347836134 第四章 會會議管理理制度 PAGEREF _Toc347836134 h 11 HYPERLINK l _Toc347836135 第五章 行行文管理制制度 PAGEREF _Toc347836135 h 13 HYPERLINK l _Toc347836136 第六章 印印章管理理規(guī)定 PAGEREF _Toc347836136 h 15 HYPERLI
3、NK l _Toc347836137 第七章 檔檔案管理理制度 PAGEREF _Toc347836137 h 18 HYPERLINK l _Toc347836138 第八章 公公司保密密制度 PAGEREF _Toc347836138 h 19 HYPERLINK l _Toc347836139 第九章 名名片管理理制度 PAGEREF _Toc347836139 h 22 HYPERLINK l _Toc347836140 第十章 通通訊管理理制度 PAGEREF _Toc347836140 h 22 HYPERLINK l _Toc347836141 第十一章 公司車車輛管理理制度 P
4、AGEREF _Toc347836141 h 23 HYPERLINK l _Toc347836142 第十二章 員工外外出管理理 PAGEREF _Toc347836142 h 25 HYPERLINK l _Toc347836143 第十三章 工牌、工工裝管理理制度 PAGEREF _Toc347836143 h 26 HYPERLINK l _Toc347836144 第十四章 倉庫管管理規(guī)定定 PAGEREF _Toc347836144 h 27 HYPERLINK l _Toc347836145 第十五章 宿舍管管理制度度 PAGEREF _Toc347836145 h 30 HYP
5、ERLINK l _Toc347836146 人力資源部部管理制制度 PAGEREF _Toc347836146 h 32 HYPERLINK l _Toc347836147 第一章 員員工入離離職管理理 PAGEREF _Toc347836147 h 32 HYPERLINK l _Toc347836148 第二章 考考勤管理理制度 PAGEREF _Toc347836148 h 36 HYPERLINK l _Toc347836149 第三章 考考核制度度 PAGEREF _Toc347836149 h 38 HYPERLINK l _Toc347836150 第四章 獎獎懲制度度 PAG
6、EREF _Toc347836150 h 40 HYPERLINK l _Toc347836151 第五章 薪薪金制度度 PAGEREF _Toc347836151 h 44 HYPERLINK l _Toc347836152 第六章 福福利待遇遇制度 PAGEREF _Toc347836152 h 45行政管理制制度 目的:為加強公司司行政管管理,維維護(hù)和塑塑造公司司形象和和員工的的良好習(xí)習(xí)慣,規(guī)規(guī)范工作作流程,特特制本制制度。適用范圍:*有限公公司全體體員工 第一章章 員員工行為為規(guī)范服務(wù)規(guī)范儀容儀表:公司人人員應(yīng)儀儀表整潔潔、大方方,上班班期間著著工裝,佩佩帶胸卡卡。男性性員工頭頭發(fā)長不
7、不過耳,女女性畫淡淡妝,不不得柒燙燙怪異發(fā)發(fā)型、佩佩戴夸張張飾品。微笑服務(wù):1、在接待待公司內(nèi)內(nèi)外人員員的咨詢詢時,應(yīng)應(yīng)平視對對方,微微笑應(yīng)答答;2、在在直營店店內(nèi)與客客戶發(fā)生生視覺碰碰撞,需需微笑問問候“您好!”禮貌用語:在工作作期間用用語規(guī)范范,語氣氣溫和,音音量適中中,嚴(yán)禁禁大聲喧喧嘩。現(xiàn)場接待:遇有非非公司人人員進(jìn)入入工作場場地,離離該人員員最近的的工作人人員應(yīng)主主動禮貌貌接待。電話接聽:1、接聽電電話應(yīng)及及時,鈴鈴響不得得超過三三聲,如如受話人人不能接接聽,離離之最近近的人員員應(yīng)主動動接聽,重重要電話話作好接接聽記錄錄。2、電話接接聽標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)用語:“您好,人人和!”3、嚴(yán)禁使使用公司司
8、電話私私聊4、公司值值班電話話由客服服部負(fù)責(zé)責(zé)24小小時接聽聽(下班班時做好好呼叫轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移)。5、直營店店服務(wù)電電話由收收銀負(fù)責(zé)責(zé)24小小時接聽聽(下班班時做好好呼叫轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移)。辦公禮儀:遇到領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)或上上司應(yīng)主主動打招招呼,在在工作場場合應(yīng)以以職務(wù)稱稱呼對方方以示尊尊敬。如如:“* 總,您您好”?!?經(jīng)經(jīng)理,您您好”。不得得在公共共場合與與同事或或領(lǐng)導(dǎo)發(fā)發(fā)生語言言及肢體體沖突。行政紀(jì)律:公司各級員員工應(yīng)遵遵守公司司一切規(guī)規(guī)章制度度。公司員工應(yīng)應(yīng)維護(hù)公司司信譽,非辦理公司指定任務(wù),不得善用公司名義對外發(fā)表有損公司信譽的言辭。公司員工應(yīng)應(yīng)盡忠職職守,并并保守公公司一切切機密。公司員工執(zhí)執(zhí)行任務(wù)務(wù)時,應(yīng)
9、應(yīng)力求切切實,不不得畏難難規(guī)避,互互相推諉諉或借故故拖延。公司員工處處理業(yè)務(wù)務(wù),應(yīng)有有成本觀觀念,對對一切公公物應(yīng)加加愛護(hù),公公物非經(jīng)經(jīng)許可,不不得私自自攜出。公司員工對對外接洽洽事項,應(yīng)應(yīng)態(tài)度謙謙和,不不得有驕驕傲滿足足以損害害公司名名譽的行行為。公司員工應(yīng)應(yīng)彼此通通力合作作,同舟舟共濟,不不得妄生生意見、吵吵鬧、斗斗毆、搬搬弄是非非或其他他擾亂秩秩序,妨妨礙風(fēng)紀(jì)紀(jì)等。工作時間內(nèi)內(nèi)不得無無故離崗崗、串崗崗,不得得閑聊、吃吃零食、大大聲喧嘩嘩,確保保辦公環(huán)環(huán)境的安安靜有序序;所有員工工工作期間間不得閑閑聊與工工作無關(guān)關(guān)之話題題,如有有必需溝溝通事件件,時間間不得超超過三分分鐘。人員應(yīng)在每每天的
10、工工作時間間開始前前和工作作時間結(jié)結(jié)束后做做好個人人工作區(qū)區(qū)內(nèi)的衛(wèi)衛(wèi)生保潔潔工作,保保持物品品整齊,桌桌面清潔潔。各部部門專用的的設(shè)備由由各部門門定期清清潔。嚴(yán)禁在工作作時間玩玩游戲、聽聽歌、看看電影、瀏瀏覽其他他與工作作無關(guān)的的網(wǎng)站。每天晨會不不得遲到到,手機機保持靜靜音,嚴(yán)嚴(yán)格遵守守晨會流流程。上班時間嚴(yán)嚴(yán)禁脫崗崗、串崗崗。機動車、電電動車、自自行車需需存放在在行政部部指定位位置;公共區(qū)域內(nèi)內(nèi)的雜志志、報刊刊行政部部需及時時更新,并并保持干干凈整齊齊;保持休息區(qū)區(qū)內(nèi)用電電安全;未經(jīng)他人允允許不得得進(jìn)入他他人辦公公區(qū)域,動動用他人人電腦及及物品。節(jié)約用電,離離開辦公公區(qū)域五五分鐘以以上需關(guān)關(guān)
