智能寬帶管理平臺產(chǎn)品手冊

1、聯(lián)通智能提速平臺 產(chǎn)品使用說明手冊PAGE PAGE 41智能寬帶管理平臺產(chǎn)品手冊 版本 2.00目 錄錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc363120085 一智能能寬帶管管理平臺臺概述 PAGEREF _Toc363120085 h 4 HYPERLINK l _Toc363120086 1.1智能能寬帶管管理平臺臺簡介 PAGEREF _Toc363120086 h 4 HYPERLINK l _Toc363120087 1.1.11智能寬寬帶管理理平臺主主界面 PAGEREF _Toc363120087 h 4 HYPERLINK l _Toc363120

2、088 1.1.22智能寬寬帶管理理平臺系系統(tǒng)構(gòu)架架 PAGEREF _Toc363120088 h 5 HYPERLINK l _Toc363120089 1.2自助助寬帶提提速簡介介 PAGEREF _Toc363120089 h 5 HYPERLINK l _Toc363120090 1.3寬帶帶測速簡簡介 PAGEREF _Toc363120090 h 6 HYPERLINK l _Toc363120091 二產(chǎn)品使使用說明明 PAGEREF _Toc363120091 h 7 HYPERLINK l _Toc363120092 2.1.下下載、安安裝、更更新、卸卸載 PAGEREF

3、_Toc363120092 h 7 HYPERLINK l _Toc363120093 2.1.11下載 PAGEREF _Toc363120093 h 7 HYPERLINK l _Toc363120094 2.1.22安裝 PAGEREF _Toc363120094 h 7 HYPERLINK l _Toc363120095 2.1.33升級 PAGEREF _Toc363120095 h 11 HYPERLINK l _Toc363120096 2.1.44卸載 PAGEREF _Toc363120096 h 11 HYPERLINK l _Toc363120097 2.2軟件件的使用用

4、 PAGEREF _Toc363120097 h 13 HYPERLINK l _Toc363120098 2.2.11打開軟軟件 PAGEREF _Toc363120098 h 13 HYPERLINK l _Toc363120099 2.2.22界面簡簡介 PAGEREF _Toc363120099 h 13 HYPERLINK l _Toc363120100 3.系統(tǒng)功功能 PAGEREF _Toc363120100 h 14 HYPERLINK l _Toc363120101 3.1注冊冊、登錄錄 PAGEREF _Toc363120101 h 14 HYPERLINK l _Toc3

5、63120102 3.1.11登錄 PAGEREF _Toc363120102 h 15 HYPERLINK l _Toc363120103 3.2會員員體系 PAGEREF _Toc363120103 h 16 HYPERLINK l _Toc363120104 3.3資訊訊、影視視、游戲戲推薦 PAGEREF _Toc363120104 h 17 HYPERLINK l _Toc363120105 3.4 在線客客服 PAGEREF _Toc363120105 h 19 HYPERLINK l _Toc363120106 可以進(jìn)行問問題咨詢詢和反饋饋(網(wǎng)頁、QQQ、電電話) PAGEREF

6、 _Toc363120106 h 19 HYPERLINK l _Toc363120107 4.提速測測速 PAGEREF _Toc363120107 h 20 HYPERLINK l _Toc363120108 4.1自助助寬帶提提速 PAGEREF _Toc363120108 h 20 HYPERLINK l _Toc363120109 4.1.11自助寬寬帶提速速概述 PAGEREF _Toc363120109 h 20 HYPERLINK l _Toc363120110 4.1.22自助寬寬帶提速速功能導(dǎo)導(dǎo)航 PAGEREF _Toc363120110 h 21 HYPERLINK l

7、 _Toc363120111 4.1.33提速操操作說明明 PAGEREF _Toc363120111 h 22 HYPERLINK l _Toc363120112 4.1.44寬帶賬賬號信息息 PAGEREF _Toc363120112 h 25 HYPERLINK l _Toc363120113 4.1.55提速詳詳單查詢詢 PAGEREF _Toc363120113 h 26 HYPERLINK l _Toc363120114 4.1.66購買提提速時間間 PAGEREF _Toc363120114 h 27 HYPERLINK l _Toc363120115 4.2寬帶帶測速 PAGE

