《網(wǎng)絡(luò)營銷》試卷與答案

1、XXX學院XXXXXX學年第X學期XXXXX班網(wǎng)絡(luò)營銷X期末試卷題號一二三四總分得分閱卷人署名試卷說明號一、單項選擇項，共40分（選擇一個最符合題目要求的答案，共20小題，每線小題2分）。學1.網(wǎng)絡(luò)廣告最大的優(yōu)勢是()A、主觀性B、客觀性C、可測量性D、可控性2.網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷比較，以下說法正確的選項是()A、目標相同B、銷售方式相同C、決議速度相同D、促銷力度相同3.以下不屬于網(wǎng)絡(luò)軟營銷方式的是()A、軟文寫作B、話題炒作C、參加評比D、網(wǎng)絡(luò)廣告4.微信可以成為一種流行的營銷工具，主假如因為微信()名封A、宣傳面廣B、擁有簡單性C、低價D、擁有獨立性5.一件商品的圖片上特別注明廠家直銷價

2、，此價錢屬于何種訂價策略()姓A、促銷訂價B、低價訂價C、折扣訂價D、免費訂價6.下面哪項屬于網(wǎng)絡(luò)市場間接調(diào)研的方法()A、電話訪談B、專題談?wù)摲–、利用網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫D、在線問卷7.以下哪個商品或服務(wù)更適合于進行網(wǎng)絡(luò)營銷()A、生鮮食品B、保健食品C、膨化食品D、調(diào)味品8.利用電子郵件宣傳站點時錯誤的做法是()級密A、向經(jīng)同意的用戶發(fā)送電子郵件B、發(fā)送的電子郵件主題應(yīng)簡短C、表示郵件發(fā)件人的姓名和地點D、大量使用附件的形式班9.以下哪項是不屬于網(wǎng)絡(luò)廣告()A、文本鏈接B、網(wǎng)頁按鈕C、網(wǎng)絡(luò)視頻D、公交車身廣告10、以下哪項屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的宏觀環(huán)境內(nèi)容()號A、科學技術(shù)環(huán)境B、競爭者C、公司自己D、供

3、應(yīng)商11、對網(wǎng)絡(luò)營銷表達錯誤的選項是()序A、網(wǎng)絡(luò)營銷不等于網(wǎng)上銷售B、網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)站實行C、網(wǎng)絡(luò)營銷不等于電子商務(wù)D、是公司整體營銷戰(zhàn)略的一部分12、“不坐公交車的人聽證公交車價錢”，從網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研角度看，違反了()A、檢查樣本有足夠的代表性的原則B、調(diào)研結(jié)果真切可靠的原則C、網(wǎng)上行為規(guī)范原則D、文化準則13、網(wǎng)絡(luò)商品上“耐克、波司登”標題詞，逢迎了網(wǎng)絡(luò)花銷者何種購置動機()A、求新動機B、求廉動機C、求名牌動機D、求優(yōu)惠動機14、網(wǎng)絡(luò)營銷中的產(chǎn)品分五個層次，其中售后服務(wù)、質(zhì)量保證是屬于()A、有形產(chǎn)品層次B、希望產(chǎn)品層次C、外延產(chǎn)品層次D、核心產(chǎn)品層次15、“買一送一”、“滿288元包郵

4、”，從網(wǎng)絡(luò)訂價策略來講屬于()A、免費訂價策略B、低價策略C、差異訂價策略D、心理訂價策略16、大學生開網(wǎng)店，從營銷渠道來看，是屬于()A、網(wǎng)絡(luò)直銷B、網(wǎng)絡(luò)代理C、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷D垂直營銷、17、在搜尋常常有近似文字，從廣告局勢來說，它屬于()A、彈出式廣告B、按鈕廣告C、搜尋引擎廣告D、文本鏈接廣告18、下面哪一種實行方式是按成交收費的()A、淘寶客B、淘寶直通車C、滿就送D、商鋪優(yōu)惠券19、下面哪項平臺屬于網(wǎng)絡(luò)直銷渠道模式()A、戴爾網(wǎng)站B、淘寶網(wǎng)C、京東商城D、阿里巴巴20、SEM的中文含義是()A、搜尋引擎營銷B、搜尋引擎優(yōu)化C、供應(yīng)資源管理D、客戶關(guān)系管理二、多項選擇項，共20分（每題2分

