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1、酒店公室核查培訓(xùn)活動綱要酒店公室核查培訓(xùn)活動綱要酒店公室核查培訓(xùn)活動綱要AHOELXX大酒店RAININGACTIIOULINE培訓(xùn)活動綱要:OceReview任務(wù):辦公室核查de序號:O-S-RM-1Obcvs:Atthendoftissesson,achtraineewibebletoeuretathe未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載Sales&MaretnOffceisrevieweianobjetiveand未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載cmrhensene.目的:課程結(jié)束后,每個學(xué)員將能夠了解辦公室回顧是一個目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的綜合未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載行為。tanard:FwpS
2、&P標(biāo)準(zhǔn):參照標(biāo)準(zhǔn)和程序Rsourcs:hebard,Fipchar,S&Pfor,CD未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載培訓(xùn)器材:白板,翻轉(zhuǎn)展示板,標(biāo)準(zhǔn)和程序,LCDMetod培訓(xùn)方式TainingSteps培訓(xùn)步驟Tim時間Intrdctio介紹Buzzroup集體討論LectureAnDemonstratioF/C講解和展示Dicussion討論Qton提問Exercie練習(xí)Summar總結(jié)Selfitrodctiohetiershodbeiunform自我介紹著制服Watsyouravoriteffcevirotnyormd?在你的想象中你最喜歡的辦公環(huán)境是怎樣的?dividetworo
3、upanusethefcarttstalltemsthndiscuss:wyweneedatdyandcanwokingvomen?分兩組討論,用翻轉(zhuǎn)展示板列出每一條,然后討論。為什么我們需要一個整潔干凈的辦公環(huán)境?Gveeticandobectivowhiteboard?用白板1展示題目.I.我能從中獲得什么?Fliphart1ispiritandlighteatd情緒飽滿Effinadhighqlityerfomance高效,高質(zhì)量的表現(xiàn)Soothmunicatiandgootohelth順暢的溝通行為及良好的身體EmpasitheSratonStadar:著重強(qiáng)調(diào)喜來登標(biāo)準(zhǔn)Reerto&LD參照標(biāo)準(zhǔn)和程序Aknwieafomprovement?seflipchrtolistalluggeson提問學(xué)員是否有好的建議提高辦公室工作行為?用翻轉(zhuǎn)展示板記錄所有的建議HwlongtimewilthDOSrevwthefice?市場總監(jiān)多長時間核查一次辦公室行為?Answer:Every1mn.每十二個月mphaisthtthSeratnandamutbobywhilarantficequimtsuchacoputrandtherautomtinsystem.重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)在安排辦公室設(shè)備的時候,象電腦和其他的自動操作系統(tǒng)必須服從喜來登標(biāo)
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