11、閉各種種辦公所所需電源源。節(jié)約用水,發(fā)發(fā)現(xiàn)水龍龍頭損壞壞需及時時報修,禁禁止長流流水。除飲用外,純純凈水不不得用做做他用。對于員工越越級反映映問題,被被反映者者有傾聽聽并反映映給該員員工直屬屬領(lǐng)導(dǎo)的的義務(wù)。越級處理匯匯報事項項的負(fù)責(zé)責(zé)人給予予1000元/次次的處罰罰并且其其處理結(jié)結(jié)果無效效。公司員工應(yīng)應(yīng)服從直接接上級的的指揮,如如有意見見應(yīng)于事事后述明,間間接上級級可越級級檢查工工作不可可越級指指揮。對領(lǐng)導(dǎo)安排排的工作作任務(wù),應(yīng)應(yīng)將處理理結(jié)果及及時匯報報。討論中的議議題或未未經(jīng)公司司正式下下發(fā)的文文件,禁禁止私自自散播與與之相關(guān)的的信息。嚴(yán)禁在外人人面前散散布負(fù)面面言論和和情緒。辦公環(huán)境:文件
12、框統(tǒng)一一擺放于于桌子的的靠角,框框內(nèi)文件件擺放整整齊。電話機、茶茶杯統(tǒng)一一放在桌桌面的左左角。筆筒、計算算器應(yīng)放放在桌面面的左上上角或者者右上角角。所有個人私私人物品品如照片片、掛件件、口香香糖、紙紙巾、透透明膠等等不得放放于桌面面。桌面下物品品必須擺擺放整齊齊,不得得雜亂堆堆放。長時間離開開座位或或者下班班時應(yīng)把把桌面規(guī)規(guī)放整齊齊、下班班時把椅椅子放回回原處。打印機使用用紙張應(yīng)應(yīng)整齊的的擺放在在指定抽抽屜內(nèi)。辦公墻體不不得張貼貼未經(jīng)行行政部批批準(zhǔn)的宣宣傳品。所張貼物品品四周需需干凈。綠色植物未未經(jīng)行政政部批準(zhǔn)準(zhǔn)不得隨隨意挪動動位置,所所懸掛綠綠植管理理卡片需需按時填填寫。員工不得在在辦公室室
13、內(nèi)抽煙煙,保持持空氣清清新。由行政部監(jiān)監(jiān)督執(zhí)行行,不定定期檢查查,違反反以上規(guī)規(guī)定者,第第一次予予以勸誡誡、第二二次由行行政部給給予書面面警告,第第三次視視情節(jié)給給予罰款款。所有有的處罰罰均需開開具處處罰單處處罰人和和被處罰罰人均需需簽字確確認(rèn),拒拒簽者給給予雙倍倍處罰,所有的的警告及及處罰均均以書面形形式下發(fā)發(fā)當(dāng)場執(zhí)執(zhí)行,并并且留行行政部歸歸檔。月月績效考考核品行行得分依依據(jù)所受受處罰扣扣除相應(yīng)應(yīng)分值。 第二二章衛(wèi)生生管理制制度為創(chuàng)造干凈凈、整潔潔的辦公公環(huán)境,制制訂公司司衛(wèi)生管管理規(guī)定定:公司衛(wèi)生責(zé)責(zé)任人:行政部部負(fù)責(zé)人人。衛(wèi)生區(qū)域劃劃分:行行政部。公司衛(wèi)生嚴(yán)嚴(yán)格按照照區(qū)域劃劃分實行行責(zé)任
14、人人負(fù)責(zé)制制,部門門經(jīng)理為為衛(wèi)生區(qū)區(qū)域責(zé)任任人,部部門內(nèi)部部擬制值值日表,公公共區(qū)域域(直營營店除外外)及總總經(jīng)理辦辦公室由由行政部部擬定值值日表。當(dāng)天值日人人員如因因工作或或個人原原因不能能清掃衛(wèi)衛(wèi)生的,值值日人應(yīng)應(yīng)及時報報直接主主管安排排其他人人員代為為值日,否否則責(zé)任任由原值值日人承承擔(dān)。公司辦公場場所嚴(yán)禁禁吸煙,不不亂丟紙紙屑和生生活垃圾圾。各衛(wèi)生區(qū)域域清潔標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)辦公區(qū)衛(wèi)生生標(biāo)準(zhǔn)每天早上值值班人員員晨會后后打掃衛(wèi)衛(wèi)生,行行政部定定期組織織全體員員工進(jìn)行行衛(wèi)生大大掃除,所所有員工工須全力力配合。辦公區(qū)域須須時刻保保持干凈凈、整潔潔。辦公設(shè)施按按要求擺擺放,文文件柜上上嚴(yán)禁堆堆放重物物或雜
15、物物。辦公桌、文文件柜內(nèi)內(nèi)物品擺擺放整齊齊、統(tǒng)一一。辦公區(qū)域要要求地面面干凈整整潔,無無雜物、無無塵土、無水漬、無死角,花盆及時澆水,瓶花每周換水1次。垃圾紙屑入入簍、桶桶內(nèi)垃圾圾不得超超過三分分之二,保保持地面面清潔。廢水應(yīng)傾倒倒于洗手手間內(nèi),茶茶葉應(yīng)傾傾倒于垃垃圾桶內(nèi)內(nèi)。辦公區(qū)域內(nèi)內(nèi)鏡子需需保持干干凈無塵塵?;ㄅ鑳?nèi)禁止止扔煙頭頭紙屑,殘殘枝敗葉葉需及時時修剪。每日值日人員必須對大廳地板用拖把擦拭一次并保持干凈無積水。清潔工具統(tǒng)統(tǒng)一擺放放在一個個位置上上,用完完后應(yīng)順順手放好好。每日值班人人員打掃掃完衛(wèi)生生后由次次日值班班負(fù)責(zé)人人檢查驗驗收,不不達(dá)標(biāo)者者即時整整改,否否則不預(yù)預(yù)簽收。衛(wèi)生間衛(wèi)
16、生生標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生間要保保持上下下水道暢暢通,如如有損壞壞立即張張貼告示示牌并及及時報行行政部報報修。衛(wèi)生間墻面面、地面面、便池池干凈無無污垢,地地面無積積水、無痰跡跡、無異味味。紙簍更換垃垃圾袋,小小便池放放衛(wèi)生球球,點檀檀香保持持室內(nèi)空空氣無異異味。衛(wèi)生間外大大垃圾桶桶每日清清倒。衛(wèi)生用具擺擺放整齊齊,非衛(wèi)衛(wèi)生間物物品嚴(yán)禁禁堆放衛(wèi)衛(wèi)生間。洗手間內(nèi)應(yīng)應(yīng)保持開開孔器流流通,自自覺沖洗洗,嚴(yán)禁禁在廁所所吸煙,出出門后順順手關(guān)門門。衛(wèi)生檢查及及處罰公司行政部部每日上上午9:00定定時到各各部門衛(wèi)衛(wèi)生區(qū)域域檢查。行政部根據(jù)據(jù)以上衛(wèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)填寫衛(wèi)衛(wèi)生檢查查表進(jìn)進(jìn)行評定定。行政部發(fā)現(xiàn)現(xiàn)衛(wèi)生不不合格情情況應(yīng)通
17、通知衛(wèi)生生區(qū)域部部門負(fù)責(zé)責(zé)人,現(xiàn)現(xiàn)場糾正正,如限限時糾正正仍不達(dá)達(dá)標(biāo),態(tài)態(tài)度惡劣劣者,區(qū)區(qū)域負(fù)責(zé)責(zé)人現(xiàn)場場樂捐110元。 辦公用品品管理制制度本規(guī)定中包包含的辦辦公用品品包括:公司給員工工個人配配置的通通訊工具具(對講講機)、辦辦公桌椅椅、電話話機和員員工日常常工作所需的辦公公文具;公司給部門門配置的的文件柜柜、傳真真機、打打印機、掃掃描儀等等;公司公用的的辦公設(shè)設(shè)備,如如公共區(qū)區(qū)域的傳傳真機、打打印機、復(fù)復(fù)印機等等;公司為部門門購置的的書籍、雜雜志和報報刊等。辦公物品的的采購采用辦公物物品采購購預(yù)報制制,每月月28號號前各部部門負(fù)責(zé)責(zé)人根據(jù)據(jù)本部門門實際情情況,做做出本部部門當(dāng)月月采購計計劃
