營銷團(tuán)隊(duì)的構(gòu)思與崗位職責(zé)

1、營銷部崗位定員編制說明及崗位職責(zé)營銷部經(jīng)理1人職位名稱營銷總監(jiān)（營銷經(jīng)理）直屬上級(jí)營銷副總經(jīng)理部門營銷部直屬下級(jí)策劃、銷售、招商主管，內(nèi)勤工作概要負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)本營銷部正常工作的開展。工作目標(biāo)負(fù)責(zé)營銷部的日常銷售與營銷策劃管理，制訂實(shí)施部門的戰(zhàn)略目標(biāo)。工作權(quán)限對(duì)部門有直接管理權(quán)，對(duì)公司決策有建議權(quán)。主 要 的 工 作 職 責(zé)擬定年度、半年度、月度銷售計(jì)劃及執(zhí)行方案并督促執(zhí)行；負(fù)責(zé)與產(chǎn)品策劃及營銷策劃等有關(guān)的工作；負(fù)責(zé)與廣告策劃、設(shè)計(jì)、發(fā)布等有關(guān)的工作；負(fù)責(zé)房交會(huì)、產(chǎn)品說明會(huì)等重要營銷活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施和評(píng)估；負(fù)責(zé)與廣告合作方及媒體方的溝通協(xié)調(diào)、廣告服務(wù)合冋的管理與履行；負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售的

2、日常管理，定期總結(jié)、評(píng)估銷售狀況、市場動(dòng)態(tài)；負(fù)責(zé)臺(tái)帳、預(yù)定協(xié)議、銷售合同、補(bǔ)充合同等銷售類合同的審核工作；負(fù)責(zé)與組織落實(shí)合同催簽、合同款催收等工作；協(xié)調(diào)簽約過程中的相關(guān)部門如財(cái)務(wù)部、按揭銀行、公積金中心等工作；負(fù)責(zé)銷售過程中的質(zhì)里官理與客戶服務(wù)的相關(guān)工作；負(fù)責(zé)部門全面的內(nèi)務(wù)管理；負(fù)責(zé)培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核下屬等工作；負(fù)責(zé)擬定銷售業(yè)務(wù)規(guī)程并貫徹落實(shí)；負(fù)責(zé)與企業(yè)和產(chǎn)品形象的有關(guān)的其他工作；主力客戶招商銷售的洽談與接待，拜訪與簽約等細(xì)節(jié)工作。完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。房地產(chǎn)銷售主管1人招聘職位描述：1、企業(yè)管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；2、受過市場營銷、公共關(guān)系、合同管理等方面的學(xué)習(xí)或培訓(xùn)；

3、3、 具房地產(chǎn)公司或者銷售代理公司3年以上同職位銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)，并達(dá)理想銷售業(yè)績;4、熟悉大型商業(yè)地產(chǎn)銷售項(xiàng)目現(xiàn)場管理、銷售控制、人員培訓(xùn)、市場調(diào)研等各項(xiàng)工作；5、有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人證書者優(yōu)先考慮。職位名稱銷售主管直屬上級(jí)營銷經(jīng)理部門營銷部直屬下級(jí)銷售招商顧問工作概要認(rèn)真完成營銷總監(jiān)布置的各項(xiàng)工作與任務(wù)。工作目標(biāo)負(fù)責(zé)客戶服務(wù)管理、銷售案場管理、市場推廣建議、部門管理等任務(wù)。工作權(quán)限本職工作的提議權(quán)。主 要 的協(xié)助營銷經(jīng)理擬定年度、半年度、月度銷售計(jì)劃及執(zhí)行方案并督促執(zhí)行，客戶的接待與拜訪；負(fù)責(zé)銷售案場布置、調(diào)整建議，以及案場硬件的日常維護(hù)保養(yǎng)管理；協(xié)調(diào)各種關(guān)系，與銷售有關(guān) 各方關(guān)系，及有關(guān)突發(fā)事

