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文檔簡介
1、企業(yè)文化手冊(三)企業(yè)文化手冊(三)企業(yè)文化手冊(三)企業(yè)文化手冊一、企業(yè)文化建設(shè)實施綱要為了深入貫徹“三個代表重要思想,構(gòu)建與北京鐵城發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng),具有時代精神和鐵城特色的企業(yè)文化,充分發(fā)揮先進的企業(yè)文化對提升企業(yè)管理水平、增強核心競爭力、推進企業(yè)做強做大進程的積極作用,制定(北京鐵城建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司企業(yè)文化建設(shè)實施綱要)。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載一、企業(yè)文化的地位和作用企業(yè)文化是一種微觀文化,它是企業(yè)在長期生產(chǎn)、經(jīng)營管理過程中所形成的所有觀念的總體。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)成功的強大精神動力,是構(gòu)成企業(yè)生產(chǎn)力的源泉。因此,培育優(yōu)秀的企業(yè)文化,對企業(yè)實行文化管理,是提高企業(yè)管理水平和經(jīng)營水平的有效
2、途徑。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載1、企業(yè)文化建設(shè)的特點。企業(yè)文化是一種現(xiàn)代企業(yè)管理方式,目前已成為企業(yè)提倡的新型管理方式。它實質(zhì)是強調(diào)以人為本和團隊精神,把員工的集體主義價值觀作為企業(yè)管理體系的措施,通過增強企業(yè)的凝聚力和向心力,樹立良好的企業(yè)形象,充分發(fā)揮精神文明建設(shè)對物質(zhì)文明建設(shè)的激勵作用,促進企業(yè)全面發(fā)展。由于企業(yè)文化管理是從人的思想觀念入手的一中標(biāo)本兼治的新型管理方式,被國際上許多經(jīng)濟學(xué)家和企業(yè)家預(yù)言為“21世紀企業(yè)管理的驕子。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載堅持“人是企業(yè)發(fā)展的根本的觀念,注重發(fā)揮員工參與管理的作用,強調(diào)激勵人、尊重人、信任人,主張營造員工施展才華的寬松企業(yè)環(huán)境,讓員工有足夠的機會,充分激發(fā)他
3、們的內(nèi)在潛力和獻身精神。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載2強調(diào)統(tǒng)一的集體觀念,注重發(fā)揮團隊精神。通過企業(yè)精神的培育,用統(tǒng)一的價值觀和集體主義觀武裝員工隊伍,倡導(dǎo)企業(yè)利益至高無上,全體員工團結(jié)協(xié)作,愛崗敬業(yè),為統(tǒng)一的目標(biāo)而奮斗。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載3強調(diào)育人為本,注重提高員工的素質(zhì),實施人才戰(zhàn)略,把職工教育培訓(xùn)和造就高素質(zhì)的職工隊伍作為企業(yè)的首要任務(wù)和長期戰(zhàn)略來抓。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載4強調(diào)企業(yè)管理者要以人格的力量感染員工,注重建立和諧的人際關(guān)系。主張關(guān)心員工生活,規(guī)章制度面前人人平等,以理、以德服人,以身作則,以人格力量感染員工,與員工打成一片,形成親密的人際關(guān)系。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載高度重視企業(yè)資信的提升,注重培育高度
4、負責(zé)的良好的企業(yè)作風(fēng)和樹立“服務(wù)優(yōu)質(zhì),質(zhì)量至上的良好的企業(yè)形象,力求在感情上值得信賴。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載6把企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為每個員工的理想,并鼓勵為之奮斗。2、企業(yè)文化建設(shè)的作用1能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供可靠的精神支柱和恒定的源動力,具有導(dǎo)向作用。在生產(chǎn)力的諸多要素中,勞動者是最活躍、最基本、起主導(dǎo)作用的要素。企業(yè)文化管理就是確立企業(yè)的、經(jīng)營理念、經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營策劃,并通過長期的倡導(dǎo)、渲染,使這些觀念、目標(biāo)、戰(zhàn)略貫徹到每個員工,成為每個員工的共同理想、信念和價值觀念。這種深深扎根于員工中并受到員工的認同,從根本上驅(qū)使廣大員工以自己的聰明才智和無窮智慧投入企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營管理,促進企業(yè)不斷發(fā)展壯大。未經(jīng)