18、,各各部門負(fù)負(fù)責(zé)人填填寫辦辦公用品品采購計計劃表。行政部匯總總各部門門采購計計劃后,查查對庫存存或根據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展需要要核對應(yīng)應(yīng)采購物物品數(shù)量量,以書書面形式式報財務(wù)務(wù)部核準(zhǔn)準(zhǔn),總經(jīng)理理審批。采購部根據(jù)據(jù)本月辦辦公用品品采購計計劃派專專人負(fù)責(zé)責(zé)統(tǒng)一采采購。采購部采購購辦公用用品后交交行政部部倉庫管管理人員員驗收入入庫,由由行政部部通知各各部門負(fù)負(fù)責(zé)人統(tǒng)統(tǒng)一時間間領(lǐng)用辦辦公用品品。除正常配給給的辦公公用品外外,原則則上不得得隨意申申請購買買辦公用用品,若若需要其其它物品品需經(jīng)本本部門負(fù)負(fù)責(zé)人以以書面申申請,經(jīng)經(jīng)行政部部審核后后報總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn),行政政部指定定相關(guān)人人員按公公司財務(wù)務(wù)規(guī)定購購買并核
19、核銷。負(fù)責(zé)管理辦辦公用品品的人員員要做到到辦公用用品齊全全、品種種齊全、量量足質(zhì)優(yōu)優(yōu)、庫存存合理、開支適適當(dāng)、用品保保管良好好。辦公物品的的領(lǐng)用公司新聘工工作人員員的辦公公用品,部部門主管管根據(jù)其其工作性性質(zhì),負(fù)負(fù)責(zé)為其其配齊辦辦公用品品,以擔(dān)保保員工的的工作正正常開展展。物品領(lǐng)用用清單由由人資部部簽字發(fā)發(fā)放,復(fù)復(fù)印件無無效,員員工離職職時需交交付該表表原件。采購部按計計劃采購購物品交交行政部部驗收后后,行政政部統(tǒng)一一安排時時間發(fā)放放。公司員工領(lǐng)領(lǐng)用辦公公用品須須由部門門負(fù)責(zé)人人至行政政部填寫寫辦公用用品領(lǐng)用用登記表表,由行行政部負(fù)負(fù)責(zé)人確確認(rèn)簽字字后方可可領(lǐng)用。負(fù)責(zé)發(fā)放辦辦公用品品的人員員要
20、建立立帳本,辦辦好出、入入庫手續(xù)續(xù),出庫庫一定要要由領(lǐng)取取人簽字字。未經(jīng)部門負(fù)負(fù)責(zé)人批批準(zhǔn),行行政部不不向非部部門負(fù)責(zé)責(zé)人發(fā)放放物品。辦公物品的的管理公司員工應(yīng)應(yīng)當(dāng)自覺覺愛護(hù)公公司財產(chǎn)產(chǎn),節(jié)約使使用辦公公用品。公司所屬固固定資產(chǎn)產(chǎn)粘貼標(biāo)標(biāo)簽,由由行政部部統(tǒng)一備備案。電腦及打印印設(shè)備采采用專人人專用,專人負(fù)責(zé)原則。使用過程要愛惜,保持設(shè)備的干凈整齊。每臺電腦顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)均需貼有統(tǒng)一編號的標(biāo)簽,主機登記相關(guān)配置和型號。為確保電腦腦內(nèi)資料料的保密密和安全全,每臺臺電腦責(zé)責(zé)任人均均應(yīng)設(shè)置置密碼,該該密碼交交行政部部主管備備存,如如更換密密碼,需需在更換換后一小小時內(nèi)將將新密碼碼交行政政部主管管備
21、存,其他人未經(jīng)責(zé)任人或其主管領(lǐng)導(dǎo)允許不得使用他人電腦。電腦屏保界界面藍(lán)底底、紅字字、72號號宋體,內(nèi)內(nèi)容為:鄭州人人和汽車車俱樂部部有限公公司,速速度選擇擇“慢”。所有電腦不不得安裝裝游戲軟軟件,移移動存儲儲設(shè)備在在使用前前須先殺殺毒確保保電腦使使用安全全,使用用人長時時間離開開應(yīng)關(guān)機機。各部門電話話與傳真真是根據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)需需要由部部門負(fù)責(zé)責(zé)人提出出申請報報行政部部,行政政部統(tǒng)籌籌安排后后報總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn),方可可安裝電電話及傳傳真機。各部門傳真真機的使使用要有有專人負(fù)負(fù)責(zé),對對接收的的重要傳傳真要及及時匯報報,以免免影響業(yè)業(yè)務(wù)的開開展。公司所有設(shè)設(shè)備設(shè)施施,長時時間離開開,需關(guān)關(guān)閉電源源,下班班
22、后,所所有設(shè)備備均需關(guān)關(guān)閉電源源。如以上設(shè)備備因產(chǎn)品品本身質(zhì)質(zhì)量問題題或正常常使用過過程中自自然損壞壞的,由由公司承承擔(dān)維修修費用。因因責(zé)任人人違規(guī)操操作或看看管不嚴(yán)嚴(yán)導(dǎo)致?lián)p損壞的,由由責(zé)任人人承擔(dān)全全部維修修費用及及運費,同同時計入入績效考考核。固定資產(chǎn)的的報廢公司規(guī)定價價值人民民幣500元以上上(含550元)預(yù)計使使用年限限一年以以上的具具有實物物形態(tài)的的資產(chǎn)為為固定資資產(chǎn)。固固定資產(chǎn)產(chǎn)實行審審批管理理。各單單位、部部門如有有固定資資產(chǎn)損壞壞,不能能使用的的,應(yīng)當(dāng)當(dāng)依據(jù)以以下程序序進(jìn)行處處理。對簡單問題題可以自自行維修修處理。在在保修期期內(nèi)的,不不得擅自自處理。對無法維修修的固定定資產(chǎn)實實
23、行報廢廢處理。報報廢應(yīng)當(dāng)當(dāng)是經(jīng)過過維修仍仍無法修修復(fù)的,或或是無條條件維修修的,經(jīng)經(jīng)過行政政部的故故障認(rèn)定定,由該該固定資資產(chǎn)的保保管人填填寫辦辦公用品品報廢申申請單,經(jīng)經(jīng)行政部部審核后后提交總經(jīng)理理簽字批批準(zhǔn)方可可報廢。固定資產(chǎn)由由行政部部和財務(wù)務(wù)部聯(lián)合合處理,所獲錢物由財務(wù)部門簽收,在固定資產(chǎn)列表中刪除該項。 會議管管理制度度會議分類及及時間安安排公司年終大大會:每每年春節(jié)節(jié)前召開開,由行行政部負(fù)負(fù)責(zé)組織織,時間間定于每每年春節(jié)節(jié)前。周例會:時時間:每每周六下下午166:000點。由由各部門門負(fù)責(zé)人人參加,行行政部主主持??偪偨Y(jié)部門門本周工作作及下周周工作計計劃,提提出相關(guān)關(guān)工作意意見及建
24、建議。每日晨會:上班前前集合完完畢,時時長100分鐘。內(nèi)內(nèi)容:鼓舞員員工士氣氣,調(diào)動動員工工工作積極極性,檢檢查工作作日志,下下達(dá)任命命或表揚揚。臨時會議:公司在在緊急情情況下召召開臨時時會議,由由行政部部組織安安排。會議管理及及要求與會者必須須做好會會前準(zhǔn)備備工作,發(fā)發(fā)言主題題突出,力力求簡潔潔、明了了。與會者(除除晨會外外)提前前5分鐘鐘入場,會會議期間間室內(nèi)嚴(yán)嚴(yán)禁吸煙煙、所有有手機必必須消音音。因故不能參參會者,必必須提前前向其直直屬領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)請假并并得到批批準(zhǔn),并并由批準(zhǔn)準(zhǔn)人在會會前100分鐘向向行政部部報備。參會人員未未經(jīng)許可可不能中中途離席席。會議紀(jì)要:行政部部負(fù)責(zé)整整理會議議紀(jì)要,并
