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文檔簡(jiǎn)介
1、銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定與分解-管理資料一:銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)制定:一個(gè)企業(yè)的發(fā)展要有戰(zhàn)略,一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)也是如此,沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)沒有凝聚力,1:對(duì)個(gè)人而言,目標(biāo)的威力就是:給人的行為設(shè)定明確的方向,使人充分了解自己每一個(gè)工作的目的;使自己知道什么是最重要的事情,有助于合理安排時(shí)間;迫使自己未雨綢繆,把握今天;使人能清晰地評(píng)估每一個(gè)工作的進(jìn)展,正面檢討每一個(gè)工作的效率;使人在沒有得到結(jié)果之前,就能“看”到結(jié)果,從而產(chǎn)生持續(xù)的信心、熱情與動(dòng)力;:2:對(duì)企業(yè)而言:目標(biāo)管理能帶來(lái)“提升斗志、把握重點(diǎn)、集中精力”的效果;目標(biāo)管理使“解決問(wèn)題”成為可能;目標(biāo)管理能培養(yǎng)能干的人;3:我們營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)制定目標(biāo)應(yīng)該考慮的因素:
2、行業(yè)大環(huán)境的影響:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析:在營(yíng)銷領(lǐng)域,我一直堅(jiān)信,當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手疲軟的時(shí)候,就是我們進(jìn)攻的最好機(jī)會(huì),同時(shí)大家也要記住,沒有淡季的市場(chǎng),只有淡季的思想,所謂的淡季我們塑造品牌,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),歷練內(nèi)功,而不是在家里休息,當(dāng)旺季到來(lái)的時(shí)候,我們拼命的做利潤(rùn),占領(lǐng)市場(chǎng),因此我們要結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)策略,來(lái)制定我們的營(yíng)銷目標(biāo);如果我們的目標(biāo)沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增長(zhǎng)率快,我們?cè)谖磥?lái)的競(jìng)爭(zhēng)中,有可能處于被動(dòng)地位。自己營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀:自己的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力,和優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì),要做好深度分析,如果自己的目標(biāo)制定好了,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷能力跟不上,人員不穩(wěn)定,目標(biāo)只能變成紙上談兵;營(yíng)銷目標(biāo)的達(dá)成一定是建立在目前營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的營(yíng)
3、銷能力之上的,人員是否穩(wěn)定,是否有足夠的營(yíng)銷能力培訓(xùn)體系,以及客戶服務(wù)的體系,4:營(yíng)銷目標(biāo)達(dá)不成的危害公司戰(zhàn)略落實(shí)不了;被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶占市場(chǎng);公司利潤(rùn)有所下降;客戶和員工都得不到很好的服務(wù)和待遇;營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)沒有斗志和目標(biāo)感;公司整體執(zhí)行力下降;二:銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解的流程:1:目標(biāo)分解程序:銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)分解一定是自上而下的去分解:如果一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)從下而上來(lái)制定,會(huì)出現(xiàn)什么情況呢?舉例分析:銷售經(jīng)理王冠軍:他在一家家具行業(yè)做了很長(zhǎng)時(shí)間了,所帶領(lǐng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)一直沒有太大的突破和發(fā)展,公司決定在年底進(jìn)行整頓和改革,把不合適的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合并,這次整頓的前提及時(shí)看一些各個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理者對(duì)明年的團(tuán)隊(duì)
4、發(fā)展思路和業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)的決心。公司總經(jīng)理在一次管理人員大會(huì)上,讓每一位營(yíng)銷管理者進(jìn)行明年各個(gè)團(tuán)隊(duì)銷售計(jì)劃以及銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)的制定,這是王冠軍也說(shuō)出了自己團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo),看來(lái)他已經(jīng)想好了,也準(zhǔn)備好了,毫不猶豫的脫口而出,其他的部門經(jīng)理思考了半天,還沒有說(shuō)出一個(gè)數(shù)字。到最后,所有營(yíng)銷部門都把業(yè)績(jī)報(bào)完之后,王冠軍的業(yè)績(jī)時(shí)所有營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)最少的一個(gè)。會(huì)后,總經(jīng)理找到王冠軍進(jìn)行討論,最后得知,他的目標(biāo)制定方法是讓下屬每一個(gè)人寫下下一年的銷售業(yè)績(jī)目標(biāo),最后他加在一起,就匯報(bào)給了總經(jīng)理。我們?cè)囅胍幌?,王冠軍這樣的目標(biāo)制定合理嗎?在一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),很多營(yíng)銷人員自己制定的目標(biāo)基本都是根據(jù)自己過(guò)去的業(yè)績(jī)達(dá)成情況制定的,很多營(yíng)銷人員制定的目標(biāo)都非常保守,沒有挑戰(zhàn)性,甚至不用怎么努力就可以完成的哪一種。想想一下,這樣的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一定是一只綿羊,沒有戰(zhàn)斗力和挑戰(zhàn)性。所以王冠軍帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)很難在公司中間創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī),公司改革的第一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是他的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。因此我
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