5、許可請勿轉(zhuǎn)載能夠從根本上調(diào)動企業(yè)員工的積極性和主動性,具有激勵作用。在注重員工物質(zhì)需求的同時,更注重員工精神需求的滿足,把這種精神激勵與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系在一起,堅持以人為本,努力營造員工充分施展才華、發(fā)揮聰明才智并實現(xiàn)自身價值的良好氛圍,逐漸形成以員工為中心,尊重人、關(guān)心人、激勵人的機制和催人奮進的工作環(huán)境,激發(fā)員工內(nèi)在的正確工作動機,調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使企業(yè)充滿活力。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載3能夠把企業(yè)的管理者、經(jīng)營者和生產(chǎn)者等全體員工團結(jié)成一個整體,具有強大的凝聚力。要把一個群體的成員凝聚起來,形成統(tǒng)一的整體,思想統(tǒng)一是關(guān)鍵。企業(yè)文化管理強調(diào)把企業(yè)的經(jīng)營策略和管理理念轉(zhuǎn)化為全體員工共同
6、追求的目標(biāo),并形成全體員工的目標(biāo)、志向和期望,把自己的命運與企業(yè)緊緊聯(lián)系在一起。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載、企業(yè)文化建設(shè)主體的方法。公司企業(yè)文化建設(shè)的主體就是全體員工,目標(biāo)就是培育有特色的企業(yè)文化。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載確立員工的主人意識,充分發(fā)揮員工的主體作用,使員工對企業(yè)產(chǎn)生強烈的認同感和歸宿感。培育員工的群體作用。企業(yè)文化是以員工為載體存在的。當(dāng)企業(yè)文化滲透到每個員工的心中并形成群體意識的時候,企業(yè)就沒有克服不了的困難。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載開發(fā)員工的創(chuàng)新意識。4激發(fā)員工的獻身意識。開展企業(yè)文化建設(shè),必須深入到培育企業(yè)精神這一步,使企業(yè)精神作為民族精神和時代精神在企業(yè)的具體體現(xiàn)。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載、企業(yè)文化與專
7、業(yè)化管理的區(qū)別與聯(lián)系。企業(yè)文化不同于專業(yè)化管理,它是滲透到專業(yè)化管理過程中的柔性管理,它與科學(xué)化規(guī)范化管理相結(jié)合,形成以人為本的高度文明的管理體系。它要解決的是企業(yè)員工的精神狀態(tài)、整體素質(zhì)和凝聚力問題。它的功能不是體現(xiàn)在直接為企業(yè)當(dāng)時能帶來的巨大利益,而是間接的影響企業(yè)長遠的發(fā)展。實行企業(yè)文化管理的企業(yè),不是單純依靠具體的規(guī)章制度約束員工,而是把企業(yè)價值觀、企業(yè)精神等企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)每一個員工的心中,成為一種思維方式和行為準(zhǔn)則,成為員工的自覺行動,促進和制約具體管理活動的發(fā)展,發(fā)揮企業(yè)管理無法觸及到的地方。同時保證企業(yè)發(fā)展、企業(yè)行為的連貫性,使企業(yè)不會因為公司領(lǐng)導(dǎo)層的變化而引起公司具體行
8、為的起落,具有持久性和延續(xù)性,這是百年企業(yè)的立足根本。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載二、從戰(zhàn)略高度充分認識加強企業(yè)文化建設(shè)的重要性和緊迫性企業(yè)文化是企業(yè)員工在長期實踐中形成的共同理想追求、價值觀念和行為準(zhǔn)則。先進的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。企業(yè)文化決定經(jīng)營理念,決定發(fā)展戰(zhàn)略,決定工作思路,決定市場定位,決定競爭實力,決定自主創(chuàng)新能力,決定員工素質(zhì)。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和文明的進步,企業(yè)在參與國際競爭中越來越需要企業(yè)文化的支撐。中外企業(yè)的實踐證明:企業(yè)文化的優(yōu)劣,決定企業(yè)的成敗,而企業(yè)文化抓得好與不好,關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策層對企業(yè)文化的認知程度,在于員工有無高度的文
9、化自覺。建設(shè)先進的企業(yè)文化,是大力發(fā)展社會先進文化、構(gòu)建社會和諧社會的主要內(nèi)容;是做強做大國有企業(yè)的靈魂工程,是實現(xiàn)把北京鐵城建設(shè)成為行業(yè)領(lǐng)先、國內(nèi)一流、具有國際競爭力的現(xiàn)代化工程管理咨詢集團公司戰(zhàn)略目標(biāo)的迫切需要。新的形勢下,要從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度,充分認識加強企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進一步增強抓好企業(yè)文化建設(shè)的自覺性,以先進的企業(yè)文化提升企業(yè)競爭力。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載企業(yè)文化作為嶄新的管理理念和管理模式,已成為當(dāng)今企業(yè)管理的主導(dǎo)趨勢,以企業(yè)文化打造核心競爭力,以企業(yè)文化提升企業(yè)管理水平以成為中外成功企業(yè)共同的經(jīng)驗,企業(yè)文化建設(shè)不是可抓可不抓,而是必須抓緊抓實抓出成效。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載監(jiān)理公司自