4、件的協(xié)調(diào)處理為項(xiàng)目施工、管理、營銷等各項(xiàng)工作營造良好、和諧的工 作環(huán)境，確保項(xiàng)目健康、持續(xù)發(fā)展；負(fù)責(zé)部門日常管理，主持部門內(nèi)部例會(huì)，總結(jié)、評(píng)估客戶動(dòng)態(tài)及銷售人員的工作能力；負(fù)責(zé)審核臺(tái)帳、預(yù)定協(xié)議、銷售合同等有關(guān)工作；工5.組織簽約后的合同備案、歸檔等檔案管理工作，協(xié)調(diào)簽約過程中其他部門的工作；作6.負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)、聯(lián)系及組織客戶活動(dòng)等有關(guān)工作；職7.負(fù)責(zé)售后客戶維護(hù)，建立相關(guān)服務(wù)體系，組織產(chǎn)品交付，將簽約客戶資料向物業(yè)管理公司移交的責(zé)有關(guān)工作；8.負(fù)責(zé)銷售資源庫的整理、復(fù)核、定期更新，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫的反檢、入庫，定期向項(xiàng)目公司和銷售部提供更新的銷售口徑；9.負(fù)責(zé)營銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)復(fù)核，組織銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)

5、據(jù)的匯總、分析，定期行成報(bào)表上報(bào)；10.參與項(xiàng)目總體營銷方案及市場推廣方案的制定及對(duì)外廣告、宣傳物料的制定，從銷售角度提岀建議；各種促銷活動(dòng)策劃、組織、實(shí)施；廣告策略、價(jià)格策略的制定；11.指導(dǎo)、考核下屬工作，協(xié)助搞好本部門內(nèi)部培訓(xùn)，組織績效考核；12.根據(jù)部門工作需要，協(xié)助經(jīng)理擬訂管理規(guī)程，并負(fù)責(zé)管理制度的培訓(xùn)和貫徹落實(shí)；13.認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。商業(yè)地產(chǎn)策劃主管1人職位描述：1、負(fù)責(zé)公司地產(chǎn)項(xiàng)目的市場調(diào)研及分析；2、擬訂項(xiàng)目主體產(chǎn)品及營銷策劃報(bào)告， 具有獨(dú)立撰寫項(xiàng)目定位報(bào)告、 項(xiàng)目營銷執(zhí)行報(bào)告等策劃報(bào)告的能力;3、熟悉項(xiàng)目各階段的策劃工作流程，包括銷售招商價(jià)格策略、推廣策

6、略、定位策略；4、負(fù)責(zé)與相關(guān)外聯(lián)公司進(jìn)行對(duì)接、溝通、協(xié)調(diào)；5、配合進(jìn)行地產(chǎn)項(xiàng)目的營銷活動(dòng)策劃及組織實(shí)施；6、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。招聘該崗位任職資格：1、具有一定房地產(chǎn)市場分析能力、能準(zhǔn)確的理解項(xiàng)目定位并具有極強(qiáng)的執(zhí)行力；2、具備較強(qiáng)的市場調(diào)研能力，邏輯清晰，能夠準(zhǔn)確的把握市場信息；3、思維敏捷，創(chuàng)新能力強(qiáng)；4、建筑、工程、房地產(chǎn)管理類相關(guān)專業(yè)，大學(xué)專科及以上學(xué)歷；5、3年以上房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)策劃工作經(jīng)驗(yàn)；6、熱衷于房地產(chǎn)行業(yè)，具備良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和優(yōu)秀職業(yè)道德。職位名稱營銷策劃直屬上級(jí)營銷部經(jīng)理部門營銷部直屬下級(jí)/工作概要遵守營銷部各項(xiàng)規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作目標(biāo)負(fù)責(zé)產(chǎn)品及營