25、并按照要要求歸檔檔。 決議跟蹤:行政部部負(fù)責(zé)跟跟蹤、檢檢查、監(jiān)監(jiān)督會議議決議的的執(zhí)行情情況,并并及時向向上級領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)匯報報。未按要求提提供會議議所需資資料。違反以上規(guī)規(guī)定者處處于200元/次次罰款。會務(wù)組織公司會議由由行政部部負(fù)責(zé),部部門會議議由各部部門人員員分別籌籌備。工工作內(nèi)容容包括:人員通知:臨時會會議提前前兩個小小時通知知參會人員員:會議時時間、地地點、主主題等。場地安排:會議場場地的清清潔、擺擺設(shè)、茶茶水準(zhǔn)備備等工作作。會議材料準(zhǔn)準(zhǔn)備:與與會議內(nèi)內(nèi)容有關(guān)關(guān)的所有有材料的的打印、復(fù)復(fù)印、訂訂裝,以以供與會會者使用用;投影影儀、幕幕布、音音響的準(zhǔn)準(zhǔn)備等。會議簽到表表:參會會人員按按要求簽簽
26、到,上上交會議議所需材材料。由由行政部部專人進(jìn)進(jìn)行參會會人員統(tǒng)統(tǒng)計。行文管理制制度公司文件,是是傳達(dá)貫貫徹上級級指示精精神,指指導(dǎo)或商商洽工作作的重要要溝通方方式。由由行政部部實行統(tǒng)統(tǒng)一管理理。文件件的管理理,要做做到規(guī)范范、準(zhǔn)確確、及時時,具體體要求如如下:行文類型及及規(guī)則:制度、規(guī)定定、辦法法、通知知、請示示、報告告、方案案等文件件形式。行行文關(guān)系系根據(jù)隸隸屬關(guān)系系和職權(quán)權(quán)范圍確確定,一一般不得得越級請請示和報報告。制度系公司司的體系系框架根根本,未未經(jīng)總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)不得擅擅自制定定、修改改、廢止止。辦法系各部部門在實實際工作作中遇到到的制度度中未設(shè)設(shè)定或設(shè)設(shè)定不詳詳細(xì),部部門經(jīng)理理可根據(jù)
27、據(jù)工作需需要設(shè)定定相關(guān)辦辦法草案案,報綜綜合辦審審核后,由由總經(jīng)理理簽發(fā)的的公司文文件。通知系日常常工作中中各部根據(jù)據(jù)某件單單獨的事事情的處處理意見見或要求求下達(dá)的的文件。申請/請示示系各部部負(fù)責(zé)人人就部門門內(nèi)發(fā)生生的相關(guān)關(guān)事項公公司無明明文規(guī)定定,或?qū)崒嶋H與公公司規(guī)定定相違背背需要特特殊對待待的具體體事項而而向上級級部門提提出的一一種文件件格式(一一文一事事)。報告系就本本部門工工作總結(jié)結(jié)或公司司臨時安安排的相相關(guān)事宜宜結(jié)束后后向上級級部門匯匯報的文文本格式式。方案系公司司員工就公司司下達(dá)的的某項目目做出的的可行性性操作分分析明細(xì)細(xì)。各部門員工工,對文件件中涉公公司應(yīng)保保密的事事項,必必須嚴(yán)
28、守守機密,不不得隨便向向他人泄泄露。行政部負(fù)責(zé)責(zé)全公司司行政體體系文件件的編制制和對其其他部門門體系文文件的審審核工作作。所有體系文文件樣本本以行政政部制定定的公司司體系文文件樣本本為準(zhǔn),任任何部門門不得進(jìn)進(jìn)行修改改。所有文件以以公司下下達(dá)的正正式文件件為準(zhǔn),文件未簽發(fā)時部門主管的口頭承諾無效,經(jīng)理及以上級別所承諾內(nèi)容由公司予以實施,由此產(chǎn)生的一切費用由承諾人承擔(dān)。行政部負(fù)責(zé)責(zé)向其他他部門發(fā)發(fā)放體系系文件空空白樣本本。其他他部門可可根據(jù)空空白樣本本的內(nèi)容容進(jìn)行編編寫部門門體系文文件。編編寫后統(tǒng)統(tǒng)一上交交到公司司行政部部進(jìn)行修修改審核核,審核核合格后后發(fā)放給給當(dāng)事部部門,由由當(dāng)事部部門進(jìn)行行上報
29、批批準(zhǔn)實施施。格式規(guī)定制度、規(guī)定定、辦法法、通知知的格式式文本規(guī)規(guī)定: 文件格式分分為:編編號;知會單單位/部部門;擬擬制人;簽發(fā)部部門;主主題;頒頒發(fā)數(shù)量量;保密密級別;文件頁頁數(shù);批批準(zhǔn)人,頒頒發(fā)日期期,主題題。正文內(nèi)容:目的,適適用范圍圍;正文文。公司管理體體系文件件規(guī)格為為A4紙紙張,須須有公司司LOGGO及公公司全稱稱,上下下左右頁邊距設(shè)置置各為:2厘米。公司體系文文件編號號說明:RH,代代表公司司“人和”的字母母縮寫;ZD,代代表“制度”的縮寫寫;TZ代表表“通知”的縮寫寫;數(shù)字字前四位位為“年分”,中間間兩位為為“月分”后三位位為該文文件序號號。如:20013年年1月分分的第一一
30、份通知知編號為為:RHH-TZZ-20013-01-0011依次類推推。封面標(biāo)題為為二號黑黑體加粗粗,一級級標(biāo)題小小二宋體體加粗,二二級標(biāo)題題四號宋宋體加粗粗,正文文小四宋宋體。行距為為固定行行距255磅,字字間距為為標(biāo)準(zhǔn)。公司管理體體系文件件分為五五級:絕絕密、機機密、一一級、二二級、三三級。絕密文件是指指非公開開的規(guī)章章制度、計計劃、報報表、財財務(wù)報表表及重要要文件;正在研研究的經(jīng)經(jīng)營計劃劃與具體體方案;技術(shù)資資料和研研發(fā)資料料;公司司領(lǐng)導(dǎo)個個人情況況。絕密密文件只只允許副副總經(jīng)理理以上成成員、公公司高層層領(lǐng)導(dǎo)傳傳閱;公司其其他人員員無權(quán)閱閱讀,絕絕密文件件須加蓋蓋公司絕絕密文件件印章。機
31、密文件是是指公司司的經(jīng)營營數(shù)據(jù)、策策劃方案案及其他他泄露出出去可能能有損于于公司利利益的事事項。在在職人員員檔案,人員編編制,薪資結(jié)結(jié)構(gòu),未未審批的的人員任任免,公司未未正式下下發(fā)的決決議等;只允允許副總總經(jīng)理以以上成員員、公司司中高層層成員、相相關(guān)部門門負(fù)責(zé)人人傳閱,公公司其他他人員無無權(quán)閱讀讀,機密文件件須加蓋蓋公司機機密文件件印章。一級文件。是是指公司司日常管管理體系系文件的的原件,公公司日常常管理體體系文件件的原件件統(tǒng)一由由公司行行政部進(jìn)進(jìn)行管理理和保存存,一級級文件可可以向各各部門復(fù)復(fù)印,但但不可以以向公司司其他部部門進(jìn)行行借閱。一一級文件件須加蓋蓋公司一一級文件件印章。二級文件。是