10、996年成立以來,秉承了鐵道兵逢山鑿路,遇水架橋,風(fēng)餐露宿,沐雨櫛風(fēng)的大無畏革命精神,在激烈的市場競爭中,不僅創(chuàng)造了豐厚的物質(zhì)文明,同時也創(chuàng)造了體現(xiàn)鐵城特色的優(yōu)秀企業(yè)文化,奠定了奉獻報國、造福社會的共同理想,打造了不畏艱險、勇于創(chuàng)新的團隊精神,養(yǎng)成了步調(diào)一致、令行禁止的嚴明紀律,培育了求真務(wù)實、科學(xué)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),形成了誠信至上、守法履約的良好信譽,確立了以人為本、崇尚文明的先進理念,造就了一批模范典型和一支特別能戰(zhàn)斗的監(jiān)理隊伍。在1年實踐中形成的得天獨厚的企業(yè)文化資源,是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn),是建設(shè)先進企業(yè)文化的基礎(chǔ)。新的歷史條件下,要十分珍惜這些優(yōu)秀的文化資源,要加以整合、提煉,推進創(chuàng)新和發(fā)
11、展,使之變成管理形態(tài)的文化,為實現(xiàn)做強做大的目標(biāo)服務(wù)。特別是實行股份制改革以來,公司在升華企業(yè)精神、提煉經(jīng)營理念、推動制度創(chuàng)新、塑造企業(yè)形象、提高員工素質(zhì)等方面進行了廣泛地探索,取得了豐碩的成果,已形成了一系列具有中國鐵建和北京鐵城特色的企業(yè)文化。但是,由于公司企業(yè)文化建設(shè)起步較晚,一些員工對企業(yè)文化建設(shè)的重要性認識不到位,過分追求表面和形式,在企業(yè)精神內(nèi)涵的提煉和相關(guān)制度的完善上下工夫不夠,企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理存在脫節(jié)、缺乏常抓不懈的機制等現(xiàn)象。加強和推進公司全系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè),是新的實踐提出的重大課題,是刻不容緩的重要任務(wù)。公司全體員工要以強烈的責(zé)任感和使命感,卓有成效地推
12、進公司企業(yè)文化建設(shè)。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載三、努力構(gòu)建具有鐵城特色的企業(yè)文化管理體系圍繞中國鐵建和總公司“十一五規(guī)劃提出的發(fā)展目標(biāo),根據(jù)公司發(fā)展的中長期規(guī)劃,按照統(tǒng)一、規(guī)范、突出特色、積極創(chuàng)新、重在建設(shè)的要求,努力構(gòu)建北京鐵城企業(yè)文化管理體系,使之成為企業(yè)改革發(fā)展的堅強的文化支撐。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載1、指導(dǎo)思想。當(dāng)前和今后一個時期,公司企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想是:以理論與“三個代表重要思想為指導(dǎo),牢固樹立以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,以人本管理為核心,以打造核心競爭力為重點,以人的發(fā)展為目標(biāo),著眼于內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,立足于文化強企、文化育人,努力建設(shè)符合先進文化發(fā)展方向、具有時代特征和鐵城
13、特色的企業(yè)文化,為把北京鐵城建設(shè)成為行業(yè)領(lǐng)先、國內(nèi)一流、具有國際競爭力的現(xiàn)代化工程管理咨詢集團公司做出貢獻。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載2、總體目標(biāo)。公司企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)是:力爭用3到4年時間,初步建立適應(yīng)社會市場經(jīng)濟發(fā)展和國際建筑市場競爭的需要,符合企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略,體現(xiàn)先進生產(chǎn)力發(fā)展要求和員工根本利益,具有北京鐵城特色的企業(yè)文化管理體系。通過企業(yè)文化建設(shè),進一步提升企業(yè)管理水平,進一步提高員工整體素質(zhì),進一步塑造企業(yè)良好形象,進一步增強企業(yè)核心競爭力優(yōu)勢。所謂核心競爭力,就是經(jīng)過整合物質(zhì)生產(chǎn)要素所形成的拓展市場的能力。在競爭同質(zhì)化時代,任何品牌都是可以模仿的,唯有企業(yè)文化特質(zhì)不能模仿,正是這種
14、文化特質(zhì)決定著企業(yè)的前途和發(fā)展道路。實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)管理一體化、企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展和諧、企業(yè)文化優(yōu)勢與企業(yè)競爭優(yōu)勢相促進,為實現(xiàn)公司中長期發(fā)展目標(biāo)提供有力的支持和保證。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載3、工作方針。一要堅持以人為本的方針,樹立企業(yè)即人、文化是魂的理念,重視從企業(yè)和員工和諧發(fā)展以及實現(xiàn)員工價值出發(fā)設(shè)計企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略框架,以人的發(fā)展帶動企業(yè)發(fā)展,以企業(yè)發(fā)展促進人的發(fā)展。二要堅持統(tǒng)一性的方針,防止和糾正在主體文化上各行其是的分散主義,必須以總公司的主體文化為背景,強力推行公司的主體文化,增強在“中國鐵建旗幟下北京鐵城的集體凝聚力和品牌影響力。三要堅持融入管理的方針,實現(xiàn)文化管理與物化管理的和諧統(tǒng)一,