7、銷策劃、媒體及廣告管理、市場推廣策略的實(shí)施落實(shí)；工作權(quán)限提供相關(guān)工作條件的權(quán)利，獲取與本職工作有關(guān)的信息資料權(quán)利。主 要 的 工 作 職 責(zé)參與項(xiàng)目的產(chǎn)品策劃工作，負(fù)責(zé)產(chǎn)品策劃方案的編制和評(píng)審；負(fù)責(zé)項(xiàng)目的廣告策劃工作，負(fù)責(zé)廣告的發(fā)布和新聞報(bào)道的編寫與發(fā)布等相關(guān)市場推廣工作；負(fù)責(zé)營銷方案、戶型、定價(jià)、銷售合同等報(bào)告及方案的編寫及評(píng)審工作；負(fù)責(zé)市場調(diào)研工作，收集和分析相關(guān)的房地產(chǎn)產(chǎn)品信息、市場環(huán)境、業(yè)內(nèi)其他企業(yè)營銷狀況，為確定項(xiàng) 目的產(chǎn)品定位、廣告營銷計(jì)劃提供依據(jù)；負(fù)責(zé)房交會(huì)、產(chǎn)品推介會(huì)等相關(guān)市場推廣活動(dòng)的組織、聯(lián)絡(luò)、以及案場布置等工作；負(fù)責(zé)各類客戶活動(dòng)的組織實(shí)施工作，零距離感受活動(dòng)的安排實(shí)施工作

8、；負(fù)責(zé)項(xiàng)目資源庫的建立、更新和歸檔及銷售說辭的擬定等工作；負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容的及時(shí)更新和日常維護(hù)工作，對(duì)業(yè)主論壇積極進(jìn)行信息反饋和管理；負(fù)責(zé)與廣告分承包方的日常聯(lián)系，對(duì)日常廣告、樓書、園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、戶外廣告、展示場地布置等宣傳 品和案場設(shè)施進(jìn)行委托制作、質(zhì)量控制和審核報(bào)批，并對(duì)成本與支出和時(shí)效性進(jìn)行控制；負(fù)責(zé)與各類媒體的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作，合同的簽訂與履行，廣告的委托、發(fā)布、跟蹤等工作；負(fù)責(zé)企業(yè)和產(chǎn)品的形象展示相關(guān)的工作，如VI標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的建立和執(zhí)行，企業(yè)形象的宣傳和發(fā)布等工作;負(fù)責(zé)各類樓盤銷售圖紙的制作、修改和圖紙核對(duì)工作；負(fù)責(zé)每月項(xiàng)目市場信息的匯總、報(bào)表的編制工作；負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)資料的編寫及

9、項(xiàng)目簡報(bào)的編輯協(xié)助；協(xié)助集團(tuán)企業(yè)發(fā)展部做好項(xiàng)目的拓展工作；完成上級(jí)交辦的其他工作。海洲國際時(shí)代廣場 商業(yè)地產(chǎn)招商主管1人崗位職責(zé)：根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)擬訂公司的招商規(guī)劃、招商運(yùn)營目標(biāo)；負(fù)責(zé)項(xiàng)目的市場調(diào)研、市場定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)、業(yè)態(tài)組合；擬定項(xiàng)目招商品牌落位及租賃政策，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)招商，完成地區(qū)招商各項(xiàng)指標(biāo)；負(fù)責(zé)招商渠道拓展，重點(diǎn)客戶關(guān)系的開拓和維護(hù)；負(fù)責(zé)建立系統(tǒng)、規(guī)范的招商運(yùn)營管理體系和規(guī)范；負(fù)責(zé)與開發(fā)商、投資方、業(yè)主等單位的對(duì)接工作。任職要求：1.大專以上學(xué)歷，營銷、管理、房地產(chǎn)經(jīng)營等相關(guān)專業(yè)；2.3年以上綜合商業(yè)招商及管理經(jīng)驗(yàn)；具備全面負(fù)責(zé)大中型高端商業(yè)綜合體招商運(yùn)營的成功案例，有良好招商