32、是指公司司日常管管理體系系文件的的原件進(jìn)進(jìn)行向各各部門轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)的復(fù)復(fù)印件。二二級文件件由公司司各個部部門進(jìn)行行保管,如如發(fā)生二二級文件件丟失的的,公司司將按相相關(guān)規(guī)定定對當(dāng)事事部門進(jìn)進(jìn)行處罰罰。二級級文件須須加蓋公公司二級級文件印印章。三級文件。三三級文件件是指各各部門向向下屬員員工轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)學(xué)習(xí)閱閱讀的二二級文件件。公司司的體系系管理二二級文件件,部門門可以向向其下屬屬員工進(jìn)進(jìn)行復(fù)印印傳閱學(xué)學(xué)習(xí),但但員工在在傳閱學(xué)學(xué)習(xí)的過過程中不不得進(jìn)行行復(fù)印。公公司員工工在需要要了解公公司的體體系文件件時,在在得到其其部門經(jīng)經(jīng)理的批批準(zhǔn)后,可可以查閱閱其部門門的二級級文件。機密和絕密密文件電電子文本本均需加加密
33、,密密碼報行行政部備備案。文件的頒發(fā)發(fā)、保存、借借閱與銷銷毀文件頒發(fā)流流程部門負(fù)責(zé)人人擬制-行政部部審核-總經(jīng)理理批準(zhǔn)-行政部部發(fā)放接受部部門負(fù)責(zé)責(zé)人簽收收行政部部存檔各部門負(fù)責(zé)責(zé)人嚴(yán)格格按照要要求使用用專業(yè)文文件夾保保管好各種種文件文文本(行行政部每每季度、半半年定時時檢查、抽抽查)。各部門因工工作需要要借閱一一般文件件,借閱閱人需向向被借閱閱部門負(fù)負(fù)責(zé)人簽簽字借閱閱,對有有密級的的文件須須行政部部同意后后方可借借閱。借閱文件應(yīng)應(yīng)嚴(yán)格履履行借閱閱登記手手續(xù),就就地閱看看,按時時歸還。任任何人不不得將文文件帶走走或全文文抄錄,不不允許拆拆卷和在在文件上上勾劃等等。行政部應(yīng)定定期對存存檔的文文件
34、及要求限限期清退退的文件件,進(jìn)行行收繳清清退工作作(一般般每季度度一小清、每半半年一總總清)。如如發(fā)現(xiàn)文文件丟失失,必須須及時查查明原因因和責(zé)任任者,并并如實向向領(lǐng)導(dǎo)報報告,追追究其責(zé)責(zé)任。對于多余、重重復(fù)、過過時和無無保存價價值的文文件,行行政部要要定期清清理造冊冊,辦理理申請銷銷毀手續(xù)續(xù)。經(jīng)審核同意意銷毀的的文件,行政部派專人到上級機關(guān)指定的地方監(jiān)視銷毀。 印章管理理規(guī)定總則印章是公司司經(jīng)營管管理活動動中行使使職權(quán)的的重要憑憑證和工工具,印印章的管管理,關(guān)關(guān)系到公公司正常常的經(jīng)營營管理活活動的開開展,甚甚至影響響到公司司的生存存和發(fā)展展,為防防止不必必要事件件的發(fā)生生,維護(hù)護(hù)公司利利益,制
35、制訂本規(guī)規(guī)定。公司總經(jīng)理理授權(quán)行行政部、財財務(wù)部全全面負(fù)責(zé)責(zé)公司的的印章管管理。公司印章包包括:公公司公章章、合同同章、財財務(wù)章、發(fā)發(fā)票章、法法人章、活活動章、文文件級別別章。印章的使用用辦理用章事事項,須須由經(jīng)辦辦人認(rèn)真真填寫用用章申請請表,寫寫明用章章部門、用用章時間間、用章章文別、發(fā)發(fā)往單位位、事由由及印別別等,經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理審批,將其與需用印的文件一并提交至行政部審核,經(jīng)辦人簽字用章。印章保管人人應(yīng)對文文件內(nèi)容容予以核核對,經(jīng)經(jīng)核對無無誤后方方可蓋章章。所有關(guān)聯(lián)人人員均需需在印印章使用用登記表表上簽簽字。以公司名義義下發(fā)的公公文或簽簽署的對對內(nèi)對外外合同需需用章時時,必須須有總經(jīng)經(jīng)理簽字
36、字方可用用章。以公司名義義下發(fā)的的公文附附件(如如各類業(yè)業(yè)務(wù)報表表等)如如需蓋章章,須持持正文原原件按該該文中限限定的發(fā)發(fā)給單位位、數(shù)量量用章。各部門用章章,應(yīng)按按規(guī)定辦辦理用章章手續(xù),逐逐級審批批后經(jīng)行行政部審審核用章章。外單位人員員用章,須須由公司司對接部部門負(fù)責(zé)責(zé)人至總總經(jīng)理批批準(zhǔn)后,到行政部用章。經(jīng)辦人用章章時須將將用章章申請表表交行政政部印章章專管人人員收存存,并在在用章登記記本上登登記、簽簽字。印章需外帶帶使用時時,必須須填寫用用章申請請表并報報總經(jīng)理理簽字批批準(zhǔn)授權(quán)權(quán),兩人人以上共共同監(jiān)印印,并于于當(dāng)天下下午177:300點以前前將印章章歸還,若若不能及及時歸還還,經(jīng)辦辦人員須須
37、向所屬屬主管部部門領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)報告,并并向行政政部門領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)報告告,行政政部負(fù)責(zé)責(zé)人向總總經(jīng)理請請示,按按總經(jīng)理理指示辦辦理。蓋章位置要要準(zhǔn)確、恰恰當(dāng),印印跡要端端正清晰晰,印章章的名稱稱與蓋章章文件的的落款要要一致,不不漏蓋、不不多蓋。介紹信、證證明信如如有存根根,要在在落款和和間縫處處一并加加蓋印章章。個人辦理信信用卡,嚴(yán)嚴(yán)禁用章章。不得在空白白介紹信信、空白白便函、空空白紙上蓋章。如確因因業(yè)務(wù)需需要,需需在空白白紙上蓋蓋章,需需經(jīng)總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn),由使使用人對對所蓋章章的空白白紙編號號登記后后蓋章,申申請人對對空白紙紙的使用用負(fù)責(zé)。涉及法律等等重要事事項需使使用章的,須須依有關(guān)關(guān)規(guī)定經(jīng)經(jīng)法律顧顧問
38、審核核簽字。印章刻制由由行政部部負(fù)責(zé),經(jīng)經(jīng)公安機機關(guān)核準(zhǔn)準(zhǔn),到指指定的刻刻字社刻刻制。廢棄的蓋有有公司公公章、合合同章、財財務(wù)章、發(fā)發(fā)票章、法法人章、活活動章的的資料均均需對蓋蓋章部分分進(jìn)行撕撕毀。印章的保管管財務(wù)章、發(fā)發(fā)票章、活活動章保保管人為為:財務(wù)務(wù)部經(jīng)理理公司公章、合合同章、文文件級別別章保管管人為:行政部部法人章為:行政部部/法人人印章使用人人:部門門負(fù)責(zé)人人實行用章登登記制度度。行政部印章章專管人人員,每每天下班班前應(yīng)檢檢查印章章是否齊齊全,并并將印章章鎖進(jìn)鐵鐵柜內(nèi),妥妥為保管管,不得得將印章章存放在在辦公桌桌內(nèi)。第第二天上上班后,應(yīng)應(yīng)首先檢檢查所保保管印章章鐵柜有有無異樣樣,若發(fā)