15、優(yōu)秀文化與科學(xué)管理的有機融合,使企業(yè)管理提升到更高境界。四要堅持重在創(chuàng)新的方針,企業(yè)文化的生命力在于不斷創(chuàng)新,以理念創(chuàng)新帶動內(nèi)容、載體和方式方法創(chuàng)新,把企業(yè)文化建設(shè)同思想工作、精神文明建設(shè)和各項工作緊密結(jié)合起來。五要堅持突出特色的方針,企業(yè)文化貴在特色,要正確處理共性與個性的關(guān)系,在體現(xiàn)時代精神的同時,充分展示企業(yè)的特色,打響北京鐵城的文化品牌。六要堅持廣泛參與的方針,以廣大員工為主體,充分發(fā)揮和依靠員工,廣泛參與,使企業(yè)文化建設(shè)具有廣泛的群眾基礎(chǔ),化為員工的自覺行動。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載4、主要內(nèi)容。北京鐵城企業(yè)文化管理體系的主要內(nèi)容包括三個層次:一是以總公司主體文化為基本框架,規(guī)范使用統(tǒng)一的企
16、業(yè)標(biāo)識、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)歌曲。二是以具有公司特色的制度文化創(chuàng)新為豐富內(nèi)涵,舉綱帶目,在公司系統(tǒng)形成與企業(yè)管理緊密結(jié)合的行之有效又豐富多彩的企業(yè)文化管理體系。三是以把文化落實到重點工程項目為依托,推進企業(yè)文化落地,使之溶入到監(jiān)理服務(wù)工程,落實到一線監(jiān)理人員崗位實踐,成為打造優(yōu)質(zhì)品牌和培育高素質(zhì)人才的巨大力量。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載5、實施步驟。根據(jù)企業(yè)文化管理體系的內(nèi)容結(jié)構(gòu),公司企業(yè)文化建設(shè)實施三大步驟:第一步以建設(shè)規(guī)范統(tǒng)一的的企業(yè)文化為目標(biāo),在全系統(tǒng)深入貫徹總公司主體文化,為構(gòu)建總公司企業(yè)文化管理體系奠定基礎(chǔ)。第二步以發(fā)揮企業(yè)文化的管理功能為目標(biāo),使企業(yè)文化與企業(yè)管理全方位結(jié)合,從經(jīng)營實際
17、出發(fā),制定和完善方方面面的文化管理制度,初步形成公司企業(yè)文化管理體系。第三步以推進企業(yè)文化落地為目標(biāo),使企業(yè)文化與生產(chǎn)過程緊密結(jié)合,真正落實到項目建設(shè)實踐中去,把文化凝聚力轉(zhuǎn)化為核心競爭力。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載北京鐵城企業(yè)文化管理體系體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀的精神要義,體現(xiàn)了企業(yè)文化的科學(xué)內(nèi)涵,體現(xiàn)了在中國鐵建旗幟下北京鐵城企業(yè)文化的特質(zhì),是當(dāng)前和今后一個時期公司企業(yè)文化建設(shè)的總體思路和工作指南。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載四、企業(yè)文化建設(shè)的基本任務(wù)企業(yè)文化是以企業(yè)價值觀和企業(yè)精神為核心的,包括精神文化、制度行為文化和物質(zhì)文化三個層面的有機整體。監(jiān)理企業(yè)的特點是為客戶提供高智商的技術(shù)服務(wù),服務(wù)終端形成的建筑產(chǎn)品品質(zhì)關(guān)
18、系到客戶的根本大計和消費者的終身利益。監(jiān)理企業(yè)所追求的企業(yè)文化,是一種過程文化,必須充分體現(xiàn)時代精神和行業(yè)特點的統(tǒng)一,將先進的價值理念貫穿于工程項目的服務(wù)過程中,以體現(xiàn)人本精神的優(yōu)質(zhì)服務(wù)奉獻用戶。同時,在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)過程中,造就高素質(zhì)的監(jiān)理人才隊伍。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載為了適應(yīng)把公司建設(shè)成為行業(yè)領(lǐng)先、國內(nèi)一流、具有國際競爭力的現(xiàn)代化工程管理咨詢集團公司的進程,公司將根據(jù)總公司的安排,編制企業(yè)視覺識別系統(tǒng)和企業(yè)行為識別系統(tǒng),推進建設(shè)規(guī)范、統(tǒng)一、覆蓋全系統(tǒng)的企業(yè)文化體系。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載根據(jù)公司發(fā)展的實際和企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)在要求,公司企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)是:推進三項工程,實現(xiàn)三大步驟,抓好九項工作。未經(jīng)許