10、業(yè)績；熟悉商業(yè)地產(chǎn)招商運(yùn)作方式，掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)及發(fā)展趨勢，具有豐富的招商渠道和一定 的品牌資源；對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的定位分析、功能規(guī)劃、商品分布、招商策劃、市場調(diào)研、價(jià)格定位、客戶關(guān) 系處理等方面有豐富經(jīng)驗(yàn)；良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃和執(zhí)行能力，優(yōu)秀的談判能力和推動(dòng)能力，思維清晰、有條理。熟悉商業(yè)地產(chǎn)招商、營銷方面的運(yùn)作模式或從事過地產(chǎn)行業(yè)銷售、租賃顧問或百貨零售銷售代表工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；具備良好的職業(yè)道德和人品；高度的敬業(yè)精神及良好的工作激情；強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感；能接受高強(qiáng)度的工作。職位名稱招商主管1直屬上級(jí)營銷部經(jīng)理部門營銷部直屬下級(jí)招商銷售顧問工作概要遵守營銷部各項(xiàng)規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的

11、各項(xiàng)工作任務(wù)。工作目標(biāo)按照公司的要求，負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目的招商率目標(biāo)完成；工作權(quán)限本職工作的提議權(quán)。1、招商部全體人員的管理，并對(duì)招商專員進(jìn)行培訓(xùn)、考核和監(jiān)督。主2、依據(jù)市場狀況及公司總體招商計(jì)劃制定招商部工作計(jì)劃、并按計(jì)劃完成公司制定的工作任務(wù)要3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)招商部與各個(gè)部門的工作關(guān)系。的4、招商工作的全面管理。工5、制定相應(yīng)的招商方案計(jì)劃和策略。作6、參與大戶的洽談以及制定培訓(xùn)計(jì)劃及考核。職7、每周定期向上級(jí)部門匯報(bào)計(jì)劃及總結(jié)。責(zé)8、密切注意市場動(dòng)態(tài)及客戶要求，并及時(shí)總結(jié)和反饋。9、安排招商專員的外岀調(diào)研、客戶拓展等工作，解答招商專員的相關(guān)問題。10、進(jìn)行周邊市場調(diào)研，并對(duì)推廣媒體進(jìn)行必要的督導(dǎo)，

12、對(duì)刊登廣告及活動(dòng)效果進(jìn)行反饋、匯總和分析。11、對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行相關(guān)分析。12、完成上級(jí)交辦的其他工作。房地產(chǎn)營銷部內(nèi)勤1人 招聘職位要求：(1 )專科以上學(xué)歷，28歲以下，形象好氣質(zhì)佳，限女性；具有較強(qiáng)的溝通能力、了解房地產(chǎn)銷售流程，有一定銷售經(jīng)驗(yàn)；熟悉辦公軟件，精通電子表格，能夠進(jìn)行合同審查、合同備案者。職位名稱營銷部內(nèi)勤直屬上級(jí)營銷部經(jīng)理部門營銷部直屬下級(jí)/工作概要負(fù)責(zé)將各渠道收集的客戶資料錄入，組建分項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫，并做專題統(tǒng)計(jì)。工作目標(biāo)及時(shí)、準(zhǔn)確、高效率完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保數(shù)據(jù)庫的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。工作權(quán)限對(duì)數(shù)據(jù)庫建設(shè)和統(tǒng)計(jì)分析的優(yōu)化建議權(quán)。1.協(xié)助經(jīng)理，好做銷售招商的日常管理工作；主2.