39、發(fā)現(xiàn)異樣樣情況應(yīng)應(yīng)立即報報告行政政部負(fù)責(zé)責(zé)人和保保安部門門。工作作時間印印章保管人員員因外出出不在崗崗位時,應(yīng)應(yīng)將印章章妥善保保管。印章專管人人員因事事、病、休休假等原原因離崗崗時,行政政部負(fù)責(zé)責(zé)人應(yīng)指指定他人人代管,專專管人員員要向代代管人員員交接工工作,代代管人員員承擔(dān)此此期間使使用印章章的全部部責(zé)任。專專管人員員正常上上班后,代代管人員員應(yīng)向?qū)9苋藛T員交接工工作,登登記管印印的起止止日期,實實行管印印人員登登記備案案制,以以明確責(zé)責(zé)任,落落實到人人。交接接工作時時,應(yīng)嚴(yán)嚴(yán)格辦理理交接手手續(xù),登登記交、管管印起止止日期、管管理印章章類別及及數(shù)量。交交接人員員簽字,行政部負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可后備
40、存,如無書面交接登記,產(chǎn)生的所有責(zé)任,由印章專管人承擔(dān)。 因機構(gòu)變動動需刻制制新印章章時,須須憑經(jīng)上上級主管管部門批批準(zhǔn)的成成立新機機構(gòu)的文文件;更更換舊印印章須憑憑舊印章章原樣,由行政部向總經(jīng)理申請,經(jīng)總經(jīng)理同意后,由印章專管人員到公安局辦理刻章事宜。新印章刻制后,各部門在領(lǐng)取新印章時,要認(rèn)真進(jìn)行登記,注明簽收人姓名、日期以及啟用新印章、作廢舊印章的年月日,并將舊印章一并交行政部印章專管人員,由其登記造冊,按規(guī)定妥善保管。 印章專管人人員要堅堅持原則則,遵守守保密規(guī)規(guī)定,嚴(yán)嚴(yán)格按照照規(guī)定用用章。 未按批準(zhǔn)權(quán)權(quán)限用章章或用章文件內(nèi)容容有誤的的,印章章專管人人員不予予用章;經(jīng)經(jīng)辦人拒拒絕專管管人
41、員審審核用章章內(nèi)容的的,專管管人員可可拒絕用用章,或或報告領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)處理理。公司所有的的印章的的使用決決定權(quán)歸歸總經(jīng)理理和公司司法人。涉及法律等等重要事事項需使使用印章的的,須依依有關(guān)規(guī)規(guī)定經(jīng)法法律顧問問審核簽簽字。財務(wù)人員依依日常的的權(quán)限及及常規(guī)工工作內(nèi)容容自行使使用財務(wù)務(wù)印章無無需經(jīng)上上述程序序。印章保管人人必須妥妥善保管管印章,如如有遺失失,必須須及時向向所屬部部門負(fù)責(zé)責(zé)人報告告。任何人員必必須嚴(yán)格格依照本本規(guī)定使使用印章,不不得擅自自使用。違反本規(guī)定定用章,印印章保管管人給予予5000元處罰罰,給公公司造成成損失的的予以勸勸退,造成嚴(yán)嚴(yán)重?fù)p失失或情節(jié)節(jié)嚴(yán)重的的,移送送有關(guān)機機關(guān)處理理。 檔
42、案管理理制度目的為加強公司司檔案管管理工作作,有效效地保存存和使用用檔案資資源,最最大限度度地發(fā)揮揮這些資資源對公公司的積積極作用用,為公公司的各各項管理理服務(wù)。 公司檔案分分類與歸歸口管理理人事檔案:歸口管管理在人人資部。技術(shù)資料:涉及公公司產(chǎn)品品研發(fā)和和操作方方面的技技術(shù)秘密密。例:公司內(nèi)內(nèi)部用品品進(jìn)價及及內(nèi)部開開發(fā)的服服務(wù)流程程、管理理規(guī)章等等;由總總經(jīng)理親親自管理理。 財務(wù)資料:歸口管管理在財財務(wù)部。其他資料檔檔案:來來往公文文、過去去和現(xiàn)在在的公司司各級部部門及員員工從事事業(yè)務(wù)、經(jīng)經(jīng)營、公公司管理理、公關(guān)關(guān)宣傳等等活動中中所直接接形成的的對企業(yè)業(yè)有保存存價值的的各種文文字、合合同、報
43、報表、榮榮譽實物物、證件件、影像像資料等等檔案。歸歸口管理理在行政部部。檔案的管理理原則安全、防火火、防盜原原則。各項統(tǒng)計類類目符合合標(biāo)準(zhǔn)原原則。做做到能及及時為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)提供供數(shù)據(jù)、提供管管理和決決策依據(jù)據(jù)。及時更新原原則。加工分析造造冊登記記。按規(guī)定履行行借閱手手續(xù)原則則。按國家規(guī)定定及公司司實際情情況銷毀毀原則。檔案的管理理方法行政部歸口口管理的的檔案由由行政部部進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)一編碼碼,如有有新增文文件或遺遺漏文件件,各部部門需及及時進(jìn)行行預(yù)先的的統(tǒng)計與與整理。由行政部整整理出范本,各部部門則按按范本本對各各自部門門的文件件進(jìn)行整整理。如如在整理理的方法法上有更更好的建建議,請請及時聯(lián)聯(lián)絡(luò)行政政部
44、進(jìn)行行修正。檔案歸檔:原則上每一一項工作作一結(jié)束束,就需需將所有有的相關(guān)關(guān)資料送送至檔案案管理人人處進(jìn)行行歸檔。對于正在進(jìn)進(jìn)行的各各項工作作所涉及及的文件件,各部部門應(yīng)作作好預(yù)預(yù)先歸檔檔工作作,整理理方法與與范本本相同。外來文件的的收發(fā):由行政政部進(jìn)行行統(tǒng)一接接收,并并作好登登記、存存檔,再再分發(fā)到到各個部部門,各各部門在在接收到到資料時時也應(yīng)作作好相應(yīng)應(yīng)的登記記與歸檔檔。行政部保留留檔案原稿稿,如有有特殊情情況需保保留復(fù)印印件需在在文件件收發(fā)記記錄表上的備備注欄上上注明。 當(dāng)有新的檔檔案資料料時,行行政部應(yīng)應(yīng)及時進(jìn)進(jìn)行更新新。嚴(yán)禁私自對對各種發(fā)發(fā)行的檔檔案進(jìn)行行復(fù)印。各部門所簽簽訂的合合同、
45、標(biāo)標(biāo)書、到到貨、代代理、授授權(quán)、協(xié)協(xié)議等資資料,全全部整理理完畢后后,送交交由行政政部統(tǒng)一一歸檔。檔案查閱須須填寫檔檔案查閱閱登記表表后現(xiàn)現(xiàn)場查閱閱,不得得帶離。需要復(fù)印的的檔案時時,須由由部門負(fù)負(fù)責(zé)人及及行政部部負(fù)責(zé)人人簽批同同意后,復(fù)復(fù)印人簽簽字存檔檔才能進(jìn)進(jìn)行。行政部負(fù)責(zé)責(zé)定期整整理檔案案,造冊冊并制訂訂索引。 公司保保密制度度目的為了維護(hù)公公司利益益,特制制定本制制度,全全體員工工必須嚴(yán)嚴(yán)格遵守守。保密工作原原則:積積極防范范,突出出重點,嚴(yán)嚴(yán)肅紀(jì)律律。全體員工應(yīng)應(yīng)遵守“十不準(zhǔn)準(zhǔn)守則”。保密等級保密分為兩兩等級:絕密、機機密。保密等級的的劃分權(quán)權(quán)限公司資料在在歸檔時時由行政政部經(jīng)理理決