19、可請勿轉(zhuǎn)載三項工程是:、鑄鐵城精神。在繼承和弘揚中國鐵建“誠信,創(chuàng)新永恒,精品、人品同在的核心價值觀和“不畏艱險、勇攀高峰、領(lǐng)先行業(yè)、創(chuàng)譽中外的企業(yè)精神基礎(chǔ)上,根據(jù)新的歷史條件下企業(yè)改革發(fā)展的新的實踐,積極推進思想解放和觀念更新,確立適應(yīng)發(fā)展社會市場經(jīng)濟和參與國際競爭需要的新的文化理念,把“不畏艱險、勇攀高峰、領(lǐng)先行業(yè)、創(chuàng)譽中外的企業(yè)精神貫穿于做強做大企業(yè)的實踐,使之成為全體員工的行為指南和自覺實踐,鑄造新時期鐵城精神。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載2、樹鐵城品牌。品牌是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。在經(jīng)濟全球化和加入T的新形勢下,打造企業(yè)的國際品牌,是企業(yè)在國際競爭中搶占市場先機的重要保證。要把打造鐵城品牌作為企業(yè)
20、文化建設(shè)的重要目標(biāo)。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載3、建鐵城團隊。以先進的文化育人,建設(shè)高素質(zhì)的監(jiān)理人才隊伍,是企業(yè)文化建設(shè)的最高目標(biāo)。推進企業(yè)文化建設(shè),以培育“四有新人為宗旨,以人的發(fā)展帶動企業(yè)發(fā)展,以企業(yè)發(fā)展保證和促進員工的發(fā)展。堅持科學(xué)理論與北京鐵城的企業(yè)精神武裝全體員工的思想,用科學(xué)文化知識和先進技術(shù)提升全體員工能力,以高效的競爭機制和培訓(xùn)體系提升全體員工素質(zhì),以可靠的物質(zhì)保證和高品質(zhì)的文化生活滿足全體員工的物質(zhì)文化需要,以做強做大企業(yè)的實踐平臺,在激烈的市場競爭中建設(shè)無往不勝的鐵城監(jiān)理隊伍,使大批優(yōu)秀人才脫穎而出,推動人才興企戰(zhàn)略實施。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載圍繞把北京鐵城做強做大的戰(zhàn)略目標(biāo),根據(jù)企業(yè)文化
21、建設(shè)的內(nèi)在要求,當(dāng)前和今后一個時期要重點抓好以下九項工作:未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載1、樹立核心價值觀,為做強做大企業(yè)奠定堅實基礎(chǔ)。核心價值觀是企業(yè)文化的根基,是企業(yè)和員工行為選擇的思想指南,是企業(yè)文化競爭力的集中體現(xiàn)。樹立先進的核心價值觀,是企業(yè)選擇正確的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)追求的思想保證。在企業(yè)競爭國際化的今天,是否形成統(tǒng)一的價值觀,事關(guān)企業(yè)興衰成敗。新的形勢下,公司將把培育先進的核心價值觀作為企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)工程,大力培育發(fā)展社會市場經(jīng)濟和參與國際競爭所需要的思想觀念??偣疽汛_立了“誠信,創(chuàng)新永恒,精品、人品同在的核心價值觀,從根本理念的高度以創(chuàng)新為根本動力推進企業(yè)發(fā)展,以誠信為最大智慧贏得天下用戶
22、,創(chuàng)新、誠信二位一體,精品人品缺一不可,體現(xiàn)了時代要求和企業(yè)最高價值取向,為企業(yè)行為和員工行為提供了正確的思想指南。要密切聯(lián)系實際,以“三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以培育創(chuàng)新文化和誠信文化為核心,深入開展統(tǒng)一的價值觀教育,使誠信和創(chuàng)新成為每一個員工的共同行為準(zhǔn)則,落實到每一個員工的崗位實踐。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載2、營造新時期企業(yè)精神,增強企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。公司秉承中國鐵建“不畏艱險、勇攀高峰、領(lǐng)先行業(yè)、創(chuàng)譽中外的企業(yè)精神,體現(xiàn)了繼承優(yōu)良傳統(tǒng)與創(chuàng)新發(fā)展的統(tǒng)一、時代精神與企業(yè)精神的統(tǒng)一、拓展國內(nèi)市場與進軍國際市場的統(tǒng)一,展示了新時期鐵城
23、人努力把北京鐵城建設(shè)成為行業(yè)領(lǐng)先、國內(nèi)一流、具有國際競爭力的現(xiàn)代化工程管理咨詢集團公司的奮斗目標(biāo)和奮斗精神,是在迎接鐵路跨越式發(fā)展的新階段全體鐵城人抓住新機遇、迎接新挑戰(zhàn)、實現(xiàn)新發(fā)展的動力源泉。公司將用這種企業(yè)精神教育和武裝全體員工,打造鋼鐵隊伍;將用這種企業(yè)精神攻堅克險,解決企業(yè)面臨的重大問題,提升企業(yè)核心競爭力和抗御風(fēng)險的能力;將用這種企業(yè)精神帶隊伍、創(chuàng)佳績,推進做強做大企業(yè)的進程;將用這種企業(yè)精神推進實施“走出去戰(zhàn)略,并在國際競爭中把握市場先機,永立不敗之地。將把這種企業(yè)精神教育同“三個代表重要思想的教育相結(jié)合,同愛國、社會、集體主義教育相結(jié)合,把重點工程建設(shè)和企業(yè)改革發(fā)展的實踐作為培育