8、REF _Toc363120115 h 32 HYPERLINK l _Toc363120116 4.2.11寬帶測測速是什什么？ PAGEREF _Toc363120116 h 32 HYPERLINK l _Toc363120117 4.2.22寬帶測測速功能能導(dǎo)航 PAGEREF _Toc363120117 h 33 HYPERLINK l _Toc363120118 4.2.33寬帶測測速操作作說明 PAGEREF _Toc363120118 h 34智能寬帶管管理平臺臺概述1.1智能能寬帶管管理平臺臺簡介智能寬帶管管理平臺臺是長虹虹通發(fā)僅僅為中國國聯(lián)通寬寬帶用戶戶而定制制開發(fā)的的一款

9、實(shí)實(shí)用性娛娛樂客戶戶端軟件件。智能能寬帶管管理平臺臺全新22.0版版本貼近近寬帶用用戶上網(wǎng)網(wǎng)核心訴訴求，讓讓用戶實(shí)實(shí)實(shí)在在在感受高高速網(wǎng)絡(luò)絡(luò)帶來的的全新體體驗(yàn)。它它不僅包包含影視視搜索、游游戲下載載、軟件件下載等等眾多功功能，更更加集成成自助寬寬帶提速速、寬帶帶測速、第第三方充充值、等等寬帶服服務(wù)，成成為滿足足寬帶用用戶核心心需求的的一站式式平臺。1.1.11智能寬寬帶管理理平臺主主界面1.1.22智能寬寬帶管理理平臺系系統(tǒng)構(gòu)架架1.2自助助寬帶提提速簡介介 寬帶提速是是聯(lián)通智智能寬帶帶管理平平臺2.0版本本的重要要新增功功能，它它是一項(xiàng)項(xiàng)針對中中國聯(lián)通通寬帶用用戶提升升網(wǎng)絡(luò)帶帶寬的業(yè)業(yè)務(wù)。該

10、該業(yè)務(wù)可可對在智智能寬帶帶管理平平臺上已已綁定寬寬帶帳號號用戶進(jìn)進(jìn)行實(shí)時時的帶寬寬提升，以以滿足用用戶隨時時或者特特定時間間段需要要增加帶帶寬、提提高網(wǎng)速速的需求求。即時時根據(jù)用用戶的需需求隨時時提升網(wǎng)網(wǎng)速，省省去重新新辦理更更大帶寬寬的麻煩煩。1.3寬帶帶測速簡簡介寬帶測速是是智能寬寬帶管理理平臺一一項(xiàng)重要要的功能能。通過過使用測測速系統(tǒng)統(tǒng)，用戶戶可以更更加精準(zhǔn)準(zhǔn)的的了了解到自自己的網(wǎng)網(wǎng)速情況況，即刻刻進(jìn)行測測試結(jié)果果計(jì)算和和評估，了了解影響響網(wǎng)速具具體成因因。運(yùn)營營商根據(jù)據(jù)用戶提提交的信信息，利利用后臺臺客服及及維護(hù)人人員可以以及時跟跟蹤優(yōu)化化服務(wù)。二產(chǎn)品使使用說明明2.1.下下載、安安裝

11、、更更新、卸卸載智能寬帶管管理平臺臺2.0最最新版本本免費(fèi)下下載、免免費(fèi)安裝裝。2.1.11下載下載途徑：四川聯(lián)聯(lián)通聯(lián)通通門戶網(wǎng)網(wǎng)站：1169在在線，進(jìn)進(jìn)行智能能寬帶管管理平臺臺軟件的的下載。網(wǎng)址： HYPERLINK 56 htttp:/1119.7.2221.15662.1.22安裝軟件安裝環(huán)環(huán)境適用于xpp、wiin7 winn8系統(tǒng)統(tǒng),xp需.nett 2.0支持持。分辨率10024*7688以上安裝過程運(yùn)行安裝程程序智能能寬帶管管理平臺臺.exxe在安裝向?qū)?dǎo)窗口點(diǎn)點(diǎn)擊“下一步步”按鈕。選擇快速安安裝或自自定義安安裝通過“更改改”按鈕選選擇軟件件的安裝裝路徑，點(diǎn)點(diǎn)擊“立即安安裝”按鈕