13、協(xié)助客戶日常接待、維護(hù)、溝通等工作并組織實(shí)施相關(guān)客戶活動(dòng)；要3.協(xié)助處理與客戶投訴有關(guān)的工作；做好客戶來電來訪接待工作；的4.協(xié)助對(duì)合同資料進(jìn)行有效的分類和管理，負(fù)責(zé)合同所需的編號(hào)，空白合同的管理，及各類協(xié)議、合同樣工板的制作；編制備案表，并負(fù)責(zé)與銀行進(jìn)行相關(guān)按揭方面的事務(wù);作5.負(fù)責(zé)各類與銷售有關(guān)的報(bào)審單的編號(hào)、記錄、整理及歸檔、利用工作，負(fù)責(zé)部門各類來往文件、合同、職協(xié)議、資料的整理、歸檔和利用；責(zé)6.負(fù)責(zé)部門員工排班、考勤管理，負(fù)責(zé)考勤卡的發(fā)放、收集、匯總及日常的考勤記錄工作；7.負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)會(huì)議紀(jì)要的成文工作并負(fù)責(zé)部門各類文件、聯(lián)系單(除客戶信息單外)的報(bào)審和反饋工作；8.負(fù)責(zé)與按揭銀

14、行的工作聯(lián)系、保證客戶按揭正常、放款及時(shí)，并負(fù)責(zé)進(jìn)行按揭情況的核對(duì)、落實(shí)工作；9.負(fù)責(zé)逾期簽約、交款及逾期按揭、退房手續(xù)的催款、催辦工作；10.及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。商業(yè)地產(chǎn)銷售、招商顧問 若干人招聘職位描述1、男女不限，對(duì)房產(chǎn)銷售飽含激情；2、有百貨、綜合超市、服裝、餐飲、電器、家居相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，商業(yè)地產(chǎn)招商、銷售業(yè)績突岀者優(yōu)先；3、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)；5、有責(zé)任心，能承受一定的工作壓力；6、形象佳、談吐大方穩(wěn)重。具有快速學(xué)習(xí)的能力與團(tuán)隊(duì)合作的精神，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，以挑戰(zhàn)更 高的平臺(tái)。崗

15、位職責(zé)：1、了解并掌握房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)知識(shí)及政策法規(guī)，熟悉房地產(chǎn)市場情況。2、熟練掌握房地產(chǎn)銷售技巧，詳細(xì)熟練的回答客戶問題。3、詳細(xì)掌握項(xiàng)目銷售信息，為客戶提供準(zhǔn)確信息。4、具備高尚的職業(yè)道德，以誠待人，不能夸大其談，與客戶建立良好關(guān)系，為企業(yè)和樓盤樹立良好形象。4、依照銷售工作流程，負(fù)責(zé)接待、看樓、回訪、談判、簽約、催款、違約客戶處理、客戶資料收集等工作 完成公司制定的銷售任務(wù)。6、及時(shí)反饋客戶情況及銷售中各種問題。7、配合銷售經(jīng)理完成市場調(diào)查及信息反饋工作。8按照公司要求填寫相關(guān)表格，并建立客戶檔案。9、嚴(yán)格遵守公司和銷售部各項(xiàng)規(guī)章制度及管理辦法。10、學(xué)習(xí)、吸收新知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)

16、務(wù)水平，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中更好的工作。職位名稱置業(yè)、招商顧問直屬上級(jí)銷售、招商主管部門營銷部直屬下級(jí)/工作概要遵守營銷部各項(xiàng)規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作目標(biāo)負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售、客戶服務(wù)工作；工作權(quán)限獲取與本職工作有關(guān)信息資料的權(quán)利，學(xué)習(xí)、培訓(xùn)權(quán)利。1.負(fù)責(zé)做好日常門市工作，包括客戶來訪接待、模型講解、意向登記、來電接聽、產(chǎn)品介紹、陪 同看房、客戶跟進(jìn)，建立預(yù)約客戶檔案，積累意向客戶，并做好預(yù)約客戶的梳理工作；2.負(fù)責(zé)與客戶簽訂定單、合同，及時(shí)歸檔并錄入營銷系統(tǒng)；主3.負(fù)責(zé)做好各自客戶簽約、按揭的催辦工作，以及負(fù)責(zé)逾期款的催繳工作；要4.負(fù)責(zé)至項(xiàng)目交付前成交客戶的各類信息及投訴的接待及處理，并將處理結(jié)果及時(shí)錄入營銷系的統(tǒng)，確?？蛻襞c公司及時(shí)對(duì)等的溝通；工5