24、企業(yè)精神的課堂,增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,激勵員工報效國家、奉獻企業(yè)。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載3、創(chuàng)新制度文化,充分發(fā)揮企業(yè)文化的管理功能。企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂。管理體系是企業(yè)文化的依托,企業(yè)文化建設(shè)與管理制度的有機結(jié)合是推進企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。公司將以創(chuàng)新制度文化為載體,在管理體系中賦予文化的靈魂和內(nèi)涵。在文化建設(shè)中賦予制度的規(guī)范化,建立起文化與制度水乳交融的文化管理體系,有效地規(guī)范、引導(dǎo)員工的行為,從而把管理提升到新的更高層次。圍繞做強做大企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),當(dāng)前和今后一個時期,將在推進系列文化制度創(chuàng)新上下工夫,使企業(yè)文化充分發(fā)揮其管理功能。將從參與國際競爭和公司實際出發(fā),深入抓好誠信文化、創(chuàng)
25、新文化、安全文化、質(zhì)量文化、環(huán)保文化、營銷文化、廉潔文化、禮儀文化、涉外文化、品牌文化等系列文化制度構(gòu)建和完善,以先進的文化理念推進管理創(chuàng)新,推進服務(wù)過程的科學(xué)化、服務(wù)方式的文明化、經(jīng)濟效益的最大化和社會效益的最佳化,在國內(nèi)和國際市場建立起北京鐵城的競爭優(yōu)勢。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載4、打造項目文化,推動企業(yè)文化落地。項目是監(jiān)理企業(yè)得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是企業(yè)文化建設(shè)的支撐點。打造先進的項目文化是企業(yè)文化落地的根本保證。工程項目建設(shè)是一個系統(tǒng),表現(xiàn)為嚴格的組織過程,要以提升項目管理水平為出發(fā)點,建設(shè)系統(tǒng)的、豐富多彩的、具有特色的工程項目建設(shè)過程文化。要以先進文化為先導(dǎo),推進項目建設(shè)理念更新,堅持提供
26、一流服務(wù)與創(chuàng)一流效益和諧一致,工程建設(shè)與維護生態(tài)和諧一致,建精品工程與促進員工發(fā)展和諧一致。要以先進文化為靈魂,完善項目的管理體系,推進項目的科技創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,使企業(yè)文化與項目管理全方位結(jié)合,為先進生產(chǎn)力發(fā)展開辟途徑。要以先進文化為指導(dǎo)推進服務(wù)過程的科學(xué)化、規(guī)范化和服務(wù)方式的文明化,確保安全、質(zhì)量和效益,有力推進文化強企。要在重點工程項目建設(shè)實踐中,用先進的企業(yè)培育“四有新人,建設(shè)一之高素質(zhì)的監(jiān)理隊伍,推進人才興企戰(zhàn)略。要打造一批以先進科技、文明管理、優(yōu)質(zhì)工程、事跡典型、尖端人才領(lǐng)先市場的重大工程項目,樹北京鐵城的品牌文化。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載、推進主體文化,建設(shè)特色文化,努力構(gòu)建和諧企業(yè)。在推
27、進企業(yè)做強做大進程中,公司將堅持統(tǒng)一性和特色性的和諧一致,以中國鐵建的主體文化規(guī)范、統(tǒng)一和主導(dǎo)公司的企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)建公司的文化管理體系。公司已確立和使用總公司統(tǒng)一的價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)標(biāo)識,不搞分散主義和多元化的企業(yè)文化。同時將在強調(diào)統(tǒng)一性的前提下,建設(shè)具有鐵城特色的企業(yè)文化,充分體現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的豐富性和多樣性。將堅持先進性和相融性相輔相成,以先進的理念指導(dǎo)和帶動文化融合,提升文化建設(shè)的格次和質(zhì)量,同時將充分挖掘和整合一切有價值的文化資源,抓好文化溝通,相互借鑒、相互滲透、取長補短,聚合文化優(yōu)勢。將堅持創(chuàng)新與融合緊密結(jié)合,在融合中推進創(chuàng)新。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載6、編制企業(yè)文化手冊。根據(jù)多年來
28、的總結(jié)和積累,公司將對現(xiàn)有的企業(yè)文化進行加工、提煉、整合,編制印發(fā)(企業(yè)文化手冊),使之規(guī)范化、系統(tǒng)化、制度化。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載7、創(chuàng)建學(xué)習(xí)性企業(yè),為企業(yè)文化建設(shè)營造良好環(huán)境。建設(shè)學(xué)習(xí)型社會和學(xué)習(xí)型組織是社會進步、文明發(fā)展的大勢所趨。建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)是建設(shè)先進的企業(yè)文化,提升企業(yè)核心競爭力的重要保證。公司大力倡導(dǎo)做學(xué)習(xí)型員工,大力弘揚終身學(xué)習(xí)精神,圍繞提升企業(yè)核心競爭力,圍繞企業(yè)面臨的重大問題,圍繞逐鹿市場的迫切需要,圍繞推進企業(yè)體制、科技和管理創(chuàng)新,圍繞提升員工的整體素質(zhì),廣泛開展學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能、樹立新觀念、爭做新貢獻的活動。公司將創(chuàng)新學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機制,鼓勵崗位成才,在公司上下造就“尊重