12、。軟件安裝進(jìn)進(jìn)度顯示示點(diǎn)擊“完成成”按鈕，完完成安裝裝。若遇到3660木馬馬防火墻墻等類似似產(chǎn)品的的風(fēng)險提提醒，請請放心選選擇信任任并通過過，或者者您可以以安裝程程序前，退退出此類類軟件。2.1.33升級本客戶端軟軟件系統(tǒng)統(tǒng)升級分分自動升升級強(qiáng)制性升級級是指系系統(tǒng)通過過升級文文件自動動檢測服服務(wù)器產(chǎn)產(chǎn)品的最最新版本本，用戶戶打開客客戶端軟軟件時，系系統(tǒng)進(jìn)行行自動升升級。2.1.44卸載分別點(diǎn)擊“開始”菜單程序智智能寬帶帶管理平平臺卸卸載智能能寬帶管管理平臺臺。在“智能寬寬帶管理理平臺卸卸載程序序”中點(diǎn)擊擊“是”按鈕，開開始卸載載。軟件卸載進(jìn)進(jìn)度顯示示。卸載成功，點(diǎn)點(diǎn)擊“確定”按鈕，退退出卸載載

13、。2.2軟件件的使用用2.2.11打開軟軟件雙擊電腦桌桌面圖標(biāo)標(biāo)，進(jìn)入入軟件2.2.22界面簡簡介 = 1 * GB3 用戶賬戶戶區(qū)：用用戶在這這里可以以進(jìn)行智智能寬帶帶管理平平臺會員員賬號注注冊、登登錄，以以及 賬戶相相關(guān)的資資料、信信息快捷捷查詢。在在后面章章節(jié)將會會詳細(xì)講講述。 = 2 * GB3 寬帶業(yè)務(wù)務(wù)區(qū)：集集中了智智能寬帶帶管理平平臺重要要的功能能入口?！緲O限測速】服務(wù)、【智能能提速】服務(wù)、【獲得提速】頻道、【提速詳單】頻道。在后面的章節(jié)將會分別詳細(xì)介紹。 = 3 * GB3 娛樂中心心區(qū)：【資資訊中心心】頻道道、【影影視中心心】頻道道、【游游戲中心心】頻道道。3.系統(tǒng)功功能3.

14、1注冊冊、登錄錄當(dāng)您第一次次來到智智能寬帶帶管理平平臺，您只需需要填入入賬號相相關(guān)的信信息便能輕松完成成注冊。通過賬戶登錄可進(jìn)行提速等相關(guān)互動操作。打開智能寬寬帶管理理平臺軟軟件后，在在左上方方用戶中中心區(qū)可可以看到到登錄按按鈕。3.1.11登錄點(diǎn)擊【登錄錄】按鈕鈕彈出登登陸框。輸入您注冊時的用戶名和密碼點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕就可登錄【智能寬帶管理平臺】。登錄后您便可以在【智能寬帶管理平臺】中盡情娛樂：玩游戲、搜電影、看漫畫等。詳情見圖：3.2會員員體系 已已注冊成成功的用用戶，在在登錄的的狀態(tài)下下，點(diǎn)擊擊“會員”進(jìn)入個個人信息息系統(tǒng)，進(jìn)進(jìn)行個人人信息資資料修改改、密碼碼維護(hù)、修修改郵箱箱、開通通VIP

15、P等。資料修改流流程圖例例：3.3資訊訊、影視視、游戲戲推薦點(diǎn)擊資訊中中心、影影視、游游戲，分分別出現(xiàn)現(xiàn)以下頁頁面 3.4 在線客客服可以進(jìn)行問問題咨詢詢和反饋饋(網(wǎng)頁頁、QQQ、電話話)4.提速測測速4.1自助助寬帶提提速4.1.11自助寬寬帶提速速概述寬帶提速是是聯(lián)通智智能寬帶帶管理平平臺2.0版本本的重要要新增功功能，它它是一項(xiàng)項(xiàng)提升用用戶網(wǎng)絡(luò)絡(luò)帶寬的的業(yè)務(wù)。該該業(yè)務(wù)可可對已綁綁定寬帶帶帳號戶戶進(jìn)行實(shí)實(shí)時的帶帶寬提升升，以滿滿足用戶戶隨時或或者特定定時間段段需要增增加帶寬寬、提高高網(wǎng)速的的需求。即即時根據(jù)據(jù)用戶的的需求隨隨時提升升網(wǎng)速，省省去重新新辦理更更大帶寬寬的麻煩煩。只要要是中國國

