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1、2018 !轉(zhuǎn)眼間半年的時間又在不經(jīng)意間從我們的身邊匆匆消失了很當再學習,這樣的話,我知識桶里的水就會越來越滿了。導游是一個從事服務的行業(yè),而且很辛苦,當然見識也頗多的,也很鍛煉人!所以,在 2017 2017 年工作的失誤和不足,使自己在新的一年里2017 5 月的時候帶了一次長韶團,由于這次準備并且不是很充1:熟悉線路:團前準備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導游,但也并且不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失。23:注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。45:書到用時方恨少,導游所知道的知識必需廣泛,因此要不斷的學習,給自己充
2、電。每次帶團回來也要即時的總結(jié)教訓,積淀經(jīng)驗。6:維持旅行社的信譽同時也要保護好游客的權(quán)益,當你為客人利益著想 , 當客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。7的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理關(guān)于待!“”“革命尚人 多車多)客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時提醒客人歸隊?!啊蹦托亩杆俚膭窨腿藲w隊。解。2017 置業(yè)顧問個人年底工作總結(jié)2017 青年律師個人年底工作總結(jié)2017 人力資源經(jīng)理個人年底工作總結(jié)2017 網(wǎng)頁美工個人年底工作總結(jié)2017 外貿(mào)業(yè)務員個人年底工作總結(jié)2017 工程項目個人年底工作總結(jié)2017 酒店總經(jīng)理個人年底工作總結(jié)2017 培訓經(jīng)理個人年底工作總結(jié)2017 手術(shù)室護師個人年底工作總結(jié)2017 出納個人年底工作總結(jié)范文護理個人年底工作總結(jié)范文公務員個人
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