29、勞動、尊重知識、尊重人才、尊重奉獻、尊重創(chuàng)造的良好氛圍。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載8、抓好塑形工程,提高企業(yè)知名度和影響力。把建設(shè)先進企業(yè)文化同增強核心競爭力相結(jié)合,做實、做優(yōu)、做強企業(yè),塑造建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的市場形象;把建設(shè)先進企業(yè)文化同物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設(shè)實踐相結(jié)合,塑造服務(wù)社會、報效國家的社會形象;把建設(shè)先進企業(yè)文化同實施“走出去戰(zhàn)略相結(jié)合,塑造奉獻天下、造福人類的國際品牌形象。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載、培育“四有新人,建設(shè)高素質(zhì)的員工隊伍。人才是企業(yè)興盛之基、發(fā)展之本。企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點和落腳點是培育“四有新人,建設(shè)高素質(zhì)的員工隊伍。公司將堅持用先進文化凝聚人、激勵人、培養(yǎng)人;將
30、把企業(yè)文化建設(shè)同創(chuàng)新人才選用機制和培訓(xùn)機制緊密結(jié)合,為大批人才脫穎而出營造體制環(huán)境;將把企業(yè)文化建設(shè)同創(chuàng)新用人觀念相結(jié)合,確立人才資源是企業(yè)第一資源的先進理念;將立足培養(yǎng)高層次人才,建立一支精技術(shù)、善管理、通經(jīng)濟、懂法律、知國際慣例的結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)配套的人才隊伍;將著眼員工的全面發(fā)展,為每個員工創(chuàng)造發(fā)展機遇和條件;將完善激勵機制,鼓勵員工充分展示自己的才智,為企業(yè)建功立業(yè);將下大力氣培養(yǎng)一批具有時代精神的先進典型人物和模范群體,充分發(fā)揮典型人物和模范群體的示范作用。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載五、加強對企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)1、加強領(lǐng)導(dǎo),提供有力保證。公司成立以總經(jīng)理為組長的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,各部門負責(zé)人
31、、各分公司經(jīng)理、項目部經(jīng)理、監(jiān)理站總監(jiān)為成員。公司把企業(yè)文化建設(shè)列入重要議事日程,列入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,列入對各分公司、項目部、監(jiān)理站的業(yè)績考核內(nèi)容,與其它工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲。公司辦公室作為企業(yè)文化建設(shè)的主管部門,由專門人員負責(zé)此項工作,形成企業(yè)文化主管部門負責(zé)組織、各職能部門分工落實、全體員工廣泛參與的工作體系。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載、突出重點,突出特色,注重實際效果。公司將始終突出制度文化創(chuàng)新的重點,以先進的企業(yè)文化優(yōu)化管理制度,提升管理水平,使企業(yè)文化真正成為先進管理模式,特別是要下大力把企業(yè)文化建設(shè)落實到重點工程建設(shè)項目,打造品牌文化。在貫徹總公司企業(yè)文化建設(shè)方案的同時,結(jié)合公司
32、實際,積極推進創(chuàng)新,在規(guī)范統(tǒng)一的企業(yè)文化指導(dǎo)下,突出公司特色。積極推進企業(yè)文化創(chuàng)新,既要防止企業(yè)文化上各行其是的分散主義傾向,又要防止上下一般粗的傾向。企業(yè)文化創(chuàng)新的源頭在項目,不在機關(guān)。公司將給項目充分的創(chuàng)新空間,力求家家有亮點,有建樹,形成既規(guī)范統(tǒng)一又豐富多彩的企業(yè)文化管理體系。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載3、建立和完善長效機制,使企業(yè)文化建設(shè)規(guī)范化。公司將逐步建立和完善企業(yè)文化建設(shè)考評體系。既要有質(zhì)的規(guī)定,又要有量化標(biāo)準(zhǔn),圍繞把企業(yè)文化落實到項目的原則,建立數(shù)學(xué)模型,制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),開展達標(biāo)活動,從而形成推進企業(yè)文化建設(shè)的長效機制。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載4、抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高素質(zhì)和能力。針對公司企業(yè)文化建設(shè)