16、聯(lián)通用用戶，均均可以享享受高效效的提速速服務(wù)。智能寬帶管管理平臺臺自助寬寬帶提速速優(yōu)勢：1.采用客客戶端方方式提速速。2.用戶接接受程度度高，客客戶端本本身集成成了測速速的功能能，用戶戶可以立立即感受受到提速速的效果果。3.“即插插即用”，采用用客戶端端，隨時時隨地加加速，不不需要申申請。業(yè)業(yè)務(wù)的開開通和關(guān)關(guān)斷有用用戶自主主控制，簡簡單易懂懂。4.1.22自助寬寬帶提速速功能導(dǎo)導(dǎo)航登陸智能寬寬帶管理理平臺軟軟首頁界界面即有有智能提速速按鈕自助寬帶提提速功能能導(dǎo)航請請見下圖圖：自助寬帶提提速主功功能顯示示區(qū)，這這里有提提示提速速狀態(tài)的的信息及及操作按按鈕，詳詳情請見見下一小小節(jié)寬帶帶提速操操作說

17、明明。寬帶測速，提提速詳單單查詢，寬寬帶賬號號信息。問題反饋 ，如果果提速中中遇到問問題，可可點(diǎn)擊打打開問題題反饋框框，填寫寫情況，客客服將在在24小小時內(nèi)與與您聯(lián)系系。4.1.33提速操作作說明(1)登陸陸智能寬寬帶管理理平臺，則則會顯示示出您的的簽約寬寬帶。 (2)點(diǎn)擊擊立即提速速（3）提速速成功終止提速，可可以立即即終止，也也可以預(yù)預(yù)約終止止4.1.44寬帶賬賬號信息息點(diǎn)擊查看本本賬號的的相關(guān)信信息，開開戶時間間，剩余余提速時時間，累累計(jì)提速速時間4.1.55提速詳詳單查詢詢提速詳單，點(diǎn)點(diǎn)擊鏈接接到【提提速詳單單查詢】頁頁面查看看該賬號號提速情情況4.1.66購買提提速時間間點(diǎn)擊【獲得得

18、提速】，進(jìn)進(jìn)入購買買界面，按按照頁面面提示的的內(nèi)容，發(fā)發(fā)送短信信或營業(yè)廳廳等其它它渠道購購買提速速時間。1短信訂訂購2.網(wǎng)廳繳繳費(fèi)（聯(lián)聯(lián)通門戶戶充值訂訂購）：4.2寬帶帶測速4.2.11寬帶測測速是什什么？寬帶測速是是智能寬寬帶管理理平臺一一項(xiàng)重要要的功能能。通過過使用測測速系統(tǒng)統(tǒng)，用戶戶可以更更加精準(zhǔn)準(zhǔn)的的了了解到自自己的網(wǎng)網(wǎng)速情況況，即刻刻進(jìn)行測測試結(jié)果果計(jì)算和和評估，了了解影響響網(wǎng)速具具體成因因。運(yùn)營營商根據(jù)據(jù)用戶提提交的信信息，利利用后臺臺客服及及維護(hù)人人員可以以及時跟跟蹤優(yōu)化化服務(wù)。智能寬帶管管理平臺臺測速器器優(yōu)勢：1.客戶端端方式比比網(wǎng)頁方方式的入入口粘度度更高，更更利于集集成其他他應(yīng)用，后后續(xù)開發(fā)發(fā)更便捷捷；2.集成在在客戶端端中，采采用大中中小三種種文件進(jìn)進(jìn)行圖形形化測試試，用戶戶安裝使使用都非非常方便便；3.測速服服務(wù)器放放置運(yùn)營營商城域域網(wǎng)核心心點(diǎn)，測測試結(jié)果果準(zhǔn)確，且且在測試試頁面中中做了通通俗易懂懂的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)知識普普及，讓讓用戶一一目了然然；4.用戶的的信息，如如寬帶賬賬號、電電話、地地址等等等，都可可以通過過用