46、定密密級;公司內(nèi)部文文件由擬擬定者在在擬稿時時決定密密級。文件和資料料傳遞范范圍絕密級:副副總經(jīng)理理以上成成員、公公司高層層領(lǐng)導(dǎo);機密級:副副總經(jīng)理理以上成成員、公公司中高高層成員員、相關(guān)關(guān)部門負(fù)負(fù)責(zé)人;保密細(xì)則書面資料公司設(shè)專人人管理文文件資料料等檔案案,個人人不得保保存,以以便明確確責(zé)任。檔案管理人人員應(yīng)嚴(yán)嚴(yán)守秘密密,不得得以任何何方式向向公司內(nèi)內(nèi)外無關(guān)關(guān)人員散散布、泄泄漏公司司機密或或涉及公公司的機機密。不得向其他他公司員員工窺探探、過問問公司機機密。攜帶秘密文文件外出出時,應(yīng)應(yīng)由兩人人同行,并并包裝密密封。沒有解密的的文件和和資料存存檔時要要在扉頁頁上注明明原定密密級,并并按有關(guān)關(guān)規(guī)定
47、執(zhí)執(zhí)行。嚴(yán)格遵守文文件(包包括傳真真、計算算機盤片片)登記記和保密密制度。秘秘密文件件存放在在有保密密設(shè)施的的文件柜柜內(nèi)。不不準(zhǔn)帶機機密文件件到與工工作無關(guān)關(guān)的場所所。不得得在公共共場所談?wù)務(wù)撁孛苊苁马椇秃徒唤用孛孛芪募?yán)格遵守保保密文件件、資料料、檔案案的借用用管理制制度。如如需借用用保密文件件、資料料、檔案案,須經(jīng)經(jīng)部門負(fù)負(fù)責(zé)人批批準(zhǔn),并并按規(guī)定定辦理借借用登記記手續(xù)。保密文件一般不得外借,只限于在檔案管理員處查看。保密文件、資資料不準(zhǔn)準(zhǔn)私自翻翻印、復(fù)復(fù)印、摘摘錄和外外傳。因因工作需需要翻印印、復(fù)制制時,應(yīng)應(yīng)按有關(guān)關(guān)規(guī)定批批準(zhǔn)后由由行政部部辦理。復(fù)復(fù)印件應(yīng)應(yīng)按照文文件、資資料的密密級規(guī)
48、定定管理。不不得在公公開發(fā)表表的文章章中引用用保密文件件和資料料。會議工作人人員不得得隨意傳傳播會議議內(nèi)容,特特別是涉涉及人事事、機構(gòu)構(gòu)以及有有爭議的的問題。會會議記錄錄(或錄錄音)要要集中管管理,未未經(jīng)行政政部批準(zhǔn)準(zhǔn)不得外外借。調(diào)職、離職職時,必必須將自自己經(jīng)管管的保密密文件或或其他東東西,交交至公司司指定的的接管人人,切不不可隨意意移交給給其他人人員。對外披露信信息,應(yīng)應(yīng)由部門門負(fù)責(zé)人人、法律律顧問、總總經(jīng)理會會簽。電子文檔各部門辦公公用計算算機應(yīng)由由專人管管理,并并設(shè)置開開機密碼碼、屏保保密碼、電電子郵箱箱密碼等等安全權(quán)權(quán)限密碼碼,由部部門負(fù)責(zé)責(zé)人和具具體操作作人員掌掌管,并并報行政政部
49、備案案。不經(jīng)經(jīng)部門負(fù)負(fù)責(zé)人同同意,不不得將密密碼告知知他人,不不經(jīng)同意意,不得得隨意使使用他人人的電腦腦。各部門負(fù)責(zé)責(zé)人根據(jù)據(jù)實際情情況對本本部門的的秘密電電子文檔檔進(jìn)行加加密保存存,行政政部復(fù)制制的所有有文件資資料必須須進(jìn)行集集中建檔檔管理。共享上不得得放置機機密文件件。如因因工作需需要可利利用電子子信箱或或磁盤進(jìn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移移。各部門應(yīng)定定期對電電子文檔檔進(jìn)行整整理、刻刻盤。行政部定期期對各部部門的電電子文檔檔進(jìn)行抽抽查,發(fā)發(fā)現(xiàn)有違違規(guī)現(xiàn)象象,立即即處罰。公司所涉及及的各類類權(quán)限密密碼,應(yīng)應(yīng)當(dāng)定期期變更(以以3個月月為期限限),當(dāng)當(dāng)發(fā)生人人事變動動后,需需要立即即變更當(dāng)當(dāng)事人所所涉及的的所有密
50、密碼。監(jiān)管與責(zé)任任檔案管理人人員為一一級監(jiān)督督管理人人員,應(yīng)應(yīng)堅持原原則,恪恪盡職守守,嚴(yán)格格遵守檔檔案管理理規(guī)定,遇遇到特殊殊情況應(yīng)應(yīng)及時上上報部門門負(fù)責(zé)人人,并可可越級上上報至公公司總經(jīng)經(jīng)理;檔檔案管理理部門負(fù)負(fù)責(zé)人為為二級監(jiān)監(jiān)督管理理人員,應(yīng)應(yīng)把好監(jiān)監(jiān)督關(guān),切切實擔(dān)保保不泄密密、不失失密。員工發(fā)現(xiàn)泄泄密、失失密現(xiàn)象象 ,要要及時報報告,認(rèn)認(rèn)真處理理。泄密密、失密密者,需需賠償公公司的經(jīng)經(jīng)濟損失失;并視視情節(jié)輕輕重,給給予降級級降職辭辭退等處處理;造造成公司司嚴(yán)重?fù)p損失的,送送有關(guān)司司法機關(guān)關(guān)處理。 名片管理理制度目的名片是企業(yè)業(yè)形象的的一種展展示,版版式依行行政部的的定稿為為準(zhǔn),任任何人
51、不不得私自自印制公公司名片片,不得得隨意改改變公司司名片的的設(shè)計樣樣式、排排版等,具具體規(guī)定定如下:原則:節(jié)約約、必要要、杜絕絕浪費;適用范圍:公司全全體員工工;設(shè)計、印制制部門:由行政政部統(tǒng)一一設(shè)計、印印刷;名片制作:由公司司指定地地點印制制;印制時間:每月33號下午午17點點前上報報行政部部印量,上上報后44日內(nèi)部部門負(fù)責(zé)責(zé)人到行行政部簽簽字領(lǐng)取??;要求:使用用公司統(tǒng)統(tǒng)一版面面和顏色色;費用承擔(dān):試用期期員工采采用先交交費,后后退費方方式。(試試用期員員工名片片費先由由個人承承擔(dān),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正后,公公司將對對試用期期名片印印制費,在在個人轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正當(dāng)月月工資中中如數(shù)退退回),正正式員工工名片費費用由
52、公公司承擔(dān)擔(dān);公司依據(jù)各各部上報報情況給給正式員員工印制制完名片片30日日內(nèi)員工工離職的的,此名名片費用用由個人人承擔(dān);員工辭職,應(yīng)應(yīng)將剩余余的個人人名片如如數(shù)交回回公司;交往中,掌掌握名片片遞送禮禮儀和交交換規(guī)則則,維護(hù)護(hù)公司形形象。名片申請領(lǐng)領(lǐng)用流程程:部門負(fù)責(zé)人人根據(jù)本本部門情情況按時時向行政政部上報報名片片印制申申請表行政部將各部印量交行政專員登記 行政部按時印制 將印制好的名片交倉庫管理員登記入庫部門負(fù)責(zé)人依據(jù)原上報印量在行政專員處簽字領(lǐng)取各部人員在本部負(fù)責(zé)人處簽字領(lǐng)取。 通訊管管理制度度公司包括公公司員工工所使用用的通訊訊工具是是一切信信息的來來源,是是我們的的服務(wù)和和形象向向外界
53、展展示的一一種渠道道;是公公司同客客戶溝通通和交流流的一種種手段;沒有了了信息和和通訊;一切就就成了無無源之水水、無本本之木。為為了保障障信息這這一核心心資源,特特制定通通訊管理理辦法公司所有員員工手機機必須是是工作期期間8小小時暢通通;每檢檢查一次次不通情情況,處處于 110元/次罰款款;標(biāo)準(zhǔn)語言接接聽、不不方便時時移交但但不可不不接聽、接接聽完電電話并做做處理;發(fā)現(xiàn)沒電時時,緊急急向行政政部備案案,如有有事情請請撥打另另外號碼碼,并做做呼叫轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移;安排別人接接聽,一一定要做做事后跟跟蹤,并并傾聽別別人的處處理經(jīng)過過,從中中學(xué)習(xí);時刻檢查話話費:任任何時候候不得出出現(xiàn)因話話費問題題而失去去聯(lián)