33、尚在起步階段,有關(guān)人員對企業(yè)文化知識缺乏深入了解。公司將采取送學(xué)、辦班、以會代訓(xùn)等多種形式,加強對企業(yè)文化專兼職人員的培訓(xùn)。同時,把企業(yè)文化列入各級領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載5、制定規(guī)劃,精心組織,抓好落實。公司將從實際出發(fā),制定規(guī)劃和工作目標(biāo)。各級領(lǐng)導(dǎo)要成為企業(yè)文化建設(shè)的推動者和有效的執(zhí)行者。公司將加強對項目企業(yè)文化建設(shè)的檢查指導(dǎo),切實抓好企業(yè)文化建設(shè)在項目的落實。抓好典型,用典型指導(dǎo)工作。公司將設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專項經(jīng)費并納入企業(yè)預(yù)算,加大企業(yè)文化建設(shè)軟硬件投入,為企業(yè)文化建設(shè)提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載6、深入開展企業(yè)文化建設(shè)年活動。最近三到五年是公司做強做大的
34、關(guān)鍵時期,公司將以構(gòu)建北京鐵城文化管理體系為目標(biāo),以實施“三大工程、“九項工作為重要任務(wù),以抓好在項目的落實為重心,200年在全系統(tǒng)開展企業(yè)文化建設(shè)年活動。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載企業(yè)文化建設(shè)是長期的任務(wù),是艱巨的系統(tǒng)工程,必須適應(yīng)參與國內(nèi)國際競爭的新實踐,以廣大員工為主體,以創(chuàng)新為動力,把企業(yè)文化建設(shè)提高到新水平,為做強做大企業(yè)做出貢獻。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載二、關(guān)于推進項目企業(yè)文化建設(shè)的實施意見項目是建筑企業(yè)得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是企業(yè)文化建設(shè)的支撐點。打造先進的項目文化是企業(yè)文化落地的根本保證。206年是公司確定的經(jīng)營管理和企業(yè)文化建設(shè)年,圍繞公司“先做精做細,再做強做大的發(fā)展理念,根據(jù)(關(guān)于印發(fā)北
35、京鐵城建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司企業(yè)文化建設(shè)實施綱要的通知)京鐵城監(jiān)辦20064號和公司20年工作計劃,現(xiàn)就推進項目企業(yè)文化建設(shè)提出如下實施意見,請遵照執(zhí)行。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載一、項目企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、工程項目建設(shè)是一個系統(tǒng)、表現(xiàn)為嚴格的組織過程,要以提升項目管理水平為出發(fā)點,建設(shè)系統(tǒng)的、豐富多彩的、具有特色的工程項目建設(shè)過程文化。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載2、要以先進文化為先導(dǎo),推進項目建設(shè)理念更新,堅持提供一流服務(wù)與創(chuàng)一流效益和諧一致,工程建設(shè)與維護生態(tài)和諧一致,建精品工程與促進員工發(fā)展和諧一致。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載3、要以先進文化為靈魂,完善項目的管理體系,推進項目的科技創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,使企業(yè)文化與項目管理全方位結(jié)合,為先進生產(chǎn)力發(fā)展開辟途徑。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載4、要以先進文化為指導(dǎo)推進服務(wù)過程的科學(xué)化、規(guī)范化和服務(wù)方式的文明化,確保安全、質(zhì)量和效益,有力推進文化強企。要在重點工程項目建設(shè)實踐中,用先進的企業(yè)培育“四有新人,建設(shè)一之高素質(zhì)的監(jiān)理隊伍,推進人才興企戰(zhàn)略。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載5、要打造一批以先進科技、文明管理、優(yōu)質(zhì)工程、事跡典型、尖端人才領(lǐng)先市場的重大工程項目,樹北京鐵城的品牌文化。未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載二、項目企業(yè)文化的組成1、企業(yè)標(biāo)識、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、發(fā)展思路、創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展理念、經(jīng)營思想等統(tǒng)一運用公司的主體文化。未經(jīng)
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