5、，錯選少選不給分）。1.以下哪些項是網(wǎng)絡(luò)廣告的特點()A、互動性B、信息容量大C、可控性D、信息數(shù)字化2.以下哪些項是同意EMAIL營銷的基礎(chǔ)()A、技術(shù)基礎(chǔ)B、EMAIL地點資源獲取C、郵件內(nèi)容D、用戶資源3.下面哪些項是阿里巴巴誠信通會員種類的特權(quán)()A、旺鋪特權(quán)B、營銷特權(quán)C、信用特權(quán)D、市場特權(quán)4.公司網(wǎng)絡(luò)危機公關(guān)有效辦理目標有()A、建立高效的危機預警監(jiān)測系統(tǒng)B、勇于肩負責任C、優(yōu)化搜尋引擎D、積極主動掩飾真相5.以手下于網(wǎng)絡(luò)營銷微觀環(huán)境的有()A、政治法律環(huán)境B、供應(yīng)商C、中介商D、顧客6.影響網(wǎng)絡(luò)花銷者購置行為要素中，不屬于賣家要素的有()A、計算機操作技術(shù)B、求品牌動機C、求新

6、動機D、為顧客服務(wù)的態(tài)度7.網(wǎng)絡(luò)營銷中主要的物流渠道模式有()A、公司自建物流B、第三方物流C、第一方物流D、第二物流8.網(wǎng)站實行應(yīng)當堅持使用的策略有()A、線上線下相聯(lián)合B、主動被動相聯(lián)合C、資源和技術(shù)相聯(lián)合D、分階段分方法9.網(wǎng)絡(luò)禮儀的要素有()A、招呼禮儀B、交流禮儀C、儀表禮儀D、表達禮儀10.以下哪些項發(fā)球網(wǎng)絡(luò)營銷中的4C理論基礎(chǔ)()A、Consumer(顧客)B、certificate(認證)C、Cost(成本)D、Communication(交流)三、簡答題，共25分（共5小題，每題5分）。1、簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的基本功能2、簡述網(wǎng)絡(luò)營銷常用的促銷策略形式3、簡述挪動營銷和短信群發(fā)的差

7、異4、簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的基本方法5、簡述網(wǎng)絡(luò)市場的功能四、應(yīng)用題(共15分)科寶博洛尼廚衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)營銷案例北京科寶博洛尼廚衛(wèi)家擁有限公司建立于2001年10月，試圖打造高端品牌。2005年，其開創(chuàng)人蔡明利用博客進行網(wǎng)絡(luò)營銷。2007年6月，宣告網(wǎng)絡(luò)信息“讀蔡明博客，搶40萬元的真皮沙發(fā)”，使蔡明博客的點擊量猛增，從而使好多記著了科寶博洛尼廚衛(wèi)。依照以上案例，按要求達成以下任務(wù)：1、科寶博洛尼廚衛(wèi)采用了博客營銷的哪一種形式？博客營銷還有哪些形式？（5分）2、請你談?wù)劰静┛蛻?yīng)當怎么去增加自己的接見量？（10分）XXXX學院XXXXXX學年第X學期XXXX班網(wǎng)絡(luò)營銷期末試卷答案一、單項選擇項，共40分（選

8、擇一個最符合題目要求的答案，共20小題，每小題2分）。1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.DADBBCBDDA11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.BACBABDAAA二、多項選擇項，共20分（每題2分，錯選少選不給分）。1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.ABCDABCABCDABCBCDABCABABCDABDACD三、簡答題，共25分（共5小題，每題5分）。1、簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的基本功能網(wǎng)絡(luò)品牌建立、網(wǎng)站實行、信息宣告和搜尋、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、開拓銷售渠道、銷售促成、顧客服務(wù)。2、簡述網(wǎng)絡(luò)營銷常用的促銷策略形式網(wǎng)上折價促銷、網(wǎng)上變相折價促銷、網(wǎng)上贈品促銷、網(wǎng)上抽獎促

9、銷、積分促銷、網(wǎng)上聯(lián)合促銷3、簡述挪動營銷和短信群發(fā)的差異相同點：都是將公司的信息都短信的方式，發(fā)送給用戶對象。目標受眾不一樣樣挪動營銷是發(fā)送短信或彩信，其對象是公司暗藏或意愿客戶，或許老客戶；而短信群發(fā)其對象盲目性、概率性，其信息可能對某些用戶來說是垃圾可騷擾。有效監(jiān)測反應(yīng)手段不段挪動營銷有監(jiān)測和評估績效系統(tǒng)，從擬定營銷策略、實行策略、反應(yīng)策略等一系列過程都可控制可管理，即把整個實行到營銷的流程形成閉環(huán)。而短信群發(fā)無法監(jiān)測與反應(yīng)，只能靠用戶主動上門，人工咨詢統(tǒng)計。4、簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的基本方法搜尋引擎營銷、電子郵件營銷、博客營銷、微信營銷、第三方電子商務(wù)平臺營銷、挪動營銷、網(wǎng)絡(luò)會員制營銷、數(shù)據(jù)庫營銷等5、簡述網(wǎng)絡(luò)市場的功能建立公司選擇形象、發(fā)展公共關(guān)系、與投資者保持優(yōu)秀的關(guān)系、選擇最合格的顧客集體、與客