54、系;一個月內(nèi)二二次發(fā)現(xiàn)現(xiàn)類似問問題:處處于200元/次次罰款;一個月內(nèi)三三次有問問題,處處于500元/次次罰款并并警告或或者辭退退處理等等。 公司車輛輛管理制制度為了確保公公司車輛輛的安全全使用,特特制訂本本制度;一、車輛的的管理、維維修、使使用由行行政部負(fù)負(fù)責(zé)二、用車要要求車輛使用人人應(yīng)愛惜惜公司車車輛,注注意公司司形象,保保持車輛輛整潔和和干凈。行政部只向向部門負(fù)負(fù)責(zé)人借借車。車輛使用人人在駕駛駛前須對對車輛做做基本檢檢查(如如水箱、煞煞車油、電電瓶液、輪輪胎、外外觀等)如如有故障障,應(yīng)立立即報行行政部維維修,否否則最后后使用人人要對由由此引發(fā)發(fā)的后果果負(fù)責(zé)。在在駕駛途途中,駕駕駛?cè)艘惨惨?/p>
55、注意意各種儀儀表的顯顯示。所有車輛必必須投保保強制保保險、商業(yè)保險險、不計計免賠(商商業(yè)三責(zé)責(zé)由財務(wù)務(wù)進(jìn)行投投保必須須為500萬以上上)。車輛使用人人必須有有有效的的駕駛證證,如無無證駕駛駛或持無無效駕證證駕車,其其所有責(zé)責(zé)任均由由駕駛?cè)巳顺袚?dān),車車輛保管管人與其其承擔(dān)同同等責(zé)任任。員工因業(yè)務(wù)務(wù)需要需需使用公公司車輛輛時,經(jīng)經(jīng)本部門門負(fù)責(zé)人人批準(zhǔn)后后,需至至行政部部填寫公公司車輛輛使用登登記本,注注明使用用日期、車車牌號、使使用人、駕駛證、用車事由、目的地、出車時間、出車?yán)锍?,?jīng)過行政部人員審核后,方可使用。行政部負(fù)責(zé)責(zé)通知客客服部進(jìn)進(jìn)行車輛輛的正常常年審,未未年審車車輛不得得使用。因公用車時
56、時,行政部部安排人人員對車車輛的公公里數(shù)做做以登記記,由車車輛使用用人員到到行政部部填寫用用車情況況登記表表,車車輛使用用完畢后后將車鑰鑰匙、行行駛證交交行政部部,在用用車情況況登記表表上注明明回來時時公里數(shù)數(shù),由行行政部核核實;車輛違章由由車輛使使用人承承擔(dān),追追查不到到責(zé)任人人,罰款款由行政政部負(fù)責(zé)責(zé)人承擔(dān)擔(dān);車輛于行駛駛途中發(fā)發(fā)生故障障或其他他耗損急急需修復(fù)復(fù)、更換換零件時時,可視視實際需需要進(jìn)行行修理,但但無迫切切需要或或修理費費超過2200元元時,應(yīng)應(yīng)事先征征得行政政部負(fù)責(zé)責(zé)人批準(zhǔn)準(zhǔn)。如因駕駛?cè)巳耸褂貌徊划?dāng)或車車管專人人疏于保保養(yǎng),致致使車輛輛損壞或或機件故故障,其其所需要要修護(hù)費費
57、,應(yīng)依依情節(jié)輕輕重,由由責(zé)任人人予以承承擔(dān)。在非公駕駛駛外出、或或未經(jīng)許許可將車車借予他他人使用用,違反反交通規(guī)規(guī)則、發(fā)發(fā)生事故故或造成成車輛損損壞等情情況,由由借車人人承擔(dān)一一切后果果。三、事故責(zé)責(zé)任處理理發(fā)生事故后后,應(yīng)作作應(yīng)急處處理,并并迅速打打電話通通知行政政部負(fù)責(zé)責(zé)人,行行政部安安排公司司客服部部處理事事故,將將損失降降為最低低。公務(wù)用車時時車輛發(fā)發(fā)生交通通事故,如如維修費費用和賠賠款在保保險公司司賠付范范圍內(nèi),由公司承擔(dān);超出部分由車輛使用人及駕駛?cè)顺袚?dān);對于發(fā)生交交通事故故的車輛使使用人及及駕駛?cè)巳诉M(jìn)行此此次交通通事故總總損失的的10%作為處處罰。四、費用承承擔(dān)及報報銷公司車輛的
58、的保險費費、車船船使用稅稅、折舊舊費、正正常保養(yǎng)養(yǎng)費、正正常維修修費均由由公司承承擔(dān)。個人用車時時產(chǎn)生的的費用均均由個人人承擔(dān)(公公司用車車時除外外)。公司車輛油油費每月月報銷時時間為每每月100日、220日、330日。報報銷程序序按財務(wù)務(wù)報銷制制度執(zhí)行行。用車時間段段發(fā)生的的違章,車輛使用人應(yīng)在行政部通知后7日內(nèi)處理完畢,否則直接從工資中扣除;如車輛發(fā)生生違規(guī)、非非正常損損壞、失失竊所產(chǎn)產(chǎn)生的費費用均由由車輛使使用人承承擔(dān);無無責(zé)任人人行政部部負(fù)責(zé)人人承擔(dān)。五、行政部部負(fù)責(zé)人人根據(jù)車輛輛使用人人辦理事事情的緊緊急度、接接待、會會見客人人的級別別調(diào)度車車輛。事情緊急而而重要的的不論車車型以現(xiàn)現(xiàn)
59、有車輛輛立即調(diào)調(diào)用;車輛充足而而事情不不緊急時時從排量量最低的的車輛開開始調(diào)度度;車輛的使用用與所辦辦事情的的產(chǎn)出比比需成正正比,否否則行政政部不得得批準(zhǔn)用用車。六、公司車車輛禁止止用來學(xué)學(xué)車,無無駕駛證證人員禁禁止駕駛駛,一經(jīng)經(jīng)發(fā)現(xiàn)有有以上行行為處罰罰車輛領(lǐng)領(lǐng)取人5500元元,情節(jié)節(jié)嚴(yán)重的的公司將將追究其其法律責(zé)責(zé)任。七、車輛在在下班后后(電瓶瓶車除外外)或節(jié)節(jié)假日,必必須按順順序停放放公司指指定停車車處,行行政部要要采取必必要的防防盜措施施,否則則損失由由行政部部負(fù)責(zé)人人及車輛輛管理人人平均承承擔(dān)。八、車輛實實行定點點維修保保養(yǎng),需需維修的的項目由由專管人人列出清清單后由由行政部部交總經(jīng)經(jīng)
60、理批準(zhǔn)準(zhǔn)。員工外出管管理員工因事需需要外出出辦理的的經(jīng)直屬屬上級領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)準(zhǔn)后,至至行政部部填寫員員工外出登登記本,注注明填寫寫日期、姓姓名、外外出地點點、外出出原因、外外出時間間、返回回時間、部部門負(fù)責(zé)責(zé)人簽字字, 并并經(jīng)過行行政部人人員審核核后,方方可外出出。外出辦事不不可口頭頭請示,外出公務(wù)不得間接辦理私事,不得無故在外拖延辦事時間,行政部不定時巡查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予當(dāng)事人100元/次罰款。外出歸來,需需打卡,否否則按事事假處理理。員工外出須須經(jīng)部門門負(fù)責(zé)人人簽字同同意后方方可離開開,否則則給予當(dāng)當(dāng)事人100元元/次罰罰款。部門負(fù)責(zé)人人包庇員員工,給給予部門門負(fù)責(zé)人人500元元/次罰罰款。
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